i

UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME DE PRÁCTICAS PRE -PROFESIONALES

REALIZADAS EN LA OFICINA DE ABASTE CIMIENTOS Y SERVICIOS

AUXILIARES DEL GOBIERNO REGIONAL CUSCO

Asesor: Lic. Hernando Gonzales Abrill.

Alumno: Jojhan Cornejo Pumaccahua.

Código: 010100374I.

Cusco – Perú

2014

ii

ÍNDICE.

Pág.

PRESENTACIÓN

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1.1.Razón Social 1

1.2.Localización 1

1.3.Reseña Histórica 1

1.4.Base Legal 3

1.5.Misión 3

1.6.Visión 3

1.7.Valores Institucionales 4

1.7.1. Participación: 4

1.7.2. Transparencia. 4

1.7.3. Gestión Moderna y Rendición de Cuentas. 4

1.7.4. Inclusión. 4

1.7.5. Eficacia. 5

1.7.6. Eficiencia. 5

1.7.7. Equidad. 5

1.7.8. Competitividad. 5

1.7.9. Integración. 6

1.8.-Objetivo de la Institución 6

1.8.1.-Objetivos Regionales 6

1.9..-Actividades Generales 8

1.10.-Organización Y Funciones 9

1.10.1.-Funciones Generales 9

1.10.2.-Descripcion de Funciones de da Oficina de Abastecimientos y Servicios Auxiliares. 11

1.11.Organigrama Estructural del Gobierno Regional Cusco. 13

iii

CAPÍTULO II

OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

2.1. Objetivo General 14

2.2. Objetivos Específicos 14

2.3. Funciones Desempeñadas en las Prácticas 15

CAPÍTULO III

VALORACIÓN FINAL DE LAS PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

3.1. Obstáculos a Nivel Institucional 17

3.2. Obstáculos a Nivel Personal. 18

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

iv

PRESENTACIÓN

Señor Decano de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y

Contables de la Universidad Andina del Cusco.

De conformidad al Reglamento de Prácticas Pre-Profesionales de la Carrera

Profesional de Administración de la Facultad de Ciencias Económicas,

Administrativas y Contables de la Universidad Andina del Cusco; pongo a

vuestra consideración el informe de Prácticas Pre-Profesionales realizado en

la Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares del Gobierno Regional

Cusco, en el período comprendido del 13 de Noviembre del 2013 al 13 de

Marzo del 2014.

El presente informe de Prácticas Pre-Profesionales, tiene por finalidad

brindar información teórica y práctica sobre las funciones desarrolladas y

conocimientos adquiridos durante el periodo de realización de las Prácticas.

El Alumno.

v

INTRODUCCIÓN

El Gobierno Regional del Cusco, es una institución emanada de la voluntad

popular, que a través de su ordenamiento organizacional y administrativo que

busca el desarrollo regional integral sostenible, promoviéndola inversión

privada y pública de acuerdo con los planes y programas nacionales,

regionales y locales de desarrollo.

La organización del Gobierno Regional del Cusco responde a un conjunto de

unidades organizas concebidas como medio para alcanzar los objetivos

institucionales señalados, con una cadena de mando racionalmente corta,

con soporte en tres niveles organizacionales.

El presente informe detalla las actividades realizadas en las prácticas pre-

Profesionales que se llevaron a cabo en la Oficina de Abastecimiento y

Servicios Auxiliares del Gobierno Regional Cusco.

El informe fue formulado en III capítulos; el primer capítulo contiene aspectos

generales de la institución; el segundo capítulo se resumen las funciones de

las prácticas pre-profesionales y en el tercer capítulo se desarrollará la

valoración final, dando a conocer los obstáculos a nivel organizacional y

personal; así como las conclusiones y recomendaciones.

1

CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN.

