Strategian henkilöstöosion uutiskirje 1/2010

1

Kuva

fut

urei

mag

eban

k.co

m, k

uvan

käsi

ttel

y Rh

inoc

eros

Oy

Henkilöstökeskus vastaa stra-tegian henkilöstöosiosta ja sen toteutumisesta. Osio koostuu osaamisen, palkitsemisen, joh-tamisen ja henkilöstön riittävyy-den osa-alueista. HR-design-uutiskirje antaa tilannekat-sauksen, miten henkilöstöosion tavoitteet toteutuvat ja kuinka palveluja muotoillaan käyttäjiä entistä paremmin palveleviksi.

SisältöYksilön osaaminen koko organisaation osaamiseksi . . . .1Palkitseminen muuttuu kilpailukykyisemmäksi . . . . . .2Henkilöstön riittävyyttä edistetään urasuunnittelulla ja viestinnällä . . . . . . . . . . . . . 3Johtaminen osallistavaksi ja innovatiivisuus käytännöksi . . . . . . . . . . . . . . 5Kaupungille uusi yhtenäinen HR-tietojärjestelmä . . . . . . . . 6

Osaamista halutaan kehittää kaupungissa niin, että osaamisen jakaminen on arkipäivän käytäntö ja että yksilöiden osaaminen on myös organisaation osaa-mista. Tavoitteena on sisällyttää ammattiosaaminen, uralla kehittyminen ja tehtävämuutosten suunnittelu kiinteäksi osaksi tulos- ja kehityskeskusteluja sekä henkilökohtaisia kehittymissuunnitelmia.

Yksilön osaaminen koko organisaation osaamiseksi

O saamisen kehittämisessä on keskeistä selvittää, miten kaupungin palkitsemisjärjestelmä voi tukea henkilön osaamisen kasvattamis-ta ja sitä kautta tapahtuvaa ammatillista kehittymistä.

Osaamisen vahvistamisen ohjausryhmässä on tarkasteltu asiantunti-jaroolissa työskentelevien urakehitysmalleja. Esillä ovat olleet terveyskes-kuksessa, kiinteistövirastossa ja henkilöstökeskuksessa pilotoitavina olleet mallit. Tavoitteena on myös yhteisesti määritellä, mitä kaikkea urakehityk-sellä tarkoitetaan ja millaisia toimintamalleja noudatetaan.

Henkilökohtainen kehittymissuunnitelma kaikilleViime vuoden työhyvinvointikyselyn mukaan vain noin 40 prosentilla koko henkilöstöstöstä oli henkilökohtainen kehittymissuunnitelma. Tämän vuo-den alussa laadittiinkin henkilökohtaisen kehittymissuunnitelman mal-li, joka lisättiin myös tulos- ja kehityskeskustelusuositukseen. Tavoitteena on, että tämän vuoden lopussa kehittymissuunnitelma olisi 60 prosentilla.

2

HR

-design

– Strategian

hen

kilöstö

osio

n u

utiskirje

1/2010

Seuraajamalli käyttöönTyöyhteisöjen osaamisen jakamista henkilövaihdostilanteissa on tuettu muutaman vuoden ajan seuraajamallilla, joka tar-koittaa tehostettua seuraajan perehdyttämistä. Mallin toimi-vuus arvioitiin hyväksi, ja tarkoitus on tehdä siitä pysyvä käy-täntö ensi vuoden alusta alkaen.

Lisää strategista osaamistaKaupunki on perinteisesti tukenut hyvin oman henkilökun-tansa ammatillista kehittymistä. Voimassa olevia periaattei-ta ollaan nyt uudistamassa. Tavoitteena on modernisoida ja selkiyttää erityisesti strategisia osaamisia lisäävää ja tukevaa kouluttautumista. Uuden ohjeistuksen on tarkoitus valmistua ensi vuoden alussa.

