broschüre zur k2-tagung interne kommunikation 2011

Fachtagung | 26. Mai 2011 | NH Hotel Düsseldorf City-Nord

scm-Workshops am 27. Mai 2011W1: Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation | W2: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation | W3: Organisation der Internen Kommunikation

Referenten: Thomas Geiger ICOM | Christof Hafkemeyer Deutsche Telekom | Dorothee Hutter GIZ | Dr. Georg Kolb direktzu | Dr. Antje Lüssenhop DB | Britta Meyer Hubert Burda Media | Sehnaz Özden Continental | Andreas Parchmann Vattenfall | Michael Schade Bayer | Norbert Schäfer Deutsche Post | Thomas Stach Stach´s Kommunikation & Management | Andrea Vey Deutsche Telekom | Matthias Wagner ICOM | Frank Weber Wüstenrot & Württembergische | Dr. Guido Wolf conex. Institut

scmschool for communication and management

K2 ist eine Kooperation des prmagazins und der scm. Die Partner fördern mit ihrer Tagungsreihe den Aus-tausch über Kommunikation und tragen damit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Das Angebot versteht sich als Ergänzung zu etablierten Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung im Feld der Public Relations. Im Zentrum von K2 steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen innerhalb der Disziplin.

K2 ist eine Kooperation von:Partner:

K2, Weichselstraße 6, 10247 BerlinTel.: +49 (0) 30 47 98 97 89Fax: +49 (0) 30 47 98 98 [email protected] | www.k2-gipfel.de

Kommunikations-Gipfel K2 | 2011

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Anmeldung

Fax: +49 (0) 30 47 98 98 00 | Post: K2, Weichselstr. 6, 10247 Berlin | online: www.interne-kommunikation.netIhre Daten

Abweichende Rechnungsadresse

Name | Vorname

Titel

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

PLZ | Ort

Telefon | Telefax

E-Mail

Name | Vorname

Titel

Firma | Institution


Straße | Postfach

PLZ | Ort

Ort, Datum Unterschrift

Ja, ich nehme an der Fachtagung „Interne Kommuni-kation“ am 26. Mai 2011 teil und akzeptiere die Teil-nahmebedingungen sowie die AGB.

O 690,00 Euro für die Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011.O 621,00 Euro für BdP-, DJV-, DPRG-, FCP-, GPRA-, PRVA- und SPRG-Mitglieder bei einer Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011. Bitte Nachweis faxen an +49 (0) 30 47 98 98 00.O 655,50 Euro für eine Early-Bird-Anmeldung bis zum 26. April 2011 bei einer Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011.O 552,00 Euro für Abonnenten des prmagazins bei einer Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011.

Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr

erhalten möchten. (§28 VI BDSG).

Ja, ich nehme an folgendem scm-Workshop am 27. Mai 2011 ergänzend zur Tagung (Kombipreis – KP) oder auch einzeln (Einzelpreis – EP) teil und ak-zeptiere die Teilnahmebedingungen sowie die AGB.

W1: Den Change-Prozess erfolgreich treibenO EP 450,00 Euro O KP 410,00 EuroW2: Intranet und Social Media in der Internen KommunikationO EP 450,00 Euro O KP 410,00 EuroW3: Organisation der Internen KommunikationO EP 450,00 Euro O KP 410,00 Euro

Bei Anmeldung von mehr als zwei Personen eines Unternehmens erhalten Sie einen Nachlass von 10 Prozent auf Ihre Buchung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

O Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 100,- Euro zzgl. MwSt. zu.

Schnittstellen Medienm

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Interne KommunikationMitarbeiter informieren, motivieren und zu Botschaftern machen

Interne Kommunikation heute – ein kurzer Lagebericht Gut informierte und hoch motivierte Mitarbei-ter sind Voraussetzung für den Erfolg eines Un-ternehmens. Für Information und Motivation zu sorgen, ist Aufgabe der Internen Kom-munikation. Sie übermittelt Wissen, gibt Orientierung und schafft Dialog.

Die Interne Kommunikation hat sich in den vergangenen 10 bis 15 Jahren zu einem unverzichtbaren und zentralen Bestandteil einer jeden professionellen Unterneh-menskommunikation entwickelt. Derzeit befindet sich die Interne Kommunikation im Wandel. Dies betrifft sowohl die ein-gesetzten Instrumente – Intranet und Social Media gewinnen zunehmend an Bedeutung – als auch die Anforderun-gen an den internen Kommunikator. Für ihn gehören Beratung und Coaching mittlerweile ebenso zu den Aufgaben wie das Verfassen von Artikeln für die MAZ. Das Thema Veränderung, welches früher nur alle 10 oder 20 Jahre einmal auf der Agenda stand, gehört heute fast zum Kommunikationsalltag und erweitert das Aufgabenspektrum dauerhaft um das soge-nannte Change Management.

Für international agierende Unternehmen stellt die Interne Kommunikation darüber hinaus eine besondere Herausforderung dar. Es gilt, tausende von Mitarbeitern in den ver-schiedenen Ländern stets auf dem Laufenden

zu halten und ihnen das Gefühl zu geben, Teil des Ganzen zu sein – allen räumlichen Distan-zen und kulturellen Unterschieden zum Trotz. Das Thema Employer Branding steht somit als

gemeinschaftliche Aufgabe mit dem Bereich Human Resources auf dem Themenplan der Internen Kommunikation – und dies nicht nur bei Unternehmen mit mehreren Standorten im In- und Ausland. Diese Form des Personalmar-

ketings ist in Zeiten von Fachkräfte-mangel unbedingt notwendig, um fähige Mitarbeiter im Unternehmen zu motivieren und zu binden sowie High Potentials anzuwerben.

Zusammengefasst bedeutet dies, dass die Interne Kommunikation der Optimierung organisatorischer Abläufe, der Schaffung von Trans-parenz, der Motivation und Bindung an das Unternehmen dient. Diesen Anforderungen werden die „traditio-nellen“ Medien der Internen Kommu-nikation häufig nur bedingt gerecht, da sie in ihren Möglichkeiten zur Interak-tion, zum Feedback, relativ begrenzt sind. Daher überrascht es nicht, dass Social Media zunehmend auch für die Interne Kommunikation entdeckt

werden und insbesondere beim Relaunch des Intranets eine signifikante Rolle spielen. Diese Erweiterung der Instrumente ebnet den Weg für das sogenannte Modell „Enterprise 2.0“.

