URAD VLADE RS ZA KOMUNICIRANJE

Dosežki 2016

JANUAR 2017

Ena od ključnih nalog Urada Vlade RS za komuniciranje (UKOM) je zagotavljanje javnosti dela vlade, s poudarkom na komuniciranju vladnih odločitev medijem. V tem okviru UKOM komunicira z javnostmi o sklepih vlade, ki jih sprejema na svojih sejah in sejah delovnih teles, zagotavlja odgovore na novinarska vprašanja, pripravlja sporočila za javnost, načrtuje, upravlja in ureja vsebine na vladnem spletnem mestu ter na družbenih medijih ter spremlja poročanje medijev in pripravlja analize medijskega poročanja.

UKOM je v lanskem letu uvedel nekatere pomembne spremembe oziroma novosti pri komuniciranju dela vlade. Osnovni namen teh sprememb, da bi bili člani vlade še bolj dostopni medijem in da bi bila javnost hitreje in bolj verodostojno seznanjena z odločitvami, ki jih sprejema vlada na svojih sejah, je bil v celoti dosežen. Klasične novinarske konference po sejah vlade so zamenjale kratke izjave članov vlade o najbolj pomembnih odločitvah z aktualne seje. Medijem pa zagotovimo sogovornika tudi na teme, ki niso neposredno povezane z dnevnim redom vladne seje, ampak so v danem trenutku aktualne.

Tudi obvestila o sejah vlade so bolj vsebinska, vključujejo napoved ključnih tem z vsebinskimi poudarki, katere pomembne novosti, izboljšave uvaja določen akt, ukrep vlade, ki bo obravnavan na seji. Skupaj z obvestilom pa mediji prejmejo tudi predlog dnevnega reda seje vlade.

V obdobju od januarja do julija smo organizirali 17 novinarskih konferenc po sejah vlade, na katerih je sodelovalo 27 ministrov in 5 državnih sekretarjev, na petih novinarskih konferencah je bil gost predsednik vlade. V obdobju od septembra do konca leta 2016 pa smo organizirali 14 izjav po sejah vlade, na katerih je sodelovalo 24 ministrov in dva državna sekretarja, na eni je nastopil tudi predsednik vlade.

Hkrati smo s temi spremembami uresničili dolgoletne želje novinarjev, da bi imeli na voljo prostor za delo v prostorih vlade. Prostor in ustrezni pogoji za njihovo delo so zagotovljeni v malem novinarskem središču vlade na Gregorčičevi 25, kar so predstavniki medijev sprejeli zelo pozitivno. Ugotovimo lahko, da so se realizirane spremembe izkazale za učinkovite, saj omogočajo bolj organizirano in učinkovitejše komuniciranje članov vlade s predstavniki medijev, ki imajo bistveno boljše pogoje za svoje delo, kot so jih imeli pred tem.

JAVNOST DELA IN MEDIJIGlede na število uporabnikov družbenih medijev v Sloveniji (Facebook 930.000, Twitter 206.000, Instagram 180.000, LinkedIn 135.000) predstavljajo družbeni mediji izjemno priložnost za poglobitev neposredne komunikacije z državljani in izboljšanje njihove informiranosti o delu vlade. V nasprotju s tradicionalnimi mediji je narava družabnih medijev interaktivna in temelji na ideji pogovora.

V letu 2016 smo pripravili Strategijo vladnega nastopa na družbenih medijih. Znotraj UKOM smo oblikovali posebno ekipo, ki se prvenstveno ukvarja s komuniciranjem vlade na družbenih medijih in uresničuje naloge in cilje, zastavljene v strategiji. Ti so:

• Hitro posredovanje ključnih sporočil o delu vlade, poročanje in obveščanje v realnem času.

• Povečati doseg sporočil vlade (objavljenih na spletnih straneh vlade in njenih organov).

• Pridobivanje hitrega neposrednega odziva na posamezna vladna sporočila in zagotovitev dodatnih pojasnil glede morebitnih nejasnosti.

• Gradnja »odnosov« z mnenjskimi voditelji (npr. novinarji).• Bolj »osebna«, ažurna, dostopna, neposredna komunikacija z

državljani.• Promocija transparentnosti vladnih aktivnosti in spodbujanje

državljanov za sodelovanje.

Odgovori na vprašanja, kritike uporabnikov so objavljeni vsaj v 12 urah. Če gre za zahtevnejše tematike, ki zahtevajo posvetovanja s pristojnimi ministrstvi, odgovorimo kasneje, a uporabniku pred tem povemo, da smo njegovo poizvedbo poslali na pristojno ministrstvo.

Na Twitterju ima Vlada RS skoraj 53.000 sledilcev, mesečno pridobimo približno 1800 novih sledilcev. Na Facebooku imamo 1335 sledilcev, mesečno se številka poveča za približno 100 uporabnikov. Ne glede na to, pa je doseg objav tako na enem kot drugem odvisen predvsem od deljenja naših objav s strani drugih uporabnikov.

Vlada na družbenih medijih

@

Na spletno mesto vlade in na družbene medije smo vnesli tudi nova, predvsem grafična orodja, kot so infografike, ki jih v celoti pripravljamo sami, tako vsebinsko zasnovo kot tudi oblikovno. V letu 2016 smo zasnovali in oblikovali 50 infografik na naslednje teme: reforma pravosodnega sistema, reforma zdravstvenega sistema, skrajševanje čakalnih vrst, migracije, vladne prioritete, akcijski načrt vlade, konkurenčnost Slovenije, financiranje občin, pogajanja s sindikati javnih uslužbencev, CETA in druge.

V letu 2016 smo začeli z novostjo – s storitvijo krajših video prispevkov ob vsebinsko pomembnih vladnih odločitvah kot tudi ob večjih dogodkih, ki se jih udeležujejo predsednik vlade in ministri. Vsebinsko so bile to teme, ki so pomembne za ljudi in pomenijo konkretne spremembe v njihovem življenju (npr. pokojninska, davčne reforme, dimnikarske storitve, novi prometni znaki…) oziroma krepijo pozitivno percepcijo o delu vlade. Video prispevki so namenjeni komuniciranju vladnih vsebin na spletnih straneh državne uprave, družbenih medijih in regionalnih televizijah. Ustvarili smo 23 video prispevkov različnih vladnih projektov in vsebin. Poudarek je bil na mladih in njihovem življenju, posneli pa smo tudi več samostojnih video prispevkov, video poslanic oz. nagovorov predsednika vlade.

Vse prispevke smo redno pošiljali lokalnim oz. regionalnim TV postajam po državi. Vsi so bili tudi objavljeni na najmanj eni lokalni TV postaji, nekateri tudi na več postajah. Dodana vrednost video prispevkov je aktualnost vladne PR ponudbe, saj so ti v sodelovanju s socialnimi mediji postali zahteva časa.

InfografikeNadaljevali bomo z ustreznim odzivanjem na vprašanja in komentarje državljanov, saj si predvsem tako krepimo kredibilnost našega nastopa na družbenih omrežjih. Z izboljšano odzivnostjo bomo spodbudili sledilce, da se bodo pogosteje zapletli v pogovor z vlado na družbenih omrežjih.

Objave, obogatene z zanimivim avdiovizualnim materialom (video reportaže, infografike, zanimive slike), imajo večji doseg, zato se jih bomo v prihodnje še pogosteje posluževali.

V zadnjem letu smo izvedli osvežitev vladnega spletnega mesta ter implementirali t.i. responsive design, kar pomeni, da se prikaz spletnega mesta prilagodi napravi obiskovalca spletnega mesta (računalniškemu zaslonu, tablici, mobilnemu telefonu), kar občutno izboljša dostopnost spletnega mesta na različnih platformah. Pripravili smo Navodila za vnos vsebin na spletno mesto vlade za večjo prilagoditev spletnega mesta ranljivim skupinam in v skladu s temi navodili vsebine tudi objavljamo na spletnem mestu. Tako je vladno spletno mesto v pretežni meri prilagojeno ranljivim skupinam v skladu z mednarodnimi standardi.

V letu 2016 je prišlo do integracije vsebin s spletnega mesta predsednika vlade v vladno spletno mesto (posebni zavihek predsednika vlade), dosedanje spletno mesto predsednika vlade pa je ugasnilo. Vnos in urejanje vsebin za predsednika vlade tako po novem opravljamo v UKOM.

www.vlada.siVideoprodukcija

22 %

35 %

90 %

46 %

OPERACIJA RAMEN

OPERACIJA HRBTENICE POSEGI IN OPERACIJE NA ARTERIJAH

KORONAROGRAFIJA (slikanje srčnih žil)

V letu 2016 je naredil UKOM pomemben korak naprej tudi pri zagotavljanju strokovnih podlag za pripravo analiz in strokovnih gradiv. Tako s pomočjo rezultatov telemetričnih raziskav dnevno spremljamo podatke o gledanosti TV programov s poudarkom na dnevno-informativnih oddajah in s podatki seznanjamo vsa ministrstva. S pripravo rednih merjenj javnega mnenja pa zagotavljamo podatke o odnosu javnosti do ukrepov in politik, ki jih izvajajo tako vlada kot ministrstva.

