Sosiaalityön vaikuttavuus Oman työn vaikutuksien arvioinnin- työpaja 11.3.2014

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)

10.3.2014 10.3.2014 THL 2014 2

PÄÄTOIMIPAIKKA:

Helsinki MUUT TOIMIPAIKAT:

Turku, Tampere, Jyväskylä, Kuopio, Oulu ja Vaasa

ALAISUUDESSAMME TOIMIVAT:

• Valtion mielisairaalat (Niuvanniemi, Vanha Vaasa)

• Valtion lastensuojeluyksiköt

Helsinki

Tampere

Vaasa

Jyväskylä

Oulu

Kuopio

Turku

10.3.2014 THL 2014 3

THL:n organisaatio

PÄÄJOHTAJA

Juhani Eskola

Sosiaali- ja

terveyspolitiikan ja

-talouden osasto

Väestön terveys,

toimintakyky ja

hyvinvointi -osasto

Elintavat ja osallisuus

-osasto

Kansantautien

ehkäisyn osasto

Päihteet ja riippuvuus

-osasto

Rokotusten ja

immuunisuojan osasto

Tartuntatautiseurannan

ja -torjunnan osasto

Ympäristöterveyden

osasto

Lapset, nuoret ja

perheet -osasto

Mielenterveys ja

päihdepalvelut

-osasto

Palvelujärjestelmä-

osasto

YHTEISET PALVELUT JA KEHITTÄMINEN

TIETO-OSASTO

VIESTINTÄOSASTO

Kansainvälisten asiain yksikkö

HYVINVOINTI- JA

TERVEYSPOLITIIKAT

-TOIMIALA

HYVINVOINNIN JA

TERVEYDEN

EDISTÄMISEN

TOIMIALA

TERVEYDEN

SUOJELUN TOIMIALA

SOSIAALI- JA

TERVEYSPALVELUT

-TOIMIALA

Sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämishaasteita

10.3.2014 THL 2014 4

Sosiaalisesti kestävä Suomi 2020

Vaikuttavuuden tarve - vai vaade?

• Hallitusohjelma 2011: vaikuttavuus 51 kertaa

• Kaste-ohjelma: Tarvitaan systemaattista tiedon keräämistä väestön hyvinvoinnin tilasta, hyvinvointiin vaikuttavista tekijöistä ja palvelujen toimivuudesta.

• Kansalaiset, palvelujen käyttäjät

• Rahoittajat

10.3.2014 THL 2014 5

Tilivelvollisuus Sosiaalityön

sisäiset tarpeet

Kuva: Arvioinnin ristikkäiset voimat

Miten vaikuttavuus saadaan esiin - arviointia vai tutkimusta?

Yhtäläisyyksiä

• Tutkimukselliset pelisäännöt

• Poliittisuus

• Arvioinnin alkuperäinen eetos!

Eroja

• Arviointiin liittyy arvottamisen vaade

• Arvioinnilla suuri käytäntöihin liittyvä odotus

• Arvioinneissa skaala laaja, myös tasoltaan

10.3.2014 THL 2014 6

Vaikuttavuuden määrittelyjä

• Panos-tuotos –vaikuttavuus

• Tilastollinen vaikuttavuus

• Koettu vaikuttavuus

• Interventioiden vaikuttavuus

• Tavoiteperustainen vaikuttavuus

10.3.2014 THL 2014 7

Lisää: Marketta Rajavaara (2006)

Yhteiskuntaan vaikuttava Kela.

Tavoiteperustaisessa vaikuttavuuden arvioinnissa käytettyjä kysymyksiä

• Kirjataan asetetut tavoitteet

– Loppuarviointi: mitkä tavoitteet saavutettiin hyvin, mitkä huonosti ja missä määrin?

• Kirjataan työmenetelmät, joita käytetään tavoitteiden saavuttamiseksi

– Loppuarviointi: millaiset menetelmät vaikuttivat tavoitteiden suuntaisesti?

• Kirjataan tavoitteiden saavuttamiseen liittyvät tilannetekijät:

– Loppuarviointi: millaiset tilannetekijät edistivät tavoitteen saavuttamista? Millaiset tilannetekijät hankaloittivat tavoitteen saavuttamista?

10.3.2014 THL 2014 8

Lisää: Peitola, Petri (2005)

Arvioinnin soveltuvuus

sosiaalityössä. Tapauksena

realistinen arviointi

huumeongelmaisen

yksilökohtaisessa

palveluohjauksessa.

FinSoc. Työpapereita 4.

Helsinki.

Esimerkki tapauskohtaisesta arvioinnista

10.3.2014 THL 2014 9

Lähde: Rostila, Ilmari &

Mäntysaari, Mikko (1997)

Tapauskohtainen evaluointi

sosiaalityön välineenä.

Stakes. Raportteja 212.

Helsinki.

Huomioita vaikuttavuudesta

• Intervention kohteena olevat ongelmat (koulupoissaolot) eivät näytä muuttuneen

• Selittäviä tekijöitä:

– Läsnäoloa parantanut lyhytaikaisesti: yhteisneuvottelu, kouluun saatto

– Kotikäynti ei edistänyt, jos asiakas ei ollut paikalla

• Tulkintaa:

– Koulupoissaolot eivät korreloineet koulumenestyksen kanssa

– Mittaus tehty kesän läheisyydessä, tilannetekijät

– Koulutyön tavoitetaso tulisi määritellä selkeämmin

10.3.2014 THL 2014 10

Sosiaalityön käytäntöjen kehittämisen kannalta?

