el poder en las organizaciones

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INDICE: INTRODUCCIÓN CONCEPTO Y CARACTERISTICAS DEL PODER. RELACIONES INTERPERSONALES DE PODER. PODER, AUTORIDAD Y JERARQUIA. DIRECCIÓN DEL PODER. ESTRATEGIAS. COMPORTAMIENTO POLITICO EN LAS ORGANIZACIONES. EXCESO DE PODER (articulo de opinión). MUJERES Y EL PODER (artículo de opinión). INTRODUCCIÓN: Las sociedades occidentales se estructuran en la actualidad en un gran numero de organizaciones. La mayor parte de las actividades, y en general toda la vida de los seres humanos transcurre dentro de organizaciones, que pautan de forma muy destacada la conducta de las personas que se relacionan con ellas. Esto es así hasta el punto de hablarse de la sociedad organizada y del hombre-organización. Prácticamente no ocurre nada en la vida de los individuos que no tenga que ver con una u otra organización. El análisis del poder y la autoridad ha ido cobrando cada vez mayor importancia por ser un mecanismo de control y de coordinación necesario para la consecución de los fines y objetos de la organización. La organización es un sistema que integra a un grupo de individuos por ello es necesario una regulación del comportamiento y una coordinación en las actividades, de modo que aumente la predisposición de las conductas. Katz y kahn apunta que esto solo es posible mediante un proceso de conformidad. En la consecución se la conformidad puede intervenir diversos elementos: fines, valores de los miembros, establecimientos de normás, etc. Sin embargo, estos elementos no garantizan totalmente la cooperación y coordinación y aparece un elemento esencial en toda organización EL PODER. Este factor, que es el tema de nuestro trabajo, nos permite contrarrestar la variedad espontánea de la conducta individual según Kahn. Este análisis del poder, forma parte del modelo racional que considera a las organizaciones como instrumentos racionales para conseguir determinados fines colectivos. Desde esta perspectiva el poder es un instrumento para conseguirlos. Otro planteamiento de organización, la considera como un conjunto de coaliciones en la que existen intereses conflictivos. En este caso el poder es un instrumento para conseguir estos fines. Hablando coloquialmente, entenderemos mejor el poder a través de la figura del jefe: Los jefes tienen la misión de mandar, los jefes existen por autoridad y esta autoridad para ellos es un privilegio de mando. Lo que respondería cualquier empleado, en términos de la calle: un jefe es aquel que se le sonríe de frente y se le critica de espaldas, es aquel que inspira miedo, se teme, un jefe es aquel que busca culpables cuando hay errores y usa el lema que él que la hace la paga y cree que de esta manera lo arregla todo, un jefe que hace de el trabajo una carga, en conclusión: un jefe es aquel que no sabe si no dar ordenes pero no enseña como deben hacerse las cosas. En España, en la mayoría de las organizaciones lamentablemente tenemos muchos jefes así. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL PODER. 1

Author: fliacortes9008

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Psicosociología de las organizacionesUn estudio sobre el manejo del poder dentro de las organizaciones.Distintos tipos de ejercicio del poder y los liderazgos.

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  • INDICE:

    INTRODUCCIN CONCEPTO Y CARACTERISTICAS DEL PODER. RELACIONES INTERPERSONALES DE PODER. PODER, AUTORIDAD Y JERARQUIA. DIRECCIN DEL PODER. ESTRATEGIAS. COMPORTAMIENTO POLITICO EN LAS ORGANIZACIONES. EXCESO DE PODER (articulo de opinin). MUJERES Y EL PODER (artculo de opinin).

    INTRODUCCIN:

    Las sociedades occidentales se estructuran en la actualidad en un gran numero de organizaciones. La mayorparte de las actividades, y en general toda la vida de los seres humanos transcurre dentro de organizaciones,que pautan de forma muy destacada la conducta de las personas que se relacionan con ellas. Esto es as hastael punto de hablarse de la sociedad organizada y del hombreorganizacin. Prcticamente no ocurre nada enla vida de los individuos que no tenga que ver con una u otra organizacin.

    El anlisis del poder y la autoridad ha ido cobrando cada vez mayor importancia por ser un mecanismo decontrol y de coordinacin necesario para la consecucin de los fines y objetos de la organizacin.

    La organizacin es un sistema que integra a un grupo de individuos por ello es necesario una regulacin delcomportamiento y una coordinacin en las actividades, de modo que aumente la predisposicin de lasconductas. Katz y kahn apunta que esto solo es posible mediante un proceso de conformidad.

    En la consecucin se la conformidad puede intervenir diversos elementos: fines, valores de los miembros,establecimientos de norms, etc. Sin embargo, estos elementos no garantizan totalmente la cooperacin ycoordinacin y aparece un elemento esencial en toda organizacin EL PODER. Este factor, que es el tema denuestro trabajo, nos permite contrarrestar la variedad espontnea de la conducta individual segn Kahn.

    Este anlisis del poder, forma parte del modelo racional que considera a las organizaciones como instrumentosracionales para conseguir determinados fines colectivos. Desde esta perspectiva el poder es un instrumentopara conseguirlos.

    Otro planteamiento de organizacin, la considera como un conjunto de coaliciones en la que existen interesesconflictivos. En este caso el poder es un instrumento para conseguir estos fines.

    Hablando coloquialmente, entenderemos mejor el poder a travs de la figura del jefe: Los jefes tienen lamisin de mandar, los jefes existen por autoridad y esta autoridad para ellos es un privilegio de mando. Loque respondera cualquier empleado, en trminos de la calle: un jefe es aquel que se le sonre de frente y se lecritica de espaldas, es aquel que inspira miedo, se teme, un jefe es aquel que busca culpables cuando hayerrores y usa el lema que l que la hace la paga y cree que de esta manera lo arregla todo, un jefe que hacede el trabajo una carga, en conclusin: un jefe es aquel que no sabe si no dar ordenes pero no ensea comodeben hacerse las cosas.

    En Espaa, en la mayora de las organizaciones lamentablemente tenemos muchos jefes as.

    CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DEL PODER.

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  • Definiciones enciclopdicas de poder:

    Estar capacitado, reunir las condiciones, para hacer lo que se expresa. Facultad para hacer algo. Dominio o influencia que uno tiene sobre alguna cosa. Posesin actual o tenencia de una cosa. Fuerza, capacidad, eficacia. Capacidad de provocar ciertos efectos. Autorizacin para hacer algo dada por una autoridad competente para darla.

    El poder, organizacional que es el que nos interesa, es la capacidad de influir en las personas y los sucesos.

    Es la base del lder: el poder. Es la manera que tienen los lideres par extender su influencia en los dems.

    El poder es diferente a autoridad. La autoridad es la delegada por la gerencia de un nivel superior.

    El poder se gana y lo obtienen los lideres con base en sus respectivas personalidades, actividades y situacionesen las que operan.

    Hay diferentes definiciones segn los siguientes autores:

    Segn Weber: el poder es la probabilidad de que un actor dentro de un sistema social este en posicin derealizar su propio deseo, a pesar de las resistencias.

    El concepto de poder para Tawney, se centra en la imposicin de la propia voluntad sobre otras personas.Literalmente el poder se puede definir como la capacidad de un individuo o grupo de individuos paramodificar la conducta de otros individuos o grupos en la forma deseada y de impedir que la propia conductasea modificada en la forma en que no se desea. En un sentido amplio, el poder se refiere a todos los tipos deinfluencia entre personas o grupos, incluyendo los que se ejercen en las transacciones de intercambio.

    Convendra ampliar la definicin de poder hasta decir que el poder es la capacidad de las personas o grupospara imponer su voluntad sobre otros, a pesar de la resistencia, utilizando el recurso del miedo, retirndole lasrecompensas regularmente ofrecidas o bien en la forma de castigo. En la medida en que tanto lo primero comolo segundo constituye, realmente, una sancin negativa.

    Segn Parsons, el concepto de poder se usa para referirse a la capacidad de una persona o grupo, par imponerde forma recurrente su volunta sobre otros.

