INOVA

SI DAN

REKACIPTA

NU

R F

A RH

I YAH

BA S I R

/D

DG

4

PROSES INOVASI• Aktiviti terusan utk mengubah teknologi

dr satu idea satu usaha yg ada nilai komersial

Dimensi Penilaian kebolehan inovatif syarikat

1. Sumber yg sedia ada

• Tahap pembiayaan aktiviti R&D berbndg % jualan dan pesaing utama

• Kekuatan dan kemahiran personel dlm R&D, kejuruteraan dan penyelidikan pemasaran

• Kompetensi yg unik dlm bidang teknologi yg berkaitan dgn perniagaan

• Tahap perbelanjaan utk R&D berkaitan dgn penyelidikan penerokaan, aktiviti pengukuhan

pernigaan sedia ada dan perniagaan baru

2. Menilai strategi inovasi syarikat pesaing

• Sistem perisikan dan data yg diperoleh

• Keupayaan utk kenalpasti, analisis & meramal strategi inovatif syarikat pesaing

• Keupayaan utk kenalpasti, & meramal kekuatan2 luaran yg mempengaruhi strategi inovasi

3. Menilai persekitaran Teknologi (KEUPAYAAN MERAMAL/MENILAI/MENGENALPASTI)

• Utk meramal teknologi dlm segala bidang

• Utk meramal kesan – silang antara pelbagai teknologi

• Utk menilai teknologi dlm segala bidang

• Utk mengenal pasti peluang teknologi dlm pelbagai bidang

4. Menilai struktur dan budaya Organisasi

• Mekanisme utk mengurus aktiviti R&D

• Keupayaan utk mengurus pemindahan teknologi drpd penyelidikan kpd proses pembangunan

• Keupayaan utk mengintegrasikan pelbagai bahagian (R&D, Pengeluaran, kejuruteraan, &

pemasaran) dlm organisasi utk proses pembangunan produk baru.

• Keupayaan utk berkongsi teknologi antara jabatan-jabatan.

• Keupayaan pengurusan utk strategi pembangunan korporat & memimpin inovasi

• Sistem penilaian dan ganjarn utk personel yg inovatif

• Nilai dan definisi kejayaan yg dominan

1. Cadangan spesifik atau persepsi keperluan

2. Pembangunan teori atau konsep

3. Pengesahan

4. Demonstrasi makmal

5. Pembangunan Prototaip

6. Pengenalan Komersial

7. Aplikasi menyeluruh

8. Proliferasi

Contoh : inovasi teknologi wayarles digunakan. Ia bermula dr peringkat idea @ pemikiran

sehingga dikomersilkan & ambil masa 30 tahun bg produk radio. Tempoh masa

pengkomersilan mnjd smkn singkat disebabkan infrastruktur yg smkn sofistikated.

1. Marconi : m’cipta radio

2. Sarnoff : berjaya kenalpasti peluang & ambil kesempatan utk mengkomersilkan radio.

3. Samuel Morse : m’cipta alat telegram dgn konsep tombol & dmajukn dlm pmbuatn radio

Ia bermula dr sebuah idea. Contoh : perusahaan sdg berfikir bagaimana utk

mengembangkan satu penemuan saintifik @ teknologi utk membangunkan produk.

Selepas beberapa tahun, perusahaan tersebut akn memikirkan pula bagaimana utk

m’perbaiki produk keluaran semasa.

6 PERINGKAT PROSES PEMBANGUNAN PROTOTAIP

UNIT PENGELUARAN PILOT

MODEL FUNGSI

AN

MOCK-UP

MODEL

KEMUNGKIN

AN

LAPORAN

KONSEP

INOVASI

IDEA

Melalui CADCAM, penyelesaian dlm bentuk berikut boleh diperolehi :

1. Model konseptual 3D yg padu/reka bentuk bergaya

2. Permodelan permukaan lanjutan

3. Kejuruteraan berbalik dan pembaikan

4. Gambar rajah yg terperinci

5. CMM digitizer dan plottter

6. Dokumentasi

7. Mengubah gambar rajah 2D menjadi lukisan CAD 2D atau Model CAD 3D.

Proses Pembangunan model 3D Proses Pemprograman Kawalan utk mndptkan

kod mesin bg proses pengeluaran dgn menggunakan mesin CNC.

