rendészeti szervezés, vezetés, irányítás
TRANSCRIPT
2
T A R T A L O M J E G Y Z É K
A rendészeti most csak rendőri ................................................................................... 3
Főbb szervezési, vezetési típusok ............................................................................... 3
A taylor- i tudományos vezetés alapjairól, rendőri szemmel ............................... 4
Fayol vezetéstudományának a rendőrségen is alkalmazható gondolatai .......... 10
Az „ideális” bürokratikus szervezet, avagy Max Weber „ideáltípusának”
megvalósulása a rendőri munkában .................................................................. 17
Összefoglalva – milyen legyen a jó rendőri vezető .................................................. 23
Felhasznált irodalom ................................................................................................. 26
3
A rendészeti most csak rendőri
Néhány rövid bevezető gondolatként tisztáznám, hogy a tanulmány címében
szereplő rendészeti kifejezést leszűkítve mire is gondolok, mit jelent a
fogalom ezen sorok olvasatában.
A rendészet és a rendvédelem kifejezéseket gyakran analógiaként használjuk
és vitákat keletkeztetve ezzel, ezt teszi a jogalkotó is.1 A rendőrségről szóló
1994. évi XXXIV. törvény 3. §-a úgy fogalmaz, hogy a rendőrség állami,
fegyveres rendvédelmi szerv. Az analógia-párhuzam rendvédelem
kifejezésével a tanulmányban nem kívánok foglalkozni, hiszen ez a fogalom
konkrét definiálásra nem került, helyette a rendészeten belüli alrendszert , a
rendőrséget fogom vizsgálni. A rendészet lényegét a közigazgatás
összegyűjtött tartalmi elemeiből vezethetjük le, annak tevékenysége a
biztonsághoz, a veszélyhelyzetek megelőzéséhez, a veszély elhárításához és
megszüntetéséhez kapcsolódik.2
Amikor tehát a rendészetet említem, akkor a rendészeti igazgatás legnagyobb
alrendszerére, a rendőrségre gondolok és annak vezetését, szervezését,
irányítását veszem górcső alá.
Főbb szervezési, vezetési típusok
Azzal folytatnám, hogy a téma kiválasztásakor akaratlanul is arra az
időszakra gondoltam, amikor magam is közterületen láttam el szolgálatot és
intézkedtem napi rendszerességgel. Nem lehet elfelejteni azt, hogy voltak
olyan esetek, amikor az utasítás teljesítésekor a végrehajtó kollégáimmal
együtt sem értettük azok lényegét és nem lehet letagadni azt sem, hogy sok
esetben olyan utasításokat kaptunk, amelyek végrehajthatatlanok, vagy nem
kellően körülírtak voltak. Az ilyen utasítások nem célzatosak, alaposak,
1 A központi államigazgatási szervekről, valamint a kormány tagjai és az államtitkárok jogállásáról
szóló 2010. évi XLIII. törvény 1. § (2) bekezdés h) pontban rendvédelmi szervrő l szól, míg a
rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény 1. § (2) bekezdésben rendészeti kifejezést használ. 2 Dr. habil. Balla Zoltán: Közigazgatás és rendészet. Új Magyar Közigazgatás, 2013. XII. szám 15-
22. p.
4
megfontoltak voltak, hanem leginkább egy-egy szorult helyzetben lévő
parancsnok utolsó kapaszkodásai egy fűszálba, amellyel saját helyzetét,
pozícióját próbálta erősíteni. Az így kiadott parancs lényege voltaképpen az
volt, hogy igazolja, igazolhassa parancsnoki tevékenységét, elhárítva ezzel a
felelősséget a végrehajtó állomány felé. Az elöljáróktól kapott parancsok,
utasítások teljesítése minden rendőr kötelessége, még akkor is, ha az nem
minden esetben ismeri annak okait és céljait. Mindenkinek a maga szintjén
szükséges információkat kell tudnia és a hatályos jogszabályok betartásával –
természetesen – a saját képességei szerint kell végrehajtania. A
tántoríthatatlan lojalitás és bátor helytállás3 feltételezi, hogy a beosztott a
kapott utasítást, utasításokat maradéktalanul végrehajtja.
Tanulmányomban ismertetni fogom néhány főbb, közismertebb vezetési és
szervezési típus történeti áttekintését, majd néhány gondolattal összefoglalom
és javaslattal zárom majd írásomat.
A taylor-i tudományos vezetés alapjairól , rendőri szemmel
„A nemzeti erőforrásaink megőrzésének ügye csak első lépés a nemzeti hatékonyság sokkal
jelentősebb kérdésének a megoldásában”.4
Theodor Roosevelt
A szerszámkészítőként és gépkezelőként, majd egyszerű munkásként, végül
pedig mérnöki diplomát szerző és főmérnökként is dolgozó Taylor fejlesztette
ki idő- és mozdulatelemzési módszerét, valamint prémiumfizetési rendszerét.
Taylor felismeri, hogy rossz a viszony az elvégzett munka és a kapott
eredmény között (hatékonyság hiány), az alacsony hatékonyság elleni
orvosság a szisztematikus vezetésben és nem a kivételes képességű emberben
3 A fegyveres szervek hivatásos állományú tagjainak szolgálat i viszonyáról
1996. évi XLIII.
törvény preambuluma alapján : Magyarország függetlenségének, törvényes rendjének, valamint a
lakosság és az ország anyagi javainak védelmét ellátó szervek hivatásos állományától az állam
tántoríthatatlan hűséget, bátor helytállást követel. 4 Taylor: Üzemvezetés – A tudományos vezetés alapjai. Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó. Budapest
1983. 32. p.
5
keresendő, és hogy a vezetés tudomány, amely pontosan meghatározott
törvényekre, szabályokra és elvekre épül. Taylor a vezetés területét sok
oldalról áttekintve, mindenekelőtt két olyan tényezőt talált, amelyet
érdemesnek tartott megemlíteni: a nagy egyenlőtlenségét, azaz az
egységesség hiányát a vezetésben, mint tevékenységben, a jó üzemvezetés és
a kifizetett osztalék nagysága közötti nyilvánvaló összefüggés hiányát.
