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Führung in der «neuen» Arbe i t swe l tSchweizerische Tagung für HR / Interne Kommunikation, 23. Mai 2019
Dr. Lea Rutishauser, HR ConScience GmbH
Was ist die neue Arbeitswelt?
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• Agile Organisationen
• Demografischer Wandel
• New Work Force
• Work-Life Balance
• Integrative Führung
DEFINITION
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Digitale Transformation
Das Wettbewerbsumfeld von Unternehmen verändert sich dramatisch und in rasendem Tempo
Quelle: World Development Report 2019 «The changing nature of work»
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Digitale Transformation
Das Wettbewerbsumfeld von Unternehmen verändert sich dramatisch und in rasendem Tempo
Die grössten Telefon-
gesellschaften haben keine
Telefon-Infrastruktur mehr
Der am schnellsten
wachsende Kreditgeber hat
kein eigenes Geld mehr
Die berühmtesten Informations-
unternehmen der Welt erstellen
selbst keine Inhalte.
Innovation, Wertschöpfung in Netzwerken wird immer wichtiger
Quelle: Schwarzmüller, Brosi & Welpe (2017)
Arbeitsinhalte verändern sich
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Die zunehmende Automatisierung führt zu einer ….
Abnahme von- Routinearbeiten - Physisch, belastenden
Tätigkeiten - …
Zunahme von- Kognitiv fordernden Arbeiten- Kreativen Arbeiten- Komplexen zwischenmenschlichen
Interaktionen- …
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Was ist Führung überhaupt?
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Führen hat gleichen Ursprung wie fahren, abgeleitet von faran
Grundbedeutung „veranlassen, dass sich etwas bewegt“
DEFINITION
«Great Man»
Aufgaben- und menschenorientierte Führung
Situative Führung
Transaktionale und transformationale Führung
Moderne Führung
ab 2000erFokus auf Einbindung & Partizipation
Bass ab 1980er/90erFokus auf erlernbaren Fähigkeiten
Chronologie der Führungsstile
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ModerneFührungsstile
Personenzentrierte FührungLewin 1930Fokus auf angeborene Eigenschaften
Verhaltenstheorien Blake & Mouton 1960erFokus auf Effizienz und Skalierung
Situationstheorien Heirsey & Blanchard 1970erVerhalten wird dem Können und Wollen der Mitarbeiter angepasst
seit ca. 2010Fokus auf Selbstführung & Dezentralisierung
Agile Führung
Managementmethoden verändern sich
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Traditionelle Teams
Zentrale Führungsrolle:
ProjektmanagerTeamführer
Agile Teams
Selbst-organisiert
Indirekte Führungsrolle:Servant Leader
Facilitator
Quelle: Keuper, Schomann, Sikora & Wassef (2018)
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Anforderungen an die Führung verändert sich
Quelle: Petry (2018); Schwarzmüller, Brosi & Welpe (2017)
Digitale Transformation stellt neue Anforderungen an Führungskräfte
- Abgabe von Macht an Mitarbeitende
- beziehungsförderndes, coachendes Verhalten
- Agilität, Veränderungsmanagement
- Führung auf Distanz
- «Inclusive Leadership»
Anforderungen an die Mitarbeitenden verändert sich
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Die «neue Arbeitswelt» und die «Kunden von morgen» stellen neuen Anforderungen an Mitarbeitende
- Managen der Komplexität, des Tempos, und der Arbeitsmethoden von vollintegrierten Technologien
- Kooperation mit diversen, global verteilten Personen
- Umgang mit unvollständigen und ungenauenInformationen
- Wissenstransfer in Dienstleistungen und Produkte
- “Self-management”
Neue Kompetenzen für Führung und Mitarbeitende
11Quelle: Zimmermann & Kunze (2018)
BEISPIEL
Die implizite Führungstheorie untersucht, welches Schemata Personen von prototypisch erfolgreichen Führungskräften haben:
Eigenschaften erfolgreicher Führungskräfte
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Sensitivität Hingabe
Tyrannei
Charisma
Stärke
Attraktivität
MännlichkeitIntelligenz
Kreativität
Studie 1994
Studie 2014
Quelle: Offermann & Coats (2018)
Führungsperspektiven
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«Klassische Führung»(ca. 50er-70er)
«Moderne Führung»(ca. 80er-2000er)
«Agile Führung»(seit ca. 2010)
Umfeld Stabilität Komplexität Disruption
Organisation Hierarchischer Aufbau Denken in Prozessen Teams (interdisziplinär, selbst org.)
