laporan pelaksanaan aktualisasi judul ... - simantu
TRANSCRIPT
PELATIHAN DASAR CPNS
BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PUPR WILAYAH III JAKARTA PUSDIKLAT MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN JABATAN FUNGSIONAL
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT
LAPORAN PELAKSANAAN AKTUALISASI
JUDUL AKTUALISASI
“PENATAAN DAN PENGELOLAAN DOKUMEN ELEKTRONIK
RENCANA TINDAK TURUN TANGAN (RT3) PDAM TAHUN 2013 - 2015 DAN 2017 - 2018
DI BAGIAN DUKUNGAN TEKNIS BADAN PENINGKATAN PENYELENGGARAAN SISTEM PENYEDIAAN
AIR MINUM (BPPSPAM)”
DISUSUN OLEH :
NAMA : Harry Agung Gumelar NIP : 199403132019031011
BALAI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PUPR WILAYAH III JAKARTA
PUSDIKLAT MANAJEMEN DAN PENGEMBANGAN JABATAN FUNGSIONAL BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT TAHUN 2019
Page | i
KATA PENGANTAR
Puji syukur Penulis haturkan Tuhan Yang Maha Esa atas karunia dan rahmatnya
sehingga laporan aktualisasi pada Badan Peningkatan Penyelenggaraan Sistem
Penyediaan Air Minum dengan judul “Penataan Dan Pengelolaan Dokumen
Elektronik Rencana Tindak Turun Tangan (Rt3) Pdam Tahun 2013 - 2015
dan 2017 – 2018 Di Bagian Dukungan Teknis Badan Peningkatan
Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum (BPPSPAM)” dapat
terselesaikan. Laporan aktualisasi ini dibuat sebagai syarat tugas dalam
menempuh dan/atau meneyelesaikan pendidikan dasar calon pegawai negeri sipil.
Penulisan tugas laporan aktualisasi ini tidak dapat terlaksana sebagaimana yang
diharapkan tanpa adanya bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu
pada kesempatan ini, penulis menghaturkan terimakasih kepada :
1. Allah SWT
2. Orang tua serta keluarga
3. Ir. Desrah, M.T. selaku mentor
4. Ir. Hardi Simamora, MPL., selaku coach
5. Wahyu Triwidodo, S.T., M.ENG.
6. Serta seluruh pihak yang telah bersedia untuk dilibatkan dan dimintai
pertolongan dalam penyusunan laporan pelaksanaan aktualisasi ini.
Tugas akhir ini disusun dengan segala kemampuan dan keterbatasan penulis,
karena itu saran dan kritik sangat diperlukan demi kesempurnaan dalam
penulisannya. Penulis menyadari bahwa laporan pelaksanaan aktualisasi ini
masih banyak kekurangan dan kelemahan namun besar harapan kiranya dapat
bermanfaat bagi pribadi dan organisasi
.
Jakarta, 3 September 2019
Penulis
Page | ii
DESKRIPSI SINGKAT
Dalam menjalankan fungsinya sebagai fasilitator penyelenggara SPAM,
BPPSPAM memiliki rutinitas diantaranya dalam melakukan pendampingan
dalam rangka untuk menyehatkan PDAM dan melakukan berbagai Rekomendasi
Tindak Turun Tangan (RT3). Hal tersebut menuntut organisasi untuk melakukan
monitoring dengan baik sehingga perlu adanya pengelolaan dokumen RT3
secara tersistem. Sistem yang ada saat ini tidak digunakan dengan optimal, hal
tersebut dapat dilihat dari masih banyak dokumen yang tidak dikelola dengan
baik atau tidak sesuai dengan pengelompokan kegiatan sehingga sering kali
pegawai menghadapi kesulitan dalam pencarian dokumen saat dibutuhkan. Oleh
sebab itu dalam melakukan aktualisasi penulis mengangkat permasalahan Belum
optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana Tindak Turun
Tangan (RT3) PDAM penyelenggara SPAM. Aktualisasi ini bertujuan untuk
Meningkatnya kualitas tatakelola dokumen elektronik khususnya pada dokumen
RT3 PDAM; Meningkatnya kinerja organisasi BPPSPAM; dan Menjadi bahan
olahan BPPSPAM dalam hal Pemantauan RT3 PDAM. Data yang digunakan
dalam melaksanakan aktualisasi ini berasal dari dokumen RT3 di Bagian
Dukungan Teknis BPPSPAM. Hasil dari aktualisasi ini adalah berupa Database
dokumen RT3 elektronik yang tertata dengan rapi; Dashboard RT3; dan Buku
Panduan, dimana hasil tersebut telah disosialisasikan oleh penulis kepada Bagian
Dukungan Teknis BPPSPAM
Page | i
1 DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1
A. Latar Belakang ........................................................................... 1
B. Tujuan dan Manfaat .................................................................... 3
C. Ruang Lingkup ........................................................................... 4
BAB II DESKRIPSI ORGANISASI ........................................................ 5
A. Deskripsi Singkat BPPSPAM .................................................... 5
B. Visi dan Misi BPPSPAM ........................................................... 5
A. Tugas dan Fungsi BPPSPAM ..................................................... 6
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI ............................................... 8
A. Identifikasi Isu ............................................................................ 8
B. Metode Penentuan Isu Prioritas ................................................ 10
C. Gagasan Pemecah Isu ............................................................... 12
BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI ........................................ 16
A. Kegiatan Aktualisasi ................................................................. 16
B. Matriks Pelaksanaan Aktualisasi .............................................. 25
C. Capaian Aktualisasi .................................................................. 31
D. Hambatan .................................................................................. 31
E. Solusi Permasalahan ................................................................. 31
BAB V PENUTUP ................................................................................. 32
A. Simpulan ................................................................................... 32
B. Saran ......................................................................................... 32
Page | ii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Struktur Organisasi .................................................................. 7 Gambar 4.1 Diskusi Mempelajari RT3 ..................................................... 17 Gambar 4.2 Menglasifikasi Dokumen RT3 .............................................. 18 Gambar 4.3 Dashboard RT3 dan Buku Panduan Penggunannya .............. 20 Gambar 4.4 Sosialisasi Dashboard RT3 .................................................... 22
Gambar 4.5 Sosialisasi Dashboard RT3 .................................................... 22 Gambar 4.6 Mengupload File Ke Dept ..................................................... 23 Gambar 4.7 Diskusi Penyusunan Laporan ................................................ 24
Page | iii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Analisis USG ............................................................................. 10 Tabel 3.2 Rancangan Aktualisasi .............................................................. 12 Tabel 3.3 Jadwal Rencana Kegiatan.......................................................... 14 Tabel 4.1 Matriks Kegiatan ....................................................................... 26 Tabel 4.2 Realisasi Kegiatan ..................................................................... 29
Page | iv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Undangan Sosialisasi .................................................... 34 Lampiran 2 Absensi Sosialisasi ................................................................. 35 Lampiran 3 Bahan Paparan Sosialisasi ..................................................... 36 Lampiran 4 Dashboard RT3 ...................................................................... 36 Lampiran 5 Buku Panduan Dashboard RT3.............................................. 37
Page | 1
1 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dalam rangka membentuk sosok ASN yang mampu mengerti tugas pokok
dan fungsinya, sesuai dengan Undang-undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang
Aparatur Sipil Negara, pegawai ASN berfungsi sebagai: 1) Pelaksana kebijakan
publik; 2) Pelayan publik; dan 3) Perekat dan pemersatu bangsa. Dalam
menjalankan fungsinya tersebut, ASN wajib mengaktualisasikan nilai-nilai dasar
profesi ASN dalam keseharian kerjanya. Untuk menginternalisasikan nilai-nilai
dasar tersebut ke dalam setiap ASN, maka calon ASN wajib mengikuti tahapan
Pelatihan Dasar (Latsar). Tujuan dari Latsar ini untuk membangun integritas
moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter
kepribadiaan yang unggul dan bertanggung jawab dan memperkuat
profesionalisme serta kompetensi bidang melalui dengan
mengimplementasikannya dalam tugas akhir Latsar yaitu aktualisasi. Aktualisi
CPNS diwajibkan untuk mengimplementasikan nilai-nilai ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, Anti Korupsi), serta
materi dari Agenda III yaitu Pelayanan Publik, Whole of Government, dan
Manajemen ASN.
Dalam masa habituasi penulis di tempatkan (OJT) pada Badan
Peningkatan Penyelenggara Sistem Penyediaan Air Minum (BPPSPAM). Secara
umum BPPSPAM memiliki tugas dan fungsi membantu Pemerintah Pusat/Daerah
dalam meningkatkan penyelenggaraan SPAM yang dilaksanakan oleh Badan
Usaha Milik Negara/Daerah (BUMN/BUMD). Hal ini sesuai harapan Presiden
yang tercantum dalam rencana pembangunan jangka menengah nasional
(RPJMN) 2015-2019 yakni akses aman air minum 100%. Dalam mencapai akses
100%, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) juga diharapkan dapat memenuhi
peyanannya kepada masyarakat dengan kinerja sehat 100%.
Page | 2
Dalam menjalankan fungsinya sebagai fasilitator penyelenggara SPAM,
BPPSPAM memiliki rutinitas yang padat termasuk dalam melakukan “Fasilitasi
peningkatan kinerja penyelenggaraan SPAM dan Pemberian rekomendasi kepada
pemerintah pusat dan Pemerintah Daerah dalam rangka peningkatan
penyelenggaraan SPAM”. Berbagai pendampingan telah dilaksanakan untuk
menyehatkan PDAM dan telah menghasilkan berbagai Rekomendasi Tindak
Turun Tangan (RT3). Hal tersebut menuntut organisasi untuk melakukan
pemantauan dengan baik sehingga perlu adanya pengelolaan dokumen RT3 secara
tersistem.
Saat ini sudah terdapat sistem untuk menyimpan dokumen secara
elektronik yang dapat diakses oleh pegawai BPPSPAM melalui share data dalam
windows (Dept), namun sayangnya media tersebut tidak digunakan dengan
optimal. Sebab masih banyak dokumen yang tidak dikelola dengan baik atau tidak
sesuai dengan pengelompokan kegiatan sehingga sering kali pegawai menghadapi
kesulitan dalam pencarian dokumen saat dibutuhkan. Padahal berdasarkan
Peraturan Pemerintah No. 28 Tahun 2012 tentang kearsipan, bahwa sistem
kearsipan elektronik harus memiliki persyaratan sebagai berikut:
a. Dapat menampilkan kembali informasi elektronik dan/atau file elektronik
secara utuh sesuai dengan masa retensi yang ditetapkan dengan peraturan
perundang-undangan;
b. Dapat melindungi ketersediaan, keutuhan, keautentikan, kerahasiaan, dan
keteraksesan informasi elektronik dalam penyelenggaraan sistem
elektronik tersebut;
c. Dapat beroperasi sesuai dengan prosedur atau petunjuk dalam
penyelenggaraan sistem elektronik tersebut;
d. Dilengkapi dengan prosedur atau petunjuk yang diumumkan dengan
bahasa, informasi, atau simbol yang dapat dipahami oleh pihak yang
bersangkutan dengan penyelenggaraan sistem elektronik tersebut; dan
e. Memiliki mekanisme yang berkelanjutan untuk menjaga kebaruan,
kejelasan, dan kebertanggungjawaban prosedur atau petunjuk.
