13. und 14. November 2013 in DüsseldorfWorkshops am 15. November 2013

Interne Kommunikation12. Tagung

Im Spannungsfeld zwischen Transparenz, Medienwandel und Change-Prozessen

Interne Kommunikation | Im Spannungsfeld zwischen Transparenz, Medienwandel und Change-Prozessen

12. Tagung Interne Kommunikation

Interne Kommunikatoren stehen kontinuierlich vor neuen He-

rausforderungen. Mitarbeiter fordern mehr Transparenz über

interne Abläufe und Prozesse, über Entscheidungen des Ma-

nagements und Vorhaben des Unternehmens – insbesondere

wenn es um Change-Projekte geht. Auch die Mediennutzungs-

gewohnheiten haben sich in den vergangenen Jahren stark ge-

wandelt. Dieser Entwicklung muss die Interne Kommunikation

auch mit einem geänderten Medienportfolio bzw. neuen We-

gen der Aufbereitung von Informationen begegnen. Gerade in

diesem Zuge spielen die Themen Social Media und Social In-

tranet eine entscheidende Rolle – und die Interne Kommunika-

tion ebenfalls. Denn sie steht bei einem Relaunch des Intranets

oder gar einem neu aufgesetzten Enterprise Social Network als

treibende und vermittelnde Kraft zwischen der IT, der Perso-

nalabteilung, dem Betriebsrat und der Geschäftsführung. Die

Zeiten, in denen interne Kommunikatoren in der Rolle des Be-

triebsjournalisten gesehen wurden, sind endgültig passé. Heu-

te sind sie Berater, Coach, Moderator und Medienmacher.

Diese neue Komplexität erfordert klare Strategien und organi-

sationale Verortung. Um diesen Ansprüchen gerecht zu wer-

den, bedarf die Interne Kommunikation einer Professionalisie-

rung und Neuorientierung des eigenen Selbstverständnisses.

Die Tagung „Interne Kommunikation im Spannungsfeld zwi-

schen Transparenz, Medienwandel und Change-Prozessen“

thematisiert den Wandel Interner Kommunikation und ver-

sucht, relevante Fragen für ein erfolgreiches internes Kommu-

nikationsmanagement zu beantworten: Wie kann die Interne

Kommunikation einen wirksamen Zugang zu den Stakeholdern

herstellen und Unternehmensziele erreichen? Wie kann sich die

Interne Kommunikation im Unternehmen organisatorisch auf-

stellen? Wie müssen sich interne Kommunikatoren gegenüber

der Führungsebene und den Mitarbeitern positionieren, um

deren Anforderungen an die Interne Kommunikation gerecht

zu werden? Welche Medien sind für welche Themen, Botschaf-

ten und Zielgruppen geeignet und wie sieht ein erfolgreicher

Medienmix aus? Wie müssen interne Medien heute beschaffen

sein, um den veränderten Nutzungsgewohnheiten Rechnung zu

tragen? Und wie nimmt man die Mitarbeiter bei einem großen

Change-Projekt wie zum Beispiel einem neuen Intranet mit?

Die Auftaktveranstaltung am Vorabend widmet sich dem

Thema „Tyrannei der Transparenz“ und lädt zur Diskussion

kontroverser Thesen und Szenarien ein. Das anschließende

Get-Together sowie die interaktive Großgruppenkonferenz

„Speed-Café“ am Haupttagungstag bieten ebenfalls Raum zum

fachlichen Austausch und Netzwerken.

In Round Table Sessions und Panels am Nachmittag legt die Ta-

gung den Schwerpunkt auf drei weitere zentrale Themen: den

Umgang interner Kommunikatoren mit Social Media und Soci-

al Intranet, mit Führung und Veränderung sowie mit internen

Kommunikationsinstrumenten.

Get-Together und Kaffeepause im April 2013 Im Gespräch: Birgit Ziesche, Henkel, Dr. Gerhard

Vilsmeier, DPRG, und Andreas Stuber, Schweizeri-

sche Bundesbahnen, April 2013

Topic 1: Social Media erfolgreich

einbinden

Die Interne Kommunikation sieht sich

mit einer wesentlichen Veränderung im

medialen Bereich konfrontiert: Infolge

der Digitalisierung wandelt sich das

Angebot und die Verknüpfung von tradi-

tionellen und neuen Medien. Immer wie-

der wird im Zusammenhang mit dem

Einsatz von Social Media eine gesteiger-

te Unternehmensattraktivität betont.

In Hinblick auf Unternehmenskultur

und Management Support sind interne

Kommunikatoren mit entscheidenden

Fragen konfrontiert: Wie sinnvoll ist

der interne Einsatz von Social Media

tatsächlich? Welche Tools passen zum

Unternehmen? Und wie können Füh-

rung und Mitarbeiter von Einsatz und

Nutzung überzeugt werden? Experten

liefern wertvolle Erfahrungen mit dem

Einsatz von Social Intranet.

Topic 2: Führung und Veränderung

erfolgreich (vor)leben

Die Interne Kommunikation bedeutet

nicht mehr nur eine Vermittlung von

Werten und Botschaften an die Mitar-

beiter. Interne Kommunikatoren sind

zunehmend gefordert, Führungskräfte

und Unternehmensleitung als interne

Botschafter in ihren Kommunikations-

aufgaben zu unterstützen und dabei als

strategische Berater zu agieren – gerade

in Change-Prozessen und Krisen. Dazu

müssen vor allem Transparenz, Ver-

trauen und Glaubwürdigkeit hergestellt

werden.

Kommunikationsexperten erläutern,

wie mittels Interner Kommunikation

Führungshandeln generiert und Füh-

rung vorgelebt, wie Mitarbeiter-Com-

mitment gestärkt und wie Verände-

rungsprozesse erfolgreich durchgeführt

werden können.

Topic 3: Interne Medien zielgerichtet

entwickeln und einsetzen

Der Internen Kommunikation stehen

immer mehr Instrumente zur Aus-

wahl, um Mitarbeiter zu informieren

und einzubinden. Aber eine steigende

Quantität einsetzbarer Instrumente

führt nicht selbstverständlich zu ver-

besserter Qualität der Kommunikation.

