organisaatiot ja johtaminen

Ekonomisti-valmennuskurssit 2012

Johtaminen ja organisointi globaalissa taloudessa Tienari ja Merilinen

Ekonomisti-valmennuskurssit Kevt 2012


Sisllys

I Johtaminen ja organisointi Uusissa kehyksiss Talouden merkityksen kasvu Bisneksen maailma Kirjan sislt II Uusi globaali talous Kokonaiskuva Teknologisoituminen Finanssivetoistuminen Monikulttuuristuminen Medialisoituminen Ekologistuminen III Tapaus Suomi Globaali ja kansallinen Teknologisoituminen: kohti tietoyhteiskuntaa Finanssivetoistuminen: sijoittajien valta Monikulttuuristuminen: avoimuus Medialisoituminen: kuluttajien viihdyttminen Ekologisoituminen: uudet ksitykset vastuusta

IV Tutkimus, opit ja tykalut Keskeinen osa liiketaloustieteit Tutkimuksellisia keskusteluja Johtamisopit Johtamisen tykalut V Kaksi nkkulmaa Tavoitteena perusteltu nkemys Suhteissa rakentuva nkkulma Yksilkeskeinen nkkulma Miksi nkkulmien vliset erot ovat trkeit


VI Strategia Strategiaty globaalissa taloudessa Suhteissa rakentuva strategia Strategia yksiliden valintoina ja ptksin VII Johtajuus Johtajuus globaalissa taloudessa Suhteissa rakentuva johtajuus Johtajuus yksiliden suorituksena

VIII Muutos Muutos globaalissa taloudessa Suhteissa rakentuva muutos Johdettu muutos IX Langat yhteen Mik globaalissa taloudessa on uutta? Monimutkainen ihmisten maailma Viitekehys johtamiseen ja organisointiin


I Johtaminen ja organisointi

Uusissa kehyksiss Kirja kertoo siit, miten liiketoimintaa johdetaan globaalin talouden kehyksiss ja ksittelee siis johtamista ja organisointia globaalin talouden toimintaympristss ja lnsimaisesta nkkulmasta. Johtaminen ja organisointi voidaan mritell seuraavasti: Johtaminen Toimintaa, jossa tehdn valintoja ja ptksi, asetetaan tavoitteita ja ohjataan muita tavoitteiden saavuttamiseksi.

Organisointi Johtamisen osa-alue, jossa tehdn ratkaisuja siit, miten ihmisten yhteinen tavoitteellinen toiminta jrjestetn. Organisaatioiden ja ihmisten toimintaan liittyvt ilmit ilmenevt samanaikaisesti eri oppiaineiden reviirill ja liiketaloustieteen opetuksessa eri oppiaineiden rajat hmrtyvt. Kirjassa tuodaan esille kansainvlisesti tunnettujen tutkijoiden lisksi suomalaisia tutkijoita. (Nimi kirjassa on todella paljon ja niit on perinteisesti valintakokeessa kysytty.)

Talouden merkityksen kasvu Talouden yhteiskunnallinen merkitys ja talouspttjien vaikutusvallan nousu ovat viime vuosikymmenien trendej. Ihmiset kuvataan yh useammin taloudellisin ksittein kuluttajiksi ja sijoittajiksi, ei niinkn demokraattisen yhteiskunnan kansalaisiksi. Kaikkiaan talouden eri ulottuvuuksien ja sektoreiden vliset rajat ovat hmrtymss. Uusi globaali talous on se toimintaymprist, jossa liiketoimintaa nykyisin harjoitetaan ja jossa kilpailu, mitattavuus, kustannukset ja tuotot tunkeutuvat ihmisten elmn eri alueille. Globaali talous vaikuttaa ihmisten elmn ja samalla ihmisten toiminta erilaisissa organisaatioissa vaikuttaa globaaliin talouteen. Reich Ihmiset lnsimaissa mieltvt itsens yh enemmn kuluttajiksi. Kantola Yritysten kytkeytyminen globaaliin talouteen heijastunut mys politiikkaan. Puhe jatkuvasta muutoksesta, joustoista ja joustavuudesta, kilpailukyvyst, osaamisesta ja innovaatioista on tullut osaksi suomalaisen politiikan arkipiv. Kinnunen Abstraktit ksitteet esitetn yhteiskunnan toimijoina (kuluttajat, kotitaloudet)


Bisneksen maailma Talous siis korostuu politiikan ja demokratian sijasta sek rinnalla. Oppilaitokset ja korkeakoulut levittvt tt sanomaa ja muokkaavat yleist mielipidett sek ihmisten nkemyksi. Kauppatieteellinen opetus on globaalisti yh samankaltaisempaa ja pyrkimyksest yleiseen tutkintojen yhdenmukaistamiseen on esimerkkin Bologna-prosessi. Kaksi merkittv 2000 luvun ilmit ovat saaneet aikaan uudenlaista keskustelua liiketaloudellisen koulutuksen sisllist ja muodoista:

1. 2000 luvun alun yritysskandaalit kuten Enron 2. 2008 vuodesta lhtien meneilln oleva finanssikriisi ja sit seurannut lama

Ghoshal Huonot teoriat tuhosivat hyvi johtamiskytntj.

Kirjan sislt Kirja etenee niin, ett se tarjoaa ensin kokonaiskuvan globaalista taloudesta ja suhteuttaa sitten keskeiset tekijt Suomen talouteen. Lisksi esitelln tutkimuksellisia keskusteluita, johtamisoppeja ja tykaluja ja tarjotaan kaksi nkkulmaa tarkastella johtamista ja organisointia.


II Uusi globaali talous

Kokonaiskuva Liiketoimintaa johdetaan ja organisoidaan nykyisin uusissa kehyksiss eli globaalissa taloudessa, joka rakentuu uudella tavalla keskenn kytkksiss olevista tekijist.

Kirja hahmottelee globaalin talouden keskeisimmt kytkksiss olevat tekijt, jotka ovat teknologisoituminen, finanssivetoistuminen, monikulttuuristuminen, medialisoituminen ja ekologisoituminen. Globaalia taloutta on luonnehdittu monilla nimill: kapitalismi, superkapitalismi, digitaalinen talous, verkostotalous ja huomiotalous. Davenport, Beck, Marazzi ja Sarasvuo Huomiotalous


Teknologisoituminen Teknologisoitumisessa keskeist on:

Tuottavuuden kasvu

Tyn globaali uusjako

Uudet tuotantotavat ja markkinat

Tuottavuuden kasvu Tuottavuuden kasvu syntyy viime kdess teknologian kehittymisest. Tm tapahtuu kolmessa vaiheessa:

1. Teknologia lis tyn tuottavuutta tuotteiden valmistuksessa 2. Tyn tuottavuus kasvaa, kun uutta teknologiaa sisltvi hydykkeit kytetn muilla

toimialoilla 3. Yritykset ja yhteist muuttavat uusien teknologioiden myt toimintatapojaan

Tm vaihe viel Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa kokematta (s. 18) Teknologisoituminen ja tuottavuuden kasvu ovat globaalissa taloudessa yhdistyneet kuljetustapojen muuttumiseen. Kontit ovat trkess roolissa globaalissa logistiikassa. Tuottavuuden kasvu on liiketoiminnan muutoksen syy ja seuraus.

Tyn globaali uusjako Ty jakautuu globaalisti. Valtioiden vliset kustannuserot houkuttelevat yrityksen ptksentekijit hakemaan kustannusetua tuotantoa siirtmll. Tuotantoa siirretn mys uusien kasvumahdollisuuksien toivossa. Aina sstjkn ei saada, jos shlyskustannukset yllttvt tai trmtn kulttuurisiin tai institutionaalisiin haasteisiin.

Uudet tuotantotavat ja markkinat Uudet tavat hahmottaa tuotantotapoja ja tuotteita synnyttvt uusia markkinoita. Esimerkkin mainitaan verkkokauppa (netti). Uusien tuotantotapojen ja markkinoiden muodostumisessa digitalisoitumisella on trke rooli. Digitaalisen konvergenssin myt eri teknologiat ja sislt yhdistyvt. Digitalisoituminen on helpottanut korkean osaamisen tiden siirtmist ulkomaille. Teknologia ei vain abstraktisti kehity ja muuta maailmaa, vaan se muuttuu ihmisten miljoonien pienten ptsten myt. Uuden teknologian tuottavuus ja tuotot syntyvt vasta, kun tarpeeksi moni alkaa kytt ja soveltaa sit. Tt sanotaan teknologian verkostovaikutukseksi.


Nojonen & Tainio Shlyskustannukset Shapiro & Varian Skaalautuvuus: samoja (viestintkanavia) voidaan kytt tekstin, kuvan ja nen vlittmiseen, mik lis mahdollisuuksia ratkaisujen standardointiin ja siten mittakaavaetuihin Ollila (Nokian entinen pjohtaja) Luova Aasia (ei vain halpaa tyvoimaa) Pantzar Kuluttajat kesyttvt teknologian. Teknologian verkostovaikutus: mit useampi kyttj, sit arvokkaampi / parempi

Finanssivetoistuminen Finanssivetoistumisessa keskeist on:

Poman ja tuotannon eriytyminen

Poman muuttuminen kasvottomaksi

Taloudelliset valtakeskittymt

Poman ja tuotannon eriytyminen Poma ja tuotanto ovat nykyn aiempaa selvemmin eriytyneet. Omistajat tuovat yrityksille vlttmttmn rahoituspanoksen, mutta sijaitsevat monesti kaukana ja ovat kasvottomia. Finanssivetoista taloutta hallitsevat ammattimaiset sijoittajaomistajat, jotka hakevat jatkuvaa arvonnousua kulloisillekin omistuksilleen. Thn he tarvitsevat informaatiota yrityksist. Yhdysvallat on maailman finanssivetoistumisen suunnannyttj. Sen keskuspankki FED on finanssivetoisen maailman ytimess. Kvartaalit ovat finanssivetoista globaalia taloutta keskeisesti mrittv tekij. Yritysten hallintotavat ja omistajaohjaus ovat yhtenistyneet globaalisti.

Poman muuttuminen kasvottomaksi Omistajat eivt ole sidottuja aikaan tai paikkaan. Prssiyrityksen omistajat voidaan jakaa neljn tyyppiin (Lumijrvi):

1. Finanssisijoittaja (lyhyt aikavli) 2. Arvosijoittaja (pitk aikavli) 3. Toiminnan kehittj 4. Toimialan kehittj

Sijoittajien ohella investointipankit ovat keskeisess roolissa. Ne kyvt kauppaa osakkeiden ja velkakirjojen lisksi johdannaisilla (termiinit, optiot, futuurit ja swapit).


Lumijrvi Omistajatyypit (kts. yll)

Taloudelliset valtakeskittymt Trkeit toimijoita ovat mys keskusjohtoiset maat kuten Kiina, Intia, Arabian ljyvaltiot ja Venj. Mys EU:lla ja Japanilla on trke rooli. Lisksi ylikansallisilla instituutioilla on merkityst: OECD, Maailmanpankkki, WTO ja IMF. Finanssivetoisen globaalin talouden muodostumisessa on keskeisess roolissa ollut uusliberalistinen markkinatalouden malli, jonka juuret ovat Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa. Tuloerot valtioiden sisll ja vlill ovat kasvaneet. Nojonen Dollareita kierrttv pumppu dollarit kiertvt Yhdysvaltain alijmtalouden ja Kiinan ylijmtalouden vlill..

Monikulttuuristuminen Monikulttuuristumisessa keskeist on:

Eriarvoiset mahdollisuudet

Monenlainen liikkuvuus

Organisaatioiden moninaistuminen

Eriarvoiset mahdollisuudet Globaalitalouteen kuuluu tyvoiman liikkuminen. Ihmiset ovat eriarvoisessa asemassa tss ja globaalitaloudessa ylipns. Eroja on mm. kantavestn ja maahnmuuttajien tyttmyydess ja palkkatasossa. Bauman Jotta osa ihmisist voi liikkua vapaasti, on toisten oltava koko ajan sidottuna paikkaan.

Moninainen liikkuvuus Ihmisten liikkuvuudessa on eroja ja heidt voidaan jakaa kolmeen ryhmn:

1. menestyjt 2. keskimaastoon kuuluvat 3. kyht


Menestyjill on hallussaan markkinoiden tarvitsemaa osaamista. Ekspatriaatit viettvt ulkomailla 1-3 vuotta kerrallaan, flekspatriaatit liikkuvat viel joustavammin. Keskimaastoon kuuluvat liikkuvat satunnaisesti ja ovat osa globaalia taloutta. Kyht, joita on maailmassa yli 4 miljardia, ovat mys osa globaalia taloutta. Cappellen & Janssens Flekspatriaateista leivotaan globaaleja johtajia Halme Kyhyys on nykyisin vakavin sosiaalisesti kestvn kehityksen ongelma. Ehrenreich Tyskenteli matalapalkka-aloilla ja kirjoitti aiheesta kirjan (Yhdysvalloissa).

Organisaatioiden moninaistuminen Organisaatiot joutuvat ottamaan kantaa siihen, miten ne suhtautuvat erilaisiin tyntekijihin. Monikulttuurisuus tarkoittaa sit, ett ihmisten vlill on eroja. Nm erot on jaettu nkyviin ja nkymttmiin. Ik on rajatapaus. Moninaisuudesta on tullut yrityksiss iskulause ja moninaisuuden johtaminen tarkoittaa sit, ett luodaan kaikille yhtliset edellytykset toteuttaa itsen organisaation tavoitteiden saavuttamisessa. Tm on haasteellista. Moninaisuuden johtamiseen liittyy olennaisesti kysymys siit, mik on se normi, jota vasten moninaisuutta organisaatioissa arvioidaan. Lnsimaisissa organisaatioissa tm normi on usein valkoihoinen, keski-ikinen, heteroseksuaalinen, perheellinen mies, joka voi tydellisesti omistautua tylleen.

Medialisoituminen Medialisoitumisessa keskeist on:

Tiedotusvlineiden todellisuuskuvat

Globaalien mediajttien kasvava vaikutusvalta

Yritysviestinnn ja maineen korostuminen

Tiedotusvlineiden todellisuuskuvat Tiedostusvlineet heijastavat todellisuutta ja samalla osallistuvat todellisuuskuvan muokkaamiseen. Uutisointi on kytkksiss median oletettuun kohdeyleisn ja niihin laajempii kulttuurisiin kehyksiin, joissa tiedotusvlineet toimivat.


Fairclough Angloamerikkalainen media on tehnyt kilpailusta ja omistajien ensisijaisista oikeuksista laajan yleisn silmiss itsestnselvyyksi Huhtinen & Rantapelko Sodankynti on aina mys informaatiosodankynti Bordieu Tiedotusvlineill on paineita kertoa siit, mist yleis odottaa niiden kertovan

Globaalien mediajttien kasvava vaikutusvalta Finanssivetoistuminen on edesauttanut medialisoitumista. Omistus on globaalissa mittakaavassa keskittynyt mys media-alalla ja kansallista sntely on purettu. Globaalissa taloudessa valtavat, yksityisesti omistetut mediakonsernit hallitsevat yh suurempaa osaa tiedonvlityksest (CNN, SKY, Thomson Reuters, Time Warner, News Corporation). Vaihtoehtojakin on kuten Al-Jazeera. Berlusconi Italian pministeri, mediaomistaja

Yritysviestinnn ja maineen korostuminen Maineesta on tullut trke tekij yrityksille ja yksilille. Viestinnst on puolestaan tullut yrityksille strateginen asia ja ohjenuorina ovat kiinnostavuus, uskottavuus ja johdonmukaisuus. Monet yritykset rakentavat tarinan brndiens ymprille. Viestint liittyy maineeseen ja maineen takana ovat kolme peruspilaria (hyvt teot, hyv viestint ja hyvt suhteet). Mediapeliss tarinoiden irtaantuminen liiketoiminnasta on riski, mist esimerkkin Enron. Viestint ja maine liittyvt mys yksittisiin ihmisiin. Web 2.0-maailmassa kuka tahansa voi ryhty mediapersoonaksi, mihin blogit, Youtube ja Facebook tarjoavat alustan. Internetin mahdollistamaa uudenlaista vapautta ja interaktiivisuutta kutsutaan median demokratisoitumiseksi. Tm horjuttaa mediajttien valtaa. Aula & Mantere Maineen kolme peruspilaria:

1. Hyvt teot 2. Hyv viestint 3. Hyvt suhteet

Keen Amatrikultti: kuka tahansa voi viesti mit tahansa milloin tahansa.


Ekologisoituminen Ekologisoitumisessa keskeist on:

Ympristhaasteiden krjistyminen

Yhteisten ratkaisujen lytminen

Yritysten yhteiskuntavastuu

Ympristhaasteiden krjistyminen Maapallolla on paljon ympristhaasteita, joiden ratkaisemisesta riippuu ihmiskunnan tulevaisuus. Ilmastonmuutos on yksi suurimmista. Se kuormittaa eptasaisesti maailman eri kolkkia ja lis ihmisten muuttoliikett. Vuonna 2030 puolet maapallon vestst krsii vesipulasta ja vuoteen 2020 menness miljoonat ihmiset muuttavat ympristsyist.

Yhteisten ratkaisujen lytminen Kehittyvt maat tuottavat enemmn hiilidioksidia kuin kehittyneet maat (ilmastomuutoksen psyy hiilidioksidi). 1992 solmittiin YK:n ilmastosopimus ja vuonna 2005 Kioton sopimus, jonka ulkopuolelle Kiina ja Yhdysvallat jivt. Sopimusten lisksi pstkauppa on yksi tapa hillit haitallisia ympristvaikutuksia. Yhteisten ratkaisujen taustalla on ajatus kestvst kehityksest, jossa on kolme ulottuvuutta:

ekologinen

sosiaalinen

taloudellinen Gore Epmiellyttv totuus elokuva/kirja

Yritysten yhteiskuntavastuu Yritysten osalta vastuu tarkoittaa sellaista ajattelu- ja toimintatapaa, jossa ptksi ja valittuja toimintatapoja arvioidaan mys niiden pitkaikaisten ekologisten, sosiaalisten ja taloudellisten vaikutusten perusteella. Yrityksen yhteiskuntavastuu tunnetaan mys lyhenteell CSR. CSR ksite on lhtisin Yhdysvalloista. Ekologinen ulottuvuus on ollut 1970 luvulta lhtien vakavasti otettava yhteiskunnallinen kysymys. Nyttemmin mukaan ovat tulleet sosiaalinen ja taloudellinen ulottuvuus. Monikansallisten yritysten haaste on valvoa kaukana sijaitsevia tuotantolaitoksiaan ja alihankkijoitaan. Vastuukysymykset koskevat koko arvoketjua. Vastuullisuuskysymykset laajenevat nin yritysten maailmanlaajuisiin verkostoihin.


Halme Pyramidin alaosan liiketoiminta, jossa perusajatus on, ett jonkin kyhyysongelman ratkaisemiseksi suunnitelluilla ja vhvaraisille markkinoille suunnatuilla tuotteilla, palveluilla ja liiketoiminnan malleilla voidaan taloudellisesti kannattavalla tavalla vhent kyhyytt. Mkinen & Kourula Moraalisen tynjaon ksite miten vastuu ja valta yhteiskunnassa jakautuu ja miten se jrjestetn.


III Tapaus Suomi

Globaali ja kansallinen Suomi on osa globaalia talousjrjestelm. Samat voimat vaikuttavat kuin globalisaatiossa yleenskin:

Muutos lhti liikkeelle 1980-luvulla ja 1990-luvulla Suomi integroitui nopeasti ja dramaattisesti globaaliin talouteen.


YHTEENVETO Teknologisoituminen: kohti tietoyhteiskuntaa teollisen rakenteen muutos siirtym tietoyhteiskuntaan innovointi ja innovaatiot Finanssivetoistuminen: sijoittajien valta Pankkikeskeisen rahoitusjrjestelmn murtuminen Omistusrakenteen muutos Julkisen sektorin yritysmistminen Monikulttuuristuminen: avoimuus Kansainvlistyminen Kahdenlainen maahanmuutto Muuttuva tasa-arvo Medialisoituminen: kuluttajien viihdyttminen Viihteellistyminen Mediaomistuksen keskittyminen Talouden nen korostuminen Ekologisoituminen: uudet ksitykset vastuusta Siirtym paikallisista globaaleihin haasteisiin Kuluttajien ympristtietoisuus Erilaiset ksitykset yritysten yhteiskuntavastuusta


Teknologisoituminen: kohti tietoyhteiskuntaa

Teollisen rakenteen muutos Teollistumisen ensimminen aalto lhti liikkeelle 1800-luvun jlkipuoliskolla. Metsteollisuudessa oli sen perusta. Patruunoiden omistamat ja johtamat tehdasyhdyskunnat kehittyivt kaupungeiksi Suomeen rakentui toisen maailmansodan (1939-1945) jlkeen koordinoitu markkinatalouden malli, mik oli vlimuoto Neuvostoliiton sosialismista ja USA:n kapitalismista ja otti mallia Ruotsista. Valtio kontrolloi ulkomaankauppaa ja auttoi vienti devalvoinnein. Laurila Suomalaisten metsyritysten liiketoiminta on ollut tuotantolhtist.

Suomi liittyi EFTA:an 1961.

Suomi liittyi EEC:hen 1973.

Suomi liittyi EU:hun 1995 (s.61). Viennin riippuvuus naapurimaa Neuvostoliitosta oli suuri ja ljyriippuvuus tuonnissa kasvoi vuoden 1973 ljykriisin jlkeen. Neuvostoliiton hajoaminen ja lama 1990 luvun alussa aikaansai kriisin ja tarpeen muutosrakenteelle. Lovio Suurimpien suomalaisten monikansallisten yritysten strategiset sijaintiptkset ovat 2000-luvulla liittyneet niiden liiketoiminnan luonteen muuttumiseen.