Page | 3
Sayangnya, tingkat kesadaran para pegawai akan pentingnya dokumen
yang disimpan di media elektronik tidak diikuti dengan kesadaran dalam
mengelola dokumen. Kondisi ini menyebabkan para pegawai dan pimpinan
kesulitan dalam pecarian dokumen RT3 yang terupdate jika dibutuhkan untuk
bahan telaah staf atau pengambilan keputusan oleh pimpinan dan bahan rapat.
Hal ini menjadikan penulis mengambil tema isu pengelolaan dokumen
khususnya dalam pengelolaan dokumen RT3 sebagai isu yang akan
diaktualisasikan dalam masa habituasi. Diharapkan penulis dapat memberikan
peningkatan kualitas dalam penataan dan pengelolaan dokumen elektronik dengan
menyusun Dashboard RT3 dan Buku panduannya untuk memudahkan pencarian
data/informasi terkait RT3.
B. Tujuan dan Manfaat
Tujuan
1. Menyusun gagasan pemecahan isu dan terjawabnya core issue.
2. Mengaktualisasikan nilai-nilai Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, Anti-Korupsi (ANEKA) di lingkungan kerja.
3. Mendukung pencapaian visi dan misi BPPSPAM.
4. Menguatkan nilai-nilai iProve di BPPSPAM.
Manfaat
1. Meningkatnya kualitas tatakelola dokumen elektronik khususnya pada
dokumen RT3 PDAM.
2. Meningkatnya kinerja organisasi BPPSPAM.
3. Menjadi bahan olahan BPPSPAM dalam hal peningkatan kinerja PDAM
dan evaluasi kinerja PDAM.
Page | 4
C. Ruang Lingkup
Ruang lingkup pada rancangan aktualisasi ini antara lain:
1. Isu yang diangkat merupakan isu yang terkait tusi BPPSPAM dalam
merekapitulasi Rekomendasi Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM dari tahun
2013 s/d 2015 dan 2017 s/d 2018.
2. Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dilaksanakan di tempat on the job training
yaitu di Bagian Dukungan Teknis, Sekretariat BPPSPAM.
3. Aktualisasi ini dilaksanakan selama 30 hari kerja terhitung mulai 24 Juli
2019 sampai dengan 4 September 2019.
Page | 5
2 BAB II
DESKRIPSI ORGANISASI
A. Deskripsi Singkat BPPSPAM
BPPSPAM adalah lembaga di bawah Menteri yang ditugaskan untuk
membantu Pemerintah Pusat (Pempus) dan Pemerintah Daerah (Pemda) untuk
meningatkan penyelenggaraan SPAM yang diselenggarakan oleh BUMN dan/atau
BUMD penyelenggara SPAM.
BPPSPAM didirikan oleh Pemerintah yang tertuang dalam Peraturan
Presiden Nomor 90 Tahun 2016 dalam rangka menggantikan tugas dari Badan
Pendukung Pengembangan Sistem Air Minum yang sebelumnya telah dibentuk
oleh Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) melalui
Peraturan Menteri PUPR Nomor 294/PRT/2005.
Lokasi Kantor BPPSPAM berada di Jalan Wijaya I Nomor 68, Kebayoran
Baru, Jakarta Selatan 12170.
B. Visi dan Misi BPPSPAM
1. Visi :
Menjadi Badan Terpercaya dalam Peningkatan Penyelenggaraan SPAM.
2. Misi :
a) Meningkatkan Tata Laksana Organisasi yang Efektif dan Efisien.
b) Memfasilitasi Peningkatan Kinerja BUMN dan BUMD Penyelenggaraan
SPAM.
c) Melakukan Advokasi dan Mediasi Penyelenggaraan SPAM.
d) Menjaga Kepentingan yang Seimbangan antara Penyelenggara SPAM
dan Pelanggan.
Page | 6
A. Tugas dan Fungsi BPPSPAM
BPPSPAM melaksanakan tugas pokok dalam rangka membantu Pempus
dan Pemda dalam rangka meningkatkan penyelenggaraan SPAM yang
dilaksanakan oleh BUMN/BUMD SPAM.
Berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 90 Tahun 2016, BPPSPAM
menyelenggarakan beberapa fungsi yaitu :
1. Penilaian kinerja penyelenggaraan SPAM oleh BUMN/BUMD dalam
rangka pemenuhan persyaratan kualitas, kuantitas dan kontinuitas pelayanan
SPAM.
2. Memfasilitasi peningkatan kinerja penyelenggaraan SPAM oleh
BUMN/BUMD dalam rangka pemenuhan persyaratan kualitas, kuantitas
dan kontinuitas pelayanan SPAM.
3. Pemberian rekomendasi kepada Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah
dalam rangka peningkatan penyelenggaraan SPAM, yang diselenggarakan
oleh BUMN/BUMD.
4. Pemberian rekomendasi kepada Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah
dalam rangka menjaga kepentingan yang seimbang antara penyelenggara
dengan pelanggan.
Sedangkan berdasarkan Permen PUPR No. 36 Tahun 2016 tentang Tugas
dan Fungsi BPPSPAM dijelaskan bahwa Bagian Dukungan Teknis mempunyai
tugas melaksanakan fasilitasi penyiapan penilaian kinerja, penyiapan peningkatan
kinerja, dan penyiapan rekomendasi kebijakan penyelenggaraan SPAM. Dalam
menjalankan tugas tersebut Bagian Dukungan Teknis menyelenggarakan fungsi:
a. Fasilitasi penyiapan bahan penilaian kinerja penyelenggaraan SPAM;
b. Fasilitasi penyiapan bahan peningkatan kinerja penyelenggaraan SPAM;
c. Fasilitasi penyiapan bahan rekomendasi kebijakan penyelenggaraan SPAM;
d. Penyiapan bahan evaluasi penyelenggaraan SPAM.
Page | 8
3 BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
A. Identifikasi Isu
Dalam melakukan identifikasi isu dilakukan environmental scanning dengan
menetapkan isu permasalahan dalam Agenda III yakni Manajamen ASN
kemudian teridentifikasi beberapa isu permasalahan yang berkembang pada
Bagian Dukungan Teknis, Unit Kerja Sekretariat BPPSPAM, terutama dalam
menjalani tugas dan fungsi, yaitu sebagai berikut:
1. Belum optimalnya manajemen arsip elektronik pada bagian Dukungan
Teknis
Tata kelola arsip merupakan hal yang sangat penting dalam suatu
organisasi. Namun hal tersebut seringkali diabaikan karena beberapa
penyebab, diantaranya:
a. Belum adanya panduan dalam penyusunan arsip elektronik
b. Belum adanya panduan atau petunjuk terkait kebutuhan data arsip
elektronik.
c. Sarana pengumpulan arsip elektronik belum tertata secara rapi.
Adapun dampak yang akan terjadi apabila isu tersebut tidak segera
diselesaikan antara lain:
a. Bagi individu, akan menyebabkan pekerjaan terhambat dikarenakan
sulitnya mengakses data/informasi yang telah disimpan.
b. Bagi unit kerja, akan menghambat kinerja dalam mengorganisir arsip
elektronik yang ada pada Bagian Dukungan Teknis.
2. Belum terpantaunya kualitas Rencana bisnis di PDAM oleh BPPSPAM
Berdasarkan Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 118 Tahun 2018
(Pasal 2) tentang Rencana Bisnis, Rencana Kerja dan Anggaran, Kerja Sama,
Pelaporan dan Evaluasi BUMD, dinyatakan bahwa Direksi dan seluruh
jajaran BUMD wajib menyusun Rencana Bisnis yang hendak dicapai dalam
Page | 9
jangka waktu 5 tahun. Disebutkan juga dalam peraturan tersebut salah satu
tujuan disusunnya Rencana Bisnis adalah untuk menarik investor dan kreditur
dalam menanamkan modalnya ke BUMD. Dengan demikian PDAM
penyelenggara SPAM yang merupakan BUMD perlu menyusun Rencana
bisnis untuk mendapatkan sumber anggaran yang berasal dari eksternal
instansi dalam upaya meningkatkan kinerja dan melakukan pengembangan
usahanya. Sejalan dengan Tusi BPPSPAM sebagai fasilitator PDAM maka
dilakukan pendampingan dan pemantauan Rencana bisnis PDAM
penyelenggara SPAM. Namun, hingga saat ini belum optimalnya proses
pendampingan dan pemantauan Rencana bisnis PDAM penyelenggara
SPAM. Isu ini disebabkan oleh beberapa hal, yaitu:
a. Panduan Penyusunan Rencana Bisnis BUMD baru terbit di tahun 2018
dan belum terdapat pedoman pemantauan rencana bisnis BUMD.
b. Terbatasnya Sumber Daya Manusia di Bagian Duknis BPPSPAM untuk
kegiatan pemantauan Rencana bisnis PDAM penyelenggara SPAM.
c. Belum rapi pendokumentasian elektronik terkait Rencana bisnis PDAM
penyelenggara SPAM di Bagian Duknis BPPSPAM.
Adapun dampak yang akan terjadi apabila isu tersebut tidak segera
diselesaikan antara lain:
a. Bagi individu, proses pendampingan PDAM menjadi kurang optimal
disebabkan ketidaktahuan baseline/acuan pemantauan kualitas Rencana
bisnis PDAM penyelenggara SPAM yang didampingi.
b. Bagi unit kerja, akan menghambat kinerja Bagian Dukungan Teknis
ketidakefektifan pemantauan kualitas Rencana bisnis PDAM
penyelenggara SPAM.
c. Bagi organisasi, akan berdampak pada belum optimalnya kualitas
rekomendasi terhadap Rencana bisnis PDAM penyelenggara SPAM.
3. Belum optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana Tindak
Turun Tangan (RT3) PDAM penyelenggara SPAM.
Kegiatan Rekomendasi Tindak Turun Tangan (RT3) merupakan upaya
BPPSPAM untuk membantu PDAM penyelenggara SPAM dalam memberikan
Page | 10
solusi berupa bantuan manajemen dan program yang dituangkan dalam program
kerja 5 tahunan PDAM penyelenggara SPAM untuk meningkatkan kinerja
PDAM penyelenggara SPAM. Namun, seringkali setelah memberikan RT3
progress tersebut belum terpantau secara optimal oleh BPPSPAM.
Adapun yang menyebabkan hal tersebut antara lain:
a. Padatnya kegiatan fasilitasi PDAM penyelenggara SPAM dan
terbatasnya SDM BPPSPAM.
b. Belum terkelola secara rapi dokumen kegiatan RT3.
Sedangkan dampak yang terjadi jika hal tersebut tidak diatasi maka:
a. Belum optimalnya pemantauan dampak RT3 pada PDAM penyelenggara
SPAM.
