el consumidor guatemalteco
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-
1
-
El consumidor guatemalteco
2008
-
Qu es una segmentacin?
La segmentacin tiene el propsito de identificar grupos de personasdentro de un determinado mercado.
Es til para determinar las motivaciones a las que responden en formadiferente cada grupo.
Las personas que estn dentro un grupo son parecidas entre s encuanto a lo que piensan y hacen, y son muy diferentes de los otros
grupos.
-
Cmo se hace una segmentacin?
Preguntas sobre actitudes, hbitos y percepciones
Se identifican los grandes temas
Se agrupan las personas segn su posicin en los
diferentes temas
-
Ficha Tcnica
Metodologa: entrevistas personales, con cuestionario estructurado.
Fechas: el trabajo de campo se realiz del 19 al 25 de enero del
2008.
Muestra: 619 casos, lo que permite el anlisis de resultados a nivel
total, con 95% de confianza y un error muestral de 3.9%
-
Grupo Objetivo: Hombres y mujeres,
de 18 aos ms, residentes en el
rea metropolitana de Guatemala, de
los niveles socioeconmicos, AB, C+,
C, C- y D.
Anlisis: los resultados se tabularon y
se utilizaron tcnicas estadsticas para
segmentar a la poblacin,
considerando caractersticas afines y
distintivas de cada segmento.
-
Temas investigados
Caractersticas demogrficas
Nosotros los chapines
Consumo de productos y servicios
Dinero y estabilidad econmica
Trabajo
Tiempo libre
Vanidad
Sueos y reconocimiento
Situacin del pas, del vecindario y familiar
El entorno inmediato
-
19%21%
3%
27% 30%
Cules y de qu tamao son los
segmentos?
Segmento
DICHOSOS,
AFORTUNADOS
Segmento
SOBREVIVIENTES
Segmento
LUCHADORES
Segmento
ABNEGADOS Y
TRADICIONALESSegmento
RELAJADOS
-
Sobrevivientes
-
Segmento: Sobrevivientes
Cuntos son?
21%
Su entorno
12
18
26
44
28
29
18
12
12
51
49
23
77
0
2
23
15
24
21
16
42
69
24
58
31
75
ABC+
C
C-
D
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 y ms
Masculino
Femenino
Indgena
Ladino
Total Sobrevivientes
Se sienten muy afectados por el alto costo de la vida
83% considera que est igual o peor que hace un ao
59% opina que estar igual o peor en un ao68% se clasifica como clase baja o de los pobres
201.4 mil personas
-
Sobrevivientes
Familia y Presupuesto
Viven menores de 18 aos
65%
Tenencia vivienda y gastos principales
5
54
48
36
23
10
2
8
45
14
1
14
60
20
Solo
Hijos
Cnyuge,
pareja
Padre,
madre
Hermanos
Otros
parientes
Otros no
parientes
Total Sobrevivientes
59% tiene 10 aos o ms de vivir en su casa49% tiene casa propia pagada38% alquila casa94% no paga servicio de vigilancia para su casa
Principales gastos son alimentos y bebidas, pago de servicios, alquiler de vivienda y
transporte
-
Relajados
-
Segmento: Relajados
Cuntos son?3%
Su entorno
12
18
26
44
28
29
18
12
12
51
49
23
77
0
12
12
24
12
18
6
41
53
47
59
41
76
ABC+
C
C-
D
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 y ms
Masculino
Femenino
Indgena
Ladino
Total Relajados Optimistas
El desempleo es lo que impacta ms fuertemente sobre estas familias
71% considera que est igual o peor que hace un ao
59% opina que estar mejor o peor en un ao
65% se clasifica como pobres o de clase baja
28.8 mil personas
-
Relajados: Familia y
Presupuesto
Viven menores de 18 aos
69%
Tenencia vivienda y gastos principales
5
54
48
36
23
10
2
6
35
18
6
12
35
47
Solo
Hijos
Cnyuge,
pareja
Padre,
madre
Hermanos
Otros
parientes
Otros no
parientes
Total Relajados
41% tiene 10 aos o ms de vivir en su casa41% tiene casa propia pagada53% alquila casa100% no paga servicio vigilanciaPrincipales gastos son alimentos y bebidas, matrculas, ropa y zapatos, gastos mdicos,
alquiler de vivienda
-
Tradicionales/Abnegados
-
Segmento:
Tradicionales /abnegados
Cuntos son?
30%
Su entorno
12
18
26
44
28
29
18
12
12
51
49
23
77
4
19
45
13
10
11
42
69
32
31
58
24
43
ABC+
C
C-
D
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 y ms
Masculino
Femenino
Indgena
Ladino
Total Tradicional Abnegado
Les preocupa el efecto del costo de la vida y la inseguridad sobre su familia
74% opina que est mejor o igual que hace un ao
48% manifiesta que estar mejor en un ao
60% se clasifica como clase media o trabajadora
287.6 mil personas
-
Tradicionales/abnegados:
Familia y Presupuesto
Viven menores de 18 aos
84%
Tenencia vivienda y gastos principales
5
54
48
36
23
10
2
4
14
1
70
7
77
23
Solo
Hijos
Cnyuge,
pareja
Padre,
madre
Hermanos
Otros
parientes
Otros no
parientes
Total Abnegados
66% tiene 10 aos o ms de vivir en su casa65% tiene casa propia pagada29% alquila casa94% no paga servicio de vigilanciaPrincipales gastos son: alimentos y bebidas, pago de servicios, matrculas
-
Luchadores
-
Segmento: Luchadores
Cuntos son?
19%
Su entorno
12
18
26
44
28
29
18
12
12
51
49
23
77
6
14
46
25
12
10
3
76
24
70
30
50
34
ABC+
C
C-
D
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 y ms
Masculino
Femenino
Indgena
Ladino
Total Luchadores
El desempleo es el principal problema que enfrenta su familia
90% opina que est mejor o igual que hace un ao
58% considera que estar mejor en un ao
64% se clasifica como clase media o trabajadora
182.2 mil personas
-
Luchadores:
Familia y Presupuesto
Viven menores de 18 aos
63%
Tenencia vivienda y gastos principales
5
54
48
36
23
10
2
4
3
40
25
14
21
61
Solo
Hijos
Cnyuge,
pareja
Padre,
madre
Hermanos
Otros
parientes
Otros no
parientes
Total Luchadores
64% tiene 10 aos o ms de vivir en su casa74% vive en casa propia pagada22% alquila casa9% paga servicio de vigilanciaPrincipales gastos: alimentos y bebidas, pago de servicios, transporte
-
Dichosos / Afortunados
-
Segmento: Dichosos afortunados
Cuntos son?
27%
Su entorno
12
18
26
44
28
29
18
12
12
51
49
23
77
18
15
21
14
13
12
40
8
92
60
41
32
34ABC+
C
C-
D
18 a 24
25 a 34
35 a 44
45 a 54
55 y ms
Masculino
Femenino
Indgena
Ladino
Total Afortunado
El alto costo de la vida y la inseguridad ciudadana y acerca del futuro es lo que ms
afecta a su familia
91% opina que est mejor o igual que hace un ao
66% considera que estar mejor en un ao
66% se clasifica como clase media, media-alta/alta
258.9 mil personas
-
Dichosos/Afortunados:
Familia y Presupuesto
Viven menores de 18 aos
70%
Tenencia vivienda y gastos principales
5
54
48
36
23
10
2
6
2
26
44
5
48
43
Solo
Hijos
Cnyuge,
pareja
Padre,
madre
Hermanos
Otros
parientes
Otros no
parientes
Total Afortunados
56% tiene 10 aos de vivir en su casa66% vive en casa propia pagada26% alquila casa30% paga servicio de vigilanciaPrincipales gastos alimentos y bebidas, vehculo, prstamo de la casa, entretenimiento,
libros y revistas, ejercicios y seguros
-
Cmo se ve su pas?
-
Cmo ve a su pas?
Principal problema
Principal Sobrevivientes21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Crimen y
violencia31% 47% 36% 37% 34%
Alto costo
de vida25% 29% 27% 22% 14%
Desempleo 23% 12% 15% 19% 19%
A nivel total el crimen y la violencia es considerado como el principal problema para el35% de la poblacin, seguido de alto costo de la vida con 22% y desempleo con18%. Siete de cada diez, opinan que la violencia es uno de los principales problemas
del pas.
-
Cmo evoluciona el pas?
9
18
9
16
8
43
12
32
44
49
43
71
56
36
42
Sob
revi
vien
tes
Rel
ajad
os
Abn
egad
os
Luch
ador
es
Afo
rtun
ados
Mejor Igual Peor
En comparacin con hace un ao Y, dentro de un ao
13
6
24
42
20
31
29
18
24
27
37
59
35
22
33
20
6
23
13
21
Mejor Igual Peor No sabe
86% lo ve igual o peor 57% lo ve igual o peor, 19% incierto
-
Cmo estuvo la labor del Presidente Berger y
del Gobierno saliente?
14
29
29
27
34
41
47
43
51
40
43
24
26
20
25
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Buena Regular Mala
Presidente Berger Gobierno saliente
13
24
31
25
24
43
35
43
47
39
41
41
24
26
35
Buena Regular Mala
-
Cmo se ve su entorno
inmediato?
-
Cmo ve a su colonia?
Principal problema
Principal Sobrevivientes21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Crimen y
violencia50% 53% 58% 58% 57%
Desempleo 13% 12% 5% 5% 3%
Drogadiccin 9% 18% 5% 4% 12%
A nivel total el crimen y la violencia es considerado como el principal problema de sucolonia para 56% de la poblacin, seguido de drogadiccin, falta de agua, ydesempleo.