1.1. RAZÓN SOCIAL

GOBIERNO REGIONAL CUSCO

1.2. LOCALIZACIÓN

Av. Tomasa Tito Condemayta s/n Wanchac

:

Gobierno Regional Cusco

1.3. RESEÑA HISTÓRICA

En el ordenamiento jurídico del Perú, las regiones y los departamentos

son las entidades sub-nacionales mayores del país, circunscripciones

con gobierno regional autónomo en asuntos políticos administrativos

delimitados.

Los departamentos fueron creados inicialmente al nacimiento de la

Republica, en 1821, en reemplazo a las intendencias Virreinales. Se

crearon nuevos departamentos y provincias de régimen especial. Las

2

regiones, por otro lado aparecieron en el texto de la constitución de

1979, fueron creadas en 1989 y disueltas en 1992. En 2002, se volvió a

añadir las regiones al texto constitucional y se crearon Gobiernos

Regionales para cada circunscripción departamental con el fin de que

estas dirigiesen la conformación de nuevas regiones mediante la fusión

de departamentos a iniciativa de estos propios gobiernos con

aprobación mediante referéndum. En la actualidad, aun no se ha

conformado ninguna región, propiamente dicha, en este país

sudamericano; la primera y única fecha (2010) de estas consultas

populares para la creación de regiones, realizadas 2005, no obtuvo el

necesario apoyo electoral.

Tras la creación de los Gobiernos Regionales, suelen llamarse como

región de modo informal a los 24 departamentos y la Provincia

Constitucional del Callao, 25 circunscripciones territoriales que cuentan

con Gobierno Regional propio, como se explicó anteriormente. La

provincia sede de la capital de la Republica, Lima ha sido excluida se

este proceso y no ha de formar parte de ninguna región.

Las regiones y departamentos se gobiernan mediante sus respectivos

gobiernos regionales. De acuerdo a la Ley Orgánica de Gobiernos

Regionales, las responsabilidades de los gobiernos regionales incluyen

el desarrollo de la planificación regional, ejecución de proyectos de

inversión pública, promoción de las actividades económicas y

administración de la propiedad pública. Los gobiernos regionales están

compuestas de un presidente y un consejo, los cuales sirven por un

periodo de cuatro años; adicionalmente, existen un consejo de

coordinación integrado por los alcaldes provinciales y representantes de

la sociedad civil. El Presidente Regional es el jefe de gobierno; sus

funciones incluyen proponer y ejecutar el presupuesto, designar a los

3

oficiales de gobierno, promulgar decretos y resoluciones, ejecutar

planes y programas regionales. El Consejo Regional debate y vota

sobre el presupuesto sugerido por el presidente regional, también

supervisa a todos los oficiales de gobierno y puede deponer de su

cargo al presidente, su vicepresidente y a cualquier miembro del

consejo. El Consejo de Coordinación Regional tiene un papel consultivo

en los asuntos de planeamiento y presupuesto, no tiene poderes

ejecutivos ni legislativos.

1.4. BASE LEGAL

Ley Orgánica de Gobiernos Regionales, Ley N° 27867 y Ley que

Modifica la Ley Orgánica de Gobiernos Regionales, Ley N° 27902, Ley

N° 24650.

1.5. MISIÓN

La Misión del Gobierno Regional Cusco, es organizar y conducir la

gestión pública regional, de acuerdo a sus competencias

constitucionales excluidas, compartidas y delegadas, en el marco de las

políticas nacionales y sectoriales para contribuir al desarrollo integral y

sostenible de la región (Cusco 2014).

1.6. VISIÓN

La Región Cusco será un espacio de gestión de desarrollo, con una

adecuada y eficiente integración y articulación Inter e Intrarregional,

socialmente atendida con educación y empleo de calidad que habrá

reducido significativamente la pobreza extrema; .será una Región con

una base económica productiva en un franco proceso de despegue, en

4

armonía con el medio ambiente; posicionamiento su producción en los

principales mercados internacionales y mejorando los niveles de vida de

su población.