Álláspontja szerint a magas bérek és az alacsony költségek együttesen
képezik a legjobb vezetés alapjait. Magas béreket alacsony költségekkel csak
akkor lehet sikeresen párosítani, ha építünk arra az igen nagy különbségre,
amely egy kiváló munkás kedvező körülmények között nyújtott teljesítménye
és az átlagos munkateljesítmény között van. A másik tény, amely a magas
bérek és az alacsony költségek lehetőségét megteremti, az az, hogy a jó
képességű emberek nem csak hajlandók maximális intenzitással dolgozni, de
boldogok is, ha ezt tehetik – feltéve, ha 30-100%-kal többet kapnak a
szakmájukban kialakult átlagnál. Összefoglalva: minden dolgozót a fizikai és
szellemi képességeinek, képzettségének megfelelő legmagasabb szintű
feladattal kell megbízni. Úgy kell tehát vezetni egy vállalatot, hogy mindkét
fél a lehető legjobban boldoguljon. Maximális boldogulás csak akkor érhető
el, ha maximális az egyéni hatékonyság, azaz a napi teljesítmény is. Ez pedig
csak a lógás és a teljesítmény-visszatartás megszüntetésével, az alacsony
munkatempó különböző okainak kiküszöbölésével érhető el.5
A taylor-i tudományos vezetés tehát alapjaiban arra épül, hogy a
munkafolyamatokat előre meg kell határozni, a munkát végző munkások
tisztában legyenek a feladatukkal, ahhoz szükséges eszközeik készen álljanak
és a jó teljesítményért jó bért kapjanak.
5 Vezetés- és szervezetelmélet (Szöveggyűjtemény), SZIE- Gazdaság-Társadalomtudományi Kar,
szerk.: Nemes Ferenc-Makó Csaba, Budapest, 2008. 7-27. p.
6
A magyar rendőrségnél ez a fajta vezetési stílus részben alkalmazható. A
legegyszerűbben kizárható része a bérezéssel kapcsolatos, hiszen míg
Taylornál az üzemvezetés hatékonyabb termelés esetén magasabb béreket
tudott (és akart...) fizetni, addig a rendőrség tagjai, mint egy állami szerv
tagjai a jogszabályokban meghatározott bérekre jogosultak. Ilyen jogszabály a
fegyveres szervek hivatásos állományú tagjainak szolgálati viszonyáról 1996.
évi XLIII. törvény, vagy a belügyminiszter irányítása alatt álló egyes
fegyveres szervek hivatásos állományú tagjai illetményének és egyéb
juttatásainak megállapításáról, valamint a folyósítás szabályairól 66/2011.
(XII. 30.) BM rendelet. Ezek alapján, ha ismerjük egy rendőr beosztását,
akkor hozzávetőleges ki tudjuk számolni, hogy mennyi lehet az illetménye. A
Taylor-féle magas bérek és alacsony költségek összefüggés tehát a
rendészetben nem alkalmazható, hiszen az illetményeken túl a rendőrség
rendelkezésére álló anyagi keret is véges, amelyet a központi költségvetés
határoz meg.
A másik oka annak, amiért a taylor-i gondolatok nem alkalmazhatóak a
rendészetben, az a teljesítményorientáltság. Gyakori kritikaként hangzik el a
rendőrséggel szemben, hogy a közterületi állomány arra van kényszerítve,
hogy minél több és minél nagyobb összegű bírságot szedjen be, hogy ezzel is
növelje a rendőrség bevételét. Sajnos ehhez néha az a kijelentés is párosul,
hogy a rendőröknek – fejenként – legalább 2 darab helyszíni bírságot el kell
adniuk, vagy szabálysértési feljelentést kell tenniük. Az ilyen kijelentések egy
üzemben talán helytállóak lennének, de a rendőrségen belül nem. Az
eligazítások és beszámoltatások párbeszédeinek a külvilágban való
leképződése sokszor félrehallásokhoz vezet, amelyekből téves
következtetések vonhatóak le. A tudatlanság ilyen mértékű megnyilvánulása
örökös magyarázkodásra késztet, melyet egyfajta második hivatásomként
próbálok végezni. A teljesítményre kötelezett rendőr provokatív, kötekedő
lenne, amely alapjaiban rengetné meg mind a hivatalos személybe, mint pedig
7
az egyenruhás állományba vetett bizalmat. Arról nem is beszélve, hogy a
szándékos, célzatos jogtalan hátrány okozása hivatalos személy által
elkövetve bűncselekmény gyanúját is felveti.
Ahogyan minden kijelentésnek, véleményem szerint ennek a
teljesítménykényszert sejtető kijelentésnek is megvan a maga alapja, amely e
sorok írója szerint az alábbiakban keresendő:
- a rendőr a napi munkavégzését hivatásos állományú rendőrként végzi,
közhatalom birtokában, de nem minden téren önállóan, hanem megfelelő
vezetés és irányítás mellett. Ilyen például az eligazítás, ahol a napi szolgálat
céljait, feladatait ismertetik az állománnyal. Az eligazítások dokumentált
formában a Robotzsaru NEO program megfelelő kezelőmoduljában
történnek, tehát visszakövethetőek, megfelelő módon dokumentáltak.
- mint minden munkaviszonyban dolgozó munkavállalónak, úgy a rendőrnek
is megvannak a munkaviszonnyal kapcsolatos okirati leírásai, mint a
kinevezési parancsok, illetve a munkaköri leírások, amelyek hatásköröket
állapítanak meg.
- minden munkavállalót, így a rendőrt is kötelezik a jogszabályok és a közjogi
szervezetszabályozó eszközök, amelyektől eltérni csak rendkívüli esetekben
lehetséges.
A napi szolgálatra bevonuló közterületi állománnyal eligazításon közlik a
járőrútirányt, járőrkörzetet, egyéb teendőket, valamint azt is, hogy hivatalbeli
kötelezettségüknek eleget téve kezdeményezzenek intézkedést a
jogszabályban meghatározott esetekben. Ez nem teljesítményre való
ösztönzés, hanem egy parancsnok kötelessége, hiszen a közterületi állomány
találkozik elsősorban azokkal a jogsértésekkel, amelyek a lakosságot a
legnagyobb mértékben irritálják, vagy pedig olyan közlekedési
szabályszegésekkel, szabálysértésekkel, amelyek naponként tömegesen
8
fordulnak elő. A lógás és az alacsony munkatempó pedig Taylornál is
megfogalmazódik. Az ilyen jellegű szabálysértésekkel szembeni fellépés
minden rendőr kötelessége, de különösen annak, aki a közterületen látja el
szolgálatát és a munkaköri leírásában és a külön személyre szabottan kapott
eligazításban ez szerepel. Ez nem tetszik, vagy nem tetszik kérdése. A
munkavégzésre való felhívás tehát nem a rendőrség „pénzbeszedési”
tevékenységének ösztönzése, hanem jogszabályban előírt kötelesség. Külön
kérdés és külön vizsgálatot érdemelne, amikor a 12, vagy 24 órás napi
szolgálat végén a rendőr úgy számol be a parancsnokának, hogy önállóan
kezdeményezett intézkedése nem volt. Az intézkedést jelen esetben nem csak
a helyszíni bírságra értem, hanem bármilyen érdemi munkára, amelyet a
jogszabályok felsorolnak, lehetővé tesznek. Természetesen figyelembe kell
venni a szolgálatellátás helyét és idejét, mert egy kisebb településen
nyilvánvalóan kevesebb a jogsértések száma, mint például a fővárosban,
Budapesten. A kisebb településre viszont nem vonatkoztatható a
„pénzbeszedési” kijelentés sem, pont az előző okok miatt. Az pedig, ha egy
olyan területen, ahol a jogsértések mindennaposak, rendszeresek,
ismétlődőek6 a parancsnok elvárja a beosztottaitól, hogy intézkedjenek,
vagyis teljesítsék kötelességüket, az nem egyenlő azzal, hogy valamilyen
meghatározott, kötelezően teljesítendő limitet kellene produkálni. A
megelőzés is érdemi rendőri munka, bár ennek kimutatása jelenleg
statisztikailag még nem lehetséges.