Pemprograman Kawalan : m’beri cutter patch & simulasi proses pembuatan utk penilaian

pihak pereka bentuk.

CAE : pengusaha dpt melakukan analisis dgn lebih mendalam dan cepat seperti mengira

kekuatan struktur optimum & mengkaji aliran proses pengeluaran yg sesuai.

Model Konseptual yg dibangunkan proses selanjutnya :

1. Model Kemungkinan : melibatkan pengiraan kos utk pengeluaran produk.

2. Proses Penganalisisan sensitiviti : utk menentukan harga produk bg menjamin pulangan ke

atas pelaburan pembangunan prototaip.

3. Pembangunan Mock-Up : merupakan skala sebenar produk yg akan dibangunkan. Pereka

bentuk akn membuat modifikasi kpd reka bentuk asal dgn memberi pengesyoran beberapa

model berasaskan ciri2 yg dijangka akn dpt memenuhi kehendak pengguna. Ada kaedah

pengukuran dan ujian. Menilai produk adan proses pd peringkat reka bentuk dan

pengeluaran perlu dikenalpasti

4. Proses Reka Bentuk : melibatkan penilaian dlm tempoh tertentu terhadap reka bentuk. Ini

termasuk analisis mod kegagalan & keberkesanan, penilaian risiko disamping pemeriksaan

atau ujian prototaip, pensampelan dan lain2 teknik yg digunakan.

5. Penilaian bebas : utk mengesahkan pengiraan atau memberikan lain2 pengiraan alternatif

atau menjalankan ujian. Lebih byk pensampelan, lebih baik keputusan statistik.

6. Model Fungsional : Proses Pembangunan sistem & elemen kejuruteraan bg menjalankan

produk yg telah dibentuk.

7. Sistem Mekanikal & elektrik : digabung utk memastikan produk dpt berfungsi dgn baik.

Pengubahsuaian dan pengujian perlu kerap dilakukan bg memastikan produk yg

dibangunkan dpt berfungsi pd tahap kepuasan pengguna. Proses menjdi amat rumit.

8. Proses Pengeluaran Percubaan: segala permasalahan kejuruteraan telah dpt diatasi dan

produk dijamin ketahanan penggunaannya. Pd Peringkat ini, Kumpulan pemasaran akn lebih

aktif melakukan promosi tntg produk yg dikeluarkan.

9. Penetapan Harga : akan ditentukan & volume pengeluaran awalan.

10. Volume Pengeluaran : ditetapkan bg memastikan stok produk baru adalah mencukupi.

Punca Kegagalan Prototaip :

11. Kefahaman bahawa pembangunan produk baru adalah berasaskan kepakaran atau persepsi

sndiri (pereka bentuk) tanpa mengambil kira yg dikehendaki oleh kebanyakan pengguna

12. Perbezaan cita rasa pereka bentuk dgn cita rasa pelanggan.

MOD INOVASITIGA mod utama inovasi kpd sebuah organisasi :

1. MOD INTERNAL : Jika sesebuah firma membangunkan produk & perkhidmatan baru dgn

hanya menggunakan sumber dan kebolehan dalaman. Mengambil kira kombinasi input

inovasi spt perbelanjaan utk penyelidikan & pembangunan , input dan output spt hasil

penghasilan paten.

2. MOD KERAJASAMA : Jika sesebuah firma membangunkan produk & perkhidmatan baru

dgn kerjasam entiti luar. Kelebihan : dapat mengurangkan kos pengeluaran,

3. MOD EKSTERNAL : Jika sesebuah firma tidak terlibat sama sekali dalam pembangunan

produk & perkhidmatan yg baru, sebaliknya mendapatkan sepenuhnya drpd entiti luar.

Memerlukan perbelanjaan yg sangat besar & seringkali berakhir dgn kegagalan.

Kejayaan kombinasi mod-mod inovasi : menambahkan penawaran produk atau

perkhidmatan baru kpd sesebuah firma. Firma seringkali menggunakan mod eksternal iaitu

melalui penggabungan dan pemilikan. Ia juga merupakan strategi paling sesuai seperti dalam

persekitaran pasaran yang stabil.