-
Cmo evoluciona su colonia?
20
24
27
44
31
50
29
41
38
49
28
41
29
16
19
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Mejor Igual Peor No sabe
En comparacin con hace un ao Y, dentro de un ao
17
18
35
52
32
38
24
31
25
41
30
35
20
16
16
15
24
15
8
11
Mejor Igual Peor No sabe
68% lo ve igual o peor 54% lo ve igual o peor, 13% incierto
-
Conoce a sus vecinos?
39
47
56
66
44
34
29
30
24
34
28
24
13
10
22
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
S en general Algunos s, otros no No los conoce
Uno de cada dos indic que s conoce a sus vecinos.
-
Qu cosas confiara a sus
vecinos?
70
88
79 82
73
5247
66 63
53
2824
39 40
31
17
6
26
1013
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados
Prestarles herramientas y otras Vigilar su casa
Darle mantenimiento a la casa y dejar llaves Cuidar de sus hijos
-
Qu lo afecta ms?
28
12
16
17
14
9
6
21
14
11
56
53
57
51
66
6
29
5
19
9
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Lo que pasa en su casa
Lo que pasa en su casa y su colonia
Lo que pasa en su casa, colonia y pas
Solo lo que pasa en el pas
-
Y su familia?
Principal problema
Principal Sobrevivientes21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Alto costo
de la vida53% 35% 43% 31% 40%
Crimen y
violencia13% 0% 23% 20% 23%
Desempleo 13% 41% 10% 18% 7%
En el plano personal, el alto costo de la vida, es el problema que ms los preocupa.
-
Cmo est la situacin econmica
del hogar?
0
6
8
8
31
20
24
32
48
48
54
65
50
40
17
25
6
10
3
3
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Dinero alcanza bien y para ahorrar o lujos Alcanza justo para vivir bien
No alcanza, pasa algunas dificultades No alcanza, pasan grandes dificultades
-
Sin embargo, hay optimismo!
A nivel total, el 50% opina que la situacin econmica de su familia estar mejor dentro
de un ao, percepcin an mayor entre los afortunados y luchadores.
El guatemalteco confa en s mismo, aunque considere que las circunstancias que lo
rodean sean adversas.
-
Estn las necesidades bsicas
de la familia satisfechas?
16
18
38
36
60
55
41
43
54
34
29
41
19
10
5
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Bastante o totalmente satisfechas Ms o menos Poco o nada satisfechas
-
Cul es su situacin actual,
cmo se vive?
-
Situacin de Casa
63% tienen casa propia, ya pagada
29% alquila
El resto, la est pagando o vive en casa prestada o heredada.
Seis de cada diez, tienen 10 aos ms de vivir en la misma casa.
Situacin Sobrevivientes21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Propia, ya
pagada49% 41% 65% 74% 66%
Alquilada 38% 53% 29% 22% 26%
Otro 13% 6% 6% 4% 8%
-
Cuntas personas residen en la
casa?
4,14,1
4,4
4,6
3,9
4,2
Sob
revi
vien
tes
Rel
ajad
os
Abn
egad
os
Luch
ador
es
Afo
rtun
ados
Tota
l
-
Nos gustan las mascotas!
52% tienen alguna mascota en casa. Esto es mayor entre los luchadores.
74%
31%
22%
-
Nivel de educacin
2212 6 2 1 7
55
4742
2411
33
12
18
21
37
19
22
918
2629
27
23
6 6 8
43
16
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados Total
Sin estudios Primaria
Secundaria/Diversificado incompleto Secundaria/Diversificado completo
Universitaria o ms
-
Qu estado conyugal
tiene?
38 35
17
6045
38
5047
76
3049
54
6 124 5
5 57 6 3 5 1 4
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados Total
Soltero Casado o unido Divorciado Viudo
-
Tiene servicio domstico en la
casa?
3%
6%
2%
9%
27%
11%
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados Total
-
Entrevista a varones: Quin hace
labores domsticas en la casa?
39
48
14
68
22
3229
15
71
14
48
2525 2229
3326
22
127
05
24
89 714
5 6
16
Tota
l
Sob
revi
vien
tes
Rel
ajad
os
Abn
egad
os
Luch
ador
es
Afo
rtun
ados
La cnyuge La madre El entrevistado Las hermanas Entre todos
-
Entrevista a mujeres: Quin hace
labores domsticas en la casa?
7682
70
87
71
51
1611
20
10
3224
9 10 10 10 7 6910
40
37
13
Tota
l
Sob
revi
vien
tes
Rel
ajad
os
Abn
egad
os
Luch
ador
es
Afo
rtun
ados
La entrevistada La madre La hija Entre todos
-
Tiene vehculo?
8%12%
23%
17%
63%
29%
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados Total
-
Tiene servicio de cable?
