i

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, KOMITMEN

ORGANISASIONAL, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN

(Studi Empiris pada Bank Syariah di Surakarta)

SKRIPSI

Diajukan Untuk memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

SUSI DARYANTI

B 200 120 139

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016

ii

v

MOTTO

“Sesungguhnya sholatku, ibadahku, hidup dan matiku hanyalah untuk

Allah, Tuhan Semesta Alam.”

(Q.S. Al- An’am:162)

“Dan janganlah kamu campuradukkan kebenaran dengan kebathilan dan

janganlah kamu sembunyikan kebenaran, sedangkan kamu

mengetahuinya.”

(Q.S. Al- Baqarah : 42)

“Dan janganlah engkau berjalan di bumi ini dengan sombong, karena

sesungguhnya engkau tidak akan dapat menembus bumi dan tidak akan

mampu menjulang setinggi bumi.”

(Q.S. Al-Isra : 37)

“Sesungguhnya Allah SWT tidak akan merubah keadaan suatu kaum

hingga kaum itu merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri.”

(Q.S. Ar Ra’du : 11)

“Tuntutlah ilmu dan berjalanlah untuk ilmu, ketenangan dan kehormatan

diri, dan bersikaplah rendah hati kepada orang-orang yang mengajarmu.”

(HR. Athabrani)

vi

PERSEMBAHAN

Dengan segala kerendahan hati penulis persembahkan karya kecil ini spesial

untuk :

Allah SWT, yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran dalam

menyelesaikan karya kecil ini.

Ibu dan Ayah Tercinta yang memberikan kasih sayang, cinta,

pengorbanan, dukungan, semangat , untaian doa dan kesabaran yang tiada

henti sehingga penulis dapat menyelesaikan karya kecil ini.

Adik-adikku serta seluruh keluarga besar yang telah memberikan

dukungan dan motivasi.

Seseorang yang selalu menemani dan menyemangati setiap langkahku.

Sahabat-sahabatku yang memberikan semangat dan bantuannya sehingga

karya kecil ini dapat terselesaikan.

Pembimbing Skripsi Dr. Fatchan Achyani, SE.Msi.

Pembimbing Akademik Eny Kusumawati ,SE

Almaterku UMS tercinta

vii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb

Alhamdulilah puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah

memberikan rahmat, hidayah, serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis

dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “ PENGARUH GAYA

KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, KOMITMEN ORGANISASI,

BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP

KINERJA KARYAWAN “ (Studi Empiris pada Bank Syariah di Surakarta).

Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat

dalam rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Di dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa adanya

bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak yang langsung maupun

tidak langsung terlibat dalam penyusunan skripsi ini. Untuk itu dalam kesempatan

kali ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1. Allah SWT yang telah melimpahkan nikmat dan hidayah-Nya, serta

kemudahan,kekuatan, kelancaran dan segala anugerah terindah-Nya.

2. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

viii

3. Bapak Dr. Zulfikar, SE,M.Si selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

4. Bapak Dr. Fatchan Achyani, M.Si selaku pembimbing yang dengan ikhlas,

penuh kesabaran, arif, bijaksana, dan kebaikan hati memberikan arahan,

bimbingan, petunjuk dan saran-saran bagi penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini.

5. Ibu Eny Kusumawati, SE selaku pembimbing akademik yang telah sabar

membimbing penulis selama kuliah di Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

6. Kedua orang tuaku, Bapak Suyadi dan Ibu Munaroh yang telah

memberikan kasih sayang, do’a, semangat, dukungan dan materi yang tak

terhingga sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan di Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

7. Kakek dan Nenekku terima kasih yang telah sabar mendidikku dan adikku

selama orang tuaku tidak ada dirumah karena mencari rejeki. Semoga

selalu sehat dan diberikan panjang umur dan rahmat-Nya.

8. Adikku Nur Puji Astuti dan Nina Trisnawati yang selalu memberikan

semangat dan selalu membuatku tersenyum.

9. Untuk seseorang yang penting dalam hidupku yaitu Prana Rosa,

TerimaKasih untuk kasih sayang, doa, dukungan dan semangat disetiap

langkahku. Semoga kita selalu bersama.

ix

10. Sahabat-sahabatku Fitri, Rosa, Rani, Novia, Handa,dan Fivit. Terimakasih

untuk kebersamaan dan Persahabatan ini. Semoga persahabatan kita abadi

selamanya.

