sistema universitario ana g. méndez florida campuses

Sistema Universitario Ana G. Méndez Florida Campuses

School for Professional Studies Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

PUAG 515

RESEARCH METHODS APPLIED TO PUBLIC AFFAIRS

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN APLICADOS A LOS ASUNTOS PÚBLICOS

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados.

© Ana G. Méndez University System, 2008. All rights reserved.

PUAG 515: Research Methods Applied to Public Affairs 2

Prep. 2008. Sylvia Y Cosme, MBA. Rev. 2008. Bernardo Gil, MBA

TABLA DE CONTENIDO/TABLE OF CONTENTS

Páginas/Pages

Prontuario ........................................................................................................................ 3

Study Guide .................................................................................................................. 17

Workshop One .............................................................................................................. 29

Taller Dos ...................................................................................................................... 33

Workshop Three ............................................................................................................ 38

Taller Cuatro ................................................................................................................. 42

Workshop Five/Taller Cinco .......................................................................................... 45

Anejo A / Appendix A .................................................................................................... 48

Anejo B / Appendix B .................................................................................................... 50

Anejo C / Appendix C .................................................................................................... 52

Anejo D / Appendix D .................................................................................................... 54

Anejo E / Appendix E .................................................................................................... 56

Anejo F / Appendix F ..................................................................................................... 57

Anejo G / Appendix G .................................................................................................... 58

Anejo H / Appendix H .................................................................................................... 59

Anejo I /Appendix I ........................................................................................................ 61

Anejo J / Appendix J...................................................................................................... 62

Anejo K / Appendix K ................................................................................................... 63

Anejo L / Appendix L .................................................................................................... 64

Anejo M / Appendix M .................................................................................................. 66

Anejo N / Appendix N ................................................................................................... 67

Anejo O/Appendix O...................................................................................................... 68

Anejo P/Appendix P ...................................................................................................... 69

Anejo Q / Appendix Q .................................................................................................... 70

Anejo R/Appendix R ...................................................................................................... 72

Anejo S/Appendix S ...................................................................................................... 73

Anejo T Appendix T ....................................................................................................... 74

Anejo U / Appendix U .................................................................................................... 75



Prontuario

Título del Curso: Métodos de Investigación Aplicados a los Asuntos Públicos

Codificación: PUAG 515

Duración: 5 semanas

Pre-requisito: Ninguno

Descripción:

Estudio y práctica de los métodos de investigación más comunes que se utilizan en los

análisis de necesidad y evaluación de programas de asuntos públicos. Incluye el

estudio del desarrollo de cuestionarios, encuestas, listas de cotejo, entrevistas, revisión

de documentación, observación, grupos focales y estudio de casos. Además, se

redacta una propuesta de investigación, se diseñan técnicas de recopilación de datos,

muestreo, codificación, análisis de datos y redacción de informes. Se provee repaso

básico del uso de herramientas computarizadas de estadística descriptiva e inferencial.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante podrá:

1. Examinar los principios de investigación en las Ciencias Sociales y su aplicación

a los asuntos y necesidades de investigación de política pública.

2. Examinar los tipos más comunes de investigaciones que se pueden practicar en

el área de Asuntos Públicos.

3. Desarrollar un tema de investigación en Asuntos Públicos.

4. Practicar el diseño de instrumentos utilizados en Asuntos Públicos para recopilar

datos.

5. Interpretar resultados de variados tipos de investigaciones.

6. Interpretar resultados estadísticos, descriptivos e inferenciales y datos

cualitativos.

7. Considerar diversas fuentes de información para referencias.

8. Diseñar una metodología para investigar una situación en un tema de Asunto

Público, considerando y aplicando métodos de investigación presentados en el

curso.

9. Presentar el modelo (propuesta) de investigación en Asuntos Públicos.

Texto y Referencias:



Wonnacott, Thomas H. and Ronald J. Wonnacott. Introductory Statistics for Business

and Economics, 4th Edition, paperback edition (Wiley)

Booth, Wayne Cómo converstirse en un hábil investigador. Gedisa editorial 1ra Ed.

Barcelona 2001.

Henry Nicholas. Public Administration and Public Affairs. (2004). 9th Ed. Upper Saddle

River N.J. Perason Prentice Hall.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucío, P. (2002).

Metodología de la Investigación. (3ra ed.). McGraw Hill. ISBN 9701036328

Leedy, P. & Ormrod, J. (2001) Practical Research: Planning and Design. ISBN: 0-13-

960360-3.

Steward, P.T. & Shamdasani, P.N. (1990) Focus Groups. Newsbury Park, C.A. Sage.

Circulación: 361.61068K935F1994

McNiff, J. (Editor). (2001). Action Research in Organizations. Routledge.

Ferré, J.M. (2000). Investigación de Mercados Estratégica. Gestión.

Gummersson, E. (1999). 2nd edition. Qualitative Methods in Management Research.

SAGE.

Cooper, D. R. & Emory, C. W. (1998). Business Research Methods. (8th ed.). Irwin:

Boston.

Ary, D. (1990). Introduction to Research Education. H. Brace C.P.

Davis, D., & Cosenza, R.M. (1998). Business Research for Decision Making. PWS-

Kent: Boston.

Mason, E.J., & Bramble, W.J. (1998). Understanding and Conducting Research. New

York: McGraw Hill.

Alreck, P.L., & Settle, R.B. (1995). The Survey Research Handbook. Irwin: Boston

Referencias Electrónicas:

Sitios generales sobre métodos de investigación

http://www.socialresearchmethods.net/

Recursos para la investigación aplicada a las ciencias sociales y evaluación incluyendo

un libro de texto en línea, herramientas y recursos para el curso

http://www.mcli.dist.maricopa.edu/proj/res_meth/





Tutorial en línea que ayuda a los estudiantes en el entendimiento sobre los diferentes

métodos de investigación en las ciencias sociales y naturales.

http://gsociology.icaap.org/methods/

Enlaces a recursos gratuitos para métodos de investigación

http://www.researchmethodsarena.com/

Provee a profesionales, estudiantes e investigadores información variada sobre

métodos de investigación y métodos estadísticos.

http://www.lrs.org/resources.php

Centro virtual desarrollado por Bill Trochim, de la Universidad de Cornell para el estudio

de la investigación aplicada a las ciencias sociales.

http://www.statpac.com/surveys/research-methods.htm

Tutorial sobre cómo se adquiere información para investigación.

http://www.ejbrm.com/

The Electronic Journal of Business Research Methods - Provee perspectivas de los

tópicos relevantes a la investigación en el campo comercial y gerencial.

http://webster.commnet.edu/mla/index.shtml. A Guide for Writing Research Papers

Based on Modern Language Association (MLA) Documentation.

Para el Taller Tres

En estos sitios el/la estudiante podrá encontrar cómo elaborar pruebas de hipótesis,

diseños experimentales de investigación, pre-experimentos, experimentos verdaderos,

cuasi-experimentos, diseños no experimentales y selección de muestras

http://www.mapnp.org/library/research/research.htm


http://www.qual.auckland.ac.nz/

http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072498706/student_view0/

http://www.cas.lancs.ac.uk/glossary_v1.1/hyptest.html

http://www.ruf.rice.edu/~lane/hyperstat/logic_hypothesis.html

http://www.ganesha.org/spc/hyptest.html

http://davidmlane.com/hyperstat/logic_hypothesis.html

http://oak.cats.ohiou.edu/~wallacd1/shyp.html






http://webster.commnet.edu/mla/index.shtml
















Evaluación:

La nota final de cada estudiante estará basada en la participación de todas las

actividades de aprendizaje tanto individual como grupal. La nota final de cada

estudiante estará basada en la ejecución de las siguientes actividades de acuerdo a su

peso relativo:

Descripción Puntos Porciento de la Nota

Trabajos antes de a cada taller 100 10%

Trabajos cooperativos 100 10%

Análisis crítico 150 15%

Presentaciones orales 150 15%

Trabajo investigación 200 20%

Asistencia, puntualidad y participación 200 20%

Portfolio 100 10%

Total 1,000 100%

NOTA: Las rúbricas a utilizarse en cada actividad se incluyen como anejos. Los

estudiantes serán evaluados en términos de su dominio del contenido del curso, en

adición de su dominio de los lenguajes de español e inglés.

La Curva Estándar a ser utilizada es la siguiente:

A: 100 - 90 %

B: 89 - 80 %

C: 79 - 70 %

D: 69 - 60 %

F: 50 - 0 %

1. Trabajos para realizar previo a cada taller (10% de la nota final):







Antes de cada taller el/la estudiante deberá completar tareas asignadas que lo

capacitarán para las actividades que se realizarán en el taller. Las mismas constarán

de una selección mixta de ejercicios, preguntas, desarrollo de situaciones o estudios de

casos asignados por el/la facilitador/a. Se requerirá la lectura en cualquiera de las

referencias recomendadas o la búsqueda en la Internet de información básica

conceptual que le ayudará en el proceso de comprensión de los temas bajo estudio. El

trabajo realizado deberá entregarse en cada taller, a partir de la primera reunión.

Cada trabajo tiene un valor de 20 puntos para un total de 100, equivalente al 10% de la

nota final del curso.

2. Trabajos cooperativos (cuatro trabajos grupales) (10% de la nota final):

En el Taller Uno, El/la facilitador/a dividirá la clase en grupos de no más de cuatro

(4) estudiantes. Desde la primera hasta la cuarta reunión, el/la estudiante trabajará

con los mismos compañeros/as con quienes integrará el grupo que realizará el

trabajo investigativo final. Cada grupo trabajará una situación asignada que

desarrollará y presentará a la clase. La misma, se relacionará con los conceptos y

destrezas necesarias para el desarrollo del trabajo de investigación final. El/la

facilitador/a seleccionará y asignará a cada grupo los conceptos y temas. La

solución de dicho ejercicio se entregará al finalizar cada taller con el nombre de

todos los/las participantes por grupo. Habrá cuatro (4) trabajos cooperativos a partir

del Taller Uno. Cada trabajo tiene un valor de 25 puntos para un total acumulado de

100, equivalente a 10% de la nota final del curso. En el taller Cinco, no se realizará

esta actividad, ya que se presentarán los estudios investigativos.

3. Análisis crítico lectura de revista investigativa (15% de la nota final)

En el Taller Dos, cada estudiante entregará un análisis crítico de una lectura que

haya seleccionado y que se relacione con el tema de investigación que el grupo al

cual fue asignado realiza. Cada lectura y análisis de la misma es individual y la

selección de la misma debe ser diferente por cada participante del grupo. De esta

manera se facilita la carga de lectura en la revisión de literatura del trabajo de

investigación. (Ver Anejo T: Análisis Crítico). Este ejercicio tiene un valor de 100

puntos, equivalente a 10% de la nota final.



4. Presentaciones orales de temas sobre métodos de investigación (15% de la

nota final)

En el Taller Tres, los grupos establecidos para el trabajo de investigación final,

presentarán oralmente y por escrito un tema asignado por el/la facilitador/a sobre

metodología de la investigación. La evaluación considerará variables de desempeño

individual como grupal. Cada uno de los grupos presentará a la clase análisis,

ejemplos y aplicaciones del tema asignado y la pertinencia y relación del mismo a la

investigación en acción que están desarrollando. Este trabajo tiene un valor de 150

puntos, equivalente al 15% de la nota final del curso. (Anejo L: Temas sobre

metodología de la investigación y Anejos M y N: Rúbricas para la evaluación

de la presentación oral y escrita)

5. Trabajo de investigación (20% de la nota final)

En el Taller Cinco, el/la estudiante presentará los resultados de la investigación

realizada, de manera oral y escrita. Este, será un trabajo en grupo. Sin embargo, la

evaluación considerará ambas: variables de desempeño individual como grupal. Los

grupos serán los previamente seleccionados durante el Taller Uno. Cada uno de

los grupos presentará a la clase los hallazgos, el análisis, las conclusiones y las

recomendaciones del estudio. Este trabajo tiene un valor de 150 puntos.

Nota 1: La presentación del trabajo final debe contener un informe escrito en

formato APA y harán una presentación oral de un máximo de 45 minutos por

grupo. Las presentaciones pueden ser demostradas a través del método de

facilitación preferido por los estudiantes entre éstos: panel, noticiero, foro, en

PowerPoint, dramatización, video u otra técnica siempre y cuando esté

previamente avalada por el/la facilitador(a). Todos los integrantes del grupo

deberán participar tanto en la presentación oral como en la redacción del

informe escrito. Recuerde ser impactante y creativo en las presentaciones.

Nota 2: Para los talleres Tres y Cinco, el/la Facilitador/a evaluará las

presentaciones orales utilizando el Anejo M y los trabajos escritos con el Anejo

N. Cada integrante del equipo evaluará la aportación de sus compañeros al

trabajo grupal utilizando el Anejo Q.



Nota 3: Para el taller cinco (5), cada grupo escogerá el idioma para su

presentación oral. El trabajo escrito deberá presentarse en el otro idioma.

También, pueden escoger hacer una presentación bilingüe donde unos

integrantes del grupo presenten en inglés y otros en español; teniendo en cuenta

que el segmento apropiado del trabajo escrito deberá presentarse en el otro

idioma.

6. Asistencia y participación (20% de la nota final del curso)

La asistencia a todos los talleres es necesaria e indispensable. En caso de ausencia,

el/la estudiante debe realizar todas las gestiones necesarias para comunicarse con el/la

facilitador/a de manera que pueda prepararse adecuadamente para la próxima reunión.

