მხარდაჭერითდასაქმების(euse...

41
მხარდაჭერით დასაქმების (EUSE - ევროკავშირის მხარდაჭერით დასაქმება) 5 საფეხური; 1. მომხმარებლის ჩართვა 2. პროფესიული პროფილის შემუშავება 3. სამუშაოს მოძიება 4. დამსაქმებლის ჩართვა 5. მუშაობის პროცესში და პროცესს გარეთ დახმარება მხარდაჭერით დასაქმება (EUSE) ჩრდილოეთ ამერიკიდან იღებს სათავეს. მთავარი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ ათვისებული ყოფილიყო ისეთი ადამიანების პოტენციალი, რომელნიც საჭიროებენ განსაკუთრებულ საგანმანათლებლო პროგრამებს, რათა მომხდარიყო მათი ღია შრომის ბაზარზე გამოყვანა. 80 - იან წლებში ეს მოდელი გადატანილი და პილოტირებული იქნა ევროპაში. ევროკავშირის მხარდაჭერით დასაქმება (EUSE )დაარსდა 1993 წელს და მას შემდეგ ვითარდება. ევროკაშირის მხარდაჭერით დასაქმება ამგვარად იშიფრება: „ განსაკუთრებული საგანმანათლებლო საჭიროების მქონე და სხვა სოციალურად დაუცველი ჯგუფების დახმარება ისე, რომ მიეცეთ ანაზღაურებადი სამუშაო და მოხდეს მათი სოციალიზირება ღია შრომის ბაზარზე“ მხარდაჭერით დასაქმება მოიცავს შემდეგ აქტივობებს: მეტი შესაძლებლობით აღჭურვა, სოციალური ინკლუზია, ღირსეული მოპყრობა და ინდივიდების პატივისცემა. 1. ევროპის მაშტაბით აღიარებული მთავარი პრიბციპები და ღირებულებებია: ინდივიდუალიზმი - დასაქმების ხელშეწყობა ინდივიდუალური მიდგომით, თითოეული პიროვნება არის უნიკალური თავისი მონაცემებით; თვითგამორკვევა - დასაქმების ხელშეწყობა ეხმარება ინდივიდს, გაიუმჯობესოს საკუთარი ინტერესები და მისწრაფებები; გაცნობიერებული არჩევანი - დასაქმების ხელშეწყობა ეხმარება ინდივიდს, გააცნობიეროს საკუთარი შესაძლებლობები; მეტი შესაძლებლობებითა და უფლებებით აღჭურვა - ხელშეწყობით დასაქმება ეხმარება ინდივიდს, თავად მიიღოს გადაწყვეტილებები თუ როგორ წარმართოს საკუთარი ცხოვრება და ასევე,მონაწილეობა მიიღოს საზოგადებრივ ცხოვრებაში; კონფიდენციალურობა - ხელშეწყობით დასაქმება სერვისებს იმგვარად აწვდის, რომ ინდივიდისგან მიღებული ინფორმაცია სრულიად კონფიდენციალური რჩება;

Upload: others

Post on 24-May-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

მხარდაჭერით დასაქმების (EUSE - ევროკავშირის მხარდაჭერით დასაქმება) 5 საფეხური;

1. მომხმარებლის ჩართვა2. პროფესიული პროფილის შემუშავება3. სამუშაოს მოძიება4. დამსაქმებლის ჩართვა5. მუშაობის პროცესში და პროცესს გარეთ დახმარება

მხარდაჭერით დასაქმება (EUSE) ჩრდილოეთ ამერიკიდან იღებს სათავეს. მთავარი არსიმდგომარეობს იმაში, რომ ათვისებული ყოფილიყო ისეთი ადამიანების პოტენციალი,რომელნიც საჭიროებენ განსაკუთრებულ საგანმანათლებლო პროგრამებს, რათა მომხდარიყომათი ღია შრომის ბაზარზე გამოყვანა. 80 - იან წლებში ეს მოდელი გადატანილი დაპილოტირებული იქნა ევროპაში. ევროკავშირის მხარდაჭერით დასაქმება (EUSE )დაარსდა1993 წელს და მას შემდეგ ვითარდება.