    En segundo lugar, la amenaza de castigo a la resistencia, siempre que sea severa, hace del poder una fuerza deapremio, sin embargo, hay un elemento de voluntarismo en el poder (el castigo se puede preferir a laobediencia, lo cual sucede a veces) que lo distingue del caso limite de la coaccin fsica.

    Por ltimo, se concepta el poder como algo inherentemente asimtrico que descansa en la capacidad neta deuna persona para retirar recompensas y aplicar castigos a otros. Su fuente es la dependencia unilateral.

    La interdependencia y la influencia mutua de igual fuerza indica carencia de poder.

    El poder lo podemos definir como una relacin entre dos o ms actores, en la que la accin de uno esdeterminada por la de otro u otros individuo. Se trata de la habilidad para influir sobre la conducta de otros,para cambiar las probabilidades de que otras personas respondan de determinadas maneras ante ciertosestmulos.

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  • Segn Dahl (1957) A tiene el poder sobre B en cuanto pueda lograr que B haga algo que B no hara de otramanera .

    Y Wrong (1968) y (1967) han distinguido entre poder potencial que seria la posibilidad se ser y poder real. Esla distincin entre tener poder y ejercerlo.

    Si un individuo no ejerce el poder, solo se podr decir que lo tiene si otros lo perciben como poderoso. Elpoder solo puede existir dentro de las relaciones sociales a travs de un proceso de interaccin.

    El poder es un aspecto potencial en toda relacin social y se caracteriza por su condicin de asimetra: elsujeto que posee poder ejerce mayor control sobre la conducta del sujeto que la sufre que la inversa.

    La dimensiones del poder son las siguientes:

    La intensidad del poder: que es el grado de influencia que A ejerce sobre B con el fin de cambiar susrespuestas. Cuando la intensidad es mxima no solo hay poder sino control.

    El dominio del poder: es la extensin del poder , es decir, el numero de personas o grupos sobre los que seejerce.

    El rango del poder: es el grado de respuesta de B sobre el que A ejerce poder.

    Podemos establecer las siguientes bases de poder:

    Recursos. la dependencia. las alternativas.

    Los recursos son aquellos objetos o eventos que resultan tiles o valiosos para un determinado sujeto o grupo.

    La dependencia : si existe una dependencia entre los recursos y el sujeto que quiere conseguirlos y no tieneotras alternativas disponibles, el valor del poder de los recursos garantizados.

    Las alternativas: la existencia de soluciones alternativas disminuir la dependencia de los recursoscontrolados.

    Tipos de poder

    Segn (el poder en las organizaciones): hay 4 tipos principales de poder en las organizaciones con sus fuentes:

    Poder personal: carisma, personalidad, magnetismo personal. Surge de forma individual en cada lder.

    Es la capacidad que tienen aquellos para conseguir seguidores a partir de su personalidad. Tienen fe en losobjetivos que atrae y retiene a dichos seguidores. Consiguen que haya personas que deseen seguirle.

    El lder percibe las necesidades de las personas y promete xito para ellas. Ejemplo: Jesucristo.

    Poder legitimo: poder de posicin, poder oficial.

    Es el que se le adjudica por una autoridad superior.

    Culturalmente, las autoridades delegan el poder legitimo a otros para que les controlen los recursos,

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  • compensen o castiguen a los dems en su nombre. Este poder es deseado por casi todas las personas, cuyafinalidad debe ser el orden de la sociedad. Ejemplo: el juez no dicta sentencias por sus cualidades personalessino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad legitimada por un superior.

    Poder experto: autoridad del conocimiento.

    Proviene del aprendizaje especializado, de los estudios acadmicos o formativos. Nos lo inculcan, losconocimientos y la informacin que tenga ese lder sobre una situacin compleja. Tambin, influyen laeducacin, la capacitacin, la experiencia. Es un poder muy importante en esta poca de tecnologas nuevas.Ejemplo: el poder que tiene un medico dentro de un hospital.

    Poder poltico: apoyo de un grupo.

    Es muy importante la habilidad que tenga ese lder para trabajar en equipo, con otras personas y dentro desistems sociales cuya finalidad sea la de conseguir sus apoyos.

    Este poder surge dentro de los medios tcnicos y organizaciones inciertos. Se da frecuentemente en aquellassituaciones de apoyos recprocos. Ejemplo: el poltico que pide votos a cambio de mejoras laborales.

    Segn French y Raven (1960) hay 5 tipos de poder:

    Poder de recompensa. es la capacidad para ofrecer incentivos cuando se realizan las conductas que sedesean: promocin, aumento de sueldo, etc. Generalmente, se relaciona con el poder formal inherente aalguien que ocupa un cargo superior.

    Poder coercitivo. es la posibilidad de castigar aquellas conductas que no son apropiadas: despido,sanciones, etc. suele estar tambin relacionado con el poder formal existente en una organizacin.

    Tanto el poder de recompensa como el coercitivo estn muy conectados y as, a veces, no resulta fcildistinguirlos. Por ejemplo, es lo mismo no dar una recompensa que castigar? O la retirada de un castigopuede percibirse como una recompensa?.

    Poder referente o carismtico. Es la capacidad de cada lder para influir en sus seguidores a partir de sumagnetismo personal. Por determinadas caractersticas o forma de ser crea un clima de confianza y provocael que los dems se incorporen a su proyecto, ya que sostienen que deben hacerlo.

    Poder legitimo (ya visto). Poder experto (ya visto).

    Se fundamentan en:

    Tipos de poder Fundamento

    Recompensa Premio, beneficio

    Coercitivo Miedo, castigo

    Legtimo Normscontexto

    Experto Conocimiento

    Carismtico Atraccinpersuasin

    Los coordinadores eficaces en las organizaciones presentan influencias interactivas entre los diversos poderes.

    Los poderes de recompensa, coercitivo, experto, referente y legtimo han demostrado unos efectos diferentessobre el rendimiento y la satisfaccin.

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  • En relacin al redimiendo los resultados ms relevantes son los siguientes:

    El poder del experto es la base ms fuere y consistentemente relacionada con un desempeo eficaz. El poder referente tiende a estar positivamente relacionado con la eficacia de grupo. El poder legitimo no parece estar relacionado con la diferencias en el desempeo y no lograincrementarlo por encima de sus niveles medios o aceptables.

    El empleo del poder coercitivo tiene una relacin inversa significativa con el desempeo. Los poderes de referente, legitimo y de experto, produce un estancamiento externo e interno por partede los subordinados, mientras que el poder basado en las recompensas o en los castigos solo producenacatamiento externo.

    En relacin con la satisfaccin:

    El poder el experto esta fuerte y consistentemente relacionado con el nivel de satisfaccin de lossubordinados.

    El empleo del poder coercitivo esta inversamente relacionado con la satisfaccin individual.

    Para P. Hersey (1985) la clave est en considerar que el poder es percepcin. Lo que dinamiza la conducta delos seguidores no es necesariamente la cantidad de poder que detentan los lideres sino cuanto poder percibenlos subalternos que el jefe est dispuesto a usar y puede hacerlo. Cuando los seguidores saben que el ldertiene la confianza de sus superiores dentro de la organizacin, as como otros poderes tanto de recompensas ode sanciones, es entonces cuando los seguidores tienden a darle a su lder ms poder personal.

    Mintzberg establece otra clasificacin de tipos de poder:

    Autoridad. Es el poder que se desprende de la posesin de determinado cargo u oposicin.

    Este poder que originariamente est en manos de los propietarios, se delega al mximo en el director ejecutivoquien crea una estructura de trabajos coordinados, agrupados en unidades que tienen por objeto cumplir lamisin de la organizacin.

    Este esqueleto lo acompaa de un sistema de remuneraciones que sirven como recompensa para losempleados que cumplen con los deseos de la organizacin y tambin penalizan a aquellos que no lo hacen.

    Control personal. Es un sistema basado en dar ordenes, establecer criterios, revisar decisiones tomadas porlos subordinados y asignar recursos.

    Control burocrtico. Es un sistema basado en la creacin de pautas impersonales que guiaran elcomportamiento de los empleados en el momento de actuar.