Älyä, osaamista ja ennakointiaTänä syksynä on käynnissä kaksi koulutusohjelmaa, jotka paran-tavat esimiesten taitoja osaamisen, johtamisen ja kehittämi-sen alueilla. Älyä, osaamista ja ennakointia -luentosarjan lisäk-si meneillään on moniosainen Oivalliseksi osaamisen kehittä-jäksi -valmennus. Ensi vuoden koulutustarjonnasta päätetään loppuvuoden aikana.

Osaamisen ohjausryhmäl henkilöstöpäällikkö Johanna Aholainen, Helsingin Energial osastopäällikkö Eija Hanni, henkilöstökeskusl henkilöstöpäällikkö Päivi Mäkeläinen, kiinteistövirastol osastopäällikkö Marju Pohjaniemi (pj), henkilöstökeskusl kehittämispäällikkö Matti Poutanen, henkilöstökeskusl kehittämispäällikkö Ritva Pöntinen, Oiva Akatemial kehittämisasiantuntija Sari Rinne (siht.), Oiva Akatemial projektipäällikkö Annikki Thodén, terveyskeskusl viestintäpäällikkö Kati Toikka, Talpa l henkilöstöjohtaja Hannu Tulensalo, henkilöstökeskus

Lisätietoja2 Marju Pohjaniemi, puh. 310 379652 Sari Rinne, puh. 310 37993

Palkitseminen kilpailukykyisemmäksiKaupungin palkitsemisjärjestelmää kehitetään neljän kärkihank-keen avulla: tulospalkkiojärjestelmää kehitetään, nais- ja mies-valtaisten alojen palkkaeroja pienennetään, tavoitteisiin sidot-tua ja yksilöllisiä vaihtoehtoja tarjoavaa palkitsemista lisätään ja osaamista, urakehitystä ja palkitsemista edistetään.

Tulospalkkiot tukemaan strategiaaKaupungin tulospalkkiojärjestelmän periaatteita täsmennet-

tiin syksyn aikana. Uudet periaatteet on tarkoitus ottaa käyttöön ensi vuoden alusta. Koko tulospalkkioprosessi

halutaan kytkeä nykyistä tiiviimmin osaksi talous-arvion ja tulosbudjetin valmistelua.

Tulospalkkiojärjestelmän muutoksista järjes-tetään infotilaisuus 23.11. klo 8.30–11.30 henki-löstökeskuksen juhlasalissa. Tilaisuuteen ilmoit-taudutaan Oiva Akatemian kautta.

Lisää yksilöllistä ja tavoitteisiin sidottua palkitsemista

Virastojen ja liikelaitosten johdon ja HR-ammat-tilaisten näkemyksiä palkitsemisen kehittämises-

tä kartoitettiin keväällä toteutetulla kyselyllä. Tulos-ten pohjalta lähdetään kehittämään yksilöllistä palkit-semista. Ensi keväänä järjestetään workshop tavoittei-siin sidotun ja yksilöllisiä vaihtoehtoja tarjoavan palkit-semisen lisäämisestä.Ku

va f

utur

eim

ageb

ank.

com

, kuv

ankä

sitt

ely

Rhin

ocer

os O

y

3

HR

-design

– Strategian

hen

kilöstö

osio

n u

utiskirje

1/2010

Kuva

Hel

sing

in k

aupu

ngin

ain

eist

opan

kki /

Täh

tikuv

iot

Oy

Henkilöstön riittävyyttä edistetään urasuunnittelulla ja viestinnälläTutkimusten mukaan konkreettiset esi-merkit työstä ja uratarinat tukevat hyvin rekrytointia. Niinpä kaupungillakin on otettu uratarinat mukaan rekryviestinnän keinoihin. Uratarinoita on kerrottu tänä syksynä eri julkaisuissa.

H elsingin kaupungin tunnettuutta on tutkittu eri ammattiryhmien keskuu-dessa. Tutkimukset ovat kohdistuneet

lääkäreihin, sairaanhoitajiin, kaupalliseen ja juri-diseen alaan sekä tekniikan useampaan toimi-alaan. Tutkimuksissa on selvitetty sekä opiskeli-joiden että ammattilaisten näkemyksiä Helsin-gin kaupungista työnantajana. Tuloksia käyte-tään hyödyksi rekrytointiviestinnän ja urasuun-nittelun kehittämisessä.