ევროკაშირის მხარდაჭერით დასაქმება ამგვარად იშიფრება: „ განსაკუთრებულისაგანმანათლებლო საჭიროების მქონე და სხვა სოციალურად დაუცველი ჯგუფებისდახმარება ისე, რომ მიეცეთ ანაზღაურებადი სამუშაო და მოხდეს მათი სოციალიზირებაღია შრომის ბაზარზე“

მხარდაჭერით დასაქმება მოიცავს შემდეგ აქტივობებს: მეტი შესაძლებლობით აღჭურვა,სოციალური ინკლუზია, ღირსეული მოპყრობა და ინდივიდების პატივისცემა.

1. ევროპის მაშტაბით აღიარებული მთავარი პრიბციპები და ღირებულებებია:

ინდივიდუალიზმი - დასაქმების ხელშეწყობა ინდივიდუალური მიდგომით, თითოეულიპიროვნება არის უნიკალური თავისი მონაცემებით;

თვითგამორკვევა - დასაქმების ხელშეწყობა ეხმარება ინდივიდს, გაიუმჯობესოს საკუთარიინტერესები და მისწრაფებები;

გაცნობიერებული არჩევანი - დასაქმების ხელშეწყობა ეხმარება ინდივიდს, გააცნობიეროსსაკუთარი შესაძლებლობები;

მეტი შესაძლებლობებითა და უფლებებით აღჭურვა - ხელშეწყობით დასაქმება ეხმარებაინდივიდს, თავად მიიღოს გადაწყვეტილებები თუ როგორ წარმართოს საკუთარი ცხოვრებადა ასევე,მონაწილეობა მიიღოს საზოგადებრივ ცხოვრებაში;

კონფიდენციალურობა - ხელშეწყობით დასაქმება სერვისებს იმგვარად აწვდის, რომინდივიდისგან მიღებული ინფორმაცია სრულიად კონფიდენციალური რჩება;

Page 2: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

მოქნილობა - მოქნილი სერვისები, ისე, რომ ნებისმიერი ინდივიდის მოთხოვნაზე შეძლოსადაპტირება-მორგება;

ხელმისაწვდომობა - სერვისები ხელმისაწვდომია ყველა განსაკუთრებული საჭიროებისმქონე ადამიანისთვის;

მხარდაჭრით დასაქმების სამი მთავარი ელემენტია:

1. ანაზღაურებადი სამუშაო2. ღია შრომის ბაზარი3. მუდმივი (უწყვეტი) დახმარება

2. მომხმარებლების ჩართვა

პირველ საფეხურზე, რასაც მომხმარებლების ჩართვა ეწოდება, ზემოთ ჩამოთვლილი ყველამთავარი პრინციპია ჩადებული.

ინდივიდი ინფორმირებულია, რომ საკუთარი ნებით ჩაერთოს ამ პროცესში, ასევე, უნდაიცოდეს , თუ დასაქმების ხელშემწყობი რომელი ორგანიზაცია გაუწევს მას დახმარებას. რომშეძლოს დასაქმება. ამ საფეხურზე აქტივობები მრავალფეროვანი და ფართო სპქტრისაა.დარწმუნებული უნდა ვიყოთ, რომ ინდივიდი, სანამ ჩაერთვება მხარდაჭერით დასაქმებისპროგრამაში, აღჭურვილია შესაბამისი ინფორმაციით და ცოდნით. არავის უნდა ეთქვასუარი, ვისაც სურს რომ დასაქმდეს, ყველას უნდა მიეცეს ამის საშუალება.

მას შემდეგ, რაც მომხმარებლების ჩართვა მოხდება პროგრამაში, აუცილებელია ინფორმაციაიყოს გასაგები, გამართული, მარტივი ენით და ხელმისაწვდომი იოლად აღსაქმელფორმატში (დიდად დაბეჭდილი, აუდიო ჩანაწერით და ა.შ)

არაა საკმარისი მხოლოდ ბუკლეტ-ტრიპლეტების გავრცელება. აუციებელია პირისპირსაინფორმაციო შეხვედრების მოწყობა და ასევე, ახალი ტექნოლოგიების გამოყენება. ესპერიოდულად მუდმივ რეჟიმში უნდა ხდებოდეს.