    Ideologa. Es la cultura o estilo de la organizacin. Su poder es muy importante, de forma que cuando elsistema de ideologa es fuerte, los sistems de autoridad, habilidad y poltica tienden a ser dbiles.

    Habilidad. Se necesita para estandarizar y controlar el trabajo. Es un poder que crece conforme los poderesde autoridad e ideologa sirven menos para conseguir los objetivos de la misin.

    Poltica. Cualquier empleado tiene unos objetivos personales que no siempre son satisfechos por ladistribucin de tareas o por la asignacin de estos poderes, entonces para lograr su satisfaccin estos suelendesarrollar comportamientos para su consecucin.

    RELACIONES INTERPERSONALES.

    Adems del contexto en las organizaciones influyen las acciones de sus miembros pues son ncleos socialesen los que cada cual interacta con los dems. El hecho de vivir en un mundo social y ser las organizacionesunos sistems sociales interdependientes, supone que no podemos llevar acabo cosas sin contar con la ayudade los dems. Es esencial que estemos dispuestos a aceptar otros puntos de vista sobre cualquier situacin y

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  • seguir pautas de conducta que aseguren una nteractuacin regida por la colaboracin mutua.

    Los actores que intervienen en stas relaciones interpersonales, segn Mintzber, que los clasifica desde elpunto de vista del anlisis del poder, son:

    Director ejecutivo: persona de confianza del consejo de administracin. Su poder ms importante es el de laautoridad. Sus objetivos son la supervivencia y el crecimiento de la organizacin.

    Directivo intermedio: es un grado inferior al director ejecutivo. Sus objetivos son el crecimiento de laorganizacin y el de su departamento.

    Analistas de la estructura: se ocupan del diseo y direccin del sistema de control y adaptacin. Su poder esla habilidad. Sus objetivos son la burocratizacin de la empresa.

    Personal de apoyo: proporcionan a la organizacin una variedad amplia de servicios. Su poder es lahabilidad. Sus objetivos son la participacin en el proceso de decisiones.

    Operadores no cualificados: carecen de conocimientos sofisticados y son fciles de reemplazar pero enconjunto son fundamentales para la organizacin. Su poder ser cuando acten en conjunto. Sus objetivosson de grupo.

    Operadores profesionales: empleados que disponen de unos conocimientos y habilidades muyespecializadas. Su poder es la habilidad. Sus objetivos son proteger las relaciones sociales y profesionalescomo grupo, aumentar su prestigio.

    Sindicatos: forman parte del entorno externo de la organizacin pero que junto con los propietarios,propietarios, competencia, clientes y organismos pblicos, se relacionan con ella.

    Algunos factores de influencia interpersonal son los siguientes:

    Imitacin y la influencia social informacional: la incertidumbre es una influencia en la actividad gerencialya que constantemente somos llamados a que emitamos juicios y realicemos acciones bajo condiciones deambigedad.

    Cuando nos enfrentamos a la incertidumbre y a la ambigedad una forma de salir bien de ellas es a travs dela comunicacin informal, de esta forma nuestras actitudes, percepciones y opciones son comparadas con lasde los demas particularmente con nuestros iguales o con los que estn ms prximos a nosotros. Esto influyeen el punto de vista que la persona tendr de la situacin.

    Por tanto los juicios y las creencias pueden ser un anclaje social y las realidades se convierten en unaconstruccin social consensuada.

    Por medio de la influencia social informacinal nos ponemos d acuerdo con los dems porque deseamos lacertidumbre de la opinin compartida.

    Esto no debemos de dejar que nos conduzca a una situacin en la que sea sustituida por la conformidad. Puesel hecho de que nos apoyemos en le juicio de los dems nos ahorra trabajo cognitivo.

    Otra ventaja, es que se forman juicios en base a la informacin facilitada por otros, as que junto a nuestrospuntos de vista, no cabe duda que llegaremos a tener sus mismos puntos de vista y viceversa. Esto permite lainteraccin interpersonal, pues la similitud es un factor importante de atraccin.

    Por tanto compartir opiniones con otras personas, constituye una importante cimentacin para la atraccininterpersonal y la solidaridad social. Y se reduce la posibilidad de ser rechazado.

    Un ejemplo de influencia informacional la tenemos en la gran aceptacin de los coches extranjeros, todo elmundo dice que son estupendos llegamos a pensar que en realidad lo son a pesar de la evidencia de quenuestra experiencia personal puede ser contraria.

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  • Por tanto es importante que manejemos el entorno informacional de forma que lo que estemos intentandollevar a cabo sea ampliamente aceptado y reconocido por otros componentes de la organizacin. Esto se puedeconseguir mediante la simple repeticin de ideas y mensajes, dando a conocer a las personas que estn deacuerdo con nosotros.

    La influencia interpersonal se ejerce muchas veces con ms eficacia en grupos en los que hay un ambientepropicio para la imitacin social.

    Simpata y obsequiosidad: la simpata hace que accedamos a las peticiones que nos hacen.

    La simpata que en nosotros despierta los dems se basa en un determinado numero de factores entre los queestn:

    Similitud social: nos gusta con preferencia la gente que se parece ms a nosotros y que tienenuestra misms atraccin social.

    El atractivo fsico: la buena presencia facilita la aceptacin social de la persona. La obsequiedad y el halago: nos gusta la gente a la que caemos bien, la que tiene detalles y lasentimos positivos hacia nosotros.

    El contacto y la colaboracin: nos suele gustar las personas que conocemos bienespecialmente si trabajamos con ellas en un proyecto u objetivo comn.

    La asociacin a cosas agradables: nos gusta la gente que nos trae buenas noticias y porconsiguiente la simpata es un elemento importante de la influencia interpersonal porqueinvoca el principio de reciprocidad.

    Para explicar el principio de simpata con miras a desarrollar y practicar influencia se exige que incorporemosuno o ms factores enunciados anteriormente. El factor del atractivo fsico es el menos maleable. Pero loscontactos, las asociaciones positivas y particularmente los halagos y la obsequiedad son completamenteamaables a los comportamientos estratgicos con los que pretendemos influenciar a los dems.

    Estamos ms predispuestos a atender las peticiones procedentes de personas que tienen ms afinidad connuestra forma de vestir, edad, religin o ideas polticas.

    El halago y la obsequiedad forman una tcnica muy efectiva, al recibirlos podemos reaccionar de dos formsdistintas: estimar que el cumplido es sincero o tacharlo de interesado. De cualquier modo, no nos dejaindiferentes. De echo tenemos una predisposicin motivacional a creer en la sinceridad del cumplido.

    Las adulaciones son particularmente utilizadas en la esfera poltica. Todos somos influidos por nuestrasemociones aunque este factor de influencia interpersonal es todava bastante inexplorado.

    Los puntos que componen la importancia de la emociones como tcnicas de influencia interpersonal son lassiguientes:

    Las emociones que exteriorizamos son susceptibles de ser alteradas o controladas. La conducta de los dems es dependiente, al menos en parte, de las emisiones quenosotros expresamos y que por consiguiente, la expresin emocional puede valerperfectamente para influenciar dicha conducta.

    Todos no tenemos la misma habilidad para influenciar a los dems mediante la utilizacin de la tctica de lasemociones. Esta pericia puede ser aprendida o adquirida y es uno de los atributos que por comparacin, ayudaa distinguir a los miembros efectivos de la organizacin de los menos efectivos.

    Algunas organizaciones estn convencidas de que la expresin emocional puede ser ciertamente arreglada d

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  • forma que pueda influir en le concepto que de la organizacin tengan los clientes.

    La utilizacin de la expresin emocional esta considerada como una tcnica afectiva de influenciainterpersonal, pero todo el mundo no es capaz de hacer lo adecuadamente. Pues para exteriorizarla requiereuna cierta habilidad. Hay que tener una buena dosis de autocontrol y contencin emocional y adems serconsientes de los efectos que queremos producir en aquellos con quienes interactuamos.

    Esta estrategia tiene el problema de que al controlar las propias emociones y sentimientos del individuo quepone en practica esta estrategia puede producirle problems de drogas, alcohol, absentismo etc.

    PODER, AUTORIDAD Y JERARQUIA.