B. Metode Penentuan Isu Prioritas
Untuk menentukan isu yang menjadi isu prioritas, maka digunakan
pendekatan USG. Dalam pendekatan USG ini, dipertimbangkan dari 3 faktor,
yaitu urgency, seriousness dan growth. Urgency terkait dengan mendesaknya
waktu penyelesaikan isu. Seriousness terkaitan dengan keseriusan dampak dari isu
tersebut. Growth terkait dengan isu yang semakin hari akan semakin berkembang.
Pendekatan USG dapat terlihat pada tabel seperti terlihat pada Tabel 3.1 berikut
ini:
Tabel 3.1 Analisis USG N
o
.
Identitas Permasalahan Urgency
(U)
Seriousness
(S)
Growth
(G) Rangking
1. Belum optimalnya manajemen
arsip elektronik pada bagian
Dukungan Teknis
4 3 4 11
2. Belum terpantaunya kualitas
Rencana bisnis di PDAM oleh
BPPSPAM
4 4 3 11
3. Belum optimalnya manajemen
dokumen elektronik Rencana
Tindak Turun Tangan (RT3)
PDAM penyelenggara SPAM.
4 4 4 12
(Terpilih)
Page | 11
Keterangan:
Urgency = Mendesak Seriousness= Kegawatan Growth = Pertumbuhan
5 = Sangat Penting 5 = Sangat Gawat 5 = Sangat Cepat
4 = Penting 4 = Gawat 4 = Cepat
3 = Cukup Penting 3 = Cukup Gawat 3 = Cukup Cepat
2 = Kurang Penting 2 = Kurang Gawat 2 = Kurang Cepat
1 = Tidak Penting 1 = Tidak Gawat 1 = Tidak Cepat
Berdasarkan identifikasi menggunakan USG telah ditetapkan satu isu
yang diprioritaskan, “Belum optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana
Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM penyelenggara SPAM.” difokuskan kepada
perbaikan dokumen kegiatan RT3, adapun pejabaran sebagai berikut:
- Urgency (5) :
Isu tersebut sangat penting untuk segera diselesaikan karena bersangkutan
dengan pengelolaan dokumen RT3, dimana sistem penataan dan
penerapan tata kelola share data selama ini terkesan tidak teratur dan
kurang adanya pemeliharaan.
- Seriousness (4) :
Isu tersebut berstatus gawat, mengingat dokumen RT3 harus dimonitor
secara berkala. Monitor dokumen harus diiringi dengan tata kelola yang
baik karena akan berdampak pada efektifitas pendampingan dan kinerja
PDAM.
- Growth (5) :
Isu tersebut setiap harinya akan selalu berkembang. Apabila tidak segera
diterapkan penataan dan tata kelola dokumen RT3 elektronik, maka akan
berdampak pada penataan penyimpanan dokumen RT3 elektronik yang
akan semakin buruk.
Page | 12
C. Gagasan Pemecah Isu
- Unit Kerja : Bagian Dukungan Teknis, BPPSPAM
- Identifikasi Isu :
1. Belum optimalnya manajemen arsip elektronik pada bagian Dukungan Teknis
2. Belum terpantaunya kualitas Rencana bisnis di PDAM oleh BPPSPAM
3. Belum optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM penyelenggara SPAM.
- Isu yang Diangkat : “Belum optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana Tindak Turun Tangan (RT3)
PDAM penyelenggara SPAM.”
- Gagasan Pemecahan Isu : Pelaksanaan manajemen informasi elektronik terkait RT3 di Bagian Dukungan Teknis, Sekretariat Badan
Peningkatan Penyelenggaraan Sistem Air Minum (BPPSPAM) menggunakan Dashboard RT3.
- Analisis Dampak Isu : Jika isu tidak diangkat dan gagasan pemecahan isu tidak dilakukan, maka akan menghambat
Kinerja dalam mengorganisir dan memantau dokumen RT3 di kemudian hari pada bagian Dukungan Teknis, BPPSPAM.
Tabel 3.2 Rancangan Aktualisasi
No. Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/ Hasil
1 2 3 4
1. Penyusunan rencana penataan
dan penerapan tata kelola
dokumen RT3 elektronik.
Mempelajari struktur kegiatan media penyimpanan data/informasi (Dept) di
Bagian Dukungan Teknis BPPSPAM
Rencana penatan dan penerapan
tata kelola dokumen RT3
elektronik dan rencana sosialisasi.
Akses terhadap Dept Mempelajari kegiatan RT3 di Bagian Dukungan Teknis BPPSPAM
2. Pengelolaan dokumen RT3
elektronik. Menginventarisir dan melakukan permohonan data pada pegawai yang memiliki
dokumen RT3 elektronik.
Database dokumen RT3 elektronik
tertata ulang dengan rapi.
Mengklasifikasikan dokumen RT3 elektronik.
3. Penyusunan Dashboard RT3 dan Menyusun Buku Panduan Dashboard RT3 Draft Buku panduan
Page | 13
Buku Panduannya Membuat dashboard dokumen RT3 Dashboard RT3
4. Sosialisasi penataan dan
penerapan tata kelola dokumen
RT3.
Mengusulkan dan konsultasikan kepada atasan untuk melakukan sosialisasi penataan
dokumen RT3 kepada seluruh pegawai yang bertanggung jawab pada masing-
masing kegiatan di BPPSPAM.
Surat Undangan
Paparan Sosialisasi
Melakukan kegiatan sosialisasi dashboard RT3 dan draft buku panduan kepada
seluruh pegawai Bagian Dukungan teknis.
5. Mengupload dokumen yang
sudah dikelola kedalam Dept. Melakukan updating data/informasi pada Dept. di Bagian Dukungan Teknis. Folder RT3 dalam share data
6. Menyusun Laporan Aktualisasi Menyusun paparan Seminar Akhir
Menyusun Laporan Aktualisasi
Paparan Seminar Akhir
Laporan Aktualisasi
Page | 14
Tabel 3.3 Jadwal Rencana Kegiatan
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Hari 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 Penyusunan
rencana
penataan dan
penerapan
tata kelola
dokumen
RT3
elektronik.
a. Mempelajari struktur
kegiatan media
penyimpanan
data/informasi
(Dept) di Bagian
Dukungan Teknis
BPPSPAM
b. Mempelajari
kegiatan RT3 di
Bagian Dukungan
Teknis BPPSPAM
2 Pengelolaan
dokumen
RT3
elektronik.
a. Menginventarisir
dan melakukan
permohonan data
pada pegawai yang
memiliki dokumen
RT3 elektronik.
b. Mengklasifikasikan
dokumen RT3
elektronik.
3 Penyusunan
Dashboard
RT3 dan
Buku
Panduannya
a. Membuat dashboard
dokumen RT3
b. Menyusun Buku
Panduan Dashboard
RT3
Page | 15
4 Sosialisasi
penataan dan
penerapan
tata kelola
Dokumen
RT3,
a. Mengusulkan dan
mengkonsultasikan
kepada atasan untuk
melakukan
sosialisasi penataan
dokumen RT3
kepada seluruh
pegawai yang
bertanggung jawab
pada masing-masing
kegiatan di
BPPSPAM.
b. Melakukan kegiatan
sosialisasi dashboard
RT3 dan draft buku
panduan kepada
seluruh pegawai
Bagian Dukungan
teknis.
5 Mengupload
dokumen
yang sudah
dikelola
kedalam
Dept.
a. Melakukan updating
data/informasi pada
Dept. di Bagian
Dukungan Teknis.
6. Menyusun
Laporan
Aktualisasi
a. Menyusun paparan
Seminar Akhir
b. Menyusun Laporan
Aktualisasi
Page | 16
4 BAB IV
PELAKSANAAN AKTUALISASI
A. Kegiatan Aktualisasi
Berdasarkan gagasan pemecahan isu yang telah disampaikan pada bab
sebelumnya penulis membuat rancangan kegiatn untuk memecahkan permasalahan isu
tersebut yang diantaranya adalah:
1. Penyusunan rencana penataan dan penerapan tata kelola dokumen
RT3 elektronik
Kegiatan bertujuan untuk memahami secara kegiatan RT3 dan
mendapatkan akses Dept sehingga kegiatan pengelolaan dapat
dilakukan secara lebih efektif.
a. Tanggal Pelaksanaan: hari ke-1 (kesatu) sampai ke-3
(ketiga).
b. Tahapan Kegiatan
i. Mempelajari struktur kegiatan media
penyimpanan data/informasi di Bagian
Dukungan Teknis BPPSPAM. (25 Juli 2019)
ii. Mempelajari kegiatan RT3 di Bagian
Dukungan Teknis BPPSPAM. (26 - 29 Juli
2019)
c. Output Kegiatan: Akses terhadap Dept. dan Catatan
alur RT3.
d. Nilai-nilai dasar ASN dalam Kegiatan.
i. Komitmen Mutu menerapkan nilai efektif,
efisien, dan berorientasi mutu dalam
mempelajari struktur kegiatan dengan
standar/acuan yang sudah ada.
Page | 17
ii. Etika Publik, melaksanakan koordinasi dan
komunikasi sesuai dengan nilai – nilai, norma,
dan aturan berlaku terkait tata krama dan sopan
santun dalam berkomunikasi.
e. Penguatan Nilai Organisasi iProve: menguatkan nilai
profesional, integritas dan orientasi misi, etika
akhlakul karimah.
f. Penguatan Misi BPPSPAM : Meningkatkan Tata Laksana Organisasi
yang Efektif dan Efisien.
g. Dokumentasi :
Gambar 4.1 Diskusi Mempelajari RT3
2. Pengelolaan dokumen RT3 elektronik
Dokumen RT3 disimpan di berbagai media penyimpanan (ada yang
berada di harddisk dan Dept (share data BPPSPAM).
a. Tanggal Pelaksanaan : hari ke-4 (keempat) hingga hari
ke-18 (kedelapan belas)
b. Tahapan Kegiatan :
i. Menginventarisir dan melakukan permohonan
data pada pegawai yang memiliki dokumen
RT3. (30 Juli -19 Agustus 2019)
Page | 18
ii. Mengklasifikasikan dokumen RT3 elektronik.
