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  • Mdulo 1

    Unidad 1

    Lectura 1

    Materia: Introduccin a las Relaciones Laborales

    Profesor: Daniel Calleja

    Colabora: M. Julia Pinha

  • Materia: Introduccin a las Relaciones Laborales Profesor: Daniel Calleja Colabora: M. Julia Pinha

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    1. Concepto de Relaciones

    Laborales

    http://academiaparaninfo.wordpress.com/2013/01/16/curso-estrella-del-mes-curso-de-relaciones-laborales-y-nominas/ (marzo 2013)

    Si se considera que un sistema es un conjunto de elementos vinculados por

    una estrecha relacin, que mantienen al sistema unido y en bsqueda

    constante del equilibrio, en pos de alcanzar algn tipo de objetivo, y

    comprendiendo que los componentes y atributos slo pueden verse en

    funcin del conjunto, ser posible sealar que la organizacin es un sistema

    en s mismo y, a su vez, forma parte de un sistema mayor.

    Dentro de la organizacin, encontramos que uno de sus componentes claves

    son sus colaboradores, su personal. stos, nucleados en bsqueda de

    representacin, para mejor satisfaccin de sus necesidades, conforman

    entre otros, el sistema llamado sindicato. Ambos, organizacin y sindicato,

    buscan alcanzar un estado estable mediante sus intercambios para el logro

    de sus objetivos.

    Dentro de las organizaciones, el subsistema social (las personas, las

    relaciones, las actitudes, los hbitos y los valores) opera ligado a una

    estructura formal y a una estructura informal de poder y sistemas de

    recompensas, que hacen que el equilibrio deseado sea completamente

    dinmico.

    El subsistema social, y sus implicancias, son el pilar clave a trabajar para el

    profesional de recursos humanos. El rea de recursos humanos, mediante la

  • Materia: Introduccin a las Relaciones Laborales Profesor: Daniel Calleja Colabora: M. Julia Pinha

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    gestin de la previsin, provisin, desarrollo, mantenimiento y control del

    personal colaborar en el alcance del objetivo.

    El subsistema de previsin refiere a todas aquellas acciones que desde la

    organizacin se planifican para anticiparse a futuras contingencias, como

    por ejemplo desvinculaciones de personal, o crisis, mientras que el

    subsistema de provisin implica aquellas acciones que la empresa realiza

    para obtener la dotacin de recursos humanos necesario. Comprende desde

    el reclutamiento hasta la induccin del personal.

    El subsistema de desarrollo contempla a las personas como recursos

    dinmicos en las organizaciones, la capacidad de desarrollar nuevas

    habilidades, obtener nuevos conocimientos y modificar aptitudes y

    comportamientos, por lo que son las acciones las que procuran este

    crecimiento. El subsistema de control, es aquel que tiene en cuenta

    indicadores objetivos para evaluar el alcance de lo planificado y tomar las

    acciones correctivas necesarias.

    Finalmente, el subsistema de mantenimiento involucra estrategias que

    tengan por objetivo motivar y retener al talento en la organizacin. Dentro

    de ste se incluyen las relaciones de la organizacin con otras entidades

    dependientes del estado nacional como la AFIP, el Ministerio de trabajo,

    obras sociales, tribunales laborales y entidades representativas de los

    intereses de los empleados, es decir, los sindicatos. Las relaciones

    mantenidas entre la empresa, el empleado, y estas organizaciones se

    denominan relaciones laborales.

    En la presente unidad se abordarn las relaciones laborales siguiendo a

    Chiavenato, quien las define como aquellas que:

    se basan en la poltica de la organizacin frente a los sindicatos,

    tomados como representantes de los anhelos, aspiraciones y necesidades

    por lo menos en teora- de los empleados. Las relaciones laborales

    constituyen la poltica de relacin de la organizacin con sus propios

    miembros. (2000, p. 511)

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    http://academiaparaninfo.wordpress.com/2013/01/16/curso-estrella-del-mes-curso-de-relaciones-laborales-y-

    nominas/ (marzo 2013)

    El trmino relaciones laborales, refiere al sistema en el que empresas, trabajadores y sus representantes, directa o indirectamente, interactan con el fin de establecer las normas bsicas que rigen las relaciones de trabajo, las cuales pueden ser armnicas o no.

    De esta manera, dicho subsistema es tan importante como los otros que interactan en las organizaciones, por las implicancias de sus resultados, los cuales se dan de manera inmediata y mediata en el mbito de estas relaciones internas y externas de la empresa.