    El poder organizacional y la autoridad se puede ver desde dos perspectivas:

    El poder ha sido definido ampliamente y el concepto de autoridad ha sido limitado al poderdependiente de la posicin ocupada en el orden jerrquico.

    Desde otra perspectiva se considera a la autoridad en un sentido ms amplio y el concepto de poder serestringe al ejercicio de la coercin.

    El sr. Weber diferenci poder del concepto ms amplio de autoridad y estableci cuatro bases de la autoridad:

    La racionalpropositiva. La racionalvalorativa. La tradicional. La efectiva.

    Prescindi ms tarde de la base racionalvalorativa y distingui tres tipos de autoridad:

    La autoridad legal: basada en la accin racionalpropositiva. La autoridad tradicional: basada en la accin social tradicional. La autoridad carismtica: basada en la accin efectiva.

    French y Raven caracterizaron el poder en su sentido ms amplio. Desde esta perspectiva la autoridad esaquel tipo de poder legitimo en una organizacin que depende de la posicin ocupada por el miembro que lodetenta.

    Segn French y Raven (1968) por autoridad se entiende simplemente poder legitimo en una organizacin,poder dado a una persona o a un puesto en particular, poder reconocido por todos y que no solo consideraadecuado y acepta aquel que lo tiene, sino aquellos sobre los que ejerce.

    En esta definicin podemos incluir tanto la definicin de autoridad legal como el tipo tradicional y quedaraexcluida la autoridad carismtica, que no depende tanto de la posicin del sujeto como de sus caractersticas yhabilidades personales .

    El modelo de autoridad ms caracterstico de los organizaciones modernas, segn Weber es la autoridad legal,que tiene las siguientes caracterstica:

    Una organizacin continua de funciones oficiales sujetas a reglas. Una esfera especifica de competencias basada en una divisin del trabajo, con autoridad y sancionesque aseguren una adecuada ejecucin de rol.

    Un ordenamiento jerrquico de puestos en base a una supervisin y control.

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  • Gobierno sobre la conducta de un puesto mediante reglas y norms tcnicas y el requerimiento deentrenamiento especializado para quienes ocupan ese puesto.

    Completa separacin de los bienes que pertenecen a la organizacin y las pertenencias del sujeto quedesempea el puesto.

    Quien ocupa el puesto no tiene derecho sobre este. No puede apropiarse de su posicin oficial eninters propio.

    Los actos, las decisiones y las reglas administrativas se formulan por escrito.

    La autoridad es, pues un poder legitimo que el individuo posee en virtud de su posicin en una estructurasocial organizada. La base de este poder es su legitimidad. La aceptacin de la autoridad se realiza a travs delcontrato psicolgico y/o el legal.

    El reconocimiento de la legitimidad no significa que haya un cumplimiento en todo momento de las rdenes.Por ello el modelo de poder y autoridad legitima suele estar respaldado por un sistema auxiliar derecompensas castigos.

    El poder esta delimitado por reglas, leyes y ello constituye a su aceptacin por los miembros de laorganizacin. Las condiciones que facilitan su aceptacin son los siguientes:

    Un contexto social que posibilite los procesos de socializacin normativa. Smbolos de autoridad reconocidos y apropiados. Claridad de las norms y requerimientos legales. Delimitacin de penalizaciones y castigos que apoyes esa autoridad legal. Posibilidad de expulsin de aquellos miembros que no se conforman al sistema.

    Jerarqua organizacional:

    Para evitar las relaciones contradictorias de autoridad, se establece una jerarqua dentro de la organizacin. Elanlisis de la estructura jerrquica permite conocer el comportamiento organizacional de los miembros;delimitar las relaciones y el tipo de interacciones de autoridad y subordinacin entre los miembros. Ademsde especificar el dominio y amplitud de control de cada superior.

    La podemos definir como una relacin que asegura el comportamiento coordinado dentro del grupo o laorganizacin subordinando de los individuos a las decisiones comunicadas por otros.

    La autoridad jerrquica junto con la coordinacin, cumple una funcin de control y por tanto imponeresponsabilidades del individuo ante aquellos que posen autoridad.

    El orden jerrquico presenta dos caractersticas que lo definen:

    La asimetra. Transitividad.

    La asimetra porque si la organizacin establece que A tiene autoridad sobre B, este no tiene sobre A.

    La transitividad porque si A tiene autoridad sobre B y B tiene sobre C y D, A tiene sobre C y D.

    DIRECCIN DEL PODER.

    El trmino direccin se puede utilizar en sentido estricto, poder decisorio y coordinacin al mismo tiempo, ogeneral para hacer referencia a la gestin de reas parciales a la empresa.

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  • Las empresas se pueden catalogar por el estilo de direccin que prevalece en ellas:

    Las entidades en las que ms poder se concentra en pocas manos, suelen tener direcciones autoritariasy muy centralizadas, en las que tienen diversos centros de poder adoptan modelos menos autoritarios,ms democrticos y ms descentralizados.

    Existen empresas centralizadas que concentran departamentos comunes para toda la compaa y otrasms descentralizadas con responsables de rea que tienen mucha autonoma y existen pocosdepartamentos para toda la empresa.

    Solucin ideal es la de combinar centralizacin y descentralizacin.

    Delegacin de autoridad:

    Consiste en ceder funciones de mando a otras personas de niveles subordinados.

    Es una modalidad descentralizada de ejercicio de poder con especial importancia en organizacionesdescentralizadas y es caracterstica de estilos de direccin democrticos.

    Los medios para controlar los organizaciones, es decir, para ejercer poder son los siguientes:

    El grado de estructuracin de las actividades organizacionales: especializacin de funciones,estandarizacin de procedimientos y formulacin de norms.

    El grado de concentracin de la autoridad.

    En funcin de estos dos factores encontramos las siguientes categoras de direccin organizacional:

    Las burocracias totales que ejercen control mediante la especializacin de la autoridad, estableciendo medidaspara ello y centralizando la autoridad.

    Las burocracias de flujo de trabajo que fundamenta su control en la especializacin de tareas y elestablecimiento de mecanismo especficos de control y no utiliza la centralizacin de autoridad.

    Las burocracias personales que fundamentan su control predominantemente en la centralizacin de la toma dedecisiones.

    Organizaciones implcitamente estructurales que logran su coordinacin a travs de un ajuste mutuo entre losmiembros.

    Poder vertical descendente:

    Este tipo de poder esta centralizado. Los individuos en los niveles superiores tienen ms poder y ejercen mscontrol que aquellos que estn en los niveles inferiores.

    Las investigaciones sobre la participacin de los niveles inferiores en la toma de decisiones y en la direccinde la organizacin han demostrado que tiene poco efecto en el cambio de la distribucin dominante de poder.

    El poder de las distintas subunidades puede ser explicado en funcin del grado de dependencia que tenga cadauna de ellas, tendr mayor poder aquellas subunidades que tengan la capacidad de satisfacer las necesidadesde otras unidades y adems monopolicen dicha capacidad.

    Las diferencias de poder entre diversos agentes de un mismo nivel jerrquico se basan en la centralidad de lasactividades realizadas por esa unidad.

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  • La importancia funcional de una actividad que confiere poder si su desempeo es funcionalmente exclusivo,es decir, si otros grupos o unidades no pueden reemplazar las funciones que la unidad poderosa desempea.

    Las unidades que monopolicen la habilidad de reducir en mayor medida el grado de certidumbre, adquierenmayor poder que otras.

    En la medida que estas actividades estn conectadas con la de otra unidades y haya una detencin rpida ynegativamente sobre el funcionamiento de las unidades, la centralidad de esa unidad es alta y alto su podersobre otras.

    Poder e influencia ascendente:

    La influencia ascendente es un intento de influir en una persona que ocupa formalmente una posicinjerrquica superior en una organizacin. El destinatario de la influencia tiene por regla general ms poder detodo tipo que el agente de la influencia. Por tanto, la persona que trata de ejercer la influencia, no puedefundamentarla en una posicin formal de autoridad. Este hecho es un rasgo caracteristico de la influenciaascendente que la diferencia claramente de la descendente.