(30 Juli – 19 Agustus 2019)
c. Output Kegiatan : Folder RT3.
d. Nilai-nilai dasar ASN dalam Kegiatan.
i. Akuntabilitas, menerapkan nilai kejelasan
dalam menginventarisir data/informasi tata
kelola dokumen RT3 elektronik.
ii. Komitmen Mutu, menerapkan nilai efisien,
cermat, teliti dan orientasi mutu dalam
menginventarisir data/informasi tata kelola
dokumen RT3 elektronik.
iii. Etika Publik, Menerapkan permohonan data
dan mengedepankan komunikasi dan
koordinasi dengan cara sopan dan santun.
e. Penguatan Nilai Organisasi iProve: menguatkan nilai
profesional, integritas dan orientasi misi, etika
akhlakul karimah.
f. Penguatan Misi BPPSPAM: Meningkatkan Tata Laksana Organisasi
yang Efektif dan Efisien.
g. Dokumentasi
Gambar 4.2 Menglasifikasi Dokumen RT3
Page | 19
3. Penyusunan Dashboard RT3 dan Buku Panduannya
Kegiatan bertujuan untuk memudahkan dalam mengelola dokumen
dan pencarian dokumen RT3 kemudian akau disusun Draft Buku Panduan
untuk pengelolaan dokumen RT3 dan dashboard dokumen RT3 dalam
bentuk Microsoft excel. Draft Buku Panduan diajukan untuk memberikan
pemahaman bagaimana alur dalam mengelola dokumen RT3 sedangkan
Dashboard dibuat untuk menampilkan rekapitulasi profile RT3 dari PDAM
yang diberikan bantuan oleh BPPSPAM. Dashboard tersebut berisi target
dan realisasi dari PDAM yang memiliki RT3.
a. Tanggal Pelaksanaan : hari ke-12 (kedua belas) hingga
hari ke-25 (kedua puluh lima)
b. Tahapan Kegiatan :
i. Membuat Dashboard dokumen RT3 (9 – 28
Agustus 2019)
ii. Menyusun Buku Panduan Dashboard RT3 (28
Agustus – 2 September)
c. Output Kegiatan : Dashboard RT3 dan Buku Panduan
Penggunaan Dashboard RT3.
d. Nilai-nilai dasar ASN dalam Kegiatan.
i. Komitmen Mutu, menerapkan nilai orientasi
mutu dalam menyusun dashboard RT3 dan
Buku Panduan Penggunaan Dashboard RT3 di
Bagian Dukungan Teknis BPPSPAM.
e. Penguatan Nilai Organisasi iProve: menguatkan nilai
iProVe seperti profesional, integritas, visioner dan
orientasi misi.
f. Penguatan Misi BPPSPAM: Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi yang Efektif dan Efisien.
g. Dokumentasi
Page | 20
Gambar 4.3 Dashboard RT3 dan Buku Panduan Penggunannya
4. Sosialisasi penataan dan penerapan tata kelola dokumen RT3
elektronik.
Sosialisasi dilaksanakan untuk menjelaskan hasil dari penyusunan
draft Buku Panduan RT3 dan Dashboard RT3, selain itu kegiatan tersebut
juga dilaksanakan dalam mendapatkan pendapat atau tanggapan terhadap
pengembangan dashboard RT3 dalam implementasinya.
a. Tanggal Pelaksanaan : hari ke-27 (kedua puluh tujuh)
hingga hari ke-29 (kedua puluh sembilan)
b. Tahapan Kegiatan :
i. Mengusulkan dan konsultasikan kepada atasan
untuk melakukan sosialisasi penataan dokumen
RT3 kepada seluruh pegawai yang
bertanggung jawab pada masing-masing
kegiatan di BPPSPAM. (30 Agustus – 2
September 2019)
ii. Melakukan kegiatan sosialisasi dashboard RT3
dan draft buku panduan kepada seluruh
pegawai Bagian Dukungan teknis. (3
September 2019)
Page | 21
c. Output Kegiatan : Surat Undangan dan Paparan
Diskusi
d. Nilai-nilai dasar ASN dalam Kegiatan.
i. Akuntabilitas, menerapkan nilai transparansi
dalam melakukan sosialisasi penataan dan
penerapan tata kelola dokumen RT3 elektronik.
ii. Etika Publik menerapkan nilai sopan dalam
melakukan usulan sosialisasi dan dalam
pelaksanaan diskusi penataan dan penerapan
tata kelola dokumen RT3 elektronik.
iii. Komitmen Mutu menerapkan nilai orientasi
mutu dalam melakukan sosialisasi penataan
dan penerapan tata kelola dokumen RT3
elektronik).
e. Penguatan Nilai Organisasi iProve: menguatkan nilai
iProVe seperti profesional, integritas, visioner dan
etika akhlakul karimah.
f. Penguatan Misi BPPSPAM: Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi yang Efektif dan Efisien.
g. Dokumentasi
Page | 22
Gambar 4.4 Sosialisasi Dashboard RT3
Gambar 4.5 Sosialisasi Dashboard RT3
5. Mengupload dokumen yang sudah dikelola kedalam Dept
Dokumen RT3 yang telah dikelola kemudian ditempatkan dalam
folder Dept sehingga memudahkan para pegawai lain dalam mencari RT3
yang dilaksakan oleh PDAM pada tahun 2013-2015 dan 2017-2018.
a. Tanggal Pelaksanaan : hari ke-30 (ketiga puluh)
b. Tahapan Kegiatan :
Page | 23
i. Melakukan updating data/informasi pada Dept.
di Bagian Dukungan Teknis.
c. Output Kegiatan : Folder Data RT3 di Dept
d. Nilai-nilai dasar ASN dalam Kegiatan.
i. Akuntabilitas, Menerapkan nilai transparansi
dan pertanggungjawaban dalam mengupload
dokumen yang sudah dikelola kedalam Dept.
e. Penguatan Nilai Organisasi iProve: menguatkan nilai
iProve yakni Profesional dan Orientasi Misi.
f. Penguatan Misi BPPSPAM: Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi yang Efektif dan Efisien.
g. Dokumentasi :
Gambar 4.6 Mengupload File Ke Dept
Page | 24
6. Menyusun Laporan Aktualisasi
Setelah melaksanakan aktualisasi sebagai bentuk
pertanggungjawaban penulis menyusun laporan aktualisasi beserta dengan
paparan seminar II yang akan dipresentasikan pada tanggal 6 September
2019.
a. Tanggal Pelaksanaan : hari ke-23 (kedua puluh tiga)
hingga ke-30 (ketiga puluh)
b. Tahapan Kegiatan :
i. Menyusun Paparan Seminar Akhir (26 Agustus
– 4 September 2019)
ii. Menyusun Laporan Aktualisasi (26 Agustus –
4 September 2019)
c. Output Kegiatan : Laporan Aktualisasi dan Paparan
Aktualisasi
d. Nilai-nilai dasar ASN dalam Kegiatan.
i. Akuntabilitas, Menerapkan nilai transparansi
dan pertanggungjawaban dalam melakukan
penyusunan laporan aktualisasi.
e. Penguatan Nilai Organisasi iProve: menguatkan nilai
iProve yakni Profesional dan Orientasi Misi.
f. Dokumentasi :
Gambar 4.7 Diskusi Penyusunan Laporan
Page | 25
B. Matriks Pelaksanaan Aktualisasi
Untuk mengatasi permasalahan yang terjadi di unit kerja, maka dilakukan
pelaksanaan kegiatan aktualisasi. Kegiatan aktualisasi disertai dengan tahapan kegiatan
untuk menyelesaikan masalah yang ada yang ditunjukkan pada Tabel 4.1 Selain
menjelaskan mengenai tahapan kegiatan Tabel 4.1 juga menjelaskan mengenai
keterkaitan kegiatan dengan substansi ANEKA serta kontribusi terhadap visi-misi
organisasi dan penguatan nilai PUPR yaitu iPROVE.
Page | 26
Tabel 4.1 Matriks Kegiatan
No. Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/ Hasil Keterkaitan Substansi Mata Latihan Kontribusi terhadap
Visi/Misi Organisasi
Penguatan Nilai
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1. Penyusunan
rencana
penataan dan
penerapan tata
kelola dokumen
RT3 elektronik.
Mempelajari struktur
kegiatan media
penyimpanan
data/informasi (Dept) di
Bagian Dukungan
Teknis BPPSPAM
Akses
terhadap
Dept
Komitmen Mutu
Menerapkan nilai efektif, efisien, dan
berorientasi mutu dalam mempelajari
struktur kegiatan dengan standar/acuan
yang sudah ada.
Etika Publik
Melaksanakan koordinasi dan
komunikasi sesuai dengan nilai – nilai,
norma, dan aturan berlaku terkait tata
krama dan sopan santun dalam
berkomunikasi).
Matangnya
pemahaman terhadap
RT3 yang merupakan
perwujudan dari nilai
efektif, efisien, dan
berorientasi mutu,
akan memantapkan
proses pengelolaan dan
meningkatkan kualitas
penataan dokumen
sehingga membantu
mewujudkan misi dari
BPPSPAM yakni
“Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi
yang Efektif dan
Efisien.”
Nilai-nilai efektif,
efisien, dan
berorientasi mutu yang menjadi dasar
kegiatan pemahaman
terhadap penataan
dan penerapan tata
kelola arsip
menguatkan nilai
iProVe seperti
profesional,
integritas dan
orientasi misi, etika
akhlakul karimah.
Mempelajari kegiatan RT3
di Bagian Dukungan Teknis
BPPSPAM
Komitmen Mutu
Menerapkan nilai efektif, efisien, dan
berorientasi mutu dalam mempelajari
tahapan kegiatan dokumen RT3
elektronik).
2. Pengelolaan
dokumen RT3
elektronik.
Menginventarisir dan
melakukan permohonan
data pada pegawai yang
memiliki dokumen RT3
elektronik.
Folder RT3
tertata ulang
dengan rapi.
Akuntabilitas
Menerapkan nilai kejelasan dalam
menginventarisir data/informasi tata
kelola dokumen RT3 elektronik.
Komitmen Mutu
Menerapkan nilai efisien, cermat, teliti
dan orientasi mutu dalam
menginventarisir data/informasi tata
kelola dokumen RT3 elektronik.
Etika Publik, Menerapkan permohonan data dan
mengedepankan komunikasi dan
koordinasi dengan cara sopan dan santun.
Matangnya
pengelolaan penataan
dan penerapan tata
kelola arsip digital
yang merupakan
perwujudan dari nilai
efektif, efisien, dan
berorientasi mutu,
akan memantapkan dan
meningkatkan kualitas
penataan dokumen RT3
elektronik, sehingga
pencarian
Nilai-nilai efektif,
efisien, transparan,
cermat dan
berorientasi mutu yang menjadi dasar
kegiatan penataan
dan penerapan tata
kelola arsip
menguatkan nilai
iProVe seperti
profesional,
integritas dan
orientasi misi.
Page | 27
Mengklasifikasikan
dokumen RT3 elektronik. Akuntabilitas
Menerapkan nilai transparansi dan
Kemudahan akses informasi publik
dalam melakukan updating dokumen di
Bagian Dukungan Teknis BPPSPAM.
data/informasi menjadi
lebih cepat yang pada
akhirnya membantu
mewujudkan misi dari
BPPSPAM yakni
“Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi
yang Efektif dan
Efisien.”
3. Penyusunan
Dashboard RT3
dan Buku
Panduannya
Menyusun Buku Panduan
Dashboard RT3
Draft Buku
panduan Komitmen Mutu
Menerapkan nilai orientasi mutu dalam
menyusun acuan pengelolaan dokumen
RT3 di Bagian Dukungan Teknis
BPPSPAM.
Dashboard RT3
membantu
mewujudkan misi dari
BPPSPAM yakni:
“Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi
yang Efektif dan
Efisien.”
