potencialidades das ferramentas de inteligÊncia competitiva na gestÃo do conhecimento

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  • 8/9/2019 POTENCIALIDADES DAS FERRAMENTAS DE INTELIGNCIA COMPETITIVA NA GESTO DO CONHECIMENTO

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    POTENCIALIDADES DAS FERRAMENTAS DE INTELIGNCIA COMPETITIVA NA

    GESTO DO CONHECIMENTO: TRATAMENTO AUTOMTICO DA INFORMAO

    EM CATALISADORES PARA A INDSTRIA DE POLIOLEFINAS

    GIANNINI, Roberto1; ANTUNES, Adelaide1; BORSCHIVER, Suzana1; CHAVES, Hlia2;

    GASPAR, Anaza2; PEREIRA, Maria de Nazar Freitas2; CANONGIA, Claudia2.

    RESUMO

    Nesta poca de novas e rpidas mudanas muito importante para os gestores, especialistas e

    tomadores de deciso inclusive os agentes governamentais compreenderem a necessidade

    urgente de se ter novas perspectivas e vises em relao a gesto do conhecimento com o

    objetivo de se alcanar maiores vantagens competitivas e inovaes. Neste sentido, vrias

    metodologias tem sido desenvolvidas com o objetivo de aumentar a capacidade de mudar e

    avaliar aes estratgicas em tempo real.

    1Grupo de pesquisa em gesto e inovao tecnolgica que atua no Sistema de Informaes Sobre a Indstria Qumica da Escola

    de Qumica da Universidade Federal do Rio de Janeiro (SIQUIM/EQ/UFRJ). Os engenheiros qumicos Roberto Giannini, M.Sc.

    ([email protected]) e Suzana Borschiver, M.Sc. ([email protected]) so doutorandos do curso de ps-graduao da EQ/UFRJ

    e atuam sob a coordenao do prof. Dra. Adelaide Antunes ([email protected]).2 Essa equipe de pesquisa em gesto da informao e inteligncia competitiva atua no IBICT Instituto Brasileiro de Informao

    em Cincia e Tecnologia, nos Departamentos de Cooperao e Desenvolvimento (DCD) e Ensino e Pesquisa (DEP). No DCD

    tem-se as tecnologistas de informao Anaza C. Gaspar ([email protected]), Claudia Canongia ([email protected]), Hlia Chaves

    ([email protected]) e no DEP a professora/pesquisadora Maria de Nazar Freitas Pereira ([email protected]). Maria de

    Nazar Freitas Pereira e Adelaide Antunes co-orientam a pesquisa de doutorado de Claudia Canongia.

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    A Tecnologia de Informao e Comunicao (TIC) tem avanada na disseminao e

    codificao do conhecimento, aumentando a massa de dados que ser adquirida e absorvida.

    O presente artigo trata, em particular, das tendncias dos catalisadores para polimerizao de

    olefinas, especificamente em relao ao polietileno e polipropileno no que concerne o uso de

    metodologias aplicadas para o tratamento automtico de informao para a gesto e prospeco

    tecnolgica.

    O artigo aponta para as potencialidades da utilizao das ferramentas de Inteligncia

    Competitiva para o tratamento automtico extradas de banco de dados para para apoiar a gesto

    e prospeco tecnolgica. Culmina com a apresentao de um estudo de caso explorando banco

    de dados em patentes para monitoramento do desenvolvimento de novas tecnologias na produo

    de catalisador de polietileno e polipropileno. Tambm foram submetidas ferramentas e

    algortimos bibliomtricos as quais permitem a gerao de um mapeamento de conhecimento

    assim como adicionar alto valor informao, citando exemplos dessas aplicaes.

    Palavras-Chaves: tratamento automtico de informao, Gesto do Conhecimento, Prospeco,

    Inteligncia Competitiva, banco de dados de patentes, catalisadores, polietileno, polipropileno

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    POTENTIALITIES OF COMPETITIVE INTELLIGENCE TOOLS IN KNOWLEDGE

    MANAGEMENT: AUTOMATIC TREATMENT OF INFORMATION IN CATALYSTS

    FOR THE POLYOLEFINES INDUSTRY

    GIANNINI, Roberto; ANTUNES, Adelaide; BORSCHIVER, Suzana; CHAVES, Hlia;

    GASPAR, Anaza; PEREIRA, Maria de Nazar Freitas; CANONGIA, Claudia.

    ABSTRACT

    In this era of rapid changes, it is very important that Brazilian managers, including the

    government agents, understand the urgent need for a new vision in order to achieve knowledge

    managementas a driving force of competitive advantages and innovation in the petrochemical

    sector. Thus, several methodologies are being developed aimed at increasing the capacity to

    change and to evaluate strategic actions in real time.

    Technologies for Information and Communication (TIC) have led to advances in the

    dissemination of codified knowledge, increasing the great mass of data to be acknowledged and

    absorbed by the individual. This results present, among others, the trends of catalysts for olefins

    polimerization, specifically in relation to the polyethylene and polypropylene, in what concerns

    the use of methodologies for the automatic treatment of information for technological

    management and forecasting.

    This article attempts to present the potentialities of the use of Competitive Intelligence

    tools for the automatic treatment of information extracted from databases to assist technological

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    management and forecasting. It concludes by presenting a case study exploring patent databases

    for monitoring the development of new technologies in catalysts for production of polyethylene

    and polypropylene.

    Keywords: automatic treatment of information; knowledge management; forecasting;

    Competitive Intelligence; patent databases; polymer, catalysts, polyethylene, polypropylene.

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    INTRODUO

    difcil acompanhar como o conhecimento modifica a economia, pode-se, entretanto,

    afirmar que ele est presente em todas as formas pelas quais a tomada de deciso feita no dia a

    dia no mbito do governo e das empresas de sucesso.

