Миф или реальность

Digital как основа рекламных кампаний

Андрей Анищенко, Генеральный директор ГРЭЙП09.02.10

«есть 20 тыс (1% от бюджета), давайте сделаем промо-сайт (ведь серьезный бренд не может без сайта)»

2006 год

«мы хотим инвестировать $300 тыс. (20% от бюджета) в digital, как нам быть уверенными, что эти вложения будут эффективными?

2010 год

Успешная борьба за потребителя невозможна без оптимального использования digital

Факт

• Что определяет потребительские поведения людей?• Что может заинтересовать каждую из целевых

групп?• Какие приложения/кампании нужно делать, чтобы

создать интерес?• Где находятся клиенты, когда они принимают

решения?• Сколько будет стоить один эффективный

потребитель?• Как мы соединяем digital и реальный мир?

Какие задачи необходимо решать?

Но ведь на эти вопросы обычно отвечают классические агентства?

Известно, что реальность создания и развития брендов – построение brand experience

Идем дальше

Тренд – ориентация на вовлечение (earned media)

Лучшая работа в мире

Проект для привлечения внимания туристов к Австралии.

Levi’sКвест по поиску $100,000, которые припрятали сто лет

назад. Пользователи начинают прослушивать таинственные записи, которые путешественник создал во время своих приключений. В них спрятаны загадки, которые необходимо раскрыть, найти спрятанные в реальном мире ключи, ввести и получить артефакт с новой загадкой. Погоня за сокровищами, где каждый шаг

– новая деталь пазла.

Cadbury

Флешмоб на трафальгарской площади- 13500 участников, две тысячи микрофонов, двадцать четыре камеры. Интернет + BTL + earned media

фабрика счастья

Для некоторых брендов – digital experience становится более важным, чем сам продукт.

Nike ID

Но какие изменения должны происходить в той роли, которые играют агентства для клиентов?

Какую роль играют агентствав определении бизнес-стратегии, создания продукта и оказания услуг?

изменения роли

Раньше агентства концентрировались на создании хорошей рекламы – говорить о продукте

изменения роли

Теперь все по другому

Проект My Starbucks Idea запущен для того, чтобы продемонстрироватьоткрытость компании и лояльность к сотрудникам. Как следствие –вовлечение

Традиционный подход остался в прошлом.эра господства 30ти-секундных роликов заканчивается

изменения роли

Сейчас WOM-эффект превалирует над всеми остальными способами донесения информации, онлайн-сообщества имеют огромный вес и влияние на потребителей, и они в числепрочих (а часто только они!) являются источником уникального контента и новостей.

изменения роли

Кто как ни digital-агентства понимают все эти принципы и могут оперативно реагировать на постоянное изменение ситуации?

изменения роли

Теперь можно взаимодействовать с потребителем везде – Интернет, мобильные приложения – социальные сервисы, виджеты и т.д.

Теперь user experience становится частью бренда, развлекает и рассказывает истории более достоверно, чем когда либо было возможно

изменения роли

Не только 30ти-секундные ролики стремительно теряют актуальность, но и сияние гуруклассической рекламы меркнет.

Должны прийти новые digital-гуру с легендарными проектами, одно появление которых подтвердит статус интерактивных агентств.

изменения роли

Еще недавно казалось, что рано ставить digital во главу угла, но уникальное стремлении к инновациям, способности воодушевлять и создавать “big ideas” изменят ситуацию

изменения роли

 Digital агентства развиваются, чтобы ставть полноценными партнерами для клиентов. Классические агентства добавляют digital know-how в спектр услуг

 Опрос: доверяете ли вы традиционному агентству задачи планирования и управлениям интерактивными проектами?

 

Гонка

Доверяют23%

Не доверяют

46%

не знаю31%

Данные Forrester Research

Опрос: готовы ли вы, чтобы интерактивное агентство управляло вашим брендом? 

Гонка

да22%

нет33%

не знаю45%

Данные Forrester Research

• Классические агентства меняют процессы, в креативные пары добавляются специалисты по digital

• Digital – не сколько технология, а образ мыслей, вовлечения клиентов

• Digital - агентства имеют то преимущество, что всегда плотнее взаимодействовали с пользователем, а не только«показывали» картинку

• в ближайшие несколько лет можно ожидать борьбу между классическими агентствами и digital за клиентов

 

что в итоге?

Позвоните нам+7 495 789 4527info@grape.ru

Q&A