Työpaikkailmoittelua kehitetäänKaupungin rekrytoijille tarjotaan työpaikkailmoi-tuskoulutusta, muun muassa Hyvän työpaikkail-moituksen ABC, jossa ”tuunataan” omia työ-paikkailmoituksia. Työpaikkailmoittelun ohjeis-tus päivitetään ja luodaan malli-ilmoitus, jos-ta on helppo tarkistaa hyvään työpaikkailmoi-tukseen vaadittavat kriteerit.

Kaupungin aineistopankkiin on lisätty työ-paikkojen lehti-ilmoituspohjat ja rekrytoinnin

Mies- ja naisvaltaisten alojen palkkaeroja pienennetään Kaupunki osallistuu Aalto-yliopiston vetämään Tasa-arvoa palkkaukseen -tutkimusprojektiin (Tapas) vuosina 2009 –2011. Projektissa on tut-kittu pilottivirastoksi valitun, kaupunginsuunnit-teluviraston palkkausta nais- ja miesnäkökulmis-ta. Keskeiseksi kehittämiskohteeksi nousi palkit-semisjärjestelmän tunnettuuden lisääminen. Syk-syllä aloitettiinkin esimiehille suunnattavan palkit-semisjärjestelmäkoulutus- ja tietopaketin laatimi-nen yhdessä Aalto-yliopiston tutkijoiden ja kau-punkisuunnitteluviraston kanssa. Aineisto pyri-tään laatimaan siten, että sitä voidaan hyödyn-tää jatkossa muullakin kaupungilla.

Palkitsemisen ohjausryhmäl palvelussuhdepäällikkö Asta Enroos (pj),

henkilöstökeskusl viestintäpäällikkö Jaana Juutilainen-Saari,

terveyskeskus l työsuhdepäällikkö Kirsi Korppi, Staral henkilöstöpäällikkö Sari Kuoppamäki,

sosiaalivirastol toimitusjohtaja Matti Lahdenranta, HKLl henkilöstöpäällikkö Tuula Mäkelä,

rakennusvirastol työmarkkina-asiantuntija Annukka Rautopuro

(siht.), henkilöstökeskusl kehittämiskonsultti Panu Savolainen,

Oiva Akatemial kehittämisjohtaja Paula Sermilä, opetusvirastol henkilöstöjohtaja Hannu Tulensalo,

henkilöstökeskus

Lisätietoja2 Asta Enroos, puh. 050 501 39772 Annukka Rautopuro, puh. 040 334 5553

4

HR

-design

– Strategian

hen

kilöstö

osio

n u

utiskirje

1/2010

Kuva

t H

elsi

ngin

kau

pung

in a

inei

stop

ankk

i / T

ähtik

uvio

t O

y

kuvamateriaali. Aineistopankissa on nyt myös uusia kuvakollaaseja eri ammattiryhmien työntekijöistä. Yhteistä ilmoitteluilmettä ja kuvamateriaalia uudis-tetaan laajemmin ensi vuonna.

Kaupunkitasoinen rekrytointisuunnitelma valmisteilla Kaupunki on mukana vuosittain noin 50 rekrytoin-ti- ja opiskelijatapahtumassa kertomassa työmah-dollisuuksista ja kaupungista työnantajana. Henki-löstökeskus järjestää tapahtumien osastot ja puit-teet suurimmille messuille.

Ensi vuoden rekrytointisuunnitelmaa valmis-tellaan suurimpien tai paljon rekrytointia tekevien virastojen ja liikelaitosten kanssa. Suunnitelmas-sa määritellään toimenpiteet, joiden avulla rekry-tointia edistetään ja kehitetään yhteisesti virasto-jen kanssa.