არსებობს შეზღუდვები, თუ რამდენი ხანი უნდა დაუთმოს მხარდაჭერითი დასაქმებისმუშაკმა ამ საფეხურზე საქმიანობას. მაქსიმალურად უნდა იყოს დაზოგილი დრო, რომელიცსხვა საფეხურების განხორციელებას უნდა დაეთმოს.

ინდივიდს უნდა ჰქონდეს პროვაიდერების არჩევის საშუალება. ერთ გეოგრაფიულ არეალსშესაძლოა ჰყავდეს ერთი პროვაიდერი. ქვეყნებს, რომელთაც დასაქმების ხელშეწყობის ესხუთსაფეხურიანი სისტემა არ აქვს, არ შეიძლება ჩაითვალოს „მხარდაჭერით დასაქმების“მოდელად.

Page 3: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

3. ანაზღაურებადი და არაანაზღაურებადი სამუშაო

სამუშაოს განხორციელებისთვის ანაზღაურების მიღება არის ფუნდამენტური პრინციპიმხარდაჭერთ დასაქმების მოდელისთვის. ეს შექმნისთანავე იყო დეკლარირებული, მაგრამანაზღაურება, ზოგ შემთხვევაში, არ ეძლევათ.

რას ვგულისხმობთ ანაზღაურებად სამუშაოში: ინდივიდმა უნდა მიიღოსგანხორციელებული სამუშაოს შესაბამისი ანაზღაურება, თუ კი სახელმწიფოს აქვსდაწესებული მინიმალური ანაზღაურების ზღვარი, მაშინ აუცილებელია, რომ დაწესებულმინიმუმზე ნაკლები არ უნდა მიეცეს ინდივიდს. ასევე, სამუშაოს პირობებიც ისეთივე უნდაიყოს, როგორიც ყველა რიგითი მუშაკისთვისაა.

სტაჟირება, სამუშაოს გამოცდილებისთვის მუშაობა, ან მოხალისედ მუშაობა არ ითვლება„მხარდაჭერით დასაქმების“ პროგრამად. თუმცა ეს აქტივობები, შეიძლება გახდესანაზღაურებადი სამუშაოს წინაპირობა ღია შრომის ბაზარზე. აუცილებელია, ესაქტივობები დროში გაწერილი და ლიმიტირებული იყოს და განხორციელდეს მაშინ, როცაამის რეალური საფუძველი იქნება. ასევე, დეკლარირებული იქნება მოთხოვნა სამუშაოსმაძიებლისგან.

4. პროფესიული პროფილი

მოწყვლადი ჯგუფების დასაქმების ხელშეწყობისათვის აუცილებელია ინდივიდზეორიენტირებული მიდგომა და თითოეულ მათგანზე ინფორმაციის შეგროვება. სწორედამისათვის არის საჭირო პროფესიული პროფილი. ეს გახლავთ ხუთსაფეხურიანი მოდელისმეორე საფეხური-სტრუქტურიზებული და შედეგზე ორიენტირებული მიდგომა, რომელიცმიმართულია ინდივიდუალური მიდგომით ადამიანის ღია შრომის ბაზარზე გასვლისათვის.ეს არის სამუშაოს მაძიებლის უნარების შესაბამისობაში მოყვანა დამსაქმებლისმოთხოვნებთან. ეს მექანიზმი ცნობილია სამუშაოს შესაბამისობის სახელით. ხელშეწყობითდასაქმების მოდელის მიხედვით, მომსახურე პროვაიდერები კი არ არიან ინფორმაციისშემგროვებლები და გადაწყვეტილების მიმღებნი სამუშაოს მაძიებელთან დაკავშირებით,არამედ პროვაიდერების ფუნქციაა შექმნან ისეთი მექანიზმი, რომ სამუშაოს მაძიებელსთავად შეეძლოს ინფორმაციის და გადაწყვეტილების მიღება. ამავე საფეხურზეშესაძლებელია სტაჟირება, მაგრამ სტაჟირება უნდა გახდეს წინაპირობა შემდგომიდასაქმების და არა საბოლოო მიზანი. ეს საფეხური არის სამუშაოს მაძიებლისა დამომსახურე პროვაიდერებს შორის თანამშრომლობის პროცესი. დასაქმების ხელშეწყობისმუშაკის მთავარი ვალდებულებაა, დაეხმაროს სამუშაოს მაძიებელს პროფესიულიპროფილის შემუშავებისას. პროფესიული პროფილის შედგენა და დოკუმენტაღრიცხვამხარდაჭერითი დასაქმების კონსულტანტის პრეროგატივაა.