INOVASI INTERNAL

INOVASI KERJASAMA

TIADA INOVASI INOVASI EKSTERNAL

MOD INOVASI FIRMAYATIDAK

Firma terlibat

membangunkan

inovasi

Sekurang-kurangnya satu entiti

Eksternal terlibat dalam inovasi

KREATIVITI

1. Melihat sst daripada pelbagai sudut & memisahkan diri drpd peraturan & nilai-nilai

usang yg mengikat kita membuat sesuatu perkara yg mengikut cara tradisional.

2. Membenarkan produk jadi berbeza

3. Kebolehan seseorang individu hasilkan idea baru atau cara-cara baru apabila menilai

idea yang sedia ada.

4. Kreativiti adalah satu kualiti penting yg perlu ada pada pekerja & m’bantu syarikat

mencapai kejayaan cemerlang.

5. Contoh : syarikat beri ganjaran spt pakej percutian utk meningkatkan mutu pekerja.

LANGKAH YG HARUS DIAMBIL OLEH PENGURUSAN UTK MEMBANGUNKAN BUDAYA KREATIVITI

1. Mewujudkan peraturan tentang kritikan apabila sst idea itu dijanakan

2. Menggalakkan “freewheeling” biarpun seganjil mana idea yg diberikan

3. Cuba utk meningkatkan idea dgn mencantumkan sst idea dgn idea yg lain

4. Setiap orang dilayan dengan profesional dgn mengetepikan perbezaan status.

5. Sentiasa mengekalkan status positif

6. Menilai idea sebaik mungkin dgn menukar kemungkinan yg negatif kpd positif

7. Kekalkan komitmen pihak atasan terhadap polisi yg menyokong perubahan dan

peningkatan yg berterusan.

IMAGINATIF

MOTIVASI

KEAHLIAN

KREATIVITI

• Berfikir secara imaginatif : 3 komponen penting dlm kreativiti

• Keahlian meliputi semua kepakaran seseorang

• Berfikir secar kreatif : Bagaimana seseorang menilai

permasalahan yg dihadapinya. Perlu mengingat kembali

permasalahan & cari penyelesaian lain serta membuat

keputusan utk pilih alternatif terbaik.

• Kemahiran berfikir secara kreatif boleh dilatih :

kenapa? Di mana? Apa? Siapa? Bila? Utk merumus

kembali persoalan.CONTOH : Pakar Permesinan CNC bertangungjawab utk membuat acuan & alatan. Keahliannya

meliputi kemampuan berfikir ilmiah, pengetahuan & kemampuan teknik yg dimiliki dlm bidang

pengaturcaraan serta reka bentuk industri & logam.

Dia akn menjadi lbh kreatif apbla dia tdk cepat puas hati dgn hasil kerjanya atau dengan

pendapat orang lain. Dia juga akn lebih berani ambil risiko utk melakukan eksperimen dr semasa

ke semasa.

FAKTOR PENGGALAK KREATIVITI

Pengurus urus semua komponen kreativti yg berkaitan iaitu keahlian, imaginasi, & motivasi

Terdapat 6 tingkah laku pengurusan utk mengurus kreativti dlm sesebuah syarikat :

1. MEMUPUK

2. KEBEBASAN

3. SUMBER DAYA

4. PENGKHUSUSAN KERJA

5. PENYELIAAN

6. SOKONGAN PERUSAHAAN

• 3 komponen KREATIVITI dan 6 faktor organisasi harus diterapkan dgn baik dlm organisasi agar

organisasi boleh berkembang subur.

• Faktor diperolehi setelah dilakukan kajian empirikal terhdp pelbagai perusahaan, sehingga

dpt dikatakan bahawa usaha utk membangun & menjaga organisasi yg kreatif.

• Kreativiti perlu perubahan yg radikal drpd cara bekerja & penilaian, sehingga kemampuan utk

membawa perubahan budaya organisasi.

• Apabila organisasi tdk aktif : rugi dan pekerja hilang semangat dan komitmen staff berkurang.