    O conhecimento sempre foi importante ao longo da histria, desde os guerreiros primitivos

    que derrotaram seus inimigos aprendendo a fazer armas de ferro, indstria da atualidade, que

    derrota seus concorrentes, utilizando a informao de valor agregado como a principal arma para

    se tornar competitiva e dominar mercados.

    A revoluo da informao, na definio oferecida pelo termo, implica transformao

    radical e por via de regra irreversvel das estruturas, conceitos e prticas existentes no mundo dos

    negcios. As mudanas que hoje se experimenta no so meras tendncias, mas fruto de foras

    poderosas e incontrolveis globalizao, hipercompetio, hiperinformao corolrios

    decorrentes da disseminao das novas tecnologias de comunicao e informao por onde fluem

    conhecimentos que decorrem cada vez mais da atividade de pesquisa. A globalizao e a

    hipercompetio levam as empresas a pesquisarem novos mercados, novas tecnologias e novas

    formas de atuao. Estabelecendo foco no controle de custos e diferenciao dos produtos,

    tornam-se mais geis, mais sensveis mudanas. Ao desmantelamento das hierarquias, segue-se

    a criao de redes de conhecimento e informao, reunindo gerentes, especialistas e decisores. A

    desmaterializao dos estoques torna-se possvel pela integrao de cadeias de valor entre

    fornecedores e clientes, constituindo a arquitetura moderna das organizaes. Dessa forma, se

    antes a terra e depois o capital foram fatores decisivos de produo, hoje a supremacia do

    conhecimento e da informao, presente em tudo que produzimos, fazemos, compramos e

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    vendemos. A hiperinformao por sua vez pode ser to terrvel quanto a falta de informao. Para

    se desbravar a selva das informaes necessrio dispor de ferramentas de anlise, de capital de

    inteligncia que ultrapassam as fronteiras organizacionais.

    Neste artigo, ressalta-se que o conhecimento e a informao constituem ativos que so

    operados e transformados em informao inteligente. Demonstra-se porque gerenciar a

    informao uma questo vital para as organizaes que realizam suas transaes na economia

    baseada no conhecimento, caracterstica principal da sociedade da informao. A primeira parte

    do estudo apresenta alguns conceitos sobre Inteligncia Competitiva e tratamento automtico da

    informao como contexto. Na segunda parte, apresenta-se um estudo de caso, como exemplo da

    potencialidade de uso dos contedos de bases de dados na gesto e monitorao tecnolgica,

    identificando os diferentes insumos e indicadores resultantes da explorao de bases de dados de

    patentes para acompanhamento das tecnologias de catalisadores para a indstria de polmeros, em

    especial para a produo de polietileno e polipropileno dois dos mais importantes

    termoplsticos desta indstria. Os subsdios advindos da anlise das patentes neste setor podem

    ser utilizados para o acompanhamento da competio, por parte dos players do mercado, e para o

    estabelecimento de padres e indicadores de benchmarking para as empresas. Na parte 3, so

    discutidas as ferramentas de IC e suas aplicaes. Como finalizao deste trabalho so

    apresentadas algumas consideraes e pontos para reflexo sobre o uso da informao na tomada

    de deciso.

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    1 O CENRIO ATUAL DE HIPERCOMPETIO: AS TECNOLOGIAS DE

    INFORMAO E COMUNICAO, A INTELIGNCIA COMPETITIVA E O

    TRATAMENTO AUTOMTICO DE INFORMAO

    A insero do mundo dos negcios em uma economia de competio global criou uma

    nova dinmica competitiva, onde as vantagens conquistadas tm um ciclo cada vez mais curto.

    Sobreviver no mundo atual significa reconhecer um ambiente de negcios fisicamente fora de

    controle, em que preciso criar uma cultura de valorizao da pesquisa, das atividades de

    prospeco e planejamento baseadas em informaes. E, neste contexto, surge a Inteligncia

    Competitiva com tcnicas e procedimentos que possibilitam o conhecimento dos ambientes

    externos e internos empresa, em tempo real. Demanda a construo de um Sistema de

    Inteligncia Competitiva (SIC), que se constitui em um processo em contnua evoluo, onde a

    equipe de gerenciamento avalia o desenvolvimento de sua indstria e de seus concorrentes atuais

    e potenciais visando manter e desenvolver vantagens competitivas (PRESCOTT & GIBBONS

    (1993, p. 2). Leonard FULD (1994, PP. 24-30) caracteriza o SIC como o meio pelo qual se usa a

    inteligncia como poderosa arma na conquista de vantagem competitiva, onde inteligncia por

    ele definida como informao analisada que auxilia a tomada de deciso estratgica e ttica.

    Tyson3 amplia esse conceito, introduzindo a viso de Sistemas de Inteligncia de

    Negcios, como sendo mais amplos, englobam inteligncia competitiva e de marketing (...) [em

    que] sua total integrao ao processo de Planejamento Estratgico a chave para o sucesso e

    para a criao de vantagens competitivas. HERRING (1997, p. 2) define o Sistema de

    Inteligncia Competitiva como processo organizacional de coleta e anlise da informao, que

    por sua vez disseminado como inteligncia aos usurios, em apoio tomada de deciso, tendo

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    em vista a gerao ou sustentao de vantagens competitivas . E inteligncia como o

    conhecimento externo e interno da organizao aplicado a processos de tomada de deciso, nos

    nveis estratgico e ttico.

    Dessa forma, o ciclo de inteligncia prev quatro etapas essenciais ao processo de tomada

    de deciso, quais sejam: planejamento, coleta, anlise e disseminao de informao com valor

    agregado, conforme pode ser observado na Figura 1.

    Figura 1 Ciclo da Inteligncia Competitiva

    Assim, explorar informaes e trabalh-las para conhecer estar atualizado com os

    movimentos do mercado. No entanto, demanda conscientizao e existncia de ambiente de

    reflexo estratgica que utilizam essas informaes para a tomada de deciso. Decorre disso a

    importncia do tratamento automtico de informao conforme apresentado na Figura 1 acima,

    etapa de coleta que engloba tanto a minerao e extrao de dados quanto a sua reformatao,

    limpeza e padronizao. Vale destacar que tais ferramentas so fundamentais, principalmente,

    face aos fenmenos de hiperinformao e hipercompetio vividos atualmente. O crescimento

    3 KIRK TYSON International Endereo Web:http://www.ktyson.com

    ! Validao dasinformaes pelosespecialistas

    ! Anlises e snteses! Gerao de inteligncia

    ! Identificao das fontesde informao

    ! Extrao, processamentoe tratamento dainformao

    Elaborao de produtospara divulgaoresultados

    ! Contextualizao do

    problema -necessidades do(s)usurio(s)

    ! Identificao dosFatores Crticos deSucesso - FCS

    Ciclo da Inteligncia CompetitivaCiclo da Inteligncia Competitiva

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    TRATAMENTOAUTOMTICO

    MAPAS DECONHECIMENTO

    SUMRIOSEXECUTIVOS

    TOMADA DEDECISO

    BASES DE DADOS TEXTOSADMINISTRAOESTRATGICA

    ANLISE

    EXPERTS

    exponencial de documentos e publicaes tornou impossvel aos indivduos a leitura e

    compilao de todo o material necessrio para manter-se atualizados em seus campos de

    conhecimento. A limitao humana em absorver tudo o que publicado, criou uma verdadeira

    barreira absoro da informao em tempo real. Price, por exemplo, demonstrou que o

    crescimento informacional na esfera de C&T exponencial4.

    As ferramentas de tratamento automtico da informao destinam-se, ento, a coletar,

    minerar, armazenar, formatar e realizar pr-anlises de dados localizados em diversas fontes, com

    o objetivo de extrair informaes crticas para apoio tomada de deciso, conforme a figura 2.

    Figura 2 Elaborao de produtos para divulgao de resultados

    4 PRICE (1963) estudou a acumulao dos escritos cientficos atravs do tempo e concluiu que esta acumulao

    segue um crescimento exponencial e acaba atingindo algum limite no qual o processo de crescimento pra antes

    de se tornar absurdo.

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    2 ESTUDO DE CASO: PATENTES SOBRE CATALISADORES PARA

    POLIOLEFINAS

    2.1 Base de dados de informaes sobre patentes de polietileno e polipropileno

    Os termoplsticos formam um dos mais importantes grupos de polmeros de aplicao

    geral. Dentre estes produtos, destacam-se o polietileno e o polipropileno, resultados da

    polimerizao do eteno e do propeno, respectivamente.

    Para o levantamento das patentes referentes aos polmeros de interesse, foi elaborada uma

    estratgia de busca que combinou todos os campos da Classificao Internacional de Patentes nas

    quais as os documentos relativos a eles podem ser alocadas e um conjunto de palavras-chave que

    representam as formas com as quais estes polmeros poderiam ser identificados nos documentos.

    Com esta estratgia, procedeu-se a busca nas bases de dados on lineWord Patent Index (WPI) e

    Chemical Abstract Plus (CAPLUS).

    O resultado da busca foi um conjunto de dados composto por 35574 registros de

    documentos de patente referentes aos polmeros de interesse registrados no perodo considerado.

    Este nmero no representa o total de inovaes protegidas no perodo, uma vez que uma mesma

    patente pode (e deve) ser depositada em diferentes pases, para garantir o direito de propriedade

    aos seus autores nos mercados mais relevantes.

    Tendo em mente esta tendncia de proteger as invenes nos grandes mercados e sabendo

    que os mercados europeu e americano representam cerca de 75% da produo mundial de

    polietileno e polipropileno, sendo as sedes dos maioresplayers da indstria, optou-se que focar a

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    anlise nestes mercados, considerando as patentes depositadas nos escritrios americano (United

    States Patent Office - USPTO) e europeu (Europian Patent Office - EPO) de patentes - sejam

    estas originrias ou no destes pases.

    No sentido de racionalizar a anlise, foi conduzida uma nova busca, utilizando-se a

    mesma estratgia anterior, porm aplicando-a nas bases de dados do USPTO e do EPO,

    publicadas em CD-ROM. Desta nova busca, resultaram cerca de 4.000 registros de documentos

    relevantes que, aps a eliminao das duplicidades - patentes depositadas nos dois escritrios -

    converteram-se em 2.196 documentos que serviram de base para a confeco do banco de dados

    construdo para possibilitar a determinao das tendncias tecnolgicas no setor.

    2.2 Identificao de Indicadores Tecnolgicos sob a tica da cadeia produtiva

    Para a confeco do banco, foi estabelecida, em conjunto com especialistas na cincia dos

    polmeros, uma metodologia de anlise dos documentos, onde se buscou combinar a anlise das

    informaes bibliogrficas contidas nos documentos (detentor, data de depsito, pas de origem

    etc.) com a anlise minuciosa dos resumos, com o objetivo de determinar o exato objeto de cada

    uma das patentes e, assim, traar as tendncias do direcionamento da tecnologia. Neste sentido,

    em cada documento, buscou-se identificar a presena das seguintes possibilidades:

    a) Monmero de Origem;

    b) Tipo de catalisador;

    c) Caractersticas da molcula;

    d) Tipo de produto final;

    e) Aplicao do produto final.

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    importante ressaltar que, via de regra, as patentes no trazem inovaes em todos estes

    campos, cada documento dedica-se a descrever uma parte da cadeia produtiva. A finalidade desta

    classificao dos objetivos das patentes diagnosticar a posio na cadeia produtiva a que se

    dedica o invento em questo. Esta anlise detalhada, permitiu a identificao de mais de 21.000

    itens relevantes contidos nos documentos em questo, o que gerou uma base de dados capaz

    diagnosticar, com boa confiabilidade, a disposio dos agentes em desenvolver tecnologias.

    Os itens verificados em cada uma das patentes permitem gerar as tendncias de

    patenteamento em cada uma das etapas da cadeia de produo dos polmeros considerados, sendo

    representativos das etapas iniciais de produo da resina, da transformao e dos destinos dos

    produtos comerciais elaborados com estes polmeros. Foram assim selecionados os catalisadores

    utilizados, as caractersticas do polmero, os tipos de produto e as aplicaes finais.

    a) Monmero de origem

    O principal polmero objeto das patentes ainda o polietileno, com 1.234 documentos que

    tratam de tecnologias envolvidas na sua cadeia produtiva. Com cerca da metade do nmero de

    patentes que o polietileno, vem o polipropileno, com 637 especficas para este polmero. O que

    chama a ateno um nmero relativamente alto de 322 patentes que tratam de tecnologias

    intercambiveis entre estes dois polmeros. Estas se localizam em todas as etapas da cadeia

    produtiva, desde os processos de polimerizao at a aplicao dos produtos. A tendncia nestes

    documentos desenvolver processos/produtos que possam ser utilizar tanto do eteno quanto do

    propeno como matria-prima.

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    b) Catalisadores do processo de polimerizao

    O design dominante na indstria, em termos de catalisadores, o uso de compostos

    organo-metlicos, sobretudo Ziegler-Natta. Apesar disto, a tendncia encontrada neste estudo,

    contudo, aponta para um equilbrio entre trs tipos bsicos de catalisadores, o primeiro grupo so

    os chamados sistemas catalticos, nos quais diversos compostos esto presentes para produzir o

    efeito desejado. Estes sistemas, que podem conter metais reduzidos, compostos organo-metlicos,

    compostos metalocnicos etc., aparecem em 129 documentos diferentes. O segundo grupo mais

    citado so os catalisadores do tipo metalocnico, presentes em 125 diferentes documentos e o

    terceiro grupo em nmero de patentes so os tradicionais organo-metlicos, citados 124 vezes.

    interessante notar este movimento, visto que os metalocenos so relativamente recentes

    no cenrio da indstria e somente agora as primeiras plantas comerciais que os utilizam comeam

    a entrar em operao. Mesmo assim, despertam muito interesse em pesquisa e desenvolvimento

    de tecnologias, se configurando em uma tendncia da indstria.

    c) Caractersticas do polmero

    Este indicador trata da busca por manipular as propriedades qumicas e/ou fsicas

    intrnsecas s macromolculas dos polmeros, visando adequa-las s necessidades do mercado. O

    cenrio deste indicador largamente dominado pelas propriedades fsico-qumicas da molcula(que pode ser o ponto de fuso, alguma temperatura de transio, a viscosidade, resistncia

    tenses etc.), estas propriedades so objeto de estudo em 208 documentos. Tecnologias que

    visam manipular trs outras caractersticas so tambm bastante estudas, as de escolha do peso

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    molecular (alto ou baixo), citada em 94 patentes; a isometria da molcula, citada em 93

    documentos - e intimamente relacionada com os catalisadores metalocnicos, como no poderia

    deixar de ser; alm da morfologia do polmero, citado em 82 patentes. Outras caractersticas

    freqentemente citadas so as propriedades mecnicas do polmero, em 53 patentes; propriedades

    trmicas, com 37 registros, e a reistncias aos agentes fsicos, que so citadas em 19 documentos.

    d) Tipo de produto

    Este item trata do produto final a que se destina o polmero objeto da patente. O que se

    observa um largo predomnio das patentes que tratam de embalagens, que somam 514 patentes,

    mais de 52% de documentos que abordam os produtos finais. Com um nmero expressivamente

    menor, aparecem os laminados com 89 patentes; os aditivos (sobretudo para a indstria de tintas

    e como improvedores de ndice de viscosidade) com 67 documentos; os selantes trmicos, citados

    52 vezes; as composies fsicas com outros polmeros, com 41 registros; elastmeros, 31;

    espumas, 31; membranas, 22; fibras, 18 e ceras, em 12 dos documentos analisados.

    e) Aplicao do produto

    A principal aplicao registrada para os produtos obtidos com os polmeros pesquisados

    o uso em embalagens, cem 288 registros, mais de 41% do total de citaes de aplicaes. Em

    segundo plano, surgem as aplicaes em revestimentos com 58 documentos, adesivos com53

    registros e produtos moldados, com 53 patentes. Tambm so citados como aplicaes os

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    equipamentos mdicos, em 43 patentes; uso em derivados de petrleo, em 36 casos; auto-peas,

    33 registros; tintas, 12; isolantes e tecidos, cada um com 10 citaes.

    2.3 Prospeco no uso de catalisadores para poliolefinas

    As reaes qumicas que produzem os termoplsticos no ocorrem de forma espontnea

    na natureza, para que ocorram, necessrio que se utilize substncias capazes de promover estas

    reaes. Os compostos que tem a propriedade de realizar estas funes so chamados de

    catalisadores.

    Para a polimerizao de olefinas, os catalisadores mais indicados so do tipo organo-

    metlicos, ou seja, molculas com radicais orgnicos ligados a um metal de transio. Em

    princpio, qualquer composto desta classe pode servir para catalisar estas reaes mas,

    tradicionalmente, utilizam-se molculas cujo metal seja alumnio ou titnio. Mais recentemente, a

    partir da dcada de 80, uma nova classe de compostos passou a ser desenvolvida, os metalocenos.

    Esta nova classe se caracteriza por ter um metal de transio ligado uma estrutura de dois ciclos

    superpostos, os chamados radicais ciclo penta dienil. A principal diferena entre estes dois tipos

    de catalisadores que os metalocnicos permitem um maior controle sobre propriedades que

    valorizam o produto final, como a estereorregularidade e a cristalinidade.

    2.3.1 Patentes de catalisadores

    Foram localizadas 585 patentes neste perodo que tratam de catalisadores para

    polimerizao do eteno e do propeno. Contudo, uma das principais dificuldades na pesquisa na

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    rea de qumica a diversidade e a no uniformidade das nomenclaturas dos compostos, assim

    como o grande nmero de compostos diferentes que so substituintes entre si. Para racionalizar a

    anlise, os catalisadores foram classificados em cinco representativos grupos de substncias e

    aqueles menos representativos foram agrupados numa classe genrica, a saber:

    1. Catalisadores de Ziegler-Natta - Quando os compostos apresentam mecanismo de

    reao e estrutura caracterstica desta classe de molculas;

    2. Catalisadores metalocnicos - Compostos em cuja estrutura conste ao menos um

    radical ciclo penta-dienil, estabilizado por metal de transio;

    3. Organo-metlicos - Outros compostos organo-metlicos que no satisfaam as

    condies acima;

    4. Sistemas catalticos - Quando o catalisador objeto da patente uma mistura de vrios

    compostos diferentes com o intuito de obter um resultado nico;

    5. Catalisadores complexos - Quando o catalisador em questo se constitui em

    molculas ou misturas de molculas polifuncionais de estrutura complexa.

    6. Outros catalisadores

    De uma forma geral, a classe que tem maior freqncia de depsitos so os sistemas

    catalticos, que aparecem em 129 diferentes documentos, seguidos pelos metalocenos e os

    organo-matlicos, que so citados em 124 e 123 patentes, respectivamente. Os catalisadores

    complexos geraram 98 patentes e os catalisadores de Ziegler-Natta 88 diferentes documentos.

    Apenas em 23 oportunidades surgiram compostos que no se enquadram nestas categorias, sendo

    classificados como outros catalisadores.

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    A caracterstica mais importante, contudo, surge ao se proceder a anlise das sries

    temporais de depsito de cada uma das classes de catalisadores estudadas. H uma ntida

    tendncia de queda do patenteamento em todos os tipos de catalisadores, exceto os compostos

    metalocnicos, que no incio da dcada eram muito pouco explorados e se converteram na

    principal tendncia de depsito nos ltimos anos, conforme pode ser observado no grfico 1.

    Grfico 1: Tendncia de depsito dos tipos de catalisador

    2.3.2 Pases de origem da tecnologia de catalisadores

    O que se observa que h uma grande concentrao da origem das patentes em poucos

    pases, sendo que os cinco principais detm cerca de 90% dos documentos pesquisados.

    Notadamente o pas do qual provm a maior parte das patentes so os Estados Unidos, do qual se

    1 9 9 0 1 9 9 1 1 9 9 2 1 9 9 3 1 9 9 4 1 9 9 5 1 9 9 6 1 9 9 7

    S is t e m a s Z ie g le r - N a t t aM e t a l o c e n o

    C a t a l i s a d o rO r g a n o - m e t lic o

  • 8/9/2019 POTENCIALIDADES DAS FERRAMENTAS DE INTELIGNCIA COMPETITIVA NA GESTO DO CONHECIMENTO

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    18

    originaram 223 diferentes documentos, mais de 38% do total de patentes depositadas no perodo.

    O Japo e a Alemanha aparecem com 98 e 96 patentes, respectivamente , enquanto que da Itlia

    originaram-se 66 patentes e da Frana 34. Outros 19 pases so citados como origem de

    tecnologias, porm, todos estes somados atingem 68 patentes. O grfico 2 resume restes dados.

    Grfico 2: Pases de origem das tecnologias

    No grfico 3, observam-se as tendncias de cada um dos principais pases no

    patenteamento de catalisadores. Observa-se que os Estados Unidos so fortes patenteadores em

    sistemas catalsticos, metalocenos e organo-metlicos. A Alemanha forte em catalisadores do

    tipo Ziegler-Natta e os demais pases no possuem uma tendncia ntida de patenteamento.

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    Estados Unidos Japo Alemanha Itlia Frana Outros

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    19

    Grfico 3: tendncia de patenteamento dos principais pases

    2.3.3 Principais empresas detentoras de patentes em catalisadores

    Um total de 57 empresas surgem como detentoras de patentes sobre catalisadores no

    perodo considerado, sendo que, novamente, h uma grande concentrao entre os principais

    detentores, com as dez maiores depositrias detendo mais de 60% do total de documentos.

    A empresa que possui maior nmero de patentes em catalisadores para poliolefinas a

    alem Basf com 71 diferentes documentos e que tem como tendncia o patenteamento de

    catalisadores do tipo Ziegler-Natta. As empresas americanas Exxon e Union Carbide surgem em

    segundo e terceiro lugar, com 54 e 42 patentes, respectivamente; estas duas empresas apresentam

    a tendncia de patentear em catalisadores do tipo metalocnico. As tendncias destas dez maiores

    empresas pode ser observada na tabela 1.

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    Sistemas Metaloceno Organo-metlico

    Catalisador Ziegler-Natta PhillipsFR

    IT

    OU

    DE

    JP

    US

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    20

    Tabela 1: tendncia das principais empresas patenteadoras em catalisadores

    Empresa No de documentos Tendncia

    Basf 71 Ziegler-Natta

    Exxon 54 Metaloceno

    Union Carbide 42 Metaloceno

    Enichem 38 Complexos

    Mitsui 37 Organo-metlico

    Mobil Oil 25 Sistemas

    Hoechst 24 Metaloceno

    British Petroleum 23 Sistemas/Zieger-Natta

    Montell 22 Metaloceno

    Fina 16 Metaloceno

    2.3.4 Correlao das tecnologias de catalisador com os indicadores tecnolgicos

    Um ponto importante a compreenso da insero das tecnologias de catalisadores nos

    demais elos da cadeia de produo dos termoplsticos. Neste sentido, foram analisadas as

    influncias do tipo de catalisador sobre os demais indicadores tecnolgicos levantados para o

    setor, buscando identificar as possibilidades de desenvolvimento e/ou melhoria de produtos

    motivados pela mudana no catalisador de polimerizao.

