Vapaaehtoisten sitouttaminen ja johtaminen

Valmentavan johtamisen keinoja

HUMAK vapaaehtoisjohtaminen organisaatioissa 24.3.2017Lari Karreinen

www.karreinen.org

OHJELMAVALMENNUKSEN

Tavoitteena on löytää keinoja innostamiseen, motivointiin ja johtamiseen. Tukea oman johtajuuden kehittymistä

VAPAAEHTOISTEN JOHTAMINEN

ON KUIN NARULLA TYÖNTÄISI

ULKOINEN MOTIVAATIO

Kuva: Senja Multala

MUODOTJOHTAMISEN MUODOT

MAHDOLLISEKSITEE SE

VAPAAEHTOISTOIMINNAN IMUYHTEISMAA-MITTARI

Toiminnassa pitää olla monin verroin enemmän iloa ja innostusta kuin kuormitusta.

Kyvykkyys

ITSEOHJAUTUVUUSTEORIAKOLME ULOTTUVUUTTA

YhteisöllisyysVapaaehtoisuus

VAPAA-EHTOISUUS: VOIN VALITA

MITÄ JA MITEN TEEN

kun● oli mahdollisuus vaikuttaa omaan

tekemiseen (autonomia)

VAPAAEHTOISETSITOUTUIVAT

Haivas, Hofmans & Pepermans 2013: Volunteer engagement and intention to quit from a self-determination theory perspective

"Kaikilla mahdollisuus olla osana päätöksiä"

Case Punaisen Ristin nuorten vuosikokouksen osallistava suunnittelu

Osana kokousta jokainen vuosikokoukseen osallistunut pääsi käsittelemään aloitteita sekä vaihtamaan ajatuksia nuorisotoiminnan tulevaisuuden tavoitteista. Nuoret saivat itse ehdottaa keskustelunaiheita, joita käsiteltiin pienryhmissä.

- Open space -osio oli todella mukava. Jos ei uskalla puhua kaikkien edessä, on helpompi kertoa omia mielipiteitään pienemmissä ryhmissä. Lisäksi aiheesta pystyy keskustelemaan syvällisemmin, Milla Jylänki Tampereen osastosta kertoo.

Moni nuori oli tyytyväinen uudesta tavasta keskustella kokouksessa käsitellyistä asioista.

– Oman mielipiteen sai hyvin esille open space -osiossa. Se antoi kaikille nuorille mahdollisuuden olla osana päätöksiä eikä vain äänioikeutetuille, Kristiina Koski Nokian osastosta kiittelee.

KYVYKKYYS PYSTYN, OSAAN

JA HALLITSEN. ODOTTAMATON MYÖNTEINEN

PALAUTE

kun● Kyvykkyyden tunne● oppi ja osaaminen kehittyi● Omistajuus omaan tehtävään oli vahva

VAPAAEHTOISETSITOUTUIVAT

Molly Frendo 2013: Self-Determination Theory: A Framework for Understanding Volunteer Motivation and Retention

YLLÄTTÄVÄ PALAUTE

JA KIITOS

MOTIVOI JA KIITÄ

KOULUTUKSELLA

YHTEISÖLLISYYS MAHDOLLISUUS

VAIKUTTAA, YKSILÖN

KUNNIOITUS, LÄMPÖ

kun● vapaaehtoisten keskinäiset ja

henkilökunnan väliset suhteet olivat hyvät

VAPAAEHTOISETSITOUTUIVAT

Molly Frendo 2013: Self-Determination Theory: A Framework for Understanding Volunteer Motivation and Retention

OTA VAPAAEHTOISET

SUUNNITTELEMAAN RATKAISUJA

EI SE JOHTANUT MEITÄ, VAAN LOI

VERKOSTON

MIKÄ TEKEE TOIMINNASTA

TEKEMISEN ARVOISTA, JOHTAA

ONNELLISUUTEEN, JA KUKOISTUKSEEN –

HYVÄÄN ELÄMÄÄN?

Kesy ongelma: hallinnointi• Ongelma toistuu usein,

joten muotoillaan prosessi, jota voidaan toistaa.

Kriittinen ongelma: komentaminen• Aikaa ei ole, joten

annetaan vastaukset ja ohjeet nopeasti, koska on parempi tehdä jotain kuin ei mitään.

Kompleksinen ongelma: kysymykset• Johtaja ei pysty yksin

vastaamaan, joten hän pyrkii yhteistyön avulla eteenpäin.