Todas las actividades realizadas en el taller ausente, sujetas a evaluación, serán

consideradas y ponderadas de acuerdo con los parámetros específicos. Es decir, es

vigente la pérdida de puntuación por cada trabajo del cual no fue partícipe el/la

estudiante por causa de la ausencia. (Ver Anejo A: Rúbrica para evaluar asistencia).

Participación y Contribución en clase: Es responsabilidad del estudiante asistir a

clases preparado para discutir los temas del día (lecturas, preguntas asignadas, diario

actualizado, etc.) y debe participar activamente haciendo contribuciones efectivas. El

Facilitador evaluará la participación de cada estudiante en cada taller y tomará en

cuenta el grado de participación, si ésta demuestra que el estudiante se preparó para la

clase y su contribución al desarrollo de la misma. Los estudiantes se autoevaluarán y

evaluarán a sus compañeros a través de las actividades de avalúo. La participación en

clase a través del curso debe darse utilizando el idioma del taller correspondiente. Al

finalizar el taller, el Facilitador evaluará el progreso académico de cada estudiante

utilizando el Anejo B. El Facilitador evaluará la participación y contribución de cada

estudiante al finalizar el curso utilizando el Anejo C.

7. Portafolio del curso (10% de la nota final del curso): Cada estudiante deberá

preparar un portafolio del curso donde reflexionará sobre los temas del curso y

como éste se va desarrollando (ver Anejo D hasta el Anejo K).Es importante que

cada estudiante trabaje este portafolio a partir de la primera semana de clases, lo



mantenga actualizado y lo traiga a clase cada semana para que lo pueda utilizar y el

Facilitador lo pueda revisar. Utilice el mismo tipo de letra para todas sus tareas. El

estilo APA recomienda Times New Roman, Courier New o Arial, tamaño 12, a doble

espacio. El Portafolio deberá incluir los siguientes componentes:

a. Página de Título o Portada: La misma debe ser escrita utilizando el estilo

APA.

b. Tabla de Contenido: Luego de la página de titulo, los estudiantes deberán

de presentar una Tabla de Contenido incluyendo todas las partes del

portafolio.

c. Introducción: En la introducción del portafolio, los estudiantes podrán

reflexionar, criticar y analizar los trabajos del portafolio en general. Se debe

de realizar una comparación crítica entre los componentes del porfolio.

Además, se requiere que los estudiantes expongan la importancia y el

significado y aplicaciones en su trabajo/profesión de los trabajos

recolectados para el portafolio. Esta sección del portafolio requiere que el

estudiante se involucre en un alto nivel de reflexión y evaluación en torno a

los trabajos individuales del portafolio, así como del portafolio visto como

una sola unidad, a la luz de sus objetivos/metas. Durante este proceso

reflexivo, el estudiante deberá sintetizar todos sus documentos,

interpretarlos y avaluarlos, de manera que tenga sentido, tanto para el

propio estudiante como para el que lo lea. La introducción del portafolio

debe incluir:

i. El grado de logro en cuanto a las metas del estudiante.

ii. El crecimiento intelectual y académico que el estudiante obtuvo a

través del desarrollo del portafolio.

iii. El significado y aplicación que posee su recopilación de trabajos

como una totalidad.

d. Tareas semanales: Cada estudiante incluirá las tareas semanales: estudios

de casos, investigaciones, trabajos especiales, etc. que requiere este

modulo. Las mismas serán entregadas al finalizar cada taller y el Facilitador

devolverá las tareas en la siguiente clase con las correcciones y



recomendaciones a las mismas. El estudiante podrá revisar, corregir y

mejorar esas tareas en función de los comentarios del Facilitador y lo

aprendido en clase. Las tareas deberán ser preparadas en el idioma del

taller.

e. Actividades de avalúo: Los estudiantes deberán incluir todas las actividades

de avalúo realizadas en clase. Las mismas serán evaluadas por el

Facilitador en relación al conocimiento adquirido por el/la estudiante sobre lo

discutido en clase y en relación al dominio del lenguaje del respectivo taller.

f. Apéndices: Los estudiantes debe incluir todos los documentos utilizados en

la preparación del portafolio.

g. Reflexión/Experiencia Personal/Conclusión: En esta fase, los estudiantes

habrán de analizar de forma crítica y exponer su punto de vista con respecto

a la importancia de los componentes colectados en el portafolio. Los

estudiantes deberán poner por escrito este autoanálisis de cada elemento

de su portafolio. Es importante que los estudiantes escriban comentarios en

torno a sus trabajos creados en el portafolio, incluyendo aquellas partes del

portafolio que necesitan ser mejoradas. Los estudiantes se deben preguntar,

durante la evaluación de sus trabajos en el portafolio, lo siguiente:

i. ¿Cuál es la importancia y aplicación de este portafolio?

ii. ¿Qué destrezas aprendió en el desarrollo de este portafolio?

iii. ¿En qué destreza debe trabajar más para mejorar este trabajo

desarrollado para mi portafolio?

iv. ¿Qué componentes del portafolio le atrajeron mas y por que?

v. ¿Qué componentes del portafolio no le gustaron y por que?

Se debe recalcar que los estudiantes pueden libremente y sin miedo comentar

sobre sus logros, limitaciones y críticas constructivas en torno a sus trabajos.

Los estudiantes pueden trabajar en grupo durante el desarrollo de su reflexión

ante su portafolio. Los estudiantes también deben sentirse libres de comentar

sobre los trabajos de sus compañeros de clase.

h. Referencias: Las mismas deben ser redactadas utilizando el estilo APA.



NOTA: El portafolio del curso deberá entregarse en la quinta semana del curso.

Sin embargo, el estudiante debe ir preparando el mismo según progresa el

curso. La presentación es importante y debe estar preparado y organizado

profesionalmente. Debe incluir cada una de las secciones debidamente

organizadas y rotuladas. El mismo será evaluado utilizando el Anejo D hasta el

Anejo K). La entrega completa del portafolio, según instrucciones dadas, tiene

un valor de 100 puntos, equivalente al 10% de la nota final del curso.

Descripción de las normas del curso

1. Este curso sigue el programa “Discipline-Based Dual Language Immersion

Model®” del Sistema Universitario Ana G. Méndez, el mismo esta diseñado para

promover el desarrollo de cada estudiante como un profesional bilingüe. Cada

taller será facilitado en inglés y español, utilizando el modelo 50/50. Esto

significa que cada taller deberá ser conducido enteramente en el lenguaje

especificado. Los lenguajes serán alternados en cada taller para asegurar que

el curso se ofrece 50% en inglés y 50% en español. Para mantener un balance,

el módulo debe especificar que se utilizarán ambos idiomas en el quinto taller,

dividiendo el tiempo y las actividades equitativamente entre ambos idiomas. Si

un estudiante tiene dificultad en hacer una pregunta en el idioma especificado,

bien puede escoger el idioma de preferencia para hacer la pregunta. Sin

embargo, el facilitador deberá contestar la misma en el idioma designado para

ese taller. Esto deberá ser una excepción a las reglas pues es importante que

los estudiantes utilicen el idioma designado. Esto no aplica a los cursos de

lenguaje que deben ser desarrollados en el idioma propio todo en inglés o todo

en español según aplique.

2. El curso es conducido en formato acelerado, eso requiere que los estudiantes se

preparen antes de cada taller de acuerdo al módulo. Cada taller requiere un

promedio de diez (10) horas de preparación y en ocasiones requiere más.

3. La asistencia a todos los talleres es obligatoria. El estudiante que se ausente al

taller deberá presentar una excusa razonable al facilitador. El facilitador

evaluará si la ausencia es justificada y decidirá como el estudiante repondrá el



trabajo perdido, de ser necesario. El facilitador decidirá uno de los siguientes:

permitirle al estudiante reponer el trabajo o asignarle trabajo adicional en

adición al trabajo a ser repuesto.

Toda tarea a ser completada antes del taller deberá ser entregada en la fecha

asignada. El facilitador ajustará la nota de las tareas repuestas.

4. Si un estudiante se ausenta a más de un taller el facilitador tendrá las siguientes

opciones:

Si es a dos talleres, el facilitador reducirá una nota por debajo basado en

la nota existente.

Si el estudiante se ausenta a tres talleres, el facilitador reducirá la nota a

dos por debajo de la nota existente.

5. La asistencia y participación en clase de actividades y presentaciones orales es

extremadamente importante pues no se pueden reponer. Si el estudiante provee

una excusa válida y verificable, el facilitador determinará una actividad

equivalente a evaluar que sustituya la misma. Esta actividad deberá incluir el

mismo contenido y componentes del lenguaje como la presentación oral o

actividad a ser repuesta.

6. En actividades de grupo el grupo será evaluado por su trabajo final. Sin

embargo, cada miembro de grupo deberá participar y cooperar para lograr un

trabajo de excelencia, pero recibirán una calificación individual.

7. Se espera que todo trabajo escrito sea de la autoría de cada estudiante y no

plagiado. Se debe entender que todo trabajo sometido esta citado

apropiadamente o parafraseado y citado dando atención al autor. Todo

estudiante debe ser el autor de su propio trabajo. Todo trabajo que sea plagiado,

copiado o presente trazos de otro será calificado con cero (vea la política de

honestidad académica).

8. Si el facilitador hace cambios al módulo o guía de estudio, deberá discutirlos y

entregar copia a los estudiantes por escrito al principio del primer taller.

9. El facilitador establecerá los medios para contactar a los estudiantes proveyendo

su correo electrónico, teléfonos, y el horario disponibles.



10. El uso de celulares esta prohibido durante las sesiones de clase; de haber una

necesidad, deberá permanecer en vibración o en silencio.

11. La visita de niños y familiares no registrados en el curso no está permitida en el

salón de clases.

12. Todo estudiante esta sujeto a las políticas y normas de conducta y

comportamiento que rigen al SUAGM y el curso.

Nota: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros motores de búsqueda y

sitios Web que podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre

ellas están:

www.google.com

www.altavista.com

www.ask.com

www.excite.com

www.pregunta.com

www.findarticles.com

www.telemundo.yahoo.com

www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

www.eric.ed.gov/

www.flelibrary.org/

El/la facilitador(a) puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o

añadir algunas de ser necesario.

http://www.findarticles.com/

http://www.telemundo.yahoo.com/

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

http://www.eric.ed.gov/

http://flelibrary.org/



Filosofía y Metodología Educativa

Este curso está basado en la teoría educativa del Constructivismo.

Constructivismo es una filosofía de aprendizaje fundamentada en la premisa, de que,

reflexionando a través de nuestras experiencias, podemos construir nuestro propio

conocimiento sobre el mundo en el que vivimos.

Cada uno de nosotros genera nuestras propias “reglas “y “métodos mentales”

que utilizamos para darle sentido a nuestras experiencias. Aprender, por lo tanto, es

simplemente el proceso de ajustar nuestros modelos mentales para poder acomodar

nuevas experiencias. Como facilitadores, nuestro enfoque es el mantener una

conexión entre los hechos y fomentar un nuevo entendimiento en los estudiantes.

También, intentamos adaptar nuestras estrategias de enseñanza a las respuestas de

nuestros estudiantes y motivar a los mismos a analizar, interpretar y predecir

información.

Existen varios principios para el constructivismo, entre los cuales están:

1. El aprendizaje es una búsqueda de significados. Por lo tanto, el aprendizaje debe

comenzar con situaciones en las cuales los estudiantes estén buscando

activamente construir un significado.

2. Significado requiere comprender todas las partes. Y, las partes deben entenderse

en el contexto del todo. Por lo tanto, el proceso de aprendizaje se enfoca en los

conceptos primarios, no en hechos aislados.

3. Para enseñar bien, debemos entender los modelos mentales que los estudiantes

utilizan para percibir el mundo y las presunciones que ellos hacen para apoyar

dichos modelos.

4. El propósito del aprendizaje, es para un individuo, el construir su propio significado,

no sólo memorizar las contestaciones “correctas” y repetir el significado de otra

persona. Como la educación es intrínsicamente interdisciplinaria, la única forma

válida para asegurar el aprendizaje es hacer del avalúo parte esencial de dicho

proceso, asegurando que el mismo provea a los estudiantes con la información

sobre la calidad de su aprendizaje.

5. La evaluación debe servir como una herramienta de auto-análisis.



6. Proveer herramientas y ambientes que ayuden a los estudiantes a interpretar las

múltiples perspectivas que existen en el mundo.

7. El aprendizaje debe ser controlado internamente y analizado por el estudiante.



Study Guide

Course Title Research Methods Applied to Public Affairs

Code PUAG 515

Time Length Five Weeks

Prerequisite None

Description

The course on Research Methods Applied to Public Affairs is focused on the study

and practice of the most common research methods that are used for need analysys

and evaluation of public affairs programs. It includes the study of development of

questionnaires, surveys, checklists, interviews, documents revision, observation,

focal groups and and study cases. In addition the students of this course will prepare

a research proposal, design data collection techniques, sampling, coding, data

analysis and report writing. This course provides a basic review about the use of

inferential and descriptive statistics computerized tools.

General Objectives

At the end of the course the student will

1. Examine the Research principles on Social Science and its applications in needs

and affairs of public administration and policies.

2. Know the most common researches that can be practiced on public affairs.

3. Develop a research work for Public Affairs

4. Practice the design of data collection tools used in public affairs.

5. Interpret results of several types of research.

6. Interpret inferential and descriptive statistics results, as well as qualitative data.

7. Consider different information sources for references.

8. Design a methodology to investigate a public affair subject, considering and

applying research methods presented in the course.

9. Present the research model (proposal) on public affairs.

Textbook and References:



Wonnacott, Thomas H. and Ronald J. Wonnacott. Introductory Statistics for Business

and Economics, 4th Edistion, paperback edition (Wiley)

Booth, Wayne C ómo converstirse en un hábil investigador. Gedisa editorial 1ra Ed.