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    21

    2.3.4.1 Correlao dos catalisadores com as etapas iniciais da cadeia de produo

    Nas etapas iniciais da cadeia de produo dos polmeros, buscou-se correlacionar as

    tecnologias de catalisadores com o monmero de origem e as caractersticas intrnsecas do

    polmero.

    No tocante ao monmero de origem, nota-se que os catalisadores complexos, os

    metalocenos, os organo-metlicos e os sistemas catalticos apresentam uma ntida tendncia de

    patenteamento em polietileno, ao passo que os catalisadores de Ziegler-Natta mostram uma

    ligeira predominncia de patenteamento em polipropileno.

    Contudo, a caracterstica que mais chama a ateno o elevado percentual de patentes de

    catalisadores complexos e metalocnicos que tratam tanto de polietileno quanto de polipropileno,

    em oposio aos catalisadores de Ziegler-Natta e organo-metlicos, que no apresentam esta

    caracterstica de flexibilidade de processo. A tabela 2 mostra estes dados.

    Tabela 2 Correlao entre o tipo de catalisador e o monmero de origem

    Tipo de catalisador Eteno Propeno Ambos

    Complexo 42.7 29.2 28.1

    Metaloceno 41.6 26.4 32.0

    Organo-metlico 74.0 11.3 14.7

    Sistema 56.9 20.0 23.0

    Ziegler-Natta 43.1 48.9 8.0

    Valores percentuais sobre o total de patentes referentes a cada tipo de catalisador

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    Quanto as caractersticas das molculas produzidas, nota-se que a maioria das patentes de

    catalisadores no esto diretamente relacionadas s propriedades do polmero produzido. Os

    percentuais mais expressivos so encontrados nos catalisadores organo-metlicos, complexos e

    metalocnicos, conforme pode ser visto na tabela 3.

    A anlise que fornece maiores subsdios neste campo so as caractersticas mais citadas

    nas patentes dos diversos tipos de catalisador. As patentes de catalisadores complexos e

    metalocnicos quando tratam de caractersticas da molcula apontam para a isometria, que vem a

    ser o ordenamento espacial da molcula, caracterstica que s pode ser obtida com catalisadores

    mais modernos e que propiciam mecanismos de reao especficos e que permitem a utilizao

    do polmero resultante em aplicaes mais nobres. J no caso dos catalisadores organo-metlicos,

    os de Ziegler-natta e os sistemas catalticos, as caractersticas que predominam so o peso

    molecular e as propriedades fsico-qumicas, pontos mais tradicionais e indicam o uso do

    polmero em aplicaes mais usuais e de menor valor agregado.

    Tabela 3 Correlao entre o tipo de catalisador e as caractersticas do polmero

    Tipo de catalisador No trata Trata Tendncia

    Complexo 70.4 29.6 Isometria

    Metaloceno 58.7 41.3 Isometria

    Organo-metlico 54.8 45.2 Peso molecular

    Sistema 60.5 39.5 Propriedadesfsico-qumicas

    Ziegler-Natta 77.2 22.7Propriedades

    fsico-qumicas

    Valores percentuais sobre o total de patentes referentes a cada tipo de catalisador

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    2.3.4.2 Correlao dos catalisadores com as etapas finais da cadeia de produo

    De uma forma geral, as patentes de catalisadores no esto muito relacionadas com as

    etapas finais da cadeia produtiva, com poucas patentes relacionadas a estes itens. Em todos os

    tipos de catalisador, as patentes esto mais relacionadas com os tipos de produto final do que com

    as aplicaes. Em todos os casos, no se observam tendncias de patenteamento em algum tipo

    especfico de produto ou aplicao, somente se observa a tendncia de no relacionamento com

    as etapas da cadeia de produo. A tabela 4 resume estes dados.

    Tabela 4 Correlao entre as patentes de catalisadores e as etapas finais da cadeia

    Tipo de produto AplicaoTipo de

    catalisador Sim No Sim No

    Complexo 14.6 85.4 2.1 97.9

    Metaloceno 19.7 80.3 8.8 91.2

    Organo-metlico 8.2 91.8 1.7 98.3

    Sistema 5.4 94.6 0.8 99.2

    Ziegler-Natta 13.3 86.7 4.5 94.5

    Valores percentuais sobre o total de patentes referentes a cada tipo de catalisador

    O estudo de caso apresentado acima demonstra o quanto a gesto de informao associada

    ao tratamento e padronizao dos contedos informacionais so peas fundamentais ao processo

    de anlise, monitorao e prospeco tecnolgica. Com as exigncias ora vividas de

    hiperinformao e hipercompetio esse processo deve acolher cada vez mais metodologias e

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    24

    ferramentas que o otimizem e o tornem geis o bastante para atendimento das demandas de

    informao em tempo real. Assim, sero apresentadas a seguir, a ttulo de ilustrao, ferramentas

    de tratamento automtico de informao que objetivam a gerao de mapas de conhecimento tais

    como os apresentados no item anterior porm, que agregam algoritmos capazes de construir

    matrizes e fornecer diferentes ndices estatsticos, de forma a permitir que os analistas tenham

    subsdios suficientes para suas anlises e projees, em tempo real.

    3 AS FERRAMENTAS DE IC E SUAS APLICAES

    Dentre as ferramentas de Inteligncia Competitiva, algumas so baseadas na bibliometria

    como mtodo matemtico e estatstico5. Seguindo a concepo de bibliometria de Rostaing,

    aplicao de mtodos estatsticos ou matemticos sobre conjuntos de referncias bibliogrficas,

    para comparao e compreenso (ROSTAING,1993:9-10 ), abre-se a perspectiva de que a partir

    de um conjunto de referncias bibliogrficas registradas em bases de dados, possvel proceder a

    comparao e visualizao do comportamento de temas de interesse na monitorao de

    indicadores de crescimento e inovao.