AnalitikaV letu 2016 smo poskrbeli za medijsko logistiko srečanja slovenske in madžarske vlade, treh regijskih obiskov vlade, šestih državnih proslav, Strateškega foruma Bled ter 13-ih obiskov tujih visokih državnikov v Sloveniji, pri čemer lahko obisk predsednikov sosednjih držav in Nemčije na državni proslavi ob 25. letnici slovenske državnosti ter julijski obisk ruskega predsednika Putina v Sloveniji izpostavimo kot najbolj zahtevna organizacijska izziva. Putinovega obiska se je udeležilo 200 domačih in tujih predstavnikov medijev. Obisk je potekal na treh lokacijah (Ruska kapelica, Ljubljana in Brdo); ob tem ter ob strogih varnostnih ukrepih in cestnih zaporah je bila izvedba medijske logistike še posebej zahtevna. 30 ruskih novinarjev, ki je pripotovalo z ruskim predsednikom Putinom in so spremljali njegov obisk v Sloveniji, je bilo s pogoji dela zelo zadovoljnih.

Sicer smo v okviru komunikacijske podpore vladnim in drugim dogodkom v letu 2016 servisirali okrog 300 predstavnikov tujih medijev.

Tudi pri komuniciranju regijskih obiskov vlade smo uvedli pomembno novost – ob vsakem obisku vlade v regiji v UKOM pripravimo posebno publikacijo, ki vključuje najpomembnejše ukrepe, ki jih je vlada sprejela za izboljšanje življenja ljudi v regiji ter ponuja odgovore na odprta, pereča vprašanja v posamezni regiji. Publikacijo, ki je v celoti delo zaposlenih na uradu (vsebinska zasnova in oblikovanje), posredujemo medijem, objavimo na spletnih straneh ter na socialnih medijih ter jo razdelimo predstavnikom lokalnih skupnosti med vladnim obiskom.

Komunikacijskapodpora državnimdogodkom

Med ključnimi projekti lanskega leta so bile gotovo komunikacijske aktivnosti ob migrantski krizi in ozaveščevalni in izobraževalni komunikacijski projekti na področju strpnosti in integracije - predvsem z neposrednim komuniciranjem z (izbranimi in splošnimi) javnostmi, prek medijev ter NVO razpisa. Posebno pozornost smo namenili obeleževanju 25. obletnice samostojnosti Slovenije, kjer smo postavili v ospredje mlade in nadaljevali s komunikacijskim načrtom za širše komunikacijske aktivnosti vlade za mlade. Komunikacijsko smo podprli tudi nasledstvene teme, ukrepe prehoda v zeleno gospodarstvo, projekt razprav o prihodnosti EU.

V letu 2016 smo opravljali tudi naloge s področja t. i. projektov v sklopu vladne projektne pisarne, povezanih s kriznim komuniciranjem (P 7) in optimizacijo spletnih mest državne uprave ter nadgradnjo enotne uredniške politike (P 11).

S projektom Predlagam.vladi.si je v 7. letih delovanja tega spletnega orodja skoraj 15.000 registriranih uporabnikov ustvarilo krepko preko 6.000 predlogov. V letu 2016 smo prejeli 705 predlogov, 296 je prejelo zadostno podporo in smo jih poslali pristojnim organom. V letu 2016 smo objavili 257 odzivov pristojnih ministrstev in vladnih služb.

Komunikacijsko smo podprli več medresorskih projektov, med njimi tudi komuniciranje slovenskih stališč v zvezi s sporazumoma TTIP in Ceta. Kot člani projektne skupine za razglasitev svetovnega dneva čebel smo sodelovali pri komunikacijski strategiji in promociji.

KOMUNIKACIJSKI PROJEKTIOb začetku migrantske krize je UKOM prevzel koordinacijo komuniciranja vlade in ministrstev ter ukrepov za obvladovanje težav. V letu 2016 je bilo organiziranih 10 novinarskih konferenc in dva brifinga z novinarji na to temo.