1.7. VALORES INSTITUCIONALES

1.7.1. Participación: La gestión regional desarrollará y hará uso de

instancias y estrategias concretas de participación ciudadana en

las fases de formulación, seguimiento, fiscalización y evaluación

de la gestión de gobierno y de la ejecución de los planes,

presupuestos y proyectos regionales.

1.7.2. Transparencia.- Los planes, presupuestos objetivos, metas y

resultados del gobierno serán difundidos a la población. La

implementación de portales electrónicos en internet y cualquier

otro medio de acceso a la información pública se rige por la ley

de Transparencia y Acceso a la Información Publica N° 27806.

1.7.3. Gestión Moderna y Rendición de Cuentas.- La Administración

Publica Regional está orientada bajo un sistema moderno de

gestión y sometida a una evaluación de desempeño. El Gobierno

Regional del Cusco, incorporará a sus programas de acción

mecanismos concretos para la rendición de cuentas a la

ciudadanía sobre avances, logros, dificultades y perspectivas de

su gestión. La Audiencia Pública será una de ellas.

1.7.4. Inclusión.- El Gobierno Regional del Cusco desarrolla políticas y

acciones integrales de gobierno dirigidas a promover las

inclusiones económicas, sociales, políticas y culturales, de

jóvenes personas con discapacidad o grupos sociales

5

tradicionalmente excluidos y marginados del estado,

principalmente ubicadas en el ámbito rural y organizado en

comunidades campesinas y nativas, nutriéndose de sus

respectivas y aportes. Estas acciones también buscan promover

los derechos de grupos vulnerables, impidiendo la discriminación

por razones de etnia, religión o género y toda otra forma de

discriminación.

1.7.5. Eficacia.- El Gobierno Regional del Cusco organiza su gestión

en torno a los planes y proyectos de desarrollo regional

concertado, al cumplimiento de objetivos y metas explícitos y de

conocimiento público.

1.7.6. Eficiencia.- La política y la gestión regional se rige con criterios

de eficacia, desarrollando las estrategias necesarias para la

consecución de los objetivos trazados con la utilización óptima de

los recursos.

1.7.7. Equidad.- Las consideraciones de equidad son un componente

consecutivo y orientador de la gestión regional. La gestión

regional promociona, sin discriminación, igual acceso a las

oportunidades y la identificación de grupos y sectores sociales

que requieran ser atendidos de manera especial por la gestión

regional.

1.7.8. Competitividad.- El Gobierno Regional del Cusco, tiene como

objetivo la gestión estratégica de la competitividad regional. Para

ello promueve un entorno de innovación, impulsa alianzas y

acuerdos entre los sectores públicos y privado, el fortalecimiento

de las redes de colaboración entre empresas, instituciones y

6

organizaciones sociales, junto con el crecimiento de

eslabonamientos productivos; y facilita el aprovechamiento de

oportunidades para la formación de ejes de desarrollo y

corredores económicos, la ampliación de mercados y la

exportación.

1.7.9. Integración.- La gestión regional promueve la integración

intrarregional e interregional, fortaleciendo el carácter unitario de

la república. De acuerdo con este principio, la gestión se orienta

a la formación de acuerdos micros regionales que permitan el

uso más eficiente de los recursos con la finalidad de alcanzar

una economía más competitiva.

1.8. OBJETIVO DE LA INSTITUCIÓN

Mejorar las condiciones de vida de la población, potenciando el factor

humano, consolidando la institucionalidad regional, articulando e

integrando nuestra región, agregando valor a la producción regional

mediante procesos de transformación e industrialización, aprovechando

en forma sostenible sus potencialidades, desarrollando: la actividad

turística, nuestro sector minero energético y la actividad agrícola, en

torno a la puesta en valor de la biodiversidad genética, así como

gestionando la ejecución de megaproyectos.

1.8.1.-OBJETIVOS REGIONALES

Fomentar el desarrollo de actividades económicas acorde a sus

ventajas comparativas y competitivas que generen oportunidad

de empleo, sustentada en una red básica de energía y

comunicaciones de calidad.

7

Mejorar la cualificación de recursos humanos en la región.