    Las fuentes de poder de los diferentes miembros inferiores en rango, dentro de la organizacin son lossiguientes:

    la habilidad en el puesto que ocupa + la dificultad para reemplazarlo. el grado de esfuerzo e inters mostrado en el trabajo.

    Adems de estos aspectos, tenemos que sealar otros como: los medios de presin colectivos (coaliciones) ylas asociaciones extraorganizacionales (sindicatos o asociaciones profesionales).

    Estudios realizados por Kahn ponen de manifiesto que la capacidad de influir en los niveles superiores, porparte de los supervisores, haca que su supervisin fuese ms eficaz y se consigua elevar la moral entre sussubordinados, mejorar la comunicacin con ellos e incrementar la productividad.

    ESTRATEGIAS DE PODER E INFLUENCIA.

    Para que las estrategias de poder se conviertan en resultados debemos de tener en cuenta una serie de tcticas,como las siguientes:

    El contexto.

    El efecto contraste. El proceso de compromiso. El principio de caresta. El factor tiempo. Las polticas de informacin y anlisis. Cambios de las estructuras organizativas para consolidar el poder.

    A) EL CONTEXTO:

    El contexto y el marco nos lleva a comprender por que ocurren los hechos, as Segn miremos lascosas as aparecern a nuestra vista.

    As en el terreno organizacional dependiendo del contexto, una cosa puede ser aceptada o rechazadadependiendo de cmo aparezca encuadrada segn los hechos que haya precedido y segn el lenguaje

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  • utilizado para presentarla.

    Por ello debemos de tener en cuenta los siguientes puntos:

    EL PROCESO DE CONTRASTE: el efecto de contrate consiste en que vemos y vivimos loshechos influidos por lo que haya acabado de ocurrir. Simplificando nuestra memoria teniendoprimordialmente a reaccionar segn aquello que hemos experimentado de modo ms reciente. As loque es bueno o malo, caro o barato, razonable o irrazonable, esta mediatizado por lo que acabamos devivir. El efecto contrate se usa corrientemente en las operaciones de venta. As una persona entra enuna tienda para comprar un traje y un jersey, lo ms probable es que el dependiente le venda primeroel traje Despus de comprar la prenda ms costosa, el cliente vera el jersey ( aun siendo caro)comparativamente menos caro que el traje.

    EL PROCESO DE COMPROMISO: los acontecimientos y las acciones previas no solo establecenel marco de referencia por el que juzgamos las posibilidades actuales, sino que tambin reduce nuestralibertad psicolgica para tomar derroteros distintos.

    El principio de compromiso psicolgico nos indica que estamos ms o menos sujetos a los siguientestipos de acciones:

    Aquellos que voluntariamente escogemos con poca o ninguna expresin exterior. Las visibles y publicas hasta el punto que no podemos negar que somos responsables de ellas. Las irrevocables, o sea, las que no podemos cambiar con facilidad. Las que son explicitas en cuanto a sus implicaciones sobre nuestra actitud, valores y conductasubsiguiente.

    El proceso de compromiso hace que una persona se encuentre atada a una determinada opcin oconducta, puede surgir de distintas forms y por un numero de razones. Un mecanismo que nossupedita a nuestra conducta anterior es lo que se llama proceso de auto percepcin, el cual hace quetomemos nuestras acciones pasadas como pautas para nuestras actitudes y creencias.

    Si optamos por un puesto que nos proporciona un sueldo ms bajo que el que podramos conseguir enotro, es indudable que nos hemos inclinado por l por que nos gusta. Si el puesto nos gusta lo vamos adesempear con ms diligencia. Este proceso de auto percepcin en virtud del cual sabemos lo quequeremos a travs de nuestra propia conducta, nos indica que las cosas difciles de conseguir son a lasque les damos un mayor valor.

    El compromiso puede asimismo producirse por la accin de norms sociales comunes que hablan enfavor de la seguridad y la constancia. A la gente inconstante o dudosa se la puede tachar de indecisa,mientras que la persistencia suele ser considerada como una cualidad propia del liderazgo. Unapersona con autoridad puede preservar en un determinado curso de accin simplemente para dar lasensacin de que es un lder coherente y firme.

    A medida que se asciende en la escala jerrquica va desarrollando una teora de liderazgo en la que lacoherencia y la persistencia son cualidades que se valoran. Tales expectativas sociales nos explicanpor que muchos lideres de empresas se esfuerzan por ser coherentes en su ejecutoria.

    La coherencia tambin sirve para hacer economa de esfuerzo cognitivo. Una vez que nos hemoshecho una idea y nos hemos embarcado en un curso de accin, si somos coherentes y consecuentes notendremos que reconsiderar el nuevo asunto.

    Si revisamos continuamente todas las opciones que tomamos ser difcil que nosotros o nuestra

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  • organizacin lleve a cabo alguna cosa. Disponemos de un tiempo para la reflexin y la toma dedecisiones y otro para llevarla a la practica. Por otro lado la consideracin que damos a al coherencianos evita la tentacin de volver a considerar decisiones ya tomadas y por consiguiente enfrentarnos denuevo a cosas que no salieron tan bien como se plantearon. Revisar decisiones mal tomadas enmuchos casos ni siquiera sirve de ayuda ya que no es factible alterar los resultados.

    La coherencia es por tanto una pauta de conducta que:

    Es apreciada por mucha gente especialmente como un atributo tpico de directivos o lideres. Es utilizada para simplificar el procedimiento de la informacin y la toma de decisiones. Esta producida por un mecanismo de auto percepcin que nos vincula a acciones y conductasprecedentes desde el momento que tales acciones y conductas proyectan algo de nosotros mismo.

    Es utilizada como escudo para no enfrentarnos a fallos y problems derivados de pasadas actividades.

    La coherencia y el compromiso estn originados por procesos de naturaleza intrapsquica einterpersonal. Una consecuencia de este argumento es que la mejor forma de llevar a cabo algo escomenzar con una accin que tenga una connotacin positiva, no importa lo insignificante que sea laaccin. Siempre que exista voluntariedad por parte del que la ejecuta, la accin tendr alguna fuerzavinculante.

    Uno de los principios del compromiso es el de que una vez que un proyecto esta en marcha es muydifcil pralo. Una vez que existe un compromiso psicolgico no se renuncia a cambio de nada.

    Es importante que las conductas comprometidas se produzcan con poca presin externa. Pues de estaforma sabremos ms acerca de los propios valores y creencias del individuo y nos da menosjustificacin exterior para el abandono de la accin. Las acciones que se emprendan voluntariamenteo se adopten aun sabiendo que pueden acarrear malas consecuencias son las que conllevan mscompromiso.

    Otro factor que ayuda al compromiso es concertar alianzas haciendo favores para provocar elprincipio de reciprocidad. Pues si una persona atiende mi peticin de hacerme un favor, el mecanismode auto percepcin har que esta persona piense que ella me agrada. Puesto que generalmente no secoloca uno en la obligacin de devolver favores a al gente a menos que nos guste. Se trata de un cicloen el que yo te hago un pequeo favor y entonces tu te siente obligado a devolvrmelo.

    Este hecho contribuye al compromiso y va cimentar alianzas y relaciones. De esta forma nosvinculamos unos a otros. Una vez que la gente a invertido en tu proyecto har lo que sea necesario entu favor.

    Para que exista compromiso necesitamos que nuestros seguidores modifiquen sus conductas y paraello se tiene que producir una liberacin de la conducta. Esto lo conseguimos haciendo que no sesientan atados a su pasado, que ante una nueva situacin son libres de hacer lo que quieran. Lo que nopodemos hacer es herir los sentimientos de la personas espetndoles. El ataque directo casi siempreproduce una reaccin defensiva.

    PRICIPIO DE CARESTA: el principio de caresta es un principio de influencia se basa en el hechode que la apariencia que tomen las cosas ante nuestros ojos depende de lo escasas que sean. Casisiempre encontramos dificultades para valorar algo con objetividad. Pero si vemos que muchos otrosdesean lo mismo que nosotros, entonces pensamos que probablemente tiene ms valor.