Page 4: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

5. სამუშაო გამოცდილების მიღება

მოწყვლად ჯგუფებში შედიან ადამიანები, რომელთაც ხანგრძლივი სამუშაო გამოცდილებისწყვეტა აქვთ, ან სკოლის დასრულების შემდგომ საერთოდ არ უმუშავიათ. მათ, ან აკლიათ, ანსრულებით არ გააჩნიათ სამუშაოსთვის საჭირო უნარები და ვერ ახერხებენ თვითშეფასებას.ამ საფეხურზე ხდება სამუშაოს მაძიებლისათვის შესაძლებლობის მიცემა, რათა მან თავადგაიგოს სამუშაოს გემო. ასევე ეცნობიან სამუშაო გარემოს.

დასაქმების ხელშეწყობის სააგენტოები ამ მექანიზმს საკმაოდ ეფექტურად იყენებენ, რათაშემდგომ სამუშაოს მაძიებელმა შეძლოს ღია შრომის ბაზარზე შესვლა და შესაბამისიანაზღაურების მიღება. ამ მექანიზმის ნაკლოვან მხარედ შეიძლება ჩაითვალოსხანგრძლივობა. სამუშაო გამოცდილების მიღების ეტაპი შეიძლება მეორე, ან მესამესაფეხურის შემადგენელი ნაწილი იყოს. ინდივიდუალური მიდგომის მიხედვით ეს ეტაპიშეიძლება გამოყენებულ იქნეს, მაშინ თუ იარსებებს რაციონალური მიზეზი. მისიხანგრძლივობა მაქსიმუმ 8 – 12 კვირა შეიძლება იყოს. პერიოდულად ხანგრძლივობასხვადასხვაგვარი შეიძლება იყოს და მხოლოდ ნახევარშტატზე, რათა ინდივიდმა შეძლოსპარალელურად სხვა საფეხურების გაგრძელება. შეთანხმებული უნდა იყოს როგორცმაძიებელთან, ისე დამსაქმებელთან. პირობები ასახული უნდა იყოს ხელშეკრულებაში

ასევე შეიძლება გამოყენებული იქნეს გამოსაცდელი ვადა, ხოლო მისი ხანგრძლივობა ერთკვირას არ უნდა აღემატებოდეს. კომუნიკაციაში აუცილებელია მხარდაჭერითი დასაქმებისკონსულტანტის მონაწილეობა, რომელიც პირნათლად უნდა ასრულებდეს თავისმოვალეობებს და იცავდეს ეთიკის ნორმებს.

6. სამუშაოს მოძიება

ეს არის საფეხური, რომელზეც ხდება სამუშაოს მაძიებლის დაკავშირება პოტენციურდამსაქმებელთან. უნარები და კვალიფიკაცია მნივნელოვანია ღია შრომის ბაზარზეგასასვლელად. სწორედ ამიტომ ამ უნარებით სამუშაოს მაძიებლის აღჭურვა უნდა მოხდეს,რათა უნარები შესაბამისობაში მოვიდეს დამსაქმებლის მოთხოვნებთან. მნიშვნელოვანიასწორედ ამიტომ დამსაქმებლის მოთხოვნების ცოდნა და ცნობადობის ამაღლება. სამუშაოორმხრივია, როგორც სამუშაოს მაძიებელთან, ასევე პოტენციურ დამსაქმებელთან.

