Programa Desarrollo del Potencial para la Venta

Coaching Comercial DPV

¿Qué hace que triunfe un COMERCIAL?

Los vendedores expertos son una especie rara.

Hay una serie de conductas que se asocian al éxito en ventas, muchas de las cuales pueden desarrollarse: son los dominios

1. De las prácticas de Ventas- Cantidad de la actividad- Calidad de la actividad- Fluidez Situacional

Dominios

2. De los estados de ánimo

3. De las prácticas de comunicación, persuasión e influencia

3. Del diseño de la imagen personal

¿Qué hace que triunfe un COMERCIAL?

Ventas

Estos dominios se ponen de manifiesto en las diferentes momentos de la venta

Preparación de la reunión Definir la agenda Presentación personal Rapport (conexión)

Durante la entrevista de venta

Presentación de la empresa Antecedentes de la Empresa Posicionar la Empresa Propuesta de valor Diferenciación de la Competencia

El discurso para a venta Conocimiento de productos/servicios Porfolio Estado del mercado y competencia Gestión de la entrevista de ventas

En el trato con el cliente Comprender la situación Determinar sus necesidades Ajustar necesidades con productos

y servicios Presentar y Argumentar Tratar las objeciones Anécdotas y situaciones ejemplos Cerrar

Afrontar situaciones Cómo defender el producto Objeciones y su tratamiento El comportamiento del vendedor

Acciones de fidelización y mantenimiento

Antes de la entrevista de venta

Acciones de post-venta

Competencias comerciales: conjunto de conocimientos (saber), habilidades, destrezas y experiencia (saber hacer) y actitudes (saber ser y estar + querer hacer) que determinan el éxito en las ventas

1. Establecimiento de relaciones: facilidad natural para el networking (iniciar relaciones con espontaneidad y crear contactos)

Las COMPETENCIAS COMERCIALES CLAVES

2. Conocimiento del cliente: grado de conocimiento del cliente (motivaciones, necesidades… ) y cómo gestiona su negocio.

3. Autorregulación: capacidad para asumir como propios los objetivos y persistir en su logro superando las dificultades y las reacciones emocionales a los fracasos.

4. Comunicación persuasiva: capacidad emitir mensajes que tras conjugar las propias necesidades están centrados, de manera sincera, en los intereses del otro.

5. Negociación: capacidad Dominio de la táctica “tu ganas, yo gano”. .

6. Generación y mantenimiento de alianzas: capacidad para profundizar (comercialmente) en las relaciones profesionales tras la venta.

“para potenciar su NEGOCIO”

“Entrenar para el ÉXITO”

Trabajar aquellos aspectos en la persona que facilitan o dificultan la eficacia profesional para que alcancen sus objetivos con éxito y logren óptimos resultados.

D = P - I Desempeño = Potencial - Interferencia

Nos proponemos

Liberando todo su potencial, utilizando como herramienta de trabajo el Coaching una de las herramientas de desarrollo de las personas más potente y eficaz que existe en el mercado.

¿Cómo?

Nos proponemos para que triunfe el COMERCIAL?

¿Coaching?

MEJORA CONTINUA

OPTIMISMO

SINERGIA

COMPROMISOEl coaching es un método que logra que seamos conscientes de nuestra realidad para:

salir de la zona de confort

cuestionarse el modo de pensar (cambio de observador)

aprender nuevas respuestas y soluciones

¿Qué es el coaching?

¿Cómo lo hacemos?

ACOMPAÑANDO y ENTRENANDO a los COMERCIALES en el establecimiento y alineación de sus objetivos y en el desarrollo estas competencias necesarias para conseguir soluciones personalizadas orientadas a optimizar el talento, el desempeño y la productividad de manera que faciliten la mejora sus resultados.

ESTABLECIENDO de relaciones basadas en la confianza, el compromiso, y la satisfacción, enfocadas en la mejora continua.

Específicamente

COACHING COMERCIAL (Individual y/o de equipos)

Orientado a la mejora del desempeño en el desarrollo de las funciones de venta, incrementado la productividad y los resultados y asegurando el desarrollo de las potencialidades en el marco de los objetivos establecidos.

APLICACIONES• Desarrollo del perfil de ventas• Autoconfianza• Gestión del cambio• Organización del trabajo• Generación de hábitos• Influencia en posibles cliente• Generación de empatía previas y con posibles

compradores• Orientación a resultados• Identificación de beneficios para el cliente• Etc.

ENTREVISTA DE EVALUACIÓN Y RECOGIDA INFORMACIÓN SOBRE EL

NIVEL DE LAS COMPETENCIAS CLAVES DE ÉXITO REQUERIDAD EN

EL MERCADO Y SECTOR.(

SHADOW COACHINGVALORACIÓN DE

RESULTADOS POR PARTE DEL COACH

DIAGNÓSTICO (3 h)

¿Cómo trabajamos?

COACHING (6 h)

•ETABLECIMIENTO PLAN ACCION.

• Identificación fortalezas y áreas a mejorar.

•Definición de objetivos.

SESIÓN COACHING

2Revisión de accionesReajuste del Plan de Acción

SESIÓN COACHING

3 Revisión Reajuste del Plan de Acción

SESIÓN COACHING

4 Revisión Reajuste del Plan de Acción

SESIÓN COACHING

5Revisión Reajuste del Plan de Acción

SESIÓN COACHING

6

SESIÓN COACHING

1

COACHING skype, mail y/o telefónico

+

Nuestro valor añadido

Un recorrido profesional de más de quince años en el ámbito empresarial, comercial y en la intervención psicológica.

Una metodología propia para el desarrollo de personas contrastada por los resultados de nuestros clientes.

Un equipo e Coaches Certificados en Coaching Ejecutivo avalado por las entidades de mayor prestigio a nivel internacional y nacional