Barcelona 2001.

Henry Nicholas. Public Administration and Public Affairs. (2004). 9th Ed. Upper Saddle

River N.J. Perason Prentice Hall.

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucío, P. (2002).

Metodología de la Investigación. (3ra ed.). McGraw Hill. ISBN 9701036328

Leedy, P. & Ormrod, J. (2001) Practical Research: Planning and Design. ISBN: 0-13-

960360-3.

Steward, P.T. & Shamdasani, P.N. (1990) Focus Groups. Newsbury Park, C.A. Sage.

Circulación: 361.61068K935F1994

McNiff, J. (Editor). (2001). Action Research in Organizations. Routledge.

Ferré, J.M. (2000). Investigación de Mercados Estratégica. Gestión.

Gummersson, E. (1999). 2nd edition. Qualitative Methods in Management Research.

SAGE.

Cooper, D. R. & Emory, C. W. (1998). Business Research Methods. (8th ed.). Irwin:

Boston.

Ary, D. (1990). Introduction to Research Education. H. Brace C.P.

Davis, D., & Cosenza, R.M. (1998). Business Research for Decision Making. PWS-

Kent: Boston.

Mason, E.J., & Bramble, W.J. (1998). Understanding and Conducting Research. New

York: McGraw Hill.

Alreck, P.L., & Settle, R.B. (1995). The Survey Research Handbook. Irwin: Boston

General web sites about research methods:


Research resources applied to Social Sciences and evaluation including an online

texbook, resources and course’s tools.






Online tutorial the help students to understand different research methods on social and

natural sciences.


Links to research methods free resources.


Provides profesional and students a variety of information related to research and

statistical methods.


Virtual center for the reserach studies applied to social science, developed by Bill

Trochim, from Cornell University.


Tutorial about how to get information for research.


The Electronic Journal of Business Research Methods

http://webster.commnet.edu/mla/index.shtml. A Guide for Writing Research Papers

Based on Modern Language Association (MLA) Documentation.


Evaluation

The final grade of each student will be based on the participation of all individual and

group learning activities. The final grade will be based on the execution of the following

activities and their relative weight:

Description Points % of Final Grade

Assignments prior each workshop 100 10%

Group works 100 10%

Critical Analysis 150 15%

Oral Presentations 150 15%

Research Work 200 20%

Attendance, Punctuality and Participation 200 20%

Portfolio 100 10%

Total 1,000 100%










NOTE: The rubrics to be used for these evaluations are included at the end of the

module. The student will be evaluated in terms of their dominion of the content of the

course and, also the dominion of the languages both English and Spanish.

The standard curve to be used is the following:

A: 100 - 90 %

B: 89 - 80 %

C: 79 - 70 %

D: 69 - 60 %

F: 50 - 0 %

Evaluation description:

1. Assignments prior each workshop (10% of final grade): Before each

workshop, the student will completed all assigned works that will prepare him/her

for the acitivities and discussion of each workshop. The assignments could be

several excercises, essay questions, situations development or study cases

assigned by the facilitator. Reading of the recommended references or internet

searches on all basic concepts will help the student comprehend studied

subjects. All assignments works must be turned during each workshop,

srating with the First Workshop. Each workshop assignments have a value of

20 points, for a total of 100 points or 20% of the final grade.

2. Group works (4 works) (10% of final grade): The Facilitator will divide the

class in groups formed by no more than four (4) students. From the First thru the

Fourth Workshop, each student will work together with the same group that will

present the final research work during last workshop. Each group will have an

assigned situation they must develop and present in class. These situations will

be related to the concepts and skills needed for the development of the final

research presentation. Each situation assignment must be turned in at the end of

each workshop, with the names of all group members. There will be four (4)

group works, starting on Workshop One. Each work has a value of 25 points for a

total of 100 points or 10% of the final grade. On Workshop Five, this activity will

not be performed, since all the final research works will be presented.



3. Critical analysis of a research magazine reading (15% of final grade): On

Workshop Two, each student will turn in a critical analysis of a reading selected

from a research magazine and must related to the student’s group final research

presentation. Each reading and analysis is individual and it must be different from

each member of the group. This way, it distributes the work load of all the

revisions of reading each grouyp must do for the final research presentation.

(See Appendix T – Critical Analysis). This essay (critical analysis) has a value

of 100 points, equivalent to 10% of the final grade.

4. Oral presentations (15% of the final grade): On Workshop Three, each group

assigned for the final research work, will perform an oral presentation a subject

assigned by the facilitator, which will be related to Research Methodology. The

student will evaluate both the individual and group performance. Each group will

present anlaysis, examples and applications of the assigned subject, and its

relevance and relation to the research they preparing for the final presentation.

This work has a value of 150 points, equivalent to 15% of the final grade. (See

Appendix L for subjects about Research Methodology and Appendix M and N

for Oral and Written presentation rubrics)

5. Final Research Work (20% of final grade): On workshop five, students will

present the results of the final research work, both written and orally. This is a

group group. However, the assessment will consider both the individual and

group performance. Groups will be selected on Workshop One. Each group will

present to the rest of the class the findings, analysis, conclusions and

recommendations for the study. This work has a value of 200 points, equivalent

to 20% of the final grade.

Note 1: Each group will prepare a written report, using APA format, and will give

an oral presentation of 30-45 minutes. The presentation can be done using any

method preferred by each group, as long as it is previously approved by the

facilitator. These methods can be: Power Point, Panel Discussion, Drama, video,

newscast, forum, etc. All members of the group must participate, both the oral



presentation and in the preparation of the written report. Remember that the

presentations must be creative!

Note 2: The Facilitator will evaluate the oral presentations using Appendix M,

and the written reports using Appendix N. For workshops Three and Five, each

member of the group will also evaluate the contribution made by the other group

members to the group’s work, using Appendix Q.

Note 3: For Workshop 5, each group will choose the language to be used in the

oral presentation. The written report will be presented in the other language. The

group may also choose to give a bilingual presentation where some members

present in English, others in Spanish. If this alternative is chosen, the appropriate

segment of the written report must be presented in the other language.

6. Attendance, Punctuality and class participation (20% of the final grade):

Attendance is mandatory, and being punctual reflects a professional ethic. The

facilitator will register the student’s performance for both in every workshop. At

the end of the course, the Facilitator will evaluate each student with the rubric in

Appendix A. Class participation and contribution: All students are expected

to attend class prepared to discuss workshop topics (readings, assigned

questions, up to date class diary) and, to actively participate in class. The

Facilitator will evaluate the students’ participation in each workshop, taking into

consideration the degree of participation, if it demonstrates that the student

prepared for class and how much this participation contributed to the class’

development. The students will self assess their participation through the

assessment activities. Class participation throughout the course should be in the

language of the workshop. At the end of each workshop, the Facilitator will

evaluate the student academic performance using Appendix B. At the end of the

course, the Facilitator will evaluate the student’s overall class participation using

Appendix C.



7. Course portfolio (10% of the final grade): Students should prepare a course

portfolio (2” white binder with front cover) where they would reflect upon course

topics and development (see Appendixes D thru K). It is important that all

students work on the portfolio from the first week of class, keep it up to date and,

bring it to class for discussion and Facilitator’s revision. The Portfolio should

include the following sections:

a. Title Page or Cover Page: It should be written APA style.

b. Table of content: After the Title Page, the students would include a

Table of Content including all parts of the portfolio.

c. Introduction: In the introduction of the portfolio, the students would

reflect, criticize and analyze all the components of it. They should write a

critic comparison between all the components of the portfolio. Also, it is

require that the students expose the importance, meaning, and

applications of all the components of their portfolios to their job or

profession. This section of the portfolio requires that the students get

involve in a high level of reflection and assessment regarding their

individual assignments, and also as an accomplishment of their objectives

and goals. During the process of reflection, the students should

synthesize, interpret, and assess all the documents, so that the

introduction would have sense, not only for their own interpretation but

also for the reader. The introduction of the portfolio should include:

i. The level of accomplishment of the students’ goals.

ii. The intellectual and growth of the students through time.

iii. The meaning and application of the recompilation of all the

assignments of the portfolio as a whole.

d. Weekly assignments: Assignments before every workshop are a

fundamental component of class participation. The students will complete

these assignments in the language of the workshop, and turn them in at

the end of it. The Facilitator will return the assignments on the next

workshop with the suggested corrections. The students should revise,

correct and improve these assignments, based upon the Facilitator’s



comments. They should show what was learned in class and, include this

in their portfolios.

e. Assessment Activities: The student will include all the assessment

activities completed in class. The Facilitator will evaluate these activities in

relationship with the student’s gain in knowledge of the topics discussed in

class. They will also be evaluated for their performance in the dominant

language of the workshop.

f. Reflexion/ Personal and Academic Experience/Conclusion: The

students should analyze, criticize, and explain their point of view regarding

all the components of their portfolio. They should write a self assessment

for each component. It is important that the students write their comments

in the development of their portfolios, including those that need

improvement. During the self assessment, the students should answer the

following:

i. What is the importance and meaning of their portfolios?

ii. What skills they learned during the development of their portfolios?

iii. What skills they need to get better in order to improve their

portfolios?

iv. What components of their portfolios they like the most and why?

What components they did not like and why?

The students can freely and without fear make any comment regarding their

goals, limitations, and critics about their work. Also, they can work in groups

during the reflexion on their portfolios, and make any comments on their peers’

portfolios.

g. Appendixes: The students should include, for every workshop, all documents

used to prepare their portfolios.

h. References: Students should write their references using APA style.

Note: The Course Portfolio should be handed in, during the last week of class.

However, the students should begin preparing the portfolio as the course develops, to

avoid accumulating last minute work. Presentation is important; it should be well

organized and professionally prepared. It should include each one of the sections



explained above, appropriately labeled. The Facilitator will evaluate the portfolio using

Appendixes D thru K.

Description of course policies

1. This course follows the Sistema Universitario Ana G. Méndez Discipline-Based

Dual-Language Immersion Model® designed to promote each student’s

development as a Dual Language Professional. Workshops will be facilitated in

English and Spanish, strictly using the 50/50 model. This means that each workshop

will be conducted entirely in the language specified. The language used in the

workshops will alternate to insure that 50% of the course will be conducted in

English and 50% in Spanish. To maintain this balance, the course module may

specify that both languages will be used during the fifth workshop, dividing that

workshop’s time and activities between the two languages. If students have difficulty

with asking a question in the target language in which the activity is being

conducted, students may choose to use their preferred language for that particular

question. However, the facilitator must answer in the language assigned for that

particular day. This should only be an exception as it is important for students to use

the assigned language. The 50/50 model does not apply to language courses where

the delivery of instruction must be conducted in the language taught (Spanish or

English only).

2. The course is conducted in an accelerated format and requires that students prepare

in advance for each workshop according to the course module. Each workshop

requires an average ten hours of preparation but could require more.

3. Attendance at all class sessions is mandatory. A student that is absent to a

workshop must present the facilitator a reasonable excuse. The facilitator will

evaluate if the absence is justified and decide how the student will make up the

missing work, if applicable. The facilitator will decide on the following: allow the

student to make up the work, or allow the student to make up the work and assign

extra work to compensate for the missing class time.



Assignments required prior to the workshop must be completed and turned in on the

assigned date. The facilitator may decide to adjust the grade given for late

assignments and make-up work.

4. If a student is absent to more than one workshop the facilitator will have the

following options:

a. If a student misses two workshops, the facilitator may lower one grade based

on the students existing grade.

b. If the student misses three workshops, the facilitator may lower two grades

based on the students existing grade.

5. Student attendance and participation in oral presentations and special class

activities are extremely important as it is not possible to assure that they can be

made up. If the student provides a valid and verifiable excuse, the facilitator may

determine a substitute evaluation activity if he/she understands that an equivalent

activity is possible. This activity must include the same content and language

components as the oral presentation or special activity that was missed.

6. In cooperative activities the group will be assessed for their final work. However,

each member will have to collaborate to assure the success of the group and the

assessment will be done collectively as well as individually.

7. It is expected that all written work will be solely that of the student and should not be

plagiarized. That is, the student must be the author of all work submitted. All quoted

or paraphrased material must be properly cited, with credit given to its author or

publisher. It should be noted that plagiarized writings are easily detectable and

students should not risk losing credit for material that is clearly not their own (see

Academic Honesty Policy).

8. If the Facilitator makes changes to the study guide, such changes should be

discussed with and given to students in writing at the beginning of the first workshop.

9. The facilitator will establish a means of contacting students by providing an email

address, phone number, hours to be contacted and days.

10. The use of cellular phones is prohibited during sessions; if there is a need to have

one, it must be on vibrate or silent mode during class session.



11. Children or family members that are not registered in the course are not allowed to

the classrooms.

12. All students are subject to the policies regarding behavior in the university

community established by the institution and in this course.

Note: If for any reason you cannot access the URL’s presented in the module, do

not stop your investigation. There are many search engines and other links you

can use to search for information. These are some examples:

www.google.com

www.altavista.com

www.ask.com

www.excite.com

www.pregunta.com

www.findarticles.com

www.telemundo.yahoo.com

www.bibliotecavirtualut.suagm.edu

www.eric.ed.gov/

www.flelibrary.org/

The facilitator may make changes or add additional web resources if deemed

necessary.

http://www.findarticles.com/

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

http://www.eric.ed.gov/

http://flelibrary.org/



Teaching Philosophy and Methodology

This course is grounded in the learning theory of Constructivism. Constructivism is

a philosophy of learning founded on the premise that, by reflecting on our experiences,

we construct our own understanding of the world in which we live.