A közbeszéd tárgyát képező legalább két bírság, vagy feljelentés számbeli
meghatározása pedig álláspontom szerint arra vezethető vissza, hogy az egy
az úgysem elég, a legkisebb meghatározható többes szám, amely több mint
egy, az pedig a kettő. Így a két érdemi intézkedés már elegendően hangzik,
hiszen több mint egy és ezzel a kötelezettség is teljesítésre került. Az a
6 Ilyen szabálysértések például az irányjelzés használatának elmulasztása, párhuzamos közlekedésre
alkalmas úttesten való közlekedés szabályainak betartása, vagy a leggyakoribb a kézben tartott
mobiltelefon használata vezetés közben, vagy a biztonsági öv használatának elmulasztása, megállási,
várakozási szabályok megszegése. Egy forgalmas úttest mellett nem sokat kell várni, hogy
valamely ik szabálysértést, vagy szabályszegést tapasztaljuk.
9
beosztott tehát, aki munkaidejében annak egy részét tényleges munkával is
tölti, az igyekszik azt igazolhatóvá tenni a fenti számítási módszer alapján,
tehát legalább két olyan intézkedéssel, amellyel a parancsnoka is elégedett.
Ezt fordítja mega köznyelv akkor, amikor azt mondja, hogy a parancsnok
legalább két bírságot, feljelentést követel, vagyis a munkavégzés során a
legalább két intézkedés a napi limit, az előírt kvóta. Ilyen a rendőrségen soha
nem is létezett és nem is létezhet, ellenkezne az összes rendészeti
szabályozóval és az Alaptörvénnyel is. A taylor-i teljesítményorientált
gondolkodás tehát a rendőrségen nem alkalmazható, a bérezéssel
kapcsolatban pedig ahogy korábban megfogalmaztam konkrétan
meghatározott és kiszámítható juttatások vannak.
Az igazság része az is, hogy lehetőség van arra, hogy a parancsnok által
kiválónak minősített beosztott illetményét „eltereljék”, megemeljék, azonban
ennek a gazdasági feltételei nem adottak, illetve nincs meg a kialakult
gyakorlata. Ez egy olyan szabályozás, amely hasonlítható a taylor-i jó
üzemvezetés és a kifizetett osztalék nagysága közötti nyilvánvaló
összefüggéshez, azonban nem vált a mindennapok gyakorlatává. Egy
kiválónak értékelt rendőr illetményeltérítését nem fogja engedélyezni a
gazdasági igazgató, vagy eleve „nem javasolnak” kiváló minősítéseket
készíteni. A jutalmazások száma pedig a helyi szerveknél elenyésző és akkor
sem minden esetben az kapja, aki a munkateljesítménye alapján
megérdemelné. Ennek okait nem kívánom részletezni, sem politikai, sem
gazdasági, sem egyéb szempontból, a rendszer tudományos összehasonlítása
miatt azonban meg kellett említenem.
10
Fayol vezetéstudományának a rendőrségen is alkalmazható gondolatai7
Fayol szerint vezetni annyit jelent, mint
tervezni, szervezni, közvetlenül irányítani, koordinálni és ellenőrizni.
Henri Fayol 1860-1918 között a terület bánya- és kohászati iparában
dolgozott mérnökként, geológusként, végül vezetőként. Egész életében
jegyezgette megfigyeléseit, előadásvázlatait, tanulmányterveit . Sikerét
mindenekelőtt vezetési módszerének tulajdonította, amit az „Ipari és általános
vezetés” című könyvében foglalt össze, amely francia nyelven 1918-ban,
magyar nyelven pedig 1984-ben jelent meg. Az ő munkásságának egy részét
veszem figyelembe rendőri szempontból.
Fayol a vállalati tevékenységeket hat csoportba sorolta:
1. műszaki (termelés, megmunkálás, feldolgozás);
2. kereskedelmi (beszerzés, értékesítés, csereaktusok);
3. pénzügyi (tőkeszerzés és tőkegyarapítás);
4. biztonsági (javak és személyek védelme);
5. számviteli (leltározás, mérlegkészítés, költségszámítás, statisztika);
6. vezetési tevékenységek (tervezés, szervezés, közvetlen
irányítás/parancsnoklás, koordinálás, ellenőrzés).
Felhívta a figyelmet arra, hogy a vezetési tevékenység nem kiváltság, de nem
is a vállalat vezetőinek egyoldalú kötelezettsége. A vezetési funkció
gyakorlása – a többi funkcióhoz hasonlóan – megoszlik a vállalat társadalmi
szervezetének felső és alsó szintjei között. A vezetési funkció világosan
elkülönül a többi öt érdemi funkciótól. A vezetési tevékenységeket további
részekre bontva határozta meg:
7 A fejezetben használt irodalom: Vezetés- és szervezetelmélet (Szöveggyűjtemény), SZIE- Gazdaság-
Társadalomtudományi Kar, szerk.: Nemes Ferenc-Makó Csaba, Budapest, 2008. 27-45
. p.
11
1. Tervezés: a jövő kutatása és a cselekvés részletes programtervének
meghatározása.
Kormányozni annyit tesz, mint előrelátni. Az előrelátás leghatékonyabb
eszköze a cselekvési program, a terv, amely egyszerre tartalmazza az elérendő
eredményt, a követendő magatartást, a legyőzendő akadályokat, a
felhasználható eszközöket. A rendőri állomány irányításakor az
előreláthatóságot legjellemzőbben a lakosság szubjektív biztonságérzetének
növelése, a leginkább irritáló jogellenes cselekmények visszaszorítása, illetve
a közterületi erőszakos bűncselekmények jelentik. Ez az előreláthatóság
statisztikailag szerepeltethető, kimutatható adatok elemzéséből és azok
értékeléséből áll. Például a szolgálattervezés és a járőrkörzetek kialakításakor
figyelembe kell venni az adott terület sajátosságait.
2. Szervezés: a vállalat kettős – anyagi és társadalmi – szervezetének
létrehozása.