1990 luvulta lhtien informaatio- ja kommunikaatioteknologiasektorin painoarvo taloudessa on kasvanut.

Siirtym tietoyhteiskuntaan Castells & Himanen Suomi on tietoyhteiskunta, jossa informaatioteknologiaan liittyv osaaminen yhdistyy tasa-arvoiseen hyvinvointivaltioon.

Tietoyhteiskunnalle ei ole yksiselitteist mritelm. Joskus siit kytetn nimityst palvelu-, jlkiteollinen- tai jlkibyrokraattinen yhteiskunta. Suomen tietoyhteiskunnan krkinimi on Nokia ja siirtym 1990-luvulla kohti tietoyhteiskuntaa on ollut Nokia-vetoinen. 2000 luvulla Suomen Nokia riippuvuus on vhentynyt ja ollaan liikuttu hajaantuneempaan suuntaan (s.52). Ollila Nokian toimitusjohtaja (ent.), myhemmin kirjassa luova Aasia-sanonta eli Aasiasta muutakin kuin halpaa tyvoimaa


Vehvilinen Haastoi yksioikoisen ksityksen teknologisoitumisesta kansallisena projektina, jonka sankareita ovat Nokian johto ja insinrit. Eriksson Naispuoliset omistaja-johtajat joutuvat kamppailemaan miehisest teknologian maailmasta kumpuavia stereotyyppisi ksityksi vastaan.

Innovointi ja innovaatiot Innovointi on tavoitteellista toimintaa, jossa olemassa olevia asioita yhdistelln uudella tavalla. Innovaatioista puhutaan globaalin talouden yhteydess paljon. Teknologiaklusteri on keskeinen Suomen talouden ja talouspolitiikan sana ja sen painoarvo kasvoi BKT:ssa ja vienniss 1990-luvulta lhtien. Se viittaa teknologiayrityksiin, organisaatioihin ja niiden ymprill tapahtuvaan toimintaan. Klusteri yleisesti voi rakentua jollekin maantieteelliselle alueelle, mutta usein se on jollekin toimialalle tai sektorille rakentunut verkosto. Teknlogiaklusteri muodostaa keskeisen osan Suomen kansallisesta innovaatiojrjestelmst. Klusterin osia ovat yritykset, julkishallinnon organisaatiot (Tekes, Sitra, Suomen Akatemia, yliopistot/korkeakoulut, VTT...). Kao HBR-lehti, listasi innovaatioiden krkipaikkoja, mukana Suomi.

Avoimet innovaatiot ovat esimerkki siit, kuinka nykyaikainen innovaatiotoiminta on hajautunutta ja verkottunutta. Avoin innovaatiotoiminta on toimintaa, jossa yritykset ja muut yhteist etsivt aktiivisesti ideoita ja teknologioita rajojensa ulkopuolelta ja tekevt yhteistyt toimittajien, kilpailijoiden ja asiakkaiden kanssa. Hajautuneen ja verkottuneen innovaatiotoiminnan ydin on nopea tiedonkulku eri toimijoiden vlill. Torvalds Linux-kyttjrjestelmn liikkeellepanija Hmlinen & Taipale Sosiaalisen innovaatiot. Tarkastelivat sosiaali- ja terveydenhuollon sosiaalisia innovaatioita. Sosiaalinen innovaatio: yksiln, ryhmn, yhteisn tai verkoston luovan toiminnan tuloksena syntyvi uusia ideoita, joilla on vaikutusta ja jotka parantavat hyvinvointia. Teknologisetkin innovaatiot ovat lopulta sosiaalisia. Kyttjlhtinen innovaatio: kyttjt houkutellaan mukaan innovoimaan. Kotro Tutki Suunnon rannetietokoneiden tuotekehityst. Tyntekijiden harrastuneisuus toi lisns.


Finanssivetoistuminen: sijoittajien valta

Pankkikeskeisen rahoitusjrjestelmn murtuminen Suomessa, kuten muissakin lnsimaissa, finanssivetoistumisen alku ajoittuu 1980 luvulle. Suomen rahoitusjrjestelm oli 1980 luvulle asti pankkikeskeinen ja Suomen Pankin tarkasti sntelem. Kun uudistuksia muissa maissa tehtiin, kasvoi paine Suomessa. Ensimmisi uudistamiskohteita oli Suomen Pankin sntelem pankkikeskeinen rahoitusjrjestelm. 1986 Suomen Pankki lopetti antolainauksen keskikoron sntelyn. Luottojen kysynt ja velalla kulutus lisntyivt. 1988 perustettiin Kilpailuvirasto. Kilpailullisuus markkinoilla ja puheissa lisntyi 80 luvulla. Kuluttajansuojalainsdnt tuli voimaan v. 1978.

Omistusrakenteen muutos 1990 luvun alkupuolelta lhtien omistusrakenteen muutokset kotimaisesta omistuksesta kohti ulkomaalaisomistusta (ulkomaalaisomistus tai sen mahdollisuus) muuttivat yritysten toimintatapoja. Tainio Suomen sijoitusmarkkinoiden avaamisen ajoitus 1990 luvun alussa hyv (tydellinen).

Mit aktiivisempia uudet ulkomaalaisomistajat olivat, sit enemmn omistetun yrityksen toiminta muuttui. Omaan ydinosaamiseen keskittyminen ja voittojen maksimointi tulivat trkeiksi. Perhe- ja sukuyrityksiss aikajnne on prssiyrityst pidempi (kvartaali 25 vuotta). Yl-Anttila & Pajarinen Suku- ja perheyritykset kannattavat Suomessa paremmin kuin ulkomaisten yritysten tytryhtit. Temmes & Vlikangas Yritysten menestys perustuu niiden kykyyn tyydytt omistajiensa eri tarpeita. Troberg Tuotanto-osuuskunnat voivat kehitty mys globaalitaloudessa. Skurnik

kaksinapaistuminen.

Julkisen sektorin yritysmistminen 1990 luvulta lhtien julkinen sektori on vetytynyt taustalle tarjoamaan vapaalle kilpailulle puitteet toi(julkishallinnon) asiakkaiksi. Suomi on ollut uuden julkisjohtamisen toteuttajien eturintamassa.


Sulkunen Uusi julkisjohtaminen kansalaiset asiakkaita / kuluttajia, ei niinkn poliittisen tahdon lhteit. Ersaari Uusi julkisjohtaminen viettelev kertomus yksityisen sektorin paremmuudesta. Valtionyhtiiden yksityistminen on ollut trke osa uutta politiikkaa. Tilaaja-tuottaja mallissa julkinen yksikk toimii toimeksiantajana ja maksajana, yksityinen sektori toteuttaa. Laki velvoittaa julkishallinnon organisaatiot kilpailuttamaan isommat hankintansa. Julkishallinnon tehokkuuden tulisi parantua uudistusten avulla kahdesta syyst:

1. Kilpailu parantaa tehokkuutta 2. Tilaajien ja tuottajien huomio kiinnittyy toiminnan tuloksiin ja niiden kehittmiseen

Kritiikkikin on esitetty: Patomki Julkisorganisaatioissa kilpailullisten markkinoiden matkiminen lis tarkkailua, valvontaa ja arvioinnin byrokratiaa. Kinnunen Julkissektorin uudistukset koskeneet erityisesti naisaloja.

Monikulttuuristuminen: avoimuus

Kansainvlistyminen Suomi 1990 luvulla asti ulospin avoin, sisnpin suljettu. Suomea leimaakin homogeenisuus, erilaisuutta ei ole kansainvlisesti verrattuna paljon. Tavaroiden, palveluiden ja poman lisksi nykyn liikkuvat ulos- ja sisnpin mys ihmiset. Aivovienti lahjakkaimmat lhtevt muualle tihin. Kuisma Maahanmuuttajilla vuosisatainen trke rooli suomalaisen yhteiskunnan pohjan rakentamisessa.

Suomeen saapuu ihmisi turvapaikanhakijoina, pakolaisina, tynhakijoina, opiskelijoina, tyntekijin, puolisoina jne. EU:n sisll ihmisten liikkuminen on vapaata (EU:n 4 vapautta: ihmiset, poma, tavarat ja palvelut).

Kahdenlainen maahanmuutto Ihmisten liikkuminen on lisntynyt ja kahtiajakautunut. Koulutetut asiantuntijat liikkuvat vapaasti, pienipalkkaisten alojen tekijt tai tyttmt eivt pse liikkumaan niin vapaasti.


Trux Tutki monikulttuurisuutta ja moninaisuutta. Katila Tutki kiinalaisten perheiden ravintolayrittjyytt pk seudulla.

Kotouttamiseksi kutsutaan prosessia, jossa maahanmuuttajat osallistuvat yhteiskunnan taloudelliseen, sosiaaliseen ja poliittiseen elmn.

Muuttuva tasa-arvo Yritysten on huomioitava ihmisten erilaisuus ja moninaisuus. Moninaisuuden johtaminen on ksite/ajatus, jonka mukaan kaikkia organisaation jseni tulee kohdella yksilin, tasa-arvoisesti. Moninaisuuden johtaminen tulee sopeuttaa yrityksen henkilstrakenteeseen ja toimialan perinteisiin. Tasa-arvolainsdnt tuli Suomessa voimaan v. 1987 ja sit uudistettiin v. 2009. Juuti Ik jsentyy kulttuurisesti.

Medialisoituminen: kuluttajien viihdyttminen

Viihteellistyminen Tiedotusvlineet heijastavat ympriv todellisuutta ja osallistuvat sen muokkaamiseen. Median luotettavuus on demokratioissa keskeinen kysymys. Puhutaankin neljnnest valtiomahdista poliittisen, hallinnollisen ja oikeudellisen vallan rinnalla.

1800 luvulla opeteltiin ahkerasti lukemaan ja kirjoittamaan.

1926 perustettiin YLE shkisen mediat.

1956 kaupalliset tv -lhetkset

1958 alkoivat YLE:n tv lhetykset

2000 luvulla suosiossa viihde esim. tositv ohjelmat Viihteellistyminen vaarantaa vakavien ja trkeiden asioiden lpimenon.

Mediaomistuksen keskittyminen 1980 luvulla mediakentt alkoi konsolidoitua eli omistus alkoi keskitty. Paikallisti omistetuista sanomalehdist tuli sijoituskohteita. 1980 luvulla purettiin mys radiolhetystoiminnan sntely. Tv-lhetyspuolella muutos tapahtui 1993, kun kaupallinen MTV sai oman kanavansa. Nykyn Suomen televisio- ja radiolhetystoiminnan verkko on ulkomaalaisomistuksessa ja kaapelikanavilta nkee koko globaalin tarjonnan, kuten mys netist.


Herkman Keskustelu mediaomistuksen muutoksesta ja vaikutuksista Suomessa vaatimatonta.

Talouden nen korostuminen Mediassa saavat paljon nkyvyytt nykyn talouteen ja liiketoimintaan liittyvt uutiset ja asiat.