Each of us generates our own “rules” and “mental models,” which we use to make

sense of our experiences. Learning, therefore, is simply the process of adjusting our

mental models to accommodate new experiences. As teachers, our focus is on making

connections between facts and fostering new understanding in students. We will also

attempt to tailor our teaching strategies to student responses and encourage students to

analyze, interpret and predict information.

There are several guiding principles of constructivism:

1. Learning is a search for meaning. Therefore, learning must start with the issues

around which students are actively trying to construct meaning.

2. Meaning requires understanding wholes as well as parts. And parts must be

understood in the context of wholes. Therefore, the learning process focuses on

primary concepts, not isolated facts.

3. In order to teach well, we must understand the mental models that students use

to perceive the world and the assumptions they make to support those models.

4. The purpose of learning is for an individual to construct his or her own meaning,

not just memorize the "right" answers and regurgitate someone else's meaning.

Since education is inherently interdisciplinary, the only valuable way to measure

learning is to make the assessment part of the learning process, ensuring it

provides students with information on the quality of their learning.

5. Evaluation should serve as a self-analysis tool.

6. Provide tools and environments that help learners interpret the multiple

perspectives of the world.

7. Learning should be internally controlled and mediated by the learner.



Workshop One

Specific Objectives

At the end of this workshop, the student will be able to:

1. Generate potential ideas to investigate from a scientific perspective.

2. Analyze the sources that can inspire scientific research studies.

3. Describe the research sources for Public Affairs.

4. Formulate scientific research situations logically and with coherence.

5. Develop and write objectives and scientific research questions.

6. Understand the importance of objectiveness during the process of scientific

research.

7. Explain the evaluation criteria for a scientific research situation.

Language Objectives

1. Summarize the main ideas using correct grammar and spelling of the language.

2. Explain the concepts of Business Development using excellent written skills of

the language.

3. Express their personal opinion on how change strategies affect the business

environment, using excellent oral command of the language.

Electronic Links (URL’s)

APA format

http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html

http://www.apastyle.org/elecref.html

http://www.wisc.edu/writetest/Handbook/DocAPA.htm

On the following web sites, the student will find introductory concepts to research

methods.






http://www.managementhelp.org/research/research.htm

http://ejbrm.com/

http://owl.english.purdue.edu/handouts/research/r_apa.html

http://www.apastyle.org/elecref.html

http://www.wisc.edu/writetest/Handbook/DocAPA.htm






http://www.managementhelp.org/research/research.htm

http://ejbrm.com/






Assignments before Workshop One

1. Carefully read the module and come to class prepared with any questions or

doubts that need explanation.

2. Read the recommended URL’s regarding the APA style, identifying the basic

guidelines, about title page, index, allowable fonts, spaces, margins, and

references. The student should be prepared to ask clarify any doubts with the

facilitator.

3. Read the recommended URL’s, textbooks and other reference materials. Pay

close attention to the rubrics in the Appendix section. These rubrics will be used

to assess your knowledge and academic performance.

4. Look and read information on the following topics:

a. How to start a research study

b. The approach of a research situation

c. Research questions

d. Research justification

5. Using APA format, answer and develop the following questions/concepts:

a. What is to assess a situation of a research study?

b. What are the elements of a situation assessment (objectives, questions

justification)?

c. Choose a research idea and transform it into an assessment situation.

Then answer the following:

1. Are the objectives clear, precise and will take you to the

development of a genuine research?

2. Are the questions ambiguous?

3. Is it possible to realize an investigation for this situation?

d. Select an article of a newspaper or magazine related to the Social Science

field that contains the results of a research study. Answer the following

questions:






1. What were the objectives of the research study?

2. What were the questions answered in the research study?

3. What was the justification for the study?

Note: Works that are completely or partially “copy pasted” from the internet will not be accepted.

Activities:

1. The facilitator and the students will introduce themselves by engaging in an

icebreaking activity suggested by the facilitator.

2. The Facilitator will explain in detail the class module, and will answer any

questions or concerns from the students regarding the course. He/She will turn in

a syllabus with any changes made to the module if applicable.

3. The Facilitator will explain Appendix B, “Student Progress Report”, and will

answer any questions or doubts about it.

4. The facilitator will explain the role and importance of the Student Representative.

The students, as a group, will select their Student Representative. The facilitator

will hand in the Student Representative Role and guidelines to the selected

student.

5. The students will turn in all the works assigned for Workshop One. The facilitator

will discuss with students all the concepts related for this workshop. The

methodology for this activity can be a PowerPoint presentation, panel discussion,

discussion questions to students or any other method selected by the facilitator.

6. The facilitator will divide the students in groups for the final presentation Five (5).

Each group should not exceed four (4) students. Also, these groups will work

together in four assignments to be determined by the facilitator.

7. Group Work: All groups will work together on each workshop and in the Final

Research Work. For this workshop, each group will answer the following

questions:

a) What is research and why is important the study of research?

b) Why any person entering in the Public Affairs industry must know

about research methods and techniques?

c) What is the value of obtaining research skills?



d) Mention and describe types of studies mostly used on research.

e) Mention all the different research styles.

f) What are the standards of a good research?

g) What is the relationship between the public servant and the

researcher?

h) What are the conflicts between the public servant and the researcher?

i) When does a research must be avoided?

j) Which are the knowledge sources to make a good research?

k) What are the essential principles for the development of a theory?

8. Final Research Work subject selection: Once the groups are divided and the

questions on the prior activity are answered and discussed between the facilitator

and the class, each group will remain together. The facilitator and each group will

agree on a subject for the final research work and presentation. The facilitator will

offer support and consult with each group in order to refine the selected subject.

Then, the facilitator will present the assessment tools, guidelines and an outline

of all the components that must be presented in the research study. (See

Appendix U – Research Study Guidelines and Outline)

9. The Facilitator will explain the details and requirements for the Portfolio

(Appendix D thru K).

10. The Facilitator will explain in detail the assignments and activities for the next

workshop.

Assessment:

1. Each student will write a 5-minute essay that will summarize the concepts

learned during the workshop (See Appendix O).

2. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix B, “Student Progress Report”.



Taller Dos

Objetivos Específicos

Al finalizar el taller dos, el/la estudiante:

1. Comprenderá qué actividades debe realizar para revisar la literatura pertinente a

una situación de investigación.

2. Desarrollará habilidades en la búsqueda y revisión de literatura.

3. Desarrollará marcos teóricos o de referencias que contextualicen una situación de

investigación en acción.

4. Comprenderá los conceptos relativos a la elaboración o desarrollo de teorías que

sirven de base para la acción y estrategia a desarrollar.

5. Conocerá los tipos de investigación que pueden realizarse en la administración de

empresas.

6. Visualizará el alcance que pueden tener diferentes planteamientos de situaciones

de investigación.

Objetivos del Lenguaje

1. Traducir un artículo en relación a los distintos tipos de investigación, utilizando

excelente gramática, puntuación y ortografía.

2. Leer y resumir las ideas principales de un libro ó artículo sobre el alcance de

planteamientos de situaciones de investigación, utilizando excelente uso apropiado

del lenguaje incluyendo la sintaxis, uso de vocabulario y conjugación de verbos.

3. Comunicar ideas verbalmente en español haciendo uso correcto de verbos y

dicción.

Enlaces electrónicos:

En estos sitios el/la estudiante podrá encontrar cómo elaborar el marco teórico, revisión

de literatura, definición del tipo de investigación exploratoria, descriptiva, correlacional o

explicativa
















Tareas a Realizar Antes del Taller Dos:

1. El/la estudiante buscará información y ejemplos en las referencias dadas o en la

Internet sobre los siguientes conceptos y creará una definición propia:

a. Jerarquía de preguntas en la investigación

b. Categorías de preguntas

i. Preguntas de investigación

ii. Preguntas de medición

c. Otros procesos en la jerarquía de investigación: Exploración

d. Problemas en el proceso de investigación

e. Diseño del estudio

f. Asignación de recursos y presupuesto

g. Métodos de evaluación

h. Marco teórico y sus funciones

i. Revisión de literatura

j. Fuentes primarias, fuentes secundarias y fuentes terciarias

k. Esquema conceptual

l. Teoría y funciones de la teoría dentro del marco teórico

m. Construcción de una teoría

n. Criterios para evaluar una teoría

o. Generalización empírica

p. Estrategia de desarrollo del marco teórico

q. Estructura del marco teórico

r. Evaluación de la revisión realizada en la literatura

s. Descripción

t. Correlación

u. Explicación








v. Tipo genérico de estudio

No se aceptarán impresos directos de los sitios de Internet accedidos.

2. El/la estudiante leerá sobre los temas: La Elaboración del Marco Teórico y

Proceso de Investigación; de los textos sugeridos o en su lugar, buscará los

temas para discusión en alguno de los recursos bibliográficos provistos,

incluyendo la Internet.

3. Luego de hacer realizar por escrito el resumen de las definiciones y ejemplos de

los conceptos del marco teórico y de los diferentes tipos de investigación que se

desglosan en el punto #1 de la tarea a realizar antes del taller 2; el/la estudiante

contestará las siguientes preguntas que añadirá a la información recopilada y

trabajada:

a. ¿Cuál es la utilidad de la teoría?

b. ¿Cuáles son los criterios para evaluar una teoría?

c. ¿Qué estrategias deben seguirse para construir el marco teórico?

d. ¿Cómo se valida si se ha efectuado una revisión de literatura

adecuada?

e. Elija 2 ó más teorías que hagan referencia al mismo fenómeno y

compárelas acorde a los criterios para evaluar teorías.

4. Análisis crítico de lectura de revista o periódico: El/la estudiante

seleccionará un artículo vigente de revista o periódico, relacionado con un tema

en el área de Asuntos Públicos. El mismo puede ser sub-especializado en los

temas de administración de recursos humanos, justicia criminal o ciencias

forenses, entre otros. Además, debe relacionarse con el tema del trabajo de

investigación. Esta lectura le ayudará a todos/as los/las integrantes de los

grupos a realizar la revisión de literatura. Cada estudiante debe realizar una

lectura diferente ya que el trabajo se evaluará de forma individual. Sin embargo,

todos los integrantes del mismo grupo, compartirán los hallazgos de las lecturas

para poderlas integrar al marco teórico y revisión de literatura. El/la estudiante

hará un análisis crítico sobre el marco teórico del artículo seleccionado. En el

mismo debe considerar las siguientes preguntas: ¿Cuál es el índice (explícito o

implícito) del marco teórico de esa investigación, ¿el marco teórico está



completo? ¿está relacionado con la situación de investigación? ¿cree usted que

ayudó al investigador o investigadores en su estudio? (Ver Anejo T: Análisis

Crítico)

Actividades:

1. Trabajo para realizar previo al Taller Dos: El/la estudiante entregará la tarea

asignada y se presentarán y discutirán todas las preguntas asignadas. Se

aclararán todas las dudas de esta tarea.

2. Trabajo cooperativo: Los grupos seleccionados durante el Taller Uno para trabajar

la investigación final se reunirán en el Taller Dos. Cada equipo contestará las

preguntas siguientes. Se rotarán los portavoces seleccionados en la discusión y

presentación de los ejercicios. Tendrán 45 minutos para contestar, discutir y

presentar los mismos.

a. Plantee una pregunta de investigación sobre una situación de

investigación exploratoria, descriptiva, correlacional y explicativa.

b. ¿De qué depende que una investigación se inicie como exploratoria,

descriptiva, correlacional o explicativa?

c. ¿Puede una investigación incluir elementos de los diferentes tipos de

estudios?

3. Instrucciones para presentación oral: El/la facilitador/a dará instrucciones sobre

las presentaciones orales que se efectuarán en el Taller Tres.

4. Instrucciones cuestionario: El/la facilitador/a solicitará a todos/as los(as)

integrantes de los grupos, que desarrollen un borrador preliminar del cuestionario

que utilizarán para el trabajo de investigación. A base del tipo de investigación

que cada grupo realice, el/la facilitador/a dará indicaciones de cómo debe

elaborarse el cuestionario más adecuado.

5. Comienzo de desarrollo del marco teórico: El/la facilitador/a solicitará a

todos/as los /as integrantes de los grupos, que comiencen a desarrollar el marco

teórico pertinente al tema de investigación seleccionado, a base de las lecturas

que cada integrante ha realizado.

Avalúo

1. El/la estudiante hará su avalúo llenando el diario reflexivo (Anejo P)



2. Entregará el diario reflexivo (Anejo P) al finalizar el Taller.

3. El Facilitador evaluará la participación de cada estudiante utilizando el Anejo C.



Workshop Three

Specific Objectives:


1. Describe the concepts of hypothesis, variable, conceptual and operational

definition of a variable.

2. Comprehend and explain different types of hypothesis.

3. Formulate effective hypothesis and summarize the concept and operation of the

variables inside a hypothesis.

4. Describe the differences between experimental and non-experimental research.

5. Analyze different experimental designs and degree of validity.

6. Explain the internal and external validity concepts and perform valid experiments.

7. Evaluate actual experiments and non-experimental studies and analyze different

non-experimental designs and the possibilities each of them offers.

8. Understand how time factor alters the nature of a research study

9. Define the concepts of sampling, population and the sample selection process.

10. Identify different types of samples, its characteristics, which one to use

depending on the situation and what are the applications of the different samples.

11. Determine adequate sample size on different research situations and obtain

adequate samples, applying different selection methods.

Language Objectives:

1. Summarize the different types of hypothesis, using correct grammar and spelling

of language.

2. Express different experimental designs, using excellent oral command of the

language.

3. Explain the different types of sampling, using excellent skills of language.

Electronic Links (URL’s):

Students will find in the following links hot to elaborate hypothesis tests, experimental

research designs, sampling methods and more:



















Assignments before Workshop Three

1. Read the recommended URL’s, textbooks and other reference materials. Come

prepared to answer questions from the facilitator.