    El principio de caresta, al igual que otros de ndole interpersonal, contribuye a simplificar eltratamiento de la informacin pues se usan como indicadores del valor o aceptacin de una

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  • determinada cosa.

    La caresta descansa en la teora de la reactancia psicolgica que se basa en el hecho de que cuando seincrementa la escasez y por tanto hay una interferencia en el acceso que tengamos a un determinadoarticulo, reaccionamos contra la interferencia deseando y tratando de conseguirlo con ms ganas queantes.

    A nivel organizacional este principio se puede emplear como estrategia de poder haciendo ver a losdems que nuestras aptitudes gerenciales que ofrecemos son cualidades escasas.

    FACTOR TIEMPO: al utilizar las estrategias y las tcticas de poder e influencia no solo hay quedeterminar lo que hay que hacer, sino el momento de hacerlo. Unas acciones bien programadas es deesperar que sean efectivas. Pero esas misms acciones tomadas en momentos menos oportunos, puedeque no tenga la mnima oportunidad de xito.

    Adelantarnos a la accin antes que los dems:

    Nos expone a hacernos visibles y destacables por ello un blanco potencial para el resto deindividuos de la organizacin.

    Delimita posiciones al tomar una difcil de anular, podemos obligar a los que vienen detrs aque sigan nuestra pauta. Una vez que un proyecto ha comenzado hay mucha dificultada enpararlo, As nuestras acciones sirven de base para posteriores negociaciones y establecer unmarco e accin futura.

    Ser los primeros tambin da la ventaja de la sorpresa y coger a nuestros oponentes sinpreparacin. Cuando nos cogen de improviso reaccionamos ms emocionalmente queestratgicamente.

    Si utilizamos la demora como tctica:

    Tenemos ms oportunidad de enterarnos mejor de los puntos de vista de los dems y utilizareste conocimiento para formular tcticas con ms posibilidades de xito.

    Ante una controversia nos permite ganar tiempo y saber que hacer en una determinadosituacin.

    Si la decisin va asociada a unos plazos, con la demora podemos conseguir que el proyectosea rechazado o que se comiencen nuevas negociaciones no cumpliendo estos plazos. Enestos casos tenemos que hacer que la demora parezca accidental.

    Pero la demora tambin la podemos utilizar de forma abierta y deliberada cuando en unareunin hacemos esperar a los dems. Este hecho es una tctica de poder pues podemosproyectar atencin sobre nosotros y este fenmeno puede generar influencia.

    Con esta espera, lo que hacemos es fortalecer el poder implcito que tenemos sobre ellos. Pues unavez que hagamos acto de presencia, intentaran convencernos de que la prxima vez lleguemos atiempo y esto produce un fortalecimiento de su impresin de dependencia con respecto a nosotros.

    Demorndonos tenemos ms oportunidad de enterarnos mejor de los puntos de vista de otras personasy de poder utilizar este conocimiento `para formular tcticas con ms posibilidades de xito.

    Pero en contrapartida actuar en primer lugar tiene tambin muchas ventajas: Al delimitar unaposicin, al tomar una accin que sea difcil de anular, podemos obligar a los que vienen detrs a quesigan nuestra pauta, pues una vez comenzado el proyecto es ms difcil pararlo.

    Tambin los primeros nos dan la ventaja de la sorpresa y la posibilidad de coger a nuestros oponentessin la debida preparacin. Pues cuando nos cogen desprevenidos somos dados a reaccionaremocionalmente en vez de hacerlo estratgicamente.

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  • Una de las mejores forms de parar algo es demorndolo para ello lo mejor es pretextar que senecesita ms tiempo de estudio o consideracin. La demora es una tctica usada en cualquier tipo decontroversia para ganar tiempo y saber que hacer en una determinada situacin.

    Como en toda, existe un limite en cuanto el tiempo y la fuerza con que la gente trata de sacar adelanteun proyecto. Si la demora es muy larga, puede ocurrir, adems de cansarse de luchar por el proyecto,que los defensores del mismo no estn por las mediaciones y se encuentren ya ocupando otrospuestos.

    Tambin nos podemos encontrar con el caso de que haya que tomarse una decisin asociada a unosplazos y la demora cause la imposibilidad o el rechazo. Que esta situacin se puede utilizar en nuestrofavor si queremos evitar que sea rechazada, como si lo que pretendemos eso es que sea cancelada paraque se comiencen nuevas negociaciones.

    El cumplimiento de los plazos:

    Los plazos provocan situaciones opuestas a la demora y favorecen a la parte que lleva la iniciativa oque tiene ventaja. Esta tctica conlleva un sentido de urgencia, importancia y contrarresta cualquierestrategia de demora indefinida.

    Las propuestas que se hacen en fechas cercanas a la expiracin del plazo, tienen ms posibilidades deaprobacin que aquellas que se presentan en fechas ms lejanas. Por que no recibirn tanta atencin yescrutinio, debido a el factor de la urgencia de cumplir el plazo.

    Otro factor estratgico es el rden de consideracin que puede ser usado para influir en lasdecisiones. Este factor que puede influir en las decisiones y en la percepcin que tenemos de lascosas, por ejemplo, si en una entrevista para una vacante. Encontramos un buen candidato al principiode la seleccin lo ms probable es que no lo contratemos aunque este perfectamente cualificado,porque pensaremos que puede haber gente mejor. Pues no tenemos una nocin incompleta de la validadel resto de aspirantes.

    La agenda adems puede producir unos compromisos conductuales que podran afectar a la toma dedecisiones venideras. La agenda puede utilizarse para crear compromisos dentro de un cursos deaccin. Debido a los efectos de compromiso y de vinculacin de las opciones secunciales, el ordende presentacin constituye una importante decisin tctica. Por ejemplo si tenemos dos propuestassobre un mismo tema y si pretendemos que las dos sean aceptadas.

    Como estrategia debamos presentar en primer lugar aquella propuesta que sea ms dbil. Estaproducir un largo debate sobre su aprobacin. Si es rechazada esta decisin tendr poco influenciasobre la segunda. Pues como la segunda es diferente la gente no sentir que su decisin de rechazar laprimera, le obligue tambin a echar a tras la segunda.

    Y despus de haber tenido una larga y laboriosa discusin con la primera, tendern a estar mspredispuestos, a ser ms blandos con la segunda. En este caso esta actuando el principio decomparacin.

    Tambin el tiempo se ira agotando. Las ideas de juego son limpias, harn que piensen que debemosde recibir algo de la reunin. Por consiguiente, es ms que al menos la segunda sea aceptada y si en laprimera se vio algo positivo es posible que ambas sean aprobadas.

    Si por el contrario presentamos en primer lugar la propuesta ms viable esta ser inspeccionada hastamnimo detalle y si esta falla seguro que no aprobarn la ms dbil. As que presentando primero la

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  • propuesta ms dbil nos aseguramos que la ms fuerte sea mejor acogida.

    B) POLTICAS DE FORMACIN Y ANLISIS:

    Las organizaciones se esfuerzan en tomar una apariencia de racionalidad por lo que tenemos queutilizar informacin y analizarla para justificar nuestras decisiones.

    El control de los hechos y el anlisis nos proporcionan informacin para ejercer influencia queconstituye una fuente de poder. Presentacin de los hechos y anlisis son los elementos crticos de unaestrategia encaminada a ejercer poder. Pues justifican nuestras decisiones y apoyan nuestroposicionamiento dentro de le empresa.

    Aspectos importantes de la informacin y el anlisis que debemos de tener en cuenta comotctica poltica son:

    Podemos acudir a expertos para que nuestras decisiones tomen apariencia de legitims e idneas. Siencomendamos a una empresa externa el proceso de anlisis, la cual se supone que no tiene ningnaparente inters poltico en lo resultados, las recomendaciones sern tomadas con objetividad eimparcialidad. Pero todos sabemos que los expertos externos utilizaran una informacin y anlisisselectivo, pues tendern a recopilar todo aquello que nos ayude a favorecer nuestro proyecto. Portanto, si nosotros mismos contratamos a una consultora que por regla general ira a nuestros favor puesnosotros somos sus clientes. Deberemos contratar a especialistas con gran credibilidad y reputacin.