Reducir significativamente los niveles de pobreza extrema,

desarrollando los corredores económicos y focalizando la

inversión social en la región.

Fomentar el desarrollo de actividades que generen

oportunidades de empleo, sustentada en una red básica de

energía y comunicaciones de calidad.

Logar una red básica de transportes de calidad, acorde a la

topografía y al clima, a fin de vincular los espacios de producción

hacia los mercados, logrando la integración económica y social

intrarregional.

Reforzar y consolidar la coordinación y concertación

interinstitucional.

Promover la cobertura y el abastecimiento se servicios

esenciales y de infraestructura básica en el territorio de su

jurisdicción.

Promover el desarrollo de las capacidades y de los recursos de

los ciudadanos y de la sociedad en un conjunto, para mejorar la

calidad de vida de la población.

Mantener una clara asignación de competencias entre las

entidades públicas descentralizadas y desconcertadas para

evitar la innecesaria duplicidad de funciones y de gasto público,

8

así como la alusión de responsabilidades en la prestación de

servicios.

Alcanzar la consolidación del proceso de descentralización

económica y administrativa a nivel departamental, así como

conducir las acciones encaminadas a lograr desarrollo sostenible

como un medio para reducir la pobreza extrema, con

participación de los sectores y entes representativos del

Gobierno Regional, Gobiernos Locales e Instituciones del ámbito

regional.

Administrar con eficiencia los recursos públicos.

1.9. ACTIVIDADES GENERALES

Proponer normas y acuerdos regionales.

Fiscalizar los actos de los órganos de dirección y administración del

gobierno regional u otros de interés regional.

Integrar las comisiones ordinarias, investigadoras o especiales.

Citar a los Consejeros Regionales a las sesiones por encargo del

Presidente.

Asistir a las sesiones de Consejo Regional y comisiones

correspondientes con derecho a voz y voto.

Las demás que le sean asignadas por ley o por el Consejo

Regional.

9

Participar en la formulación del presupuesto de pliego en

coordinación con la Gerencia Regional de Planeamiento y

Acondicionamiento Territorial del Gobierno Regional Cusco.

Analizar normas, directivas, manuales y otros dispositivos legales

relacionados al Gobierno Regional, emitiendo opinión.

Coordinar y ejecutar programas y actividades siguiendo

instrucciones generales.

Participar en comisiones y/o reuniones sobre asuntos de su

especialidad.

Integrar las comisiones de verificación física del fondo bibliográfico

del Gobierno Regional Cusco.

Formular informes, boletines, resúmenes y otros documentos

dispuestos por los Consejeros Regionales.

Mantener el archivo de normas legales.

1.10. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

1.10.1.-FUNCIONES GENERALES

Son funciones generales del Gobierno Regional Cusco que se

ejercerán con sujeción al ordenamiento jurídico establecido

por la Constitución, la Ley de Bases de la Descentralización,

Ley Orgánica de Gobiernos Regionales y demás leyes de la

Republica:

10

a) Función Normativa y Reguladora.- Elaborar y aprobar

normas de alcance regional, regulando los servicios de su

competencia.

b) Función de Planeamiento.- Diseñar políticas, prioridades,

estrategias, programas y proyectos que promuevan el

desarrollo regional de manera concertada y participativa,

conforme a la Ley de Bases de la Descentralización y a la

Ley Orgánica de Gobiernos Regionales.

c) Función Administrativa y Ejecutora.- Organizar, dirigir y

ejecutar los recursos financieros, bienes activos y

capacidades humanas, necesarios para la gestión regional,

con arreglo de los sistemas administrativos nacionales.

d) Función de Promociones de las Inversiones.- Incentivar y

apoyar las actividades del sector privado nacional y

extranjero, orientada a impulsar el desarrollo de los

recursos regionales, creando los instrumentos necesarios

para tal fin.

e) Función de Supervisión, evaluación y control.- Fiscalizar la

gestión administrativa regional, el cumplimiento de las

normas, los planes regionales y la calidad de los servicios,

fomentando la participación de la sociedad civil.