1970-luvulla taloustoimittajia oli vhn

1990-luvulta lhtien monet heist ovat olleet innokkaita uusliberalistisen globaalin talouden puolestapuhujia

Mikkonen Kuvasi talousjournalismin historiaa, syvkurkkujen kuoro Hirsto Tutki mit merkityksi suomalainen media antaa osakemarkkinoille, sijoittajille ja sijoittamiselle. Snellman Suomalaiset yritykset vastaavat yhdysvaltalaisia yrityksi paremmin yhdysvaltalaisen sijoittajan yritysihannetta.

Ekologisoituminen: uudet ksitykset vastuusta

Siirtym paikallisista globaaleihin haasteisiin Ympristhaasteetkin ovat nykyn globaaleja, eivt en vain paikallisia ongelmia. Ilmastonmuutosta eivt kiinnosta valtioiden rajat.

1970 luvulla Suomessa ryhdyttiin kantamaan huolta vesistjen saastumisesta.

1980 luvulla suomalaiset metsyritykset kokivat kuluttajien vastustusta Saksassa Joutsenvirta Tutki Enson ja Greenpeacen vuosina 1985-2001 kym keskustelua metsien kytst. Joutsenvirta & Vaara Tutkivat Mets-Botnian sellutehtaan rakentamista Uruguayhin.

Kuluttajien ympristtietoisuus Ekologisoitumisen kysymykset pitvt sislln mys sosiaaliseen ja taloudelliseen vastuullisuuteen liittyvt asiat, ei vain ymprist / ekologiaa. Jokaisen yksiln ja yrityksen toiminta vaikuttaa, mutta vaikutussuhteet ovat monimutkaisia ja informaatio niist monesti ristiriitaista esim. ilmastonmuutoksen kohdalla. Jotkut jopa kiistvt koko ilmin olemassa olon.


Pantzar Knne kohti angloamerikkalaista aktiivisen ja kansantaloutta yllpitvn kuluttajan ksityst tapahtui 1990 luvun laman myt noussut otsikoihin mm. Suomessa uudestaan 2008 alkaneen finanssikriisin myt. Moisander Suomalaisessa yhteiskunnassa vihren kuluttajana oleminen on kiistelty ja monin tavoin ongelmallinen asema. Kritisoi vihrest kuluttajasta kytv keskustelua vastuuta ei saisi langettaa yksilille.

Erilaiset ksitykset yritysten yhteiskuntavastuusta Yritystoiminnan seuraukset voivat koskea sen lhiyhteis, ympriv luontoa ja koko yhteiskuntaa. Takala Valistunut itsekkyys: yritys ajaa omaa etuaan ja ottaa samalla huomioon muut. Kallio Yritykset eivt voi olla edellkvijit ympristkysymyksiss, politiikalla ratkaiseva merkitys. Mkinen & Kourula Moraalinen tynjako miten vastuu ja valta yhteiskunnassa jakautuvat ja miten se jrjestetn. 4 vaihtoehtoa. Mntn tapauksessa havaittavissa kolme vaihetta, joissa edettiin nuolten osoittamassa jrjestyksess.


IV Tutkimus, opit ja tykalut

Keskeinen osa liiketaloustieteit Johtaminen ja organisointi ovat oivallinen ikkuna tarkastella globaalia taloutta. Oppiaine ollut 1960- ja 1970-luvuilta lhtien keskeinen osa liiketaloustieteit. Vaikutteita ammennettu monilta tieteenaloilta. Nyky-Suomessa puhutaan paljon liiketoimintaosaamisesta. Nsi & Neilimo Liiketoimintaosaaminen on ainutlaatuista ja rtlity osaamista, jonka johtaminen edellytt osien, niiden vlisten suhteiden ja niiden yhdess muodostaman kokonaisuuden hahmottamista ja osaamista. Ropo Johtaminen ja organisointi on liiketoimintaosaamisen kulttuurinen ja toiminnallinen liima. Liikkeenjohto- ja organisaatiotutkimus on hajanainen ja sisisesti ristiriitainen kentt. Ihmisten vlist vuorovaikutusta vaikea pukea matemaattiseksi kaavaksi tai malleiksi. Tieteenalan teoriat heijastavat luomisaikaansa ja paikkaansa. Modernin tutkimuksen juuret ovat angloamerikkalaiset. Seuraavaksi esitelln esimerkkej keskeisist tutkimuksellisista keskusteluista.


Tutkimuksellisia keskusteluja Liikkeenjohto- ja organisaatiotutkimuksessa on oppihistoriallisia kokonaisuuksia. Gray Jaotellut oppihistorialliset kokonaisuudet.

Byrokratia

Taylorismi

Ihmissuhteet

Liikkeenjohto

Kulttuurit

Jlkibyrokratia


Byrokratia 1800 luvulta lhtien tutkijat ovat pohtineet, miten ja miksi organisaatioissa muodostuu tietynlaisia asemia, tehtvi, sntj ja kskyvaltasuhteita. Weber Liikkeenjohto- ja organisaatiotutkimuksessa keskeinen hahmo. Byrokratia oli Weberille lnsimaisen protestanttisen uskon ja kapitalismin taloudellisia saavutuksia korostavan kehityksen ilmentym. Ymmrsi byrokratian ideaalityyppin, rationaalis-laillisten periaatteiden kokonaisvaltaisena soveltamisena. Weber kytti ksitett rautahkki kuvaamaan kehityst, jossa byrokratian periaatteet valtaavat tilaa organisaatiossa. Byrokratiassa keskeinen ksite on auktoriteetti, jonka pohja on rationaalis-laillinen ei henkilkohtainen karisma, perhesuhteet tai vkivalta. Rationaalisuus on byrokratiassa instrumentaalista (vlineellist) eli pmrien saavuttamiseen thtv. Byrokratialla huono maine ja viittaa monesti organisaation jykkyyteen. Weber kytti ksitett rautahkki kuvaamaan kehityst, jossa byrokratian periaatteet valtaavat tilaa organisaatiossa. Du Gay Byrokratia kestv tapa jrjest toimintaa, koska se perustuu oikeudenmukaisuuteen. Crozier Byrokratiassakin ihmiset usein toteuttavat omia mieltymyksin ja ennakkoluulojaan. Kanter Byrokratiassa johtajilla paljon valtaa tehd organisaatiosta itsens nkisi. Bauman Natsi-Saksan hirmuteot esimerkkin byrokraattisen logiikan rimmisest sovelluksesta. Jackall Byrokratiassa moraalinen labyrintti, jonka sisll johtajat organisaatioissa luovivat.

Weberin vaikutuksesta esimerkkin on ns. uusinstitutionaalinen organisaatioteoria, joka nousi suosioon 1970-luvun puolivlin jlkeen. DiMaggio & Powell Byrokratian rautahkki sek kolmenlaiset isomorfismit:

1. Pakottavat voimat 2. Normatiiviset voimat 3. Matkiminen

Eivt kuitenkaan tarkoita, ett samankaltaistumisen prosessit olisivat suoraviivaisia tai yksiselitteisi. Organisaatioiden kohtaama ymprist on monisikeinen.


Burns & Stalker Erottivat mekanistiset ja orgaaniset organisaatiot toisistaan. Vakaissa oloissa toimivat mekanistiset ja muuttuvissa orgaaniset. Kontingenssiteoria organisaatioon liittyvien eri tekijiden (esim. muoto, rakenne, koko) vaikutukset niiden menestykseen tai menestymttmyyteen. Ritzer Mcdonaldisoituminen: tehokkuuden ja ennustettavuuden tavoitteet korostuvat.

Taylorismi Taylorismilla viitataan tymenetelmien tehostamiseen thtviin johtamisen oppeihin ja tykaluihin. Levisi ympri teollistunutta maailmaa 1990-luvun alkupuolella. Taylor Aloitti uransa 1870- ja 1880-lukujen Pennsylvaniassa. Oivalsi, ett tyntekijiden tulee rahallisesti hyty uusien menetelmien mahdollistamasta tuottavuuden paranemisesta. Uskoi ihmisten kyttytymist ohjaavan materiaalisten ja rahallisten kannusteiden.

Tieteellisen liikkeenjohdon nelj (4) keskeist periaatetta: 1. Jokaisen tyvaiheen tarkka arviointi ja mittaaminen 2. Tyntekijiden valinta ja koulutus tieteellisesti 3. Ohjeistetut tynkuvat ja tarkka tynjako 4. Tyntekijiden, esimiesten ja johtajien yhteistoiminta tieteellisten periaatteiden

toteuttamisessa

Ford Fordismi, liukuhihnan is, autoteollisuutta. Marx Kapitalismin kriitikko. Braverman Tynjako ja tyn pilkkominen pieniin osiin tekee tyntekijist helpommin korvattavia ja heikent heidn asemaansa. Tayloristiset periaatteet nyttytyvt yritysjohtajien toiminnassa silloin, kun he oikeuttavat omia toimiaan korostamalla niiden rationalisointi- ja tehokkuusvaikutuksia. Byrokratian kohdalla esitetty mcdonaldisoitumisesimerkki liittyy yht lailla taylorismiin. Business Process Reengineering (BPR): organisaation analysoidaan purkamalla se osiin ja kootaan uudelleen tehokkaiksi prosesseiksi, organisaation muistinmenetys


Ihmissuhteet Ihmisten tarpeet ja ihmissuhteet vaikuttavat organisaatioiden toimintaan. Ristiriidat ovat organisaation rakentavia voimia ja mahdollistavia tekijit, ei rajoittavia tekijit. Vastaveto taylorismille. Follet Uranuurtaja. Tysuoritusten perusta ovat tyyhteist ja niiden vuorovaikutussuhteet. Gilbrecht Toi esiin tekijit, joilla tyhn ja tynantajaan kohdistuvaa tyytyvisyytt voidaan parantaa. Mayo Tysuorituksiin vaikuttavat rahan lisksi mys sosiaaliset tarpeet. Tyntekijiden suoritukset paranevat, kun heihin kiinnitetn huomiota. Hawthorne-tutkimukset.