Organisatorisches

Tagungsort ist das NH Hotel Düsseldorf City Nord. Das

4-Sterne Hotel ist nur zwei Haltestellen vom Flughafen

entfernt und mit dem Auto über die A52 sehr gut zu er-

reichen. Mit der Bahn gelangen Sie in 10 Minuten in das

Stadtzentrum von Düsseldorf.

Den Tagungsteilnehmern und -teilnehmerinnen steht ein

begrenztes Zimmerkontingent im Tagungshotel zur Ver-

fügung. Nähere Informationen zur Zimmerreservierung

erhalten Sie bei Anmeldung in Ihrer Bestätigung.

Beachten Sie bitte, sich mit uns frühzeitig in Verbindung zu set-

zen, da wir über ein begrenztes Zimmerkontingent verfügen!

Tagungskoordination

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.interne-kommunikation.net

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fachtagungen ver-

anstaltet von K2 und Workshops veranstaltet von der

scm c/o prismus communications GmbH

1. Preisnachlässe

Mitglieder von BdP, DJV, DPRG, FCP, PRVA und SPRG

sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitgliedsagenturen erhalten

einen Rabatt von 10 Prozent auf die Teilnahmegebühr der

Tagung. Die persönliche Mitgliedschaft des Teilnehmers

muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen und schriftlich

nachgewiesen werden. Abonnenten des prmagazins gewäh-

ren wir einen Rabatt von 20 Prozent auf die Teilnahmege-

bühr von Tagungen (andere Rabatte sind nicht aufrechen-

bar). Bei Anmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltung erhalten

alle übrigen Anmeldenden einen Frühbucherrabatt von fünf

Prozent. Dies gilt nicht bei einer kombinierten Buchung von

Tagung und Workshop, hier gilt der ausgeschriebene Kom-

binationspreis. Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teil-

nehmern des gleichen Unternehmens gewähren wir einen

Gruppen-Rabatt von zehn Prozent.

2. Annullierung und Umbuchung

Bei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung fallen fol-

gende Gebühren an:

• Annullierung bis zu 28 Kalendertagen vor Veranstal-

tungsbeginn: keine Kosten


tungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Teilnahmegebühr

• Annullierung weniger als 14 Kalendertage vor Veran-

staltungsbeginn: gesamte Teilnahmegebühr

Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen folgende Gebühren

an:

• Umbuchung bis zu 28 Kalendertagen vor Veranstal-


• Umbuchung bei weniger als 28 Kalendertagen vor

Veranstaltungsbeginn: 200 Euro

Bei Nichtteilnahme wird die Teilnahmegebühr in voller

Höhe in Rechnung gestellt. Entscheidend ist der Eingang

der Stornierungserklärung bei der K2 bzw. scm in schrift-

licher Form. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei

benannt werden.

3. Absagen und Änderungen

Programmänderungen aus wichtigem Anlass behält sich

der Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter

berechtigt, in begründeten Fällen die Veranstaltung von

anderen, als den angegebenen Referenten durchführen

zu lassen. Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen

dringenden Gründen, kann der Veranstalter die Veranstal-

tung verschieben, absagen oder mit anderen Veranstal-

tungen zusammenlegen. Dem Teilnehmer steht in diesem

Fall ein Rücktrittsrecht zu. Weitergehende Ansprüche,

insbesondere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren

für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeitsausfall oder

anderen Schäden), bestehen nicht.

4. Bild- und Filmmaterial

Der Teilnehmer ist einverstanden, dass die K2 und ihre

Veranstaltungspartner scm und prmagazin grundsätzlich

berechtigt sind, von Veranstaltungen Foto- und Filmmate-

rial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner

Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

5. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Berlin.

Teilnahmebedingungen/ AGB

NH Hotel City-Nord Münsterstr. 230-23840470 Düsseldorf

Theresa Schulz

Tel.: +49 (0) 30 47 98 97 89

E-Mail: [email protected]

Fachtagung Interne KommunikationMitarbeiter informieren, motivieren und zu Botschaftern machen

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W3: Organisation der Internen Kommunikation

27. Mai 2011 | NH Hotel Düsseldorf City-Nord | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. Teilnehmerzahl: 6 - 14

BeschreibungDieses Seminar vermittelt das erforderliche Rüstzeug,

um die tagtägliche Arbeitsorganisation in der Abteilung

Interne Kommunikation oder als interner Kommunika-

tionsmanager reibungsloser und effizienter zu gestalten.

Gemeinsam mit den anderen Teilnehmern analysieren

Sie die unterschiedlichen Aspekte und Facetten Ihrer

Organisation und Ihrer Arbeit. Sie durchleuchten Ihre

organisatorische Anbindung, überprüfen Synergien bei

der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und

beurteilen Ihre Beziehungen zu internen Kunden und

Netzwerken. Das Aufzeigen von Verbesserungspoten-

zial bei Prozessen und die Entwicklung von Checklisten

schließen den Kreis. Das Seminar setzt auf aktive Mitarbeit

der Teilnehmer unter der Fragestellung „Was will und

kann ich in meinem Kommunikationsalltag verbessern?“

und fördert das Netzwerken der Teilnehmer.

Inhalt Änderungen vorbehalten!

9.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen á 30 Min. und 1 Pause á 60 Min.

• Organisatorische Anbindung

• Zusammenarbeit mit benachbarten Abteilungen

• Internes Kundenmanagementsystem

• Netzwerke des internen Kommunikationsmanagers

• Prozessverbesserungen

• Gastvortrag: „Alles was Recht ist! Rechtliche Rahmen-

bedingungen in der IK“ - Jan Schneider

• Erleichterung der Routinearbeiten durch Checklisten

Methodik• Analyse. Die Teilnehmer analysieren ihren Arbeitsalltag

aus organisatorischer und prozesshafter Sicht.

• Reflexion. Im Austausch mit den anderen überden-

ken die Teilnehmer ihren Status-Quo und decken

Verbesserungspotenzial auf.

• Checks. Sie entwickeln Strategien und Checklisten für

ihre eigenen Anwendungsfälle.

• Praxistransfer. Sie kehren mit konkreten Arbeitsschritten

und ToDo-Listen in ihren Arbeitsalltag zurück.

• Netzwerken. Die aktive Mitarbeit der Teilnehmer in

selbstmoderierten Workshops fördert das Kennen-

lernen und den Austausch.

ZielgruppeVornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen

und Verbänden, die sich haupt- oder nebenberuflich mit

Interner Kommunikation befassen, aber auch Berufs-

und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten an-

derer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en

der Geschäftsleitung, die eine fundierte Ausbildung im

Bereich Interne Kommunikation anstreben.