11. Bapak Ibu kost (Bapak Sarsono) yang sudah memberikan tempat tinggal

yang nyaman dan aman selama saya kuliah di Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

12. Teman- teman kelas D

13. Teman-teman angkatan 2012 FEB Akuntansi Universitas Muhammadiyah

Surakarta.

14. Almamaterku FEB UMS

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................... iv

HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xvi

ABSTRACTS ........................................................................................................ xvii

ABSTRAKSI ......................................................................................................xviii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ................................................................. 1

B. Perumusan Masalah ........................................................................ 7

C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 8

D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 8

E. Sistematika Penelitian ..................................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 11

A. Landasan Teori................................................................................ 11

1. Kinerja....................................................................................... 11

xi

2. Gaya Kepemimpinan ................................................................ 18

3. Motivasi Kerja .......................................................................... 27

4. Komitmen Organisasional ........................................................ 31

5. Budaya Organisasi .................................................................... 33

6. Kepuasan Kerja ......................................................................... 37

B. Penelitian Terdahulu ....................................................................... 39

C. Rerangka Pemikiran Teoritis .......................................................... 42

D. Pengembangan Hipotesis ................................................................. 44

BAB III METODE PENELITIAN...................................................................... 49

A. Jenis dan Sumber Data .................................................................... 49

B. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel ..................... 50

C. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ................................. 51

1. Variabel Dependen.................................................................... 51

a. Kinerja Karyawan ............................................................... 51

2. Variabel Independen ................................................................. 52

a. Gaya Kepemimpinan .......................................................... 52

b. Motivasi Kerja .................................................................... 52

c. Komitmen Organisasional .................................................. 53

d. Budaya Organisasi .............................................................. 54

e. Kepuasan Kerja ................................................................... 55

D. Metode Analisis Data dan Pengujian Hipotesis .............................. 56

1. Uji Statistik Deskriftif ............................................................... 56

xii

2. Uji Kualitas Data ....................................................................... 57

a. Uji Validitas ......................................................................... 57

b. Uji Reliabilitas ...................................................................... 57

3. Uji Asumsi Klasik ..................................................................... 58

a. Uji Normalitas ..................................................................... 58

b. Uji Multikolinieritas............................................................ 59

c. Uji Heteroskedastisitas........................................................ 59

d. Uji Hipotesis ....................................................................... 61

e. Uji Determinasi R Square (R2) ........................................... 62

f. Uji t (Parsial) ....................................................................... 62

g. Uji Statistik F (Simultan) .................................................... 63

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................... 65

A. Deskripsi Objek Penelitian ............................................................. 65

B. Deskripsi Data ................................................................................. 67

1. Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................. 67

2. Data Responden Berdasarkan Usia ............................................ 67

3. Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................... 68

4. Data Responden Berdasarkan Lamanya Bekerja ....................... 68

C. Analisis Data ................................................................................... 69

1. Pengujian Instrument Penelitian ................................................. 69

a. Hasil Uji Validitas ................................................................ 69

b. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................ 73

2. Hasil Uji Asumsi Klasik ............................................................. 74

xiii

a. Hasil Uji Normalitas ............................................................. 74

b. Hasil Uji Multikolinieritas .................................................... 74

c. Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................ 75

3. Hasil Uji Hipotesis ..................................................................... 76

a. Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 76

b. Uji t ....................................................................................... 78

c. Uji F ...................................................................................... 80

d. Uji R2 (Koefisiensi Determinasi) .......................................... 81

D. Pembahasan..................................................................................... 81

BAB V PENUTUP............................................................................................. 87

A. Kesimpulan....................................................................................... 87

B. Keterbatasan ..................................................................................... 88

C. Saran ................................................................................................. 89

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 90

LAMPIRAN ........................................................................................................ 93

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel IV.1 Jumlah dan Tingkat Pengembalian Kuesioner ................................... 66

Tabel IV.2 Bank Syariah yang dijadikan Sampel ................................................. 66

Tabel IV.3 Bank Syariah yang tidak melayani pengisian kuesioner .................... 66

Tabel IV.4 Jenis Kelamin Responden ................................................................... 67