38%
59%
52%
63%
84%
60%
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados Total
-
Electrodomsticos en la
cocina?
53%
71% 71% 70%
89%
32%
47% 50%53%
80%
1%6% 3% 6%
17%
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados
Refrigeradora Microondas Estufa elctrica
-
Electrodomsticos para
entretenimiento?
39% 41%
59%
71%
84%
9% 6%
21% 19%
53%
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados
Casetera / DVD Cmara digital
-
Electrodomsticos o servicios
para comunicacin?
36%
53% 55%62%
80%
9% 12%
25% 28%
70%
4%8%
28%
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados
Telfono Computadora Internet
-
Cul es su actitud hacia el
trabajo?
-
Qu condicin de trabajo tiene?
24
53
29 28 27 28
29
18
24 2314
22
4329
4541 52
45
8 5 3
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados Total
No trabaja,buscando empleo Jubilado, retirado
Tiempo parcial Tiempo completo
Trabaja y estudia
-
Qu es el trabajo para Usted?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Trabajo es sustento
Trabajo NO lo hace sentir
realizado y
contento
Trabajo NO lo hace sentir
realizado y
contento
Trabajo es sustento
Trabajo es desarrollo
personal
Trabajo lo hace sentir
realizado y
contento
Trabajo es desarrollo
personal
Trabajo es pertenecer a un
grupo y tener
apoyo
Sustento Realizacin
-
Para quin prefiere trabajar?
19
29
26
21
17
24
24
11
25
30
45
47
50
48
46
6
4
4
5
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Estado Empresa privada Por su cuenta Le da igual
-
Por qu prefieren trabajar en
ese sector?
Estado:
Ms prestaciones
Pagan mejor
Ms estabilidad
Para contribuir al desarrollo del pas
Empresa Privada:
Ms prestaciones
Pagan mejor
Oportunidad de desarrollo
Ms ventajas, ms seguro
Por su cuenta
No lo manda nadie
Yo sera mi jefe
Pagan mejor
Se organiza mejor
No hay horario
90% quiere un trabajo estable donde respeten sus derechos laborales
-
Cmo usa su tiempo libre?
-
Qu ha hecho en el ltimo mes?
Patrones de uso de tiempo libre
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Los porcentajes de
actividad son
inferiores al
promedio de la
poblacin
Salir a caminar, visitar
amigos o
familiares e ir a
centros
comerciales
Comprar o bajar msica
por Internet,
alquilar
pelculas
Salir a caminar, visitar
amigos o
familiares e ir a
centros
comerciales
Leer un libro, visitar un
museo o ir al
teatro
Salir a caminar, visitar
amigos o
familiares e ir a
centros
comerciales
Asistir o participar en
eventos
deportivos
Leer un libro, visitar un
museo o ir al
teatro
Salir a caminar, visitar
amigos o
familiares e ir a
centros
comerciales
Paseos o viajes dentro y
fuera del pas
Comprar o bajar msica
por Internet,
alquilar
pelculas
Ir a concierto de msica
popular o
clsica
-
Le queda tiempo libre
entre semana?
20
12
11
15
20
16
23
28
30
30
41
47
38
33
34
23
18
23
22
16
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Siempre Casi siempre Algunas veces Casi nunca o nunca
-
Qu significa ese tiempo libre
para usted?
37
29
41
37
34
37
47
39
32
30
16
12
8
10
24
9
12
12
20
12
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Hacer cosas tiles Ponerse al da en lo que no dio tiempo
Hacer lo que quiera Conocer y compartir con ms personas
-
Qu hace con su familia?Patrones de uso de tiempo libre
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
No realiza actividades en
familia
Salir de visita, de compras, tomar
caf y ver
televisin
Salir de vacaciones
Participar en actividades
religiosas y de la
comunidad
Salir de visita y de compras,
tomar caf y ver
televisin
Salir de vacaciones
Conversar de poltica
Participar en actividades
religiosas y de la
comunidad
Salir de visita y de compras,
tomar caf y ver
televisin
Salir de vacaciones
Salir de visita y de compras,
tomar caf y ver
televisin
Salir de vacaciones
Conversar de poltica
-
En qu ocupamos el tiempo
libre?
ltimo mes
79
77
69
55
54
53
51
45
39
38
36
36
23
20
17
15
159
Sali a caminar cerca de su casa
Visit a familiares o amigos
Fue a un C.C.
Comi en algn restaurante
Compr msica
Hizo ejercicios
Ley un libro
Alquil pelculas
Visit algn lugar del interior del pas
Fue de paseo a la playa
Fue al teatro
Particip en eventos deportivos
Baj msica de internet
Fue al cine
Viaj al exterior
Fue a un museo
Fue a un concierto de msica popular
Fue a un concierto de msica clsica
%
-
Es vanidoso?