11

1.10.2.-DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA OFICINA DE

ABASTECIMIENTOS Y SERVICIOS AUXILIARES.

La Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares es un

órgano técnico normativo de apoyo de tercer nivel

organizacional, responsable de programar, ejecutar, orientar,

dirigir, supervisar y evaluar las acciones de los diversos

procesos técnicos del Sistema de Abastecimiento y la atención

oportuna de servicios auxiliares. Su sigla es OASA

La oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares, es la

encargada de supervisar, planificar, coordinar, y abastecer a

todo el Gobierno Regional y demás entidades, ya que se

realiza las órdenes de compra y servicios, para las distintas

áreas, y además se llevan a cabo los procesos públicos de

licitaciones públicas, adjudicaciones directas selectivas y

públicas, y las adjudicaciones de menor cuantía, las cuales

son pedidas por las distintas gerencias del Gobierno Regional

Cusco.

a) Planificar, organizar y desarrollar los procesos técnicos del

Sistema de Abastecimiento del Gobierno Regional;

b) Coordinar y determinar las necesidades de bienes y

servicios de la Sede Regional, para la formulación del Plan

Anual de Adquisiciones y Contrataciones del Gobierno

Regional, efectuando el seguimiento, evaluación, ejecución

y control correspondiente, informando periódicamente de su

ejecución;

12

c) Programar y ejecutar la adquisición de los bienes y

servicios observando los principios de calidad, cantidad,

oportunidad y costo en cumplimiento a las normas

generales del Sistema de Abastecimiento, La Ley de

Contrataciones y Adquisiciones del Estado y su reglamento;

d) Proveer los bienes y servicios que requieran las diferentes

unidades orgánicas del Gobierno Regional para el acuerdo

y cumplimiento de sus funciones, en forma oportuna, de

conformidad a las disposiciones legales vigentes;

e) Apoyar y participar en los comités especiales conformados

para ejecutar los procesos de selección, de licitaciones,

concursos públicos, adjudicaciones directas públicas y

selectivas convocadas en el ámbito de su competencia,

desarrollando las demás acciones que se deriven de éstos;

f) Conducir y ejecutar los procesos de adquisiciones de menor

cuantía, tanto para bienes, servicios y obras.

g) Formular y mantener actualizada el Registro de

Proveedores de la sede del Gobierno Regional, por tipo de

bienes, servicios y obras;

h) Planificar, organizar, coordinar, dirigir, controlar y evaluar

las actividades y procesos técnicos de almacenamiento de

bienes;

i) Adoptar las acciones administrativas pertinentes para que

se efectúen de manera oportuna el pago por concepto de

13

servicios de energía eléctrica, agua potable, telefonía,

internet, servicios informáticos y otros;

j) Otras funciones que Je asigne la Oficina Regional de

Administración.

1.11. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL GOBIERNO REGIONAL

CUSCO.

14

CAPÍTULO II

OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LAS PRÁCTICAS PRE-

PROFESIONALES

2.1. OBJETIVO GENERAL

Aplicar y ampliar los conocimientos teórico prácticos durante la

formación profesional, en lo referente a la carrera de administración

mediante la confrontación de teorías y conocimientos recibidos los

cuales a su vez son puestos en práctica en las distintas instancias en

las que se desempeña en la organización, buscando articular las

distintas acciones que se realizan en ella a los respectivos planes de

desarrollo, realizando una constante evaluación y seguimiento en un

ámbito empresarial.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Es Poner en práctica los conocimientos teóricos adquiridos a través de

actitudes profesionales en Administración, mediante las practicas pre-

profesionales

Adquirir y enriquecer la experiencia profesional en el campo de acción;

desempeñándose en distintas circunstancias presentadas.

Adquirir experiencia de trabajo bajo objetivos o presión; y sobre todo a

laborar en equipo.