10.3.2014 THL 2014 11

AVAIN-MITTARI

10.3.2014 THL 2014 12

Tietojen kirjaaminen AVAIN-mittariin

10.3.2014 THL 2014 13

AVAIN-mittari, Seinäjoki: Asiakkaiden tavoitteet

10.3.2014 THL 2014 14

AVAIN-mittari, Seinäjoki: Hyvin saavutetut tavoitteet

10.3.2014 THL 2014 15

10.3.2014 THL 2014 16

AVAIN-mittari, Seinäjoki: Käytetyt työmenetelmät

10.3.2014 THL 2014 17

AVAIN-mittari, Seinäjoki: Tavoitteita edistäneet tekijät

10.3.2014 THL 2014 18

AVAIN-mittari, Seinäjoki: Tavoitteita hankaloittaneet tekijät

Huomioita vaikuttavuudesta

• Toisiaan tukevien menetelmien käyttö parantaa vaikuttavuutta

• Yksittäisillä kevyehköillä interventioilla ei voida vaikuttaa pitkäaikaisiin ja syviin ongelmiin

• Toimeentulotuki yksin käytettynä menetelmänä tehoton

• Naisten ja miesten eroavuudet, palvelun tasapuolisuus

Tietoa vaikuttavuudesta työntekijöille, asiakkaille, päätöksentekoon

10.3.2014 THL 2014 19

Sosiaalityön käytäntöjen kehittämisen kannalta?

10.3.2014 THL 2014 20

THL, FinSoc JULKAISUJA (2012-2013)

• Blomgren, Sanna & Kivipelto, Minna (2012) Valtaistus – valtakunnallinen aikuissosiaalityön kartoitus (pdf 3,27 Mt). Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Raportteja 27. Helsinki.

• Kivipelto, Minna & Larivaara, Meri & Andersson, Sirpa & Heinämäki, Liisa & Jonsson, Pia Maria & Kotiranta, Tuija & Vuorenmaa, Maritta (toim.) (2012) Näkökulmia arviointiin. Kaste-ohjelman valtionavustushankkeet. THL. Raportteja 33. Helsinki.

• Kivipelto, Minna, Blomgren, Sanna, Karjalainen, Pekka & Saikkonen, Paula (toim.) (2013) Vaikuttavaa aikuissosiaalityötä – arviointimalleista mittareihin. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos. Raportteja. Helsinki.

• Kivipelto, Minna & Karjalainen, Pekka (2012) Aikuissosiaalityön vaikuttavuuden arviointi. Teoksessa: Junnila, Maijaliisa & Hänninen, Sakari. Vaikuttavatko politiikkatoimet? THL. Helsinki.

• Korteniemi, Pertti; Kotiranta, Tuija & Kivipelto, Minna (2012) Kokemuksia sosiaalityön vaikuttavuuden arvioinnin toteuttamisesta – kriittisiä kohtia ja kehittämistarpeita. Teoksessa Pohjola, Anneli & Kemppainen, Tarja & Väyrynen, Sanna (toim.) Sosiaalityön vaikuttavuus. Rovaniemi: Lapin yliopistopaino.

10.3.2014 THL 2014 21

ARTIKKELEITA, LEHTIJUTTUJA (2012-2013)

• Kivipelto, Minna & Blomgren, Sanna (2013) Arviointimittari kuntouttavan sosiaalityön

kehittämisen välineenä. Kuntoutus (2), 5-16.

• Kivipelto, Minna & Blomgren, Sanna (2012) Social work with adults as a tool for tackling exclusion (pdf 829 kt). Teoksessa: Karvonen, Sakari; Keskimäki, Ilmo, Kuronen, Maria & Wilskman, Kaarina (toim.) Annual Review 2012. Helsinki: Terveyden ja hyvinvoinnin laitos.

• Kivipelto, Minna & Saikkonen, Paula (2013) Tiedon tuotanto ja vaikuttavuustieto sosiaalityössä. Yhteiskuntapolitiikka 78 (3), 313-321.

• Karlsson, Mirja (2013) Pian sosiaalityön vaikuttavuutta voidaan mitata. Tesso. http://www.tesso.fi/artikkeli/pian-sosiaality-n-vaikuttavuutta-voidaan-mitata

• Kivipelto, Minna & Yliruka, Laura (2012) Mirror method as an approach for critical evaluation in social work. 13(2) Critical Social Work.

• Saikkonen, Paula (2013) challenges in evaluating welfare services: A case of adult social work. Evaluation connections. June, 16-17.

• Saikkonen, Paula & Kivipelto, Minna (2012) Tiedontuotannon mahdollisuudet sosiaalipalveluissa. Janus 20 (3), 286–294.

• Sosiaalityö vaikuttaa kun ihmiset kohtaavat. Premissi (3), 6.

10.3.2014 THL 2014 22

10.3.2014 THL 2014 23

Puh. 029 524 6000 (vaihde) Postiosoite: PL 30, 00271 Helsinki

Käyntiosoite: Mannerheimintie 166, Helsinki Sähköposti: info(at)thl.fi

www.thl.fi