Silloin viel uusi, psykologiaksi kutsuttu tieteenala oli uuden liikkeen trke kyttvoima. Psykologian vaikutus on johtamisen ja organisoinnin tutkimuksessa ollut ajoittain hyvinkin vahvaa. Maslow Tarvehierarkia:

1. Fysiologiset tarpeet 2. Turvallisuuden tarve 3. Yhteenkuuluvuuden ja rakkauden tarve 4. Arvostuksen tarve 5. Itsens toteuttamisen tarve

Tarvehierarkia on mys osoitettu yhdeksi esimerkiksi tutkijan tyn tuloksesta, jonka vallanpitjt voivat valjastaa palvelemaan omia tarpeitaan. Grey Inhimillisyyden hydyntminen. Hochschild Tunnety. Tunteiden hallinta osana tyt (esimerkkin lentoemnnt). Weick Tolkun tekeminen. Kuvaa ihmisten ja heidn muodostamisensa ryhmien/organisaatioiden toimintaa. Acker & Houten Sukupuolen merkitys monissa tutkimuksissa on sivuutettu


Liikkeenjohto Liikkeenjohdon ty on olennainen osa yritysten toimintaa ja modernin maailman suuria menestystarinoita. Sen tutkimus kuitenkin on tuore ilmi. Drucker Uranuurtaja, joka tuli tunnetuksi 1940-1950 luvuilla. Kehitti tavoitejohtamisen, jonka ydin on, ett johdon keskeinen tehtv on mritell yrityksen tavoitteet, tehd ne tyntekijille ymmrrettviksi ja muokata heidn roolinsa sellaisiksi, ett ne palvelevat tavoitteiden saavuttamista. Fayol Fayolismi: liikkeenjohdolla viisi (5) tehtv:

1. Suunnittelu 2. Organisointi 3. Kskeminen 4. Koordinointi 5. Valvonta

Simon & March Mullistivat 1940- ja 1950-luvuilta lhtien organisaatioiden ptksentekoa koskevan tutkimuksellisen keskustelun. Rajoitettu rationaalisuus tiedon ksittelemisen kyvyn rajallisuus ja organisaation historian vaikutus ptksentekoon (Simon keksi) March, Cohen & Olsen Roskapnttteoria ratkaisut etsivt niihin sopivia ongelmia, ei pinvastoin. Means & Berle Omistajaohjaus, corporate governance tutkivat omistuksen ja mrysvallan eriytymist Yhdysvaltalaisissa yrityksiss.

Omistaja-arvon kasvattamisen opista tuli erityisesti 1980-luvulla suosittu. Liikkeenjohdon tutkimuksen valtavirta on ollut perinteisesti kiinnostunut pasiassa ylimmst johdosta. Kriittinen liikkeenjohdon tutkimus ( CMS) tutkii johtamista erilaisten paineiden ristitulessa ja on kiinnostunut johtamisen ja organisoinnin ongelmista ja kielteisist seurauksista. Tutkimus ei kuitenkaan ole liikkeenjohdon vastaista, vaan tarjoaa uusia nkkulmia aiheeseen. Benschop & Dooreward Taylorismi ja tiimity nyttvt samalta sukupuolten vlisen tynjaon nkkulmasta molempiin sisltyy miehisyyteen pohjautuva ajatus ihanteellisesta tyntekijst, joka on jatkuvasti tynantajan kytettviss.


Kulttuurit

Kulttuurin ksite saavutti suosiota tutkimuksessa 1970 luvun loppupuolella. Kulttuuri on hyv esimerkki siit, kuinka johtamista ja organisointia ksittelevt ajatukset ja teoriat heijastelevat omaa aikaansa. Peters & Waterman Menestyvill yrityksill on ainutlaatuinen toimintatapansa. Deal & Kennedy Esittivt hahmotelmia erilaisista menestyksellisist kulttuureista. Geertz Mritteli kulttuurin perittyjen ksitteiden rakennelmaksi, joka ilmenee symboleina ja mahdollistaa ihmisille tietynlaiset tavat kommunikoida ja kehitt tietmystn ja ksityksin elmst.

Yllmainituista lhtkohdista ksin johtamis- ja organisaatiotutkijoita alkoi askarruttaa organisaatiokulttuurin ksite. Schein Mritteli organisaatiokulttuurin kolmitasoiseksi ilmiksi:

perususkomukset

arvot

artefaktit Martin Jsensi kolme tutkimuksellista tapaa ymmrt organisaatiot kulttuureina:

yhtenisyys

erilaistuminen

sirpaloituminen Kunda Toi esille sen, kuinka liikkeenjohtajat yrittvt vaikuttaa kulttuurisiin tekijihin omien tarkoitusperiens ajamiseksi. Hofstede Tutki IBM:n maayksikit (kansallisia kulttuurieroja). Viisi mallin tekij:

valtaetisyys individualismi vs. kollektivismi maskuliinisuus vs. feminiinisyys epvarmuuden vlttminen lyhyen aikavlin orientaatio vs. pitkn aikavlin orientaatio

Kritisoitu staattiseksi, trivialisoiduksi ja essentialistiseksi.


Smircich Esitti hahmotuksen kahdesta eri tavasta ymmrt kulttuurin ksite organisaatiossa (muuttuja-ajattelu organisaatiolla on kulttuuri ja juurimetafora organisaatio on kulttuuri) On jopa puhuttu liikkeenjohto- ja organisaatiotutkimuksen kulttuurisesta knteest. Billig Ihmisill on tarve kuulua ryhmn, kansallinen kulttuuri antaa aineksia thn. Anderson Kansakunta voidaan ymmrt kuvitelluksi yhteisksi.

Jlkibyrokratia 1980 luvulta lhtien johtamis- ja organisaatiotutkijoita on askarruttanut maailman monimutkaisuus, -merkityksisyys ja tulkintaisuus. Tt aikaa kutsutaan jlkibyrokratiaksi, jlkifordismiksi tai postmoderniksi ajaksi. Ei en yksi ainoita totuuksia. Boje Tamara vertauskuva sokkeloisessa talossa pidettvst teatteriesityksest, josta tulee yksilllinen kokemus.

Jlkibyrokratiaa kuvaa epily suuria kertomuksia eli yleisptevi selitysmalleja ja kuvauksia kohtaan. Kielest on tullut keskeinen tutkimuskohde. Kiinnostus puhekytntj eli diskursseja kohtaan on leimallista. Valta toimii niin, ett se tuottaa normaaliutta ja kutsuu samaistumaan tiettyihin ksityksiin ja toimintaan. Foucault Uskomukset selviksi ja luonnollisiksi luulemamme ksitykset vodaan osoittaa vallankytksi. Kyseenalaista vallan voimavarana, jota johto tai tyntekijt kyttvt toisiaan vastaan.

Kielen ja diskurssin lisksi korostettu kehollista toimintaa ja kyttytymist kytntknne. Asiat, teot ja toimijuus rakentuvat osana kytntj, jotka ovat muodostuneet ajan kuluessa vakiintuneiksi tavoiksi toimia ja ajatella eri tilanteissa. Diskurssi- ja kytntteoreettisen ajattelun mukaisesti katsotaan, ett toiminta uusiutuu tiettyjen historiallisesti ja sosiaalisesti rakentuneiden diskurssien ja kytntjen puitteissa. Toisaalta ne pitvt sislln lupauksen siit, ett asioita voidaan tehd toisin. Kaikkia johtamisen ja organisointiin liittyvi ilmiit voidaan tutkia niden ksitteiden kautta. Liikkeenjohto- ja organisaatiotutkimus on 1980-luvulta lhtien saanut vaikutteita monien eri tieteenalojen jlkibyrokraattisista kehityskuluista. Riad Tutki, miten tutkijat ovat fuusioita tutkiessaan kyttneet kulttuurin ksitett.


Holmer & Nadesan Tutki siivoojien ammatti-identiteetin rakentumista.

Keskustelujen taustalla: tutkimukselliset paradigmat Taustaolettamukset, teoriat ja viitekehykset vaikuttavat siihen, miten asiat nkee, kokee ja miten niist puhuu ja kirjoittaa. Eri tavat perustuvat erilaisiin tapoihin hahmottaa maailmaa, erilaisiin ksityksiin siit, miten maailmasta voidaan saada tietoa ja mitk tiedon hankkimisen keinot ovat mahdollisia.

Ontologia tapa hahmottaa maailmaa Epistemologia ksitys siit, miten maailmasta voidaan saada tietoa Metodologia tiedon hankkimisen keinot ja muodot

Guba & Lincoln Esittelivt nelj tutkimuksellista paradigmaa: (YKSILKESKEINEN s.103)

positivistinen

jlkipositivistinen (SUHTEISSA RAKENTUVA s.103)

kriittinen

konstruktivistinen

Johtamisopit Johtamisopit ja tykalut ovat tutkimuksellisen tiedon popularisoituja versioita. Levivt konsulttien, kirjojen, koulutusten, asiakastapaamisten yms. vlityksell. Tunnetaan mys nimell liikkeenjohdolliset opit. Engwall & Kipping Kuvasivat johtamisoppien luomista ja levimist maailmanlaajuiseksi jrjestelmksi, johon liittyy monia eri tahoja, joilla on erilaisia tarkoitusperi.


Liikkeenjohdon oppien ja tykalujen levimist voidaan kuvata seuraavasti:

Johtamisoppien aallot Barley & Kunda Esittivt ajatuksen liikkeenjohdollisen ajattelun ajassa elvst aaltomaisesta luonteesta (tehokkuus ihmiset). Mahdollisuuksien luomista korostetaan nousukautena, tehostamista laskukautena. Tehostaminen on liikkeenjohtajien kestosuosikki. Peters & Waterman Monet In Search for Excellence-kirjan esimerkkiyrityksist eivt menestyneetkn.

1970-luvun ja 1980-luvun taitteessa virisi kiinnostus kulttuurin ksitteeseen. 1980-laatujohtaminen, Total Quality Management, TQM. 1990-luvulla muodissa oli mm. liiketoimintaprosessien uudistaminen, BPR.

ristiriidassa uusien kanssa.


Liikkeenjohdolliset muodit Aaltoliike ja johtamisoppien suosion vaihtelu johtuu siit, ett johtajien on kaikissa tilanteiss nytettv jrkiperisilt ja aikaansa seuraavilta. Abrahamson Tuoreiden ja ajankohtaisten johtamisoppien omaksuminen saa johtajan nyttmn jrkiperiselt ja aikaansa seuraavalta. Kieser Vertasi johtamisoppien tulemista ja menemist vaatemuotiin. Esitteli kolme perusmallia, miten opit levivt:

valumisteoria marionettiteoria kollektiivinen sosiaalinen valinta.

Kaplan & Norton Tasapainotettu tuloskortti, kehitettiin yliopistossa, sitten artikkeli HBR, sitten bestseller ja siit yrityksiin. Nykyn puhuvat itse strategiakartoista (ksitelln mys laskentatoimen kirjassa).

Johtamisen tykalut Rigby Kernnyt aineistoa, jonka pohjalta listattu liikkeenjohdon kymmenen trkeint tykalua

1. Benchmarking 2. Strateginen suunnittelu 3. Missiot ja visiot 4. Asiakassuhteiden johtaminen (CRM) 5. Ulkoistaminen 6. Tasapainotettu tuloskortti 7. Asiakkuuksien segmentointi 8. Liiketoimintaprosessien uudistaminen (BPR) 9. Ydinosaamiset 10. Fuusiot ja yritysostot

Niden tykalujen kytt on kasvanut erityisesti suurissa yrityksiss. Nykyisin trkeit kysymyksi, joihin liittyvn ptksentekoon johtajat hakevat apuvlineit ovat:

kasvu asiakasty innovointi

Nist innovointiin on vaikein lyt tykaluja.


Juuti & Luoma Tykalujen sekamelska Stenfors SWOT on suomalaisten yritysjohtajien trkein yksittinen tykalu.

Erityisesti 1990-luvulta lhtien on ollut paljon keskustelua siit, miten ja miksi opit levivt ja muuntuvat levitessn ympri maailmaa.


V Kaksi nkkulmaa Tavoitteena perusteltu nkemys Perusteltu nkemys pohjautuu aina jonkinlaiseen nkkulmaan, johon kuuluvat:

ontologia (tapa hahmottaa maailmaa)

epistemologia (miten maailmasta voidaan saada tietoa)

metodologia (mitk tiedon hankkimisen keinot ja muodot ovat mahdollisia) Kantelinen On kaksi eri asiaa, katsotaanko opiskelija yliopistossa opiskelijaksi vai kokonaisvaltaiseksi ihmiseksi, joka opiskelee Smircich Esitti hahmotuksen kahdesta eri tavasta ymmrt kulttuurin ksite organisaatiossa (muuttuja-ajattelu organisaatiolla on kulttuuri ja juurimetafora organsaatio on kulttuuri) (**oli aiemminkin kirjassa**) On kaksi eri tapaa/nkkulmaa tarkastella liiketoimintaa, johtamista ja organisointia globaalin talouden oloissa: suhteissa rakentuva ja yksilkeskeinen nkkulma. Grey Leirit eivt kommunikoi keskenn. Suhteissa rakentuva ammentaa sosiologiasta, antropologiasta ja kielitieteist. Yksilkeskeinen ammentaa taloustieteest ja psykologiasta. Kahden eri nkkulman vertailu:


Suhteissa rakentuva nkkulma

Voidaan kutsua konstruktivistis-kriittiseksi. Tieto on sidoksissa ihmisiin ja heidn vuorovaikutukseensa. Kielell keskeinen merkitys (diskurssi). Kriittisyys mys olennainen asia. Asioita kyseenalaistetaan ja nkemyksi haastetaan. Trkeit sanoja uusintaa ja rakentaa. Organisaatiot jatkuvasti muuttuvia rakenteita ja ksitykset todellisuudesta rakentuvat suhteissa. Tutkimuskeinot ovat laadullisia. Korpiaho Tutki, miten HKKK:n opiskelijat uusintavat tenttikytntihin liittyvi merkityksi vaihtamalla tietoja ja kokemuksia muiden opiskelijoiden kanssa.

Yksilkeskeinen nkkulma Vanhastaan valtavirtankkulma. Positivistinen, maailmassa on yleistettvi snnnmukaisuuksia, rakenteita ja mekanismeja, jotka voidaan saada selville ennen kaikkea kattavan, usein tilastollisen tutkimuksen keinoin. Tutkimustapa mrllinen. Tietoa pidetn objektiivisena, selvitettviss olevana. Managerialistinen, tieto tuotetaan ptksentekijiden tarpeeseen. Trkeit sanoja malli, muuttuja, hypoteesi ja selitt. Tutkimuksessa kertn laaja aineisto, jota sitten analysoidaan, mallinnetaan ja jonka pohjalta laaditaan teorioita.

Miksi nkkulmien vliset erot ovat trkeit Nkkulmien erojen tiedostaminen kehitt argumentointi- ja debatointitaitoja. Debattia tarvitaan mys kouluissa, mutta se ei ole itseisarvo. Palmer ja Hardy Kaipaavat lis debattia tutkijoiden ja liikkeenjohtajien vlille. Seuraavaksi kirjassa esitelln kolme trke aihepiiri: strategia, johtajuus ja muutos.


VI Strategia

Strategiaty globaalissa taloudessa Strategia on sit, ett tht ensin. 1950 luvulta lhtien kuulunut yritysjohtajien sanastoon ja konsultit keskeisess roolissa jlleen tykalujen ja oppien levittmisess. Globaalissa taloudessa merkitys ennestn korostunut. Strategiatyll on pohjimmiltaan kaksi puolta:

toimintaympristn ymmrtminen organisaation toiminnan ymmrtminen

Mantere Strategiatutkijoiden keskeinen erimielisyys on, tulisiko strategiaa tarkastella suunnitelman asteella vai sitten kun se toteutettu.

Perinteinen ajatus on, ett strategian laatimisesta vastaa ylin johto ja se jalkautetaan organisaatioon toteutettavaksi. Viime vuosikymmenin on esitetty, eet strategia on olemassa vasta, kun se toteutuu ihmisten vlisess vuorovaikutuksessa. Strategia voi olla tiedostamatonta ja suunnittelun ja toimeenpanon erottaminen on harhaanjohtavaa. Kaksi nkkulmaa strategiaan:


Suhteissa rakentuva strategia Strategiaa suhteissa rakentuvana voidaan tarkastella sek institutionaalisena kytntn ett dialogina eli vuoropuheluna.

Institutionaalinen kytnt Ajan kuluessa rakentunut ksityksi ja kytntj, jotka mrittelevt sen, kuka pstetn strategian relle ja mist saa puhua strategiana. Nit ksityksi uudistetaan vuorovaikutuksessa.

Dialogi Haastaa erottelun strategian suunnitteluun ja toteutukseen (jalkauttamiseen) ja hahmottelee sellaisia strategiatyn ksityksi ja kytntj, jotka tekevt mahdolliseksi organisaation toimijoiden vlisen vuoropuhelun

Strategia institutionaalisena kytntn berg Kelohonkastrategia, nennist elmlle vierasta strategiaviestint. Lehtimki Tutki ern kaupungin ja maakuntaliiton strategia-asiakirjoja ja totesi, ett strategia-ajattelu on yksinist ja vaihtoehdotonta. Whittington Strategia on ennen muuta sosiaalista toimintaa, joka tulee ymmrrettvksi vain osana muita kulttuurisia kytntj. Tutkijat ovat liiaksi kiinnostuneita vain ylimmst johdosta. Laine & Vaara Tutkivat konsulttiyrityksen tyntekijiden ksityksi strategiasta ja esittivt, ett yksi syy ylimmn johdon virallisten strategioiden toteuttamisen hankaluuden takana on, ettt eri tahot mrittvt strategian, kehittmisen ja toiminnan eri tavoin. Strategiaa lhestyttiin diskurssien eli puhekytntjen kautta. Ern yksikn keskijohto piti ylimmlt johdolta salaa omia strategiapalavereitaan. Mantere & Vaara Strategian teknologisointi - strategiatykalut saaneet itseisarvon ja byrokratisoineet strategiatyn. Moisander & Stenfors Jlkibyrokraattisissa, tietoon ja osaamiseen perustuvissa organisaatioissa johtamisen tykalujen tytyy tukea oppimista ja luottamusta, eivtk yksittisten ptksentekijiden kyttn tarkoitetut analyysitykalut en toimi. Regnr Strategia ymmrrettiin eri tavoin tutkituissa monikansallisissa yrityksiss. Ylin johto nki sen suunnitelmallisena analysointina ja paikallinen johto kokeilevana ja luovana toimintana.


Strategia dialogina Mantere & Vaara Tutkivat osallistumisen ongelmaa strategiatyss. Kolme estv ja kolme mahdollistavaa puhekytnt. (kts. alla)

Laine Mys muiden kuin johdon tyhn liittyvt kytnnt tulisi ymmrt strategisiksi koko henkilst mukaan. Oleellinen osa dialogia strategiatyss on, ett oletus tyn strategisuudesta laajennetaan koskemaan mys muita kuin ylint johtoa.

Globaalissa toiminnassa tarvitaan yhteistyt sidosryhmien kanssa.


Strategia yksiliden valintoina ja ptksin Business policy ksitteen perisin jo 1920 luvulta ja strateginen johtaminen 1970 luvulta. Jlkimminen edustaa ajattelua, ett ylin johto suunnittelee ja muut tekevt. Alkuper strategiaksitteelle jossain tuhansien vuosien takana. Sunzi Kiinalainen sotateoreetikko: tunne vastustajasi ja tunne itsesi, niin et voi hvit.

Suunniteltu ja analysoitu strategia Chandler Ensimminen liikkeenjohdon strategiakirjailija. Keskeisin voimavara johtajan persoona. Rakenne seuraa strategiaa. Ansoff Toi strategisen suunnittelun johtajien ja tutkijoiden huulille. Monimutkaisia kaavakuvia yrityksen strategisen suunnittelun prosesseista ja jrjestelmist. Organisaatioiden rakenteellisia ratkaisuja: Porter Viiden kilpailuvoiman malli.

1. Kuluttajien markkinavoima 2. Tuottajien markkinavoima 3. Uusien kilpailijoiden uhka 4. Vaihtoehtoisten hydykkeiden (substituuttien) uhka 5. Toimialan nykyisen kilpailun muoto ja taso

Asemointi/positiointi. Ylin johto ulkoistaa strategian perus- tai pohjatyn. Lamberg Tutki kaupan alan strategiahistoriaa 50 vuoden ajanjaksolta.

Toteutuva strategia Mintzberg Harva etukteen tehty strateginen suunnitelma kuvaa hyvin sit, minklaisia strategioita organisaatiot lopulta toteuttavat. Hyvt strategisen johtajat tukevat kasvuymprist organisaation sislt syntyville strategisille iduille. Bower & Burgelman Strategiaty ideoiden kilpailukentt, jossa erilaiset organisaation jsenet tuottavat strategisia aloitteita johdon luomassa kehyksess. Kuuluisa esimerkki Intel.


Muller & Vlikangas AT&T yrityksen ODD ryhmt, jotka lopetettiin, kun ylin johto ptti, ett strategian tekeminen kuuluu heille. Nsi Strategia on toiminnan punainen lanka. Ratkaisevaa on strategisten ptsten kokonaisuus, eivtk yksittiset ptkset. Lindroos & Lohivesi Kiteyttivt tyypillisen strategiaprosessin viiteen vaiheeseen:

1. Strategisten tietojen keruu ja analysointi 2. Strategian mrittely 3. Strategisten projektien suunnittelu 4. Strategian toteuttaminen 5. Strategian seuranta, arviointi ja pivitys

Laamanen & Keil Tutkivat yritysostoja strategisena kysymyksen. Ostojen ajoitus, jrjestys, rytmitys sek ostokohteiden strategisen soveltuvuuden arviointi on keskeist Nykyn puhutaan paljon laaja-alaisesta ja jatkuvasta yrityksen toiminnan strategisesta hallinnasta. Strategisen ketteryyden ksite esiteltiin informaatioteknologian strategisen hydyntmisen tutkimuksessa. Doz & Kosonen Strategisesti kettert yritykset osaavat muuttua ilman, ett vauhti hiipuu. Edellytt kolmenlaisia ominaisuuksia:

1. Strateginen herkkyys 2. Johtotasot pystyvt tekemn nopeasti kriittisi ptksi ja sitoutumaan nihin

ptksiin 3. Kyky mobilisoida voimavaroja niin, ett nopeita ptksi voidaan panna nopeasti

toimeen Gabrielsson Born globals: nuoret kasvuyritykset, jotka ovat strategisesti ketteri jo syntyessn. Hamel & Vlikangas Puhuvat ketteryyden sijaan joustavuudesta. Korostavat kriisitnt uusiutumista. Laineman Hallituksen strateginen rooli on keskeinen.

Strategiaty on siis erilaista eri kokoisissa ja tyyppisiss yrityksiss ja organisaatioissa eri toimialoilla.


VII Johtajuus

Johtajuus globaalissa taloudessa Johtamisesta ja johtajuudesta on vaikea sanoa mitn yleisluontoista. Ropo Johtajuus kuuluu aikamme keskeiseen puheeseen. Ihmisten muodostamissa yhteisiss oletetaan, ett siell syntyy johtajuutta. Globaalin talouden kehykset asettavat johtajuuteen liittyvi haasteita ja globaalissa taloudessa kaivataan johtajuuteen liittyvi innovaatioita. Vanhastaan johtajuutta on tutkittu yksiliden ominaisuuksina ja suorituksena. On eritelty piirteit ja tyylej, arvioitu suoriutumista ja vuorovaikutusta. Uudenlaisesta, suhteista rakentuvassa nkkulmasta johtajuus on ennen kaikkea toimintaa, jonka rakentumisessa mukana ovat kaikki organisaation jsenet. Kaksi nkkulmaa johtajuuteen:

Yksilkeskeinen nkemys korostaa esimies-alaissuhteen merkityst, suhdenkkulma organisaation jsenten vlist vuoropuhelua. Henkilstvoimavarojen johtamista (HRM) ei kirjassa ksitell erikseen lainkaan.


HRM toiminnan osa-alueet:

Henkilsttarpeen analysointi ja suunnittelu

Rekrytointi

Tyn arviointi

Palkkaus- ja kannustusjrjestelmt

Henkilstn kehittminen ja koulutus

Urasuunnittelu ja ohjaus Peltonen HRM:n eri osa-alueiden profiili ei ole noussut yrityksen muiden toimintojen edelle.

Suhteissa rakentuva johtajuus Mys johtajuutta voidaan tarkastella institutionaalisena kytntn ja dialogina. Institutionaalinen kytnt Ajan kuluessa rakentunut ksityksi ja kytntj, jotka mrittelevt sen, mit johtajuus on ja kuka ja miss sit voi harjoittaa.

Dialogi Haastaa johtajuuden yksiliden suorituksena ja korostaa jaetun johtajuuden merkityst

Johtajuus institutionaalisena kytntn Vakiintuneet kytnnt mrvt mik on mit, kuka johtaa ja ket. Kulttuurierot ovat suuria ja sama johtaja voi nyttyty erilaisena eri kulttuurisissa konteksteissa. Ksitys suomalaisesta johtajuudesta perustuu tiettyihin stereotyyppisiin ja myyttisiin ksityksiin. Linna Tuntematon sotilas. Koskela, ansaitsee esimerkilln alaisten kunnioituksen ja luottamuksen. de Vries Arvostaa kansallisista johtajuuden tyyleist eniten suomalaista. Eriksson Suomalaisen johtajuuden hyveet kuten jmkkyys voivat nyttyty johdettavien nkkulmasta ahdistavina ja toimintaa lamauttavina. Jnsson Ruotsalainen johtajuus on demokraattista ja keskustelevaa. Bruun & Wallen Nokian nousussa keskeist oli suora kommunikaatio johtajien ja johdettavien vlill.


Laine-Sveiby Ruotsalaiset ja suomalaiset tulkitsivat johtamistilanteita / vuorovaikutusta eri tavoin, mist tuli sekaannusta. Vaara Stereotypiat nhdn itse omaa tapaa suosiviksi ja toisten osalta kielteisiksi.

Sukupuolen ja johtajuuden vliset yhteydet ovat kansallisen kulttuurin lisksi toinen esimerkki siit, kuinka johtajuuteen liittyvt vakiintuneet ksitykset ja kytnnt kehystvt ihmisten vlist vuorovaikutusta. Kinnunen & Korvajrvi Vakiintuneita ksityksi miehist ja naisista johtajina (esim. ptevyys) toistetaan jatkuvasti organisaatioiden arjen kytnniss.

Ksitykset ptevyydest ovat sosiaalisesti rakentuneita ja niihin liittyy paljon stereotypioita. Lms & Tiensuu Mediassa nkyvt stereotypiat. Naisia arvotetaan miehisiksi tulkittuja ominaisuuksia vasten. Aaltio & Hiillos Kun nainen etenee esimieheksi, hnelt voidaan miehisten ominaisuuksien lisksi odottaa vanhastaan naiselliseksi tulkittua kytst. Holgersson Homososiaalisuus: saman sukupuolen edustajien kiinte vuorovaikutus. Kotiranta Vertaili naisten ja miesten johtamien yritysten kannattavuutta, naisten johtamat olivat kannattavampia. Ei voida kuitenkaan tehd johtoptst, ett naiset olisivat parempia johtajia.

Johtajuus dialogina Vakiintuneiden kytntjen tunnistaminen toimii dialogin pohjana. Dialogilla voidaan uudistaa kytntj. Merita Pankin ja Nordbankenin fuusion yhteydess odotettiin kulttuurien yhteentrmyksi ja niit kartoitettiin mm. metaforien avulla. Lhteenmki Korostaa luottamuksen ja sitoutumisen merkityst monikulttuurisessa virtuaalisessa tiimityss. Ropo Jaettu johtajuus: dialoginen kytnt, joka perustuu yhdess tekemiseen, moninisyyteen ja erilaisuuden kohtaamiseen. Johtajuus ei olekaan ainoastaan ennalta tiedetty ja hyvksytty peli. Mukana typaikoilla kulkee mys historiallinen, sosiaalinen, kulttuurinen taustamme, elmnkokemuksemme, tunteemme,


ulkonkmme, hajumme, sukupuolemme. Kutsun tllaista johtajuusymmrryst ilmauksella kehollinen tai kokemuksellinen johtamisosaaminen Koivunen Johtajuuden rakentuminen sinfoniaorkesterissa: taiteen ja talouden jnnite tuo johtajuuteen uusia haasteita. Kuunteleminen on keskeinen osa johtajuutta auditiivinen johtajuuskulttuuri. Sauer Tutki johtajuustarinoiden kautta teatterikappaleen valmistumista. Tunteet olennainen osa johtajuutta Paalumki SOL Palveluttutkimus. Fyysisell tilalla on ihmisten vlisen vuorovaikutuksen edistjn tai mahdollistajana trke merkitys johtajuuteen liittyvien ksitysten ja kytntjen rakentumisessa.

Johtajuus yksiliden suorituksena Klassinen johtajuuskirjallisuus on yksilkeskeist ja siin pohditaan miksi tietyist ihmisist kasvaa johtajia, eritelln heidn piirteitn ja tyylejn sek arvioidaan johtajuuden seurauksia. Viime vuosina huomio on kiinnittynyt innostavaan johtajuuteen ja johtajien sek johdettavien vliseen dynamiikkaan.

Piirteet, tyylit ja tilanteet Ns. suurmiesteoriat muodostavat johtajuustutkimuksen ensimmisen aallon. Niiss johtajaksi synnytn, ei opita. Piirreteorioissa tutkittiin, mitk piirteet/ominaisuudet yhdistvt hyvi johtajia. Piirreteoreettinen suuntaus oli vallalla 1970 luvulle saakka. Goleman Menestyneiden yritysten johtajille yhteist on tunnely: tietoisuus omista tunteista, omien tunteiden ksittelyn taito, itsens motivoiminen, toisten ihmisten tunteiden tunnistaminen ja ihmissuhdetaidot. Piirreteorioista siirryttiin tutkimaan kyttytymist. Olettamus kyttytymist tutkittaessa on, ett menestyksellinen johtajuus perustuu mriteltviss ja opittavissa olevaan kyttytymiseen. Blake & Mouton Johtajuusmatriisi erilaisista johtajuustavoista. Ero ihmissuuntautuneisuuden ja tehtvsuuntautuneisuuden vlill.

Johtaminen (management) tehtvsuuntautunutta ja johtajuus (leadership) ihmissuuntautunutta.


Kauppinen Johda tm pyt tuonne kytvn. Alvesson & Sveningsson Kritisoivat sit, miten johtajuus usein mielletn visionriseksi ja sankarilliseksi toiminnaksi. Johtajuus on ennen kaikkea arkista tyt. Hersey & Blanchard Tilannejohtaminen: alaisten kypsyys- ja kehitystaso mrittvt sopivan johtajuustavan. Tilannejohtajuuden malli. Johtajuuden kontingenssiteoria.

Innostava johtajuus Bass Ero transaktionaalisen ja transformationaalisen johtamisen vlill. Transaktionaalinen johtaminen Ihmisten vlisiin asioihin liittyvien suhteiden hoitamista. Transformationaalinen johtaminen Keskeisi ovat johtajuuden vaikutukset johdettaviin. Nissinen Syvjohtaminen (puolustusvoimissa) Syvjohtaminen kulmakivi luottamuksen rakentaminen, inspiroiva tapa motivoida, lyllinen stimulointi ja ihmisen yksilllinen kohtaaminen. Kehitetty Suomen puolustusvoimissa. LMX teoria huomion kohteena yksittiset esimies-alais-suhteet organisaation sisll. Keskeist ymmrt ainutlaatuista dynamiikkaa ja dynamiikan ainutlaatuisuus. Kun jaettu johtajuus ymmrretn yksilkeskeisest nkkulmasta, puhutaan mm. sankareiden jlkeisest johtajuudesta. Tarkastelun keskipisteeseen nostetaan johtajat, jotka joustavasti omaksuvat kyttytymisen tapoja, jotka tekevt johtajuuden jakamisen mahdolliseksi. Globaalitaloudessa sankarijohtajat ovat kuitenkin mediahuomion keskipisteen suurten yritysten ylimmss johdossa. Khurana Tavat rekrytoida yritysjohtoa muuttuivat kommunikaation ja julkisuuden merkityksen kasvun myt. Nykyjohtajilta odotetaan mediaseksikkyytt ja karismaa. Superthtijohtajan kirous: omistajien romanttinen kaipuu yrityksen ulkopuolelta tulevia vahvoja ja karismaattisia muutosjohtajia kohtaan. Superthdet kuitenkin saaneet aikaan enemmn haittaa kuin kestv menestyst.


VIII Muutos Muutos globaalissa taloudessa Muutos on pivn sana, johtamiskirjallisuudessakin. Grint Muutoksesta on tullut fetissi tai taianomainen tykalu, jolla perustellaan mit erilaisempia asioita. Rsnen Kehittmisotteen ksite kuvaamaan erilaisia lhestymistapoja ja niiden vlisi eroja. Erilaisia otteita vertailtaessa kysyttv nelj oleellista kysymyst:

Kuka kehitt, kenelle, kenen kanssa? Miten kehitetn? Mit kehitetn? Miksi kehitetn tietyll tavalla ja tiettyyn suuntaan?

Muutosta perinteisesti tarkasteltu yksilkeskeisest nkkulmasta. Tapana on ollut jakaa muutokset vhittisiin ja radikaaleihin eli transformaatioihin. Tutkijoita kiinnostanut enemmn radikaalit eli transformaatiot kuten yritysfuusiot tai yhdistymiset. Transformaatio lhtee organisaatiossa yleens liikkeelle ylhlt alaspin eli ylimmst johdosta ksin.