Izvedli smo številne aktivnosti v zvezi z migracijami, integracijo in spodbujanjem strpnosti. UKOM je na podlagi javnega razpisa v letu 2016 sofinanciral 11 projektov nevladnih in humanitarnih organizacij v skupni vrednosti 51.000 evrov, ki so bili namenjeni mladim in so prispevali k ustvarjanju in širjenju ozračja strpnosti ter k spoštovanju in sprejemanju različnih etničnih skupin, beguncev in migrantov.

V okviru projektov je bilo izvedenih 270 dogodkov različnega tipa v različnih krajih širom Slovenije – delavnice v šolah, živa knjižnica, interaktivna izkustvena gledališka igra, debatni večeri, okrogla miza, izmenjava rokodelskih znanj med migranti in ostalimi prebivalci, fotografska razstava podob z balkanske migracijske poti, ki so jih posneli migranti, seminar kritične pismenosti, kulinarična delavnica in zabavno druženje, glasbeni pohodi po Sloveniji, ipd… Objavljeni so bili tudi različni natečaji (2 filmska natečaja, natečaj za najboljšo predstavitev vtisov in srečanj z drugimi kulturami ter natečaj za moto projekta), opravljen je bil izbor in koordinacija mladih ambasadorjev in ambasadork medkulturnega dialoga, analiza okoljskih migracij, itd.

Z NVO smo izvedli 9 delavnic v lokalnem okolju za lokalne mnenjske voditelje. Eden od rezultatov je bil tudi elektronski priročnik dobrih praks za vladne, lokalne in nevladne sodelavce, ki jih ta tematika zadeva. Z lokalnimi radijskimi postajami smo pripravili 16 krajših informativnih in mnenjskih oddaj na to temo. V lokalnem okolju smo bili prisotni tudi z dvema člankoma v lokalnih oz. občinskih časopisih. S predstavništvom Evropske komisije v Sloveniji smo dosegli dogovor o skupnem financiranju 10 krajših izobraževalnih TV oddaj na javni televiziji z začetkom v decembru in nadaljevanju v prvem tromesečju 2017.

Migracije in strpnost

Konec leta 2015 je UKOM začel komunicirati obeleževanje 25. obletnice Slovenije. Vzpostavljeno je bilo tematsko spletno mesto www.Slovenija25.si oziroma www.Slovenia25.si, z Valom 202 je UKOM pripravil 25 kratkih radijskih oddaj Čutim 25, v katerih so mladi – aktivni, razmišljujoči in izstopajoči , razmišljali o Sloveniji; oddaje, ki so imele zelo dobro poslušanost (predvajane so bile 3x tedensko od aprila do konca junija s ponovitvami) so dosegljive tudi v obliki podcastov na spletni strani Vala 202, MMC RTV SLO ter na tematskem spletnem mestu Slovenija25.si. Za zunanjo javnost smo v sodelovanju z Ministrstvom za zunanje zadeve in ob pomoči Slovenske vojske pripravili več postavitev zunanje fotografske razstave I feel Slovenia. I feel 25. Osrednja tema obeleževanja so bili mladi, s čimer smo trasirali pot komuniciranju o vladnih aktivnostih za mlade kot ene od vladnih prioritet, ki se bo nadaljevalo tudi po koncu obletnice. Z video prispevki smo ustvarili več samostojnih zgodb mladih, posneli smo tudi pogovor predsednika vlade z mladimi ob obisku Ljubljanske regije in intervju predsednika vlade na Srednji medijski in grafični šoli Ljubljana.

Tematsko spletno mesto je bil pomemben del niza enoletnih dejavnosti, ki so potekale od počastitve 25. obletnice dneva plebiscita o samostojnosti (23. december 2015) do 25. obletnice sprejetja Ustave Republike Slovenije (23. december 2016). V spletnem koledarju smo objavljali vsebine in dogodke različnih organizatorjev, pa tudi novice v sliki in besedi iz lokalnih skupnosti, šolskega okolja, veleposlaništev, društev, združenj... Spletno mesto je bilo tudi stičišče kronoloških in zgodovinskih podatkov ter vsebin o delovanju države na mednarodnem področju kot tudi bogatega slikovnega in video gradiva. Nekaj prostora smo namenili tudi simbolom slovenstva, ki nas povezujejo in združujejo.

Aktivnosti NVO-jev so bile prepoznane kot zelo pomemben dolgoročni in multiplikacijski element ozaveščanja mladih o strpnosti, medkulturnem dialogu in solidarnosti, zato jih bomo spodbujali tudi v letu 2017.