Trainerin

Ulrike Führmann

Ulrike Führmann ist Expertin für interne Kom-

munikation und arbeitet mit eigener Berliner

Agentur als Konzeptionerin und Beraterin

für interne Kommunikation. Die Praxis der

Unternehmenskommunikation kennt sie aus ihrer langjährigen

Berufs-, Beratungs- und Lehrtätigkeit. Sie leitete im Siemens-

Konzern acht Jahre lang die weltweite interne und externe Kom-

munikation einer Geschäftseinheit. Darüber hinaus unterrichtete

Ulrike Führmann fünf Jahre an einer privaten Fachhochschule

mit dem Schwerpunkt „Interne Kommunikation“. Führmann

engagiert sich im Arbeitskreis „Interne Kommunikation“ der

Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Ver-

ein für Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem

sie die Fachgruppe „Strategische Kommunikation“ leitet.

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Rolle der internen Kommunikationsmanager aus eigener Sicht

Quelle: Trendmonitor Interne Kommunikation 2010

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Die angesprochenen aktuellen Themenschwer-punkte und Aufgaben der internen Kommunika-tionsmanager spiegeln sich auch im Programm der K2-Fachtagung deutlich wider. Globalisierung und Internationalisierung werden am Vormittag ebenso thematisiert wie die Einbindung von So-cial Media in die Interne Kommunikation. Am Nachmittag werden den Aspekten „Medien-nutzung“, „Kultur – Veränderung – Führung“ und den „Schnittstellen der Internen Kommunika-tion“ jeweils eigene Themenstränge zugeordnet, in denen Sie sich von Kollegen informieren und inspirieren lassen können.

Die Tagung geht folgenden Fragen nach:Wie kann Interne Kommunikation zum Erfolg meines Unternehmens oder meiner Organisation beitragen? Welchen Einfluss haben wirtschaftliche und gesell-schaftliche Veränderungen auf die Organisationen und auf die Arbeit der Internen Kommunikation? Welcher Medienmix ist im jeweiligen Unternehmen in welcher Situation angemessen? Und wie positioniert sich die Interne Kommunikation zu anderen funktionalen Ein-heiten, etwa den Human Resources?

Gründe, diese Veranstaltung zu besuchen• Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln. • Aus der Praxis guter interner Kommunika- tionsmanager lernen. • Der Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes.• Gelerntes anwenden: direkte Vertiefung im Rahmen eines der drei angebotenen Work- shops am Folgetag.

Wen Sie auf dieser Tagung treffen:Leitende Mitarbeiter/-innen aus den Abteilungen Interne Kommunikation, Unternehmenskommuni-kation, Human Resources, Vorstandskommunika-tion, Veränderungskommunikation, Führungskom-munikation, Unternehmensstrategie, Corporate Identity und Public Relations sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung und PR-Fach-leute aus Agenturen, die im Auftrag eines Kunden agieren.

Instrumente: Kriterien zur Medienauswahl

war so

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strategische Entscheidungen

Vorstandsentscheidungen

Mitarbeiterbefragung

als ich in die Abteilung kam

Bauchgefühl

Sonstiges

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Thomas Geigerist Geschäftsführer und Gründer der ICOM GmbH. Vor seiner Selbststän-digkeit durchlief er eine

Managementkarriere bei der VDO AG. Geiger arbeitete als Dozent für Marketing und Control-ling an diversen Akademien und Hochschulen.

Christof Hafkemeyerist gelernter Journalist und arbeitet seit sechs Jahren in der Internen Kommuni-kation der Deutschen Te-

lekom. Er leitet dort das Team Technik/ Medien-entwicklung. Hafkemeyer ist Chefredakteur des Mitarbeitermagazins und verantwortet die TV-Aktivitäten der Unternehmenskommunikation.

Dorothee Hutter ist seit Anfang 2011 Lei-terin Unternehmenskom-munikation der Deutschen Gesellschaft für Internatio-

nale Zusammenarbeit GmbH. Sie begann ihre Karriere bei der Carl Duisberg Gesellschaft, spä-ter Inwent, wo sie die Kommunikation verant-

wortete. Seit 2003 war Hutter in verschiedenen Positionen für die Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit GmbH tätig.

Dr. Georg Kolbist seit Januar 2010 Busi-ness Director der direktzu GmbH. Davor war er So-cial Media-Direktor und

Key Accounter bei Pleon Deutschland. Von 2004 bis 2008 verantwortete er globale Innovationsini-tiativen bei Text 100 in New York. Zuvor war er Managing Consultant für Text 100 Deutschland in München.

Dr. Antje Lüssenhop verantwortet seit 2009 den Bereich PR & Interne Kommunikation. Zuvor leitete sie als Senior Vice

President Communications die weltweite Kom-munikation im Ressort DB Schenker. Bevor sie zur Deutschen Bahn wechselte, verantwor-tete sie die Unternehmenskommunikation des VDEW und war in verschiedenen Positionen im RWE Konzern und der Konzernkommunikation der BerlinWasser Gruppe tätig.

Britta Meyer ist seit 2008 Leiterin In-terne Kommunikation bei Hubert Burda Media. Die Journalistin arbeitet seit

2005 für das Medienunternehmen und war von Beginn an an der Weiterentwicklung des Intra-nets zu einer journalistischen und tagesaktuellen Community-Plattform beteiligt.

Sehnaz Özden leitet seit 2007 das globale Employer Branding & Re-cruiting bei Continental. Ihre Karriere begann sie in

der Personalabteilung der Bosch-Siemens Haus-geräte GmbH in Istanbul, wo sie die Recruiting-abteilung für die Türkei mit aufbaute. Dem folgten Tätigkeiten im Hochschulrecruiting bei Accenture und die Verantwortung für das deutschlandweite Hochschulmarketing bei Ernst & Young.

Andreas Parchmann ist seit Januar 2011 Lei-ter Organizational Deve-lopment & Change für die europäische Business

Referenten

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Division Production der Vattenfall AB Gruppe. Zuvor verantwortete er die Interne Kommunika-tion bei Vattenfall Europe. Von 2005 bis 2009 war er Vice President Corporate Communica-tions und für die globale Interne Kommunikation der Royal Philips Electronics N.V verantwortlich.

Michael Schadeist seit 2008 Leiter des Konzernbereiches Cor-porate Communications. 1980 wurde er Leiter Pu-

blikationen der Bayer AG. 1994 übernahm er die Leitung der Unternehmenspolitik, später zu-sätzlich die Verantwortung für die Pressearbeit. Seit der Neuorganisation von Bayer leitete er die Abteilung „Unternehmenspolitik und Presse“.