Szervezni annyit jelent, mint biztosítani a vállalat működéséhez szükséges
tényezőket, a vállalat számára alkalmas társadalmi szervezetet, és a különféle
anyagi erőforrásokat. Az anyagi erőforrások rendelkezésre állásáról korábbi
fejezetben említést tettem, ez a jelen tárgykörben sem változik, az anyagi
források előre meghatározottak, abból tudni kell gazdálkodni. Azt azonban
megemlíthetjük, hogy egy helyi szerv, amely több kisebb szervezeti
egységgel rendelkezik, például rendőrőrsökkel, annak vezetője egy
meghatározott körön belül tud rendelkezni az anyagi javakkal, illetve
erőforrásokkal. Gondolok itt a járműparkra, számítástechnikai eszközökre,
multifunkciós eszközökre, vagy akár egy olyan manapság már újdonságnak
egyáltalán nem nevezhető dologra, mint az Internet.
A szervezéshez tartozik az egyértelmű, világos döntéshozatal. A helyi szerv
legkisebb vezetői beosztású tagjától a központi szerv legmagasabb beosztású
vezetőiig mindenkinek világos és érthető módon kell a döntéseket kiadnia,
meghoznia. Nem utolsó sorban ezeknek meg kell felelniük a
12
jogszabályoknak, közjogi szervezetszabályozó eszközökben
meghatározottaknak. A szervezeten belül egy kiadott utasításnak ugyanazt
kell jelentenie akkor is, ha a szervezet egy-egy helyi szerve közt több száz
kilométeres különbség van.
A megfelelő személyzeti politika, az alkalmas vezetők, rátermett beosztottak
kiválasztása Fayol szerint szintén a szervezés része. Egy jó vezető nem
mindentudó akar lenni, hanem körülveszi magát egy-egy adott szakterület jól
ismerő, tapasztalt tagjával, aki hitelesen tudja irányítani és vezetni a rá bízott
területet, ugyanakkor szakmailag is megfelel az elvárásoknak. A beosztotti
állományról nem kívánok nyilatkozni, mert nem e tanulmány célja.
A vezetői állomány kiválasztásakor sajnálatos tapasztalatom, hogy nem
minden esetben az arra alkalmas személy kerül a vezetői beosztásba.
Ennek okai különfélék lehetnek, a teljesség igénye nélkül felsorolok pár olyan
korábbi tapasztalatomat, amelyeket az elmúlt évek alatt láttam:
- vannak olyan szervei a rendőrségnek, ahová akár a földrajzi elhelyezkedése,
akár egyéb tulajdonsága miatt nem jelentkezik senki vezetőnek, így az első
„pályázó” sikerrel vezető lesz;
- a vezető kiválasztásának szempontja a kapcsolati tőkén alapul és nem a
szakmai meggyőződésen;
- nem minden „jó beosztott” lesz „jó vezető”, még akkor sem, ha a
szakterületének magas fokon ismerője;
- fiatal, tapasztalatlan, „hiteltelen” személyek kerülnek vezetői beosztásba,
akik a saját maguk helyzetét sem tudják még elfogadni, vagy elhelyezni, ez
által képtelenek vezetni, irányítani másokat;
- magasabb beosztásból felmentett és alacsonyabb, de még vezetői
beosztásban elhelyezett vezetők nem „őszintén” végzik a tevékenységüket,
hanem kényszerűségből;
- a megszerzett vezetői beosztást úgy értékelik, hogy az éle thosszig tartó,
szakmai sikerük eredménye, majd a későbbiekben már nem a szakmai
13
meggyőződésükhöz, hanem a beosztásukhoz ragaszkodnak, amely
egzisztenciát és anyagi jólétet biztosít. Ilyen vezető gyakran szembetalálkozik
saját korábbi állásfoglalásával és teljes hitelét veszti a beosztottjai előtt.
- nem őszinte emberek kerülnek vezetői a beosztásba. Sajnálatos
tapasztalatom, hogy a vezetők jobban szeretik a jó híreket propagálni, mint
felvállalni egy kellemetlen helyzetet, de az igazságot, különösen akkor, ha
annak anyagi vonzata is lenne.8
- fölösleges erőfitogtatással akar a vezető elismerést, tekintélyt kivívni,
gyakran fegyelmivel, ügyészséggel riogatja a beosztottjait.
3. Közvetlen irányítás: feladatok végrehajtása rendelkezésekkel,
utasításokkal.
A jó vezetőnek ismernie kell a dolgozókat. Az emberek megismerésének nem
kedvez a felsővezetők instabilitása, cserélődése, ezért a gyakori
vezetőváltások gyengítik a szervezet is. Azokat a beosztottakat, akik pedig
alkalmatlanok, el kell távolítani, amely egy súlyos, de lényegbevágó
kötelesség. Az eltávolítás a rendőrségen belül nem feltétlen a hivatásos
szolgálati jogviszony megszüntetését jelenti, hanem az alkalmaz
munkaterületre való áthelyezést. Egy közterületi intézkedésre alkalmatlan
rendőr lehet jó az igazgatásrendészet, vagy a bűnmegelőzés területén.
Vannak vezetők, akik túlságosan sok időt pazarolnak a részfeladatokra és
apró dolgokkal személyesen foglalkoznak. Ezt vagy a korábbi, nem vezetői
beosztásukból hozzák magukkal, mint ottani szokást, vagy úgy gondolják,
hogy mindig elfoglaltnak kell lenniük. Dolgoztam korábban olyan
kapitányságon, ahol az osztályvezetők addig nem mehettek haza, ameddig a
kapitányságvezető haza nem ment. Ilyenkor megfigyelhető volt, hogy a
kapitány távozását követő pár percen belül minden osztályvezető hazament.
8 Néhány járművet a Komárom-Es ztergom megyei főkapitányságon valószínűleg nem vizsgáltak át
alaposan, és ezek közé tartozott a tragikusan elhunyt tatai rendőr szolgálati motorkerékpárja is. A
szolgálati motorkerékpár nem sokkal a baleset előtt szervizben volt, ezután a rendőr kifogásolta a
gumiabroncsok állapotát. Írásban is jelezték az elöljáróknak, hogy a gumik balesetveszélyesek, és
kérték a cseréjüket, de ez nem történt meg.
14
Ennek köszönhetően az egész állomány tudta, hogy nem munkaköri
elfoglaltságuk miatt tartózkodtak munkaidőt követően is az irodájukban.
Jó vezetői időgazdálkodással elkerülhető a fontos feladatok elhanyagolása és
a jelentéktelenek túlértékelése. A kisebb, apróbb feladatok elvégzésére a
vezetőnek rendelkezésére áll egy apparátus, akivel az ilyen munkaterheket
meg tudja osztani.
4. Koordinálás: a munkák és a kivitelezésre irányuló erőfeszítések
összefogása és összehangolása.