Keith Grint, viitattu Johtajana kaaoksen reunalla, Vartiainen, Ollila, Raisio, Lindell

JA JOHTAMISTAPAAKOLME ERI TILANNETTA

KOKEILE NOPEASTI

EPÄONNISTU PIAN

IDEA

TIETOA MIKÄ TOIMII

KERÄÄ TIETOA, MITTAA

OPI JA PARANNA

IDEAA

YKSIN-KERTAISIN

TOIMIVA MALLI

NOPEASTI JOPA VIIKOISSA?MITEN KEHITTÄÄ TOIMINTAA

Lean for nonprofits-malli

100 OSALLISTUJAN OPEN SPACESKAALAUS VUOSIKOKOUKSESSA

MITEN TEKEMÄLLÄ VÄHEMMÄN

SAISI AIKAAN ENEMMÄN?

NETTISIVUSTO METSÄPALONUHRIEN AUTTAMISEEN

Kenialainen Ushahidi -ohjelma

Venäjännös tehtiin

KirgistanissaVenäläiset

bloggaajat ja koodarit

pystyttivät palvelun

Jean Francois Fournier Flickr (CC BY 2.0)

RENA 2011: NUORET

ORGANISOIVAT ITSE

RANTOJEN PUHDISTUSTA

Perustamiskokous 150 henkeä ja 2 tuntia.

”Voi vain tehdä,ei tarvinnut kysyä lupia”

”Jos oltaisiin jääty Facebookiin, olisi ollut tehottomampaa”

Paljon päällekäistä työtä, paljon tuloksia

Johtajuus vaihtui

Ei kokonaiskuvaa eikä koordinaatiota

Kuka voi edustaa?

1) Merkityksellinen syy, jonka vuoksi toimintaa tarvitaan NYT

2) Yhden tai muutaman keskushenkilön aloitteesta muodostuu osaavien ihmisten verkosto

3) Some keskeinen alusta nopean toiminnan organisoimisessa

4) Painopiste on nopeassa toteutuksessa. Toimintaa, ei suunnittelua

5) Jokin muu kuin perinteinen toteustapa. Näkyvyys, uuden keksiminen

ITSEORGANISOITUMISENPALAT

JOHTAJAN TEHTÄVÄNÄ ON

TEHDÄ JOHDETTAVIEN VAHVUUKSISTA

MERKITYKSELLISIÄ, JA HEIKKOUKSISTA MERKITYKSETTÖMIÄ

VALMENTAVA JOHTAMINEN

ja olivat tyytyväisempiä kun heidän johtajansa:● olivat inspiroivia● kiinnostuneita vapaaehtoistensa kehityksestä● osallistivat päätöksentekoon ● kertoivat toiminnan merkityksestä

VAPAAEHTOISET TEKEVÄT ENEMMÄN

Dwyer ym 2013, Sources of Volunteer Motivation Transformational Leadership and Personal Motives Influence Volunteer Outcomes, Nonprofit Management & LeadershipRose Pamela 2010: Transformational Leadership and its Relationship to Adult 4-H Volunteers’ Sense of Empowerment in Youth Development Settings Journal of Leadership EducationVenkat R. Krishnan 2005: Leader-Member Exchange, Transformational Leadership, and Value System, Electronic Journal of Business Ethics and Organization Studies

● taka-alalla pysytteleminen ja kieltäytyminen valmiiden vastausten antamisesta

● ajattelemaan yllyttäminen ja omien ajatusmallien kyseenalaistaminen

● vastuun ja omistajuuden siirtäminen vapaaehtoiselle toiminnassa ja kehittymisessä

● Resurssina toimiminen ja esteiden raivaaminen oppimiselta ja toiminnalta

VALMENTAVA JOHTAMINEN

(Muokattu Ellinger, Watkins & Bostrom 1999, Managers a facilitators in learning organizations. Human resource development quarterly 10:2, 105 - 125)

● Miten kehittäisit/tekisit…?● Mitä vaihtoehtoja sinulla on mielessäsi?● Missä olet aikaisemmin onnistunut? Mitä silloin teit?● Mitä teet seuraavaksi, jotta olet askeleen

lähempänä tavoitettasi?● Mitä tukea tarvitset?● Mistä meidän pitäisi keskustella, jotta pääset

tehtävässäsi eteenpäin?

VALMENTAVIA KYSYMYKSIÄ