Experten berichten über veränderte

Medienportfolios und den erfolgreichen

Instrumenteneinsatz für die Interne

Kommunikation und geben neue Impul-

se für einen optimalen Medien-Mix im

Unternehmen.

Teilnehmerstimmen zur Tagung Interne Kommunikation

Gründe, diese Veranstaltung zu besuchen:f Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammelnf��$XV�GHU�3UD[LV�JXWHU�LQWHUQHU� Kommunikationsmanager lernenf��'HU�$XVEDX�,KUHV�.RPPXQLNDWLRQVQHW]ZHUNHVf��*HOHUQWHV�DQZHQGHQ��GLUHNWH�9HUWLHIXQJ� im Rahmen eines der vier angebotenen Workshops am Folgetag.

Unsere Tagungsreferenten ermöglichen Ihnen durch ihre Praxisberichte spannende Einblicke und Impulse, die Sie für Ihre eigenen Projekte nutzen können. Profitieren Sie vom Know-How Ihrer teilnehmenden Kollegen, diskutieren Sie gemeinsam die Herausforderung Ihrer Profession und beschreiten Sie neue Lösungswege.

Wen Sie auf dieser Tagung treffen:Leitende Mitarbeiter/-innen aus den Abteilungen Interne Kommunikation, Unternehmens- kommunikation, Human Resources, Vorstands- kommunikation, Veränderungskommunikation, Führungskommunikation, Unternehmensstrategie,Corporate Identity und Public Relations sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung und PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrageeines Kunden agieren.

Die Tagung geht u.a. folgenden Fragen nach:Wie ändert sich die Rolle der Internen Kommunikation? Wie sieht ein erfolgreiches Stakeholdermanagement aus? Wie lässt sich Transparenz erfolgreich leben? Welche Heraus-forderungen bedeutet die Digitalisierung der Unternehmenskultur? Wie lassen sich Social Media in die Interne Kommunikation integrieren? Welcher Medieneinsatz eignet sich für welche Situation? Wie kann die Interne Kommunikation mit anderen Disziplinen zusammenarbeiten? Welche Schritte sind in Veränderungsprozessen ratsam? Wie lässt sich das Informationsbedürfnis der Mitarbeiter befriedigen? Wie kann die Interne Kommunikation zum Aufbau einer starken Arbeitgebermarke beitragen?

Eine durchweg gelungene und interessante Tagung mit vielen interessanten Beiträgen und Teilnehmern.Marcus Birkmeir, cyperfection gmbh Tagung Interne Kommunikation, 1. Halbjahr 2013

Diese Veranstaltung ist ein echter Branchentreff. Die Vorträge haben gezeigt, dass Unternehmen vor den gleichen Herausforde-rungen stehen wie Behörden. Ich habe viele inspirierende Ideen aus der Praxis bekommen, die ich gut nutzen kann.Alexandra Szlagowski, Stadt WuppertalTagung Interne Kommunikation, 1. Halbjahr 2013

Sehr gute Impulse für die Praxis; interessanter + anregender Austausch mit Kollegen. Empfehlenswert.

Stefanie Moraht-Marx, Drägerwerk AG & Co. KGaATagung Interne Kommunikation, 1. Halbjahr 2013

Tolle Referenten, eine inspirierende Atmosphäre, die zum Austausch anregte – ein Tag, der sich sehr gelohnt hat.Ute E. Schmidt, Boehringer IngelheimTagung Interne Kommunikation, 1. Halbjahr 2013

twitter.com/ikimfokus

Donnerstag | 14. November 2013

17.30 Begrüßung zur Auftaktveranstaltung

17.40 Tyrannei der Transparenz Drei Vorträge sowie Arbeits- und Diskussionsrunde mit u. a. Michael Röll, stellv. Leiter Konzernkommunikation, Politik & Stiftungen, Vodafone Deutschland, Janine Krönung, Referentin Interne Kommunikation, ING-DiBa und Andreas Voß, Geschäftsführer von JP|KOM. Transparenz in der Internen Kommunikation: Veränderungen erfolgreich vorantreiben – mutig und doch maßvoll

Mitarbeiter sind immer skeptischer und zynischer, wenn es um Veränderungsprojekte im eigenen Unternehmen

geht. Zu oft haben sie bereits erlebt, dass gute und gut gemeinte Initiativen im Sande verlaufen. Und dass das

„dicke Ende“ später doch noch kam. Gerade jetzt, wo die sozialen Medien alle kommunikativen Grenzen einreißen,

liegt es nahe, dass viele Kommunikatoren ihrem Management mehr Transparenz verordnen. Doch kommt

„die Wahrheit“ immer richtig bei den Mitarbeitern an? Was muss hierbei beachtet werden? Die scm und JP|KOM

laden zu einem kontroversen Abend ein – mit konkreten Thesen und guten Gesprächen.

19.45 Get-Together

Mittwoch | 13. November 2013

9.00 Begrüßung durch den Moderator, Dr. Gerhard Vilsmeier, DPRG

9.10 Keynote: Digitalisierung der Unternehmenskultur

Dr. Josef Arweck, Leiter Interne Kommunikation, Porsche Wie kann die Interne Kommunikation in den Zeiten von Web 2.0 den Anforderungen seiner heterogenen Zielgruppe

gerecht werden? Eine strategische Neuausrichtung ist notwendig. Zentral ist dabei das Thema Crossmedialität

und Vernetzung; der Vortrag zeigt strategische Ansätze und die praktische Umsetzung auf. Dazu gehört auch die

Weiterentwicklung der klassischen Mitarbeitermedien. Zudem werden die Herausforderungen auf dem Weg von

einem Intranet als Informationsportal zu einer Social-Business-Plattform geschildert.

10.00 Mit Werten Wert schaffenRüdiger Stadler, Leiter Interne Kommunikation, Continental AG Unternehmenskultur ist längst kein Kuschelfaktor mehr. Vielmehr bestimmt die Art und Weise der Zusammenar beit sowie

die Atmosphäre in einem Unternehmen ganz wesentlich dessen wirtschaftlichen Erfolg. Continental hat 2012 neue Werte

eingeführt, die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur steht seitdem ganz oben auf der Agenda. Erfahren Sie aus

erster Hand, wie bei Continental aus Theorie Praxis wird. Lernen Sie Erfolgsbeispiele kennen, aber auch Stolpersteine.