    O conhecimento bilbiomtrico permitiu, portanto, o desenvolvimento de ferramentas

    especficas que possibilitam desde a reformatao dos dados at a pr-anlise, com possibilidades

    de representaes grficas diversas. As ferramentas Arrowsmith, Bibliometrics Toolbox, Patent

    Trend Analysis, Info-Detector/Intelligent Mining, Herodoc/Ndoc/Neurodoc, Tetralogie,

    TOAK/TOAS e Infotrans/Dataview, so apresentadas a seguir, bem como alguns exemplos de

    estudos que demonstram suas aplicaes no mbito da Inteligncia Competitiva.

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    O software ARROWSMITH6 produzido pela University of Chicago EUA, foi

    desenvolvido especialmente para a realizao de tratamento bibliomtrico na base de dados

    MEDLINE. E o Bibliometrics Toolbox7, desenvolvido pela Terrence Brooks teve seu escopo

    delineado para tratamento bibliomtrico em bases de dados jurdicas. Using the "Semantic

    Distance Model" of relevance assessment, this research seeks to identify quantitative methods for

    testing the effectiveness of index and thesaurus construction. J o Patent Trend Analysis,

    desenvolvido pela Battelle Europe8, tem seus aplicativos direcionados ao tratamento

    bibliomtrico em bases de dados de patentes, como a WPIL e US Patents.

    Os softwares Info-Detector e Intelligent Mining foram desenvolvidos por pesquisadores

    em parceria entre IBM e CINECA9, Centro de Estudos e Clculos Avanados, de Bolonha, Itlia.

    So ferramentas de tratamento automtico utilizadas no processo de data mining. Como exemplo,

    pode-se citar a anlise do mercado de multimdia na indstria de telecomunicaes, realizada

    para a Telecom Itlia, em 1997, onde a base de dados pesquisada foi a WPIL - Word Patents

    Index. Esta anlise permitiu o mapeamento dos competidores (nome e nacionalidade), bem como

    das atividades que no esto mais em curso nessas companhias, e das novas reas de atuao em

    que se concentram. Outro dado interessante desse estudo foi o mapeamento dos sinais fracos

    sobre novas tendncias tecnolgicas, alm da identificao de novos entrantes. Como um dos

    resultados, a Telecom Itlia pde visualizar a possibilidade de expanso de mercado e participou

    do processo licitatrio referente privatizao das telecomunicaes brasileiras (CABENA

    (1997: 27).

    5 Ver a respeito URBIZAGSTEGUI ALVARADO (1984); PRITCHARD e WHITE, Howard D. e MCCAIN apud MILANI Jr

    (1998), p. 43-44.6 Ver detalhes em http://kiwi.uchicago.edu/index.html7 Maiores informaes no site http://depts.washington.edu/~slis/faculty/brooks.html8 http://crrm.univ-mrs.fr/commercial/software/dataview/dataview.html9 Endereo Web: http://www.cineca.it

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    26

    O INIST/CNRS10 (Instituto de Informao Cientfica e Tcnica/ Centro Nacional de

    Investigao Cientfica), em Nancy, Frana, desenvolveu as ferramentas Henoch, Ndoc e

    Neurodoc para tratamento, reformatao e anlise das bases de dados Pascal e Francis,

    produzidas por aquele Instituto. Uma das pesquisas realizadas foi a identificao de ferramentas

    de pesquisa documentria para tomada de deciso, considerando os registros da base Pascal. A

    partir do uso de bibliometria e teoria de clusters, analisou-se cerca de 300 referncias

    bibliogrficas, pesquisando 948 palavras-chave. Realizou-se, assim, o mapeamento das revistas e

    artigos sobre o assunto e suas redes de correlao, seja por pas, por co-ocorrncia de palavras-

    chave ou por clusters. O resultado alcanado permitiu verificar quais revistas indexadas na base

    continham a informao de interesse, e ainda que a maioria delas so revistas em ingls. Foi

    possvel tambm identificar que 226 referncias apresentaram pelo menos a co-ocorrncia de

    duas das palavras-chave analisadas. E que 199 documentos esto presentes em 21 clusters, que

    correspondem a 21 temas relevantes de pesquisa na rea (INIST/CNRS, 1993:44-49).

    A equipe SIG do IRIT11, Toulouse, Frana, sob a coordenao de Dkaki & Dousset,

    desenvolveu o software Tetralogie para extrao, tratamento e anlise de dados e informaes

    extradas de bases de dados. Um exemplo de aplicao desse software foi a identificao e

    anlise da rede de colaborao de pesquisa cientfica na rea de Medicina, usando as bases de

    dados Medline e Inserm. Foram recuperadas cerca de 3.000 referncias bibliogrficas e extrados

    5.600 pesquisadores/autores dos trabalhos publicados. Aps reformatao, eliminao de

    duplicatas, padronizao dos nomes dos autores e eliminao de todos os atores que publicaram

    apenas uma vez, reduziu-se a amostra para uma rede de 1.400 autores. A visualizao da rede de

    colaborao, identificao daqueles grupos mais atuantes na rea, construo das diferentes

    10 Endereo Web: http://www.inist.fr

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    matrizes nos subtemas, localizando os principais pesquisadores da rea, foi possvel devido aos

    recursos dessa ferramenta. Alm disso, desenhou-se a matriz de correlao entre as redes,

    resultando na identificao de 4 grandes grupos de colaborao, evidenciando, assim, as

    cooperaes entre pases.

    No se pode deixar de mencionar o trabalho de pesquisa da equipe do Instituto Georgia

    Tech12, Estados Unidos, no campo de prospeco tecnolgica e inovao, que para tanto,

    desenvolveu e vem aperfeioando ferramentas de tratamento bibliomtrico conhecida como

    TOAK/TOAS (Technology Opportunity Analysis Knowbot). Recentemente, trabalho de

    prospeco do tema tecnologia sustentvel em 6 reas de pesquisa (proteo ambiental, impacto

    ambiental; reciclagem; design de produtos; resduos e custos) foi realizado, pesquisando-se na

    base de dadosEngineering Index (mais conhecida comoEI Compendex).