V maju smo pripravili komunikacijski načrt, julija objavili poglavje o ukrepih vlade za mlade na vladni spletni strani, ki ga redno ažuriramo. Koordinirali in sodelovali smo pri komunikacijskih aktivnostih šestih ministrstev ter se povezovali z drugimi deležniki na tem področju (NVO, javni sektor, raziskovalne institucije). Z razpisom za sofinanciranje NVO smo od marca do konca oktobra sofinancirali komunikacijske in ozaveščevalne aktivnosti za mlade na temo strpnosti.

Jeseni smo sodelovali z mladinsko organizacijo Mreža MaMa na lokalnem strukturiranem dialogu z mladinskim sektorjem in na nacionalnem strukturiranem dialogu. Sodelovali smo s Srednjo grafično in medijsko šolo (opravljanje obvezne prakse dijakov na UKOM, izvedba manjših projektov s strani dijakov in organizacija obiska in video intervjuja predsednika vlade na šoli ob koncu obeleževanja 25. obletnice samostojnosti). Vladno komuniciranje na temo mladih smo predstavili v intervjuju direktorice UKOM za portal mlad.si in na nacionalni konferenci Urada za mladino.

Jeseni smo pripravili še analizo raziskav javnega mnenja mladih, da bi s komuniciranjem naslovili teme, ki mlade zanimajo in preko kanalov, ki jih mladi spremljajo. Rezultati so vključeni v komunikacijski načrt za 2017.

V 2016 so bili z dogodkov z mladimi pripravljeni video novinarski prispevki, vsebino smo tvitali, objavili na FB in spletno komunicirali preko vlade in drugih portalov (mlad.si, sgmš).

25 let države Slovenije

Za mlade

Tudi v letu 2016 smo nadaljevali z rednimi, tedenskimi srečanji s svetovalci za odnose z javnostmi. Teh je bilo 44, na njih pa smo med drugim gostili tudi kar nekaj zunanjih gostov (STO, SLOGA, Nacionalna koordinatorka tedna mobilnosti, Innovatif).

Tem srečanjem je vedno sledila tudi ožja PR koordinacija na temo migracij. Po potrebi smo glede na perečo tematiko organizirali tudi ad hoc PR koordinacijske skupine (na primer zdravstvene teme, pogajanja s sindikati javnega sektorja).

Poleg tednih tedenskih srečanj smo pripravili tudi strokovna usposabljanja (na primer digitalno komuniciranje v sodelovanju z ameriškim veleposlaništvom v Sloveniji in State Departmentom) ter si medsebojno delili izkušnje z raznih usposabljanj in priprav kampanj.

Ob ključnih vladnih temah smo pripravili kratke komunikacijske načrte, v sodelovanju s posameznimi resorji smo pripravljali zbirne dokumente s ključnimi informacijami in poudarki, številne infografike in druge vizualne in video predstavitve. Ob tem pa še vsebinske opomnike za medijske in druge nastope predsednika vlade ter poslanice predsednika vlade ob pomembnejših državnih praznikih.

V letu 2016 smo intenzivirali komuniciranje aktualnega vračanja deviznih vlog komitentom LB iz Hrvaške in BIH. Bolj proaktivno in ob večjih dogodkih smo komunicirali še druge nasledstvene teme v sodelovanju z Ministrstvom za zunanje zadeve in Ministrstvom za finance ter Skladom za nasledstvo ter zagotavljali aktualne informacije na spletni strani vlade, kjer smo jih tudi temeljito prenovili in posodobili. Poseben sklop komuniciranja se je nanašal na mednarodno konferenco Sporazum o vprašanjih nasledstva – 15 let kasneje, ki je potekala 7. junija 2016 v Ljubljani, s čimer smo utrdili pomen dosledne implementacije Sporazuma o nasledstvu. Za konferenco smo pripravili logotip konference, infografiko ter uredili brošuro Sporazum o vprašanjih nasledstva – 15 let pozneje.

Drugi sklop nalog se je nanašal na pripravo komunikacijskega načrta in izvajanje komunikacijskih aktivnosti ob vložitvi meddržavne tožbe Republike Slovenije proti Republiki Hrvaški pred Evropskim sodiščem za človekove pravice v zvezi s terjatvami Ljubljanske banke do hrvaških podjetij. Z enotnim vladnim komuniciranjem smo podprli slovenska pravna in diplomatska prizadevanja in aktivnosti v povezavi z vložitvijo tožbe ter javnosti razložili okoliščine, vzroke in postopke v povezavi s tožbo.