Actuar de manera objetiva, enfocando hechos causas y efectos en el

desarrollo diario de las actividades de la empresa, contrastando los

conocimientos teóricos.

15

Aprender a elaborar documentos de gestión para todo tipo de

organismos.

Entender y conocer el funcionamiento: económico, político y

administrativo del Gobierno Regional Cusco y demás entidades

públicas.

Aprender de la experiencia profesional de las personas del área,

División o departamento en el cual me desempeño.

Adquirir una perspectiva profunda y amplia sobre el desarrollo

profesional en el mercado laboral conociendo las habilidades y

conocimientos que hacen falta y que deben ser completadas dentro de

la formación profesional.

2.3. FUNCIONES DESEMPEÑADAS EN LAS PRÁCTICAS

Las funciones desempeñadas dentro de las prácticas pre-profesionales

realizadas fueron las siguientes:

Distribución los distintos expedientes de contrataciones, para la

aprobación correspondiente, otorgando el visto bueno, y con la

conformidad correspondiente, la firma de las gerencias

comprometidas como: la gerencia de infraestructura, desarrollo

social, económico y entre otros.

Brindar información sobre procesos que se están llevando a cabo,

a proveedores, y áreas usuarias sobre la situación en la que se

encuentren y así puedan tener la seguridad de que están en el

camino correcto.

16

Brindar información a postores, que se están presentando para los

distintos procesos a los cuales están ofertando.

Proporcionar el formato correspondiente y establecido por el Área

de Procesos en el Registro Nacional de Proveedores del Estado.

Brindar información a la oficina de control interno sobre ciertos

procesos solicitados por la oficina correspondiente.

Comprimir y sistematizar información de órdenes de compra y

servicio para el portal de transparencia y el OSCE.

Registrar el ingreso y envió de documentos a las áreas

correspondientes.

Realizar compras bajo la modalidad de contratación, la cual es

Convenio Marco, sobre distintos requerimientos para la institución.

Foliar expedientes de contrataciones para el archivo de la Oficina

de Abastecimientos y Servicios Auxiliares.

Sistematizar los procesos realizados por meses y obtener montos

gastados para luego ser enviados en informes remitidos a gerencia.

Colaborar a los compañeros de oficina en las distintas

responsabilidades asignadas.

17

CAPÍTULO III

VALORACIÓN FINAL DE LAS PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

3.1. OBSTÁCULOS A NIVEL INSTITUCIONAL

Los obstáculos y limitaciones que tuve al desempeñar en la Oficia de

Abastecimientos y Servicios Auxiliares, fueron:

Red de internet deficiente, ya que para la labor que se requiere, se

necesita una red .con mayor rapidez y capacidad, para poder agilizar

la labor en los tiempo determinados.

El Sistema Electrónico de Adquisiciones y Contrataciones del Estado

(SEACE), es una plataforma virtual que se usa en la labor diaria del

Gobierno Regional Cusco, pero que dicho sistema tiende a demorar

por no contar con una red apropiada de más velocidad y tiende el

sistema a ligeros retrasos, por ende a veces genera malestar entre

los trabajadores de dicha entidad.

.El Gobierno Regional Cusco por ser una entidad grande de la

región, cuenta con numerosos inmuebles distribuidos en distintas

partes de la ciudad; pero que al no tener una localización y

distribución adecuada, genera confusión, en la identificación de

determinadas oficina; para lo cual sería apropiado contar con un

mejor y mayor inmueble, para poder abarcar la totalidad de las

oficinas en la sede central.

Las ambientes proporcionados por la entidad para el funcionamiento

de distintas oficinas, son reducidas y no tienen una buena

18

distribución del inmobiliario, ocasionando que el personal labore en

espacios pequeños y poniendo en riesgo en caso de emergencias.

Para poder llevar acabo ciertas adquisiciones, se debe contar con la

aprobación de las personas involucradas, pero que en ocasiones, por

temas burocráticos, generan retrasos y prolongaciones de tiempo

innecesarias.