Suhteissa rakentuva nkkulma tarkastelee muutosta niin, ett huomio on ihmisten tyn ja toiminnan kehittmisen kautta tapahtuvassa muutoksessa. Tyntekijt nhdn aktiivisina ja vaikuttavina toimijoina. Kaksi nkkulmaa muutokseen:


Suhteissa rakentuva muutos Muutosta voi suhteissa rakentuvana ilmin tarkastella institutionaalisena kytntn ja dialogina eli vuoropuheluna.

Muutos institutionaalisena kytntn Organisaatioissa on vakiintuneet kytntns mys muutosten lpiviemiselle ja ne voivat olla ristiriidassa esim. konsultin oppien kanssa. Suhteissa rakentuvasta nkkulmasta organisaatiot ovat monien samanaikaisten muutosten pelikentt ja pirstaleisuus sek epjatkuvuus ovat esteen dialogille. Engestrm & Virkkunen Toiminnan kehittmiseen vakiintunut tynjako. Johto vastaa strategisten muutosten suunnittelusta ja toteuttamisesta. Toimintojen asiantuntijajohtajat vastaavat oman alansa toimintatapojen kehittmisest. Etulinjan esimiehet ja tyntekijt puolestaan tekevt prosessien jatkuvaa parantamista. Oppiminen on perinteisesti nhty yksiliden oppimisena ja kehittymisen. Organisaation oppiminen vaatii yksililt tiedon jakamista ja tulkintaa. Organisaatio oppimissysteemin mahdollistaa tmn. Uudenlainen oppimisksitys nkee tiedon yksiln ulkopuolella olevana ja yhdess tuotettuna. Oppiminen edellytt siis aina tekemist ja vuorovaikutusta, pelkk miettiminen ei riit. Tllin kehittyvt ajatusten lisksi mys ihmisten toiminta ja tavat. Kehittv tyntutkimus Suomessa kehitetty tyn ja toiminnan kehittmisen menetelm. Muutoslaboratorio Kehittvn tyntutkimuksen sovellusmuoto. Dialogissa ja yhteistyss kehitytn yhdess. Tuusa Esitti esimerkin muutoslaboratorion kytst organisaation strategisen muutoksen toteuttamisessa Alkossa 1990 luvun lopussa.

Muutos dialogina

Muutosta ryhdytn tekemn toimijoiden tarpeista ksin ja prosessi etenee jatkuvan dialogin kautta. Tyntekijt aktiivisia muutokseen osallistujia, eivt passiivisia kohteita. Moninisyys vaiennettujen/vaienneiden nien nostaminen ja saattaminen osaksi yhteist kohdetta koskevaan vuoropuheluun (dialogiin)


Tiittula Kehittmistyn haasteet liittyvt mukana olevien henkiliden ja toimijoiden suhteisiin ja niiss piilevien nkymttmien solmujen aukomiseen, eivtk niinkn vaikeuteen kehitt toimivia ratkaisuja kehittmisen kohteena oleville asioille. Cooperrider & Srivastava Arvostava kysely: nostaa esille ei vain epkohtia vaan mys tyn mielekkyytt yllpitvi onnistumiskokemuksia ja vahvistaa nin inhimillist luovuutta.

Arvostavan kyselyn painopiste on tyyhteisn kehittmisess, kun taas esimerkiksi muutoslaboratoriossa on kyse organisaation tyn ja toiminnan kokonaisvaltaisesta kehittmisest. Eriksson Kytti Suomen strategisen johtamisen seuran 2004 Round Tablessa arvostavaa kysely (AI). Katila & Merilinen Tunteet ovat olennainen voimavara tyyhteisn kytntjen kehittmisess a muuttamisessa. Muutos on monella tapaa pelottava asia.

Kun muutos ymmrretn dialogiksi nousee kieli keskeiseen asemaan. Keskustelu on trke. Tarinallinen kehittminen Pyrkii vaikuttamaan muutosta toteuttavan organisaation jsenten tunteisiin.

Johdettu muutos Yksilkeskeisest nkkulmasta johdetulle muutokselle on ominaista muutostavoitteiden toteuttaminen hierarkkisesti organisaation yltasoilta lhtien. Radikaalit muutostapahtumat eli transformaatiot ovat liikkeenjohdon tarkoituksellisia toimenpiteit, joiden avulla organisaatio saavuttaa uuden tilan eli muuttuu.

Muutos viestin Chandler, Ansoff & Porter Perinninen strategiaksitys: organisaation muuttaminen vastaamaan ylimmn johdon yh uusia strategisia linjauksia, kun ymprist ja yrityksen kilpailuasema muuttuvat. Lewin Muuttamisen tutkimisen uranuurtaja. Sulata vanha tila muuta sit vakiinnuta muutos.

Globaalitaloudessa transformaatio on monesti viesti sijoittajille siit, ett jotain on ptetty tehd ja liikkeenjohto on ajan hermolla.

Muutoksella on yksilkeskeisest nkkulmasta oltava rvkk alku sata ensimmist piv ovat muuttajan mahdollisuuksien aikaa. Globaalissa taloudessa muutosohjelmat ovat usein mys


toiminnan leikkaamista ja supistamista: rationalisointi- ja tehokkuusohjelmat, eivt siis aina esim. kasvuun yritysostojen kautta thtvi. Henkilstmr sopeutettaessa Suomessa on noudatettava yhteistoimintalakia (yt-menettely). Santalainen Tiikerinhypyj on vaikea toteuttaa, koska hyv strategia perustuu jatkuvuuteen.

Ohjelmoitu muutos Johdetussa muutoksessa toimintaa tulee koordinoida. Apuvlineen toimivat mm. muistilistat (kts. seuraava sivu). Temmes & Vlikangas Joskus suuriin muutostarpeisiin ajaudutaan ja tllaisessa strategisessa ajautumisessa ovat avainasemassa ei-strategisten ptsten ketjut sek vakiintuneet tavat tarkastella asioita ja perustella ptksi. Pienten ptsten seuraukset kasaantuvat ja aikaansaavat tilanteen, jolloin yrityksell ei ole muita vaihtoehtoja kuin radikaali muutosohjelma. Chandler, Ansoff & Porter Muuttamisen tulisi toimiakseen aiheuttaa mahdollisimman vhn tuskaa. Transformaatiota ei voi tehd usein.


Kanter: Radikaalin muutoksen vaiheet (kts. alla oleva lista)

Radikaalin muutoksen (transformaatio) muistilista:

1. Analysoi organisaatio ja muutoksen tarve 2. Luo yhteinen visio ja suunta 3. Erottaudu menneest 4. Luo painetta ja kiirett muuttua 5. Tue vahvaa johtajuutta 6. Hae poliittista tukea organisaation avainhenkililt 7. Rakenna suunnitelma muutoksen maastouttamiseksi 8. Kehit muutosta tukevia rakenteita 9. Viesti, ota ihmiset mukaan ja ole rehellinen 10. Vakiinnuta muutos

Kotter: Muutoksen kahdeksan askeleen malil onnistuneeseen muutokseen.

Kotterin kahdeksan askeleen malli onnistuneeseen muutokseen:

1. Muutoksen kiireellisyyden ja vlttmttmyyden thdentminen 2. Ohjaavan tiimin perustaminen 3. Vision ja strategian laatiminen 4. Muutosvisiosta viestiminen 5. Henkilstn valtuuttaminen vision mukaiseen toimintaan 6. Lyhyen aikavlin onnistumisen varmistaminen 7. Parannusten vakiinnuttaminen ja uusien muutosten toteuttaminen 8. Uusien toimintatapojen juurruttaminen organisaatiokulttuuriin

Huomaa, ett Kanterin listassa kaikki ovat imperatiiveja (kskymuotoja), tm on helppo muistisnt niden kahden erottamiseen toisistaan.


IX Langat yhteen Mik globaalissa taloudessa on uutta? Kirja ksitteli johtamista ja organisointia globaalissa taloudessa. Globaalitaloudessa kaksi uutta piirrett:

1. Maailma samanaikaisesti teknologisoituu, finanssivetoistuu, monikulttuuristuu, medialisoituu ja ekologisoituu

2. Globaalin ja kansallisen uudet kytkkset, tulivat hyvin esille 2008 alkaneessa finanssikriisiss

Ala-Suutari 1980 luvun puolivlist lhtien Suomessa tapahtui merkittv kulttuurisen tulkintamallin muutos: Suomi siirtyi suunnitelmataloudesta kilpailukyky-yhteiskuntaa.

Monimutkainen ihmisten maailma Johtaminen ja organisointi liittyvt ihmisten vliseen vuorovaikutukseen, joka on globaalissa taloudessa monimutkaista toimintaa. Kirjan punainen lanka on, ett tmn vuorovaikutuksen ymmrtminen edellytt perusteltua nkemyst. Ty on muuttunut yh hullummaksi / vaativammaksi ja monet typeriset ongelmat eivt liity niinkn itse tyhn kuin niihin tapoihin, joilla olemme alkaneet ajatella ja puhua tyst ja tyhyvinvoinnista. Kirjassa tarjottiin aiheeseen kaksi nkkulmaa:

1. Suhteissa rakentuva nkkulma

Konstruktivistis-kriittinen 2. Yksilkeskeinen nkkulma

Positivistis-managerialistinen Tutkimustyn edellytys on se, ett tutkija tiedostaa oman nkkulmansa ja nkemyksens ja pyrkii suhteuttamaan sit toisenlaisiin nkkulmiin ja nkemyksiin. Argumentointi ja debatointi ovat trkeit.


Viitekehys johtamiseen ja organisointiin Kirjan katsaus ei ole tyhjentv, vaan tarjoaa yleiskuvan. Se on yksi hahmotus tieteenalan kaanonista eli tunnettujen ja merkittvksi tulkittujen tutkimusten ja keskusteluiden kokonaisuudesta. Tarkastelun kohteeksi on valittu C. Greyn jsennyst soveltaen seuraavat keskustelut ja niiden esittmt trket kysymykset:

***kts. kuva tiivistelmn alusta tai kirjasta***


Grey: Keskustelut ja niiden trket kysymykset.

Byrokratia miten organisaatiot toimivat ja miksi ne toimivat kuten toimivat

Taylorismi miten organisaatioiden toimintaa voidaan viritt mahdollisimman

tehokkaasti Ihmissuhteet

miten ihmisten erilaiset tarpeet ja ihmissuhteet vaikuttavat organisaatioiden toimintaan

Liikkeenjohto mit johtaminen on ja mit johtajat tekevt

Kulttuurit miten ja miksi organisaatioissa kehittyy erilaisia yhteisesti jaettuja

toimintatapoja ja ksityksi Jlkibyrokratia

miten tarkastella organisaatioiden epvakaata ja jatkuvasti elv luonnetta

Johtamisopit ja tykalut ovat tutkimuksellisen tiedon popularisoituja versioita. Niist on hyty organisaatioiden toiminnassa.

organisaatiot ja johtaminen

Documents