-
Ha hecho algo por mejorar su
apariencia personal en el ltimo mes?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
26% S 76% S 57% S 72% S 74% S
Cortarse pelo Comprar ropa y zapatos
Comprar cosmticos
Ponerse a dieta
Cortarse pelo
Teirse el pelo
Comprar cosmticos
Cortarse pelo
Cortarse el pelo
Ejercicios
Comprar ropa y zapatos
Ejercicios y ponerse a dieta
Comprar ropa, zapatos,
accesorios
Teirse y/o cortarse el pelo
Comprar cosmticos
Manicure / pedicure
59% ha hecho algo por mejorar su apariencia fsica en el ltimo mes; de lo cual lo ms
frecuente es algo relacionado con el cabello, hacer ejercicios y comprar ropa.
-
Por qu cuida su apariencia
personal?
46
29
37
40
46
32
41
42
31
37
12
24
17
21
12
3
6
2
6
4
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Para sentirse bien Para vivir ms
Para trabajar o estudiar sin problemas Para agradar a los dems
-
Cmo quiere ser reconocido:
inteligente, popular, experto,
con buen gusto?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
No quiere ser reconocido
como popular o
experto
Popular y con buen gusto
Popular y con buen gusto
Haber salido en TV o
publicado
artculo
Inteligente
Experto
Popular y con buen gusto
Haber salido en TV o
publicado
artculo
Experto
-
Cmo es el guatemalteco
como persona?
-
Quin o qu influye en
su forma de ser?
39
47
36
50
58
39 41
51
13
2629
12
43
17
3330
35
22
3937
17
35
14
2723
19
12
2118
11
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados
Madre Hijos Pareja Padre Hermanos Religin
-
Con quin se relaciona?
Qu le gusta y qu no le gusta de
sus amigos?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
48% personas como yo
47% personas como yo y
personas
diferentes
39% personas como yo y
personas
diferentes
42% personas como yo y
personas
diferentes
52% personas como yo y
personas
diferentes
Trabajadores
Honrados
Amigables
Amables
Trabajadores
Sinceros
Humildes
Amigables
Amigables
Amables
Trabajadores
Amigables
Trabajadores
Sinceros
Inteligentes
Sinceros
Honestos
Amigables
Alegres
Inteligentes
No se puede generalizar
Enojados
No se puede generalizar
Egostas
Problemticos
No se puede generalizar
Enojados
No se puede generalizar
Tienen vicios
Enojados
No se puede generalizar
Tienen vicios
-
Tiene muchos o pocos
amigos?
24
24
36
50
51
42
53
45
42
38
32
24
19
8
11
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Muchos amigos Pocos amigos Solo conocidos
-
Por qu se ha sentido discriminado?
35
71
3326
1722
41
17
815
22
47
24
14 14
23
53
21
31
1313
29
1217
108
71
712
5
19
59
126
11
0
82
0 0 0
13
47
9
17
4
Sobrevivientes Relajados Abnegados Luchadores Afortunados
Condicin social Gnero Regin donde vive
Creencias religiosas Creencias polticas Color piel
Edad Orientacin sexual Etnia
Los que se perciben ms discriminados son los Relajados, principalmente por
aspectos fsicos (gnero, edad) o por etnia
Los Luchadores tambin incluyen sus creencias religiosas o polticas y los
Abnegados por la regin de procedencia
-
Cmo le gustara ser recordado?
Todos coinciden en que siempre quiso
cumplir con su deber
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
34% siempre quiso cumplir
con su deber
31% quien sali adelante
contra viento y
marea
41% siempre quiso cumplir
con su deber
39% siempre quiso cumplir
con su deber
36% siempre quiso cumplir
con su deber
33% siempre quiso cumplir
con su deber
17% fiel a sus sueos
-
Cmo encara la vida?
30
29
27
49
44
35
47
43
29
27
35
24
30
22
29
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Intenta ganar y ser el mejor Trata de no quedarse atrs Va a su ritmo
Los Sobrevivientes llevan la vida a su ritmo, mientras que los
Luchadores y Afortunados intentan ganar y ser el mejor.
-
Qu lo hace sentirse
feliz?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Hijos
Tener trabajo
Salud
Hijos
Tener trabajo
Deporte
Familia
Hijos
Dios
Familia
Vida
Salud
Familia
Vida
Metas
Qu lo apasiona?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Nada
Trabajo
Televisin
Religin
Pareja
Msica
Deportes
Nada
Trabajo
Familia
Hijos
Dios
Deportes
Ftbol
Mujeres
Dios
Ftbol
Familia
Msica
Vida
Arte
-
A qu le teme?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Dios
Delincuencia
Nada
Dios
Delincuencia
Soledad
Enfermedades
Dios
Muerte
Delincuencia
Dios
Muerte
Delincuencia
Nada
Dios
Muerte
Nada
Qu le preocupa?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Economa
Dinero
Pobreza
Economa
Pobreza
Economa
Hijos
Dinero
Economa
Situacin del
pas
Economa
Familia
Violencia
-
Qu lo desespera?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Nada Nada
Mentira
Necedad
Falta
respeto
Nada
Que no le
hagan caso
Impuntualidad
Que no le hagan
caso
Nada
Que no le
hagan caso
Mentira
-
Cundo ora o reza?
76
94
92
81
76
10
0
4
7
9
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Con horario Nunca
82% tiene un horario definido para orar o rezar, mientras que un 7%
nunca lo hace
-
Cul es su religin?
57
41
40
56
57
25
41
47
32
24
16
18
10
11
16
2
3
1
2
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Catlicos Evanglicos Ninguna Otra
51% se declaran catlicos, 33% evanglicos y 13% dicen no tener una
religin
-
Cmo es el guatemalteco
como persona?
-
Qu es lo bueno?
Qu es lo malo?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Nacionalista
No es igualado o falso
No es borracho
Es culto y educado
No es igualado o falso
Generoso, honrado,
sacrificado
Nacionalista
Nacionalista
No es igualado y falso
Es culto y educado
Simptico y amigable
Poco simptico o
amigable
Chismoso y mentiroso
Poco simptico y
amigable
Borracho
Igualado y falso No es generoso
No es nacionalista
Igualado y falso
Los guatemaltecos se definen como buenas personas, amables y trabajadoras
-
Qu siente por Guatemala?
49
24
47
58
47
21
29
27
23
28
9
24
9
7
6
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Orgullo Esperanza Amor
49% se siente orgulloso de su pas y 25% con esperanza
-
Se puede confiar en los
dems?
17% opina que se puede confiar en la mayora de las personas
9
0
20
21
19
91
100
80
79
81
Sobrevivientes
Relajados
Abnegados
Luchadores
Afortunados
Se puede confiar Nunca se es demasiado cuidadoso
-
Cmo se siente en su colonia?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
No se puede
confiar en las
personas
No se puede
confiar en las
personas
Se puede confiar
en las personas
Tiende a pensar
que se puede
confiar en las
personas
No se puede
confiar en las
personas
Hay que estar
alerta para que
no se
aprovechen
No se siente
aceptado en su
comunidad, ni
la percibe
prspera
En su comunidad
se siente integrado
y no es necesario
estar alerta
Se siente
aceptado en su
comunidad y la
percibe
prspera
Los Abnegados confan en quienes lo rodean, pero el Resto piensa que
cada uno busca por su propio bienestar
-
Participacin del
guatemalteco
-
Actividades en las que ha participado
en ltimos 3 aos
Ha hecho donaciones o participado como voluntario en organizacin de
caridad
Ha votado en elecciones y participado en campaa electoral
Participacin activa en organizaciones o asociaciones, contacto personal
con personas influyentes
Participacin en campaas de informacin
Notificado o informado a medios, corte judicial o polica sobre algn
problema
Participacin en bloqueos y marchas de protesta
-
Ha participado?
70
38
37
25
18
17
16
15
9
9
8
7
7
Votado en elecciones
Donacin de dinero o
caridad
Hablado con personas de
su rea sobre problema
Voluntario en organizacin
caridad
Campaa electoral
Contacto personal con
personal influyente
Organizacin o asociacn
Notificado a corte judicial o
polica
Notificado a medio sobre
algn problema
Campaa informacin
Contacto representante
electo
Marcha protesta
Bloqueos o huelgas
En general, los
guatemaltecos somos
poco participativos
-
Qu tanto participan?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
No participa en
general
Organizacione
s o
asociaciones
Bloqueos o
marchas
Notificado a
corte, polica,
medios
Ha hecho donaciones
o trabajado como
voluntario
Ha votado en las
elecciones
En bloqueos o
marchas
En
organizaciones o
asociaciones
Notificado a
corte, polica o
medios sobre un
problema
En
organizaciones o
asociaciones
Donaciones
dinero o caridad
Menor participacin
en organizaciones
En dar dinero o
caridad o ser
voluntario
Ni notificar medios o
polica
En campaas
de
informacin
Ni hace
donaciones o
trabaja como
voluntario
En organizaciones
En bloqueos o
marchas
Notificado a corte,
polica, medios
En elecciones o
participado en
campaas
electorales
En bloqueos o
marchas
-
Hbitos de consumo?
-
Qu consume regularmente..?
98
94
89
85
81
76
75
74
68
66
64
JABON DE BAO
DETERGENTE DE ROPA
SHAMPOO
LECHE
AGUAS GASEOSAS
DESINFECTANTE/LIMPIADOR
LIQUIDO
CEREALES DE CAJA
SUPERMERCADOS
SALSITAS DE TOMATE
GALLETAS SALADAS
GALLETAS DULCES
%
-
Qu consume regularmente?
63
62
55
54
52
50
46
35
31
25
17
COMIDA RAPIDA FUERA DEL
HOGAR
JUGOS EMPACADOS
COSMETICOS
SOPAS DESHIDRATADAS
FRIJOLES EMPACADOS
SNACKS SALADOS
PAN SANDWICH
COMIDA PARA MASCOTAS
INTERNET
BEBIDAS ALCOHOLICAS
CIGARROS
-
En qu se destaca su consumo?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Son bajos en el
consumo de casi
todos los
productos
Similares en
detergente para
ropa, sopas
deshidratadas y
cigarros
Jabn de bao
Detergente de
ropa
Supermercados
Sopas
deshidratadas
Frijoles
empacados
Galletas dulces y
saladas
Salsitas de tomate
Detergente de
ropa
Shampoo
Leche
Cereales de caja
Desinfectante o
limpiador lquido
Salsas de tomate
Galletas saladas y
dulces
Cosmticos
Aguas gaseosas
Comida para
mascotas
Galletas dulces
Altos consumos
en casi todos los
productos
Similares en
galletas dulces y
saladas, jabn de
bao, detergente
de ropa y sopas
deshidratadas
-
Cul es la marca principal de
gaseosas?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Coca-Cola
Pepsi-Cola
Coca-Cola Coca-Cola
Pepsi-Cola
Coca-Cola Coca-Cola
Cul es la marca principal de jugos
empacados?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Del Frutal
Tampico
Kerns
Tampico
Del Frutal
Kerns
Del Frutal
Tampico
Del Frutal
Kerns
Jumex
Del Frutal
Kerns
Tampico
Del Monte
La Pradera
-
Cul es la marca principal de
galletas dulces?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Pozuelo
Gama
Pozuelo
Diana
Pozuelo
Gama
Pozuelo
Gama
Diana
Gama
Pozuelo
Gamesa
Cul es la marca principal de
galletas saladas?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Gama
Pozuelo
Gama
Pozuelo
Gama
Pozuelo
Gama
Pozuelo
Gama
-
Cul es la marca principal de
sopas deshidratadas?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Maggi
Malher
Laky Men
Maggi
Malher
Maggi
Malher
Knorr
Maggi
Malher
Laky Men
Maggi
Malher
Knorr
Cul es la marca principal de
salsitas de tomate?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Naturas Naturas Naturas
Kerns
Naturas
Kerns
Naturas
Kerns
Del Monte
Ducal
-
Cul es el restaurante de
comida rpida ms frecuente?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Campero
McDonalds
McDonalds Campero
McDonalds
Al Macarone
Campero
McDonalds
Dominos
McDonalds
Campero
Burger King
Cul es supermercado habitual?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Despensa
Paiz
La Barata
Econosuper
Paiz
Hiper Paz
La Barata
Paiz
Despensa
Hiper Paz
Paiz
Despensa
Hiper Paz
Econosuper
Paz
Hiper Paiz
-
Cul es la marca principal de shampoo?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Palmolive
Head &
Shoulders
Pantene
Sedal
Head &
Shoulders
Pantene
Sedal
Head &
Shoulders
Pantene
Head &
Shoulders
Pantene
Head &
Shoulders
Pantene
Cul es la marca principal de cosmticos?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Avon
Scentia
Avon
Scentia
Avon
Ponds
Jaqueline Carol
Avon
Nivea
Avon
Nivea
Ebel (Lbel)
Revlon, Lreal,
Maybelline
-
Cul es la marca principal de detergente
de ropa?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Xedex
Fab
Ariel
Fab
Ariel
Xedex
Xedex
Fab
Ariel
Rendidor
Blanca Nieves
Xedex
Fab
Rinso
Ace
Xedex
Ariel
Fab
Rendidor
Rinso
Cul es la marca principal de desinfectante?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Azistn
Fabuloso
Azistn
Fabuloso
Azistn
Fabuloso
Azistn
Limpiol
Azistn
Fabuloso
Ajax
-
Cul es la marca principal de
jabn de bao?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Protex
Palmolive
Protex Protex
Palmolive
DK 12
Protex Dove
Protex
Palmolive
Cul es la marca principal de cereales?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Kelloggs Kelloggs
Nestl
Kelloggs Kelloggs Kelloggs
-
Cul es la marca principal de cigarros?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Rubios
Payaso
Rubios Rubios
Payaso
Marlboro
Cero grados
Payaso
Cero grados
Rubios
Cero grados
Marlboro
Cul es la marca principal de bebidas alcohlicas?
Sobrevivientes
21%
Relajados
3%
Abnegados
30%
Luchadores
19%
Afortunados
27%
Gallo
Venado
Gallo
Brahva
Gallo
Venado
Extra Light
Gallo
Ron Botrn
Dorada
Gallo
Extra Light
Bacardi
Johnny W.
-
En resumen
-
Su presupuesto se dedica a alimentos y bebidas (pero tiene bajo consumo de
productos indagados), pago de alquiler y transporte. Paga usualmente en efectivo
Presupuesto
Sobrevivientes
Perfil en un minuto
Personas de 45 aos o ms, de nivel bajo, con mayor presencia de mujeres e indgenas.
Viven con hijos, pero mayores de 18 aos. El ingreso familiar les alcanza con dificultades o
tienen grandes problemas
Bajo nivel de actividades durante tiempo libre y a nivel de participacin poltica
Aspectos demogrficos
Tiempo libre y Participacin
Sopas deshidratadas 103
Detergente para ropa 99
Jabn de bao 98
Cigarrillos 91
Productos que consume con regularidad (ndices)
Shampoo 87
Jugos empacados 86
Galletas saladas 86
Leche 85
21%
-
Su presupuesto se dedica a alimentos y bebidas, pago de alquiler, compra de ropa y
zapatos, gastos mdicos y matrcula escolar. Paga en efectivo
Presupuesto
Personas de 25 a 34 aos, de nivel bajo, mayor proporcin de mujeres e indgenas. Viven con
sus padres. Tienen dificultades para atender la economa familiar y sus necesidades estn poco
satisfechas
Camina cerca de su casa, pasea por centros comerciales, compra o baja msica de Internet.
Comparte con su familia, paseos y conversaciones, toma caf o ve televisin. Ha buscado
mejorar su apariencia fsica. Es ms constante en su prctica religiosa. Participa en
organizaciones, asociaciones, marchas y bloqueos
Aspectos demogrficos
Tiempo libre y Participacin
Cigarros 178
Frijoles enlatados 158
Sopas deshidratadas 151
Jugos empacados 134
Productos que consume con regularidad (ndices)
Galletas dulces 128
Bebidas alcohlicas 118
Salsitas de tomate 112
Supermercados 111
3%Relajados
Perfil en un minuto
-
Su presupuesto se dedica a alimentos y bebidas, matrcula escolar y pago de servicios.
Paga en efectivo
Presupuesto
Personas de 25 a 44 aos, de nivel medio bajo, mujeres. Viven con su pareja e hijos, menores
de 18 aos. Tienen ms de 10 aos de vivir en su casa. Logran pasar con dificultades
Camina cerca de su casa, pasea por centros comerciales. Participa en organizaciones
comunitarias o religiosas con su familia. Sale de vacaciones o paseos con su familia, toma caf
o ve televisin. Vota en elecciones y da donaciones de dinero o caridad o participa como
voluntario.
Aspectos demogrficos
Tiempo libre y Participacin
Cosmticos 116
Cereales 116
Desinfectantes 113
Galletas saladas 112
Productos que consume con regularidad (ndices)
Salsitas de tomate 112
Galletas dulces 110
Leche 107
Champ 105
30%Tradicionales Abnegados
Perfil en un minuto
-
Dentro del presupuesto destaca el gasto en transporte.
Presupuesto
Personas de 18 a 24 aos, de nivel bajo, hombres, indgenas. Viven con sus padres y tienen
mascotas. Su casa es propia y pagada, el ingreso les alcanza sin dificultades.
Asisten o participan en eventos deportivos, leen libros, van a museos o al teatro, caminan cerca
de la casa o van a pasear a centros comerciales. Bajan msica de Internet o compran msica.
Participan con su familia en paseos, ver televisin, organizaciones comunitarias o religiosas o
conversando de poltica. Han participado en organizaciones, bloqueos, marchas.
Aspectos demogrficos
Tiempo libre y Participacin
Internet 134
Comida para mascotas 127
Bebidas alcohlicas 112
Cigarros 108
Productos que consume con regularidad (ndices)
Snacks salados 108
Aguas gaseosas 107
Comida rpida 103
Galletas dulces 103
19%Luchadores
Perfil en un minuto
-
En su presupuesto destacan los rubros de deportes, entretenimiento, libros y revistas,
pago de seguros y vehculo. Pagan vigilancia y usan otros medios de pago (adems del
efectivo), como tarjetas de crdito y dbito.
Presupuesto
Personas 18 a 24 aos, nivel medio y alto, hombres, ladinos. Vive con sus padres. El
presupuesto les alcanza para vivir bien, ahorrar y darse lujos.
Compran y baja msica de Internet, alquilan pelculas, hacen paseos o viajes dentro y fuera del
pas, van a conciertos de msica popular y clsica, leen libros, van a museos o al teatro.
Comparten en familia paseos y vacaciones, tomar caf o ver televisin, as como conversar de
poltica. Participan en organizaciones y asociaciones, han notificado a corte o medios y votan en
elecciones
Aspectos demogrficos
Tiempo libre y Participacin
Internet 193
Pan sndwich 161
Bebidas alcohlicas 157
Cigarros 151
Productos que consume con regularidad (ndices)
Frijoles empacados 144
Comida rpida 141
Snacks salados 135
Supermercados 128
27%Afortunados
Perfil en un minuto
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