3.2. OBSTÁCULOS A NIVEL PERSONAL.

Los obstáculos que tuve a nivel personal fueron los siguientes.

Ordenar mis horarios para poder desempeñar el cargo que se me fue

asignado en la empresa y poder seguir con mis estudios de la

Carrera de Administración de la Universidad Andina del Cusco.

Adaptarme a un trabajo bajo presión, que fue nuevo en lo personal,

debido a mi falta de experiencia laboral.

Escaso conocimiento de los sistemas que se utilizan en la labor

diaria, pero que fue superada, por la práctica y la constancia.

Se contaron con otros obstáculos, pero que fueron suprimiéndose a

lo largo de las prácticas pero sobre todo con la colaboración y apoyo

de cada uno de los compañeros de trabajo y sobre todo de la oficina

que fueron personas que supieron guiar y sobre todo enseñar

pacientemente y detalladamente, dudas o percances presentados.

1

CONCLUSIONES

a) El funcionamiento de la Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares,

es óptima y competente, ya que cumpliendo con estándares y reglas, se

elaboran de una adecuada forma la serie de expedientes de

contrataciones que se vienen llevando.

b) Falta de trabajo coordinado ya que las áreas usuarias por no contar con

la debida capacitación o conocimiento del tema, no proporcionan las

especificación de los pedidos y ocasionando retrasos o en algunos casos

la cancelación de los procesos por errores humanos o técnicos.

c) Respecto al clima organizacional en la Oficina de Abastecimiento y

Servicios Auxiliares del Gobierno Regional Cusco, cuenta con un buen

ambiente laboral, y sobre todo un compañerismo que propicia el

desarrollo de la persona y del profesional, contando con una serie de

virtudes que hacen que la labor desempeñada sea más confortable y

amable.

d) Las Prácticas Pre-Profesionales me permitieron recordar, ahondar y

contrastar los conocimientos teóricos con la práctica laboral, las cuales

fueron la planeación, la dirección y el control, que fueron tomando parte

en todo el tiempo que duro las practicas pre-profesionales..

2

RECOMENDACIONES

a) La Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares del Gobierno

Regional Cusco, es un área competente, pero para lograr los objetivos y

cumplir con los procesos es recomendable estar constantemente

capacitado sobre las actualizaciones sobre el SEACE y OSCE, ya que

son herramientas que se usan diariamente y así poder contar con nuevos

conocimientos y agilizar la labor diaria.

b) Se debería promover el trabajo conjunto entre las diferentes gerencias y

oficinas con las que se tiene en el Gobierno Regional del Cusco, ya que

solo cada uno responde de las actividades que hace y no se genera un

trabajo mancomunado, para lograr una buena gestión, y sobre todo el

logro de los objetivos trazados.

c) Generar un clima organizacional adecuado para generar confianza entre

los servidores públicos y sobre todo, reforzaría las relaciones

interpersonales entre los trabajadores y los usuarios, pero sobre todo

generar un buen ambiente de trabajo, lo cual se debe rescatar de la

Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares, ya que busca generar el

cumplimiento de objetivos sobre todo afianzar los lazos laborales y

generar así un trabajo mancomunado y comprometido.

d) El Gobierno Regional Cusco debería afianzar los lazos con instituciones

educativas para poder ofrecer con mayores facilidades a estudiantes a

poder enriquecer sus conocimientos en sus instalaciones con charlas y

prácticas profesionales y pre-profesionales y así poder contar con buenos

empleados públicos y así poder desempeñarse en otras instituciones

estatales.

3

BIBLIOGRAFÍA

REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL

GOBIERNO REGIONAL CUSCO del año 2003

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIONES DEL GOBIERNO

REGIONAL CUSCO del año 2003

Dirección electrónica del Gobierno Regional Cusco.

http://www.regioncusco.gob.pe/

4

ANEXOS

5

SE DESEMPEÑABAN LABORES ESPECIALMENTE CON LA

PLATAFORMA DEL SEACE Y LA OSCE

6