Koordiniranje vladnih odnosov z javnostmi

Nasledstvo

UKOM je v imenu Republike Slovenije skrbnik nacionalne znamke I feel Slovenia (IFS). Med ključne cilje nadaljnjega uveljavljanja znamke IFS smo si v letu 2016 zadali področje gospodarstva, športa in krepitev znamke v državni upravi. S tem namenom smo okrepili tudi medresorsko sodelovanje. Zavedati se moramo, da bomo le z dosledno in pravilno uporabo znamke dvigovali njeno moč, s tem povečevali ugled države in s tem tudi vrednost izdelkom in storitvam, ki iz naše države prihajajo.

PREPOZNAVNOST IN UGLED SLOVENIJE V SVETU

Jeseni 2015 smo oblikovali neformalno medresorsko skupino, ki jo sestavljajo resorji, ki se v okviru svojih delovnih nalog ukvarjajo tudi s promocijo države. Osnovni namen skupine je poenotenje izgleda države, skupno nastopanje, večje sodelovanje pri projektih. Po enem letu sestajanja smo se odločili, da skupino formaliziramo, kar bomo storili januarja 2017. V okviru aktivnosti neformalne skupine smo pristopili k implementaciji IFS na področje gospodarstva (skupaj s SPIRIT, ki je nosilec projekta).

V preteklem letu smo pripravili pripombe in dopolnila k Zakonu o športu. Športniki in njihovi dosežki so se izkazali kot najpomembnejši ambasadorji naše države v svetu. Njihov promocijski učinek je izjemen, zato spodbujamo povezovanje promocije države, nacionalne znamke in športa. Izkoristili smo številne priložnosti in dogodke, kjer smo učinkovito predstavljali državno znamko in ozaveščali različne javnosti o njeni pomembnosti.

V sodelovanju z Nordijskim centrom Planica smo oznamčili celoten center ter ob zaključku Svetovnega prvenstva v smučarskih poletih v Planici poskrbeli za promocijo Slovenije med 480 novinarji iz celega sveta, ki so poročali o prvenstvu. V okviru sodelovanja s Hokejsko zvezo Slovenije smo se dogovorili za umestitev logotipa IFS na nacionalne drese. Kot najpomembnejši dosežek pa lahko izpostavimo oznamčenje nastanitvene prostore slovenskih športnikov na Olimpijskih igrah v Riu, s čimer smo poželi veliko zanimanja tujih javnosti.

Kot skrbniki znamke smo tesno sodelovali s Slovensko turistično organizacijo pri projektu Ambasadorji Slovenije, ki je zamišljen kot močna komunikacijska podpora in element pri dvigovanju prepoznavnosti in ugleda Slovenije v svetu. Ambasadorji so vidni

Povezovanje promocijskih aktivnosti države

Uporaba znamke I feel Slovenia

Spletno mesto slovenia.si je osrednja nacionalna spletna vstopna točka za promocijo Slovenije in njene nacionalne znamke I feel Slovenia po svetu. Je njena virtualna osebna izkaznica, namenjena tujcem, zato so vse vsebine v angleškem jeziku. Spletno mesto uporabniku omogoča hiter in prijazen dostop do informacij o naši državi. Obisk spletnega mesta se je v letu 2016 povečal, in sicer za 18.520 obiskovalcev več kot v letu 2015. Leta 2015 smo beležili 172.767 obiskovalcev, leta 2016 pa 191.287. Še posebej se je povečal obisk uporabnikov iz Združenih držav Amerike in Velike Britanije. Leta 2016 smo začeli tudi z načrtom prenove in posodobitve spletnega mesta z novimi tehničnimi rešitvami, s ciljem, da spletno mesto postane bolj interaktivno in še bolj prijazno uporabniku.

UKOM pripravlja dvomesečno image revijo o Sloveniji – Sinfo. Na leto izide 6 številk, ki vsebujejo izvirne avtorske članke. Prispevki so avtorsko delo zaposlenih in letos tudi zunanjih sodelavcev, prav tako oblikovanje. V reviji smo v letu 2016 zajeli vsa pomembnejša in aktualna dogajanja v Sloveniji z namenom povečevanja ugleda države v tujini. Revija je predvsem namenjena tuji javnosti. Na tuje naslove smo na posamezno številko (3.500 izvodov) po pošti poslali okrog 900 izvodov, na domače 800 izvodov, ostalo pa smo sami razvozili oziroma razdelili na dogodkih.