10.45 Kaffeepause

11.15 Transformation der internationalen Internen Kommunikation der Celesio AG

Stefanie Wismer, Head of Group Internal Communications, Celesio Celesio befindet sich in einer Phase der strategischen Neuausrichtung. Die Strategie wird unterstützt durch eine

neue funktionale Organisationsstruktur, die bereichs- und länderübergreifendes Arbeiten fördert und so Effizienz

und Innovationen erzeugt. Ziel ist es letztlich zu einem Unternehmen zusammenzuwachsen. Die Kommunikation

unterstützt dieses durch eine engere Verzahnung der internationaler Internen Kommunikation und durch neue

Medienformate, wie bspw. internationale Townhall Meetings oder internationale Redaktionskomitees.

12.00 Speed-Café

Dr. Guido Wolf, Institutsleiter, conex. Institut Beim Speed-Café, einer interaktiven Großgruppenkonferenz, steht der Austausch mit Kollegen zu aktuellen

Fragestellungen der Internen Kommunikation und das gemeinsame Erarbeiten von unmittelbaren Ergebnissen im

Mittelpunkt.

13.15 Mittagspause

Programm

Das GIZ Intranet. Mehr als ein Arbeits-instrument – ein Kulturprojekt. Roland Großmann, Interne Kommunika-tion, GIZ Neue Kolleg/innen. Neue Strukturen. Neue Strategie. Neues Leitbild. Wenn durch eine Fusion für fast alle fast alles neu ist, kann ein Social Intranet zum zentralen, kulturbil-denden Instrument werden. Wie stellt man sicher, dass alle Mitarbeiter/innen und alle wichtigen Informationen aus den Vorgänger-unternehmen mitgenommen werden? Wie wird aus einem Arbeitsinstrument ein ak-zeptiertes Mitmach-Intranet, das strategisch orientiert und zugleich den Dialog kultiviert?

10 Power-Tipps für die Interne Kom-munikation. Ideen, Konzepte, Kampagnen & Co. – Zehn Maßnahmen mit Sofortwirkung.

Ingo Charles Koch, Geschäftsführer, dvhaus communications

Neben exzellenten Strategien zählen in der schnelllebigen IK-Praxis konkrete Maßnah-men und Programme, die Menschen wirklich bewegen. Ingo Charles Koch hat seine über 15-jährige Erfahrung aus Hunderten von Projekten der Internen Kommunikation zu einer Top-Ten der wirksamsten Aktionen zusammengefasst. Überraschend, inspirativ und in jedem Unternehmen sofort umsetz-bar.

Change! – Mit Kommunikation verändern

Claudia Schmidt, Geschäftsführerin, Mutaree und Mareike Buckmann, Head of Transformation Office, E-Plus Gruppe

Die Mutaree GmbH präsentiert in ihrer diesjähri-gen Round Table Session einen Workshop mit praktischem Beispiel. Die Referentinnen zeigen auf, wie Kommunikation in Unternehmen die Aufgabe übernimmt, interne oder marktrele-vante Veränderungen zu unterstützen. Im Fokus stehen dabei neben typischen Veränderungshür-den auch die Hauptaufgaben der Veränderungs-kommunikation und wie durch Kommunikation die notwendige Durchschlagskraft im Change erzielt wird.

17.30

TK Know-how, das Intranet der Techni-ker Krankenkasse

Jacqueline Dauster, Referentin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, und Kristina Klemm, Referentin Portal Management Intranet, Techniker Krankenkasse

T K Know-how ist das zentrale Informations- und Kommunikationsportal für 12.500 Mitarbeiter und bündelt das gesamte Unter-nehmenswissen: von fachlichen Informatio-nen bis zu T K-News. Der Relaunch 2011 hat Informationsflüsse optimiert und Prozesse effizienter gemacht. Die Referentinnen berichten über Erfahrungen und Entwick-lungen.

Mit einer Stimme gegen den Flurfunk – Wie Führungskräfte durch einheitliche Botschaften für Transparenz sorgen Elisabeth Kirsch, Referentin Interne Kommu-nikation, Siemens Industry

Stehen Veränderungen im Unternehmen an, fängt die Gerüchteküche an zu brodeln. Um ein Überkochen zu verhindern, braucht es ein glaubwürdiges Führungsteam, das konsistent über den Wandel informiert. Aber wie kommen die Botschaften möglichst direkt erst zu den Führungskräften und von diesen dann zu den Mitarbeitern? Dieser Vortrag will einige Ideen zeigen.

Kommunikation im Transformationspro-zess Mareike Buckmann, Head of Transformation Office, E-Plus Gruppe

Change-Kommunikation ist mehr als ein unterstützendes Tool bei Unternehmenstrans-formationen. Wie der erwünschte Erfolg eintritt und die enge Verknüpfung mit dem strategi-schen Change Management richtungsweisend ist, beschreibt Mareike Buckmann anschaulich anhand mehrerer Projektbeispiele.

Neue Wege für das Mitarbeitermagazin

Claudia Wallner, Leiterin Unternehmens-kommunikation, Hilti Deutschland

Die Mitarbeiterzeitschrift ist, auch im Zeitalter von Social Media, ein nach wie vor wichtiges Medium in der Internen Kommu-nikation. Doch auch mit Traditionsmedien kann man neue Wege einschlagen. Wie, das zeigt der Relaunch des Hilti Mitarbeiterma-gazins „team“.

Dicker, bunter, besser?Interne (Print-) Medien (neu) konzeptio-nieren und (neu) gestalten Martin Kettner, Manager Interne Kommunikation, Heraeus

Den internen Medien kommt in Veränderungs-prozessen eine zentrale Rolle zu: Sie sollen nicht nur über den Wandel informieren, sondern hie-rarchieübergreifend motivieren, Ängste nehmen und Vertrauen schaffen. Martin Kettner erläutert anhand verschiedener Unternehmensbeispiele, wie interne Medien den gewandelten Verhält-nissen und Anforderungen entsprechend (neu) konzeptioniert und (neu) gestaltet werden.

