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  • 8/9/2019 Icono14. A8/V2. Economa de los contenidos online: peridicos online y ebooks

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    A8/V2 REVISTA DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS ISSN: 1697 - 8293

    REVISTA ICONO 14, 2010, Ao 8, Vol. 2, pp. 01-37. ISSN 1697-8293. Madrid (Espaa)

    Julio Larraaga Rubio: Economa de los contenidos online: peridicos online y ebooks

    Recibido: 05/02/2010Aceptado: 28/03/2010

    8/2 REVISTA ICONO 14 A8/V2 pp. 01/37 | 07/2010 | REVISTADECOMUNICACINYNUEVASTECNOLOGAS | ISSN: 16978293

    C/ Salud, 15 5 dcha. 28013 Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net

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    ECONOMA DE LOS

    CONTENIDOS ONLINE:

    PERIDICOS ONLINE Y

    EBOOKS

    Julio Larraaga Rubio

    Profesor Titular

    Facultad de Ciencias de la Informacin. Departamento deAnlisis Econmico. Universidad Complutense de Madrid.Ciudad Universitaria, Madrid 28040 (Espaa) - Email:[email protected]

    Resumen

    El uso de las nuevas tecnologas est implicando un profundo cambioen los hbitos de consumo y acceso a los contenidos. El consumidor seest alejando de las formas tradicionales de consumo, por lo que serompen los modelos tradicionales de distribucin y produccin deestos productos. En el artculo se analizan las principales pautas delmercado de contenidos digitales, profundizando la exposicin en lasituacin de dos mercados: los peridicos y los libros.

    Palabras clave

    Industria de los peridicos, editor,

    edicin digital, editorial,

    contenidos online, peridicos online,

    ebooks, distribucin online

    Key Words

    Newspaper industry, publishers,

    digital edition, publishing,

    online contents, online newspapers,e-books, online distribution

    Abstract

    The use of new technologies has far-reaching implications in consumer

    patterns and in the access to contents,whereby the consumer is taking

    distance from former consumptionpatterns and this in turn is eroding the

    conventional production and distribu-tion models for these products. Thispaper studies the main market traits of

    digital contents and highlightsspecially the newspaper and the book

    market.

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    Introduccin

    Las nuevas tecnologas estn determinandoun nuevo sistema de produccin, distribu-cin y consumo de los contenidos y estosnuevos sistemas suponen un nuevo modelode negocio Se va a analizar el mercado deun producto online cuyo consumo est

    muy extendido en Espaa, los peridicosonline, y se compara con el mercado de losebooks, un producto que todava no haconsolidado su consumo en el mercado decontenidos online de nuestro pas.

    Objetivos

    Analizar el mercado de los contenidosonline y sus nuevas posibilidades de nego-

    cio, especialmente en el caso de los peri-dicos online y de los ebooks.

    Metodologa

    Anlisis comparativo de los datos estadsti-cos y de la informacin econmica disponi-ble. Se utiliza la informacin estadstica queproporcionan: EIAA (European InteractiveAdvertising Association), AIMC (Asocia-cin para la Investigacin de Medios deComunicacin), FGEE (Federacin de

    Gremios de Editores de Espaa, FundacinBBVA y PwC (PricewaterhouseCoopers).As como distintos informes sobre los mer-cados de contenidos online y sobre la in-dustria de los peridicos y de los libros.

    1. Situacin actual del mercado y

    previsiones de crecimiento a medio

    plazo a nivel mundial y en Espaa de

    la industria de los peridicos y de la

    industria editorial

    En primer lugar se analizan las previsionesde crecimiento de estas industrias expo-niendo las principales conclusiones que

    proporciona el informe Global Entertain-ment and Media Outlook: 2008-2012(GEMO) elaborado por la consultora Pri-

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    cewaterhouseCoopers (PwC). Esta consul-tora estima que el sector de Ocio y Medios

    de Comunicacin tendr un crecimientomedio anual a nivel mundial del 6,6% endicho periodo de tiempo, hasta llegar a los2,2 billones de dlares en el 2012 (PwC,2008b: 2). En el informe se realizan previ-siones de crecimiento de 14 industrias:cinematogrfica, peridicos, libros, publi-cidad y acceso a Internet, informacinempresarial, videojuegos, televisin con-

    vencional, televisin de pago, revistas,radio, publicidad exterior, deportes, par-ques temticos y de atracciones y casinos.Aunque en la actualidad la mayora de losingresos del sector de Ocio y Medios deComunicacin corresponde a los ingresostradicionales del sector, la distribucindigital es el principal generador de losnuevos ingresos. Tambin se especifica eneste informe que el menor nivel de rentadisponible de los consumidores provocadopor la crisis econmica no afecta de lamisma forma al consumo de los distintosbienes que se asocian con la industria deentretenimiento y ocio (PwC, 2008a: 3 y4).

    Por otra parte, la mayor penetracin de la

    banda ancha est implicando que la com-paas de medios diversifiquen los canalesde distribucin de sus contenidos guindosepor la premisa de anytime, anywherepara, actuando de esta forma, poder satis-facer las necesidades de sus clientes. Perola migracin hacia los formatos digitales delos contenidos ya est afectando de forma

    negativa a los formatos fsicos. Un claroejemplo de ello es la disminucin de ingre-

    sos del 4,1% del mercado discogrfico enel 2007, o la reduccin del 0,2% experi-mentada tambin en ese mismo ao por lainversin publicitaria en prensa tradicional,o del 1,1% en la radio (PwC, 2008a:8). Labanda ancha permite nuevas posibilidadesde ocio y entretenimiento que estn im-pactando de forma decisiva en los modelosde negocio establecidos y abriendo nuevas

    ventanas a nuevos modelos de ocio digital(PwC, 2008a:3). Pero se est produciendouna fragmentacin de las audiencias moti-vada por los cambios en los hbitos de losconsumidores, que reparten su atencinentre las ventanas clsicas de distribucin ylas nuevas. Esta fragmentacin de ventanasimplica que ahora ms que nunca se puededecir que Content is King (PwC,2008a:3)

    Aunque en el ao 2007 la distribucin decontenidos digitales slo represento el 5%de los ingresos del sector, se estima queeste tipo de formatos supondr el 11% dela facturacin total en el ao 2012 (PwC,2008a:8).

    En Espaa, la industria de ocio y entrete-nimiento crecer entre los aos 2008 y2012 a una media anual del 7,9% (PwC,2008b:1), por lo tanto el crecimiento pre-visto en Espaa es ms elevado que la me-dia mundial, concretamente 1,3 puntosporcentuales ms, y su facturacin pasarde 38.799 millones de dlares en el ao2008 a 51.947 en el 2012. Los sectores que

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    tendrn una mayor expansin son: la tele-visin por satlite, cable e IPTV con un

    crecimiento medio anual del 16,5% e In-ternet con el 12,8%. En cambio se estimaque las industrias discogrficas y cinema-togrficas sufrirn unas cadas medias del4,4% y del 1,1%, respectivamente. Con-cretamente, la edicin de libros se estimaque crecer en el periodo citado a una tasaanual media del 2,1%, y la de peridicosdel 2,9% (PwC, 2008b:2). Por lo tanto, la

    edicin de libros crecer en el periodo auna tasa que es el 25% de la tasa media decrecimiento del sector de ocio y medios decomunicacin en Espaa. La edicin deperidicos crecer el 37% de la tasa media,siendo los sectores que tienen estimadasunas tasas de crecimiento ms reducidas delos 15 analizados, excluidos los dos ante-riormente mencionados, cuyo crecimientose prev negativo. A continuacin, se co-mentan las principales caractersticas yprevisiones incluidas en el Global Enter-tainment and Media Outlook: 2008-2012de las industria de edicin de libros y deperidicos.

    En el informe de PwC, se engloban dentrode los ingresos del mercado editorial los

    volmenes de gasto de los consumidores,organismos pblicos y escuelas en la com-pra de libros impresos, electrnicos y au-dio-books y se excluyen los libros profesio-nales. Las principales previsiones y driversdel mercado editorial a nivel mundial son:

    - Se estima que el mercado crecer a unatasa media anual del 2,8% en el periodo

    2008-2012. Por su parte, en Espaa latasa ser menor, del 2,1%.

    - Los ebooks tendrn un elevado creci-miento, hasta llegar a suponer el 5,2%del total de ingresos de la industria enel 2012.

    - Todos los drivers del mercado editorialque se mencionan en el informe dePwC estn relacionados con la digitali-zacin y los libros electrnicos, lo querefleja la importancia que tendrn en unfuturo prximo.

    - Se afirma que los menores ingresos queobtendr la industria por la venta de li-bros comerciales debido a la crisiseconmica se podrn compensar conunas mayores adquisiciones de sus ver-siones electrnicas. Adems, la mayoroferta de ebooks disponibles en la ac-

    tualidad, debida al lanzamiento de ver-siones digitales de las grandes editoria-les como Penguin, HaperCollins yRabdom House, garantizan que el lec-tor pueda encontrar de manera muyfcil el libro electrnico que le interesa.

    - No se estima que los ebooks canibalicenla venta de libros fsicos, ya que la im-

    presin por parte del lector de ellos noes eficiente, debido a los costes de pa-pel y tinta, adems de las reticencias demuchos lectores a la lectura de los tex-tos en pantalla, por lo menos de losvolmenes de muchas pginas.