სამუშაოს მოძიების ერთ-ერთი მეთოდი, რომელიც პროვაიდერებმა შეიმუშავეს ე.წ.„განსაკუთრებული სამუშაო“-ს შექმნა, რაც გულისხმობს ისეთი სამუშაო ადგილების მოძიებადა აღწერილობების შემუშავება-გაანალიზებას, რომელიც მორგებული იქნება შშმ პირებზე.ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ისინი განცალკევებულნი უნდა იქნენ სოციუმისგან, უბრალოდ, ესნიშნავს იმას, რომ არიდებულნი იქნენ საშიში სამუშაოსგან. ამ მეთოდის უარყოფით მხარედ

Page 5: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

შეიძლება ჩაითვალოს, მოკლევადიანობა, სადაც არ ხდება ადამიანის შესაძლელობებისპროგრესირება. ეს უკვე შემდგომ ეტაპზე ხდება.

ვინ არის პასუხისმგებელი სამუშაოს მოძიების ეტაპზე, პიროვნების გადასაწყვეტია,შეიძლება იყოს პროვაიდერის მიერ დაქირავებული სამუშაოს მომძიებელი, ან მხარდაჭერითდასაქმების კონსულტანტი.

თითქმის ყველა ეროპული ქვეყანა თანხმდება, რომ სამუშაოს მოძიების ფაზა არის სფერო,სადაც დასაქმების ხელშეწყობის სერვისი საჭიროებს გაუმჯობესებას და განვითარებას.

აუცილებელია, მხარდაჭერითი დასაქმების კონსულტანტს ჰქონდეს სრული ინფორმაციაშრომის ბაზრის ადგილობრივ გეოგრაფიულ არეალში.

მეორე საფეხურზე მხარდაჭერითი დასაქმების კონსულტანტი იძიებს ინფორმაციას სამუშაოსმაძიებლის შესახებ და ამავე საფეხურზე უკვე პოტენციური დამსაქმებლის შესახებაც.

ამ კუთხით ევროკავშირის ქვეყნების მაშტაბითაც კი ტრენინგების სერიოზული დეფიციტია.ეს არის ერთ-ერთი მთავარი გამოწვევა, რომელიც ხაზგასმულია თითქმის ყველაკონფერენციაზე.

როდესაც პოტენციურ დამსაქმებელთა ნუსხა მზადდება, ამ პროცესში ჩართული არიანროგორც სამუშაოს მაძიებელი, ასევე მხარდაჭერითი დასაქმების კონსულტანტები. სამუშაოსმაძიებელი აკეთებს იდენტიფიცრებას, თუ რომელ დამსაქმებელთან ისურვებდათანამშრომლობას. როცა სამუშაოს მაძიებელი მიიღებს გადაწყვეტილებას, ამის შემდეგახდენს მის დეკლარირებას. როგორც უკვე ავღნიშნეთ, საქმე გვაქვს როგორც სამუშაოსმაძიებელთან, ისე დამსაქმებელთან. ამ დროს უკვე სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანიამარკეტინგული ტექნიკა და რეკლამა.

7. დამსაქმებელთა ჩართვა

როგორც სამუშაოს მაძიებელთან, იგივე ინტენსივობით საჭიროა დამსაქმებელთან მუშაობა.მთავარია, დამსაქმებლებს გამოუმუშავდეთ კორპორატიული და სოციალურიპასუხისმგებლობა, რომელიც თავის მხრივ უფრო მეტად ინკლუზიური საზოგადოებისსაწინდარია.

ევროპის მაშტაბით ყველაზე დიდი პრობლემა არის თანამშრომლების გადამზადებადასაქმების ხელშეწყობის მიმართულებით. ასეთი სპეციალისტების რიცხვი ძალიან მცირეა.კარგად დატრენინგებული პროფესიონალი არის „გამარჯვებული - გამარჯვებული“ -სსიტუაციის საწინდარი, როცა კარგად განვითარებული შესაბამისობის მექანიზმშიდანერგილი ორივე მხარე გამარჯვებულია, როგორც დამსაქმებელი, ისე დასაქმებული.