14.15 Round Table Sessions

15.15 Round Table Sessions – 2. Durchlauf

16.15 Kaffeepause

16.45

18.15 Fazit der Tagung durch den Moderator

Crossmediale Mitarbeiterkommunika-tion - Print, Intranet & Tablet bei ING- DiBa und Lufthansa Cargo

Philipp Mann, mpm

Technische Komplexität beherrschen: Herangehensweisen und Erfahrungen beim Einsatz von Publishing-Systemen in der Internen Kommunikation

Content crossmedial aufbereiten: Animation,Infografik und Bewegtbild effizient produzie-ren und richtig einsetzen

Herausforderung Zukunft: Das crossmediale Medienportfolio der Internen Kommunikation strategisch managen

Topic 1

Social Media erfolgreich einbinden

Topic 2 Führung und Veränderung erfolgreich (vor)leben

Topic 3

Instrumente und interne Medien zielgerichtet entwickeln & einsetzen

Düsseldorf | 13./14. November 2013 | 690 Euro zzgl. MwSt.

Dr. Josef ArweckPorsche, Leiter Interne Kommunikation

Dr. Josef Arweck ist seit 2011 Leiter der Inter-nen Kommunikation bei der Porsche AG. Zu den

Aufgaben zählen Füh-rungskräftekommunikation

sowie sämtliche Medien der Mitarbeiterkommunikation. Ein Arbeits-schwerpunkt ist die Etablierung eines Social Intranets sowie die crossmediale Vernetzung aller Kanäle. Der gelernte Journalist und promovierte Politikwis-senschaftler war von 2002 bis 2008 Pressesprecher bei McKinsey & Company sowie ab 2008 in der Presseabteilung und Finanzkommunikation der Porsche Automobil Holding SE tätig.

Mareike BuckmannE-Plus Gruppe, Head of Transformation Office

Mareike Buckmann ist seit 2012 Head of Transformati-on Office der E-Plus GmbH & Co.KG und begleitet

verschiedene strategische Veränderungsinitiativen

innerhalb der E-Plus Gruppe. Zuvor war sie als Senior Executive Con-sultant bei der Unternehmensberatung wibas GmbH beratend in unterschiedli-chen Change-Programmen namhafter börsennotierter Industrieunternehmen tätig. Sie veröffentlichte u.a. die Publika-tion „Landkarte der Veränderung“.

Jacqueline Dauster Techniker Krankenkasse, Referentin Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Jacqueline Dauster ist Re-ferentin in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Techniker Krankenkasse

(T K). Sie ist zuständig für die Interne Kommunikation,

betreut verschiedene interne Kommunikationskanäle und kümmert sich um deren Weiterentwicklung. Vor ihrer Tätigkeit bei der T K und während ihres Studiums der Politik- und Sozialwis-senschaft war sie journalistisch tätig.

Roland GroßmannDeutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), Interne Kommu-nikation

Roland Großmann ist fach-licher Projektleiter des GIZ Intranet und Redakteur der Mitarbeiterzeitschrift

wir: Er konzipiert und berät seit 13 Jahren vor allem digi-

tale Kommunikationsprojekte. Davon rund 10 Jahre lang für unterschied-

liche Agenturen, bevor er 2010 in die Unternehmenskommunikation der GIZ wechselte, um das Team bei einem großen Veränderungsprozess zu unterstützen.

Martin KettnerHeraeus, Manager Interne Kommunika-tion

Martin Kettner verant-wortet seit 2009 als Ma-nager Interne Kommu-

nikation die Konzeption und Redaktion interner

Medien sowie interner Kommunikationsprojekte

des Edelmetall- und Technologieunter-nehmens Heraeus. Zuvor war er seit 2007 für die (Interne) Kommunikation des Werftenverbundes ThyssenKrupp Marine Systems zuständig. Kettner hat nach dem Studium der Politikwissen-schaften und Germanistik ein Volontariat bei der Hessisch/Niedersächsischen Allgemeinen absolviert und war als PR-Redakteur bei der Volkswagen AG sowie als Manager Interne Kommunikation und PR bei der Benteler AG tätig.

Elisabeth KirschSiemens, Referentin Interne Kommunika-tion Siemens Industry

Elisabeth Kirsch ver-antwortet seit 2010 die Führungskräftekom-

munikation bei Siemens Industry. Zuvor hat die

Diplom-Germanistin die Interne Kommunikation

der Leoni AG weiterentwickelt und die Pressearbeit sowie die Interne Kommuni-kation der Pfleiderer AG betreut.

Kristina KlemmTechniker Krankenkasse, Referentin Portal Management Intranet

Kristina Klemm ist Referentin im Portal Management des

Intranets der Techni-ker Krankenkasse. Sie

ist Ansprechpartnerin für die redaktionellen

und qualitätssichernden Prozesse und koordinierte die fachlich-funktionelle Weiterentwicklung für den Relaunch von “T K Know-how”.

Ingo Charles Koch dvhaus communications, Geschäftsführer

1999 gründete Ingo Charles Koch mit vier weiteren Kommunika-tions- und IT-Experten die erste Full Service

Agentur für Interne

Kommunikation im deutschsprachigen Raum. Nach seiner Ausbildung arbeitete er zunächst als Creative Director, dann als Strategic Planner bei Grey International bevor er sich als freier Berater auf Interne Kommunikation spezialisierte. Der Schwerpunkt von dvhaus consulting liegt heute neben der Beratung auf der Entwicklung und Umsetzung von Kam-pagnen mit Impakt auf die Veränderungs-bereitschaft von Mitarbeitern.

Philipp Mannmpm, Geschäftsführender Gesellschafter

Philipp Mann ist seit 2012 Geschäftsführen-der Gesellschafter von mpm. Zuvor verantwor-tete er mehrere Jahre

zunächst als Kreativdi-rektor und später als Ge-

schäftsführer die Beratung und Kreation der Agentur. Weitere Erfahrung sam-melte er als Consultant bei einer strategi-schen Kommunikationsberatung, wo er internationale Konzerne in den Bereichen M&A-Kommunikation, PR und Reputation beriet. Seine heutigen Schwerpunkte sind Investor Relations, Corporate Publishing sowie Interne Kommunikation. Philipp Mann studierte Medienwirtschaft in Wies-baden und absolvierte zuletzt das MBA-Programm der ESCP Europe, Paris.