    - Se potenciarn nuevos modelos denegocio en el sector, como por ejem-

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    2. Cambios en la estructura de los

    mercados de contenidos provocados por el

    uso de las Nuevas Tecnologas

    El uso masivo de Internet est implicandograndes cambios tanto en las empresas decontenidos, como en las formas de consu-mo de dichos contenidos por los consumi-dores. Estas alteraciones estn provocando

    una economa interconectada, basada en lainformacin, que ha dado lugar a una nuevarelacin entre el cliente, los productos oservicios y el canal de distribucin (Valory Hess, 2001:32). En la distribucin de loscontenidos fsicos el proveedor de dichoscontenidos est situado en el extremoopuesto del consumidor, siendo los inter-mediarios el canal de distribucin que lepermiten acceder al cliente, pero en el casode la distribucin online este canal tiene laposibilidad de capturar un porcentaje muyelevado del valor percibido por el cliente, einclusive en algunos casos es posible quedicho valor no llegue a manos del provee-dor de contenidos, mientras que en otros,es solamente la asociacin exclusiva de

    proveedores de contenido y canal la quepermite al canal sobrevivir (Valor y Hess,2001:32). Dentro del trmino valor perci-bido por el cliente, estos autores englobantanto el pago directo que realiza el consu-midor -incluyendo dentro de este pago elimporte de la factura por conexin a laRed- como el efecto de la influencia de la

    publicidad que recibe el consumidor en elcaso de que se suministre con el contenidoonline.

    Cassiman y Sieber afirman que la creacinde valor se produce cuando la predisposi-cin a pagar por un determinado productoo servicio es superior al coste de proveerdicho producto o servicio (Cassiman ySieber, 2001:15), es decir, cuando la dis-ponibilidad a pagar de los consumidores essuperior al coste de los recursos utilizadospara la produccin de dicho bien o servicio.En Internet se presenta una situacin de

    elevada competencia entre los portales,proveedores de acceso a la Red y empresasde contenidos online por intentar conse-guir un mayor porcentaje del valor percibi-do por el consumidor. Adems la rentabi-lidad de las empresas que compiten demanera aislada est muy en entredicho,excepto en los casos de dominio del siste-ma en presencia de externalidades de red

    (Microsoft) o de monopolio histrico (ope-radores tradicionales de telefona) (Valor yHess, 2001:41). Por ello, las distintasempresas se integran verticalmente paraconseguir tener garantizados el suministrode los servicios, o el acceso a canales quelas pueden discriminar. Por ejemplo, lascompaas de contenidos movidas por el

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    objetivo de asegurarse el acceso a sus clien-tes potenciales, intentan conseguir acuer-

    dos con un horizonte temporal de largoplazo con la empresa propietaria de losbucles locales de telfonos en los mercadosen los que dicho bucle pertenece a un mo-nopolio.

    Por lo tanto, las empresas se integran ver-ticalmente para optimizar sus resultados.Esta integracin se produce entre las em-presas de contenidos, los portales, los

    proveedores de acceso a la Red y los pro-veedores de contenidos. Un ejemplo deeste proceso de integracin con el objetivode que la nueva empresa creada est pre-sente en todas las etapas de los que se de-nomina por parte de Valor y Hess comocadena de valor online, es el caso deAmerican Online y Time Warner. Se pue-

    de resumir su cadena de valor online (queson las etapas de creacin de valor de unaempresa) de la siguiente forma: la nuevaempresa que integra a ambas proporcionacontenido a travs de empresas de publi-caciones filmacin... entretenimientomsica y video interactivo. Estos conteni-dos se agregan a travs de su por-talLlegan al consumidor mediante su

    propio proveedor de acceso a Internetascomo sus propias redes y sistemas de cable(Cassiman y Sieber, 2001:15).

    Es decir, las TIC estn provocando unprofundo cambio en las estructuras de losmercados y est alterando de forma signi-ficativa el modelo de funcionamiento dealgunas empresas y sectores, no slo redu-

    ciendo de forma significativa el tiempo ycoste de procesamiento de todo tipo de

    informacin sino modificando el modo enque empresas y mercados gestionan el flujode bienes y servicios a travs de sus cadenasde valor (Lpez y Arroyo, 2006:361). Elprincipal efecto que provocan las nuevastecnologas en las empresas se debe a lasexternalidades de red, que tambin sedenominan efectos de red o economas deescala desde el lado de la demanda y de

    hecho es tal su importancia en los mercadoselectrnicos que algunos autores afirmanque la esencia de la economa digital seencuentra precisamente en una extraordi-naria presencia de dichas externalidades(Lpez y Arroyo, 2006:21). Una externa-lidad de red se produce cuando el valor deun producto o servicio para un usuariodependa no slo del producto en s mismo,sino del nmero de usuarios que utilizandicho producto o servicio (Fuentelsaz,Maicas y Polo, 2002:10).

    Los trminos de externalidades y efectos dered, son conceptos distintos, aunque mu-chas veces se utilizan como sinnimos.Lpez y Arroyo sealan que para que existauna externalidad se debe producir un fallo

    en el mercado de modo que los participan-tes en el mismo no sean capaces de interna-lizar el beneficio generado por un nuevoactor (Lpez y Arroyo, 2006:22). Por esemotivo indican que si hay externalidadesel valor para un nuevo usuario es menorque el valor social que este aportara, sealcanzar un tamao de la red inferior al

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    tamao ptimo (Lpez y Arroyo,2006:22). Pero si se redefinen los derechos

    de propiedad, y nos movemos con redesesponsorizadas, entonces no hay obstcu-los para que el propietarios de la mismainternalice estos efectos, de modo queexistiran efectos de red, pero no externa-lidades (Lpez y Arroyo, 2006:22).

    Shapiro y Varian afirman que hay unadiferencia fundamental entre la nueva y laantigua economa: la vieja industria estaba

    impulsada por las economas de escala; lanueva economa de la informacin estimpulsada por la economa de las redes(Shapiro y Varian, 2000:165). Es por estoque la economa industrial estaba pobladade oligopolios y en cambio la economa dela informacin est poblada de monopoliostemporales, por lo tanto, la economa de

    las redes, reduce el grado de competenciade los mercados.

    Internet afecta en un grado muy elevado laestructura de los mercados de bienes yservicios, sus efectos se pueden resumir enlos siguientes puntos (Porter, 2001:5):

    - Los costes ms bajos generan una ma-yor eficiencia.

    - La reduccin de los costes de bsquedade los consumidores afecta a su dispo-nibilidad de pago.

    - Surgen nuevas oportunidades en laempresa para la diferenciacin de susproductos.

    - Se producen cambios en las polticas deprecios.

    - Se reducen las barreras de entrada a laindustria.

    Es decir, la Red afecta a la empresa tantodesde el punto de vista de la demandacomo de los costes, provocando una trans-formacin de los mercados, especialmenteen los sectores en los que el tratamientode la informacin es clave: los contenidos(sector de entretenimiento), la comunica-cin de la informacin (sector de las tele-comunicaciones), y sus infraestructuras

    (sectores de hardware, software y electr-nica) (Cassiman y Sieber, 2001:13), todosestos sectores estn inmersos en un proce-so de convergencia sectorial en el cual hansurgido nuevos sectores con dinmicascompetitivas diferentes (Cassiman y Sie-ber, 2001:13).

    Inicialmente se podra pensar que Internet

    al facilitar la transparencia de los mercadosimplicara unos precios ms bajos de losproductos, ya que las empresas que vendensus productos al precio ms bajo son in-dexadas en los motores de bsqueda delmenor precio. Por lo tanto, habra unproceso de competencia entre las distintasempresas que las llevara a igualar sus pre-cios con sus costes de oportunidad. SegnCassiman y Sieber, el nivel de transparen-cia de los mercados existente en la Red hallevado a la hiptesis de que la competenciaentre empresas tendra lugar en forma decompetencia de Bertrand, en la que lasempresas compiten meramente en precios,por lo que la situacin de equilibrio prevprecios ms bajos con una dispersin me-

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    nor de precios y, por tanto, con una bajarentabilidad sectorial (Cassiman y Sieber,

    2001:21). En cambio, la evidencia empri-ca muestra que aunque existen precios msbajos en Internet, todava sigue existiendoun cierto grado de dispersin de preciosmotivada por la existencia de informacinasimtrica, el hecho de que en realidad loscostes de bsqueda, aunque se hayan redu-cido, siguen existiendo, y la heterogenei-dad de los productos (Cassiman y Sieber,

    2001:22).Por otro lado, Internet permite la implan-tacin de nuevos mecanismos en la fijacinde precios, como por ejemplo las subastas,y tambin facilita la personalizacin de losproductos. Estos dos efectos incrementan

    la disponibilidad a pagar de los consumido-res y adems actan como una barrera de

    entrada endgena, dificultando la compe-tencia de nuevas empresas (Cassiman ySieber, 2001:22 y 23). Un hecho que fo-menta la disparidad de precios en Internet,es la poltica de precios seguida por lastiendas que tambin tienen una presenciafsica, la evidencia emprica demuestra queestas empresas venden sus productos mscaros en la Red que aquellas tiendas que

    slo tienen una existencia online. Las pri-meras fijan unos precios superiores con elfin de evitar que las ventas online canibali-cen el negocio de su tiendas tradicionales(Friberg, Ganslandt y Sandstrm,2001:16).