Page 6: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

დამსაქმებელთან არაა საჭირო მაინცდამაინც პირისპირ შეხვედრები. აქ უკვე დიდია როლიმარკეტინგის და რეკლამის. მართალია მარკეტინგი ძვირი, მაგრამ აუცილებელი სიამოვნებაა.მნიშვნელოანია მხარდაჭერითი დასაქმების კონსულტანტების ცნობიერების ამაღლება.აუცილებელია ისინი კარგად ფლობდნენ და აანალიზებდნენ ადგილობრივ შრომის ბაზრისსიტუაციას. მოცემულ გეოგრაფიულ არეალში კარგად იყვნენ დამსაქმებლების მოთხოვნებშიჩახედულნი. დაამყარონ კარგი ურთიერთობა და პარტნიორობა დამსაქმებლებთან. მოიპოვონნდობა და ჰქონდეთ კარგი რეპუტაცია .

როცა დამსაქმებელზე ვსაუბროთ, ყოველთვის უნდა გვახსოვდეს რომ, დამსაქმებელი არისბიზნესი, რომელიც ორიენტირებულია მოგებაზე. შესაბამისად, ჩვენ უნდა შევძლოთდავანახოთ მათ, რომ ჩვენი ხელშეწყობა მათ ბიზნესს კიდევ უფრო დაეხმარება და არაპირიქით, უკან დახევს. არ არის სასურველი, პირდაპირ სოციალური კუთხითგავამართლოთ მათი ჩართულობა. არამედ უნდა დავანახოთ, რომ მათი ბიზნესისთვისაცუკეთესი იქნება.

კომუნიკაციისთვის გამოყენებული ყველა მექანიზმი ძალიან მაღალი დონის უნდა იყოს.

8. სამუშაო ადგილზე და სამუშაო ადგილის გარეთ ხელშეწყობა.

დასაქმების ხელშეწყობა სამუშაო ადგილზე ე.წ. სამუშაო მწვრთნელის - მხარდაჭერითიდასაქმების კონსულტანტის (job coach) დახმარებით. სამუშაო მწვრთნელები სპეციალურგადამზადების კურსებს გადიან. სპეც.კურსები ეხმარება არამარტო სამუშაოს მაძიებელს,არამედ დამსაქმებელსაც, რათა მოახდინოს შშმ პირებისთვის გარემოს ადაპტირება.

მიუხედავად იმისა, რომ ინდივიდუალური სამუშაო ხელშეწყობა ძალიან მნიშვნელოვანიაშშმ პირისთვის, დაფინანსება არის საკმაოდ ლიმიტირებული. შესაბამისად, დროშიცლიმიტირებულია. უმეტესად თავიდან უფრო მოცულობითია და შემდეგ უფრო მცირდება,მაგრამ პროცესი უნდა მიმდინარეობდეს მუდმივ რეჟიმში. ძალიან რთულია იპოვოდაფინანსების წყაროები მაშინ, როცა პროგრამა ,,სწავლა სიცოცხლის მანძილზე“ფინანსდება უპრობლემოდ.

Page 7: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

9. კარიერული განვითარება და პროგრესი

სამსახურის პოვნა არ არის საბოლოო შედეგი, ცვალებადია შრომის ბაზარი დაშესაბამისად, ინდივიდი კარიერულად სისტემატიურად უნდა ვითარდებოდეს.ცვალებადი შრომის ბაზრის პირობებში არც ერთი სამუშაო ადგილი არ არისსტაბილური. შესაბამისად, ადამიანი, რომელიც მუშაობის დროსაც მუდმივად ეწევათვითგანვითარებას, ალღოს უღებს თანამედროვეობას, იძენს ბაზარზე მოთხონადახალ უნარებს, რა თქმა უნდა, მოწინავე პოზიციაზეა. ის ხდება მოქნილი შრომისბაზარზე და შეუძლია ძალიან იოლად შეიცვალოს სამუშაო.

შშმ პირებს, რა თქმა უნდა, უფრო ნაკლები შესაძლებლობები და უნარები აქვთ,უჭირთ ადაპტირება და ამიტომ შრომის ბაზრის ცვალებადობის მიმართ უფრომეტად სენსიტიურები არიან, ვიდრე ჩვეულებრივი მუშაკები.