Michael RöllVodafone Deutschland, Stv. Leiter Kon-zernkommunikation

Michael Röll ist seit 2009 Stv. Leiter Kon-zernkommunikation,

Politik und Regulierung, Stiftungen von Vodafone

Deutschland. In dieser Funktion verantwortet er

den Bereich Executive & Interne Kommu-nikation. Zuvor leitete der 43-Jährige die Interne Kommunikation der TUI AG sowie der Stinnes AG.

Claudia SchmidtMutaree, Geschäftsführerin

Claudia Schmidt ist seit 2008 Geschäftsführe-rin der Mutaree GmbH.

Zuvor verantwortete sie bei der VR-LEASING AG u.a. als Managing

Director den Bereich Mar-ket Development & Communication. Den Grundstein ihrer Karriere legte sie bei der Hoechst AG – im Vertrieb betreute sie den fernöstlichen Markt. Anschließend wech-selte sie zu Seagram. Ab 1989 erweiterte sie ihre Kompetenzen beim Aufbau der Deutschen Bank Lebensversicherungs-AG. Schmidt ist u.a. auch als Beraterin

Teilnehmerstimme:„Nachvollziehbar, humorvoll, interaktiv – auch für erfahrene Kommunikatoren gewinnbringend.“

Catja Adler, Vattenfall GmbH

W1: Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation

Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiter-

entwicklung der Organisation wie auch jeder

Change-Prozess nur durch eine breit angelegte

und für die Adressaten relevante Kommunikation

gelingt. Paradoxerweise reduziert sich die Verän-

derungskommunikation jedoch allzu häufig auf

die Zentralkommunikation, also solche Kommuni-

kationsmaßnahmen, die als „Kommunikation

des Unternehmens“ bezeichnet werden können.

Erscheinungsformen wie die „Prozesskommu-

nikation“ und erst recht die informelle Kommu-

nikation, welche für die Mitarbeiter den All tag

prägen, bleiben unterrepräsentiert: Die „Kom-

munikation im Unternehmen“ harrt nach wie

vor ihrer professionellen Nutzung. Insbesondere

Führungskräfte bleiben auf sich selbst gestellt,

obwohl tiefgreifende Veränderungsprozesse vor

Ort vermittelt und verankert werden müssen.

Mit fatalen Folgen für die Change-Prozesse, die

überwiegend an ihrer mangelhaften Implemen-

tierung in der Praxis scheitern. Ausgehend von

den und immer wieder Bezug nehmend auf die

Praxiserfahrungen und -anliegen der Teilnehmer

setzt sich der Workshop mit den kommunikativen

Herausforderungen von Veränderungsprozessen

auseinander.

Zielgruppe: Geschäftsführer und Vorstände,

Führungskräfte, Kommunikationsmanager

Inhalte: (Änderungen vorbehalten)f��&KDQJH��$XVJDQJVEDVLV��5HIOHNWLRQ� Ihrer Praxiserfahrungen)

f��9HU¡QGHUXQJVNRPPXQLNDWLRQ��PLW� Praxisübung anhand von Fallstudienmaterial)

f��/±VXQJVZHUN]HXJ�I¶U�JDQ]KHLWOLFKHV�� � Kommunikationsmanagement:

„Business Discourse“ (mit Praxisübung)

f��,QWHUYHQWLRQVPHWKRGHQ�LP�&KDQJH�� � Management: Großgruppenkonferenzen

f��1HXH�$QIRUGHUXQJHQ�DQ�.RPPXQLNDWLRQV�� und andere Manager

Trainer: Dr. Guido Wolf

an der Frankfurt School of Finance &

Management, der European Business

School, und der WHU Otto Beisheim

School of Management tätig.

Rüdiger StadlerContinental, Leiter Interne Kommunika-tion Konzern

Rüdiger Stadler ist

/HLWHU�,QWHUQH�.RPPX-

nikation Konzern bei

Continental. Er blickt

auf eine zehnjährige

Tätigkeit als Redakteur,

Nachrichtensprecher und

Moderator verschiedener Radiostationen

zurück. Darüber hinaus arbeitete Stadler

als freier Journalist für diverse Print-Medi-

en. Parallel dazu studierte er „Angewandte

Kulturwissenschaften“ und beschäftigte

sich intensiv mit den Themen Medien und

PR. 2002 stieg er als Referent für interne

Kommunikation beim Pharmaunterneh-

men Janssen ein, wo er in den folgenden

Jahren wachsende Verantwortung in den

Bereichen Kommunikation, Vertrieb und

Marketing übernahm. 2010 wechselte er

zum Automobilzulieferer Continental.

Dr. Gerhard VilsmeierDPRG, Vorstand Finanzen und Interne Kommunikation, freier Kommunikationsberater

Dr. Gerhard Vilsmeier

ist in der Deutschen

Public Relationsge-

sellschaft (DPRG) im

Vorstand für die Fi-

nanzen und die Interne

Kommunikation zuständig.

Auf internationaler Ebene gehört er dem

Präsidium der Federation of European

Business Communicators Association

(FEIEA) an. Der studierte Kommunika-

tions- und Zeitungswissenschaftler arbei-

tete ab 1987 bei der Siemens AG u.a. als

Chefredakteur der Mitarbeiterzeitschrift

XQG�/HLWHU�GHU�,QWHUQHQ�.RPPXQLNDWLRQ�XQG�VFKOLHhOLFK�DOV�/HLWHU�0DUNHWLQJ��Communications bei Siemens Real Estate.

Seit Oktober 2009 leitet er sein eigenes

Medienbüro – i&e Communications.

Andreas VoßJP|KOM, Geschäftsführer

Andreas Voß ist

Geschäftsführer der

JP|KOM GmbH, wo

er seit 2006 tätig ist.

Seine Karriere begann

der studierte Kommu-

nikationswissenschaftler

�����DOV�%DQNNDXIPDQQ�EHL�GHU�:HVW/%��Tätigkeitsschwerpunkte sind Verände-

rungs- und Führungskräftekommunika-

tion.

Stefanie Wismer Celesio, Head of Group Internal Commu-nications

Stefanie Wismer leitet

seit Oktober 2012 den

Bereich Group Internal

Communications der

Celesio AG. In dieser

Funktion ist sie zuständig

für die weltweite interne

Kommunikation sowie Mitarbeiter- und

Führungskräfteveranstaltungen. Zuvor

war sie als Manager International Projects

and Processes ebenfalls im Bereich Group

Communications der Celesio AG tätig.