    3. El consumo online de los bienes

    culturales y de entretenimiento

    El progresivo grado de implantacin deInternet en la sociedad est provocando unprofundo cambio en las pautas de consumode los productos culturales y en las distin-tas actividades de ocio del usuario de laRed, no slo porque al tener que repartir

    los consumidores su tiempo de ocio entrelas diversas alternativas el mayor uso deInternet implique un menor tiempo dispo-nible para el consumo de otros productos,lo que provoca un claro efecto sustitucin,sino porque tambin se est produciendoen el consumidor potencial un cambio delconsumo de los productos offline por sus

    equivalentes online (Larraaga, 2009:13).Se estima que el consumo de los bienesculturales y de entretenimiento es el msafectado por el desarrollo de la Sociedad dela Informacin (Pablo, Maas y Cuadrado,2006:62). Desde el punto de vista de los

    consumidores, las TIC producen dos efec-tos claros en el consumo de cualquier tipode bien., en primer lugar facilitan unagestin ms eficiente de sus recursos alliberar tiempo y dinero para otros usos(Pablo, Maas y Cuadrado, 2006:61). Estoes debido a que las nuevas tecnologas re-ducen la asimetra de informacin que

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    existe entre los consumidores y los produc-tores, permitiendo que los primeros ob-

    tengan de forma fcil informacin relacio-nada con los distintos precios y calidades delos productos disponibles, aunque esteefecto es muy difcil valorarlo econmica-mente. Los mayores niveles de informacindisponible tambin afectan a los producto-res potenciales, y por ello se produce deuna forma ms fcil la entrada de nuevasempresas que quieren satisfacer las necesi-

    dades de los nichos de mercado existentes.Esto a su vez provoca una mejora en laeficiencia por los mayores niveles de com-petencia en los mercados, y lgicamente,tambin se consigue una mayor eficienciapor el mayor conocimiento que tienen losconsumidores sobre las distintas caracters-ticas de los distintos bienes y serviciosexistentes en el mercado.

    El incremento del nmero de empresas queexisten en el mercado aumenta la oferta ylos consumidores pueden elegir entre unmayor nmero de bienes y servicios. Estehecho se produce siempre que no existanlos costes denominados como lock-in, loscostes de cambio de proveedor que apare-cen cuando el usuario queda vinculado a

    una determinada tecnologa debido a quelos costes de cambio son muy elevados. Ellock-in de los clientes es la norma en laeconoma de la informacin debido a quela informacin se almacena, se manipula yse comunica usando un sistema que constade mltiples piezas de hardware y softwarey debido a que se requiere un adiestramien-

    to especializado para usar estos sistemasconcretos (Shapiro y Varian, 2000:111).

    Por lo tanto, el lock-in aleja al mercado delas condiciones de competencia perfecta, yaque refuerza la posicin de una tecnologaya instalada como consecuencia de loscostes, tanto individuales como sociales,que implica la adopcin de un nuevo estn-dar tecnolgico (Lpez y Arroyo,2006:23). Adems, la empresa poseedorade una determinada tecnologa suele am-

    pliar su posicin privilegiada potenciandoel mercado de productos complementarios,con ello consigue fortalecer su tecnologa ylogra que aumente su grado de expansin,lo que facilita que se fortalezca el efectolock-in ya que al existir una mayor cantidadde productos complementarios se expandela base de clientes de la tecnologa lo que asu vez genera una mayor cantidad de com-plementarios (Lpez y Arroyo, 2006:28).

    Por otra parte, la implantacin de las TICen los hogares est provocando un hechomuy relevante en los mercados de los bie-nes culturales y de entretenimiento ya queni la inmediatez de la informacin, la mejo-ra de la calidad de las comunicaciones o loscambios en las forma de entretenimientos

    que disfrutan los consumidores se estntraduciendo en un aumento paralelo en elgasto que realizan en estas partidas, a pesarde que la importancia que tienen en susvidas es claramente creciente (Pablo,Maas y Cuadrado 2006:61).

    Con anterioridad a la incorporacin deforma masiva de las TIC en los hogares, los

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    consumidores perciban los servicios decomunicacin, informacin y entreteni-

    mientos, como servicios distintos, suminis-trados adems por diversas compaas. Enla actualidad gracias a la convergencia tec-nolgica estos servicios son ofrecidos a losconsumidores por varias empresas, no slopor las que antes los suministraban de for-ma habitual, sino que tambin han apareci-do nuevas empresas competidoras, lo queha implicado que la posicin de los con-

    sumidores haya mejorado tanto en trmi-nos de variedad de la oferta como en capa-cidad de negociacin (Pablo, Maas yCuadrado, 2006:62), se considera que esthecho es el segundo gran efecto de las TICen el consumo de las familias.

    En relacin a los bienes y servicios cultura-les ligados a la Sociedad de la Informacin

    se estn produciendo cambios cada vez msprofundos tanto en relacin a las cantidadesconsumidas de los mismos, como en laforma de utilizacin de dichos productos.Estos bienes y servicios ests experimen-tando una continuada reduccin de suscoste medio efectivo para el consumidor loque est produciendo una rpida expansinen su consumo medido en unidades fsicas

    (Pablo, Maas y Cuadrado, 2006:67), estareduccin del coste medio para el consu-midor est motivada tanto por una dismi-nucin del precio de estos productos entrminos reales, como por la posibilidadque tienen las familias actualmente de unconsumo paralelo de dichos productos a uncoste nulo o prcticamente nulo. Por esta

    razn no se observan cambios excesiva-mente importantes en el gasto realizado

    por las familias en los bienes y serviciosculturales ligados a la Sociedad de la Infor-macin (Pablo, Maas y Cuadrado,2006:67).

    Por lo tanto, el mayor uso de las TIC en elhogar ha permitido a las familias un mayoracercamiento al consumo gratuito debienes culturales y de entretenimiento(Pablo, Maas y Cuadrado, 2006:67), ya

    sea por medio del uso por parte de losconsumidores de los distintos servicios quese proporcionan gratis a travs de Internet,como por los sistemas de intercambio deficheros.

    Las empresas productoras de bienes deinformacin online suministran en un pri-mer momento estos bienes de forma gra-

    tuita para que el consumidor se habite a suconsumo. Sin embargo, ya que estas em-presas tienen una estructura de coste muypeculiar, este suministro gratuito de susproductos no eleva sus costes marginales.Una empresa cuando produce bienes deinformacin incurre en un coste elevado alproducir la primera unidad del bien, lo quese denomina como el coste de la primeracopia. Pero los costes de aumentar laproduccin son muy reducidos. Por lotanto, incurre en unos elevados costes fijosal producir el primer ejemplar del bien,pero debido a que los costes variables sonmuy reducidos, cuando mayor sea su vo-lumen de produccin, menor es el coste

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    medio, es decir hay unas elevadas econo-mas de escala (Shapiro y Varian, 2000:21).

    Una caracterstica de los bienes de infor-macin es que su produccin implica unoscostes fijos muy altos, pero tambin tieneunos costes marginales muy bajos, la in-formacin es cara de producir pero baratade reproducir El coste de producir elprimer ejemplar de un bien de informacinpuede ser considerable, pero el coste deproducir (o reproducir) copias adicionales

    es insignificante (Shapiro y Varian,2000:3). Estos autores acotan el trminode bien de informacin de una forma muyamplia, entenderemos por informacincualquier cosa que pueda ser digitalizada -codificada como un conjunto de bits-(Shapiro y Varian, 2000:2). Es decir, seengloban dentro del trmino tanto los

    peridicos, como los libros, la msica, laspelculas o las bases de datos. Y afirmanque el aspecto ms relevante de los bienesde informacin suministrados online es quesu coste de produccin esta determinadopor el coste de la primera copiaLa in-formacin que llega por una red en formadigital presenta el problema de la primeracopia de forma exacerbada: una vez que se

    ha producido la primera copia de la infor-macin, las copias adicionales no cuestanprcticamente nada (Shapiro y Varian,2000:20).

    La estructura de los costes fijos y variablesde la produccin de bienes de informacines muy particular. En primer lugar, unporcentaje muy elevado de los costes fijos

    empleados en la produccin de estos bienesson costes enterrados, es decir costes no

    son recuperables por mucho que se detengala produccinAdems de los costes ente-rrados de la primera copia, los costes decomercializacin y promocin son muyimportantes (Shapiro y Varian, 2000:21),como la atencin del consumidor es unbien escaso las empresas vendedoras decontenido tienen que invertir en la comer-cializacin de sus nuevos productos para

    poder conseguir atraer la atencin de susclientes potenciales. Por otra parte, tam-bin los costes variables tienen una estruc-tura peculiar ya que el coste de producircopias adicionales generalmente no aumen-ta, incluso en el caso de que se haganmuchsimas copias (Shapiro y Varian,2000:21). Esto se debe a que son empresasque no se enfrentan con restricciones decapacidad importantes y duraderas. En laproduccin de bienes de informacin sepueden producir multitud de copias acostes unitarios prcticamente constantes.No hay lmites de capacidad naturales pararealizar copias adicionales (Shapiro y Va-rian, 2000:22).

    Esta estructura de costes determina que en

    el mercado de los bienes de informacinslo hay dos estructuras de mercado soste-nibles:

    - El modelo de empresa dominante,pueda producir o no el mejor producto,pero gracias a su tamao y a sus eco-nomas de escala, disfruta de costesmenores que sus rivales ms pequeos

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    (Shapiro y Varian, 2000:24). Un ejem-plo muy claro de ello sera Microsoft.

    - En un mercado de productos diferen-ciados tenemos una serie de empresasque producen el mismo tipo de infor-macin, pero con diferentes variedades.Esta es la estructura de mercado mstpica de los bienes de informacin(Shapiro y Varian, 2000:24), y est es laestructura del sector editorial, de la te-levisin, del sector cinematogrfico, de

    la industria de los peridicos y el de al-gunas empresas de software.

    La estrategia que debe seguir la empresadepende del sector en el que est ubicada,si se encuentra dentro de un sector conproductos diferenciados, debe diferenciarsu producto, y para ello debe darle valor ala informacin bruta, a fin de diferenciarse

    de la competencia. Si est en un sector enel que existe una empresa dominante, laempresa debe centrarse en conseguir serlder en costes, aprovechando de formaptima las economas de escala y de alcan-ce.