2. Written work A: Using the references recommended or on your own, search for

examples and read information about the following concepts:

a. Hypothesis / Types of Hypothesis

b. Hypothesis test

c. Variables

d. Dependent and Independent variables

e. Intervention variable

f. Experimental and Non-Experimental designs

g. How to select a sample

h. Data compilation

i. Data analysis

3. Written work B: Each student will formulate a hypothesis, and define the

variables according to the research subject. Turn in this assignment at the

beginning of the workshop and include it as part of the portfolio. The facilitator

will evaluate this essay using Appendix N.

4. Come prepared for class activity using the concepts mentioned on the specific

objectives of this workshop.













5. Each group must meet during the week in order to continue working on the final

research study presentation.

6. The groups must meet for the preparation and rehearsal of the written and oral

presentation on Workshop Three (remember this oral presentation must be in

English!), from a subject assigned by the Facilitator (for list of subjects by

group, see Appendix L). With a rehearsal, you will have a clear idea of how

much time per member the presentation will take, as well as making sure the

presentation follows a logic order. Remember that each group has up to 30

minutes. Do not make the presentation too short, as this will affect your score.

Each group must be creative with their presentations in order to maintain a

captive audience. You can include tables, figures or videos if considered

necessary. Written work must be delivered to the facilitator. Remember both the

oral presentation and written work must be in English. This link shows how to add

a video to a slide in PowerPoint 2007

http://www.youtube.com/watch?v=hChq5drjQl4

Activities:

1. The facilitator will direct an Icebreaking activity with the objective or review the

concepts learned on the previous workshops. It can be a debate, news

broadcast, panel discussion or any other method selected by the facilitator.

2. The facilitator will return the revised portfolios to the students.

3. The facilitator will initiate the workshop discussion with students. The

methodology for this activity can be a PowerPoint presentation, panel discussion,

discussion questions to students or any other method selected by the facilitator.

4. The facilitator will allow some minutes for each group to make the final

preparations for their presentations. It is important that the rest of the class is

paying attention during each group presentation.

5. Oral presentations by each group will start as per the order assigned by the

facilitator.

6. The facilitator will explain in detail all the assignments for the next workshop.

http://www.youtube.com/watch?v=hChq5drjQl4



7. The facilitator will explain any questions regarding the portfolio, which will be

delivered at the end of the workshop for the facilitator to monitor each student

performance and completion of all the assignments.

8. Students will deliver the group written work, the individual works and any other

document assigned.

9. The Facilitator will meet individually with each group in order to provide feedback

of the preliminary draft of the Final Research Study. At this point, research

development, including the questionnaires must already be prepared and

revised by the Facilitator. By this workshop, each group should already have

prepare the following parts of the research study:

a. Subject

b. Research Type

c. Justification

d. Objectives

e. Research questions

f. Theoretical Framework

Note: If necessary, the Facilitator can schedule any group to coordinate an

additional meeting or phone call on another day to further discuss the feedback,

opportunity areas and progress of the final research study.

Assessment:

1. The students will complete and, discuss with the rest of the class Appendix R,

“The Whip”.

2. The students will complete one evaluation for each member of their group on the

presentation, using Appendix Q. Once finished, please deliver it to the facilitator.

3. The Facilitator would assess student participation in content and language

through the workshop using Appendix B, “Student Progress Report”.



Taller Cuatro

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Comprenderá el significado de la medición en investigación y los requisitos que

toda medición debe cumplir: confiabilidad y validez.

2. Reconocerá los principales instrumentos de medición disponibles en la

investigación.

3. Elaborará y aplicará diferentes instrumentos de medición.

4. Preparará datos para su análisis.

5. Explicará el concepto de prueba estadística.

6. Justificará la aplicación de las pruebas estadísticas.

7. Identificará los procedimientos para analizar los datos.

8. Analizará la interrelación entre distintas pruebas estadísticas.

9. Diferenciará entre estadística paramétrica y estadística no paramétrica.

Objetivos del Lenguaje

1. Traducir un artículo con excelente gramática, puntuación y ortografía donde

explicará los diferentes tipos de muestreo.

2. Leer y resumir las ideas principales de un artículo sobre métodos de

recolección y análisis de datos utilizando excelente uso apropiado del

lenguaje incluyendo la sintaxis, uso de vocabulario y conjugación de verbos.

3. Comunicar el concepto de prueba estadística verbalmente en español

haciendo uso correcto de verbos y dicción.

Enlaces Electrónicos:

En estos sitios el/la estudiante podrá encontrar definiciones y ejemplos de recolección y análisis de datos: http://www.mapnp.org/library/research/research.htm



http://www.questia.com/Index.jsp?CRID=sampling&OFFID=se1

http://obelia.jde.aca.mmu.ac.uk/resdesgn/arsham/opre330Surveys.htm





http://www.questia.com/Index.jsp?CRID=sampling&OFFID=se

http://obelia.jde.aca.mmu.ac.uk/resdesgn/arsham/opre330Surveys.htm







Tareas a realizar antes del cuarto taller

1. El/la estudiante buscará información y ejemplos sobre los diferentes tipos de

muestreo y métodos de recolección y análisis de datos en las direcciones de

Internet provistas u otra de las referencias recomendadas. También buscará la

diversidad de pruebas estadísticas de acuerdo a los diferentes tipos de muestreo.

Deberá detallar y separar las definiciones y ejemplos encontrados. Deberá

presentar en una hoja definiciones detalladas. No se aceptarán impresos directos

de los sitios de Internet accedidos.

2. Leer todos los enlaces asignados a este taller. Venir preparados para discutirlos en

la clase.

3. Luego de hacer un resumen de las definiciones y ejemplos a través de los recursos

previamente señalados, el/la estudiante contestará las siguientes preguntas que

añadirán a la información recopilada y trabajada para entregar:

a. ¿Qué requisitos debe cubrir un instrumento de medición?

b. ¿Cómo se sabe si un instrumento de medición es confiable y válido?

c. Mencione y describa brevemente los instrumentos de medición o recolección de

datos que existen en la investigación en el área de las ciencias sociales,

incluyendo Asuntos Públicos.

d. Enumere los cinco pasos básicos en el proceso de análisis de los datos.

e. ¿Qué elementos debe contener el informe final de investigación?

4. Los grupos asignados para el trabajo de la investigación final deberán comunicarse

para trabajar en la misma. Deberán llevar cualquier duda a la atención del

facilitador.

Actividades

1. El/la estudiante entregará la tarea asignada y se presentarán y discutirán todas las

preguntas asignadas. Se aclararán todas las dudas de esta tarea.

2. El/la facilitador/a dará un repaso de los conceptos de la estadística descriptiva e

inferencial que mayormente se utilizan en la investigación en las empresas. Luego,






cada grupo analizará que métodos de medición y presentación de datos, resultados

y análisis es el más adecuado para su estudio.

3. Trabajo cooperativo: Cada grupo trabajará el análisis estadístico descriptivo de los

datos recopilados para sus respectivos trabajos de investigación. El/la facilitador/a

servirá de apoyo en el proceso y hará recomendaciones, de ser necesario, sobre la

representación gráfica más adecuada y las medidas de tendencia central y

dispersión a utilizarse; si el estudio lo amerita. Si el estudio es categórico,

recomendará métodos no paramétricos para presentar la información. Los grupos

deben mantener una copia de este ejercicio ya que es parte esencial de la

investigación. En lo posible, si alguno de los miembros de los respectivos equipos

tiene computadora portátil, se recomienda asista con ella al taller, de manera que

el/la facilitador/a pueda ayudar a los grupos con los programas (PowerPoint, Excel)

y puedan guardar la información para investigación final.

4. Retroalimentación a borrador del trabajo de investigación: El/la facilitador/a se

reunirá con cada uno de los grupos para ver nuevamente el borrador con las

correcciones sugeridas durante el Taller Tres. También, dará indicaciones de cómo

integrar la parte estadística presentada en el Taller Cuatro al trabajo final.

5. Discusión por facilitador(a) y estudiantes de los conceptos asignados para lectura

antes del segundo taller. Estas actividades se desarrollarán con presentación

electrónica, interacción de los estudiantes y otras estrategias que seleccione el/la

facilitador(a).

6. El/la facilitador(a) explicará con detalle todo los referente a los trabajos finales y

aclarará interrogantes presentadas.

7. Si el tiempo lo permite, los estudiantes podrán reunirse con sus grupos para su

presentación final.

Avalúo

1. El/la estudiante hará su avalúo llenando el diario reflexivo (Anejo P)

2. Entregará el diario reflexivo (Anejo P) al finalizar el Taller.

3. El Facilitador evaluara la participación de cada estudiante utilizando el Anejo C.



Workshop Five/Taller Cinco

NOTA: Este taller es bilingüe. Tanto,

el Facilitador como los estudiantes,

deberán utilizar el idioma asignado

para cada tarea y actividad.

NOTE: This is a bilingual workshop.

Both the facilitator and student

should use the language assigned

for each homework and activity.

Specific Objectives:


1. Apply both qualitative and quantitative analytical techniques related to methods

used in Public Affairs that are pertinent to the final research work presented.

2. Suggest and recommend possible solutions or opportunity areas on the

presented final research work.

Language Objectives:

1. Explain the findings of the research work for their final presentation, using

excellent written skills of the language.

2. Explain the analysis, conclusions and recommendations of the final research

work for their final presentation using excellent oral command of the language.

Assignments before Workshop One:

1. Each group will coordinate sending of the Final Research Work to the Facilitator

in order to be verified and receive any feedback before the presentation (in

English).

2. Complete your portfolio with all the criteria specified on the Study Guide. You

need to turn it in at the beginning of the class. The Facilitator will evaluate it using

Appendix H (English and Spanish).

3. The groups must meet for final rehearsal of the presentation. With a rehearsal,

you will have a clear idea of how much time per member the presentation will

take, as well as making sure the presentation follows a logic order. Remember

that each group has up to 45 minutes. Do not make the presentation too short, as

this will affect your score. Each group must be creative with their presentations in

order to maintain a captive audience. Written work must be delivered to the



facilitator. Remember, that you if you choose either language for the oral

presentation, the written report will be presented in the other language. (Consider

that the “PowerPoint” presentation used in your oral presentation is not a written

report).

Activities:

1. The facilitator will start the class with a short review (in English).

2. Students will meet in pairs. They will create a concept map of any of the

previously discussed topics (in English).

3. Students will verbally share their maps (in English).

4. The students will perform their final presentation about the topic chosen at the

workshop 1. Each group will have approximately 30 – 45 minutes for their

presentation (English or Spanish). At the end of each the presentation, a time for

questions and answers will be encouraged and allocated. The Facilitator will

evaluate the oral presentation using Appendix M, and the written report using

Appendix N. Remember this is a bilingual workshop. The oral presentation can

be in the language of your preference and the written work must be prepared in

the other language. Each member of the group will also evaluate the contribution

made by the other group members to the group’s work, using Appendix Q.

5. A session of questions and answers will follow each presentation (English or

Spanish).

6. Students will have time to complete their portfolio and will turn it in (in Spanish).

7. Students will complete the final assessment on the class. The Student

Representative will turn them in to the Administrator in charge.

8. Closing activity – to be determined by the facilitator.

Assessment:

1. The students will complete and, discuss with the rest of the class Appendix O,

The 5-Minute Essay (in Spanish).

2. The students will complete one evaluation for each member of their group on the

presentation, using Appendix Q. Once finished, please deliver it to the facilitator

(in Spanish).



Apéndices/Appendixes



Anejo A / Appendix A

MATRIZ VALORATIVA PARA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

NOMBRE: __________________________ NOTA FINAL _____________

FECHA: ____________________________

La asistencia a cada taller es mandatoria y la puntualidad representa ética profesional.

El facilitador llevara un registro de las mismas para cada taller y, al finalizar el curso,

utilizará este anejo para evaluar a cada estudiante.

Asistencia y puntualidad: ______ x 2= _____%

_____ 0= Faltó a 4 o mas talleres o falto a 3 talleres y llegó tarde a 2 talleres

_____ 1= Faltó a 3 talleres o faltó a 2 talleres pero llegó tarde a tres talleres

_____ 2= Faltó a 2 talleres o faltó a 1 taller pero llegó tarde a tres o mas talleres

_____ 3= Faltó a 1 taller o no faltó pero llegó tarde a tres talleres

_____ 4= No faltó a los talleres pero llegó tarde a uno o dos talleres

_____ 5= Asistencia perfecta

Comentarios:



RUBRIC TO EVALUATE ATTENDANCE AND PUNCTUALITY

NAME: _______________________________ FINAL GRADE ____________

DATE: _______________________________

Attendance is mandatory, and being punctual reflects a professional ethic. The

facilitator will register the student’s performance for both in every workshop. At the end

of the course, the Facilitator will evaluate each student with this rubric.