A munkafolyamatok megfelelő koordinálásának feltétele egyrészt a megfelelő
vezető, másrészt a rendelkezésre álló apparátus. Olyan rendőrkapitányságon,
ahogy egyetlen vezető alá 40 beosztott tartozik és nincs köztes vezető, ott
lehetetlen koordinálni a munkafolyamatokat, hiszen minden feladat az
egyedüli vezetőre hárul. Sajnálatos módon napjainkig üzemel ilyen
rendőrkapitányság, megjegyzem kiemelkedően magas fluktuációval és rossz
hírnévvel.
5. Ellenőrzés: a kiadott szabályok és utasítások betartásának a
felügyelete.
Az ellenőrzés magában foglalja annak kiderítését, hogy minden a jóváhagyott
terveknek, a kiadott utasításoknak, eligazításoknak megfelelően történt-e. A
célja nem a feltétlen hibakeresés, hanem jelezni a hibákat és tévedéseket,
azok kijavítása és megismétlődésük elkerülése végett. A rendőri munkában
hibát, hiányosságot nem nehéz találni, hiszen sokszor szubjektív
élethelyzetekre objektív szabályokkal kell reagálni és ezt nem minden
intézkedő rendőr teszi egyformán. Így aki nem megfelelő döntést hoz, az
hibázhat is.
Az ellenőrzést végző személynek hozzáértőnek és pártatlannak kell lennie. Az
előbbit nem kell különösebben indokolni, szakmai ellenőrzést csak a
15
szakmában jártas személy tud végezni. Az utóbbi viszont egyenes jellemet és
az ellenőrzött személyektől való teljes függetlenséget feltételez.
Fayol rendőrségen is alkalmazható vezetési elvei:
Autoritás és felelősség: A vezetőknek joguk van utasításokat adni, hogy el
tudják végeztetni a munkát. A katonai, rezsim rendszerben a parancsés
utasítás vizsgálata külön téma. Bármilyen furcsa, sem a Rendőrségi
Törvényben, sem pedig a Szolgálati Szabályzatban nem szerepel a parancs,
mint meghatározott fogalom. A Rendőrségi Törvény e tekintetben még
inkább hiányos, hiszen a parancs meghatározásával, egyedi utasítás adásával
és végrehajtásával a Szolgálati Szabályzat foglalkozik. Az Rtv. ugyan
foglalkozik a Rendőrség szervezetével és irányításával, de ezt nem teszi
különb módon, mint amely módon minden olyan alá-fölérendeltségi
rendszerben működő szervezeti egység meghatározza a saját vezetését.
Fegyelem: A szervezet tagjainak tiszteletben kell tartani a szervezetet vezérlő
szabályokat és megállapodásokat. A katonai, bürökratikus rendszerben a
fegyelem alapvető, hiszen aki önmagára, vagy környezetére vonatkozóan is
fegyelmezetlen, az a munkavégzésében is az lehet.
Egyszemélyi vezetés: Egy meghatározott cselekvésre vonatkozóan a
beosztott csak egyetlen vezetőtől kaphat utasításokat. Fayol szerint, ha egy
beosztott több főnöknek tartozik felelősséggel, ez konfliktusokhoz és
zavarokhoz vezet. A szolgálati út ezen irányítási formára hivatott. A
közterületi járőrszolgálat például a szolgálatirányító parancsnokon keresztül
irányítható elsősorban.
Az irányítás egysége: Az alkalmazottak tevékenységét egyetlen vezetőnek
kell koordinálni és irányítani a különböző politikák és eljárásmódo k
elkerülése végett. A rendőrség pártsemleges. A helyi szerv vezetőjének ehhez
16
további lojális vezetőkkel kell körülvennie magát, akik az adott
szakterületnek jó ismerői.
Hierarchia: A hierarchia a vezetők láncolata, a legfelső vezetőtől a legalsó
végrehajtó szintig. A hierarchikus út az az útvonal, amely mentén a legfelső
vezetőtől kiinduló közlések, rendelkezések, utasítások és a hozzá beérkező
jelentések haladnak. A rendőrség egy erősen centralizált, a közigazgatás
egyik alrendszerét képező polgári, fegyveres, rendészeti szervezete, amely
végrehajtó hatalomként működik, és legális alkalmazója a fizikai erőszaknak.9
A személyzet stabilitása: A munkaerő-forgalom magas aránya nem jó egy
szervezet hatékony működése szempontjából. Egy adott szervezeti egység
területén a magas fluktuáció a szervezet teljesítőképességét rontja. Ahhoz,
hogy valaki jól végezze a közterületi szolgálatát, ahhoz ismernie kell a
területet, a terület olyan sajátosságait, amelyek egyrészt előnyére lehetnek az
intézkedéskor, másrészt a jogellenes magatartást tanúsítók előnyükre
használhatják. Különösen igaz ez a körzeti megbízotti és a járőri
munkavégzésre, ahol a helyismereten túl a személyismeret az, ami
megkönnyíti a mindennapi munkát. A gyakorta cserélődő állomány ezt a két
pozitívumot nem tudja továbbadni egymásnak, ezek az ismeretek csak az idő
múlásával, személyes tapasztalatok útján szerezhetőek meg. Ezért
szükségesnek tartanám annak kidolgozását – akár egy életpályamodellen
belül is -, hogy a helyi szerveknél szolgálaot ellátó rendőrök érdekelve
legyenek a maradásban, és ne annak a lehetőségét keressék, hogy mikor
tudják beadni az áthelyezésüket.
9 Ernyes M.: A magyar rendőrség története, XXIX-XXXIV. o ld. Budapest, 2002.
17
Az „ideális” bürokratikus szervezet, avagy Max Weber „ideáltípusának”
megvalósulása a rendőri munkában10
Max Weber sokoldalúságára jellemző, hogy a politika, a filozófia, a
gazdaságtörténet, a jog, a vallástan és a pszichológia területén is tartalmasat
és maradandóakat alkotott. A vezetés és irányítás területén sajátos, „ideális”
bürokratikus szervezetről kialakított nézetei miatt híresült el.
Weber „ideáltípusa” a világban egyre inkább terjedő szervezeti forma,
amelyet ő „bürokráciának” nevez.
Forrás: ORFK
10
A fejezetben használt irodalom: Vezetés- és szervezetelmélet (Szöveggyűjtemény), SZIE- Gazdaság-
Társadalomtudományi Kar, szerk.: Nemes Ferenc-Makó Csaba, Budapest, 2008. 45-51. p.