Nilai-nilai efektif,
efisien, transparan,
cermat dan
berorientasi mutu yang menjadi dasar
kegiatan penataan
dan penerapan tata
kelola arsip
menguatkan nilai
iProVe seperti
profesional,
integritas dan
orientasi misi.
Membuat dashboard
dokumen RT3
Dashboard
RT3 Komitmen Mutu
Menerapkan nilai orientasi mutu dalam
menyusun dashboard RT3 di Bagian
Dukungan Teknis BPPSPAM.
4. Sosialisasi
penataan dan
penerapan tata
Dokumen RT3.
Mengusulkan dan
konsultasikan kepada atasan
untuk melakukan sosialisasi
penataan dokumen RT3
kepada seluruh pegawai
yang bertanggung jawab
pada masing-masing
kegiatan di BPPSPAM.
Surat
Undangan
Paparan
Sosialisasi
Etika Publik
Menerapkan nilai sopan, teliti dan
cermat dalam pengusulan kegiatan
kepada atasan.
Sosialisasi penataan
dan penerapan tata
kelola dokumen RT3
elektronik yang
merupakan perwujudan
dari nilai cermat, teliti,
sopan, orientasi mutu,
dan transparansi akan
meningkatkan
kesadaran penataan dan
penerapan tata kelola
dokumen RT3
elektronik, sehingga
pelayanan dokumen
Nilai- nilai cermat,
teliti, sopan,
orientasi mutu, dan
transparansi yang
menjadi dasar
kegiatan sosialisasi
penataan dan
penerapan tata kelola
dokumen RT3
elektronik,
menguatkan nilai
iProve yakni
profesional,
orientasi misi, dan
Melakukan kegiatan
sosialisasi dashboard RT3
dan draft buku panduan
kepada seluruh pegawai
Bagian Dukungan teknis.
Akuntabilitas
Menerapkan nilai tanggung jawab dalam
melakukan sosialisasi penataan dan
penerapan tata kelola dokumen RT3
elektronik.
Page | 28
Etika Publik
Menerapkan nilai sopan dalam melakukan
sosialisasi penataan dan penerapan tata
kelola dokumen RT3 elektronik.
Komitmen Mutu
Menerapkan nilai orientasi mutu dalam
melakukan sosialisasi penataan dan
penerapan tata kelola dokumen RT3
elektronik.
RT3 elektronik bisa
lebih baik, sehingga
updating
data/informasi menjadi
rutinitas pegawai yang
pada akhirnya
membantu
mewujudkan misi dari
BPPSPAM yakni
“Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi
yang Efektif dan
Efisien.”
integritas, etika
akhlakul karimah.
5. Mengupload
dokumen yang
sudah dikelola
kedalam Dept.
Melakukan updating
data/informasi pada Dept.
di Bagian Dukungan
Teknis.
Folder RT3
dalam share
data
Akuntabilitas Menerapkan nilai transparansi dan
pertanggungjawaban dalam mengupload
dokumen yang sudah dikelola kedalam
Dept.
Mendukung misi
“Meningkatkan Tata
Laksana Organisasi
yang Efektif dan
Efisien.”
Penguatan iProve
yakni Integritas,
Profesional dan
Orientasi Misi.
6. Menyusun
Laporan
Aktualisasi
Menyusun paparan Seminar
Akhir
Paparan
Seminar
Akhir
Laporan
Aktualisasi
Akuntabilitas
Menerapkan nilai transparansi dan
pertanggungjawaban dalam melakukan
penyusunan laporan aktualisasi.
Penguatan iProve
yakni Profesional
dan Orientasi Misi. Menyusun Laporan
Aktualisasi
Page | 29
Tabel 4.2 Realisasi Kegiatan
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Hari 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 Penyusunan
rencana
penataan dan
penerapan
tata kelola
dokumen
RT3
elektronik.
a. Mempelajari
struktur kegiatan
media penyimpanan
data/informasi
(Dept) di Bagian
Dukungan Teknis
BPPSPAM
b. Mempelajari
kegiatan RT3 di
Bagian Dukungan
Teknis BPPSPAM
2 Pengelolaan
dokumen
RT3
elektronik.
a. Menginventarisir
dan melakukan
permohonan data
pada pegawai yang
memiliki dokumen
RT3 elektronik.
b. Mengklasifikasikan
dokumen RT3
elektronik.
3 Penyusunan
Dashboard
RT3 dan
Buku
Panduannya
a. Membuat dashboard
dokumen RT3
b. Menyusun Buku
Panduan Dashboard
RT3
Page | 30
4 Sosialisasi
penataan dan
penerapan
tata
Dokumen
RT3.
a. Mengusulkan dan
mengkonsultasikan
kepada atasan untuk
melakukan
sosialisasi penataan
dokumen RT3
kepada seluruh
pegawai yang
bertanggung jawab
pada masing-masing
kegiatan di
BPPSPAM.
b. Melakukan kegiatan
sosialisasi dashboard
RT3 dan draft buku
panduan kepada
seluruh pegawai
Bagian Dukungan
teknis.
5 Mengupload
dokumen
yang sudah
dikelola
kedalam
Dept.
Melakukan updating
data/informasi pada
Dept. di Bagian
Dukungan Teknis.
6. Menyusun
Laporan
Aktualisasi
a. Menyusun paparan
Seminar Akhir
b. Menyusun Laporan
Aktualisasi
Page | 31
C. Capaian Aktualisasi
Pada saat pelaksanaan aktualisasi terdapat beberapa perubahan dalam hal jadwal
dan adanya penambahan output. Penambahan output yang dimaksud yaitu dashboard
RT3. Selain itu, terdapat beberapa perubahan jadwal yang dijelaskan pada Tabel 4.2
dibawah ini.
1. Menginventarisir dan melakukan permohonan data pada pegawai yang
memiliki Dok. RT3 tidak sesuai jadwal yang ditentukan disebabkan pegawai
yang mengelola dokumen tersebut sedang melaksanakan perjalanan dinas
dan kelalaian penulis dalam melakukan permohonan data.
2. Mengklasifikasikan dokumen RT3 elektronik terhambat karena permohonan
data juga terhambat.
3. Menyusun Dashboard RT3 untuk pengelolaan dokumen RT3 terjadi
kemunduran jadwal sebab kesulitan penulis dalam memahami formulasi
dalam excel.
4. Terhambatnya penyusunan buku panduan karena penyusunan dashboard
terlambat.
D. Hambatan
Dalam proses pelaksanaan kegiatan aktualisasi terdapat kendala yang penulis
temui yaitu sulitnya memahami fungsi-fungsi dalam Microsoft excel dalam menyusun
dashboard RT3 dan padatnya kegiatan yang berada dibagian dukungan teknis.
E. Solusi Permasalahan
Berdasarkan hambatan diatas, maka penulis melakukan beberapa hal
diantaranya:
1. Berdiskusi dengan Kasubbag penilaian kinerja yang mahir dalam
menggunakan Microsoft excel.
2. Melakukan pekerjaan secara bertahap diluar jam kantor.
Page | 32
5 BAB V
PENUTUP
A. Simpulan
Berdasarkan Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi maka terdapat beberapa hal yang
disimpulkan oleh penulis, antara lain:
1. Kegiatan perencanaan dan pelaksanaan aktualisasi merupakan bagian dari
kegiatan Latsar CPNS 2019.
2. Isu Utama yang diambil adalah Belum optimalnya manajemen dokumen
elektronik Rencana Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM Penyelenggara
SPAM.
3. Gagasan Pemecahan Isu adalah Pelaksanaan manajemen dokumen terkait
RT3 di Bagian Dukungan Teknis, Sekretariat Badan Peningkatan
Penyelenggaraan Sistem Air Minum (BPPSPAM).
4. Output Kegiatan Aktualisasi adalah :
▫ Dashboard Dokumen RT3
▫ Buku Panduan Pengelolaan Dashboard RT3
B. Saran
Berdasarkan Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi maka terdapat beberapa hal yang
disarankan oleh penulis, antara lain:
1. Perlu Penyempurnaan terhadap Dashboard RT3 di bagian jumlah data yang
diinput (Baru terinput 55 Data dari 169 Data).
2. Perlu peran Pimpinan dan kerjasama pegawai dalam menjamin
keberlangsungan pengembangan Dashboard RT3.
3. Pengembangan Dashboard RT3 diharapkan kedepannya dapat dibuat dalam
bentuk aplikasi yang user friendly
Page | 33
DAFTAR PUSTAKA
Undang-Undang No. 5/2014 Tentang Aparatur Sipil Negara
Peraturan Pemerintah No. 28/2012 Tentang Kearsipan
Peraturan Pemerintah No. 122 Tentang Penyelenggaraan SPAM
Peraturan LAN No. 12/2018 Tentang Pelatihan Dasar CPNS
Peraturan LAN No. 17/2017 Tentang perubahan atas penyelenggaraan Latsar CPNS
Gol. III Kompetensi yang dibangun dalam pelatihan dasar
Petunjuk Penilaian Kinerja BPPSPAM
Petunjuk Pelaksanaan Penyusunan Rencana Tindak Turun Tangan (RT3) Dalam
Rangka Penyehatan PDAM
“PENATAAN DAN PENGELOLAAN DOKUMEN ELEKTRONIK RENCANA
TINDAK TURUN TANGAN (RT3) PDAM TAHUN 2013 - 2015 DAN 2017 - 2018
DI BAGIAN DUKUNGAN TEKNIS
BADAN PENINGKATAN PENYELENGGARAAN SISTEM PENYEDIAAN AIR
MINUM (BPPSPAM)”
Seminar Pelaksanaan Aktualisasi
Penguji :
Wahyu Triwidodo, S.T., M.ENG.
Coach :
Ir. Hardi Simamora, MPLMentor :
Ir. Desrah, MT
OUTLINE
Lokus Aktualisasi
Latar Belakang
Identifikasi Isu Dan Gagasan Pemecahan Isu
Realisasi Kegiatan
Keterkaitan Pemecahan Isu Dengan Nilai Organisasi
2
1
2
3
4
5
LOKUS AKTUALISASI
3
Melaksanakan fasilitasi penyiapan penilaian kinerja, penyiapan peningkatan kinerja
dan penyiapan rekomendasi kebijakan penyelenggaraan SPAM
LATAR BELAKANG
4
Sasaran StrategisKEMENPUPR di Bidang Air Minum
•100% Akses
Air Minum
Aman
•100% PDAM Sehat
Sasaran BPPSPAM
•PeningkatanCakupanPelayanan
•PenyehatanPDAM
Kondisi Saat Ini
•40% Akses Air Minum
•60% PDAM Sehat
Upaya
Peningkatan
Kinerja
PDAM
UU No. 5/2014Tentang Aparatur Sipil Negara
Pasal 63 ayat (3) dan (4)
CPNS Wajib menjalani masa percobaan yang
dilaksanakan melalui proses Diklat terintegrasi untuk
membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan
motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter
kepribadian yang unggul dan bertanggungjawab, dan
memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang
Peraturan LAN No. 12/2018Tentang Pelatihan Dasar CPNS
a. Menunjukkan sikap perilaku bela negara;
b. Mengaktualisasikan nilai-nilai dasar PNS dalam
pelaksanaan tugas jabatannya;
c. Mengaktualisasikan kedudukan dan peran PNS
dalam kerangka Negara Kesatuan Republik
Indonesia; dan
d. Menunjukkan penguasaan Kompetensi Teknis yang
dibutuhkan sesuai dengan bidang tugas.
