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  • 1.Encuentros Virtuales utilizando Blackboard Collaborate: Una Experiencia de Capacitacin para la Comunidad de Prctica, de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto RicoMario Torres-Ramos Estudiante de Maestra, Seminario de Aplicacin de Conocimientos, EGCTI/UPR,Lnea de Investigacin: Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico,bajo la mentora de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda I Semestre, Ao Acadmico 2012-2013 mario.torres2@upr.eduResumenEste ensayo se presenta, como parte de la lnea de investigacin sobre laBiblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico, declarada en la Escuela Graduadade Ciencias y Tecnologas de la Informacin, de la Universidad de PuertoRico, dentro del marco del Seminario de Aplicacin de Conocimientos, bajo lamentora de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda. Constituye una descripcin delconcepto de comunidad de prctica y del beneficio de la utilizacin de laplataforma Blackboard Collaborate para asegurar la comunicacin efectiva, elaprendizaje, el desarrollo de competencias, la adquisicin y el desarrollo denuevo conocimiento, en beneficio de todos. Presenta brevemente laplataforma y las mejores prcticas. Muestra el Aula Virtual que utiliza laOrganizacin Panamericana de la Salud, y cmo los integrantes de laComunidad de Prctica de la Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico(BVS-PR) son expuestos a la misma para la adquisicin de nuevoconocimiento y el desarrollo de destrezas. El ejercicio es parte delcomponente de Capacitacin mediante el cual los integrantes de la BVS-PRdesarrollarn los trabajos del colectivo. En tiempos en los cuales lasreuniones presenciales se hacen ms costosas y el tiempo sumamentelimitado, la alternativa de aprender a utilizar una plataforma de comunicacinvirtual, en tiempo real, resulta ser efectiva para la interaccin colectiva enreuniones, educacin a distancia y trabajos colaborativos; y, en este caso, enreas relacionadas con las ciencias de la salud, basadas en la evidencia, enel pas.El Conocimiento y las Comunidades de Prctica El conocimiento tiene un valor crtico, incalculable para la toma dedecisiones y necesita gerenciarse estratgicamente. Las organizaciones en elSiglo XXI se orientan a asegurar y compartir el conocimiento de su colectivo,tanto tcito como explicito, para su mayor beneficio.1

2. Las Comunidades de Prctica, de acuerdo con Wenger y Lave (1998),se centran en la accin concertada de grupos de personas que compartentrabajos, apasionados por su quehacer, logrando aprender y enriquecer lagesta por la interaccin continua. Son grupos de personas que secomprometen a aprender y a trabajar colectivamente; valoran lascompetencias de cada cual, las cuales se complementan, enriqueciendo elconocimiento tanto tcito como explcito. La comunicacin efectiva de losintegrantes de una comunidad de prctica es clave; no necesariamente seencuentran en un mismo lugar. Dada la situacin de distancia imperaestablecer estrategias de comunicacin efectiva, inmediata, para intercambiary aportar a los trabajos, a las investigaciones y, por ende, al conocimiento.Su aplicacin prctica se observa en las empresas, en las organizacionespblicas y privadas, en la educacin, el gobierno, en proyectos de desarrollo,en diversos grupos sociales.La Biblioteca Virtual en Salud de Puerto Rico y el Componente deCapacitacin para la CoP: De la Teora a la PrcticaComo se indica en el Portal de la Biblioteca Virtual en Salud de PuertoRico (2012), La Biblioteca Virtual en Salud de BIREME, CentroLatinoamericano y del Caribe de Informacin de Ciencias de la Salud sefund en 1967. Esta iniciativa promueve la bsqueda, el desarrollo y ladiseminacin de fuentes de informacin de salud... Su sede se encuentraenSaoPaulo,Brasil y la direccin electrnicaes.Este proyecto estauspiciado por la OPS (Organizacin Panamericana de la Salud) y la OMS(Organizacin Mundial de la Salud). Su misin es contribuir al desarrollo dela salud fortaleciendo y ampliando el flujo de informacin de esta zonageogrfica y tambin en Espaa, quien se une al proyecto. Desde el 24 de octubre de 2012, Puerto Rico es, oficialmente, parteintegrante de BIREME. El proyecto de BVS de Puerto Rico lo dirige la Prof.Carmen Santos-Corrada, Directora de Colecciones Especiales en laBiblioteca Conrado Asenjo, de la Universidad de Puerto Rico, Recinto deCiencias Mdicas. Comparten la gestin ejecutiva el Dr. Ral CastellanosBran, Representante de la OPS-OMS-Puerto Rico/Depto.de Salud, y la Dra.Luisa Vigo-Cepeda, de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologas de laInformacin, de la Universidad de Puerto Rico. El portal oficial de la BVS-PRse encuentra en la siguiente direccin: http://puertorico.bvsalud.org/php/index.phpAparte de un Comit Ejecutivo, la BVS de Puerto Rico ha desarrolladouna Comunidad de Prctica. En sta se encuentran representadas almomento las siguientes instituciones: Biblioteca del Tribunal Supremo de Puerto Rico Departamento de Salud de Puerto Rico Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologas de la Informacin - UPR 2 3. Sistema Universitario Ana G. Mndez - Biblioteca Universidad del Este Sistema Universitario Ana G. Mndez - Biblioteca Universidad Metropolitana Universidad Carlos Albizu - Biblioteca Universidad Central del Caribe - Biblioteca Univ. Interamericana de Puerto Rico - Recinto Metro - Centro de Acceso a la Informacin Universidad de Puerto Rico - Biblioteca de la Estacin Experimental Agrcola Universidad de Puerto Rico - Biblioteca de la Facultad de Derecho Universidad de Puerto Rico - Ciencias Mdicas - Biblioteca Conrado F. Asenjo Universidad de Puerto Rico - Ciencias Naturales - Biblioteca Nstor Rodrguez Rivera Universidad del Sagrado Corazn - Biblioteca Madre Mara Teresa Guevara La capacitacin del personal que participa en el proyecto, dentro de lainfraestructura de la BVS de Puerto Rico es clave. El componente deCapacitacin se encuentra bajo la coordinacin de la Dra. Luisa Vigo-Cepeda, de la EGCTI/UPR. Colaboran en este componente el especialista entelecomunicaciones de la EGCTI, Sr. Juan Pablo Delerme, y los estudiantesde maestra de la EGCTI, Sr. Mario Torres-Ramos y Srta. Mary Ann Prez-Prez. Como parte de esta gestin, la OPS ha hecho disponible dos aulas ala BVS de Puerto Rico, bajo la custodia de la Escuela Graduada de Cienciasy Tecnologas de la Informacin, para permitir que los participantes puedanllevar a cabo encuentros virtuales, reuniones, talleres, sesiones decapacitacin y realizar trabajos colaborativos. A tales efectos, el 28 de septiembre de 2012, se introdujo a losintegrantes de la CoP a la plataforma de Blackboard Collaborate,impartindoles los conocimientos y el desarrollo de destrezas bsicas paraemprender las diferentes tareas, y continuar aprendiendo juntos en el camino.Los seores Torres-Ramos y Delerme tuvieron a cargo la presentacin de laprimera parte del taller.La Conferencia VirtualEn tiempos en los cuales los encuentros presenciales en la academia,las empresas, las organizaciones profesionales, en las comunidades deprctica, se hacen difciles, por los altos costos a incurrir y el tiempo a invertirque cada da es ms limitado, la alternativa de reunirse virtualmente,utilizando medios en lnea que sean interactivos, va cobrando mayorimportancia. La Conferencia Web (Webconference) constituye, por tanto, unaherramienta tecnolgica clave ya que permite el junte virtual y la interaccinno presencial (2012a).Una Conferencia Web, o Webconference, no es lo mismo que unavideoconferencia. La videoconferencia consiste de una comunicacin 3 4. simultnea, bidireccional de audio y vdeo, que permite mantener reunionescon grupos de personas situadas en lugares especficos, alejados entre s.Por el contrario, a travs de la Conferencia Web se pueden llevar acabo encuentros virtuales y mantener la comunicacin e interaccin desdedistintos lugares en tiempo real, mediante video o sonido, haciendo posible eltoque personal, la comunicacin efectiva, sin la necesidad deldesplazamiento de un lugar a otro. La tecnologa de la Webconferencepermite utilizar pizarras virtuales donde los participantes pueden vercontenidos, compartir presentaciones, hacer anotaciones, utilizar ventanas dechat, video, preparar encuestas en vivo y realizar grabaciones de sesiones. Una reunin virtual se debe organizar con tiempo de antelacin yanunciarse a los participantes con las instrucciones requeridas segn losobjetivos de la misma. Entre las principales ventajas de la utilizacin de laConferencia Web destaca el mantener la cercana con los participantes, laconfianza, la inmediatez y la flexibilidad en la interaccin, facilitando elintercambio de informacin, documentacin y aplicaciones.En principio, el moderador o administrador de la sesin invita a losparticipantes por medio de un correo electrnico, aportando las instruccionespara la conexin virtual: esto es, ofrece un enlace que representa ladireccin de conexin y especfica la identificacin del usuario para acceder ala reunin. Identifica. Por otra parte, indica el horario especfico de conexin,segn corresponda a los diferentes lugares, de acuerdo con los participantes.En ocasiones se especifica que se pruebe la conexin previamente paracomprobar que se puede acceder a la reunin virtual. Para conectarse, cada participante deber introducir su identificacin yesperar a ser verificado. Al iniciar la sesin los participantes podrnvisualizar el escritorio del organizador, observar las diferentes opciones decomunicacin y, en atencin a las instrucciones y la agenda, podrinteraccionar y compartir informacin, documentacin y aplicaciones. Existen diversas compaas que ofrecen programados y servicios deconferencias virtuales, unas gratuitas o libres de costo y otras cuyoprogramado y servicio es de naturaleza comercial. En su artculo The 20 bestlearning management systems, Edudemic (2012) destaca las mismas. Por latemtica que nos concierne, en este breve artculo, nos circunscribiremos a laplataforma de Blackboard Collaborate, utilizada por la OrganizacinPanamericana de la Salud (OPS http://new.paho.org/hq/index.php?lang=es>)y BIREME (Centro Lat