    En la produccin de bienes de informacinla clave para reducir los costes medios es

    aumentar el volumen de ventas, sealanShapiro y Varian, y ponen como ejemplode ello a la empresa Reuters que vende lasmismas parcelas de informacin una y otravez. La compaa evita la trampa de que suproducto estelar se convierta en mercancaorganizndola de manera que sea til parasus clientes, con lo que diferencia su pro-ducto del de la competencia (Shapiro y

    Varian, 2000:28). La empresa consigue elliderazgo en costes aadiendo valor a la

    informacin bruta. Adems, como Internetfacilita la personalizacin tanto de los pro-ductos como de los precios, permite que laempresa ofrezca distintos productos enfuncin de las distintas necesidades de susconsumidores, con ello la empresa crea unproducto que sea nico para as poder basarel precio en el valor que se ofrece al con-sumidor en lugar de basarlo en los precios

    que fija la competencia (Shapiro y Varian,2000:49).

    Por otra parte, dado que la informacin esun bien de experiencia, es decir que parasaber como es, hay que pasar previamentepor la experiencia de probarlo, las empre-sas productoras de bienes de informacinsuelen distribuir muestras gratuitas a travs

    de Internet para acostumbrar al consumi-dor a su consumo. La estructura de costede estos bienes determina que a la empresano le cueste prcticamente nada distribuirestos productos en los bienes de informa-cin, las copias resultan ser gratis tantopara el productor como para el consumi-dor (Shapiro y Varian, 2000:21)

    Pero el consumo de productos culturales yde entretenimiento a coste cero en lasfamilias espaolas no se debe exclusiva-mente a la adquisicin de productos y ser-vicios gratuitos. El acceso a canales clan-destinos y la utilizacin de medios de re-produccin y distribucin de difcil regula-cin supone tambin una forma importantede consumo (Pablo, Maas y Cuadrado,

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    veniencia, calidad y/o cantidad (Shapiro yVarian, 2000:86). Otra estrategia que

    puede seguir la empresa es vender produc-tos complementarios, por ejemplo, rega-lar un ndice o tabla de contenidos y venderel acceso al material principalA veces laidea es inversa: el contenido es gratuito y laorganizacin de ste es la que cuesta dine-ro (Shapiro y Varian, 2000:77).

    La empresa de contenidos tambin debe deoptimizar la posibilidad que le brinda la

    tecnologa digital de realizar copias perfec-tas del original y a un coste muy reducido.Debe aprovechar este reducido coste paraaumentar la cantidad de productos quedistribuye y poder conseguir de esta formauna masa crtica de consumidores que lepermita poder explotar las economas deescala. Shapiro y Varian ponen el ejemplo

    de que es ms rentable tener mil consumi-dores que pagan un dlar por un productocuyo costes de produccin y distribucin esde unos pocos centavos, que tener 100consumidores que pagan 10 dlares por unproducto cuya produccin y distribucincuesta 5 dlares. Y especifican que en laactualidad los productores de contenidodigital estn en la misma posicin en la que

    se encontraba la industria cinematogrficaen el ao 1975 con los aparatos de vdeo,inicialmente se los consider como unproducto sustitutivo, cuando en realidadson complementarios. Ambos autoresafirman tambin que la tendencia lgica esque los productores se preocupen demasia-do por proteger su propiedad intelectual.

    Lo importante es maximizar el valor denuestra propiedad intelectual, no proteger-

    la por protegerla (Shapiro y Varian,2000:92). Adems, sealan que si se pier-de parte de la propiedad intelectual cuandose alquila o se vende un producto, esto essolo uno de los costes de hacer negocios, yse trata de un coste de la misma forma quelo son la depreciacin, la obsolescencia olas prdidas de inventario.

    Dichos autores establecen que el desafo de

    gestionar la propiedad intelectual consisteen maximizar el valor de nuestra propie-dad, pero se presenta una disyuntiva entremantener el control y aumentar el valorque obtiene el consumidor, cuanto msgenerosos sean los trminos bajo los cualeslos consumidores tengan acceso al produc-to, ms valioso les ser este (Shapiro y

    Varian, 2000:93). Por lo tanto, estarndispuesto a pagar un precio mayor por l yadems tambin querrn comprar un ma-yor nmero de consumidores nuestro pro-ducto. Pero cuando se incrementa el valordel producto se producir un segundoefecto, que se crearn competidores alproducto en los mercados de alquiler yreventa disminuyendo las ventas de los

    originales, con lo que se reducen los ingre-sos. Y los consumidores estn dispuestos apagar menos por nuestro producto si haydisponibles productos muy parecidos, talescomo copias de segunda mano (Shapiro yVarian, 2000:93).

    A travs de la curva de demanda se puedereflejar esta disyuntiva a la que se enfrenta

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    la empresa productora de contenidos digi-tales. Segn Shapiro y Varian puesto que

    los costes de produccin son insignificantesse ignoran en el anlisis, siendo el objetivode la empresa maximizar sus ingresos. Si laempresa ofrece el producto en trminosms generosos, aumenta el valor que elproducto tiene para el consumidor, y lacurva de demanda se desplaza hacia arriba,pero obviamente en este caso se harn mscopias del producto, por lo que se vender

    una cantidad menor. Por lo tanto, nica-mente se produce un incremento de losbeneficios cuando se ofrecer el producto enunos trminos ms generosos si el aumen-to de valor que esto significa para los con-sumidores del que nos podemos apropiarmediante unos precios ms elevados, esmayor que la reduccin de las ventas (Sha-piro y Varian, 2000:94).

    Shapiro y Varian sealan que los meca-nismos para protegerse de las copias impo-nen unos costes a los usuarios y son muyvulnerables a las fuerzas de la competencia(Shapiro y Varian, 2000:96). Y afirman quelos distintos sistemas existentes para laproteccin contra las copias ilegales tienensu lugar en el caso de los productos de

    informacin, pero es muy improbable quedesempeen un papel importante en elmercado de masas de los bienes de infor-macin debido a la necesidad de estandari-zar el producto y las presiones de la com-petencia (Shapiro y Varian, 2000:97). Sinembargo la realidad actual es que en lasredes P2P se comparten decenas de millo-

    nes de archivos digitales de todo tipo, in-clusive la amplia difusin de este tipo de

    redes se est convirtiendo en uno de losmotores del desarrollo actual de la bandaancha en Internet, como pone de manifies-to el amplio porcentaje que suponen en eltotal de datos transferidos por los usuariosresidenciales de ADSL y cable (Pablo,Maas y Cuadrado, 2006:69)

    Por otra parte, una intensificacin de lalucha contra la piratera produce distintos

    efectos en funcin de sobre que tipos deconsumidores se intensifiquen las medidasde proteccin de la propiedad intelectual.En lneas generales se puede afirmar que unaumento de los esfuerzos en defensa de lapropiedad intelectual reduce los niveles depiratera, eleva el precio de los productos yreduce el excedente del consumidor. (Har-

    baugh y Khemka, 2001:1). Dependiendosobre que colectivos se intensifiquen lasmedidas de proteccin de la propiedadintelectual pueden variar los resultados deestas medidas, si estas medidas se dirigenfundamentalmente sobre los usuarios paralos que el producto tienen un mayor valor,y que por lo tanto, tienen una demanda delmismo muy rgida, se producir una eleva-

    cin de los precios y un aumento de losvolmenes de piratera del producto porparte de los restantes consumidores (Har-baugh y Khemka, 2001:13). Si por el con-trario, las medidas de proteccin se dirigena todos los consumidores, se produce unaumento de la demanda y una reduccindel precio del producto. Es decir que au-

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    mentan tanto los beneficios de los propie-tarios de la propiedad intelectual, como el

    excedente del consumidor, siendo clara-mente muchos ms positivos los efectos delucha contra la piratera en este segundosupuesto. (Harbaugh y Khemka, 2001:19).

    Desde el punto de vista de la teoraeconmica es necesario tener en cuentacomo indica Varian que no conviene olvi-dar que el copyright es el second-best solu-tion para la provisin de la propiedad inte-

    lectual (Varian, 2006:27). Precisa esteautor que los mismos avances tecnolgicosque hacen que el contenido digital resultebarato tambin est ayudando a reducir el

    coste fijo de la creacin de contenidos.Centenares de miles de personas ests

    suministrando gratuitamente contenidodigital, desde blogs o vdeos domsticos(Varian, 2006:27). Afirma tambin que lamayor disponibilidad de contenido existen-te servir para aumentar la competencia yque disminuya el precio que paga el con-sumidor por el acceso a los contenidos.Tambin considera que esta tendencia dereduccin del precio podra servir para

    contrarrestar alguna de las fuerzas que hanllevado a la necesidad de mayor proteccinde copyright (Varian, 2006:27).

    4. Peridicos online y ebooks: reacciones

    de la industria y de los consumidores

    En primer lugar se expondrn las opinionesde la industria editorial espaola sobre losebooks y para ello se utilizar la informa-cin suministrada por el informe Digitali-zacin del libro en Espaa realizado por elObservatorio sobre el uso de las nuevastecnologas en el sector cultural: Dosdo-ce.com y la red social Ediciona. En este

    informe se especifica que todas aquellasempresas que tengan como base la gestinde contenidos y su comercializacin atravs de intermediarios sufrirn una trans-formacin de su modelo de negocio (Dos-doce.com y Ediciona, 2008:9). Tambin sedetalla una serie de sectores en los queInternet ha implicado una profunda trans-

    formacin de su modelo de negocio: me-dios de comunicacin, msica, cine, inter-mediarios financieros. Y se indica que lasentidades del sector del libro (editoriales,libreras y bibliotecas, etc) no van a ser unaexcepcin a este proceso de transformacinestructural (Dosdoce.com y Ediciona,2008:9). Las principales conclusiones del

    informe son:- La mayora de los encuestados, el 57%,

    consideran que en un futuro prximoconvivirn ambos soportes de lectura.nicamente el 15% piensa que los ebo-oks se impondrn sobre los libros enpapel.