Mesečno smo skrbno ažurirali adremo naslovnikov, ki prejemajo revijo po pošti, kot tudi adremo naslovnikov za razvoz revije po Ljubljani. Večje število revije Sinfo smo v lanskem letu namenili za dogodke, pri katerih smo videli priložnost za promocijo Slovenije. V letu 2016 izvodi niso ostajali nerazdeljeni, po nekaterih številkah je bilo večje povpraševanje, kot je bilo izvodov.

www.slovenia.si

I Feel Slovenia.I Feel 25.

posamezniki in skupine z močnim digitalnim odtisom (npr. Anže Kopitar, Goran Dragič, Jan Oblak, DJ Umek, Perpetuum Jazzile, Ana Roš…).

Izdali smo 75 dovoljenj za promocijsko uporabo znamke in se dogovorili za več oblik so-uporabe znamke.

Ob 25. obletnici samostojnosti Slovenije se je razstava fotografij I Feel Slovenia. I Feel 25. odpravila na turnejo po devetih mestih. 38 fotografij je predstavljalo Slovenijo tako, kot je – butično, zeleno, aktivno in v trajnostni razvoj usmerjeno državo. Njeno zgodbo pripovedujejo fotografije uveljavljenih slovenskih fotografov, ki jih je UKOM skrbno izbral. Razstava izpostavlja naravno, kulturno in družbeno bogastvo Slovenije, znane in neznane dragulje raznolike krajine in delovanje človeka v njej.

Razstava je gostovala v naslednjih mestih: • Berlin, Breitscheidplatz (16. 6. - 23. 6. 2016)• Dunaj, Am Hof (24. 6. - 8. 7. 2016)• Ženeva, Palača narodov, notranja postavitev (28. 6. - 15. 7. 2016)• Helsinki, Keskuskatu (11. 8. - 23. 8. 2016)• Talin, Vabaduse (25. 8. - 7. 9. 2016)• Odesa, Invouge galerija, notranja postavitev (12. – 19.9.2016)• Riga, Ratslaukums (13. 9. - 30. 9. 2016)• Buenos Aires, Plaza vaticano (9. – 26. 6. 2016)• Ciper, Social and Cultural Centre of Pallouriotissa, Nikozija,

notranja postavitev (8. – 22. 11.2016)

Organizacijo razstav in ostale spremljajoče aktivnosti je UKOM izvedel skupaj s pristojnimi DKPji.

Sinfo

Pripravili smo nabor promocijskih izdelkov in tiskovin v želji po njihovem poenotenju ter predvsem po pravilni uporabi nacionalne znamke IFS. Oblikovali smo katalog promocijskih izdelkov IFS. Katalog je zamišljen kot osnova in usmeritev pri naročanju gradiv za potrebe resorjev. Vsebuje širok nabor izdelkov -od protokolarnih daril, do pisarniških potrebščin in navijaških izdelkov. Vsem pa je skupna dosledna in pravilna uporaba nacionalne znamke. Promocijske izdelke iz kataloga UKOM sam razvija in jih tudi uporablja predvsem za vladne promocijske dogodke.

Podpiramo tudi različne večje promocijske dogodke v Sloveniji in tujini. V 2016 smo s promocijskimi izdelki podprli finale v smučarskih poletih v Planici, svetovni pokal v kajaku v Tacnu, Olimpijski komite Slovenije in naše olimpijce ter paraolimpijce na igrah v Riu, hokejsko reprezentanco na olimpijskih kvalifikacijah v Minsku, BSF, konferenco fundacije Ana Lindt, srečanje častnih konzulov RS, razstave I feel Slovenia. I feel 25, Zalivski dan…

V letu 2016 smo začeli s projektom za poglobljeno in kakovostno predstavitev žive slovenske literarne ustvarjalnosti in širših kulturnih, ustvarjalnih in turističnih potencialov Slovenije na najpomembnejši manifestaciji, namenjeni knjigi – Frankfurtskem knjižnem sejmu. Cilj projekta je, da Slovenija postane častna gostja sejma leta 2022. Projekt sicer vodi Javna agencija za knjigo, v organizacijskem odboru sodeluje tudi UKOM.

V letu 2016 smo pripravili tematsko številko revije Sinfo s poudarkom na književnosti. Revija je bila v 500 izvodih z namenom promocije razdeljena na frankfurtskem knjižnem sejmu. Zaradi odličnega odziva se bo projekt verjetno ponovil v letu 2017.