Attendance and Punctuality: ______ x 2= _____%

_____ 0= Absent in 4 or more workshops or absent in 3 workshops and was late in 2

workshops

_____ 1= Absent in 3 workshops or absent in 2 workshops and was late in 3 or more

workshops

_____ 2= Absent in 2 workshops or absent in 1 workshops and was late in 3 or more

workshops

_____ 3= Absent in 1 workshop or attended all workshops but was late in 3 workshops

_____ 4= Attended all workshops but was late in 1 or 2 workshops

_____ 5= Perfect attendance

Comments:

________________________________________________________________.



Anejo B / Appendix B

STUDENT PROGRESS REPORT

Name: ____________________________

Student’s Signature: __________________________

Facilitator’s Signature: ______________________

Workshops / Criteria / Value Points Student’s

Obtained

Points

Comments

Workshop One:

Criteria:

Oral Presentation

Essay

Action Plan

_____________________

Student’s Signature

_____________________

Facilitator’s Signature

Workshop Two:

Criteria:

______________________

Student’s signature:

______________________

Facilitator’s Signature:

Workshop Three:

Criteria:

______________________


______________________




Workshop Four:

Criteria:

______________________


______________________


Workshop Five:

Criteria:

______________________


______________________




Anejo C / Appendix C

MATRIZ VALORATIVA PARA PARTICIPACIÓN EN CLASE

NOMBRE: _________________________ NOTA FINAL: __________ FECHA: ____________________________ Participación en clase: ______ x 2= _____% 0-No Cumplió 1-Deficiente 2-Regular 3-Bueno 4-Muy Bueno 5-Excelente N/A-No Aplica

Criterios 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Participa activamente de todas las actividades de la clase.

2. Demuestra iniciativa y creatividad en las actividades de clase.

3. Demuestra interés en las discusiones Presentadas en la clase.

4. Viene preparado/a a clase.

5. Contribuye a la clase con material e información adicional.

6. Demuestra atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros.

7. Respeta las preguntas y planteamientos de sus compañeros.

LENGUAJE

8. Contribuye frecuentemente a las discusiones en clase utilizando el idioma del taller.

9. Contesta preguntas del facilitador y sus Compañeros utilizando el idioma del taller.

10. Formula preguntas pertinentes al tema de la clase utilizando el idioma del taller.

Comentarios:



RUBRIC TO EVALUATE CLASS PARTICIPATION

NAME: _________________________ FINAL GRADE: __________ DATE: ____________________________ Class Participation: ______ x 2 =_____% 0-NOT OBSERVED 1-DEFICIENT 2-AVERAGE 3-GOOD 4-VERY GOOD 5-EXCELLENT N/A- NOT APPLY

Criteria 0 1 2 3 4 5 N/A

1. Active participation in class.

2. Demonstrates initiative and creativity in class activities.

3. Demonstrates interest in class discussion.

4. Arrives prepared to class.

5. Contributes to class with additional material and information.

6. Demonstrates attention and opening towards arguments from classmates.

7. Respects questions and expositions from classmates.

LANGUAGE

8. Contributes frequently to class discussion in the workshop’s language.

9. Answers questions made by the facilitators and classmates in the workshop’s language.

10. Formulates questions pertinent to the class subject in the workshop’s language.

Comments:

________________________________________________________________.



Anejo D / Appendix D

PORTFOLIO

Guidelines to prepare the portfolio

1. Determination of sources of content

2. The following, but not limited to, documentation will be included:

a. Projects, surveys, and reports.

b. Oral presentations

c. Essays: dated writing samples to show progress

d. Research papers: dated unedited and edited first drafts to show progress

e. Written pieces that illustrate critical thinking about readings: response or

reaction papers.

f. Class notes, interesting thoughts to remember, etc.

g. Learning journals, reflexive diaries.

h. Self assessments, peer assessments, facilitator assessments.

i. Notes from student-facilitator conferences.

3. Organization of documentation

Documentation will be organized by workshop, and by type of assignment within

workshops. Workshops will be separated from one another using construction paper

or paper of different colors, with tabs indicating the workshop number.

4. Presentation of the portfolio

Documentation will be posted in a binder or in a digital version (e-portfolio).

The cover page will follow exactly APA guidelines applied to a cover page of

research papers submitted at Metro Orlando Campus. This cover page will be

placed at the beginning of the portfolio.

The entire portfolio will follow APA style: Courier or Times New Roman font,

size 12, double space, and 1-inch margins. See a “Publication Manual of the

APA, Fifth Edition”

A log of entries that can be expanded with each new entry properly

numbered. The table, which should be located at the beginning, should

include a brief description, date produced, date submitted, and date evaluated

(Appendix F).



Introduction and conclusion of the income and outcome of the portfolio.

A list of references and appendixes of all assignments included will be added

to the end of the portfolio.

The Portfolio Informational Sheet will be placed in the transparent front pocket

of the binder for identification purposes (Appendix E).

5. Student-Facilitator Feedback Template: Progression follow-up

The final step in implementing portfolios, before returning them to the student or

school life, is sharing feedback with each student to review the contents, student

reflections, and your evaluations of individual items and all of the work together as

related to learning targets (Banks, 2005).

Facilitators will e-mail a feedback template to all students. This template will contain

information pertaining to weaknesses and strengths found in students’ portfolios

(Appendix I). Facilitators will focus their attention on showing students what is

possible and their progress rather than what is wrong; however, this does not mean

that facilitators will not cover weaknesses and areas for improvement during the

conference. Facilitators will send this feedback template upon completion of

workshop one.

Students will also have the opportunity to respond to the facilitator’s feedback and

write their own comments and/or ideas of how to improve the quality of their

portfolios, and how to become better metacognitive learners on the feedback

template. Students will e-mail the template with their comments back to the facilitator

after every workshop.

6. Portfolio storage:

Portfolio samples will be safely stored for a six-month term on campus.

Students will sign an official document empowering Ana G. Mendez

University System with rights to use their portfolios with educational or

accreditation purposes during this term (Appendix J).

After this term, and if their authors authorize Ana G. Mendez University

System to discard their portfolios by signing an official document, portfolio

samples will be destroyed; otherwise, they will be returned to their original

authors (Appendix K).



Anejo E / Appendix E

PORTFOLIO INFORMATIONAL SHEET

Sistema Universitario Ana G. Méndez Metro Orlando Campus

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

Check one: Universidad del Este Universidad Metropolitana Universidad del Turabo Check one: Undergraduate

Graduate

Concentration

Student’s Name

Facilitator’s Name

Course:

Portfolio rated as

Reason of this rate



Anejo F / Appendix F

Log of Entries

Entry Description

Date of Entry

Date

Submitted

Date

Evaluated

Page #

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10



Anejo G / Appendix G

Checklist for Portfolio Assessment

Has the student set academic goals?

Does the portfolio include enough entries in each area to make

valid judgments?

Does the portfolio include evidence of complex learning in realistic

setting?

Does the portfolio provide evidence of various types of student

learning?

Does the portfolio include students’ self-evaluations and

reflections on what was learned?

Does the portfolio enable one to determine learning progress and

current level of learning?

Does the portfolio provide clear evidence of learning to users of

the portfolio?

Does the portfolio provide for student participation and

responsibility?

Does the portfolio present entries in a well-organized and useful

manner?

Does the portfolio include assessments based on clearly stated

criteria of successful performance?

Does the portfolio provide for greater interaction between

instruction and assessment?

Adapted from: Gronlund, N. E. (2003). Assessment of student achievement. 7th ed. Boston: Pearson

Education, Inc.



Anejo H / Appendix H

Portfolio Rubric

4 3 2 1

PORTFOLIO APPEARANCE

Readable: Are entries typed in an appropriate font and size? Are

entries free of errors? Do ideas expressed in entries follow a logical sequence with appropriate transitions among paragraphs and topics?

Professionalism: Is the appearance of the portfolio

professional? Are graphics, colors and portfolio language consistent with professional workplace expectations? Is the portfolio presented in a neat and orderly manner?

Organization: Is the portfolio organized in a manner that makes

it easy to follow and easy to quickly locate information?

PORTFOLIO CONTENT AND FUNCTION

Content: Are all required entries included in the portfolio? Are

entries relevant to the content of the portfolio? Do all entries contain the student’s reaction or reflection on the selected topics? Do entries provide thorough understanding of content? Resume, Activities List, Varied Samples of Written Work, Evidence of Problem Solving, and Evidence of Decision Making.

Authenticity: Are the samples and illustrations a true reflection

of the student’s efforts and abilities?

Growth/Development: Do samples provide thorough

understanding of growth and development related to their field of concentration? Do items show what the student has learned?

Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?



Collaboration: Do items show examples of both individual and

group work? Does the student provide clear understanding of collaboration, and use collaboration to support his/her learning?

Reflection and Personal growth: Do items show exceptional

understanding of how to be a reflective thinker and how to seek opportunities for professional growth? Does the student include self-reflective comments? Does the student reflect enthusiasm for learning?

Professional Conduct: Do items show clear understanding of

ethical behavior and professional conduct? Do items display the pride the student has in his or her work?

Overall Portfolio Impact

Is this portfolio an asset in demonstrating the student’s value

(skills, abilities, knowledge) to a potential employer or college representative?

Rating Scale 4 = Outstanding 3 = Very good 2 = Good 1 = Needs improvement Source: Retrieved from www.lcusd.net/lchs/portfolio/rubric.htm on February 10th, 2007. Adapted

02/10/2007 by Fidel R. Távara, M.Ed. Coordinator of Assessment and Placement – Metro

Orlando Campus

http://www.lcusd.net/lchs/portfolio/rubric.htm



Anejo I /Appendix I

Portfolio Assessment Feedback Template

Strengths Weaknesses Improvement Ideas

Facilitator’s comments

Student’s response and comments



Anejo J / Appendix J

Use and Return of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System, to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without my

consent.

By signing this document I authorize the office of Assessment and Placement to keep a

copy of my portfolio for six months and return it to me at the end of this period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date



Anejo K / Appendix K

Use and Discard of Portfolio

Sistema Universitario Ana G. Méndez Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

I, ____________________________________, grant permission to the office of

Assessment and Placement of the Ana G. Méndez University System to keep in their

records a copy of my portfolio. I understand that the portfolio is going to be used for

accreditation or educational purposes only, and that is not going to be disclosed without my

consent.

By signing this document I authorize the Office of Placement and Assessment to keep a

copy of my portfolio for six months and discard it at the end of this period of time.

_______________________________ ___________

Student’s Name (print) Date

_______________________________ ___________

Student’s Signature Date



Anejo L / Appendix L

Temas asignados sobre metodología de la investigación

La siguiente tabla, presenta un desglose de los temas de investigación que se presentarán

por escrito y oralmente durante el Taller Tres. A cada grupo le será asignado un tema.

Bajo cada tema hay conceptos y preguntas guías que deberán incorporarse a las

respectivas presentaciones. Queda a discreción y consenso de los integrantes de cada

grupo cómo se distribuirán los tópicos. Sin embargo, debe recordar que todo participante

tendrá tiempo igual de participación ya que el trabajo conlleva una evaluación grupal e

individual. (Ver siguiente página)



Tema

Formulación de

hipótesis

Diseños

Experimentales de

Investigación

Diseños no

experimentales de

investigación

¿Cómo

seleccionar una

muestra?

Preguntas

Guías

¿Qué son las

hipótesis?

¿Qué es un diseño de

investigación?

¿Qué es la investigación

no experimental

¿Quiénes van a ser

medidos?

¿Qué son las

variables?

¿De qué tipos de

diseño disponemos en

la investigación

comercial?

¿Cuáles son los tipos de

diseño no

experimentales/

¿Cómo se delimita

una población?

¿Cómo se

relacionan las

hipótesis, las

preguntas y los

objetivos de

investigación?

¿Qué es un

experimento?

¿Cuáles son las

características de la

investigación no

experimental en

comparación con la

investigación

experimental?

¿Cómo seleccionar

la muestra?

¿Qué

características

debe tener una

hipótesis?

¿Cuál es el primer

requisito de un

experimento puro?

¿Qué relación existe

entre el tipo de estudio,

las hipótesis y el diseño

de la investigación?

¿Cómo se hace

una muestra

probabilística?

¿Qué tipos de

hipótesis hay?

¿Cómo se define la

manera en que se

trabajarán las

variables

independientes?

¿Cómo se lleva a

cabo el

procedimiento de

selección?

¿Qué son las

hipótesis de

investigaión?

¿Cuál es el segundo

requisito de un

experimento puro?

¿Tamaño óptimo

de la muestra y el

teorema del Límite

Central

¿Qué son las

hipótesis nulas?

¿Cuántas variables

independientes y

dependientes deben

incluirse en un

experimento?

¿Cómo son las

muestras no

probabilísticas?

¿Qué son las

hipótesis

alternas?

¿Cuál es el tercer

requisito de un

experimento puro?

¿Qué son las

hipótesis

estadísticas?

¿Cómo se logra el

control y la validez

interna?

¿Cuántas

hipótesis se

deben formular

en una

investigación?

¿Qué son

experimentos

verdaderos?

¿Qué es la

prueba de

hipótesis?

¿Qué es la validez

extena?

¿Cuál es la

utilidad de las

hipótesis?

¿Qué tipos de

estudios son los

experimentos?

¿Qué ocurre

cuando no se

aporta evidencia

en favor de las

hipótesis de una

investigación?



Anejo M / Appendix M

RUBRIC FOR ORAL PRESENTATION

NAME: _________________________ FINAL GRADE: __________ DATE: ____________________________

Criteria Value Points Student Total Score

Content

The speaker provides a variety of types of content appropriate for the task, such as generalizations, details, examples and various forms of evidence.

10

The speaker takes into account the specific knowledge and experience of the listener

10

The speaker uses arguments which are adapted to the values and motivations of the specific listener.

10

The speaker uses delivery to emphasize and enhance the meaning of the message.

10

The speaker delivers the message in a lively, enthusiastic fashion.

10

The volume varies to add emphasis and interest.

10

Pronunciation and enunciation are very clear. The speaker exhibits very few disfluencies, such as "ahs," "uhms," or "you knows."