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    - La introduccin en el mercado de dis-positivos que permite una lectura fcil y

    cmoda de los libros electrnicos, im-pulsar segn el 80% de los encuesta-dos, la digitalizacin de los libros ennuestro pas.

    - Para el 69% de los encuestados la prin-cipal decisin que tienen que tomar laseditoriales ante el reto de la digitaliza-cin de sus fondos es definir el modelode negocio de la editorial en la Red. Se

    indica en el informe que no solo es ne-cesario seleccionar un proveedor quedigitalice todo el fondo de la editorial aun precio competitivo sino que esta-mos hablando principalmente de unatransformacin general de la editorial,de su estrategia de produccin y de dis-tribucin, de sus fuerzas polticas de

    marketing y comercializacin de sus li-bros y hasta del propio mercado (Dos-doce.com y Ediciona, 2008:9).

    - Hay una profunda divergencia entre lasopiniones de los empresarios del sectoreuropeos y los espaoles en relacin acual ser su principal fuente de ingresosdentro de 10 aos. Segn los resultadosde una encuesta realizada por la organi-zacin de la edicin de la Feria deFrankfurt del ao 2008 a 1.000 profe-sionales del sector, el 40% afirman quela cifra de negocio de los ebooks supe-rar a la de los libros en papel dentro de10 aos. Por el contrario, para el 48%de los profesionales espaoles encues-tados en el LIBER 2008, los libros en

    papel continuarn siendo la principalfuente en el 2020, y slo el 16% opinan

    que los libros electrnicos sern la pri-mera fuente de ingresos.

    - Tambin se produce una gran diferenciaentre los empresarios de ambos mbitosgeogrficos en el tema de los posiblesacuerdos con otras industrias para gene-rar nuevos ingresos. Esta posibilidad noes relevante para la gran mayora de losprofesionales espaoles, segn la en-

    cuesta realizada en el LIBER, por lotanto, los empresarios espaoles no tie-nen en cuenta el potencial de ingresosque puede suponer tanto la venta de suscontenidos online en diferentes sopor-tes, como los posibles ingresos publici-tarios de sus webs. Por el contrario, el22% de los encuestados en la Feria de

    Frankfurt considera como muy impor-tante la realizacin de acuerdos con laindustria del cine, el 18% con la indus-tria discogrfica y el 13% con la indus-tria del videojuego. Claramente losprofesionales espaoles no optimizanlas posibilidades de negocio que se pre-sentan con las nuevas tecnologas.

    - Otro claro ejemplo del alejamiento delsector espaol de las nuevas tecnologases que slo el 21% de los encuestadospor Dosdoce.com considera que el di-seo de sus sitios web es una prioridadimportante o muy importante, por loque no aprovechan de forma adecuadatodas las posibilidades que les permitela Web 2.0 para aumentar sus ingresos.

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    Las TIC, han obligado a reconfigurar elsistema editorial , sobre todo en dos aspec-

    tos fundamentales, la edicin online, unbuen ejemplo sera la editorial Lul queutiliza exclusivamente este sistema y laedicin bajo demanda que permite la dis-ponibilidad en libreras en soporte papel yencuadernadas de obras que estn agotadaso fuera de mercado a peticin del lectorinteresado. Adems, la publicidad pormedio de catlogos online en los que se

    realiza una descripcin pormenorizada delproducto, convierte al editor en un "info-mediador" con el consumidor que cambialos hbitos de consulta tradicional y elproducto (Lpez Surez, 2008:254)

    Por otra parte, no hay una encuesta dispo-nible referida al mercado espaol con unamuestra los suficientemente amplia, sobre

    las principales ventajas que lectores deebooks asignan a los libros electrnicos,por ello como un primer acercamiento a lasactitudes del consumidor ante los libroselectrnicos se expondrn las principalesconclusiones del informe 2008 GlobalStudent E-book Survey realizada por elEbrary, que es una plataforma de edicin ydistribucin de ebooks. En este informe se

    analiza el grado de uso de los libroselectrnicos y de los impresos, as como laspreferencias y aptitudes hacia ellos quetienen los estudiantes de diferentes pases.Este informe se basa en una encuesta quecontestaron 6.492 estudiantes universita-rios, de 400 instituciones y de 75 pases. Lamayora de los estudiantes que respondie-

    ron proceden de Italia, Estados Unidos,Canad y Hong Kong y slo la contestaron

    cuatro de Espaa. Adems, la mayor partede ellos son de licenciaturas de ciencias:ingeniera, arquitectura, empresariales,informtica, educacin y medicina. El 57%de los estudiantes han respondido quedisponen de ebooks en sus bibliotecas, lossiguientes resultados se basan en las res-puestas de estos estudiantes:

    - Es un poco mayor el nmero de estu-

    diantes que utiliza ebooks para los tra-bajos de clase o investigaciones, 2.517,que los que emplean libros impresos,2.478. El grado de utilizacin de Goo-gle, u otros buscadores es algo supe-rior, 2.517. Por su parte, diccionariosy enciclopedias online son usados por2.206.

    - Adems, es muy parecido el nmero deestudiantes que consideran fiables a loslibros impresos 2.845, que el total deellos que califican como fiables a losebooks, 2.796, ambos son los recursosconsiderados como ms fiables. A con-tinuacin, se encuentran los libros detexto impresos, los diccionarios y enci-clopedias impresos, los peridicos fsi-cos, y posteriormente los peridicosonline, los libros de texto online, y losdiccionarios y enciclopedias online

    - Cuando los estudiantes tienen la opor-tunidad de elegir entre las versionesfsica y online de un libro determinado,el 22,76% eligen muy frecuentementela versin online, el 28,30% frecuen-

    http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=V6KfjUjiRPtGyJYmHINDRg_3d_3dhttp://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=V6KfjUjiRPtGyJYmHINDRg_3d_3dhttp://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=V6KfjUjiRPtGyJYmHINDRg_3d_3dhttp://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=V6KfjUjiRPtGyJYmHINDRg_3d_3dhttp://www.ebrary.com/corp/http://www.ebrary.com/corp/http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=V6KfjUjiRPtGyJYmHINDRg_3d_3dhttp://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=V6KfjUjiRPtGyJYmHINDRg_3d_3d
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    temente, y algunas veces el 31,76%. Yslo el 2,73% elige siempre la versin

    impresa.- Las caractersticas que consideran msimportantes de los libros electrnicosson (el total de respuestas son 3.039):las bsquedas (2.647), la posibilidad deacceso en todo tiempo (2.626), accesodesde fuera del campus (2.481), la po-sibilidad de que varios estudianteshagan uso de un libro al mismo tiempo

    (2.462), el que se pueda descargar alporttil (2.438), que se pueda copiar(2.292) e imprimir (2.270). Por el con-trario, las posibilidades multimediaestn menos valoradas (1.353).

    - Los encuestados sealan que para que seutilizasen en un mayor grado los ebooksentre los estudiantes de su carrera seria

    necesario que hubiese mas ttulos(2.465) y un menor grado de restric-ciones legales para copiarlos e impri-mirlos (2.073).

    Otra forma de exponer las principalesventajas que tienen los ebooks para suslectores es analizar las principales conclu-siones de la Encuesta a usuarios de la B i-

    blioteca Virtual Miguel de Cervantes sobrehbitos de lectura realizada por su Funda-cin. Esta encuesta se realiz del 15 al 30de abril de 2008, con el objetivo de unarecogida de informacin sobre los hbitosde uso de los usuarios de la Biblioteca Vir-tual para potenciar su papel y detectar lasdemandas principales de sus usuarios (Fun-dacin Biblioteca Virtual Miguel de Cer-

    vantes, 2008:3). Las principales conclusio-nes de la encuesta son:

    - Ha sido algo mayor la participacin delos hombres, el 59,2%, en la encuesta.

    - En relacin a la edad de los usuarios, elmayor porcentaje, el 30%, se encuentraen el intervalo entre 45 y 54 aos. Y el23,4% tienen de 55 a 64 aos. Por lotanto, el 53% de los usuarios de la Bi-blioteca estn comprendidos entre los45 y 64 aos. Los usuarios de menoredad son un porcentaje muy reducido:de 19 a 24 aos slo el 4,7% y de 25 a34 el 12,3%. A pesar de la denominadabrecha generacional, hay un 8,3% deusuarios con una edad comprendida en-tre los 65 y 74 aos.

    - Espaa es el pas de origen de la mayo-ra de sus usuarios, con el 46,6%, se-

    guido por Argentina, 12,5% y Mxico,12,4%.

    - La novela es el gnero de las obras quese consultan ms frecuentemente, porel 72% y los artculos, el 71,6%.

    - Para el 82,8% de los usuarios el forma-to de consulta preferente es el PDF, yel HTML para el 71,7%. Sorprenden

    los reducidos porcentajes del audio, conel 32,8%, del audiovisual con el 35,1%y de multimedia con el 37,0%. Aunquese especifica en el informe de la Funda-cin que ha aumentado el inters poreste tipo de formatos, ya que en la en-cuesta realizada en el 2004, ninguno deellos superaba el 30%.

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    - Un aspecto muy importante es que el83% de los usuarios especifican que

    leen los contenidos en la pantalla de suordenador. El 71% los guardan en sudisco duro y el 56% imprimen los con-tenidos.

    - La mayora de los usuarios, el 83,3%afirman que leen ntegramente las obrasque consulta en la biblioteca, y el75,65% que consultan un fragmento.

    - El 74,5% de los usuarios utiliza la bi-blioteca virtual para el ocio, con finesprofesionales el 61,9% y docentes oacadmico el 46,1%.