Wismer kam 2010 von der Daimler AG

zu Celesio, wo sie in unterschiedlichen

Funktionen im Bereich Communications

arbeitete.

Dr. Guido Wolf conex. Institut, Institutsleiter

Dr. Guido Wolf arbeitet

seit 1990 als Unterneh-

mensberater, Trainer

und Coach. Seit der

Gründung von conex.

Institut für Consulting,

Training, Management

Support im Jahr 1998 begleitet er große

und mittelständische Unternehmen bzw.

Konzerne verschiedener Produktions- wie

Dienstleistungsbranchen in ihren Verän-

derungsprozessen. Besondere Bedeutung

kommt dabei der nachhaltigen Veranke-

rung von Strategien und Managemen-

tansätzen durch effiziente und effektive

Interne Kommunikation zu.

Claudia WallnerHilti Deutschland, Leiterin Unternehmens-kommunikation

Claudia Wallner ver-

antwortet seit 2011 die

Unternehmenskom-

munikation für Hilti in

Deutschland sowie die

Region Zentraleuropa.

Nach dem Studium der

Germanistik und Kommunikationswis-

senschaft war Wallner für verschiedene

internationale Konzerne in der Unterneh-

menskommunikation mit Schwerpunkt

interner Kommunikation tätig. Vor dem

Wechsel zu Hilti verantwortete sie die

weltweite Kommunikation der Franke

Kitchen Systems Group in der Schweiz.

Workshops

15. November 2013 | 9-17 Uhr | Düsseldorf | 450 Euro zzgl. MwSt.W2: Interne Kommunikation im Schleudergang – Management Sum-mary der wichtigsten Grundlagen

Gelungene Interne Kommunikation schafft einen

Mehrwert für Unternehmen und Organisati-

onen – materiell und immateriell. Informierte

Mitarbeiter denken mit, arbeiten motivierter und

tragen das Markenversprechen des Unterneh-

mens positiv nach außen. Reibungsverluste

und Krankenstand nehmen nachweislich ab. Es

spricht in Unternehmen und Organisationen also

alles für eine starke Interne Kommunikation, die

strategisch und mit System entwickelt werden

sollte. Für diese Aufgaben und Anforderungen

braucht es professionelle IK-Manager. Um die

nötigen Rahmenbedingungen, Einblicke in die

Methodik und den wichtigen Praxisbezug geht es

in diesem Seminar.

Zielgruppe: Mitarbeiter, Kommunikationsmana-

ger und Führungskräfte aus Unternehmen, Ver-

bänden und Organisationen, die sich im Bereich

Interne Kommunikation professionalisieren und

einen ersten Überblick gewinnen wollen; auch

für PR- und Kommunikationsfachleute aus dem

Agenturumfeld

Inhalte: (Änderungen vorbehalten)> Definition, Aufgaben & Mehrwert

> Spielfeld, Spieler und Spielregeln der

Internen Kommunikation

f� 6SLHOIHOG�GHU�,QWHUQHQ�.RPPXQLNDWLRQ�f� 6SLHOHU�GHU�,QWHUQHQ�.RPPXQLNDWLRQ��� � Rolle, Schnittstellen & Abgrenzungen

f� 6SLHOUHJHOQ�GHU�,QWHUQHQ�.RPPXQLNDWLRQ��� � Unternehmens- & Kommunikationskultur

> Strategieentwicklung & Konzeptionsprozess

f� $QDO\VH��$XIJDEHQEHVWLPPXQJ�� Recherche, Statusanalyse

f� 3ODQXQJ��=LHOH��%H]XJVJUXSSHQ��3RVLWLRQLH�� � rung, Themen & Botschaften, Instrumente

f� 8PVHW]XQJf� 0LWWHO�GHU�(YDOXDWLRQ> Instrumente im Einsatz

f� ,QVWUXPHQWH�LP��EHUEOLFNf� (UIROJVIDNWRUHQf� 'HU�HUIROJUHLFKH�0HGLHQPL[

Trainerin: Ulrike Führmann

W3: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation

Im Fokus des Seminars stehen Chancen und He-

rausforderungen von Intranet und Social Media

in der Internen Kommunikation. Dazu werden die

Grundlagen für eine erfolgreiche Intranet-Arbeit

mit dem Schwerpunkt „Social Media-Initiativen“

dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Best

Practices diskutiert. Abschließend werden konkre-

te methodische Ansätze für die Einführung von

Social Media-Angeboten im Intranet vorgestellt.

Zielgruppe: Mitarbeiter, Projektmanager,

5HGDNWHXUH�RGHU�/HLWHU�GHU�,QWHUQHQ� Kommunikation, Intranet oder Online Medien.

Inhalte: (Änderungen vorbehalten)> Alte und neue Wege für’s Informieren

& Kommunizieren

f� %HLWUDJ�GHV�,QWUDQHWV�]XU�(UI¶OOXQJ�GHU� Aufgaben der Internen Kommunikation

f� =XVDPPHQVSLHO�YRQ�,QWUDQHW��0$=��� � Newsletter, Events

f� :HOFKHQ�QHXHQ�(UZDUWXQJHQ�DQ�GLH� Online-Kommunikation muss ein Intranet

begegnen?

f� (QWHUSULVH������&KDQFHQ�XQG�+HUDXVIRUGH� rungen von Zusammenarbeit, Dialog und

Vernetzung über Online-Medien

> Das Toolset

f� 9RUVWHOOXQJ�GHU�YHUI¶JEDUHQ�3ODWWIRUPHQ�PLW�� konkreten Einsatzbeispielen in der Internen

Kommunikation

> Intranet-Strategie

f� 'LH�HLQ]HOQHQ�6FKULWWH�DXI�GHP�:HJ�� � zur Enterprise 2.0

f� &RPPXQLW\�%XLOGLQJf� 9HUNQ¶SIXQJ�YRQ�6RFLDO�0HGLD�PLW�GHQ� klassischen Medien und dem Intranet

f� (UIROJVPHVVXQJ��=LHOFRQWUROOLQJ�> Intranet-Management

f� :LH�YHU¡QGHUW�VLFK�GLH�$UEHLW�GHU�� � Internen Kommunikation?

f� :HOFKH�NXOWXUHOOHQ�9HU¡QGHUXQJHQ�� � kommen auf das Unternehmen zu?