10

Language

Student pronounces words in a clear and correct manner so as to make language understood to others

10

Correct use of grammar and verb conjugation

10

Use of correct use of vocabulary words to express message

10

Total Points 100 (70% of content and

30% of language)

Student’s Total Score:

________



Anejo N / Appendix N

RUBRIC FOR ESSAY / WRITTEN PRESENTATION

NAME: _________________________ FINAL GRADE: __________ DATE: ____________________________

Criteria Value Points Student Score

Content

Introductory statement is clear and well stated

10

Major or relevant details are exposed in essay

10

Present a thesis, supporting it in a persuasive and sophisticated way, providing precise and relevant examples.

10

Sentences are cohesive and ideas flow as the essay is read

10

Establish a writer's relationship with the subject, providing a clear perspective on the subject matter and engaging the audience's attention.

10

Draw conclusions that reflect the relationships or significant outcomes of the discussion.

10

Demonstrate a comprehensive grasp of significant ideas, using them appropriately to reach a higher level of understanding in an organized manner.

10

Language Demonstrate a command of standard English (vocabulary used, syntax and flow of ideas)

10

Uses grammar appropriately and correctly

10

Manages and uses verbs appropriately and correctly

10

Total Points 100 (70% content and 30% language)

Student’s total Score: _______

Student’s Signature: __________________________

Facilitator’s Signature: _________________________



Anejo O/Appendix O

THE 5-MINUTE ESSAY

Objectives:

To emphasize the concepts discussed during the entire workshop series and review the

learning.

It serves as an assessment tool for the facilitator; and the student to evaluate the fulfillment

of objectives.

Procedure:

The students will answer in a handwritten essay format the following questions posed by

the facilitator:

1. What are the important points that you learned during the course?

2. What points are you unclear about or do you still have concerns about?

The essays will be read to the rest of the class and the students will be able to review the

material in a group manner.



Anejo P/Appendix P

DIARIO REFLEXIVO

Nombre ____________________________ Fecha ____________________________ El propósito de este diario es el de reflexionar y escribir sobre los conceptos, los

sentimientos y las actitudes que se desatan a partir de la discusión y los trabajos de cada

taller. Este proceso le ayudara en su autoanálisis, así como propiciara la auto evaluación.

Utilizando las siguientes preguntas guías, reflexione sobre lo presentado en el taller y

conteste las mismas en forma de ensayo con excelente gramática, ortografía y puntuación:

Hoy aprendí…

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________.

Este tema presentado en clase me ayuda a….

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________.

Puedo aplicar lo discutido en la clase a mi vida y experiencias personales

porque…_________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________.



Anejo Q / Appendix Q

MATRIZ PARA EVALUAR LA PARTICIPACIÓN EN GRUPO

NOMBRE______________________________ NOTA FINAL_______

TITULO ______________________________ FECHA_____________

0-NO CUMPLIO 1-DEFICIENTE 2-REGULAR 3-BUENO 4-MUY BUENO 5-EXCELENTE N/A-NO APLICA

CRITERIOS 0 1 2 3 4 5 n/a

1 Asistió a las reuniones o actividades del grupo.

2 Colaboró en la planificación y celebración de las reuniones

3 Demostró disposición para cooperar con el grupo.

4 Contribuyó frecuentemente a las discusiones del grupo

5 Participó activamente en las reuniones actividades.

6 Demostró interés en las discusiones y actividades del grupo.

7 Vino preparado(a) a las reuniones, actividades y discusiones del grupo.

8 Demostró atención y apertura a los puntos y argumentos de sus compañeros

9 Demostró liderazgo en las actividades del grupo.

10 Formuló preguntas pertinentes a las discusiones del grupo.

11 Contribuyó al grupo con material e información adicional.

12 Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de grupo.

13 Completó las tareas asignadas.

14 Contribuyó significativamente al trabajo que presentó el grupo

Nota (comentarios, al dorso)



RUBRIC TO EVALUATE GROUP PARTICIPATION

NAME______________________________ FINAL GRADE_______

TITLE ______________________________ DATE_____________

0-NO COMPLY 1-DEFICIENT 2-AVERAGE 3-GOOD 4-VERY GOOD 5-EXCELLENT N/A-DON’T APPLY

CRITERIA 0 1 2 3 4 5 n/a

1 Attended group meeting and activities

2 Collaborated with planning and organization of meetings.

3 Demosnstrated disposition to cooperate with the group.

4 Contributed frequently in the group discussions.

5 Active participation on group meetings

6 Demonstrated interest in group discussion and activities.

7 Came prepared for group discussions

8 Paid attention and was open about arguments of other members of the group

9 Showed leardership on the group activities

10 Formulated questions pertinent to the group discussion

11 Contributed with additional information and material to the group

12 Demostrated creativity and initiative during group activities

13 Completed assigned tasks

14 Contributely significantly to the group works and presentations

Comments (if you need more space, please continue on the back):

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Anejo R/Appendix R

Recap Activity “The Whip”

Objective:

To allow the students to express their thought in regards to what they have learned in the

workshop and, to emphasize the important concepts that come up from the students’

answers.

Procedure:

The students will answer in complete sentences the questions at the bottom. The facilitator

will go around the room asking each student to respond to a question and he/she would

answer with short phrases. Every student is expected to respond. They may pass on the

first turn but, must answer once the whip circles again.

What was one thing you learned today?

What was one thing you are unclear about today?

What one surprise was in today’s class?

What was one thing you want to think more about?



Anejo S/Appendix S

Learning Journal

Student Name: _______________________ Journal #: _____Date: _______________

Criteria Day One Day Two Day

Three

Day Four Day Five

Student turned in the journal on time assigned

Student answers questions without deviating from the topic; ideas are well connected and follow a sequence

Student uses critical thinking to express ideas and projects a deep understanding of the topic discussed in class

Sentences are written using appropriate syntax, punctuation, verb usage, and grammar

Total Points

Student’s Signature: ____________________________

Facilitator’s Signature: _____________

PUAG 515: Research Methods Applied to Public

Affairs

Prep. MAY 08. Sylvia Y Cosme Montalvo, MBA. Rev, SEPT 08. Prof. Bernardo Gil, MBA

Anejo T Appendix T

Análisis crítico de un artículo de revista

(Guía por: Carlos García Hernández)

Propósitos

El análisis crítico de un artículo tiene el propósito de ejercitar al

participante en destrezas de razonamiento crítico.

El participante extraerá, analizará e interpretará el contenido de un

artículo.

Estudiará y examinará sus elementos; identificará y discutirá sus

propiedades y expresará juicios y opiniones sobre las mismas.

Formato

Introducción

o Escribir la bibliografía del artículo siguiendo el formato de estilo

seleccionado

o Explicar brevemente la razón o razones que tuvo para escoger el

tema

Resumen crítico breve sobre el artículo. Dando importancia a las

siguientes preguntas:

o ¿Cuál es el argumento principal del autor? ¿Qué otros puntos

propone el artículo?

o ¿Qué evidencias (datos, hechos, estudios realizados…) presenta

el autor para respaldar su argumento y cuán confiable es ésta?

Crítica del estudiante. Debe presentar su posición, tomando en

consideración lo siguiente:

o ¿Está usted de acuerdo con las conclusiones del autor? Explique

su contestación sea positiva o negativa.

o Las recomendaciones del autor, si algunas, ¿son apropiadas?

o ¿Qué implicaciones, si algunas, tienen los hallazgos o

recomendaciones del autor para la sociedad o para usted en

particular?

PUAG 515: Research Methods Applied to Public Affairs


75

Anejo U / Appendix U

Trabajo de Investigación

Las citas bibliográficas y otras normas de estilo en los trabajos de

investigación, las tesis y trabajos de integración final

Introducción

El propósito de esta guía es colaborar con los miembros de la comunidad

académica brindando pautas básicas para facilitar los trabajos de investigación.

Además de respetar las normas ortográficas y gramaticales básicas de la

lengua, existen pautas específicas para la redacción y presentación de los

trabajos de investigación (artículos para ser publicados, monografías, tesis, etc.).

En la Biblioteca se podrá encontrar variada bibliografía para consultar, obras de

referencia como diccionarios y manuales de estilo, y otros libros sobre el tema.

La consulta bibliográfica-De la idea a la búsqueda bibliográfica:

Una vez que se tiene la idea de cuál será el tema de la investigación se deberán

buscar fuentes de información.

En todo tipo de investigaciones es de fundamental importancia consultar fuentes

bibliográficas, ya que en ellas se encuentra información que puede ser útil para

la investigación. Aun en investigaciones que deben ser resueltas

experimentalmente será imprescindible consultar dichas fuentes. Ellas

proporcionan el fundamento teórico necesario y previo a toda investigación.

También sirven para verificar que una cuestión que se considera nueva u

original no haya sido tratada ya. Por supuesto que extremar esto es peligroso,

pues la investigación se reduciría a una mera consulta bibliográfica.

Búsqueda y selección de las obras más útiles

La investigación bibliográfica consiste en identificar los documentos relevantes

para el tema del trabajo y reunir la información que permita tener acceso a los

mismos.

Este proceso puede seguir los siguientes pasos:



76

1. Examinar el tema elegido y reflexionar sobre el mismo. Es útil realizar

una lista breve de los temas clave que abordará el trabajo para buscar

documentación sobre los mismos.

2. Consulta a personas entendidas en el tema (profesores, el tutor de la

tesis) que podrán sugerir bibliografía.

3. Algunas lecturas exploratorias por su cuenta.

4. Consulta a instituciones y organismos.

5. Consulta de algunas obras de referencia.

En una primera fase, la tarea de la consulta bibliográfica se debe circunscribir a

obras generales (manuales, diccionarios especializados, enciclopedias, etc.)

para poseer una visión global del área y conocer la interdependencia de temas.

Dos o tres obras de generalidades sobre el tema sirven para explorarlo y

elaborar criterios para la búsqueda y selección de las fuentes más relevantes. Si

en el sondeo realizado no se encontraran libros, deberá reiniciarse la búsqueda

en publicaciones periódicas (diarios, revistas).

Posteriormente, en la etapa de la elaboración del trabajo, se realizará una

investigación bibliográfica más exhaustiva. Un criterio evidente para la selección

de las fuentes será la relación de éstas con la investigación. Una vez que se

hayan identificado documentos se debe dar prioridad a los más accesibles,

recientes o a aquellos que sus asesores consideren más importantes. Es difícil

encontrar todos los documentos relevantes en un solo lugar. La consulta a

nuestra Biblioteca puede ayudar en la búsqueda.

Una vez que los documentos se hayan encontrado, se deberá comprobar su

utilidad para el trabajo. Sólo se tomarán en cuenta aquellos que sirvan para

encontrar respuestas a las interrogantes que presenta el trabajo. Otro aspecto

importante es prestar atención al grado de confiabilidad de las fuentes, ya que

algunas, por no ser fehacientes, habrá que desestimarlas. También son valiosas

las notas bibliográficas que aparecen en las fuentes. Sirven para identificar otras

obras y autores pertinentes al trabajo. Esto permitirá tener un conjunto de

referencias y también pistas para la investigación.



77

La cita bibliográfica

La cita bibliográfica otorga seriedad al trabajo, lo hace verificable y transparente

a la crítica y permite a los lectores profundizar sobre el tema tratado. Es

conveniente no abundar en citas poco sustanciales y sí hacerlo con aquellas que

sean relevantes al trabajo.

Existen normas de uso generalizado para citar y describir bibliografía, algunas

de ellas internacionales, como las ISBD (Descripción Bibliográfica Internacional

Normalizada), otras de uso específico en una disciplina o áreas disciplinarias y

otras de uso establecido en una disciplina pero que se han hecho extensivas a

otras, como las normas contenidas en el Manual de estilo de publicaciones de la

American Psychological Association (APA). Son éstas las normas que la

Universidad ha adoptado para las citas en los trabajos de investigación, las tesis

y trabajos de integración final.

Basándose en las mismas, se ha elaborado, para los casos más frecuentes, las

Normas básicas para las citas bibliográficas que se detallan a continuación. Para

aquellos casos que no estén contemplados en estas normas se deberá consultar

el Manual de la APA, antes citado, disponible en la Biblioteca.

Normas básicas para las citas bibliográficas

Se debe documentar el estudio a lo largo del texto citando con el sistema autor-

fecha los documentos que se consultaron. Este estilo de cita breve identifica la

fuente para los lectores y les permite localizarla en la Lista de referencias

bibliográficas al final del trabajo.

Citas textuales

Si se transcriben frases enteras de un trabajo, se dice que es una cita textual. Si

no se cita la fuente es plagio. Las citas textuales deben ser fieles. Deben seguir

las palabras, la ortografía y la puntuación de la fuente original, aún si ésta

presenta incorrecciones.

Si alguna falta de ortografía, puntuación o gramática en la fuente original pudiera

confundir al lector, inserte la palabra sic entre corchetes (ie. [sic])

inmediatamente después del error de la cita.

Las palabras o frases omitidas han de ser reemplazadas por tres puntos.



78

Una cita textual corta (con menos de 40 palabras) se incorpora en el texto y se

encierra entre comillas dobles.

Ejemplo:

Kouzes y Posner afirman: "No se puede encender la llama de la pasión en otras

personas sin expresar entusiasmo por la visión del grupo". (1997, p. 45).

Una cita mayor de 40 palabras se incorpora en un bloque independiente y se

omiten las comillas. La cita se comienza en una nueva línea o renglón,

sangrándola cinco espacios desde el margen izquierdo. Las líneas subsecuentes

se escriben al nivel de la sangría.

Ejemplo:

Pero otros autores al parecer reflejan mejor el término visión con estas

palabras:

Para escoger una dirección, el líder debe haber desarrollado primero

una imagen mental del futuro posible y deseable de la organización.

Esta imagen, que hemos llamado visión, puede ser tan vaga como

un sueño o tan precisa como una meta o como las instrucciones

para cumplir una misión. (Bennis y Nanus, 1985, p. 61).