Norbert Schäfer ist seit 2011 Leiter Media Management für Deutsche Post DHL. Er begann sei-ne Karriere im Unterneh-

men 1990 als Pressesprecher. 2004 wechselte er dann in die Interne Kommunikation, wo er als Managing Editor sechs Jahre lang das Corporate Intranet der Deutschen Post DHL betreute.

Thomas Stachist Geschäftsführer der Stach‘s Kommunikation & Management GmbH. Nach dem Studium leitete

er zunächst die Pressestelle der Universität Mann-heim und war in verschiedenen Verbänden als Leiter Kommunikation und einer Inhouse-Agentur tätig, bevor er 1999 Geschäftsführer bei Deeke-ling Identity & Change wurde.

Andrea Vey begann 1999 als Presse-sprecherin bei T-Mobile Deutschland, wo sie von 2002 bis 2004 Leiterin

Interne Kommunikation war. Seit 2003 war sie zudem als Leiterin Presse und Interne Kommu-nikation bzw. als Leiterin Interne Kommunika-tion bei T-Com tätig. Seit 2008 leitet sie die In-terne Kommunikation der Deutschen Telekom.

Matthias Wagnerist seit 2010 Consultant der ICOM GmbH und un-terstützt das Team im So-cial Web-Bereich. Zuvor

war der studierte Germanist bei X-Ray Media und anetomy für das Monitoring und die Analyse von Social Web-Kommunikation verantwortlich.

Frank Weberist seit 2006 Direktor Konzernentwicklung und Kommunikation bei der Wüstenrot & Württem-

bergische AG und verantwortlich für die Change Management-Aktivitäten der W&W-Gruppe. Da-vor leitete er die Corporate Communications der Aareal Bank AG und führte zuvor die weltweiten Kommunikations- und Marketingaktivitäten der STEAG HamaTech Gruppe. Ab Mai 2011 wird er als selbstständiger Berater tätig sein.

Dr. Guido Wolfarbeitet seit 1990 als Unternehmensberater, Trainer und Coach. Mit Gründung des conex. In-

stitutes im Jahr 1998 begleitet Dr. Wolf große und mittelständische Unternehmen bzw. Kon-zerne verschiedener Branchen in ihren Verän-derungsprozessen.

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9.00 Uhr Begrüßung durch den Moderator Wolf-Dieter Rühl, Geschäftsführender Redakteur, prmagazin

9.10 Uhr Keynote: Interne Kommunikation in Zeiten zunehmender Globalisierung Michael Schade, Global Head of Communications, Bayer

Die Interne Kommunikation hat aufgrund der permanenten Veränderung durch Firmenübernahmen, -fusionen und -verkäufe eine starke Auf-wertung erfahren. Die Aufgaben werden komplexer: beispielsweise wegen gestiegener Erwartungen der Angestellten an den Informationsfluss in ihrem Unternehmen oder bedingt dadurch, dass eine wachsende Zahl von im Ausland beschäftigten Mitarbeitern die Unternehmenshistorie gar nicht kennt. Die Bayer AG setzte daher bei der Internen Kommunikation in den Phasen der Akquisition und ganz besonders anlässlich des Wechsel ihres Vorstandsvorsitzenden im Vorjahr auf eine Vielzahl neuer Formate.

10.00 Uhr Crossmediales Storytelling als strategischer Baustein für die Interne Kommunikation Dr. Antje Lüssenhop, Leiterin PR und Interne Kommunikation DB-Konzern, Deutsche Bahn

Die Abteilung „PR & Interne Kommunikation DB-Konzern“ integriert und orchestriert Konzernmedien, PR-Instrumente und Multimedia-Tools. Dabei fungiert das Top Management-Gremium der Themensteuerung als zentrales Scharnier im crossmedialen Storytelling-Prozess. Darauf aufbauend erfolgt die synergetische Übermittlung von Botschaften und Inhalten durch eine Vielzahl von zielgruppenscharfen internen Kommu-nikationsinstrumenten.

10.50 Uhr Kaffeepause

11.15 Uhr Vom Bauchladen zum Baukasten: Die Online-Kommunikationstools der Deutschen Telekom im Spannungsfeld zwischen Unterneh-menszielen und den Bedürfnissen der Mitarbeiter Andrea Vey, Leiterin Interne Kommunikation und Christof Hafkemeyer, Leiter Technik/ Medienentwicklung, Deutsche Telekom

Von der Top-Down-Kommunikation zum Dialog. Die Erwartungen der Mitarbeiter an die Interne Kommunikation haben sich gewandelt. Mehr Transparenz, mehr Einbindung und ein direkterer Dialog mit dem Top-Management sind die Erfolgsfaktoren einer Internen Kommunikation 2.0. Daraus ergeben sich besondere Anforderungen an die Online-Kommunikationsinfrastruktur eines Konzerns. Wie die Deutsche Telekom diese Herausforderung angeht, verdeutlichen Andrea Vey und Christof Hafkemeyer.

26. Mai 2011 | NH Hotel Düsseldorf City-Nord | Einlass: 8.30 Uhr – Ende: 18.30 Uhr | 690 Euro zzgl. MwSt. Programm

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12.05 Uhr Round-Table-Sessions (1. Durchlauf)

13.30 Uhr Mittagspause

14.30 Uhr Round-Table-Sessions (2. Durchlauf)

Web 2.0 in der internen Unternehmenskom-munikation RT 1: Thomas Geiger, Geschäftsführender Gesellschafter und

Matthias Wagner, Consultant, ICOM

Web 2.0-Kommunikation unterstützt das Wis-sensmanagement, fördert Entscheidungspro-zesse und hat positive Effekte auf die Mitar-beiterbindung. Doch es genügt nicht, die Infrastruktur anzubieten. Die Mitarbeiter müs-sen den Umgang mit den Sozialen Medien trainieren. Wie mache ich sie fit für das Social Intranet? Welche Möglichkeiten gibt es? Wel-che Inhalte müssen vermittelt werden?

Wandel in Echtzeit: Veränderungskommunika-tion durch Großgruppenkonferenzen RT 2: Dr. Guido Wolf, Institutsleiter, conex. Institut

Wer verändern will, muss Führungskräfte und Mitarbeiter erreichen und als aktive Träger des Wandels in täglicher Praxis gewinnen. Studien zeigen jedoch, dass dies in der Mehrzahl der Fälle nicht gelingt. Hier bietet das Methoden-repertoire der Großgruppenkonferenzen einen vielfach erprobten Weg, um Veränderungspro-zesse nachhaltig zu fördern. Jenseits kommuni-kativer Routinen wird ein Rahmen geschaffen, in dem der angestrebte Veränderungsprozess gemeinsam mit allen Betroffenen begonnen bzw. vorangetrieben wird. Damit dies gelingt, müssen jedoch wesentliche Voraussetzungen gegeben sein.