18
A mások által használt pejoratív bürokrácia fogalom jelentősen eltér a Weber
által használt bürokrácia-tanoktól, amelyet ő a legjobb szervezeti formának
nevezett. Álláspontja szerint a társadalmak akkor alkottak lényegeset és
maradandót, amikor a bürokrácia kifejlődött és funkcionált. A bürokrácia a
Wéberi jelentésében az elszemélytelenedett, racionalizált vezetési és
szervezeti rendszert jelent, amely biztosítja az állami szervek, a közigazgatás
– és így a rendészet – maximális hatékonyságát. A rendészeti szervekről
általánosságban elmondható, hogy bürokratikusak, a rendőrségről pedig azt,
hogy különösen bürokratikus. Magyarországon 1949 óta a centralizált,
katonai elveken nyugvó és azokra épülő államrendőrségi modell működik,
amely elkülönül a civil közigazgatástól. Az ilyen rendőrségi modell létrejötte
az abszolutizmus idején kezdődött, a hadseregből kiváló rendőrhivatalokkal.11
Weber a bürokrácia jellemzőit különféle vonásokkal határozta meg, amelyek
az adott szervezet formális jegyeit állítja a vizsgálódás középpontjába. A
rendőrségre is jellemző vonások:
A) Munkamegosztás: a tevékenységi specializáció kijelöli a szervezet
tagjainak a feladatait, illetve kötelességeit. A feladatok nem személyre
szabottak, hanem általánosan, személytől függetlenül, nem egyénileg és
egyedileg rögzítik. A rendőrség feladat-meghatározását az Alaptörvénytől12
kezdve levezethetjük az egyes rendőr feladatáig. A bürokrácia ebben a
11
Finszter Géza: Az önkormányzati rendőrség lehetőségei, Fundamentum, 2012. 2. szám 12 Alaptörvény 46. cikk
(1) A rendőrség alapvető feladata a bűncselekmények megakadályozása, felderítése, a
közbiztonság, a közrend és az államhatár rendjének védelme.
(2) A rendőrség működését a Kormány irányítja.
(3) A nemzetbiztonsági szolgálatok alapvető feladata Magyarország függetlenségének és törvényes
rendjének védelme, nemzetbiztonsági érdekeinek érvényesítése.
(4) A nemzetbiztonsági szolgálatok működését a Kormány irányítja.
(5) A rendőrség és a nemzetbiztonsági szolgálatok hivatásos állományú tagjai nem lehetnek tagjai
pártnak, és nem folytathatnak politikai tevékenységet.
(6) A rendőrség és a nemzetbiztonsági szolgálatok szervezetére, működésére vonatkozó részletes
szabályokat, a titkosszolgálati eszközök és módszerek alkalmazásának szabályait, valamint a
nemzetbiztonsági tevékenységgel összefüggő szabályokat sarkalatos törvény határozza meg.
19
tekintetben szigorúbban szabályoz a rendőrségen belül, a katonai, rezsim
rendszer megköveteli, hogy a rendszer minden tagja egyrészt tudja a helyét a
rendszeren belül, másrészt ismerje a feladatait. Az Alaptörvényen túl az
elsődleges jogszabályi forrás a Rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV.
törvény, valamint a Rendőrség szolgálati szabályzatáról szóló 30/2011. (IX.
22.) BM rendelet. Ezen jogszabályok általánosságban megfogalmazzák a
rendőr feladatait, azonban részletesebb szabályokkal az egyes rendőr a
szolgálati helyén találkozik, ahol munkaköri leírásban és kinevezési
parancsban megkapja a beosztásához szükséges iratokat, meghatározva benne
a hatáskörét. Ezt követően a folyamatos parancs és utasítás teljesítése az, ami
a mindennapi munkavégzést, a szolgálatellátást befolyásolja.
B) Szabályok, szabályozottság: a szabályozottság a fent felsoroltakon
túlmenően tartalmaz minden olyan egyéb tevékenységet, amely előírásokat
tartalmaz valamely feladatteljesítésre. A rezsim-bürokrata rendszerű
Rendőrségen belül nem ritka a felső vezetőtől érkező „Tájékoztató”,
„Értesítő”, vagy „Körlevél”, amelyben kifejezett utasítást fogalmaznak meg.
Az ilyen pszeudo normák betartása sajnos gyakran normatív jellegű, amelyet
onnan lehet egyértelműen megállapítani, hogy megszegése esetén a
felelősségre vonás garantált. Az erősen centralizált és hierarchikus Rendőrség
egyik hibája az, hogy nem minden esetben nyomon követhetőek, szabályosan
kiadottak, visszakövethetőek a kiadott parancsok és utasítások, ahhoz pedig,
hogy a rendőr jogszerűen tudjon intézkedni szükséges egyértelműen
meghatározni számára azokat a határokat, amelyeket intézkedésével nem
léphet át és azon belül intézkedhet. A közjogi szervezetszabályozó
eszközökkel történő irányításnak a szükségessége nem kérdéses, de az hogy
az milyen módon jut el a címzetthez, vagy eljut-e egyáltalán, az már sokkal
inkább vizsgálandó.
20
C) Hierarchia: az alá-fölé rendeletségi viszony megmutatkozik egyrészt a
beosztási kategóriákban, másrészt a katonai rendfokozatokban. A beosztási
kategóriáknál egyértelműbb a hierarchikus viszony, mert főszabály szerint a
magasabb beosztású rendőr elöljárója lehet az alacsonyabb beosztású
rendőrnek, már ha egyazon szolgálati helyen látnak el szolgálatot és
egymással függelmi viszonyba is kerülnek. Nem mondható el ugyanez a
rendfokozatról. A katonai rendfokozatok napjainkban nem igazodnak a
beosztásokhoz, inkább a hivatásos állományban eltöltött évekről árulkodnak,
mintsem viselőjük beosztásáról, mert találkozhatunk főhadnagyi rendfokozatú
osztályvezetőkkel és őrnagyi, vagy alezredesi rendfokozatú kiemelt
főelőadókkal, vagy alosztályvezetőkkel. A hierarchia egyik jellemzője a
szolgálati út13
, a tekintélyelvűség, a parancs és utasításadás joga, amely
munkakapcsolatokra és hivatali tevékenységre terjed ki.14
D) Szakszerűség, írásbeli szabályok, akták: a végrehajtó személyre való
tekintet nélkül biztosítják az egyes funkciók, feladatok egyöntetű ellátását. A
13 Szolgálati Szabályzat 90. §: A szo lgálati út a szolgálati érintkezésnek, az ügyek intézésének az a
módja, amikor az ügy a közvetlen parancsnok és a közbeeső szolgálati elö ljárók útján jut ahhoz,
akinek abban döntési, utasítási, parancsadási, intézkedési joga vagy kötelessége van. A felsőbb szintű
rendőri szerv, valamint a szolgálati elöljáró a szolgálati út betartását mellőzheti, ha a szolgálati út
betartása miatt a szolgálati érdek sérelmet szenvedne. Az alárendelt a szolgálati út mellőzésével
kapott utasítást jelenti közvetlen szolgálat i elöljárójának. 14 Visszafelé görgetve tehát a gondolatszálakat, a parancs jelentősége akkor mutatkozik meg, ha a