LATAR BELAKANG
5
Upaya
Peningkatan
Kinerja
PDAM
Penyehatan PDAM(Action Plan/RT3)
Peningkatan CakupanPelayanan
(New Investment Plan)
Penyiapan
Penilaian Kinerja,
Peningkatan
Kinerja dan
Rekomendasi
Kebijakan
Penyelenggaraan
SPAM
Peran BPPSPAMPeran Bagian
Duknis
PermasalahanTerkait
ManajemenASN
IDENTIFIKASI ISU
2. Belum terpantaunya kualitas Rencana
bisnis di PDAM oleh BPPSPAM
1. Tidak terlaksananya tata kelola arsip
elektronik yang baik pada bagian
Dukungan Teknis
3. Belum optimalnya manajemen dokumen
elektronik Rencana Tindak Turun
Tangan (RT3) PDAM penyelenggara
SPAM.
Z
“Environment
scanning”
6
Permasalahan Terkait Manajemen ASN yang terindentifikasi antara lain :
ANALISIS URGENCY, SERIOUSNES, GROWTH
Urgency = Mendesak Seriousness= Kegawatan Growth = Pertumbuhan
5 = Sangat Penting 5 = Sangat Gawat 5 = Sangat Cepat
4 = Penting 4 = Gawat 4 = Cepat
3 = Cukup Penting 3 = Cukup Gawat 3 = Cukup Cepat
2 = Kurang Penting 2 = Kurang Gawat 2 = Kurang Cepat
1 = Tidak Penting 1 = Tidak Gawat 1 = Tidak Cepat11
Identitas Permasalahan Urgency (U)Seriousness
(S)
Growth
(G)Ranking
1. Belum optimalnya manajemen arsip
elektronik pada bagian Dukungan Teknis4 3 4
11
2. Belum terpantaunya kualitas Rencana
bisnis di PDAM oleh BPPSPAM4 4 3 11
3. Belum optimalnya manajemen
dokumen elektronik Rencana Tindak
Turun Tangan (RT3) PDAM
penyelenggara SPAM.
4 4 412
(Terpilih)
ISU PENGELOLAAN DOKUMEN RT3
Belum optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM Penyelenggara SPAM
BelumTerpantau
sepenuhnyaImplementasi T3 yang telahdirencanakan
File RT3 tersebar di
berbagai media penyimpanan
(Dept, Harddisk, dll)
Format file yang
BerbedaAntarPDAM
9
Pelaksanaan manajemen
Dokumen elektronikterkait RT3 di
Bagian Dukungan Teknis, Sekretariat Badan Peningkatan Penyelenggaraan Sistem Air Minum
(BPPSPAM)
Belum optimalnya manajemen
dokumen elektronik Rencana Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM
Penyelenggara SPAM
Folder dan File dokumen RT3
Terkelola secara rapi
Buku PanduanPenggunaan
Dashboard RT3
Dashboard RT3
ISU
GAGASAN
PEMECAHAN
ISU
OUTPUT
PENYELESAIAN
MASALAH
Kegiatan dan Tahapan Kegiatan
10
PENYUSUNAN RENCANA
PENATAAN DAN PENERAPAN
TATA KELOLA DOKUMEN RT3
ELEKTRONIK
a. Mempelajari struktur kegiatan media
penyimpanan data/informasi (Dept)
di Bagian Dukungan Teknis
BPPSPAM
b. Mempelajari kegiatan RT3 di Bagian
Dukungan Teknis BPPSPAM
SOSIALISASI PENATAAN
DAN PENERAPAN TATA
KELOLA DOKUMEN RT3
a. Mengidentifikasi kendala yang
ditemukan
b. Berkonsultasi denganatasan
01 04
PENGELOLAAN DOKUMEN
ELEKTRONIK
a. Menginventarisir,
b. Mengklasifikasikan,
MENGUPLOAD DOKUMEN
KEDALAM DEPT
a. Mengunggah data/informasi kedalam
Dept
02 05PENYUSUNAN
DASHBOARD RT3 DAN
BUKU PANDUANNYA
a. Menyusun draft Buku Panduan
Dashboard RT3
b. Menyusun Dashboard RT3
PENYUSUNAN LAPORAN
AKTUALISASI
a. Menyusun Paparan Seminar Akhir
b. Menyusun Laporan Aktualisasi03 06
11
(1/6) PENYUSUNAN RENCANA PENATAAN DAN PENERAPAN TATA
KELOLA DOKUMEN RT3 ELEKTRONIK
Output
1. Aksesterhadap Share
Data Dept
1 2 3 18
Hari
a. Mempelajari struktur
kegiatan media penyimpanan
data/informasi (Dept) di
Bagian Dukungan Teknis
BPPSPAMb. Mempelajari kegiatan RT3
di Bagian Dukungan Teknis
BPPSPAM
Tahapan KegiatanHari Ke
Nilai ANEKA
Etika Publik
Komitmen Mutu 1.b
1.a
1.a
Jadwal Kegiatan Dokumentasi
12
(2/6) PENGELOLAAN DOKUMEN ELEKTRONIK
Output
Folder RT3 Tertata Ulang
dan Rapi
Nilai ANEKA
Etika Publik
Komitmen Mutu
2.a
2.a
Jadwal Kegiatan
Dokumentasi
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17Tahapan Kegiatan
a. Menginventarisir dan melakukan
permohonan data pada pegawai yang
memiliki dokumen RT3 elektronik.
b. Mengklasifikasikan dokumen RT3
elektronik.
Hari Ke
Akuntabilitas 2.a 2.b
13
(3/6) PENYUSUNAN DASHBOARD RT3 DAN BUKU PANDUANNYA
Output
Dashboard RT3 dan BukuPanduan
Dashboard RT3
Nilai ANEKA
Komitmen Mutu 3.a
Jadwal Kegiatan
Dokumentasi
Hari Ke12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28
Tahapan Kegiatan
a. Membuat dashboard
dokumen RT3
b. Menyusun Buku Panduan
Dashboard RT3
3.b
27 28 29Tahapan Kegiatan
a. Mengusulkan dan mengkonsultasikan
kepada atasan untuk melakukan sosialisasi
penataan dokumen RT3 kepada seluruh
pegawai yang bertanggung jawab pada
masing-masing kegiatan di BPPSPAM.
b. Melakukan kegiatan sosialisasi
dashboard RT3 dan draft buku panduan
kepada seluruh pegawai Bagian Dukungan
teknis.
14
(4/6) SOSIALISASI PENATAAN DAN PENERAPAN TATA KELOLA DOKUMEN
RT3
Output
Surat Undangandan PaparanSosialisasi
Nilai ANEKA
Komitmen Mutu
Jadwal Kegiatan Dokumentasi
Hari Ke
4.b
Etika Publik 4.a
Akuntabilitas 4.b
4.b
15
(5/6) MENGUPLOAD DOKUMEN KEDALAM DEPT
Output
Folder RT3 Dalam Share
Data
Nilai ANEKA
Jadwal Kegiatan Dokumentasi
Akuntabilitas 5.a
30Tahapan Kegiatan
Melakukan updating
data/informasi pada Dept. di
Bagian Dukungan Teknis.
Hari Ke
23 24 25 26 27 28 29 30
a. Menyusun paparan Seminar
Akhir
b. Menyusun Laporan
Aktualisasi
Tahapan Kegiatan
16
(6/6) PENYUSUNAN LAPORAN AKTUALISASI
Output
LaporanAktualisasi dan
PaparanSeminar 2
Nilai ANEKA
Jadwal Kegiatan
Dokumentasi
Akuntabilitas 6.a
Hari Ke
6.b
IMPLEMENTASI NILAI IPROVE
17
INTEGRITAS, PROFESIONAL, & ORIENTASI MISI
17
1. Penyusunan Rencana Penataan Dan Penerapan Tata Kelola
Dokumen RT3 Elektronik
2. Pengelolaan Dokumen Elektronik
3. Penyusunan Dashboard RT3 Dan Buku Panduannya
4. Sosialisasi Penataan Dan Penerapan Tata Kelola Dokumen RT3
5. Mengupload Dokumen Kedalam Dept
6. Penyusunan Laporan Aktualisasi
ETIKA AKHLAKUL KARIMAH
1. Penyusunan Rencana Penataan Dan Penerapan Tata Kelola
Dokumen RT3 Elektronik
2. Sosialisasi Penataan Dan Penerapan Tata Kelola Dokumen RT3
KETERKAITAN AKTUALISASI DENGAN VISI & MISI BPPSPAM
18
Visi BPPSPAM
“Menjadi Badan Terpercaya dalam
Peningkatan Penyelenggaraan SPAM.”
Misi BPPSPAM
a. Meningkatkan Tata Laksana Organisasi yang Efektif dan Efisien.
b. Memfasilitasi Peningkatan Kinerja BUMN dan BUMD Penyelenggaraan SPAM.
c. Melakukan Advokasi dan Mediasi Penyelenggaraan SPAM.
d. Menjaga Kepentingan yang Seimbangan antara Penyelenggara SPAM dan Pelanggan.
KESIMPULAN & SARAN
KESIMPULAN
▪ Kegiatan perencanaan dan pelaksanaan aktualisasi merupakan bagian dari kegiatan Latsar
CPNS 2019.
▪ Isu Utama yang diambil adalah Belum optimalnya manajemen dokumen elektronik Rencana
Tindak Turun Tangan (RT3) PDAM Penyelenggara SPAM.
▪ Gagasan Pemecahan Isu adalah Pelaksanaan manajemen dokumen terkait RT3 di Bagian
Dukungan Teknis, Sekretariat Badan Peningkatan Penyelenggaraan Sistem Air Minum
(BPPSPAM).
▪ Output Kegiatan Aktualisasi adalah :
▫ Dashboard Dokumen RT3
▫ Buku Panduan Pengelolaan Dashboard RT3
SARAN
▪ Perlu Penyempurnaan terhadap Dashboard RT3 di bagian jumlah data yang diinput (Baru terinput 55
Data dari 169 Data).
▪ Perlu peran Pimpinan dan kerja sama pegawai dalam menjamin keberlangsungan pengembangan
Dashboard RT3.
▪ Untuk pengembangan Dashboard RT3 diharapan kedepannya dapat dibuat dalam bentuk aplikasi
yang user friendly
19
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26No Kegiatan
Hari
1
Penyusunan rencana
penataan dan
penerapan tata kelola
dokumen RT3
elektronik.
Pengelolaan dokumen
RT3 elektronik.