Interne Kommunikation im Wandel – Change Prozesse optimal gestalten RT 3: Thomas Stach, Managing Director, Stach‘s Kommuni-

kation & Management

Veränderungskommunikation ist mehr als die Vermarktung des Wandels. Es geht um die Übersetzung von Managementprozessen, die richtige Dramaturgie und vor allem um das Er-kennen der relevanten Change-Dimensionen. Die Interne Kommunikation ist zum Business Provider geworden, ohne die eine solche er-folgreiche Projektumsetzung kaum gelingt. Wie lassen sich Kommunikationsprozesse optimal gestalten, welche Rolle spielen das Projekt-team, die Unternehmensleitung, die Führungs-kräfte? Die Antworten werden anhand von Pro-jektbeispielen dargestellt.

Web 2.0 in der internen Unternehmenskom-munikation RT 1: Thomas Geiger, Geschäftsführender Gesellschafter und

Matthias Wagner, Consultant, ICOM

Wandel in Echtzeit: Veränderungskommunika-tion durch Großgruppenkonferenzen RT 2: Dr. Guido Wolf, Institutsleiter, conex. Institut

Interne Kommunikation im Wandel – Change Prozesse optimal gestalten RT 3: Thomas Stach, Managing Director, Stach‘s Kommuni-

kation & Management

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16.45 Uhr Kaffeepause

17.15 Uhr Panels

18.00 Uhr Podiumsdiskussion

Medien in der Internen Kommunikation

16.00 Uhr Panels Das Corporate Intranet von Deutsche Post DHL - I don‘t search, I find P1: Norbert Schäfer, Leiter Media Management, Deutsche

Post DHL

Norbert Schäfer erläutert, was das Intranet von Deutsche Post DHL kenn- und auszeichnet. Er geht dabei den Fragen nach: Wo stehen wir und warum haben wir im Jahr 2010 den INKOM Grand Prix gewonnen? Des Weiteren erklärt er, wie Zentralredaktion und Medienentwicklung zusammenarbeiten und gibt einen Ausblick auf Enterprise 2.0 bei Deutsche Post DHL.

Kultur – Veränderung – Führung

Interne Kommunikation als Schlüssel für Verän-derungen P2: Dorothee Hutter, Leiterin Unternehmenskommunikation,

GIZ

Mehr als hundert Standorte, rund 18.000 Mit-arbeiter weltweit und eine Fusion: genügend Herausforderungen für die Interne Kommu-nikation. Wie kann man diese organisieren? Welche Rolle spielen die Führungskräfte? Wie eine gemeinsame Identität schaffen? Welche Schlüsselrolle die Interne Kommunikation da-bei spielt, erfahren Sie im Vortrag.

Schnittstellen der Internen Kommunikation

Kultur- und Strukturwandel kommunikativ be-gleiten P3: Andreas Parchmann, Leiter Organizational Development

& Change, Vattenfall Gruppe

Welche Kommunikationsstrategien und Inter-ventionen in Zeiten kultureller und strukturel-ler Veränderungen sind für ein europäisches Energieunternehmen erfolgversprechend? Wie können Kommunikationsabteilung, Personal-abteilung, Vorstand und andere Stakeholder dabei erfolgreich zusammen arbeiten, um den Wandel aktiv zu gestalten?

Journalismus und Social Media im Intranet am Beispiel von Burda INSIDE P1: Britta Meyer, Leiterin Interne Kommunikation,

Hubert Burda Media

Das Intranet Burda INSIDE ist das wichtigste Medium der Internen Kommunikation: Infor-mationen erreichen schnell und transparent alle Mitarbeiter, die sich über Social Media-Tools außerdem aktiv beteiligen können. Jeder Mitar-beiter hat ein persönliches Profil, das auch Ar-beitsschwerpunkte und Interessen umfasst.

Many-to-One – ein neues Format für Change- und Führungskommunikation am Beispiel der Wüstenrot & Württembergischen Gruppe P2: Dr. Georg Kolb, Business Director, direktzu und Frank

Weber, Direktor Konzernentwicklung und Kommunikation, W&W

Führungskräfte spielen eine entscheidende Rol-le in der Veränderungskommunikation. Bisher war es ihnen nur begrenzt möglich, Feedback der Mitarbeiter aufzunehmen und auszuwerten. Am Beispiel der W&W-Gruppe wird gezeigt, wie Many-to-One die Feedback-Lücke schließt.

Employer Branding als Instrument der inter-nen Unternehmenskommunikation P3: Sehnaz Özden, Global Head of Corporate Employer

Branding & Recruiting, Continental

Der Fachkräftemangel wird Realität. Die Bedeu-tung von Employer Branding steigt. Viele aber vergessen: Personalmarketing richtet sich nicht nur an potentielle Bewerber. Auch Fachkräfte im eigenen Unternehmen sind zu motivieren und zu binden. Entscheidend ist, dass die Arbeitge-bermarke auch nach innen Wirkung entfaltet.

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W1: Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation



BeschreibungJede Weiterentwicklung der Organisation wie auch jeder

Change-Prozess gelingt nur durch eine breit angelegte und

für die Adressaten relevante Kommunikation. Die Verän-

derungskommunikation reduziert sich jedoch allzu häufig

auf die Zentralkommunikation, also solche Kommunikations-

maßnahmen, die als „Kommunikation des Unternehmens“

bezeichnet werden können. Erscheinungsformen wie die

„Prozess kommunikation“ und erst recht die informelle Kom-

munikation bleiben unterrepräsentiert: Die „Kommunikation

im Unternehmen“ harrt nach wie vor ihrer professionellen

Nutzung. Insbesondere Führungskräfte bleiben auf sich selbst

gestellt, obwohl tiefgreifende Veränderungsprozesse vor Ort

vermittelt und verankert werden müssen. Mit fatalen Folgen

für die Change-Prozesse, die überwiegend an ihrer man-

gelhaften Implementierung in der Praxis scheitern.

Ausgehend von den und immer wieder Bezug nehmend auf

die Praxiserfahrungen der Teilnehmer setzt sich der Work-

shop mit den kommunikativen Herausforderungen von

Veränderungsprozessen auseinander.