parancs nem teljesítésre, megszegésre kerül. Egy egyéb, nem katonai jellegű szervezeti egységben
ennek munkajogi, fegyelmi következményei lehetnek, a polgári jog kötelmi jogviszonyában
szerződésszegő magatartásnak minősül, míg a rendészeti igazgatásban a parancs, utasítás nem
teljesítése akár bűncselekményt valósíthat meg. Erre mutat rá a Kúria a 396/2001. számú büntető elvi
határozatában, amelyet a Legf. Bír. Bf. V. 1786/2000. sz. döntése alapján alkottak meg és amely
felveti, hogy lényegi kérdés, hogy az elöljáró konkrét ügy érdemi - mikénti - elintézésére adott
utasítása a szolgálati parancs fogalmi körébe vonható-e. A Kúria ezen gondolat kapcsán kifejt i, hogy
a parancs a fegyveres erők és fegyveres testületek irányításának, a feladatok meghatározásának
alapvetően fontos eszköze, e testületek működését szabályozó elő írások, normatívák érvényre
juttatása. A Kúria szerint a szolgálati parancson az arra jogosult szolgálati felsőbbség által kiadott és
tartalmilag a szolgálattal kapcsolatos tevékenységre vagy tartózkodásra irányuló parancs értendő. A
parancs megfellebbezhetetlen, nincs mód az alárendelt részérő l annak a bírálatára. A parancsnak a
címzett számára mindig világosnak és egyértelműnek kell lennie, hogy annak végrehajtása az
alárendelt részéről milyen magatartás tanúsítását kívánja meg. Minden egyéb utasítás is parancsnak
minősül, amely a szo lgálati rend és fegyelem fenntartása, a szolgálat rendjét szabályozó
jogszabályok, szabályzatok, rendelkezések betartása érdekében szükséges. E fogalmakból, valamint a
fegyveres testületek szolgálati szabályzataiból megállapítható: a fegyveres erők és fegyveres
testületek rendeltetésszerű működésének a rájuk háru ló feladatok teljesítésének előfeltétele, hogy az
alárendeltek a parancsokat legjobb tudásuk szerint időben végrehajtsák. A Btk. - a parancs iránti
engedetlenség bűncselekménye - a büntetőjog eszközével is biztosítja a parancs végrehajtását.
21
szabályozottság formalizált, írásbeli szabályok és instrukciók állapítják meg a
felelősséget. Az írásbeliséget iratkezelési szabályzat határozza meg. Ilyen és
ehhez hasonló egyéb belső szabályokat a Rendőrség Normaalkotási
Szabályzatáról szóló 23/2006. (XII. 29.) ORFK utasítás alapján alkotnak meg.
A testület tagjai aktákon keresztül érintkeznek, amelyek formalitása szintén
meghatározott.
E) A hivatali ügy: a rendőrnek munkavégzése során objektívnek és
tárgyilagosnak kell lennie. A személyes érzelmek és megfontolások, a harag
és a részrehajlás nem megengedett, melyet a rendőrség Etikai Kódexe15
is
meghatároz. A személyes szempontok kizárása elengedhetetlen feltétele a
pártatlanságnak.
F) Élethivatás: a rendőri munkát inkább hivatásnak szokták nevezni.
Bizonyos beosztások meghatározott iskolai végzettséghez, diploma
felmutatásához vannak kötve, illetve szakvizsgához, vagy vezetői képzéshez.
A rendőri hivatás csak élethivatásszerűen, főfoglalkozásként végezhető.
A felsorolt vonások Weber szerint alkalmassá teszik a bürokráciát arra, hogy
minden más szervezeti egységet felülmúljon stabilitásban, fegyelemben,
megbízhatóságban.
A hierarchikus rendszer alá-fölérendeltségi viszonyából arra a következtetésre
juthatunk, hogy a magasabb szinten tevékenykedők tudása, elismertsége
nagyobb. Ez a felfogás bírálható Weber megállapításában, hiszen ahogy
korábban is megfogalmaztam a vezetői kiválasztás és kinevezés nem minden
esetben szakmai alapokon nyugszik, hanem a kapcsolati tőkén, vagy egyéb
körülményen. Gyakorlati tapasztalatom mondatja, hogy egy
15 A rendőr elismeri és védi az emberi méltóságot, tiszteletben tartja az emberi és a személyiségi
jogokat. Elfogulatlanul jár el nemre, korra, állampolgárságra, etnikai hovatartozásra, vallási és
politikai meggyőződésre, társadalmi és vagyoni helyzetre tekintet nélkü l.
22
kapitányságvezetői váltást követően amikor az osztál yvezetők egy része
indokolás nélkül felmentésre került, a másik része pedig önként odébbállt,
akkor olyan személyek kerültek a korábbi vezetők helyére, akik másod-
harmad vonalbeli képességűek voltak a saját területükön és korábban
elképzelhetetlen lett volna ilyen mértékű előrejutásuk. Az új fővezető
azonban gyakran intézkedik arról, hogy az elődjéhez lojális vezetők
eltávolodjanak a rendszerből, mert azok „ellenségként” vannak jelen, hiszen
mástól kapták a kinevezésüket, mással dolgoztak együtt, más munkastílusát
szokták meg és más felé tudták kifejezni a tekintély tiszteletét. Ez a
hozzáállás álláspontom szerint nemcsak egy gyenge vezetőre vall, hanem egy
rossz szakemberre is, hiszen az objektív és tárgyilagos hozzáállás a
hierarchiában egymással szemben is alapkövetelmény lenne, hogy az
élethivatásunkban az elvégzett munkánk alapján kerüljünk megbecsülésre,
vagy szoruljunk továbbképzésre, ne pedig azért, mert éppen másnak a
lobogója alatt vonultunk évekig, amely lobogóval együtt „nemkívánatossá”
vált a több éves, évtizedes munkánk. Más szóval, el a kezekkel a jó
szakemberektől, kifelé a politikával, mert azt a rendőrség szervezete,
személyi állománya sínyli meg. Ha az állomány megsínyli, akkor az
megmutatkozik majd a munkáján is,a nyomozó nem olyan vehemenciával fog
nyomozni, a járőr nem fog észrevenni annyi szabálysértést, aminek
levezethető következménye lesz egyrészt a fluktuáció, másrészt pedig a
rendőrség alapvető feladatának elvégzése kerül veszélybe. Azt pedig a
közrend és közbiztonság sínyli majd me g, amit soha nem szabad megengedni.
23
Összefoglalva – milyen legyen a jó rendőri vezető
Három főbb vezetési típuson keresztül próbáltam hasonlóságot vonni a téma
tudósainak megállapítása és a rendőrség működése közt. Az írásomban
szubjektív tapasztalataim is szerepet kaptak, hiszen a leszolgált éveim során
számos típusú vezetővel találkoztam, így első kézből tapasztalhattam meg,
hogy milyen különféle stílusú és szakmai felkészültségű vezetők vannak. A
rendőrség egy állami fegyveres rendvédelmi szerv, annak vezetői pedig egy
állami fegyveres rendvédelmi szerv vezetői, tehát állami vezetők, az állami
igazgatás, a közigazgatás egyik alrendszerében.