> Intranet-Projekte: Relaunch und

Social-Media-Einführung

f� 3UDNWLVFKH�(UIDKUXQJHQ�DXV�6RFLDO�0HGLD� Projekten in Intranets verschiedener

Unternehmen

f� ,PSOHPHQWLHUXQJ��WHFKQRORJLVFKH�� � Herausforderungen

f� 7\SLVFKH�)HKOHU�EHL�GHU�(LQI¶KUXQJ�� � von Enterprise 2.0-Anwendungen

Trainer: Wendelin Auer

Teilnehmerstimme:„Interessante Veranstaltung, schöne Praxisbei-spiele, gut und verständlich vermittelte Inhalte. Alles in allem empfehlenswert.“

Melanie Klagmann, Credit Plus Bank AG

Teilnehmerstimme:„Der Workshop liefert einen umfassenden Überblick zur Internen Kommunikation. Der T itel hält, was er verspricht.“

Rebekka Freienstein, EASA

W4: Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen

Das Intranet ist „sozialer“ geworden. Es wandelt

sich zunehmend zu einer unternehmensweiten

Plattform für Vernetzung, Wissensaustausch und

Zusammenarbeit. Das stellt aber auch neue Heraus-

forderungen an die Web-Anwendung. Eine häufig

genutzte Business Plattform für die Zusammenar-

beit im Unternehmen ist Microsoft SharePoint. Stu-

dien zeigen, dass dies die am häufigsten eingesetzte

Business-Plattform ist.

Doch was ist anders als bei anderen Plattformen?

Wo bietet sich der Einsatz von SharePoint an?

Und welche Funktionen bietet mir diese Business

Plattform für das Intranet? In diesem Workshop

erfahren Sie, wie Sie SharePoint optimal für Ihr

Intranet nutzen und lernen die typischen Phasen

und Arbeitspakete des Projektes kennen.

Zielgruppe: Mitarbeiter, Projektmanager, Redak-

WHXUH�RGHU�/HLWHU�,QWHUQH�.RPPXQLNDWLRQ��,QWUDQHW�oder Online-Medien

Inhalte: (Änderungen vorbehalten)> Social Intranet – was ist das?

f� 'DUVWHOOXQJ�GHU�QHXHQ�,QWHUDNWLRQV��XQG�.RPPX� nikationskanäle

f� 'LVNXVVLRQ�P±JOLFKHU�(LQVDW]EHUHLFKHf� 'LH�.HUQPRGXOH�HLQHV�6RFLDO�,QWUDQHW�I¶U���6WX������IHQ���VRFLDO�0~���VRFLDO�/~�XQG��VRFLDO�;/~f� +LQZHLVH�]XU�3URMHNWLHUXQJ�HLQHV�6RFLDO�,QWUDQHW> Das Toolset

f� 9RUVWHOOXQJ�GHU�YHUI¶JEDUHQ�3ODWWIRUPHQ�PLW�� konkreten Einsatzbeispielen in der Internen

Kommunikation

> SharePoint 2013 – was ist das?

f� 'DUVWHOOXQJ�GHU�JUXQGOHJHQGHQ�)XQNWLRQHQ�LQ�� den Bereichen ‚Publishing‘, ‚Kollaboration‘, ‚sozia-

le Vernetzung‘

f� %HLVSLHOH�I¶U�6RFLDO�,QWUDQHWV�PLW�6KDUH3RLQW�����f� ,QWUDQHW�PLW�6KDUH3RLQW�z�ZDV�LVW�DQGHUV�DOV�EHL�� anderen Plattformen?

> Ein Social Intranet mit SharePoint 2013

f� 'DUVWHOOXQJ�GHU�W\SLVFKHQ�3KDVHQ�XQG�$UEHLWV�� SDNHWH�GHV�3URMHNWHV��WHLOZHLVH�PLW�/LYH�'HPR�GHU� jeweiligen SharePoint – Komponenten):

– Strategie: Nutzen, Kommunikation, IT, Auswahl

Dienstleister und Vertragsgestaltung

– Analyse: Bedarfserhebung, Ist-Analyse der In-

formations- und Arbeitsprozesse, Readyness

Check ‚Social Intranet‘

– Konzeption: Informationsstruktur, Design,

Redaktion, Zusammenarbeit

– Umsetzung: agiles Vorgehen, Customizing

& Entwicklung, Einrichtung des Design, Work-

flows und Prozesse, Inhalte

�����z�*R�/LYH��9RUEHUHLWXQJ�XQG�%HJOHLWXQJ�GHU�� Veränderungsprozesse

Trainer:�/XW]�+LUVFK

W1: Den Change-Prozess

erfolgreich treiben

EP 450,00 Euro

KP 410,00 Euro

W2: Interne Kommunikation

im Schleudergang

EP 450,00 Euro

KP 410,00 Euro

W3: Intranet und Social Media

in der Internen Kommunikation

EP 450,00 Euro

KP 410,00 Euro

W4: Social Intranet mit Share-

Point 2013 erfolgreich umsetzen

EP 450,00 Euro

KP 410,00 Euro

AnmeldungFax: +49 (0) 30 47 98 98 00 Post: scm, Weichselstr. 6, 10247 Berlin

Online: www.interne-kommunikation.netwww.scmonline.de

Ja, ich nehme an der Fachtagung

„Interne Kommunikation“ am

13. und 14. November 2013 teil und

akzeptiere die Teilnahmebedin-

gungen sowie die AGB.

Ja, ich nehme an folgendem

Workshop am 15. November

2013 ergänzend zur Tagung

(Kombipreis – KP) oder auch

einzeln (Einzelpreis – EP) teil

und akzeptiere die Teilnahme-

bedingungen sowie die AGB.690,00 Euro für die Teilnahme an der

Fachtagung am 13./14. November 2013.

621,00 Euro für BdP-, DJV-, FCP-,

GPRA-, PRVA- und SPRG-Mitglieder so-

wie für Abonnenten des prmagazins bei

einer Teilnahme an der Fachtagung am

13./14. November 2013. Bitte Nachweis

faxen an +49 (0) 30 47 98 98 00.