    Foram analisadas 2730 referncias bibliogrficas, o que permitiu o mapeamento dos

    pases e instituies que publicaram mais sobre o tema; dos pesquisadores e grupos cooperativos,

    apontando a atuao diferenciada de governo, indstria ou academia; da tendncia de publicao

    anual; bem como da terminologia mais empregada na rea. Previu-se crescente evoluo da rea

    de tecnologia sustentvel em termos de pesquisa, por vrios anos ainda, com participao dos

    diferentes atores (PORTER, 1998).

    O software Infotrans13, produzido pela IuK - Information und Kommunikation, da

    Alemanha, permite a limpeza e reformatao de dados. O software Dataview14

    , por sua vez,

    desenvolvido pelo CRRM (Centre de Recherche Restrospective de Marseille), da Frana, permite

    11 Endereo Web: http://atlas.irit.fr12 Endereo Web: http://tpac.gcatt.gatech.edu/toa/toa-abs.html13 Endereo Web: http://www.rieth.de/Deutsch/infotrns.htm14 Endereo Web: http://www.crrm.univ-mrs.fr/commercial/software.software.html

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    o tratamento automtico e anlises estatsticas. Essas duas ferramentas se complementam,

    permitindo a padronizao dos dados e a criao de uma base de trabalho bibliomtrica, para a

    gerao de mapas de conhecimento e matrizes de correlao. Dentre vrios exemplos de sua

    aplicao, pode-se citar o monitoramento da famlia de produtos alkylpolyglucosides

    (BARETTA, A.; SANTOS, R. N. M.; DOU, H.; LOIGETOT, J., 1997), pesquisa realizada nas

    bases de dados Chemical Abstracts e World Patent Index. Foram mapeados produtos e derivados,

    tecnologias correlacionadas, grupos de pesquisadores, empresas detentoras de patentes e pases

    onde estas esto depositadas. Como resultado, foram extradas informaes estratgicas,

    indicando, por exemplo, as tendncias em termos de P&D; o conhecimento do mercado

    internacional e os domnios de aplicao desses produtos.

    Assim sendo, o uso da bibliometria como base das ferramentas que permitem a

    explorao de bases de dados para produo de informao com valor agregado tem se mostrado

    uma tcnica potente para monitorao, prospeco, cenarizao e insumos para tomada de

    deciso.

    CONCLUSES

    A dinmica competitiva que se apresenta para o sculo XXI exige das empresas a busca

    incessante pelo aprimoramento tecnolgico, assim como exige tambm uma maior racionalizao

    nos gastos, inclusive em P&D. Neste cenrio, o direcionamento tecnolgico das empresas deve

    ser guiado por sua viso de mercado e por suas perspectivas de crescimento futuro.

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    Contudo, entre a deciso estratgica de investir e a apropriao dos ganhos de

    competitividade resultantes, h um grande nmero de etapas, nas quais a tnica a incerteza.

    Para minimizar estes riscos o conhecimento dos mecanismos de competio e das tendncias

    tecnolgicas da indstria fundamental. Vindo ao encontro desta necessidade, as ferramentas de

    inteligncia competitiva se convertem em uma poderosa arma de planejamento, pois permitem

    visualizar, de forma rpida e concisa, a estrutura e o ambiente competitivo no qual a empresa est

    inserida.

    Neste artigo, buscou-se apresentar as potencialidades da metodologia de Inteligncia

    Competitiva e Gesto da Informao na prospeco do patenteamento de catalisadores em um

    dos setores mais competitivos do complexo qumico, o setor de termoplsticos. Tendo em vista o

    crescimento da funo de Inteligncia Competitiva, um novo mercado est emergindo no que se

    refere ao desenvolvimento de ferramentas de gesto do conhecimento e tratamento automtico de

    informao para apoio tomada de deciso.

    Neste trabalho, duas concluses se mostram como as mais importantes, no tocante

    indstria destes polmeros. A primeira, se relaciona com a tendncia dos principais depositantes,

    sejam pases de origem ou empresas. A segunda a possibilidade de inferir as estratgias de

    competio (ao menos as tendncias futuras) do setor, visto que a anlise do comportamento

    quanto ao patenteamento permite inferir sobre as suas possveis atitudes no mercado.

    Obviamente, estas inferncias se configuram como tendncias dos movimentos de P&D

    das empresas - que reflete diretamente o patenteamento de novas tecnologias - mas apontam para

    um cenrio futuro completamente exeqvel.

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    A concluso final fica por conta da metodologia. A anlise lgica e racional das

    informaes disponveis - e patentes so documentos pblicos - traz grandes vantagens para as

    empresas, pois permite uma boa visualizao do mercado, permitindo um excelente nvel de

    resumo das informaes relevantes, sem perder ao mesmo tempo a profundidade e a fidelidade ao

    mundo exterior.

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    33/33

    ndice de figuras, grficos e tabelas:

    Figura 1 Ciclo da Inteligncia Competitiva Pgina 8

    Figura 2 Elaborao de produtos para divulgao de resultados Pgina 9

    Grfico 1: Tendncia de depsito dos tipos de catalisador Pgina 17

    Grfico 2: Pases de origem das tecnologias Pgina 18

    Grfico 3: tendncia de patenteamento dos principais pases Pgina 20

    Tabela 1: Tendncia das principais empresas patenteadoras em catalisadores Pgina 20

    Tabela 2 Correlao entre o tipo de catalisador e o monmero de origem Pgina 21

    Tabela 3 Correlao entre o tipo de catalisador e as caractersticas do polmero Pgina 22

    Tabela 4 Correlao entre as patentes de catalisadores e as etapas finais da cadeia Pgina 23