La cita debe acreditar la fuente proporcionando el autor, el año y número

de páginas entre paréntesis.

Ejemplos:

(López, 1985, p. 93).

(González y Rubio, 1990, p. 110-111).

En el caso en que se nombre el autor en el texto, sólo se colocará entre

paréntesis el año y las páginas.

Para más de cinco autores se usará el primer autor seguido por et al. abreviatura

que significa y otros.

Ejemplo:

(Johnson et al., 1970, p. 25-26).

Para más de una obra del mismo autor y año:

Ejemplos:



79

(Alonso, 1988a, p. 126-128).

(Alonso, 1988b, p. 84).

Trabajos sin autor

Ejemplo:

“...relacionar una empresa con una causa solidaria de bien público”. (“El

marketing”, 2001, p. 69).

Citar dentro del texto las primeras palabras de la entrada en la Lista de

referencias bibliográficas (por lo común, el título y el año). Utilizar comillas

dobles en torno del título de un artículo o capítulo. Se incorporan las referencias

completas en la Lista de referencias bibliográficas de la siguiente manera:

El marketing solidario. (2001). Apertura, 115, 69-71.

Paráfrasis o cita ideológica

Si interesa algún concepto de un autor y se lo resume en las propias palabras

del que escribe un trabajo, se dice que parafrasea al autor original. Esto es

legítimo siempre que se indique la fuente.

Cuando se parafrasea o se hace una referencia a una idea contenida en otro

trabajo, se coloca el apellido del autor y el año de publicación, los cuales se

insertan dentro del texto en el lugar apropiado. No se requiere proporcionar el

número de páginas. No obstante, es conveniente hacerlo para ayudar al lector a

ubicar el pasaje pertinente.

Ejemplos:

Amor (2000) analiza los motivos para comenzar un negocio en línea y sostiene

que hacerlo sólo por imitar a la competencia no es una estrategia apropiada.

Si el motivo para comenzar un negocio en líneas es sólo para imitar a la

competencia, se puede considerar que dicha razón no es la estrategia

adecuada. (Amor, 2000).

Como se puede ver en el primer ejemplo, en el caso en que se nombre el autor

en el texto, sólo se colocará entre paréntesis el año.

Se incorpora la referencia completa en la Lista de referencias bibliográficas.



80

Citas de citas

Algunas citas, tanto textuales como ideológicas, pueden ser de segunda mano,

es decir, el autor del trabajo de investigación hace una cita de una obra que a su

vez aparece citada en otra obra. El autor no tiene contacto con la fuente original

sino a través de la obra que la cita. En este caso debe quedar aclarado,

indicando el autor y la obra original, y el autor que la cita y en qué obra lo hace

de acuerdo con las normas detalladas anteriormente. Ejemplo:

La función de comparar y evaluar alternativas es sumamente

compleja. Incluye evaluar los beneficios y costos, la aceptación de los

afectados por la alternativa elegida y considerar los riesgos que

conlleva. (Bass, 1983).

En la Lista de referencias bibliográficas se pondrá:

Bass, B. M. (1983) Organizational decision making. Homewood Ill.: Irwin. Citado

en:

Harrison, E. F. (1987) The managerial decision-making process.

Boston: Houghton Mifflin.

Tablas y figuras

Cualquier tabla o figura reproducida o adaptada debe acompañarse de una nota

al pie de la tabla o figura donde se dé crédito al autor original y al poseedor de la

propiedad literaria.

Se utiliza el siguiente formato:

Material reimpreso del artículo de una revista:

De "Guía para lanzar un negocio virtual", por E. Strout, 2001, Gestión, 6, p. 44.

Material reimpreso de un libro:

Adaptada de Producción: su organización y administración en el umbral del

tercer milenio (p.159), por R. F. Solana, 1994, Buenos Aires: Ediciones

Interoceánicas.

Lista de referencias bibliográficas

Todos los documentos citados en el texto deben ser incluidos en esta Lista de

referencias bibliográficas. Las referencias bibliográficas no deben ser indicadas

a pie de página. No se debe omitir ninguna obra utilizada por más parcialmente



81

que se lo haya hecho. Debe cerciorarse que cada cita en el texto aparezca

referida en la Lista de referencias bibliográficas y que la cita en el texto y la

entrada en la Lista sean idénticas en su forma de escritura y en el año.

También se incluirán aquellas obras no citadas pero que conciernen

directamente al tema tratado y los estudios de interés general del área del

trabajo. En todos los casos deben incluirse solamente los documentos que se

hayan leído o consultado. No abultar la Lista de referencias bibliográficas con

títulos que se conocen apenas de nombre.

Elementos de la entrada

Autor

Trabajo por un solo autor:

Harris, M. (1999).

Dos a cinco autores:

Delacroix, S., Fouquier, A. y Jenda, C. A. (2000).

Más de cinco autores:

Smith, C., Kneip, R. C., Ismond, T., Milford., C., Salvia, L. y

Fowers, J. E. (1998).

Pero cuando se cita en el texto se indicará de la siguiente manera:

Smith et al. (1998).

Editor o compilador:

Diskin, M. (Ed.). (1993).

Autor institucional:

American Management Association. (1991).

Sin autor:

La cita comienza por el título y la referencia se alfabetiza por el

mismo.

Enciclopedia del management (4ª. ed.). (1998).

Cuando se citen varios trabajos de un mismo autor, se ordenarán

cronológicamente por año de publicación y si hubiere varias

referencias del mismo año se ordenarán alfabéticamente por título

del trabajo agregándoles una letra minúscula.



82

Kaufman, J. R. (1998a). Control....

Kaufman, J. R. (1998b). Funciones...

Tener en cuenta que en los casos de apellidos compuestos se

registra el apellido completo.

Alfaro Drake, T. (1993)

Edición

Si no es la primera, se debe indicar: 2ª ed., ed. rev.

Fecha de publicación

Si se trata de material sin fecha de publicación usar: s. f. y si fue aceptado y

está en proceso de publicación usar: en prensa.

Formas de entrada según el tipo de documento

Libro

Koontz, H. y Weihrich, H. (1998). Administración: una perspectiva global (11ª

ed.). México: McGraw-Hill Interamericana.

Capítulo de libro con editor/es o compilador/es

Fillmore, Ch. (1982). Scenes and frames semantics. En Zampolli, A. (Ed.).

Linguistic structures processing (p. 55-81). Amsterdam: North-

Holland.

Artículo de revista científica

Lee, J. y Musumeci, D. (1988). On hierarchies of reading skills and text types.

Modern Language Journal, 72 (2), 73-187.

Está indicando: Volumen 72, número 2, de la página 73 a la 187.

Artículo de revista no especializada

Lefort, R. (2000, junio). Internet, ¿Salvador de la democracia? El Correo

de la Unesco, 53, 44-46.

Está indicado: Volumen 53, de la página 44 a la 46

Proporcionar la fecha mostrada en la publicación – el mes para las

mensuales o el mes y día para las semanales. Dar el número de volumen.

Ponencia y acta de congreso

o No publicada

Thomas, B. (1989). El desarrollo de la colección en bibliotecas



83

públicas.Trabajo presentado al II Congreso Latinoamericano

de Bibliotecas Públicas, realizado en Montevideo del 5 al 10

de julio de 1989.

o Publicada en actas

Carsen, T. (1995). Derecho a la información: una aproximación

hacia una ética y conducta profesionales. En Reunión

Nacional de Bibliotecarios (29a: 1995: Buenos Aires).

Trabajos presentados (p. 41-49). Buenos Aires: ABGRA.

Manuscrito no publicado

Para distintos tipos de trabajos no publicados se debe aclarar: Manuscrito no

publicado.

Spindler, G. (1993). Education and reproduction among Turkish families in

Sydney. Manuscrito no publicado.

Comunicación personal

Incluye cartas, mensajes de correo electrónico, listas y grupos de discusión,

conversaciones telefónicas, y similares. Se debe citar en el texto pero no en

la Lista de referencias bibliográficas.

“Juan González sostiene (carta del autor, 10 de mayo, 1993) que ...”

Recursos electrónicos

Siguen básicamente la estructura de la cita ya indicada (autor, fecha, título).

Cuando la información se obtiene a través de Internet, al final de la cita se

agrega la dirección correspondiente.

o Documentos en Internet:

Especificar la vía (el "URL") para documentos obtenidos por

Internet.

Lander, E. (Comp.) (1993). La colonialidad del saber: eurocentrismo y ciencias

sociales. Buenos Aires: CLACSO. Disponible en:

http://www.clacso.org/www/clacso/espanol/html/fbiblioteca.html

Para otro tipo de recurso, a continuación del título y entre corchetes, se agrega

del tipo de recurso, por ejemplo CD-ROM, disquete, base en línea, etc.

o Resumen en línea

http://www.clacso.org/www/clacso/espanol/html/fbiblioteca.html



84

Percy, I. (2001). The best value agenda for auditing [En línea].

Financial Accountability & Management, 17, 351. Resumen de

InfoTrac.

o Artículo de revista en línea, de una base de suscriptores

Rapp. S. (2002). What advertising needs to rise again; hardly

`dead', a surprising convergence of techniques promises

new day for admakers (804 words). Advertising Age [Revista

en línea], 73, (43), 20. Disponible de: InfoTrac.

o Artículo de revista en línea, acceso general

Boeing y United Airlines anuncian el despido de 50.000 empleados

(2001, septiembre 19) [1 párrafo]. Intermanagers.com

newsletter [Revista en línea]. Disponible en Correo

electrónico: [email protected]

Hammersley, M. y Gomm, R. (1997). Bias in social research.

Sociological Research Online, 2 (1). [Revista en línea].

Disponible en:

http://www.socresonline.org.uk/socresonline/2/1/2.html

Medios audiovisuales

Es la misma estructura de cita, especificando el medio entre corchetes

inmediatamente después del título.

Crespo, J., Hermida, J.A. (1993). Marketing de la tercera ola [videocasete].

Buenos Aires: Marketing para el Crecimiento.

Ejemplo de Lista de referencias bibliográficas

Alfaro Drake, T. (1993). El marketing como arma competitiva: cómo asegurar

prioridades a los recursos comerciales. Madrid: McGraw-Hill.

Amor, D. (2000). La (R) evolución E-business: claves para vivir y trabajar en un

mundo interconectado. Buenos Aires: Pearson Education.

Ávalos, C. (2001). El futuro de las marcas. Diseño & Comunicación. 4 (33), 4-5.

Normas de estilo

Se indican a continuación algunas normas de estilo. Para los casos no

contemplados aquí, se debe consultar el Manual de la APA.

mailto:[email protected]



85

Tablas y figuras

Las tablas exhiben datos cuantitativos que se disponen en una presentación

ordenada de columnas y filas. La figura es cualquier tipo de ilustración distinta a

una tabla: diagrama, gráfica, fotografía, dibujo u otro tipo de representación.

Las tablas y figuras deben ser tituladas, numeradas con números arábigos en

secuencia diferente para tablas y figuras y referidas en el texto por su número.

Comillas dobles

En general se usan para:

Las citas de menos de 40 palabras dentro del texto.

Presentar una palabra como comentario irónico, como jerga o como

expresión inventada.

Para resaltar el título de un artículo de revista o capítulo de un libro cuando

se mencionan en el texto. No confundir con el título de una revista o el

título de un libro.

No se usan para:

Enfatizar.

Presentar un término nuevo, técnico o clave. En vez de ello ponerlo en

cursiva.

Citas en bloque (citas de más de 40 palabras).

Cursivas

Como regla general se deben usar las cursivas sólo de manera excepcional.

Se usan para:

Palabras de otro idioma. Cuando éstas estén asimiladas al castellano,

irán en redonda y con la acentuación correspondiente (estándar).

Títulos de libros y revistas.

Presentar un término nuevo, técnico o clave.

Puntos suspensivos

Se usan dentro de una oración para indicar que se ha omitido material de la fuente original.

No se deben usar al principio o al final de cualquier cita a menos que se necesita enfatizar

que la cita comienza o finaliza en medio de una oración.



86

Paréntesis

Además del uso en las citas y en las referencias bibliográficas, se usan para:

Introducir una abreviatura. Técnica del Grupo Nominal (TGN)

Para resaltar letras que identifican los puntos enumerados en una serie. a), b),c).

Etapas De Un Proyecto De Investigación

I. Problema

a. Enunciado en forma operacional, señalando los alcances y límites.

b. Marco teórico o estado del conocimiento. Incluye revisión

preliminar de las fuentes de información, hipótesis de trabajo,

preguntas y directrices.

II. Objetivos de la investigación

a. generales

b. específicos

III. Niveles de la investigación

a. Exploratoria

b. Descriptiva

c. Explicativa

IV. Metodología y técnicas

a. La observación

i. La observación documental, método de análisis de

contenido, análisis de citas bibliográficas

b. La observación de campo

i. Muestreo, cuestionarios, entrevistas, encuestas de opinión

c. La observación experimental

i. Muestra experimental, muestra de control

V. Los Recursos

a. Recursos humanos

b. Recursos materiales y presupuestarios

c. Calendario de actividades (Carta Gantt)

VI. Esquema o diseño de la investigación



87

VII. Recopilación de datos

a. Revisión

b. Selección

c. Análisis

VIII. Verificación de hipótesis

IX. Solución de hipótesis

X. Elaboración del trabajo

a. Desarrollo del texto de acuerdo al esquema de la investigación,

preparación y presentación de los datos, redacción del trabajo,

revisión del trabajo, evaluación del trabajo

XI. Presentación del trabajo

sistema universitario ana g. méndez florida campuses

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