655,50 Euro für eine Early-Bird-Anmel-

dung bis zum 4. Oktober 2013 bei einer

Teilnahme an der Fachtagung am 13. und

14. November 2013.

552,00 Euro für Mitglieder der DPRG

bei einer Teilnahme an der Fachtagung

am 13. und 14. November 2013.

Titel | Name | Vorname

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

3/=�_�2UW

Telefon | Telefax

E-Mail

Titel | Name | Vorname

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

3/=�_�2UW

Datum | Unterschrift

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fachta-

gungen und Workshops veranstaltet von der

scm c/o prismus communications GmbH

1. Preisnachlässe

Mitglieder von BdP, DJV, FCP, PRVA und SPRG

und Mitarbeiter von GPRA-Mitgliedsagenturen

sowie Abonnenten vom prmagazin erhalten ei-

nen Rabatt von 10 Prozent auf die Teilnahmege-

bühr der Tagung. Mitglieder der DPRG erhalten

einen Rabatt von 20 Prozent auf die Teilnah-

megebühr. Die persönliche Mitgliedschaft des

Teilnehmers muss zum Zeitpunkt der Buchung

bestehen und schriftlich nachgewiesen werden

(andere Rabatte sind nicht aufrechenbar).

Bei Anmeldung bis zum 4. Oktober 2013

erhalten alle übrigen Anmeldenden einen Früh-

bucherrabatt von fünf Prozent. Dies gilt nicht

bei einer kombinierten Buchung von Tagung

und Workshop, hier gilt der ausgeschriebene

Kombinationspreis.

Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teil-

nehmern des gleichen Unternehmens ge-

währen wir einen Gruppen-Rabatt von zehn

Prozent.

2. Annullierung und Umbuchung

Bei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung

fallen folgende Gebühren an:

f��$QQXOOLHUXQJ�ELV�]X����.DOHQGHUWDJH�YRU�� � Veranstaltungsbeginn: keine Kosten

f��$QQXOOLHUXQJ�ELV�]X����.DOHQGHUWDJH�� � vor Veranstaltungsbeginn: 50 Prozent der

gesamten Teilnahmegebühr

f��$QQXOOLHUXQJ�ZHQLJHU�DOV����.DOHQGHU�� � tage vor Veranstaltungsbeginn: gesamte

Teilnahmegebühr

Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen

folgende Gebühren an:

f��8PEXFKXQJ�ELV�]X����.DOHQGHUWDJHQ�YRU�� � Veranstaltungsbeginn: keine Kosten

f��8PEXFKXQJ�EHL�ZHQLJHU�DOV����.DOHQGHU�� � tagen vor Veranstaltungsbeginn: 200 Euro

Bei Nichtteilnahme wird die Teilnahmegebühr

in voller Höhe in Rechnung gestellt. Entschei-

dend ist der Eingang der Stornierungserklärung

bei der scm in schriftlicher Form. Ein Ersatz-

teilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt

werden.

3. Absagen und Änderungen Programmänderungen aus wichtigem Anlass

behält sich der Veranstalter vor. Insbesondere

ist der Veranstalter berechtigt, in begründeten

Fällen die Veranstaltung von anderen, als den

angegebenen Referenten durchführen zu lassen.

Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen

dringenden Gründen, kann der Veranstalter die

Veranstaltung verschieben, absagen oder mit

anderen Veranstaltungen zusammenlegen. Dem

Teilnehmer steht in diesem Fall ein Rücktritts-

recht zu. Weitergehende Ansprüche, insbeson-

dere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren

für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeits-

ausfall oder andere Schäden), bestehen nicht.

4. Bild- und Filmmaterial Der Teilnehmer ist einverstanden, dass die scm

grundsätzlich berechtigt ist, von Veranstaltun-

gen Foto- und Filmmaterial zu fertigen und mit

der eventuellen Abbildung seiner Person, um

dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

5. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Berlin.

Teilnahmebedingungen/AGBOrganisatorisches

13. November 2013JP|KOM GmbH, Schwanenhöfe, Galeriehaus,

Erkrather Straße 228b, 40233 Düsseldorf

14. und 15. November 2013Novotel Düsseldorf City West,

1LHGHUNDVVHOHU�/RKZHJ������������'¶VVHOGRUI

Den Tagungsteilnehmern und -teilnehmerinnen steht ein

begrenztes Zimmerkontingent im Tagungshotel zur Verfügung.

Nähere Informationen zur Zimmerreservierung erhalten Sie bei

Anmeldung in Ihrer Bestätigung. Bitte setzen Sie sich mit uns

frühzeitig in Verbindung.

Tagungskoordinatorin:

Theresa Schulz

Tel.: +49 (0) 30 479 89 789

Fax: +49 (0) 30 479 89 800

Mail: theresa.schulz@scmonline.de

Bei Anmeldung von mehr als zwei Personen eines Unternehmens erhalten Sie einen Nach-

lass von 10 Prozent auf Ihre Buchung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von

100,– Euro zzgl. MwSt. zu.

Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen,

wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr erhalten möchten. (§28 VI BDSG ).

Abweichende Rechnungsadresse

Bit

te h

ier

ab

tre

nn

en

!

Schauen Sie sich hier unser Video zur vergangenenTagung Interne Kommunikation an.

Veranstalter:

scm, Weichselstraße 6, 10247 Berlin

Tel.: +49 (0)30 47 98 97 89

Fax: +49 (0)30 47 98 98 00

www.interne-kommunikation.net

www.scmonline.de

Mehrmals im Jahr führen wir Tagungen zu aktuellen Themen der PR- und Kommunikationsbranche

durch. Wir laden Fach- und Führungskräfte dazu ein, sich abseits vom Tagesgeschäft mit einzelnen

Fragestellungen zu beschäftigen, ihre eigene Arbeit zu reflektieren und Anregungen für die Praxis

mitzunehmen. Das vermittelte Wissen erleichtert die eigene Arbeit, wappnet für Herausforderun-

gen und zeigt Chancen auf. Gemeinsam mit unseren Partnern fördern wir den Austausch über

Kommunikation und tragen somit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Im Zentrum

der Tagungen steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr

Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen der Disziplin.

Partner:

Gest

altu

ng d

er B

rosc

hüre

: Mar

cus

Stre

nk, B

erlin

, Tel

efon

017

2326

1030