Az ilyen szakma specifikus alrendszerben szolgáló vezetőknek a polgári
közigazgatás, vagy a polgári üzemvezetéshez képest többletképességekkel
kellene rendelkezniük.
Álláspontom szerint a felsorolt elveket figyelembe véve a leghatékonyabban
akkor működik a vezetés, ha:
- minden beosztottat a fizikai és szellemi képességeinek megfelelő
legmagasabb feladattal tudnak megbízni. (Taylor)
- sikerül a lógást és az intézkedési kedvtelenséget csökkenteni,
megszüntetni, egy rendőr nem kerülheti el a kötelezettségét.
(Taylor)
- gazdaságilag lehetővé válik az, hogy a kiválónak minősített
beosztott illetményének elterelésére rendelkezésre álljon az anyagi
fedezet, mert e nélkül a törvény szabályozása kiüresedik, puszta
frázissá válik és ezzel értelmét veszti. (Taylor)
- tervezhető, megfelelően szervezett, a megfelelő vezetői
beosztásban az arra alkalmas vezetők ülnek, a koordinálás hatékony
és az ellenőrzés nem a feltétlen hibakeresésre irányul, hanem segítő
jellegű. (Fayol)
24
- az felelősségteljes és tekintélyes, a hierarchiában szerepet kapó
vezetők stabilitása, irányítása határozott. (Fayol)
- a beosztottak részére konkrétan meghatározott és kellően körülírt
utasításokat, parancsokat juttatnak el, a megfelelő szolgálati út
betartásával. (Weber)
- a szabályozottsága jogszerű. Ez egy katonai, rezsim rendszerben
különösen fontos elvárás, mint ahogyan annak a meghatározása is,
hogy mi a parancs és mi az utasítás. (Weber)
- objektív és tárgyilagos. Vezetőként nehéz elhatárolni magunkat az
érzelmektől, főleg akkor, ha az egy-egy munkatárssal kapcsolatos.
Akinek ez nem teljesíthető, az inkább ne vállaljon vezetői
beosztást. (Weber)
- szakszerű, megfelelően szabályozott és ezek a szabályok megfelelő
tartalommal is bírnak. (Weber)
- élethivatásra ösztönzi a beosztottakat, maradásra készetti,
csökkentve a fluktuációt és elősegíti azt, hogy a főfoglalkozásként
végzett rendőri munkát hivatásként űzzék. Ennek tökéletes eszköze
a személyes példamutatás. (Weber)
Úgy gondolom, hogy a magyar rendőrség helyzete a többi állami
szervezethez képest nem olyan rossz, mint amilyennek néha bemutatják.
A TÁRKI Társadalomkutatási Intézet Zrt. Értékek 2013-ban címmel
jelentette meg „A gazdasági növekedés társadalmi/kulturális feltételei” című
kutatását, amelyet a bizalom, normakövetés, az állam szerepéről és a
demokráciáról alkotott vélemények alakulása Magyarországon tárgykörben
folytattak le.16
16 TÁRKI: „Az intézményekbe vetett bizalmat tizenkettő intézmény esetében vizsgáltuk meg. A
válaszadóinkat arra kértük, hogy egy 0-tól 10-ig tartó skálán jelö ljék, mennyire bíznak az adott
intézményben (a magasabb értékek a nagyobb fokú bizalmat jelölték). Ennek a skálának az elv i
középértéke 5-nél van. Az ábráról leolvasható, hogy csupán a Magyar Tudományos Akadémia
található mindkét időpontban efölött a teoretikus középérték fölött (illetve 2013-ban a rendőrség). A
többi társadalmi intézménnyel szemben inkább a bizalmat lanság, mint a bizalom a jellemző. Ez a
25
A vizsgálat eredményét az alábbi táblázat tartalmazza, amely alapján a
Magyar Tudományos Akadémiát követően a Rendőrség élvezi leginkább az
állampolgárok bizalmát. A többi társadalmi intézménnyel szemben inkább a
bizalmatlanság, mint a bizalom a jellemző.
Összefoglalva a tanulmányban vizsgált kérdéskört javaslom, hogy a
megfelelő szervezeti, vezetési, irányítási szempontok vizsgálatakor őszintén
járjunk el, külön hangsúlyozva a gazdasági kérdésköröket, amelyek nagyban
befolyásolják e szervezet működését.
Annak következményeit pedig, ha a közrenden, közbiztonságon spórolunk,
majd akkor fogjuk észrevenni, ha az majd nem lesz megfelelő.
bizalmat lanság a 6. ábra tanúsága szerint nem sokat változott, bár vannak pozitív elmozdulások,
főként azon intézmények esetében (kormány, politikusok, Országgyűlés), amelyekkel szemben 2009 -
ben viszonylag magas fokú volt a b izalmat lanság.”
26
Felhasznált irodalom
1. A rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény .
2. A központi államigazgatási szervekről, valamint a kormány tagjai és az
államtitkárok jogállásáról szóló 2010. évi XLIII. törvény.
3. Dr. habil. Balla Zoltán: Közigazgatás és rendészet. Új Magyar
Közigazgatás, 2013. XII. szám.
4. A fegyveres szervek hivatásos állományú tagjainak szolgálati
viszonyáról 1996. évi XLIII. törvény.
5. A belügyminiszter irányítása alatt álló egyes fegyveres szervek
hivatásos állományú tagjai illetményének és egyéb juttatásainak
megállapításáról, valamint a folyósítás szabályairól 66/2011. (XII. 30.)
BM rendelet.
6. Taylor: Üzemvezetés – A tudományos vezetés alapjai. Közgazdasági és
Jogi Könyvkiadó. Budapest 1983.
7. Vezetés- és szervezetelmélet (Szöveggyűjtemény), SZIE- Gazdaság-
Társadalomtudományi Kar, szerk.: Nemes Ferenc-Makó Csaba,
Budapest, 2008.
8. Ernyes M.: A magyar rendőrség története, Budapest, 2002.
9. Finszter Géza: Az önkormányzati rendőrség lehetőségei,
Fundamentum, 2012. 2. szám.
10. Magyarország Alaptörvénye.
11. A Rendőrség Normaalkotási Szabályzatáról szóló 23/2006. (XII. 29.)
ORFK utasítás.
12. A Rendőrség szolgálati szabályzatáról szóló 30/2011. (IX. 22.) BM
rendelet..
13. A Kúria a 396/2001. számú büntető elvi határozata.
14. A Legf. Bír. Bf. V. 1786/2000. sz. döntése.
15. A Rendőri Hivatás Etikai Kódexe.