KONSEP KITARAN HAYAT PRODUK

Setiap produk : ada tempoh hayat

PEMBANGUNAN

PROTOTAIP

PENGENALA

N PENGEMBANG

AN KEMATANGA

N MENURU

N

MASA

KEU

NTU

NG

AN

PENGENALAN - Pengusaha memperkenalkan beberapa variasi model produk

- Pengusaha sgt prihatin terhadap maklum balas pengguna dan berusaha utk

memperbaiki kelemahan secepat mungkin.

- Pengusaha yg berjaya memperkenalkan produk ke pasaran akan adanya

pesaing yg cuba hasilkan produk yg sama atau lebih baik pd kos rendah.

P’GEMBANGAN

- Pengusaha perlu mempunyai pelbagai reka bentuk utk memudahkan

Penambahan ciri2 baru yg akn menarik perhatian dan minat pengguna

- Pengusaha perlu berusaha utk mencari segmen baru yg boleh diterokai

di samping teknologi pengeluaran yg cekap.

- Perlu beri tumpuan pd peningkatan produk yg sedia da dan berusaha utk

mengurangkan kos pengeluaran melalui penggunaan teknologi.

KEMATANGAN

- Pengusaha akn mula menghentikan pengeluaran model yg tidak efektif beri

tumpuan pd produk yg mampu bersaing dalam kancah pasaran.

MENURUN - Pilihan utk menamatkan alternatif

- Kos pengeluaran smkn tinggi & keuntungan merosot.

- Pilih utk tamat operasi atau buat perubahan dr segi teknikal dan

kreativiti.

KREATIVITI DAN PEMBANGUNAN PRODUK BARU

• Perkembangan kegiatan perdagangan antara negara menyebabkan peningkatan

persaingan antara industri.

• Faktor kitaran hayat produk yg semakin sempit & produk yg smkn usang menyebabkan

industri melakukan pelbagai inovasi.

• Pengembangan Produk baru merupakan hal yg paling dominan utk mendahului

persaingan.

• Apabila skala ekonomi bg pengeluaran berjaya dicapai, maka perusahaan akn

melakukan segemntasi pasaran yg lebih baik (khusus)

• Kegiatan Pembangunan Produk harus mencapai matlamat yg kritikal iaitu :

1. Mengurangkan Tempoh Produk ke pasaran

2. Memaksimumkan kesesuaian keinginan pengguna dgn kelebihan ciri2

produk

Contoh : Perusahaan kasut Nike membuat 250 jenama kasut olahraga utk 20 kategori atlit

olahraga.

MENGURANGKAN TEMPOH PRODUK KE PASARAN

• Perusahaan yg pertama memperkenalkan produk di pasaran akn dpat membina pelanggan yg

taat pd jenama tersebut

• Pengusaha harus berhati-hati kerana apabila sesebuah teknologi baru diperkenalkan ke

pasaran, para pesaing akn dapat membauat standart yg baru utk bersaing dgn produk lama.

• Jika perusahaan memeperbaharui produk, ia akn lbh memenuhi kehendak pengguna.

MEMAKSIMUMKAN KESESUAIAN KEINGINAN PENGGUNA

DGN KELEBIHAN CIRI2 PRODUK

• Produk yg dikeluarkan harus memiliki ciri2 yg sesuai dgn keinginan pengguna dgn konsep yg

baru dan kualiti yg tinggi pd harga yg kompetitif.

• Kebanyakan produk gagal adalah disebabkan ketidaksesuaian antara kehendak pengguna dgn

ciri2 produk

CONTOH : Kegagalan industri automatif AMERIKA yg masih mengeluarkan kereta besar dan

menelan byk petrol semasa krisis minyak melanda dunia tp membawa keuntungan pada industri

automatif JEPUN kerana mampu keluarkan kereta yg lebih kecil dan efisien.

STRATEGI INOVASI

• Teknologi yg digunakan dpt menjamin nilai2 dan kegemaran pengguna dipenuhi.

• Teknologi mampu mempertingkat kualiti & mempercepat lagi proses pengeluaran pd kos yg

kompetitif.

• Produk itu juga dpt menjamin keselamatan pengguna.

• Pemanggilan semula produk : contoh (kereta) Tujuan adalah utk memperbaiki komponen yg

bermasalah.

• MAKLUM BALAS :

1. Penting dlm formulasi strategi teknologi yg digunakan oleh pengusaha.

2. Memberi gambaran mengenai tahap penerimaan produk adlah penting

3. Membantu pengusaha mengetahui kedudukan dlm industri yg diceburi

4. Berusaha utk kekalkan & meningkatkan kedudukan dr semasa ke semasa.

IMPLIKASI KEPADA DAYA SAING PERNIAGAAN

• MATLAMAT PENGELUARAN : Memaksimumkan nilai tambah pd kos yg minimum.

• Pengusaha harus gunakn teknologi yg maju yg penggunaannya meluas

• Pasaran produk atau perkhidmatan yg dikeluarkan akn menjadi lebih besar.

• Teknologi Maju : jangka waktu lebih lama

• Produk teknologi maju eksklusif merupakan produk yg memiliki kelebihan kompetitif ,

sebaliknya teknologi maju sudah tersebar luas, ia akn menjadi teknologi biasa atau

rendah.

• Persaingan tidak lagi didasarkan pd eksklusiviti melainkan pd kemahiran mengawal kos

pengeluaran

• Perusahaan yg mampu mengawal semua sumber dibawah kawalan dengan kos yg paling

rendah akan memiliki ciri2 keunggulan berbanding pesaing lain.

• Perusahaan tersebut memiliki KELEBIHAN KOMPARATIF ke atas pesaingnya.

CONTOH : MPV adalah hybrid antara kereta dan van

PENGHALANG KEPADA KEJAYAAN INOVASI

Kegagalan proses inovasi sehingga menjejaskan prestasi syarikat :

1. POSISI YG TIDAK KOMPETITIF

- Disebabkan oleh akses pasaran yg terhad, Perkongsian pasaran yg kecil

- Tidak mampu utk menembusi pasaran asing & kelemahan pengedaran

- Perkongsian pasaran yng kecil : sukar utk mencapai skala ekonomi pengeluaran

berbanding pesaing yg kukuh dan mampu memanipulasikan harga

2. ANDAIAN PASARAN YG TIDAK TEPAT

- Salah andaian tentang pasaran & pengguna. Ada pengusaha yg terlalu optimistik

tntg pasaran produk yg dibangunkan Punca masalah dari kelemahan kajian

pasaran & gelagat pengguna.

- Salah andaian tntg pesaing. Kelemahan kajian pesaing dr segi keluaran produk.

Tiada kajian terperinci dr segi kelebiahan, kualiti , harga produk,

- Salah Kiraan dlm kos pengeluaran. Tetapkan kos rendah ttp tdk ambil kira kos

langsung spt sewa, gaji. Apbla produk dikeluarkan, kos pengeluaran jd meningkat.

REPRESTASI TEKNIKAL YANG RENDAH

Prestasi teknikal yg rendah berpunca dr dua faktor :

1. KEGAGALAN TEKNIKAL : disebabkan oleh proses pembangunan prototaip yg tidak realistik

2. KELEMAHAN TEKNIKAL : Ketahanan produk yg berfungsi secara terus-menerus mungkin

terjejas krn kekurangan kemahiran teknikal dlm kalangan kumpulan penyelidik.

KEPAKARAN PENGELUARAN YG TERHADKepakaran pengeluaran yg terhad boleh berlaku disebabkan :

1. Teknologi pemprosesan yg lemah : Kaedah pemprosesan yg tdk cekap boleh menjejaskan

kuantiti pengeluaran. Penggunaan bahan tidak ikut spesifikasi pengeluaran juga boleh

menjejaskan kualiti pengeluaran

2. Kos Pengeluaran yg tinggi : Salah pengiraan mengenai kecekapan tenaga kerja akan

menjejaskan pengenalan produk ke pasaran.

SUMBER KEWANGAN YG TIDAK MENCUKUPI

• Reka cipta & inovasi tdk mampu pergi jauh jika tiada sumber kewangan yg mencukupi

• Perusahaan yg cekap : memastikan wang cukup merangkumi kos pengeluaran massa dan

pemasaran. Hanya pd ketika itu, pelaburan dlm pembangunan produk akn diperoleh.