Führungsstil Kommando & Kontrolle Einbindung & Partizipation Vertrauen & Freiraum
Führungsrolle Vorgesetzte/r Führungskraft Mentor & Coach
Führungsfokus Defizite der MitarbeitendenEffizienz und Skalierung
Stärken Entwicklung, techn. Exzellenz, nachhaltiges Arbeitstempo
Fehlerkultur Vermeidung Möglichkeit in Ausnahmefällen Innovations-Erfordernis
Bedeutung inForschung
Geringv.a. mitarbeiterorientieresFührungsverhalten
Hoch Transformationale Führung und Servant Leadership
«emerging theories»70-85% der Versuche scheitern
Bedeutung in der Praxis
wenig wichtig für Zukunft(Autorität, Loyalität)
bis zu einem gewissen Grad wichtig für Zukunft (Kreativität)
wichtig für Zukunft(Flexibilität, Begeisterungsfähigkeit)
Quelle: Burke et al. (2006); Dinh et al. (2014); Grote & Goyk (2018); Hoch et al. (2018)
Managementmoden
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FÜHRUNG IN DER MODERNEN ARBEITSWELT
Quelle: Ghemawat (2002)
Geteilte Führung
Verteilte Führung
Agile Führung
Ideologische Führung
Pragmatische Führung
Authentische Führung
Ethische Führung
Wertorientierte Führung
Holakratie
Servant Leadership
Spirituelle Führung
Selbstorganisierte Netzwerke
Integrative Public Leadership
Transformationale Führung
Transaktionale Führung
Charismatische Führung
Implizite Führung
Relationale Führung
Vertical dyadic linkage
Cross-Cultural Leadership
Upper Echelons Theory
…
Quellen
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Anderson, M.H. & Sun, P. Y. T. (2017). Reviewing leadership styles: Overlaps and the need for a new ‘full-range’ theory. International Journal of Management Reviews, 19, 76-96.
Burke, C.S., Stagl, K.C., Klein, C., Goodwin, G.F., Salas, E., Halpin, S.M. (2006). What type of leadership behaviors are functional in teams? A meta-analysis. The Leadership Quarterly, 17, 288-307.
Dinh, J.E., Lord, R.G., Gardner, W.L., Meuser, J.D., Liden, R.C., Hu, J. (2014). Leadership theory and research in the new millennium: Current theoretical trends and changing perspectives. The Leadership Quarterly, 25, 36-62.
Ghemawat, P. (2002). Competition and business strategy in historical perspective. Business History Review, 76, 74.Grote, S., Goyk, R. (Hrsg.). (2018). Agile Führung – das neue Gutwort im Management? In: Führungsinstrumente aus dem Silicon Valley: Konzepte und
Kompetenzen. Springer.Hoch, J.E., Bommer, W.H., Duhlebohn, J.H., Wu, D. (2018). Do ethical, authentic, and servant leadership explain variance above and beyond
transformational leadership? A meta-analysis. Journal of Management, 44(2), 501-529.Keuper, F., Schomann, M., Sikora, L.I., & Wassef, R. (Hrsg.). (2018). Disruption und Transformation Management: Digital Leadership–Digitales Mindset–
Digitale Strategie. Springer. Offermann, L.R., & Coats, M.R. (2018). Implicit theories of leadership: Stability and change over two decades. The Leadership Quarterly, 29(4), 513-522.Petry, T. (2018). Digital Leadership. In: North, K., Maier, R. Haas, O. (Hrsg.): Knowledge Management in Digital Change: New Findings and Practical Cases.
Springer.Schmitz, S. (2018). Holacracy. In: Ternès, A. & Wilke, C.-D. (Hrsg.): Agenda HR-Digitalisierung, Arbeit 4.0, New Leadership: Was Personalverantwortliche und
Management jetzt nicht verpassen sollten. Springer.Schwarzmüller, T., Brosi, P., & Welpe, I.M. (2017). Führung 4.0–Wie die Digitalisierung Führung verändert. In: CSR und Digitalisierung. Springer.World Development Report (2019). The changing nature of work.Zimmermann, S., Kunze, F. (2018). Digital Fluency – Eine Metakompetenz der Zukunft. In: Schwuchow, K., Gutmann, J.: HR-Trends 2019: Strategie,
Digitalisierung, Diversität, Demografie. Haufe.