apps4all: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

40
Базовые понятия аналитики Что это такое и зачем оно нужно Никита Любимов

Upload: apps4all

Post on 09-May-2015

1.049 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Базовые понятия аналитики

Что это такое и зачем оно нужно

Никита Любимов

Page 2: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Зачем нужна аналитика

Эффективнее тратить

•  Source Tracking •  Profit Per User •  ROI

Больше зарабатывать

•  Retention •  Viral Factor •  Funnels •  Sources of income

Page 3: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Типичные проблемы

У вас мало денег на маркетинг и вам нельзя ошибиться.

Page 4: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Типичные проблемы

У вас хороший маркетинговый бюджет, вы задействуете много каналов, но ничего не знает про каждый в отдельности.

Page 5: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Следите за рекламой!

Считайте каждую рекламную компанию о т д е л ь н о ! С л е д и т е з а в с е м и пользователями, которые с нее пришли.

Page 6: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Source Tracking

•  Необходимо считать каждую рекламную компанию

•  Разные SDK предлагают различные решения: Mac adress, IP, ndroid Device ID, iOS advertiser identifier

Page 7: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Source Tracking

Что используют

•  .mobileapptracking.com/ •  .appsflyer.com/ •  .flurry.com

Page 8: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Следите за рекламой!

Считайте, как быстро отбивается каждая рекламная компания отдельно!

Page 9: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Best Practices of Mobile User cquisition

3. Set Up Tools For Success –  In-app analytics to track KPIs –  B-testing –  Use Source Tracking / ttribution to analyze performance by source and optimize

acquisition in real time (Like Hasoffers, ppsflyer and etc.)

Click Tracking

Install Tracking

Data Reconcil

iation

One Dashboard

Real Time Optimization

Page 10: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

ROI

ROI = net profit/cost of investments * 100

Page 11: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

ROI

Позволяет понимать, какие каналы рекламы эффективны.

Page 12: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

ROI

Считать для каждой рекламной компании и для каждого источника.

Page 13: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Следите за рекламой!

Понимайте, откуда к вам приходят самые платящие пользователи.

Page 14: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Profit per User

Важно понимать, сколько вам приносит один пользователь за свою жизнь.

Page 15: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

CLV

Самый грубый подсчет: net profit from all users/number of users.

Page 16: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

CLV

Считайте CLV для каждого рекламного источника и компании.

Page 17: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Profit per User

Понимайте, как платит ваш пользователь за свою жизнь.

Page 18: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Типичные проблемы

У вас есть работающее приложение, которое устанавливают люди, но они там не остаются.

Page 19: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Типичные проблемы

У вас есть пользователи , но через несколько дней им все надоедает.

Page 20: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Воронка

Сеть упорядоченных событий, через которые проходит игрок и о прохождении которых остается отметка в базе.

Page 21: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Воронка

Позволяет тестировать ваш сценарий регистрации и входа в проект.

Page 22: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Воронка

Позволяет видеть ключевые проблемные точки внутри некоторых сценариев.

Page 23: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Один из вариантов воронки

•  Клик на рекламу •  Установка •  Загрузка •  Первое ожидаемое действие •  Повторный заход

Page 24: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Понимайте специфику

Следите з а пока зателями вашего приложения для разных срезов.

Page 25: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Когорты

•  Считать по дате регистрации •  Считать по полу •  Считать по возрасту •  Считать срез, который интересен конкретно вам

Page 26: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Типичные проблемы

У вас есть пользователи, но без рекламы приложение никто не ставит.

Page 27: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Работайте с виральностью

Понимайте, рассказывают ли ваши пользователи своим друзьям.

Page 28: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Виральность

K = number of outgoing messages about app / conversion percentage.

Page 29: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Виральность

Позволяет понимать, как растет ваше приложение без рекламы.

Page 30: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Виральность

K factor должен быть больше единицы.

Page 31: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Виральность

Учитывайте, как часто ваши пользователи могут рассказывать друзьям о приложении, и сколько раз за жизнь приложения это происходит.

Page 32: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Общее здоровье

Базовые показатели

•  RPU •  Retention •  Sources of income

Page 33: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Общие показатели

Общие показатели помогают вам в процессе финансового планирования.

Page 34: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

RPU

RPU = verage Rent per User

Page 35: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

RPU

•  За день •  За месяц •  За всю жизнь (CLV)

Page 36: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Retention

Retention = возврат аудитории.

Page 37: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Retention

Считаем второй, седьмой, тридцатый и далее дни.

Page 38: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Retention

Позволяет понимать , как надолго вы удерживаете пользователя.

Page 39: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Sources of Income

Вы должны понимать , за что платит пользователь и как часто.

Page 40: Apps4All: Никита Любимов - Базовые понятия аналитики

Спасибо за внимание!

Следите за своим приложением как за собой!

Мне можно писать, Никита Любимов: [email protected]