Themenschwerpunkte:

• Mit Veränderungen umgehen: warum Change-Projekte

so oft scheitern und was man dagegen tun kann

• Change the Change: Stärken und Schwächen der In-

ternen Kommunikation erkennen und nutzen

• Führungskommunikation als Schlüssel: wie Sie Ihre

Veränderungskommunikation orchestrieren

• Betroffene beteiligen: Praxisbewährte Lösungswerkzeuge

zum Kommunikationsmanagement

• Praxisübungen anhand von Fallstudien (auf Wunsch)

mit Bezug auf Anliegen der Teilnehmer.

Eine Einführung in das Instrumentarium der Großgruppen-

konferenzen, die sich in der Praxis als besonders geeignet

für die Verankerung von Change-Prozessen erwiesen ha-

ben, ergänzt den Methodenteil der Veranstaltung.

Längst stellen Change-Prozesse neue Anforderungen,

denen auch Kommunikationsmanager genügen müssen,

wollen sie (weiterhin?) akzeptierte Treiber der Verän-

derung sein. Deshalb befasst sich der letzte Teil der Ver-

anstaltung mit diesen Anforderungsprofilen und bietet

konkrete Hinweise für Ihre Praxis.

MethodikImpulsvortrag, Praxisübungen anhand von Fallstudienmate-

rial, selbst moderierte Gruppenarbeit, Plenumsdiskussion

ZielgruppeGeschäftsführer und Vorstände, Führungskräfte,

Kommunikationsmanager


9.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen à 30 Min. und 1 Pause à 60 Min.

• Change (Ausgangsbasis: Reflektion Ihrer Praxiserfah-

rungen)

• Veränderungskommunikation (mit Praxisübung anhand

von Fallstudienmaterial)

• Lösungswerkzeug für ganzheitliches Kommunikations-

management: „Business Discourse“ (mit Praxisübung)

• Interventionsmethoden im Change Management: Groß-

gruppenkonferenzen

• Neue Anforderungen an Kommunikations- und andere

Manager

Trainer

Dr. Guido Wolf

arbeitet seit 1990 als Unternehmensberater,

Trainer und Coach. Mit Gründung des conex.

Institut für Consulting, Training, Management

Support (Bonn) im Jahr 1998 begleitet Dr. Wolf

große und mittelständische Unternehmen bzw. Konzerne verschie-

dener Branchen in ihren Veränderungsprozessen.

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W2: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation



BeschreibungIm Seminar stehen Chancen und Herausforderungen

durch Intranet und Social Media in der Internen Kom-

munikation im Mittelpunkt. Chancen werden als Anwen-

dungsmöglichkeiten (Fallstudien bzw. Best Practice) mit

einer kritischen Diskussion des Nutzens präsentiert. Den

Herausforderungen stehen Anleitungen für das Intranet

Management, Governance Beispiele und Erfolgsfaktoren

gegenüber.



• Intranet, Wikis, Blogs etc. im Medienmix der

Internen Kommunikation

• Alte und neue Wege fürs Informieren & Kommuni-

zieren (mit Fallstudien)

• Zusammenspiel von Intranet, Mitarbeiterzeitung,

Newsletter, Event etc.

• Was steckt hinter Web 2.0?

• Web 2.0 Anwendungen integrieren

• Medienmix für bestimmte Zielgruppen (z.B. Mit-

arbeiter in der Produktion, Führungskräfte) und

Chancen durch mobiles Intranet

• Intranet-Positionierung, Strategie & Roadmap

entwickeln

• Stakeholder einbinden – die richtige Organisations-

struktur finden

• Zielcontrolling für das Intranet

• Kernaufgaben des Intranet Managements

• Qualität für das Intranet (Standards und redaktionelle

Prozesse)

• Weiterentwicklung des Intranets managen:

Zusammenarbeit mit Intranetautoren in den Fach-

abteilungen

• Tipps für die benutzerfreundliche Gestaltung des

Intranets

• Besprechung Ihrer Fallbeispiele (Online/ Screenshots)

• Usability-Methoden im Einsatz: Praxis-Beispiele

• Community Management

• Content Ownership

• Prozesse und Regeln für das Management von

Inhalten in Web 2.0 Anwendungen

ZielgruppeMitarbeiter, Projektmanager, Redakteure oder Leiter der Internen Kommunikation, Intranet oder Online Medien.

Trainer

MethodikDas Seminar besteht aus Vortrags- und Workshopteilen

zum praxisorientierten Erfahrungsaustausch. Die Semi-

narteilnehmer haben im Vorfeld die Chance, über einen

Fragebogen die Schwerpunkte des Seminars zu beeinflussen

und eigene Fragestellungen zur Diskussion einzureichen. Im

Seminarteil Intranet-Usability können Intranets der Teilneh-

mer bewertet werden (Online oder Screenshots).

Jürgen Mirbach

arbeitet seit mehr als 10 Jahren in den Themenfel-

dern Interne Kommunikation, Intranets und Wis-

sensmanagement. “Enterprise 2.0” ist für ihn ein

Querschnittsthema, dessen Herausforderung ins-

besondere im Change Management liegt. Als Berater, u.a. der ICOM

GmbH und der btexx business technologies GmbH, hat er namhafte

Kunden im Bereich Interne Kommunikation, Intranet und Portale be-

treut. Als freier Berater sind Strategie, Organisation, Usability und In-

formationsarchitektur seine Kernthemen. Seinen Abschluss als Master

of Science in Economics hat er an der Schwedischen Wirtschaftsuni-

versität in Helsinki erworben.

10

Interne Kommunikation heute – ein kurzer Lagebericht Gut informierte und hoch motivierte Mitarbei-ter sind Voraussetzung für den Erfolg eines Un-ternehmens. Für Information und Motivation zu sorgen, ist Aufgabe der Internen Kom-munikation. Sie übermittelt Wissen, gibt Orientierung und schafft Dialog.

Die Interne Kommunikation hat sich in den vergangenen 10 bis 15 Jahren zu einem unverzichtbaren und zentralen Bestandteil einer jeden professionellen Unterneh-menskommunikation entwickelt. Derzeit befindet sich die Interne Kommunikation im Wandel. Dies betrifft sowohl die ein-gesetzten Instrumente – Intranet und Social Media gewinnen zunehmend an Bedeutung – als auch die Anforderun-gen an den internen Kommunikator. Für ihn gehören Beratung und Coaching mittlerweile ebenso zu den Aufgaben wie das Verfassen von Artikeln für die MAZ. Das Thema Veränderung, welches früher nur alle 10 oder 20 Jahre einmal auf der Agenda stand, gehört heute fast zum Kommunikationsalltag und erweitert das Aufgabenspektrum dauerhaft um das soge-nannte Change Management.