Menyusun Laporan
Aktualisasi6.
2
3
4
5
Mengupload dokumen
yang sudah dikelola
kedalam Dept.
Penyusunan
Dashboard RT3 dan
Buku Panduannya
Sosialisasi penataan
dan penerapan tata
Dokumen RT3.
SARAN PENGUJI SAAT SEMINAR I
27
NO REKOMENDASI STATUS TINDAK LANJUT
1 Output dari aktualisasi masih umum dan
belum fokus, sehingga perlu dipersempit lagi
ruang lingkup aktualisasinya.
Telah dilakukan pembatasan pada
dokumen yang akan dikelola yakni
hanya dibatasi pada kegiatan RT3,
Penyusunan Dashboard RT3 dan
Buku Panduan Pengelolaan
Dashboard RT3.
2 Rencana mensosialisasikan tidak perlu
menggunakan pamflet karena lingkup
aktualisasi hanya pada bagian internal saja,
Gunakan lah rapat agar lebih efektif.
Sosialisasi Dilakukan dengan rapat
internal staff bersama dengan para
advisor
3 Perlu adanya daftar isi untuk memudahkan
melihat outline rancangan aktualisasi/laporan
aktualiasi.
Sudah dilaksanakan
4 Perhatikan waktu aktualisasi apakah dapat
dilaksanakan dalam waktu 30 hari.
Telah dilakukan pembatasan
lingkup aktualisasi sehingga
kemungkinan dapat dijalankan
dalam waktu 30 hari.
i | P a g e
1 DAFTAR ISI
BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................................. 1
1.2 Tujuan dan Lingkup .......................................................................................... 2
BAB II PENGUMPULAN DATA RT3 ................................................................................. 3
2.1 Mengumpulkan data RT3 dan Penyebaran Form isian RT3 PDAM ................. 3
2.2 Mengumpulkan Data Kinerja ........................................................................... 5
BAB III PENGINPUTAN DATA ......................................................................................... 7
3.1 Penginputan Tabel Monev RT3 ....................................................................... 7
3.2 Penginputan Tabel Nilai Kinerja PDAM 2013-2018 ....................................... 11
3.3 Penginputan Tabel Peringkat RT3, Tabel Rekapitulasi, Tabel Status RT3 ..... 12
BAB IV MENAMPILKAN DATA RT3............................................................................... 13
BAB V PENUTUP .......................................................................................................... 15
ii | P a g e
2 DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Alur Panduan Dashboard RT3 .................................................................. 2
Gambar 3.1 Langkah Penginputan Tabel Monev RT3 ................................................. 8
Gambar 3.2 Ilustrasi Nama File .................................................................................... 9
Gambar 3.3 Ilustrasi Kolom dan Baris Perumdam Tirta Pinang .................................. 9
Gambar 3.4 Ilustrasi rumus pengambilan data dari file excel lainnya .......................... 9
Gambar 3.5 langkah memunculkan data dari file excel lain ....................................... 10
Gambar 3.6 Data Nilai Kinerja TA 2018 .................................................................... 11
Gambar 3.7 Pengambilan Data Kinerja Menggunakan Vlookup ................................ 12
Gambar 4.1 Tabel Rekapitulasi RT3 ........................................................................... 13
Gambar 4.2 Infografis RT3 ......................................................................................... 14
iii | P a g e
3 DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Contoh RT3 ................................................................................................... 3
Tabel 2.2 Form Isian RT3 ............................................................................................. 4
Tabel 2.3 Realisasi Sumber Pembiayaan Tabel 2.4 Realisasi kegiatan .................... 5
Tabel 2.5 Indikator Kinerja PDAM .............................................................................. 6
Tabel 3.1 Tabel Monev RT3 ......................................................................................... 8
1 | P a g e
1 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 2005 Tentang
Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum dalam Pasal 36 ayat (1)
dijelaskan bahwa Pemantauan dan evaluasi penyelenggaraan
pengembangan SPAM dilakukan oleh pemerintah dan pemerintah daerah
sesuai dengan kewenangannya untuk mendapatkan data kinerja pelayanan
air minum. Selain itu secara lebih spesifik Pemantauan terhadap
penyelenggaraan pengembangan SPAM yang diamanatkan dalam peraturan
diatas dilaksanakan oleh BPPSPAM. Hal tersebut tercantum dalam Peraturan
Menteri Pekerjaan Umum Nomor 18/PRT/M/2007 tentang Penyelenggaraan
Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum bahwa Pemerintah melalui
BPPSPAM melaksanakan pemantauan penyelenggaraan pengembangan
SPAM yang dilaksanakan oleh penyelenggara di tingkat Nasional, Provinsi,
maupun Kabupaten/Kota (pasal 55, ayat (4)).
Sehubungan dengan mandat peraturan perundang-undangan tersebut,
BPPSPAM didukung oleh Bagian Dukungan Teknis melakukan pemantauan
terhadap pengembangan kinerja penyelenggaraan SPAM melalui penilaian
kinerja dan pemantauan terhadap Rekomendasi Tindak Turun Tangan (RT3)
yang dilakukan setiap tahun. Untuk mempermudah dalam melakukan
pemantauan tersebut, penulis mencoba mengembangkan Dashboard RT3
dengan menggunakan aplikasi Microsoft excel untuk merekapitulasi data dari
form pelaksanaan RT3 yang telah dilaksanakan oleh PDAM dan database
penilaian kinerja.
2 | P a g e
1.2 Tujuan dan Lingkup
Pedoman ini bertujuan untuk memberikan panduan kepada pegawai pada
Bagian Dukungan Teknis untuk dalam melakukan input data realisasi dari RT3
dan menampilkannya dalam Dashboard RT3.
Sementara itu lingkup dari pedoman ini adalah pada pelaporan data dari
PDAM yang memiliki RT3 dengan data yang digunakan antara lain target dan
realisasi Sumber Pembiayaan (APBD, APBN, dan Pemda), target dan realisasi
peraspek kinerja dari kegiatan RT3, Status RT3, dan data nilai kinerja.
Dalam buku panduan ini alur penggunaan dashboard adalah dengan
mengumpulkan data dari PDAM yang mendapatkan RT3 dan data kinerja,
menginput data tersebut kemudian ditampilkan dalam dashboard RT3
berupa tabel dan infografis. Secara grafis alur buku panduan adalah sebagai
berikut
Gambar 1.1 Alur Panduan Dashboard RT3
•Data yang dikumpulkan:
•Action plan (RT3) PDAM dan Form isiannya
•Data Kinerja PDAM
Mengumpulkan Data
•Melakukan Input Data pada Tabel RT3 yang telah di monev:
•Realisasi Keg. RT3
•Nilai Kinerja
•Periode
•Sumber Pembiayaan
Menginput Data•Menamilih Provinsi dan
Kabupaten
•Menampilkan data dalam bentuk tabel dan infografis
Menampilkan Data
3 | P a g e
2 BAB II
PENGUMPULAN DATA RT3
2.1 Mengumpulkan data RT3 dan Penyebaran Form isian RT3 PDAM
Dalam tahapan ini data yang akan dikumpulkan berupa target yang
direncanakan dalam RT3 oleh PDAM dan realisasi hingga tahun berjalan pada
form isian yang disebarkan sebelum melakukan workshop RT3. Tampilan dari
RT3 yang diambil datanya adalah sebagai berikut.
Tabel 2.1 Contoh RT3
Berdasarkan tabel gambar diatas data yang akan digunakan adalah total
target sumber pembiayaan (PDAM, APBN, dan APBD) dan kegiatan yang
direkomendasikan konsultan untuk dijalankan. Sedangkan realisasi diambil
melalui form isian RT3 yang disebarkan dan diisikan oleh PDAM.
4 | P a g e
Diisi oleh PDAM
Berasal dari RT3
PDAM
Diisikan oleh PDAM Diisi Oleh BPPSPAM
Tabel 2.2 Form Isian RT3
Form isian yang telah disebarkan kepada PDAM yang mendapatkan RT3
kemudian diisi PDAM sebagai bentuk pemantauan BPPSPAM terhadap action
plan (RT3) yang dijalankan PDAM. Kolom yang disiikan oleh PDAM adalah
kolom realisasi sedangkan kolom yang diisikan oleh BPPSPAM adalah kolom
aspek/dimensi indikator kinerja PDAM sebagai bentuk identifikasi kegiatan
yang dilaksanakan dan pengaruhnya terhadap indikator kinerja PDAM
(Keuangan, Pelayanan, Operasional, dan SDM). Identifikasi aspek/dimensi
indikator kinerja tersebut dapat mengacu pada Petunjuk Teknis Penilaian
Kinerja yang dipublikasikan oleh BPPSPAM.
Data yang diambil dari tabel diatas kemudian direkapitulasi kedalam dua
tabel yakni tabel realisasi sumber pembiayaan dan tabel realisasi kegiatan.
Tabel 2.3 Merupakan hasil penjumlahan Form isian RT3 yang dilaksanakan
PDAM, tabel tersebut yang kemudian akan direkapitulasi. Sedangkan Tabel
2.4 adalah penjumlahan total kegiatan yang ditargetkan dan direalisasikan
berdasarkan hasil idenfikasi peraspek/dimensi indikator kinerja PDAM.
5 | P a g e
Tabel 2.3 Realisasi Sumber Pembiayaan Tabel 2.4 Realisasi kegiatan
Pada Tabel 2.4 yang perlu diperhatikan adalah kolom skor dan target dapat
berbeda tiap PDAM yang melaksanakan RT3 sesuai dengan kegiatan yang
direkomendasikan oleh konsultan dan BPPSPAM. Sedangkan untuk nilai
capaian saat ini dihitung dengan rumus berikut.
Nilai Capaian = (Skor/Target)*bobot
Skor : Jumlah Kegiatan yang terealisasi
Target : Jumlah Kegiatan yang direkomendasikan
Bobot : Pembagi per aspek saat ini dibagi secara rata 0,25.
Data yang berasal dari tabel diatas kemudian akan direkapitulasi dan di input
kedalam excel dashboard RT3.
2.2 Mengumpulkan Data Kinerja
Pada tahapan ini data yang digunakan adalah data indikator kinerja yang
berasal dari hasil inputan buku kinerja oleh Subbagian Penilaian Kinerja
BPPSPAM. Secara rinci data yang diambil adalah trend data Kinerja dalam
aspek Keuangan, Pelayanan, Operasional, SDM, dan Total Kinerja secara
keseluruhan permasing-masing PDAM dari tahun 2012-2018.