    En decisiones complejas y multidimensionales como las que toman los directivos de alto nivel, esmuy poco probable que los procesos de anlisis resuelvan con claridad la cuestin de lo que hay quehacer. Por lo que podemos utilizar la informacin de forma selectiva para favorecer nuestroposicionamiento.

    Cuando se manipula la informacin y el anlisis a favor de sus propios intereses polticos se debe detener cuidado pues puede ocurrir que los resultados de las decisiones no sean los esperados.

    Debemos de encontrar apoyo a nuestras posturas por ello debemos tener alianzas y vnculos sociales.

    Tmenos que intentar que nuestra informacin y anlisis que sea o al menos tenga una apariencia deimparcialidad, objetividad y credibilidad.

    La apariencia de una racionalidad burocrtica es muy importante, para hacer que las organizacionesparezcan legitimas. Esta apariencia de legitimidad es crucial para conseguir apoyos y recursos. Pueslas decisiones tomadas sin informacin o por mandato del superior, no tienen la legitimidad o noproduce el mismo nivel de conformidad que aquellas que se tomen de acuerdo con los cnones. Asmuchas veces el proceso de informacin y anlisis se realiza de forma selectiva con la intencin deque encontremos apoyo a nuestras decisiones.

    Aunque el anlisis e la informacin es fundamental no debemos de olvidar que en la vida gerencial, elsentido comn y el propio criterio son fundamentales y frecuentemente ms importantes que loshechos y los anlisis. Pues la informacin y el anlisis realmente no pueden ayudarnos a determinar laimportancia de las opciones alternativas.

    Existe una inclinacin por hacer procesos de decisin racionalizados. Pero cuando los procesos dedecisin son de naturaleza ambiguos, algunos tratan criterios de forma selectiva y as fortalecer suspropios intereses.

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  • Todas las decisiones implican elegir entre las distintas alternativas y seleccionar el criterio apropiado.Dado que las organizaciones se enfrentan a multitud y disputados objetivos, la apreciacin de losefectos de las determinaciones gerenciales es de por si ambigua e incierta. Como contamos conmultitud de bases para tomar cualquier decisin un uso estratgico del poder podra ser recomendar elempleo de estndares que favorezcan nuestra propia posicin.

    La utilizacin selectiva de los datos se debe a un comportamiento basado en el propio inters. Pero eluso selectivo de los datos no solo se debe a nuestro propio inters y punto de vista sino a uncompromiso que lleva a los individuos a creer en lo que hacen.

    De este modo, bajo condiciones de incertidumbre los individuos prefieren el manejo de datos yproceso de toma de decisiones con los que se sienten cmodos, es decir, hacemos lo que sabemoshacer y hacemos nuestras elecciones de acuerdo con el criterio que nos es ms familiar.

    En muchas ocasiones, el anlisis no es utilizar para saber la accin que emprender, sino paraconvencer a los dems de la validez de sus ideas. Por ello debemos de utilizar una argumentacinconvincente en un entorno determinado. Saber formular de forma adecuada utilizando el anlisis queen ese contexto sea el ms adecuado.

    C) CAMBIO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PARA COSILIDAR EL PODER:

    El agrupamiento de los puestos y la asignacin de responsabilidades del diseo organizativo influyeen la eficacia y en la eficiencia de las organizaciones empresariales, Pero adems las estructurasorganizativas se conforman y se utilizan para producir e imprimir el poder poltico.

    La estructura organizativa puede ser una fuente de poder. Nuestro puesto en la organizacin puedeproporcionarnos acceso a una cierta informacin y esto nos da poder.

    Debido a la correspondencia que existe entre estructura y poder, se puede llevar a cabo cambiosestructurales como estrategia para el ejercicio del poder. Incluso puede ser utilizado para consolidarnuestro propio poder, al colocarnos a nosotros mismos y a nuestros partidarios en puestos dondepodamos ejercer un mayor control de los recursos y de la informacin.

    Los directivos experimentados saben de la importancia de la estructura y la emplean con propsitostcticos.

    La estructura organizacional puede ser considerada desde dos perspectivas:

    El orden organizativo se disea y redisea para ejercer y desarrollar influencias. De este modo lasestructuras organizativas se conforman y se utilizan para imponer el poder poltico.

    Como la consecucin de un proceso en el que se toman decisiones racionales sobre como organizarlas actividades para asegurar el eficiente funcionamiento e la empresa.

    COMPORTAMIENTOS POLITICOS EN LAS ORGANIZACIONES.

    El comportamiento poltico tiene las siguientes caractersticas :

    Se trata de intentos de influencia social. Son discrecionales, es decir, caen fuera de las zonas prescritas o prohibidas por laorganizacin.

    Son diseados e intentados para promover y proteger los intentos personales o de grupo. Los medios utilizados para conseguir los efectos deseados depende de los recursos disponibles. Estos

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  • recursos incluyen varios tipos de poder interpersonal y las caractersticas de lo subunidad (incluida sucapacidad para reducir la incertidumbre y la habilidad para controlar las contingencias estratgicas ).

    La variable que mide la relacin entre los recursos y los medios es el intento y las pretensiones delsujeto que puede ser o no compatible con los fines de la organizacin. Esas intenciones varan enfuncin de las necesidades de los individuos y de los factores situacionales ( como la naturaleza deltrabajo, el nivel jerrquico y la estructura organizacional).

    Las necesidades personales pueden estar a su vez influidas por la disponibilidad de los recursos. Laspretensiones e intenciones del individuo determina los medios elegidos. Si esas intenciones soncompatibles con los fines organizacionales, los medios de influencia sern abiertos, si no lo son seutilizaran medios encubiertos de la situacin y de los resultados conseguidos.

    En la percepcin de la situacin uno de los elementos centrales es el reconocimiento de los normsexistentes en este campo. Las norms que lo rigen no se encuentran entre las prescripcionesestablecidas por la organizacin formal.

    Estas normas varan en funcin de diversos aspectos situacionales.

    Hay 2 fases en la distribucin de recursos organizacionales son los siguientes:

    La fase de negociacin, en esta el comportamiento poltico es endmico y apropiado. Puesta en practica de valores y prioridades que vienen dadas y el comportamientopredominante es el de consenso, con lo que la conducta poltica queda en un segundo plano.

    La escasez de recursos. La esencia del proceso poltico organizacional es la lucha por la distribucinde los recursos escasos.

    Las norms polticas tambin varan en funcin de la posicin dentro de la organizacin. As laactividad poltica es ms frecuente entre los miembros de staff que entre los de lnea, tambin esmayor la actividad en aquellas subunidades en las que la incertidumbre es mayor. Esto es debido aque en estas unidades los individuos han de apoyarse ms en comportamientos de tipo poltico parahacer frente a las demandas intraorganizacionales y extraorganizacionales.

    Otros aspectos que determinan la actividad poltica de los miembros de la organizacin son, porejemplo, que los directivos vean ciertas situaciones ms politizadas que otras. Algunos ejemplos deestas situaciones son: las reorganizaciones de la empresa, cambios de personal, distribucin derecursos, etc.

    Las tres variables que explican las diferentes situaciones en funcin de su polinizacin son: laincertidumbre, la importancia de la actividad para la organizacin y la relevancia del tema para losmiembros.

    Las situaciones en las que la actividad poltica resulta ms sobresaliente, parece combinar laambigedad situacional con un inters personal que invitan al individuo a considerar acciones quecaen fuera de los limites del sistema de normas formales de la organizacin.

    En resumen, podemos decir que el ejercicio del poder, es un medio instrumental para conseguir losfines de la organizacin y se usa para conseguir beneficios o proteger los intereses personales. Esteultimo aspecto pone de manifiesto la dimensin del poder como fenmeno poltico dentro de lasorganizaciones.

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  • EXCESO DE PODER

    En este articulo se presentan riesgos vinculados al exceso de poder que pueden darse en lasorganizaciones.