Für international agierende Unternehmen stellt die Interne Kommunikation darüber hinaus eine besondere Herausforderung dar. Es gilt, tausende von Mitarbeitern in den ver-schiedenen Ländern stets auf dem Laufenden

zu halten und ihnen das Gefühl zu geben, Teil des Ganzen zu sein – allen räumlichen Distan-zen und kulturellen Unterschieden zum Trotz. Das Thema Employer Branding steht somit als

gemeinschaftliche Aufgabe mit dem Bereich Human Resources auf dem Themenplan der Internen Kommunikation – und dies nicht nur bei Unternehmen mit mehreren Standorten im In- und Ausland. Diese Form des Personalmar-

ketings ist in Zeiten von Fachkräfte-mangel unbedingt notwendig, um fähige Mitarbeiter im Unternehmen zu motivieren und zu binden sowie High Potentials anzuwerben.

Zusammengefasst bedeutet dies, dass die Interne Kommunikation der Optimierung organisatorischer Abläufe, der Schaffung von Trans-parenz, der Motivation und Bindung an das Unternehmen dient. Diesen Anforderungen werden die „traditio-nellen“ Medien der Internen Kommu-nikation häufig nur bedingt gerecht, da sie in ihren Möglichkeiten zur Interak-tion, zum Feedback, relativ begrenzt sind. Daher überrascht es nicht, dass Social Media zunehmend auch für die Interne Kommunikation entdeckt

werden und insbesondere beim Relaunch des Intranets eine signifikante Rolle spielen. Diese Erweiterung der Instrumente ebnet den Weg für das sogenannte Modell „Enterprise 2.0“.

Organisatorisches

Tagungsort ist das NH Hotel Düsseldorf City Nord. Das

4-Sterne Hotel ist nur zwei Haltestellen vom Flughafen

entfernt und mit dem Auto über die A52 sehr gut zu er-

reichen. Mit der Bahn gelangen Sie in 10 Minuten in das

Stadtzentrum von Düsseldorf.

Den Tagungsteilnehmern und -teilnehmerinnen steht ein

begrenztes Zimmerkontingent im Tagungshotel zur Ver-

fügung. Nähere Informationen zur Zimmerreservierung

erhalten Sie bei Anmeldung in Ihrer Bestätigung.

Beachten Sie bitte, sich mit uns frühzeitig in Verbindung zu set-

zen, da wir über ein begrenztes Zimmerkontingent verfügen!

Tagungskoordination

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.interne-kommunikation.net

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fachtagungen ver-

anstaltet von K2 und Workshops veranstaltet von der

scm c/o prismus communications GmbH

1. Preisnachlässe

Mitglieder von BdP, DJV, DPRG, FCP, PRVA und SPRG

sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitgliedsagenturen erhalten

einen Rabatt von 10 Prozent auf die Teilnahmegebühr der

Tagung. Die persönliche Mitgliedschaft des Teilnehmers

muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen und schriftlich

nachgewiesen werden. Abonnenten des prmagazins gewäh-

ren wir einen Rabatt von 20 Prozent auf die Teilnahmege-

bühr von Tagungen (andere Rabatte sind nicht aufrechen-

bar). Bei Anmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltung erhalten

alle übrigen Anmeldenden einen Frühbucherrabatt von fünf

Prozent. Dies gilt nicht bei einer kombinierten Buchung von

Tagung und Workshop, hier gilt der ausgeschriebene Kom-

binationspreis. Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teil-

nehmern des gleichen Unternehmens gewähren wir einen

Gruppen-Rabatt von zehn Prozent.

2. Annullierung und Umbuchung

Bei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung fallen fol-

gende Gebühren an:




tungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Teilnahmegebühr

• Annullierung weniger als 14 Kalendertage vor Veran-

staltungsbeginn: gesamte Teilnahmegebühr

Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen folgende Gebühren

an:

• Umbuchung bis zu 28 Kalendertagen vor Veranstal-


• Umbuchung bei weniger als 28 Kalendertagen vor

Veranstaltungsbeginn: 200 Euro

Bei Nichtteilnahme wird die Teilnahmegebühr in voller

Höhe in Rechnung gestellt. Entscheidend ist der Eingang

der Stornierungserklärung bei der K2 bzw. scm in schrift-

licher Form. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei

benannt werden.

3. Absagen und Änderungen

Programmänderungen aus wichtigem Anlass behält sich

der Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter

berechtigt, in begründeten Fällen die Veranstaltung von

anderen, als den angegebenen Referenten durchführen

zu lassen. Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen

dringenden Gründen, kann der Veranstalter die Veranstal-

tung verschieben, absagen oder mit anderen Veranstal-

tungen zusammenlegen. Dem Teilnehmer steht in diesem

Fall ein Rücktrittsrecht zu. Weitergehende Ansprüche,

insbesondere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren

für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeitsausfall oder

anderen Schäden), bestehen nicht.

4. Bild- und Filmmaterial

Der Teilnehmer ist einverstanden, dass die K2 und ihre

Veranstaltungspartner scm und prmagazin grundsätzlich

berechtigt sind, von Veranstaltungen Foto- und Filmmate-

rial zu fertigen und damit der eventuellen Abbildung seiner

Person, um dieses als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

5. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Berlin.

Teilnahmebedingungen/ AGB

NH Hotel City-Nord Münsterstr. 230-23840470 Düsseldorf

Theresa Schulz

Tel.: +49 (0) 30 47 98 97 89

E-Mail: [email protected]

Fachtagung Interne KommunikationMitarbeiter informieren, motivieren und zu Botschaftern machen

Bitt

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W3: Organisation der Internen Kommunikation


BeschreibungDieses Seminar vermittelt das erforderliche Rüstzeug,

um die tagtägliche Arbeitsorganisation in der Abteilung

Interne Kommunikation oder als interner Kommunika-

tionsmanager reibungsloser und effizienter zu gestalten.