Data kinerja diambil dari 18 Indikator Kinerja PDAM yang dikelompokkan
menjadi 4 aspek antara lain:
6 | P a g e
Tabel 2.5 Indikator Kinerja PDAM
No Aspek/Dimensi No. Indikator
1 Keuangan 1
A
B
Rentabilitas:
ROE
Rasio Operasi
2
A
B
Likuiditas
Rasio Kas
Efektifitas Penagihan
3 Solvabilitas
2 Pelayanan 1 Cakupan Pelayanan
2 Pertumbuhan Pelanggan
3 Konsumsi Air
4 Tingkat Penyelesaian Pengaduan
5 Kualitas Air Pelanggan
3 Operasional 1 Efisiensi Produksi Air
2 Air Tak Berekening (ATR/NRW)
3 Jam Operasi Layanan
4 Tekanan Air Pada Sambungan Pelanggan
5 Penggantian Dan/Atau Kalibrasi Meter Air
4 Sumber Daya Manusia
1 Rasio Pegawai Terhadap 1000 Pelanggan
2 Rasio Diklat Pegawai
3 Rasio Beban Diklat Terhadap Beban Pegawai
7 | P a g e
3 BAB III
PENGINPUTAN DATA
Penginputan data target dan realisasi RT3 kedalam Dashboard RT3
dilaksanakan dengan menggunakan Microsoft Excel. Data dalam Dashboard
RT3 diambil dari beberapa tabel yang kemudian di formulasikan kedalam
tabel rekapan, tabel tersebut antara lain:
1. Tabel Daftar Wilayah Provinsi, Berisi Nama Provinsi dan
Kabupaten/Kota.
2. Tabel Nama PDAM.
3. Tabel PDAM RT3, terdiri dari PDAM yang memiliki RT3.
4. Tabel Monev RT3, terdiri dari PDAM yang telah di monev RT3nya
sehingga memiliki informasi target dan realisasi sumber
pembiayaan, serta target dan realisasi kegiatan.
5. Tabel Nilai Kinerja PDAM dari Tahun 2012-2018.
6. Tabel Peringkat Realisasi RT3.
7. Tabel Status RT3
Dari Daftar tabel diatas, tabel yang perlu di-update menggunakan formulasi
excel hanya Tabel Monev RT3 (apabila terdapat PDAM yang melaporkan
realisasinya) dan Tabel Nilai Kinerja PDAM yang di-update setiap tahunnya.
Kedua tabel tersebut merupakan sumber data dari tabel-tabel lainnya.
sehingga apabila Tabel Monev RT3 dan Nilai Kinerj PDAM di-update maka
tabel lainnya akan terupdate secara otomatis.
3.1 Penginputan Tabel Monev RT3
Penginputan Tabel Monev RT3 dilakukan dengan cara merekapitulasi file form
Isian RT3 kedalam tabel excel berikut.
8 | P a g e
Tabel 3.1 Tabel Monev RT3
Dalam menginput tabel Monev RT3 dapat dilakukan secara manual (input satu
persatu PDAM) atau menggunakan formulasi. Dalam Buku Panduan ini penulis akan
menggunakan formulasi excel. Penggunaan formulasi excel akan menghemat waktu
dalam menginput data PDAM yang banyak namun demikian perlu ada langkah-
langkah yang dipenuhi agar dapat dilakukan. Langkah-langkah yang harus dijalani
antara lain
Gambar 3.1 Langkah Penginputan Tabel Monev RT3
Langkah-langkah diatas dilaksanakan agar memudahkan penginputan melalui formula
excel, sebab formulasi excel hanya dapat digunakan ketika nama file dan lokasi kolom
serta baris dari data yang akan diambil seragam. Oleh karena itu, dalam menggunakan
metode formulasi perlu dilakukan penamaan dokumen elektronik yang seragam agar
dapat berfungsi.
Merapikan Folder Form Isian RT3 yang
akan diinput
Menyeragamkan Nama File dengan
daftar Nama PDAM dalam tabel
Mernyeragamkan baris dan kolom
dari excel yang akan diinput
Memformulasikan dalam bentuk excel
9 | P a g e
Kolom dan baris dalam form isian RT3 (data yang akan diambil) harus sama lokasinya
di setiap form isian PDAM sebagai contoh gambar dibawah ini.
Gambar 3.3 Ilustrasi Kolom dan Baris Perumdam Tirta Pinang
Artinya tabel target dan realisasi sumber pembiayaan disetiap form isian excel PDAM
harus berlokasi di kolom ‘F’ baris ‘ke-2’. Begitu juga dengan seluruh tabel target dan
realisasi kegiatan peraspek harus berlokasi di kolom ‘N’ baris ‘ke-2’. Kemudian jika
telah seragam maka dapat diformulasikan kedalam rumus excel seperti dibawah ini.
Nama dalam tabel excel harus
sama dengan nama file yang
akan diambil datanya
Gambar 3.2 Ilustrasi Nama File
Gambar 3.4 Ilustrasi rumus pengambilan data dari file excel lainnya
Lokasi Dokumen Nama File Lokasi Baris dan kolom dari sumber
data yang diambil
10 | P a g e
Perhatikan Rumus Excel diatas jika kita lihat dari excel tersebut panah berwarna coklat
menunjukkan lokasi file yang akan diambil datanya, lalu panah berwarna biru
menunjukkan nama file yang dituju sesuai dengan nama file dalam tabel excel yang
akan diinput, sedangkan panah berwarna merah dengan merupakan lokasi kolom dan
baris dari sumber data yang diambil. Jika melihat gambar 3.4 dan gambar 3.3 panah
berwarna merah menunjukkan lokasi dari ‘Target APBN’ (kolom g baris 3). Setelah
rumus diatas terinput lanjutkan dengan langkah berikut untuk menghilangkan link
terhadap file sumbernya.
Copy
Paste as a Value
Replace ‘=’ dengan ‘=’ untuk
merefresh data
Angka sudah muncul bukan lagi
deskripsi lokasi file, lanjutkan dengan
copy.
Lalu paste as a number maka
link lokasi file tidak akan muncul
dan sudah menjadi angka.
Gambar 3.5 langkah memunculkan data dari file excel lain
11 | P a g e
Langkah-langkah diatas dapat dilakukan untuk seluruh PDAM tanpa harus menginput
secara manual dengan mengcopy (tahap pertama) dan paste keseluruh PDAM yang
akan di input lalu ikuti langkah-langkah diatas.
3.2 Penginputan Tabel Nilai Kinerja PDAM 2013-2018
Penginputan Tabel nilai kinerja PDAM dilakukan dengan mengunakan rumus Vlookup
dalam excel. Data kinerja yang diambil berasal dari hasil inputan Subbagian Penilaian
Kinerja sehingga 380 PDAM sudah terekapitulasi dalam 1 sheet. Rumus yang
digunakan yakni:
=Vlookup(Nama PDAM yang dicari;tabel rekapitulasi penilaian kinerja TA X;urutan
kolom ke-…;FALSE)
Nama PDAM yang dicari : Merupakan Nama PDAM yang sama dengan Nama PDAM yang akan dicari dari tabel rekapitulasi penilaian kinerja.
Tabel Rekapitulasi Penilaian Kinerja TA X
: Merupakan tabel sumber data rekapitulasi nilai kinerja pada Tahun tertentu yang akan dicari datanya.
Urutan kolom ke-… : Merupakan urutan kolom yang akan dicari datanya dimulai dari tabel yang diblok.
FALSE : Akurasi Nama yang dicari sama persis
Gambar 3.6 Data Nilai Kinerja TA 2018
12 | P a g e
Data Nilai kinerja pada Gambar 3.6 kemudian akan diambil menggunakan rumus
vlookup kedalam Tabel Trend Nilai Kinerja PDAM. sebagai contoh jika hendak
mengambil data ROE dari Data Kinerja 2018 maka rumusnya adalah sebagai berikut.
Gambar 3.7 Pengambilan Data Kinerja Menggunakan Vlookup
Dari Gambar diatas dijelaskan bahwa data yang dicari adalah data ROE dengan nama
yang dicari menggunakan nama Kabupaten ($D$47), lalu mengambil Tabel dari Data
Kinerja yang berasal dari sheet 2018 ($D$5:$CS$396), kolom nomor urut ke-39 dari
tabel yang diblok/pilih (perhatikan gambar 3.6 kolom kondisi ROE), dan FALSE yang
artinya dalam data kinerja excel akan mencari row yang bernama Kabupaten terpilih.
3.3 Penginputan Tabel Peringkat RT3, Tabel Rekapitulasi, Tabel Status RT3
Seluruh penginputan tabel lainnya menggunakan formulasi dari vlookup dengan
sumber data berasal dari Tabel Monev RT3 PDAM dan Tabel Nilai Kinerja PDAM.
sehingga apabila kedua tabel tersebut telah diupdate tabel lainnya akan
menyesuaikan sesuai dengan rumus yang telah diformulasikan.
13 | P a g e
4 BAB IV
MENAMPILKAN DATA RT3
Setelah melakukan pengumpulan dan penginputan yang dilakukan dalam Bab
sebelumnya tahapan akhir yang dilakukan adalah menampilkan data RT3
dalam Tabel Rekapitulasi dan bentuk grafis. Saat ini informasi yang dapat
ditampilkan dalam Dashboard RT3 adalah:
1. Nama PDAM yang Mendapat RT3
2. Periode dan Status RT3
3. Target dan Realisasi Sumber Pembiayaan
4. Target dan Capaian Kegiatan
5. Trend Nilai Kinerja
Dalam menampilkan Data RT3 pun sangat mudah user hanya perlu memilih
Provinsi dan Kabupaten/Kota mana yang akan dipilih melalui kolom A1 dan
A2 setelah itu informasi tersebut akan muncul dalam halaman dashboard RT3
Halaman dari dashboard RT3 dapat dilihat dari gambar berikut.
Gambar 4.1 Tabel Rekapitulasi RT3
14 | P a g e
Gambar 4.2 Infografis RT3
Gambar 4.1 dan 4.2 menampilkan dari informasi RT3 jika dalam tabel tertulis ‘TIDAK
ADA DATA’ maka diasumsikan tidak ada RT3 yang dilakukan PDAM tersebut. Warna
Kuning dan Merah dalam Gamber 4.1 di kolom Status RT3 menunjukkan kondisi RT3
yang masih berjalan atau diasumsikan selesai jika telah melewati waktu yang
direncanakan. Sedangkan pada kolom realisasi warna merah menunjukkan bahwa
realisasi dari RT3 tersebut masih kurang, Kuning menunjukkan cukup, sedangkan
warna Hijau menunjukkan realisasi yang Baik. Trend Nilai kinerja saat ini ditampilkan
untuk melihat perkembangan kinerja PDAM tersebut meskipun saat ini belum ada
tools untuk meihat dampak secara langsung RT3 terhadap kinerja PDAM.
15 | P a g e
5 BAB V
PENUTUP
Buku Panduan ini merupakan Pedoman dalam menggunakan excel dari Dashboard
RT3. Penulis berharap pedoman ini dapat digunakan untuk meningkatkan mekanisme
pemantauan RT3 serta data hasil pemantauan RT3 yang dilaporkan. Data dan
informasi pemantauan RT3 diharapkan dapat menjadi bentuk pengendalian terhadap
pengembangan kinerja PDAM. Penulis berharap dapat terus menyempurnakan
dashboard RT3 yang disajikan, sehingga gambaran pelaksanaan RT3 PDAM dapat
disajikan lebih lengkap.