exposicion círculos de calidad

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  • 1. Olga Yojana Melo Snchez Willinton Hernesto Carrascal Muoz Jeison Anwar Rincn Vergel

2.

  • La idea bsica de los Crculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organizacin, a travs del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos.

3.

  • Un Crculo de Calidad es un pequeo grupo de personas que se renen voluntariamente y en forma peridica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su rea de trabajo.
  • Un Crculo de Calidad est formado por pequeos grupos de empleados que se renen e intervienen a intervalos fijos con su dirigente, para identificar y solucionar problemas relacionados con sus labores cotidianas.

4.

  • Un Crculo de Calidad est integrado por un reducido nmero de empleados de la misma rea de trabajo y su supervisor.
  • El Crculo de Calidad es un grupo pequeo que desarrolla actividades de control de calidad voluntariamente dentro de un mismo taller.

5.

  • Grupo natural de trabajo, conformado por empleados de una misma institucin o empresa que realizan tareas similares y que voluntariamente se renen con regularidad, en horas de trabajo, para identificar las causas de los problemas de sus trabajos y proponer soluciones a la gerencia.

6.

  • Contribuir a mejorar y desarrollar a la empresa.
  • Respetar el lado humano de los individuos y edificar un ambiente agradable de trabajo y de realizacin personal.
  • Propiciar la aplicacin del talento de los trabajadores para el mejoramiento continuo de las reas de la organizacin.

7. El proceso de un Crculo de Calidad est dividido en los pasos siguientes. IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA ANLISIS DEL PROBLEMA Y DE LA INFORMACIN BUSQUEDA DE SOLUCIONES SELECCIN DE UNA SOLUCIN PRESENTACIN DE LA SOLUCIN EJECUCIN DE LA SOLUCIN EVALUACIN DE LA SOLUCIN 8. 9.

  • Convencer y comprometer a la Direccin General en el proceso.
  • Establecer la organizacin necesaria para la administracin de los Crculos de Calidad.
  • Comprometer a los empleados.
  • Desarrollar un plan de trabajo.
  • Reglamentar la forma de operacin.
  • Aplicar programas de capacitacin a todo el personal y niveles de la empresa, para que se tenga un conocimiento y metodologa de trabajo homogneos.
  • Disponer de los apoyos didcticos y logsticos.

10.

  • Para la adecuada operacin del trabajo en grupo es conveniente enfatizar en el uso correcto de los siguientes elementos:
  • Agendas.
  • Procedimientos claros.
  • Objetivos claramente establecidos.
  • Tiempo de reflexin.
  • Asignacin de acciones y responsabilidades.
  • Minutas.

11.

  • Puede decirse que los Crculos de Calidad estn firmemente establecidos cuando:
  • 1. Cubren la totalidad de la organizacin en todos los niveles.
  • 2. Son permanentes.
  • 3. Son promovidos, capacitados y sustentados por los niveles medios de la gerencia.

12. 13. SE ACAB