Tietoa työvoimatarpeistaTaustaselvityksillä kerätään tietoa työvoimatarpeis-ta. Kriittisten ammattiryhmien opiskelijavirtaukset selvitetään vuosilta 2007–2009 ja tietoja verra-taan sekä eläkkeelle jäävien määrään että valittu-jen alojen työvoimatarpeeseen. Myös kaupungin työsuhdeasuntojen määrästä tehdään yhteenveto.

Lääkäreitä lisää Henkilöstökeskus ja terveyskeskus aloittavat yhteis-työssä lääkäreiden saatavuutta ja urasuunnittelua edistävän Helsinki vetovoimaiseksi työnantajaksi -hankkeen. Lääkärirekrytointien viestintää kehite-tään houkuttelevammaksi terveyskeskuksen kehit-tämishankkeiden, lääkäreiden uratarinoiden ja markkinointikampanjoiden avulla. Kohderyhmä-nä ovat sekä nuoret valmistuvat lääkärit että koke-neet asiantuntijat. Hankkeessa kehitetään myös lääkäreiden urasuunnittelua ja asiantuntijuutta.

Päivähoito pilottina Osaajien uramahdollisuuksien avaamiseen ja var-mistamiseen keskittyvä Opinnoista osaajaksi -han-ke käynnistyi keväällä osana pääkaupunkiseudun koheesio- ja kilpailukykyohjelmaa (PKS-KOKO). Läheinen yhteistyö kaupunkien ja oppilaitosten välillä edistää uusien toimintatapojen luomista ja olemassa olevien hyvien käytäntöjen jakamis-ta. Tämä palvelee sekä opiskelijoiden ammatil-lista kehittymistä ja työllistymistä että laadukasta palvelutuotantoa.

Pilottina toimivat suomenkielinen päivähoito ja ammattiryhmänä lastentarhanopettajat. Pilo-tissa keskitytään kasvatustieteen kandidaatin ja

sosionomin tutkinnon suorittavien opiskelijoiden harjoittelukäytäntöjen ja -laadun kehittämiseen.

Henkilöstön riittävyyden ohjausryhmäl osastopäällikkö Eija Hanni (pj), henkilöstökeskus l asiakkuuspäällikkö Susanna Hietanen,

Oiva Akatemia l päivähoidon johtaja Satu Järvenkallas,

sosiaalivirasto l erityissuunnittelija Hanna Keskinen (siht.),

henkilöstökeskusl tiedottaja Mervi Kopomaa-Weymarn,

sosiaalivirasto l erityissuunnittelija Leena Lähdesmäki-

Koistinen, henkilöstökeskus l osastopäällikkö Marju Pohjaniemi,

henkilöstökeskus l osastopäällikkö Kirsi Remes, Stara l henkilöstöjohtaja Hannu Tulensalo,

henkilöstökeskus l henkilöstöpäällikkö Kaarina Valjus, terveyskeskus

Lisätietoja2 Eija Hanni, puh. 040 534 53222 Leena Lähdesmäki-Koistinen, puh. 040 531 8058 2 Hanna Keskinen, puh. 040 334 0368

5

HR

-design

– Strategian

hen

kilöstö

osio

n u

utiskirje

1/2010

Johtaminen osallistavaksi ja innovatiivisuus käytännöksiHyvä johtaminen ja osaava esimies-työ ovat avainasemassa kaupungin tavoitteiden toteuttamisessa. Kaupunki pyrkii eri-ikäisten johtamisen mallikau-pungiksi. Henkilöstön innovaatiomah-dollisuuksia lisätään.

E ri-ikäisten tarpeet halutaan ottaa kau-pungilla entistä paremmin huomioon ja edistää työn sekä muun elämän

yhteensovittamista. Johtamista kehitetään siten, että se olisi osallistavampaa. Kun hen-kilöstön innovointiedellytyksiä parannetaan, samalla myös kaupungin aloitejärjestelmä uudis-tetaan ja luodaan sähköiset kanavat henkilöstön innovaatiotoiminnalle.