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    1.1. Factores intervinientes

    http://elaboratumonografiapasoapaso.com/blog/ (marzo de 2013)

    Mirando con un mayor grade de detalle y haciendo foco en las relaciones

    laborales, se puede decir que tienen un importante componente poltico,

    influenciadas por fuerzas externas a la empresa como el rgimen poltico

    del gobierno y la situacin econmica del pas. En la actualidad se puede

    observar durante cada ao, cmo los sindicatos establecen las escalas

    salariales anuales en paritarias, condicionndolas a la inflacin proyectada

    y a las decisiones estimativas que el gobierno tomar. En estas paritarias

    participan los representantes de las organizaciones agrupados segn

    sectores, quienes a travs de la negociacin transmitirn la ideologa de sus

    representados.

    En un sistema de relaciones laborales se ponen en juego simultneamente intereses pblicos y privados. El Estado puede ser pasivo o activo, pero siempre ejerce un efecto, al menos indirecto, en las relaciones laborales a travs de las leyes. stas pueden dificultar o fomentar, la creacin de organizaciones representativas de los trabajadores y las empresas. Asimismo, establecen un nivel mnimo de proteccin de los trabajadores y estipulan las reglas del juego.

    En las relaciones entre una empresa particular y el sindicato, se puede ver

    claramente los valores, cultura de ambos y principios que los guan, para

    alcanzar con los objetivos.

    Si se considera que una poltica corporativa es el marco dentro del cual la

    empresa acciona para lograr sus metas, se puede decir que habra cuatro

    tipos de polticas que se pueden aplicar para guiar las relaciones con los

    representantes sindicales, stas son:

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    PATERNALISTA: Refiere a aquella poltica en la que la empresa, con una

    visin cortoplacista, accede a todos los requerimientos de los lderes

    sindicales, escudados en inseguridad corporativa o falta de competencia al

    momento de negociar. Dicho de otra manera, se aceptan con cierto grado

    de facilidad los pedidos de los lderes sindicales para terminar el conflicto.

    Esta accin desvanece paulatinamente las fuerzas y posiciones de la

    empresa ante nuevos pedidos, promoviendo conflictos entre los mandos de

    la empresa, fortaleciendo las posiciones sindicales.

    RECIPROCIDAD: En este caso, organizacin y sindicato establecen un

    pacto bajo el cual la organizacin concede lo que el sindicato reclama con

    ciertas condiciones, y el sindicato es el responsable de que esas condiciones

    sean cumplidas por los trabajadores. Los reclamos que el sindicato plantea

    o las condiciones que la organizacin exige no son consultadas con

    trabajadores ni supervisores, pudiendo incluso no contemplar las

    necesidades o intereses reales, lo que deriva en falta de apoyo de estos

    hacia el acuerdo generado, y falta de confianza y credibilidad hacia sus

    respectivos representantes.

    PARTICIPATIVO: Esta poltica parte del consenso entre las partes. Tanto

    el sindicato como la organizacin consultan y acuerdan con sus

    representados (trabajadores y supervisores) las necesidades, intereses y

    problemas, y los plantean en una mesa de negociacin donde el dilogo y la

    visin de ganar- ganar son claves. Esta negociacin tiene como base de

    discusin hechos objetivos y analizados con los profesionales especialistas

    que se requieran, se dejan de lado opiniones personales y lucha de poderes.

    Se tiene por objeto la solucin de problemas actuales y la previsin de

    futuros conflictos. El colaborador es entendido desde una perspectiva ms

    amplia que la meramente productiva, se lo tiene en cuenta desde un punto

    de vista social, poltico y econmico.

    AUTOCRTICA: Tambin con una visin a corto plazo, la organizacin

    asume una postura rgida, unilateral e impositiva frente a las solicitudes

    sindicales. Bajo esta poltica, la organizacin, en el mejor de los casos, slo

    otorga lo estipulado por ley y de acuerdo a sus intereses, sin tener en

    cuenta la frustracin e indignacin del personal que esta actitud genera. Es

    frecuente encontrar focos de conflicto e indisciplina profundizados por la

    falta de dilogo por parte de la empresa hacia el sindicato y hacia su lnea

    media. Los supervisores, al obedecer y seguir esta poltica, se quedan sin

    herramientas con las cuales mitigar la disconformidad y motivar a sus

    colaboradores.

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    A modo ilustrativo, se puede graficar de la siguiente manera: