apps4all: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Базовые понятия аналитики

Что это такое и зачем оно нужно

Никита Любимов

Зачем нужна аналитика

Эффективнее тратить

•  Source Tracking •  Profit Per User •  ROI

Больше зарабатывать

•  Retention •  Viral Factor •  Funnels •  Sources of income

Типичные проблемы

У вас мало денег на маркетинг и вам нельзя ошибиться.

Типичные проблемы

У вас хороший маркетинговый бюджет, вы задействуете много каналов, но ничего не знает про каждый в отдельности.

Следите за рекламой!

Считайте каждую рекламную компанию о т д е л ь н о ! С л е д и т е з а в с е м и пользователями, которые с нее пришли.

Source Tracking

•  Необходимо считать каждую рекламную компанию

•  Разные SDK предлагают различные решения: Mac adress, IP, ndroid Device ID, iOS advertiser identifier

Source Tracking

Что используют

•  .mobileapptracking.com/ •  .appsflyer.com/ •  .flurry.com

Следите за рекламой!

Считайте, как быстро отбивается каждая рекламная компания отдельно!

Best Practices of Mobile User cquisition

3. Set Up Tools For Success –  In-app analytics to track KPIs –  B-testing –  Use Source Tracking / ttribution to analyze performance by source and optimize

acquisition in real time (Like Hasoffers, ppsflyer and etc.)

Click Tracking

Install Tracking

Data Reconcil

iation

One Dashboard

Real Time Optimization

ROI

ROI = net profit/cost of investments * 100

ROI

Позволяет понимать, какие каналы рекламы эффективны.

ROI

Считать для каждой рекламной компании и для каждого источника.

Следите за рекламой!

Понимайте, откуда к вам приходят самые платящие пользователи.

Profit per User

Важно понимать, сколько вам приносит один пользователь за свою жизнь.

CLV

Самый грубый подсчет: net profit from all users/number of users.

CLV

Считайте CLV для каждого рекламного источника и компании.

Profit per User

Понимайте, как платит ваш пользователь за свою жизнь.

Типичные проблемы

У вас есть работающее приложение, которое устанавливают люди, но они там не остаются.

Типичные проблемы

У вас есть пользователи , но через несколько дней им все надоедает.

Воронка

Сеть упорядоченных событий, через которые проходит игрок и о прохождении которых остается отметка в базе.

Воронка

Позволяет тестировать ваш сценарий регистрации и входа в проект.

Воронка

Позволяет видеть ключевые проблемные точки внутри некоторых сценариев.

Один из вариантов воронки

•  Клик на рекламу •  Установка •  Загрузка •  Первое ожидаемое действие •  Повторный заход

Понимайте специфику

Следите з а пока зателями вашего приложения для разных срезов.

Когорты

•  Считать по дате регистрации •  Считать по полу •  Считать по возрасту •  Считать срез, который интересен конкретно вам

Типичные проблемы

У вас есть пользователи, но без рекламы приложение никто не ставит.

Работайте с виральностью

Понимайте, рассказывают ли ваши пользователи своим друзьям.

Виральность

K = number of outgoing messages about app / conversion percentage.

Виральность

Позволяет понимать, как растет ваше приложение без рекламы.

Виральность

K factor должен быть больше единицы.

Виральность

Учитывайте, как часто ваши пользователи могут рассказывать друзьям о приложении, и сколько раз за жизнь приложения это происходит.

Общее здоровье

Базовые показатели

•  RPU •  Retention •  Sources of income

Общие показатели

Общие показатели помогают вам в процессе финансового планирования.

RPU

RPU = verage Rent per User

RPU

•  За день •  За месяц •  За всю жизнь (CLV)

Retention

Retention = возврат аудитории.

Retention

Считаем второй, седьмой, тридцатый и далее дни.

Retention

Позволяет понимать , как надолго вы удерживаете пользователя.

Sources of Income

Вы должны понимать , за что платит пользователь и как часто.

Спасибо за внимание!

Следите за своим приложением как за собой!

Мне можно писать, Никита Любимов: nlyubimov@gmail.com