Katalog promocijskih izdelkov

Mednarodna predstavitev slovenske literature

S finančnega vidika je UKOM leto 2016 zaključil uspešno, saj smo kljub predčasnemu zaključku proračunskega leta in s tem omejevanju naših izdatkov uspeli doseči okrog 95 % realizacijo proračuna.

V letu 2016 je notranji revizor pregledal naše poslovanje v letu 2014. Kljub nekaterim pripombam je bilo mnenje revizorja pozitivno za UKOM. Po končnem poročilu revizorja smo na oglasni deski objavili povzetek ključnih priporočil, da so bili vsi zaposlenim seznanjeni in opozorjeni na to, kako lahko izboljšamo poslovanje. Tudi sicer smo v letu 2016 na oglasni deski objavili precej vsebin z delovnega področja urada in drugih resorjev, ki so v pomoč zaposlenim pri delu (med drugim tudi vsebine s področja integritete in preprečevanja korupcije). V letu 2016 smo sklenili, da bomo na oglasni deski objavljali tudi poročila zaposlenih s službenih poti in morebitna gradiva, če je šlo za usposabljanja ali konference, saj je zelo pomembno deliti izkušnje in znanja med sodelavci.

SPLOŠNOOb zaključku leta 2016 je bilo na UKOM 35 javnih uslužbencev zaposlenih za nedoločen čas, od tega je ena uslužbenka začasno premeščena iz drugega organa. Za določen čas sta zaposleni 2 uslužbenki, in sicer ena za nadomeščanje uslužbenke, ki je na starševskem dopustu, ena pa na mestu uslužbenke, ki ji mirujejo pravice iz delovnega razmerja. Pred poletjem smo dobili odobreno novo zaposlitev na delovno mesto sekretar na področju komunikacijskih projektov. Javni natečaj smo uspešno izvedli in v novembru dobili novo sodelavko. Skladno s sklepom vlade iz septembra 2016 je UKOM dobil pravico do imenovanja in zasedbe delovnega mesta tiskovnega predstavnika na Stalnem predstavništvu RS pri EU. Glede na to, da smo v Bruslju pogrešali ustrezen kontakt za sodelovanje z mediji, smo bili veseli te možnosti (tudi v luči novega slovenskega predsedovanja EU v letu 2021) in smo tako v decembru na Ministrstvo za zunanje zadeve poslali uradni predlog za osebo, ki bi prevzela mesto tiskovnega predstavnika v Bruslju. Naša sodelavka bo v Bruselj predvidoma odšla marca 2017 za obdobje najmanj 4 let.

V letu 2016 smo za vsa usposabljanja namenili 35 % več kot leta 2015 in kar 58 % več kot leta 2014, pri čemer so se v letu 2016 zaposleni udeležili 52 različnih usposabljanj in izobraževanj v skupni dolžini 623 pedagoških ur. Tekom leta 2016 smo izvedli tudi več internih usposabljanj zaposlenih. V tem okviru so zaposleni pripravili predstavitev svojega znanja za ostale sodelavce.

Zaposleni

V letu 2016 smo v primerjavi s prejšnjimi leti zelo povečali investicije na področju informacijsko komunikacijske tehnologije. Zaradi starejših namiznih računalnikov je večina zaposlenih dobila nov namizni računalnik, med drugim opremljen z diskom SSD, ki opazno pospeši delovanje računalnika. Od teh sta bila dva namizna računalnika še zmogljivejša, saj sta namenjena za sodelavca, ki se ukvarjata z grafičnim oblikovanjem ter avdio in video urejanjem. Z računalniki in monitorji smo opremili tudi sobo ob novem medijskem središču na Gregorčičevi 25. V ta namen smo financirali še nakup zmogljivega usmerjevalnika za brezžični internet, ki zdaj omogoča wi-fi vsem gostom v pritličju naše stavbe.

S področja programske opreme smo nabavili dve dodatni licenci za Illustrator ter s pomočjo tečaja usposobili dve sodelavki za izdelovanje infografik in enostavnejših grafičnih in spletnih rešitev. UKOM ima tako štiri osebe, ki imajo ustrezno programsko opremo in znanje, da lahko izdelamo infografike in druge podobne vizualije.

Posodobitev informacijsko komunikacijske tehnologije

www.ukom.gov.si

www.ukom.gov.siwww.slovenia.si