Tabel IV.5 Usia Responden.............................. .................................................... 67

Tabel IV.6 Pendidikan Responden ........................................................................ 68

Tabel IV.7 Lama Bekerja Responden ................................................................... 68

Tabel IV.8 Hasil Uji Validitas Gaya Kepemimpinan ........................................... 70

Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ..................................................... 70

Tabel IV.10 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional ................................. 71

Tabel IV.11 Hasil Uji Validitas Budaya Organisasi ............................................. 71

Tabel IV.12 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja .................................................. 72

Tabel IV.13 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan .............................................. 72

Tabel IV.14 Hasil Uji Reliabilitas ......................................................................... 73

Tabel IV.15 Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 76

Tabel IV.16 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................ 75

Tabel IV.17 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................ 76

Tabel IV.18 Hasil Analisis Regresi Berganda ...................................................... 77

Tabel IV.19 Hasil Uji T ........................................................................................ 79

Tabel IV.20 Hasil Uji F ........................................................................................ 80

Tabel IV 21 Hasil Koefisien Determinasi Adjusted R2 ........................................ 81

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 43

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Data Kuesioner

Lampiran 2. Data Tabulasi

Lampiran 3. Data Uji Validitas

Lampiran 4. Data Uji Reliabilitas

Lampiran 5. Hasil Uji Normalitas

Lampiran 6. Hasil Uji Multikolinearitas

Lampiran 7. Hasil Uji Heteroskesdastisitas

Lampiran 8. Hasil Uji Regresi Linear Berganda

Lampiran 9. Surat Keterangan Validasi Data

Lampiran 10. Surat Keterangan Penelian dan Ijin Penelitian

xvii

ABSTRACT

This study aimed to examine the effect of leadership style, work

motivation, organizational commitment, organizational culture, and job

satisfaction on employee performance. Employee performance is the success rate

of employees in carrying out their duties and responsibilities. Improving employee

performance will bring progress for the organization to be able to survive in a

competition.The population in this study were all employees who work in islamic

banks in Surakarta. The sampling technique in the study used traditional

convenience sampling, and the selection based on simplicity, so that researchers

have the freedom to select a sample. Methods of data collection was done by

using a questionnaire survey. The data analysis used in this research was multiple

linear regression analysis. The results of this research show that leadership style,

work motivation, organizational commitment, organizational culture, and job

satisfactionhave a positive significanton employee performance.

Keywords: Leadership style, employee motivation, organizational commitment,

organizational culture, job satisfaction.

xviii

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Gaya Kepemimpinan,

Motivasi Kerja, Komitmen Organisasional, Budaya Organisasi Dan Kepuasan

KerjaTerhadap Kinerja Karyawan. Kinerja karyawan adalah tingkat keberhasilan

karyawan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya.Peningkatan kinerja

karyawan akan membawa kemajuan bagi organisasi untuk dapat bertahan dalam

suatu persaingan yang tidak stabil.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja pada

bank syariah di Surakarta. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian

mengggunakan convenience sampling, yaitu pemilihan berdasarkan kemudahan,

sehingga peneliti mempunyai kebebasan untuk memilih sampel yang paling cepat

dan mudah. Metode pengumpulan data dilakukan dengan survey dengan

menggunakan kuesioner. Teknika nalisis data yang digunakan dalam penelitian ini

adalah analisis regresi linier berganda.

Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini menunjukkan bahwa : (1)

Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan H1 terdukung

secara statistik, dengan pengujian pada taraf signifikansi 0,009<α = 0,05. (2)

Motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan H2 terdukung secara

statistik, dengan pengujian pada taraf signifikansi 0,000<α = 0,05. (3) Komitmen

organisasional berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan H3 terdukung secara

statistik, dengan pengujian pada taraf signifikansi 0,002<α = 0,05. (4) Budaya

organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan H4 terdukung secara

statistik, dengan pengujian pada taraf signifikansi 0,041<α = 0,05. (5) Kepuasan

kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan dan H5 terdukung secara statistik,

dengan pengujian pada taraf signifikansi 0,042<α = 0,05.

Kata kunci:Gaya kepemimpinan, motivasi kerja, komitmen organisasional,

budaya organisasi dan kepuasan kerja.