    A continuacin se analizan los principalesposicionamientos de la industria de losperidicos y de los lectores ante los peri-dicos online. Abadie, Maghiros y Pascu delInstitute for Prospective Technological

    Studies, autores del informe EuropeanPerspectivas on the Information Society:Annual Monitoring Synthesis and EmergingTrend Updates especifican que los peri-dicos impresos son el subsector de la indus-tria de contenidos que ha resultado msafectado por el desarrollo de Internet, loque ha provocado unas cadas continuas de

    sus volmenes de ventas (Abadie, Maghirosy Pascu, 2008:145). Por otra parte, seafirma que Internet ha transformado lasformas clsicas de trabajar en las redaccio-nes de los diarios, ha modificado la relacinconsolidada durante dcadas entre lectoresy editores y ha abierto un periodo de incer-tidumbre en las empresas de comunica-cin (Cerezo y Zafra, 2003:3). Adems

    tambin sealan Cerezo y Zafra que la Redest haciendo que los medios busquen

    nuevas formulas para intentar rentabilizarlos contenidos, y ha puesto en cuestin lacredibilidad de las fuentes, el valor de lanoticia impresa y el papel mediador delperiodista.

    A la industria de los peridicos se le pre-senta el problema de intentar rentabilizarlas ediciones online. Se considera que lasempresas de informacin han ofrecido sus

    productos gratis en Internet siguiendo unaestrategia empresarial bastante comn,consistente en ofrecer un producto gratui-tamente para ms tarde obtener los ingre-sos a travs de productos complementa-rios (Pablo, Maas y Cuadrado, 2006:68).El objetivo que perseguan las empresas deinformacin era incrementar el nmero de

    sus usuarios y con ello conseguir ms ingre-sos por publicidad (Brian, 1996:8), perolos ingresos obtenidos por los peridicospor publicidad son menores de los que seesperaban, y no consiguen compensar lareduccin de los ingresos que tienen en lasediciones fsicas. Adems, se presenta elproblema de que una vez que el usuario seha acostumbrado a leer el contenido del

    peridico de una forma gratuita es muydifcil que pague por su lectura cuando laempresa periodstica ha intentado cobrarpor el acceso a sus contenidos online.Tambin se seala que bastantes ejemplosmuestran que una vez que el consumidor sehabita a no pagar por la adquisicin de undeterminado producto o servicio resulta

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    difcil implantar un precio, especialmentesi existen alternativas gratuitas (Pablo,

    Maas y Cuadrado, 2006:68). Esta realidadse ha presentando en el caso de los peridi-cos digitales espaoles, que ha tenido unafuerte disminucin de lectores en el mo-mento que se ha intentado cobrar por suscontenidos.

    Internet ha afectado tanto a la forma detrabajar de los medios, como a la propiainformacin. En primer lugar los hbitos

    que tienen los consumidores de lectura,acceso y bsqueda de la informacin hancambiado. Se han abierto las puertas de lainformacin a todo el mundo Los pro-pios periodistas se han visto afectados de- jando que la inmediatez prime sobre cual-quier otro aspecto (Cerezo y Zafra,2003:3). Adems, Internet facilita que el

    pblico pueda acceder directamente a lasfuentes de la informacin sin necesidad deintermediarios ya que por primera vez enla historia de la comunicacin y gracias aInternet, las fuentes de informacin estnalcance del pblico sin intermediarios pro-fesionales. El periodista ya no es impres-cindible, el sistema puede funcionar sin suparticipacin directa (Cerezo y Zafra,

    2003:5)La generalizacin del uso de la Red haprovocado un profundo cambio en el mo-delo tradicional de los peridicos amena-zando su situacin igual que ha ocurridocon otros medios tradicionales que requie-ren de fuertes inversiones para su puesta enmarcha y mantenimiento, por lo que el

    poder de opinin e influencia se circuns-criba a las grandes empresas editoriales o a

    los medios de carcter pblico (Cerezo yZafra, 2003:5). Pero con Internet se pro-duce un profundo cambio de esta situacinel statu quo se transforma, la red satisfacecon creces las necesidades de inmediatez dela informacin, por encima de la radio y endura competencia con la televisin; es uncanal de distribucin barato, para el que noexiste limitaciones de espacio ni de tiempo

    (Cerezo y Zafra, 2003:5). El crecientepeso de Internet queda de manifiesto en losresultados del informe Mediascope Euro-pe 2007 que realiza la European Interacti-ve Advertising Association (EIAA) dondese indica que las web ms visitadas por losinternautas espaoles son las de noticiaspor el 80% y las de informacin local, porel 71%. Estos resultados coinciden con losproporcionados por el informe de la Fun-dacin BBVA Segundo Estudio sobre In-ternet en Espaa, en donde se especificaque el 82,0% de los usuarios de Internet enEspaa buscan informacin en Internet yleen noticias o peridicos online el 46,7%.

    Adems, es distinto el proceso de lecturade las noticias en los peridicos fsicos que

    en los peridicos online los usuarios de losmedios digitales navegan por Internet deinformacin en informacin, ajenos, en lamayora de los casos, a la afiliacin o ten-dencia de las cabeceras de los medios tradi-cionales (Cerezo y Zafra, 2003:8). Seconsidera que el lector de informacin enInternet no debe fidelidad a una cabecera

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    concreta, sino que salta de un peridico aotro, ya que en la Red la informacin est

    al alcance de un clic, deslocalizada y frag-mentada. Esta facilidad de acceso de lainformacin plantea un problema a la in-dustria periodstica ya que deben encon-trar estrategia eficientes para fidelizar a loslectores, mantener la rentabilidad del ne-gocio y el control sobre la informacin parapreservar su influencia sobre los podereseconmico y poltico (Cerezo y Zafra,

    2003:8).Un problema que se presenta a la hora deintentar fidelizar a los lectores es la falta dediferenciacin de las noticias en los distin-tos medios, ya que se afirma que la infor-macin se realiza de una forma estndar ypierde capacidad de diferenciacin. Esfrecuente encontrar en Internet la misma

    noticia, con el mismo tratamiento en mul-titud de pginas web (Cerezo y Zafra,2003:5). A pesar de todos estos problemasse prev un elevado crecimiento de losingresos de los peridicos online, segn elinforme Interactive content and conver-gence: Implications for the informationsociety la cifra de ingresos por contenidosdigitales de los peridicos y revistas en la

    Unin Europea aumentarn desde 849millones de euros en el ao 2005 hasta los2.001 en el 2010 (Screen Digest, Goldme-dia y Rightscom, 2006:265). Este informees el resultado de un estudio encargado porla Comisin Europea a las consultorasespecializadas en medios de comunicacin:Screen Digest, Goldmedia y Rightscom.

    En Espaa, el nmero de diarios digitalesha aumentado de forma contina en los

    ltimos aos, en el ao 2007 haba 59 dia-rios digitales, Toro, Lozano y Miln especi-fican que este progresivo aumento hacereferencia a su consolidacin paulatinacomo una nueva realidad periodstica(Toro, Lozano y Miln, 2008:152). Dentrode los pases de la UE, Espaa se coloca enel cuarto lugar en cuanto a nmero decabeceras online detrs de Alemania, Italia

    y Suecia, por lo tanto la oferta existente ennuestro pas es muy amplia. Desde el puntode vista de la demanda, la lectura de peri-dicos online es una costumbre que estplenamente consolidad entre los internau-tas espaoles, segn los resultados de 10encuesta AIMC a usuarios de Internet querealiza la Asociacin para la Investigacinde Medios de Comunicacin (AIMC), el67,2% de los encuestados afirman que hanledo un peridico en su versin electrnicael da anterior a la realizacin de la encues-ta de la AIMC. Estos resultados son mu-chos ms elevados que los obtenidos porlos otros medios online. El grado de accesoonline reciente, suma de los accesos a losperidicos online ayer y anteayer, en rela-

    cin a la fecha de la realizacin de la en-cuesta, casi triplica los valores obtenidospor la radio online, y casi quintuplica losaccesos a la televisin online. Adems, elperidico electrnico es el nico medioonline que tiene una frecuencia de usomayor que la versin offline del medio.

    http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://www.screendigest.com/http://www.goldmedia.com/index.php?id=238http://www.goldmedia.com/index.php?id=238http://www.rightscom.com/default.aspx?tabid=11829)http://www.screendigest.com/http://www.goldmedia.com/index.php?id=238http://www.rightscom.com/default.aspx?tabid=11829)http://www.rightscom.com/default.aspx?tabid=11829)http://www.goldmedia.com/index.php?id=238http://www.screendigest.com/http://www.rightscom.com/default.aspx?tabid=11829)http://www.goldmedia.com/index.php?id=238http://www.goldmedia.com/index.php?id=238http://www.screendigest.com/http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdfhttp://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/docs/studies/interactive_content_ec2006_final_report.pdf
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    Los peridicos online, segn la encuesta dela AIMC, han sido ledos en el da de ayer,

    por el 67,2% de los encuestados, y losperidicos fsicos, por el 61,7% (cuadro n1). Si se incluye en la comparacin tambinel acceso anteayer, se sigue manteniendouna mayor frecuencia de uso de la versinelectrnica, ya que los resultados aumentanhasta el 71,2% en la versin online y el69,4% en papel. Slo es superior el por-centaje de lectura de la versin impresa del

    peridico cuando se le suman a las respues-tas anteriores el acceso en los ltimos sietedas, con un total de respuestas del 87%,por el 82,1% en la versin electrnica.

    Cuadro n 1. Cuando ha sido la ltima vez queha ledo un peridico/diario?