Gemeinsam mit den anderen Teilnehmern analysieren

Sie die unterschiedlichen Aspekte und Facetten Ihrer

Organisation und Ihrer Arbeit. Sie durchleuchten Ihre

organisatorische Anbindung, überprüfen Synergien bei

der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und

beurteilen Ihre Beziehungen zu internen Kunden und

Netzwerken. Das Aufzeigen von Verbesserungspoten-

zial bei Prozessen und die Entwicklung von Checklisten

schließen den Kreis. Das Seminar setzt auf aktive Mitarbeit

der Teilnehmer unter der Fragestellung „Was will und

kann ich in meinem Kommunikationsalltag verbessern?“

und fördert das Netzwerken der Teilnehmer.



• Organisatorische Anbindung

• Zusammenarbeit mit benachbarten Abteilungen

• Internes Kundenmanagementsystem

• Netzwerke des internen Kommunikationsmanagers

• Prozessverbesserungen

• Gastvortrag: „Alles was Recht ist! Rechtliche Rahmen-

bedingungen in der IK“ - Jan Schneider

• Erleichterung der Routinearbeiten durch Checklisten

Methodik• Analyse. Die Teilnehmer analysieren ihren Arbeitsalltag

aus organisatorischer und prozesshafter Sicht.

• Reflexion. Im Austausch mit den anderen überden-

ken die Teilnehmer ihren Status-Quo und decken

Verbesserungspotenzial auf.

• Checks. Sie entwickeln Strategien und Checklisten für

ihre eigenen Anwendungsfälle.

• Praxistransfer. Sie kehren mit konkreten Arbeitsschritten

und ToDo-Listen in ihren Arbeitsalltag zurück.

• Netzwerken. Die aktive Mitarbeit der Teilnehmer in

selbstmoderierten Workshops fördert das Kennen-

lernen und den Austausch.

ZielgruppeVornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen

und Verbänden, die sich haupt- oder nebenberuflich mit

Interner Kommunikation befassen, aber auch Berufs-

und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten an-

derer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en

der Geschäftsleitung, die eine fundierte Ausbildung im

Bereich Interne Kommunikation anstreben.

Trainerin

Ulrike Führmann

Ulrike Führmann ist Expertin für interne Kom-

munikation und arbeitet mit eigener Berliner

Agentur als Konzeptionerin und Beraterin

für interne Kommunikation. Die Praxis der

Unternehmenskommunikation kennt sie aus ihrer langjährigen

Berufs-, Beratungs- und Lehrtätigkeit. Sie leitete im Siemens-

Konzern acht Jahre lang die weltweite interne und externe Kom-

munikation einer Geschäftseinheit. Darüber hinaus unterrichtete

Ulrike Führmann fünf Jahre an einer privaten Fachhochschule

mit dem Schwerpunkt „Interne Kommunikation“. Führmann

engagiert sich im Arbeitskreis „Interne Kommunikation“ der

Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Ver-

ein für Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem

sie die Fachgruppe „Strategische Kommunikation“ leitet.

2

11

Rolle der internen Kommunikationsmanager aus eigener Sicht


80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

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0%

Fachtagung | 26. Mai 2011 | NH Hotel Düsseldorf City-Nord

scm-Workshops am 27. Mai 2011W1: Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation | W2: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation | W3: Organisation der Internen Kommunikation

Referenten: Thomas Geiger ICOM | Christof Hafkemeyer Deutsche Telekom | Dorothee Hutter GIZ | Dr. Georg Kolb direktzu | Dr. Antje Lüssenhop DB | Britta Meyer Hubert Burda Media | Sehnaz Özden Continental | Andreas Parchmann Vattenfall | Michael Schade Bayer | Norbert Schäfer Deutsche Post | Thomas Stach Stach´s Kommunikation & Management | Andrea Vey Deutsche Telekom | Matthias Wagner ICOM | Frank Weber Wüstenrot & Württembergische | Dr. Guido Wolf conex. Institut


K2 ist eine Kooperation des prmagazins und der scm. Die Partner fördern mit ihrer Tagungsreihe den Aus-tausch über Kommunikation und tragen damit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Das Angebot versteht sich als Ergänzung zu etablierten Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung im Feld der Public Relations. Im Zentrum von K2 steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen innerhalb der Disziplin.

K2 ist eine Kooperation von:Partner:

K2, Weichselstraße 6, 10247 BerlinTel.: +49 (0) 30 47 98 97 89Fax: +49 (0) 30 47 98 98 [email protected] | www.k2-gipfel.de

Kommunikations-Gipfel K2 | 2011

Bitt

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Anmeldung

Fax: +49 (0) 30 47 98 98 00 | Post: K2, Weichselstr. 6, 10247 Berlin | online: www.interne-kommunikation.netIhre Daten

Abweichende Rechnungsadresse

Name | Vorname

Titel

Firma | Institution


Straße | Postfach

PLZ | Ort

Telefon | Telefax

E-Mail

Name | Vorname

Titel

Firma | Institution


Straße | Postfach

PLZ | Ort

Ort, Datum Unterschrift

Ja, ich nehme an der Fachtagung „Interne Kommuni-kation“ am 26. Mai 2011 teil und akzeptiere die Teil-nahmebedingungen sowie die AGB.

O 690,00 Euro für die Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011.O 621,00 Euro für BdP-, DJV-, DPRG-, FCP-, GPRA-, PRVA- und SPRG-Mitglieder bei einer Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011. Bitte Nachweis faxen an +49 (0) 30 47 98 98 00.O 655,50 Euro für eine Early-Bird-Anmeldung bis zum 26. April 2011 bei einer Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011.O 552,00 Euro für Abonnenten des prmagazins bei einer Teilnahme an der Fachtagung am 26. Mai 2011.

Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr

erhalten möchten. (§28 VI BDSG).

Ja, ich nehme an folgendem scm-Workshop am 27. Mai 2011 ergänzend zur Tagung (Kombipreis – KP) oder auch einzeln (Einzelpreis – EP) teil und ak-zeptiere die Teilnahmebedingungen sowie die AGB.

W1: Den Change-Prozess erfolgreich treibenO EP 450,00 Euro O KP 410,00 EuroW2: Intranet und Social Media in der Internen KommunikationO EP 450,00 Euro O KP 410,00 EuroW3: Organisation der Internen KommunikationO EP 450,00 Euro O KP 410,00 Euro

Bei Anmeldung von mehr als zwei Personen eines Unternehmens erhalten Sie einen Nachlass von 10 Prozent auf Ihre Buchung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

O Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 100,- Euro zzgl. MwSt. zu.

Schnittstellen Medienm

ix Intranet Human Resources

Ent

erpr

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2.0

Unt

ernehmenskommunikation

Veränderungskommunikation Feedback Führungskräfte Employer Bran

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Interne KommunikationMitarbeiter informieren, motivieren und zu Botschaftern machen