Kriteerit hyvälle johtamiselleHyvästä johtamisesta on laadittu nelikenttämallinnus, jota on tarkoitus käyttää johtamisen kehittämistyössä ja koulu-tuksessa. Helmeen valmistellaan hyvän johtamisen verk-koaineisto esimiesten työkaluksi. Jatkossa kehitetään myös keinoja puuttua heikkoihin johtamissuorituksiin.

Tavoitteena on kaikilla teema-alueilla saada aikaan sellainen toimintatapa, joka voidaan ottaa käyttöön kaikissa virastoissa ja liikelaitoksissa.

Osallistavan johtamisen ohjausryhmäl toimitusjohtaja Mirja Heiskari,

Oiva Akatemial strategiapäällikkö Marko Karvinen,

talous- ja suunnittelukeskusl johtaja Asta Manninen, tietokeskus

l viestintäpäällikkö Heikki Mäntymäki, kaupunkisuunnitteluvirasto

l erityissuunnittelija Matti Nuutinen (siht.), henkilöstökeskus

l osastopäällikkö Marju Pohjaniemi, henkilöstökeskus

l kehittämisjohtaja Riitta Simoila, terveyskeskus l henkilöstöjohtaja Hannu Tulensalo (pj), henkilöstökeskus

l sosiaalijohtaja Paavo Voutilainen, sosiaalivirasto

l toimitusjohtaja Antti Värtelä, Palmia

Lisätietoja2 Matti Nuutinen, puh. 310 437962 Hannu Tulensalo, puh. 310 37959

Kuva

fut

urei

mag

eban

k.co

m, k

uvan

käsi

ttel

y Rh

inoc

eros

Oy

6

HR

-design

– Strategian

hen

kilöstö

osio

n u

utiskirje

1/2010

HR-design-uutiskirjeJulkaisija Helsingin kaupungin henkilöstökeskus. Aineisto ohjausryhmien puheenjohtajilta ja sihteereiltä.Toimitus Maija-Liisa Kasurinen (Heke) sekä ohjausryhmien viestintäedustajat Kati Toikka (Talpa),

Jaana Juutilainen-Saari (Terke), Mervi Kopomaa-Weymarn (Sosv) ja Heikki Mäntymäki (Ksv), s-postit etunimi.sukunimi@hel.fi

Ulkoasu Pekka Niemi, Rhinoceros OyJakelu Kaupunginjohtajat, virastopäälliköt, osastopäälliköt, henkilöstöpäälliköt ja vastaavat,

henkilöstösihteerit ja -konsultit, kehittämispäälliköt, kehittäjäverkosto, keskijohto, tiedottajat, järjestöjen puheenjohtajat ja ohjausryhmien jäsenet

Palaute 2 heke.viestinta@hel.fi Uutiskirje ilmestyy 2–3 kertaa vuodessa ja se on näytöltä luettava ja tulostettava pdf.

Kaupungille uusi yhtenäinen HR-tietojärjestelmä

M onivuotinen hanke kaupungin HR-tietojärjestelmän kehittämiseksi on startannut. Hanketta edelsi laaja esiselvitys, jossa tavoitteek-si tuli luoda kaupungille uudet yhtenäiset ja modernit HR-pal-

velut, -prosessit sekä HR-kokonaisuutta palveleva tietojärjestelmä. Nykyi-sin käytössä on noin 80 eri HR-järjestelmää.

Hankesuunnittelu ja hankkeen organisointi ovat meneillään. Johtajis-tolle esitetään hankkeen johtoryhmän perustamista lähiviikkoina. Hank-keeseen liittyvät projektit käynnistyvät todennäköisesti vuoden vaihteen jälkeen. Hankepäällikkönä toimii Petri Parrukoski henkilöstökeskuksessa.

Lisätiedot 2 Petri Parrukoski, puh. 310 23117

Kuva

fut

urei

mag

eban

k.co

m, k

uvan

käsi

ttel

y Rh

inoc

eros

Oy