    Fuente: AIMC, Navegantes en la Red, 10 encuesta AIMCa usuarios de Internet

    Si se analizan otros informes, por ejemploel Segundo Estudio sobre Internet enEspaa de la Fundacin BBVA, tambin sepuede observar cmo ha aumentado en losltimos aos el nmero de usuarios de

    Internet que prefieren leer el peridico enla Red. El porcentaje ha crecido desde el

    14,6% en el 2005, hasta el 21,2%, en elao 2008, y por lo tanto, se ha reducido elporcentaje de los internautas que prefierenlos peridicos impresos desde el 75,7%hasta el 63,4%, respectivamente.

    Segn este informe de la Fundacin BBVAla principal razn esgrimida por los encues-tados para preferir leer la versin online delos peridicos estriba, para el 37,8%, en la

    facilidad de encontrar la informacin queles interesa, el segundo motivo es la gratui-dad del producto, para el 28,0%. Otrasrazones mencionadas son: la facilidad paraguardar las noticias que le interesan: 9,2%,la informacin se actualiza constantemente:7,5%, mejor calidad de las imgenes: 6,7%y que pueden leer el peridico en cualquier

    momento: 4,8%. Por otra parte, los moti-vos de preferencia del peridico online sonmuy estables, ya que si se comparan losmotivos mencionados en la encuesta de laFundacin BBVA del ao 2008, con losesgrimidos en la encuesta del ao 2005 querealiz la Fundacin, se observa cmo hanmantenido su grado de importancia a lolargo del tiempo. En la encuesta del ao

    2005, el principal motivo que mencion el61,1% de los internautas era la facilidad deencontrar la informacin y en segundolugar, con un 18,4% que es un productogratuito, seguido por la facilidad para guar-dar las noticias, para el 7,1%. Se observaen esta comparacin que el nico motivo

    No electrnico(papel)

    Electrnico(Internet)

    Ayer 61,7 67,2

    Anteayer 7,7 4,0

    En los ltimos

    7 das

    17,6 10,9

    En los ltimos30 das

    6,4 5,6

    Hace ms

    tiempo

    5,3

    Nunca 4,4

    Hace mstiempo/Nunca

    5,4

    NS/NC 1,2 2,6

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    que adquiere una mayor importancia es la gratuidad del peridico online.

    5. Anlisis comparativo de la tipologaen Espaa de los lectores de libros y de

    peridicos en sus dos versiones offline y

    online

    Este anlisis se basa en la informacin queproporciona el informe Hbitos de lectura

    y compra de libros en Espaa 2007, reali-zado por empresa Conecta Research &Consulting para la Federacin de Gremiode Editores de Espaa (FGEE). Se comentaen la introduccin del informe que uno desus objetivos es la relacin existente entreel consumo y utilizacin del libro con otroshbitos de consumo cultural, incluyndosedentro de estos hbitos la lectura de peri-

    dicos. El informe se basa en los resultadosobtenidos en 16.000 encuestas efectuadasdurante el ao 2007, segn sus resultadosel 56,9% de la poblacin de 14 o ms aosde edad son lectores de libros en Espaa.Los lectores se desagregan en funcin de sufrecuencia de lectura en dos grupos, enprimer lugar estn los lectores frecuentesque lo integran las personas que leen todoso casi todos los das (25,5%) y los quetienen una frecuencia de lectura de una odos veces por semana (15,5%). El segundogrupo lo forman los lectores ocasionales,que son los que leen al menos una vez almes (10,5%) o alguna vez al trimestre(5,4%) (FGEE, 2008: 18).

    Por su parte, el 77,4% de la poblacin de14 o ms aos de edad leen peridicos. La

    mayor frecuencia de lectura, con el 54,9%de los lectores, es la frecuencia de 5 a 7das a la semana, seguida por el 24,9% quelos leen de 1 a 2 das a la semana y el12,8% con una frecuencia de 3 a 4 das.Con un nivel de lectura de alguna vez almes o menor, los leen el 7,4%. Los peri-dicos con un mayor nmero de lectoresson los de informacin general, ledos por

    el 85,8%, a continuacin se encuentran losdeportivos y los gratuitos, con unos por-centajes del 19,9% y del 15,7%, respecti-vamente, en ltimo lugar se sitan loseconmicos, que slo los leen el 5,0% delos lectores de peridicos (FGEE, 2008:129).

    A continuacin se va a realizar un anlisis

    comparando la tipologa de los lectores delibros fsicos con la que tienen los lectoresde ebooks, el anlisis de la poblacin lecto-ra de libros impresos se realiza consideran-do las caractersticas de la poblacin queson lectores frecuentes. No se puede reali-zar la comparacin con los datos del totalde poblacin lectora, porque en el informe

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    Hbitos de lectura y compra de libros delao 2007, utilizado como fuente de la

    informacin, no hay datos sobre ella. Si-guiendo este criterio se excluyen de esteanlisis a los lectores que leen con unafrecuencia de alguna vez al mes, que cons-tituyen el 10,5%, de la poblacin, y a losque leen alguna vez al trimestre, que supo-nen el 5,4%.

    La poblacin lectora frecuente de librosimpresos est formada, como se ha comen-

    tado anteriormente, por las personas quetienen una frecuencia de lectura de todos ocasi todos los das, ms los lectores queleen de una o dos veces por semana. Estecolectivo es 2,4 veces mayor que los lecto-res de ebooks. Este dato refleja la reducidaimplantacin de los libros electrnicos enEspaa (cuadro n 2). Se producen algunas

    diferencias en la tipologa de los lectores delibros en sus dos formatos en cuanto algnero, en los lectores de ebooks es supe-rior el porcentaje de lectores hombres, el19,4% de la poblacin masculina, que elporcentaje de lectores mujeres, el 14,0%,por lo tanto, hay una diferencia de 5,4puntos porcentuales. En cambio en el casode los libros impresos, es al revs, el por-

    centaje de lectoras es 7,2 puntos porcen-tuales mayor.

    Cuadro n 2. Principales caractersticas de loslectores (en porcentajes)

    Fuente: Federacin de Gremios de Editores de Espaa,Hbitos de lectura y compra de libros en Espaa 2007

    Tambin se producen algunas disparidadesen cuanto a la edad de los lectores. Enambos casos el principal grupo de lectoresson las personas ms jvenes, los que tie-nen de 14 a 24 aos. Pero en el caso de loslibros electrnicos, el segundo grupo conun mayor nmero de lectores lo forman laspersonas de 65 y ms aos de edad, colec-tivo que tiene el ndice ms bajo de lectoresen libros fsicos. Adems, en su caso es

    muy reducida la diferencia existente entrelos porcentajes de lectores de ebooks ylibros impresos, slo son 2,9 puntos por-centuales, cuando en todas las dems eda-des esta diferencia est alrededor de los 30puntos porcentuales.

    Lectores

    frecuen-tes libros

    Leer/

    descar-garebooks

    Lectores

    prensaoffline

    Lectura

    onlineperidi-cos

    Total 41,0 17,1 77,4 54,7

    Sexo

    Hombre 37,4 19,4 82,7 61,4

    Mujer 44,6 14,0 72,1 45,7

    Edad

    De 14 a 24 50,7 21,2 66,7 51,7

    De 25 a 34 47,2 19,0 79,4 62,9

    De 35 a 44 44,7 13,9 81,8 52,0

    De 45 a 54 44,3 13,6 83,2 49,6

    De 55 a 64 37,6 9,8 79,3 47,0

    65 aos yms

    22,4 19,5 71,9 53,4

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    Excluido el grupo de lectores de ms edad,el porcentaje de lectores de ebooks se

    reduce a medida que aumenta la edad,siendo el colectivo con un menor nmerode lectores el formado por los individuosentre 55 y 64 aos. En el caso de los librosimpresos, tambin se reduce el porcentajede lectores a medida que aumenta la edad,correspondiendo el porcentaje ms bajo alas personas que tienen mayor edad, los de65 y ms aos (cuadro n 2).

    Por otra parte, es sorprendente el reducidonivel de lectores de ebooks entre la pobla-cin ms joven, tanto por su nivel de lectu-ra de libros impresos, como su mayorincorporacin a la Sociedad de la Informa-cin, hara suponer a priori, un mayornmero de lectores de libros electrnicos.

    Por otra parte, en ambos tipos de soporte

    de libro, aumenta el nmero de lectores amedida que estos tienen un mayor el nivelde estudios, pero en lo referente a loslibros fsicos se produce una mayor dife-rencia entre los distintos niveles de forma-cin, concretamente el porcentaje de lec-tores universitarios es 3,1 veces mayor queel porcentaje de los slo tienen una forma-cin hasta primaria (cuadro n 3). Por elcontrario, en el caso de los ebooks, sereducen estas diferencias, y el porcentajede lectores con formacin universitaria esun 50% mayor que el correspondiente a loslectores con un menor nivel de formacin.De estos datos se deduce un bajo grado deutilizacin de los libros electrnicos, en

    trminos relativos, por parte de los lecto-res de mayor formacin.