    El agudo analista organizacional Garet Morgan (1991) ha sealado que aunque solemos imaginar alas organizaciones como empresas racionales que persiguen fines que van a satisfacer los intereses detoda la sociedad, hay demsiada evidencia que sugiere que esta visin no siempre corresponde a larealidad. Desde los grandes proyectos de construccin de la Antigedad, hasta la modernacorporacin pblica o privada, pasando por los ejrcitos, las iglesias, los sindicatos, las institucioneseducativas, los medios msivos de comunicacin, la mediana y pequea empresa o incluso un negociofamiliar, nos encontramos con unas relaciones de poder asimtricas que pueden llegar a adquirirmanifestaciones disfuncionales y riesgosas para el bienestar de los miembros de la organizacin y elde la sociedad.

    Morgan reconoce, sin embargo, que algunas cosas han cambiado. El reclutamiento forzoso y laesclavitud que constituan la manera ms frecuente de conseguir mano de obra desde la Antigedadhasta bien entrado el siglo XIX, han dado paso a contratos de trabajo cobijados por garantas legales,y a ningn trabajador se le obliga a permanecer en su empresa si no lo desea. El capataz con el ltigoha sido reemplazado por supervisores y jefes que no utilizan la coaccin fsica para obligar a sussubalternos a cumplir con sus funciones. Los empleados ya no laboran para faraones, emperadores,nobles absolutistas o terratenientes abusivos, sino para accionistas, polticos y grandes y pequeosempresarios movidos por racionalidades econmicas vinculadas a la urgencia de mantenerse y creceren mercados competitivos y globalizados.

    Pese a los cambios, sin embargo, se observa en todo tipo de relacin organizacional un factorconstante: la presencia de procesos jerrquicos o de relaciones de autoridad formal entre actores quemanejan cantidades diferentes de autoridad. Este hecho natural en el funcionamiento de cualquierorganizacin, adquiere connotaciones preocupantes cuando pasa a los terrenos de la concentracin depoder, fenmeno que se presenta en dos variantes, una intraorganizacional y otrainterorganizacional, como veremos a continuacin.

    Para el socilogo Max Weber (1968), la sociedad moderna est amenazada por el crecientefenmeno de la concentracin del poder dentro de las organizaciones. Uno de sus discpulos, elsocilogo francs Robert Michels (1949), advirti que las modernas organizaciones tanto privadascomo estatales tienden a quedar bajo el control de reducidos pero muy poderosos grupos polticos ofinancieros. Segn la visin de Michels, aunque los lderes sean elegidos democrticamente con lamejor de las intenciones de uno y otro lado, se observa una tendencia a integrarse a lites que sepreocupan bsicamente por la defensa de sus propios intereses y por defender sus posiciones, a todacosta.

    El poder y el uso racional de la autoridad son factores necesarios para que las organizacionesfuncionen, pero su excesiva concentracin puede conducir a forms de totalitarismo inimaginadas.

    LAS MUJERES Y EL PODER

    Sobre la relacin de las mujeres con eso que se llama el poder, se pueden or toda clase de lugarescomunes y de afirmaciones rotundas. Las mujeres tienen mucho poder, dicen unos. Las mujeres noquieren el poder, aseguran otros. Las mujeres no deberan querer el poder pues son justamente, lareserva no contaminada por el. Como el poder es un mal en s, no se trata de distribuirlo sino deacabar con l; por ello, las mujeres no deben afanarse en acceder a l, sino en impugnarlo desde laraz. Las mujeres codician demsiado el poder, lo nico que quieren es darle la vuelta a la tortilla,

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  • sentencia que podemos or tambin en esa versin, que se cree, adems ocurrente: El feminismo es elmachismo, pero al revs.

    Los varones ms sofisticados ya no nos dicen as, por las bravas, que no tenemos derecho al poder,sino que es mejor que pasemos de l para que no nos corrompa y redimamos de paso del poder a todala sociedad. Demuestran una enternecedora preocupacin por nuestra integridad tica, preocupacinque siempre me ha recordado a esos ricos que disuadan a los pobres de alcanzar riquezas porqueperderan la deliciosa sencillez de sus forms de vida y no haran sino crearse quebraderos de cabezacon la lata que da estar en los Consejos de Administracin! Vamos, que tenan la desfachatez deproponer a los pobres que siguiesen cultivando las virtudes ascticas, sin que ninguno de ellos, porsupuesto, se librar por su parte de las duras cargas y responsabilidades que la riqueza conlleva. Losvarones que admiran nuestra inmunidad a la corrupcin una forma de hacer de la necesidad virtud enel mejor de los casos, y que no deja de generar, dicho sea de paso, otras mezquinas corruptelas noparecen estar por la labor de imitar nuestra ejemplar forma de vida: todava no he visto a ninguno deellos despojarse de su sotana, apearse de su tribuna, abandonar su asiento de diputado, su ctedra o supuesto de director de Banco ...El antipoder somos nosotras! Todava estoy esperando que meexpliquen si ese antipoder es una esencia metafsica que acta por conjuro cmo, de otro modo,puede la impotencia redimir del poder destruyndolo? o si, por el contrario, no habr de articularse,en tanto que resistencia al poder, como otro poder compensatorio y neutralizador. Pero entonces setrata de algo muy distinto.

    Como vemos, la madeja de las relaciones entre mujer y poder est bastante enmaraada.

    Lo privado y lo pblico

    Se podra admitir que las mujeres tenemos poder en el espacio de lo privado, los varones en elespacio pblico, y que la situacin as constituida es de equilibrio y complementariedad? Vayamospor partes. En primer lugar, se ha magnificado mucho de forma ideolgicamente interesada eleventual poder de las mujeres suele decirse de la mujer, cual de si un bloque compacto se tratase enel espacio privado o de puertas adentro como dira ngeles Durn. Muchas mujeres, menosagraciadas, menos hbiles para manejar las llamadas tretas del dbil o menos astutas para sacarpartido de las vulnerabilidades msculinas o de las fisuras o componendas del sistema, ni siquieratienen este podercillo, o lo ejerce apenas. En cuanto a las que lo ejercen, el lmite de ese poder seencuentra siempre en el nivel de lo verdaderamente importante.

    Lo que hacen las mujeres, por el contrario, se tiende a invisibilizar, a minimizarse, a no serreconocido. Y esta tendencia no se transforma de un modo puramente voluntarista, decidiendo pornuestra cuenta que hay que valorar socialmente, por ejemplo, el trabajo del ama de casa.Lamentablemente, las valoraciones sociales estn fuertemente configuradas en base a las estructurasde poder.

    Poder de individuos, poder de colectivos

    No nos debemos dejar vender, pues, motos patriarcales, tales como: las mujeres tenis mucho poder(es decir, no tenis porqu reclamar ms en el espacio que no os corresponde). Aunque alguna mujerlo tenga a ttulo de excepcin, ese poder no revierte en el colectivo de las mujeres como tal y, en esamedida, lo tiene con mayor grado de precariedad que un varn en idntica situacin, en la medida enque este ltimo es como si estuviera investido en su posicin de poder por el poder que seautoadjudica como colectivo, en cuanto sexognero, el conjunto de los varones. Por eso es tanimportante que las mujeres accedan al poder pblico, no slo individualmente sino en grupos,formando redes que nos permitan potenciar el poder de las mujeres como colectivo. Pues el poder delos individuos remite a la percepcin social que se tiene del poder de su grupo de referencia: as, el

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  • poder de un hombre de color que, excepcionalmente, ocupa un importante puesto es siempresusceptible de rebaja, por as decirlo, en funcin de las representaciones colectivas que se tenganacerca del poder de los negros en general. Y para ubicarse con respecto a alguien del sexo femenino,el grupo de referencia que, en ltima instancia opera, es el colectivo de las mujeres comosexognero.

    Las mujeres deseamos ser ms respetadas, pues eso significa, entre otras cosas, tener poder: no seratropelladas, no vivir en un mundo enteramente configurado por voluntades ajenas, cuyos intereses yperspectivas nos son extraos, cuado no hostiles. Circular por un mundo nuestro en la medida en quetodas y todos lo compartimos como comn, sin espacios acotados en funcin de algo tan irrelevante aesos efectos como es la pertenencia a un sexo determinado.

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