    Cuadro n 3. Principales caractersticas de loslectores (en porcentajes)

    Fuente: Federacin de Gremios de Editores de Espaa,

    Hbitos de lectura y compra de libros en Espaa 2007

    En relacin a la situacin laboral del lector,tanto en los libros impresos como en losebooks, el mayor porcentaje de lectores seproduce entre los estudiantes. Pero enrelacin a los libros fsicos el segundo co-lectivo son los ocupados, y en los ebooks,los parados. Por otra parte, los jubilados esel colectivo que tiene un menor nivel delectores en el caso de los libros impresos,

    en cambio en el caso de los libros electr-nicos son el tercer grupo en importanciapor nmero de lectores. Adems, en los jubilados la diferencia entre nmero delectores de libros impresos y de ebooks esnicamente de 8,8 puntos porcentuales,esta diferencia es menos de la mitad de laque se produce en el caso de las amas de

    Lectoresfrecuen-tes libros

    Leer/des-cargarebooks

    Lecto-resprensaoffline

    Lecturaonlineperidi-cos

    Estudios

    Hasta primaria 22,2 13,0 72,9 41,5

    Secundarios 46,5 16,3 79,4 49,4

    universitarios 68,9 19,4 85,1 63,9

    SituacinLaboral

    Ocupados 45,6 14,7 56,4

    Estudiantes 54,4 23,4 51,2

    Amas de casa 32,0 13,0 27,6

    Jubilados 25,2 16,4 63,8

    Parados 39,6 20,6 53,1

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    8/2 REVISTA ICONO 14 - A8/V2 pp. 01/37 | 07/2010 | REVISTADECOMUNICACINYNUEVASTECNOLOGAS | ISSN: 16978293

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    casa y de los parados, y es una tercera partede la que hay en los colectivos de ocupados

    y estudiantes. Curiosamente en este ltimocolectivo es donde se manifiesta la mayordiferencia entre los porcentajes de lectores,31 puntos porcentuales. Inicialmente sepodra suponer que debido tanto a su ma-yor uso de Internet, como a su elevadoporcentaje de lectura de libros impresos,habra un mayor nmero de lectores deebooks.

    Por otra parte, hay una relacin directaentre el tamao del municipio y el porcen-taje de poblacin lectora en ambos forma-tos de libros. Pero en el caso de los ebooksse reducen las diferencias en cuanto a por-centajes de lectores entre los distintostamaos de municipio. En los libros impre-sos hay una diferencia de 10,2 puntos por-

    centuales entre los municipios de ms de 1milln de habitantes, que son los munici-pios con un mayor porcentaje de lectoresy los municipios de 200.001 a mediomilln, los municipios que ocupan elsegundo lugar, pero en los libros electr-nicos la diferencia es de slo 0,4 puntosporcentuales (cuadro n 4).

    Tambin se pueden observar cmo sereduce la brecha entre el nmero delectores segn el tamao de residencia dellector. Si se comparan los valores extre-mos de la distribucin de porcentaje delectores por tamao del municipio, en elcaso de los libros impresos, el porcentajede poblacin lectora en los municipios demenor tamao, los que tienen menos de

    10.000 habitantes, supone el 42% delporcentaje de poblacin lectora en los

    municipios de ms de un milln de habitan-tes. En cambio, en el caso de los ebooks sereduce al 31,13%. Por lo tanto, se puedeafirmar que se produce un uso ms intensi-vo de los libros electrnicos, en trminosrelativos, en los municipios ms pequeos,es decir, que la disponibilidad de los libroselectrnicos facilita a los residentes enestos municipios el acceso a una oferta de

    productos que no estn fcilmente disponi-bles en libros fsicos, y por ello, se produceuna mayor utilizacin de los ebooks. Cla-ramente en estos casos los ebooks facilitanque estas poblaciones puedan acceder a leerunas obras que si no existiesen los libroselectrnicos les sera mucho ms difcil alos lectores interesados poder leer.

    Cuadro n 4. Principales caractersticas de loslectores (en porcentajes)

    Fuente: Federacin de Gremios de Editores de Espaa,

    Hbitos de lectura y compra de libros en Espaa 2007

    Lectoresfrecuen-tes libros

    Leer/descar-garebooks

    Lectoresprensaoffline

    Lecturaonlineperidi-cos

    Tamao muni-

    cipio (en 1.000)

    Menos de 10

    hab.32,5 14,6 71,0 49,1

    De 10.001 a

    50.000 hab.37,9 14,6 75,5 54,6

    De 50.001 a200.000 hab.

    43,2 17,2 79,6 54,0

    De 200.001 a

    500.00045,2 20,8 82,3 54,2

    De 500.001 a

    1.000.000 hab.45,0 17,6 78,3 51,2

    Ms de

    1.000.0001 hab.55,4 21,2 85,4 64,1

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    lo tanto, Internet facilita el acceso a losperidicos de los individuos que tienen una

    menor oferta de peridicos impresos, losque residen en los municipios ms peque-os (cuadro n 3). Las nuevas tecnologasproducen el mismo efecto en los peridi-cos, que el ya comentado en el caso de losebooks, facilitando una mayor demanda deambos productos.

    La comparacin de los principales datos delos lectores de ebooks con los que tienen

    los lectores de peridicos online, permiteapreciar de forma inmediata la mayor con-solidacin en el mercado espaol de losperidicos online, con un porcentaje delectores del 54,7% de la poblacin de 14 oms aos de edad. En cambio, en el caso delos ebooks, el porcentaje de lectores sereducen hasta el 17,1%. Tambin se apre-

    cia este mayor desarrollo si se compara elgrado de implantacin de las versionesonline de los peridicos y libros con elgrado de uso de las versiones offline, elnmero de lectores de peridicos fsicos esslo 1,4 veces mayor que el de lectores desus versiones online. Sin embargo, el por-centaje de lectores de libros impresos es2,4 veces mayor que el de lectores de e-

    books.Desde el punto de vista del gnero dellector, es mayor el nmero de lectoresmasculinos de las versiones digitales, agu-dizndose la brecha de gnero con el accesoa este tipo de versiones. En el caso de losperidicos impresos el porcentaje de lecto-ras es un 12,83% menor respecto al de los

    hombres y la diferencia se eleva hasta el25,57% en el caso de los peridicos online.

    Por su parte, en el caso de los libros ladiferencia existente es todava mucho ma-yor: en los libros impresos el porcentaje delectoras es mayor que el de lectores, con-cretamente 7,2 puntos porcentuales ms.Por el contrario, en los ebooks, ocurre locontrario, es mayor el porcentaje de lecto-res, con una diferencia a su favor de 5,4puntos porcentuales, es decir, el porcentaje

    de lectoras es un 27,83% menor. Por lotanto, las diferencias de gnero existentesen el acceso digital a peridicos y libros sonmuy parecidas.

    Si se considera la variable edad del lector,las versiones online alteran el peso de losgrupos de lectores, especialmente en elcaso de los peridicos. En ambos casos,

    tanto en ebooks como en los peridicosonline sorprende el aumento de peso, entrminos relativos, de la poblacin de msedad, de las personas que tienen 65 y msaos, que son el segundo colectivo con unmayor nmero de lectores en ambas ver-siones online. En cambio, en las versionesoffline son el ltimo grupo en el caso de loslibros y el penltimo en los peridicos.

    Asimismo sorprende el reducido peso delos individuos ms jvenes, de edad com-prendida entre 14 y 24 aos. Su mayor usode las nuevas tecnologas, en comparacincon los otros colectivos edad superior,haran pensar una mayor utilizacin de lasversiones online de los libros y peridicos,especialmente en el caso de los libros, en

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    sos, este porcentaje es del 42%, y disminu-ye hasta el 31,13% con los ebooks. Por lo

    tanto, en ambos casos se reduce en un25%, lo que seala el papel que tiene In-ternet permitiendo acceder a las personasque viven en los municipios de menor

    tamao a los productos culturales online,aumentando la oferta de que disponen, y

    eliminado las restricciones y limitacionesexistentes en sus mercados offline de pe-ridicos y libros impresos.

    Conclusiones

    - El creciente nivel de penetracin de labanda ancha est provocando que la

    compaas de medios diversifiquen loscanales de distribucin de sus conteni-dos guindose por la premisa de any-time, anywhere para de esta forma po-der satisfacer las necesidades de susclientes. Pero la migracin hacia losformatos digitales est afectando deforma negativa a los ingresos obtenidos

    por los formatos fsicos.- La banda ancha permite nuevas posibi-

    lidades de ocio y entretenimiento, lasnuevas ventanas implican nuevos mode-los de negocio. Sin embargo se estproduciendo una fragmentacin de lasaudiencias motivada por los cambios enlos hbitos de los consumidores que re-parten su atencin entre las ventanasclsicas de distribucin y las nuevas.

    - En el ao 2007 la distribucin de con-tenidos digitales slo represent el 5%de los ingresos mundiales del sector deocio y medios de comunicacin, peroestos contenidos representarn el 11%de la facturacin total del sector en elao 2012.

    - En el mercado espaol se estima que laedicin de libros crecer en el periodo

    de 2008 a 2012 a una media anual del2,1%, y la edicin de peridicos del2,9%. Siendo unos de los subsectoresque tendrn un crecimiento ms redu-cido, la edicin de libros crecer en elperiodo a una tasa que es el 25% de latasa media del sector de ocio y mediosde comunicacin en Espaa, y la tasa de

    la edicin de peridicos es el 37%.- Se prev que los ebooks tendrn un

    elevado crecimiento a nivel mundial,hasta llegar a suponer el 5,2% del totalde ingresos de la industria editorial enel 2012.

    - No se prev que los ebooks canibalicenla venta de libros fsicos, debido a que

    su impresin por parte del lector no eseficiente por los costes de papel y tinta,y a las reticencias de muchos lectores ala lectura de los textos en pantalla. Laaparicin en el mercado de nuevos dis-positivos para la lectura de ebooks, co-mo el Kindle de Amazon y el Reader deSony han supuesto una autntica revo-lucin.

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    mento del gasto de las familias en di-chos bienes.

    - En la actualidad gracias a la convergen-cia tecnolgica, los servicios de comu-nicacin, informacin y entretenimien-tos son ofrecidos a los consumidorespor diversas empresas, no slo por lasque antes los suministraban de formahabitual, sino que tambin han apareci-do otras nuevas que los suministran yque compiten con las que tradicional-

    mente los ofrecan, lo que ha implicadoun aumento de la oferta de servicios pa-ra los consumidores y una mejora en sucapacidad de negociacin con dichasempresas.

    - En los bienes y servicios culturalesligados a la Sociedad de