ახალი უნარების განვითარება და პროფესიული კვალიფიკაციების აკრედიტაციახელს უწყობს თავდაჯერებულობის ამაღლებას და მეტ შესაძლებლობებს აძლევსდასაქმებულს, რომელიც ხანგრძლივი დროის განმავლობაში ერთსა და იმავესამუშაოზე მუშაობდა.

კარიერული განვითარება უნდა ხდებოდეს საუშაოზე მოწყობის მომენტიდან.კარიერული განვითარება უნდა მოიცავდეს ადგილობრივ და რეგიონალური შრომისბაზრის ძირითად ტენდენციებს და პასუხობდეს მოთხოვნას. დასაქმებისხელშეწყობის ერთ-ერთი უმთავრესი კომპონენტი, კარიერული განვითარება დაპროგრესი, მნიშვნელოვან ყურადღებას და შესაბამის ხელშეწყობას მოითხოვს. აქჩართული უნდა იყოს მომხმარებლები, დამსაქმებლები და პროფესიულისასწავლებელი პროვაიდერები.

Page 8: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

10. მხარდაჭერით დასაქმება პოლიტიკის შემქმნელებისათვის

ევროპული პოლიტიკისთვის შშმ პირებთან დაკავშირებით მთავარი გამოწვევაგახლავთ დაბალი დასაქმების წილი, მაღალი უმუშევრობა და სოციალურდახმარებაზე (შემწეობაზე) დამოკიდებულება. მათთვის რთულია ღია შრომისბაზარზე თავის დამკვიდრება. დახმარებას საჭიროებენ არამარტო დასაქმებისხელშეწყობის თვალსაზრისით, არამედ უკვე დაკავებული პოზიციის შენარჩუნებაში.

გაეროს კონვენცია შშმ პირებთან დაკაშირებით, რომელიც გენერალური ასამბლეისმიერ 2006 წლის 13 დეკემბერს იქნა დამტკიცებული, არის იურიდიულადსავალდებულო შესასრულებელი. ამიტომ ეროვნული კანონმდებლობა ვალდებულიაეყრდნობოდეს მას. ქვეყნები ვალდებულნი არიან შეასრულონ კონვენციის პირობებიდა შესაბამისად, მოახდიონ შშმ პირების სოციალურ, პოლიტიკურ და კულტურულცხოვრებაში ჩართვა.

შშმ პირთა შრომის ბაზარზე ჩართვა ევროკომისიის შშმპ სამოქმედო გეგმის 2008 –2009 პრიორიტეტია. ასევე, ევროკავშირის შშმპ სტრატეგიისაც, სადაც შშმ პირთადასაქმება არის უპირატესი მნიშვნელობის. ევროკავშირის ქვეყნებისთვისმიღებულია მოქმედების საერთო პრინციპი, რომელიც ევროკომისიის მიერდამტკიცდა 2007 წლის 14 დეკემბერს.

როგორც უკვე ავღნიშნეთ მხარდაჭერით დასაქმება 5 საფეხურიანი პროცესია, სადაც 3მთავარი პრინციპია აუცილებლად დასაცავი:

1 ანაზღაურებადი სამუშაო

2 ღია შრომის ბაზარი

3 უწყვეტი დახმარება

Flexicurity (a portmanteau of flexibility and security) - მოქნილი სტაბილურობა(მოქნილობა და სტაბილურობა) მდიდარი ქვეყნები პროაქტიული შრომის ბაზრით.

მოქნილი სტაბილურობის საერთო აღიარებული პრინციპები რეგულირდებამოქნილი სტაბილურობის ჩარჩო-ხელშეკრულების ფარგლებში. ეს გახლავთლისაბონის სტრატეგიის გაუმჯობესებული ვარიანტი, სადაც გათვალისწინებულიამეტი სამუშაო ადგილის შექმნა, უკეთესი სამუშაო ადგილები, თანამედროვე შრომის

Page 9: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

ბაზარი, მოქნილობა და სტაბილურობის პრინციპით, სოციალური ინკლუზიურობისგაზრდით.

მოქნილობა მოიცავს:

მოქნილ და სანდო საკონტრაქტო შეთანხმებებს ფართომაშტაბიანი სწავლების სტრატეგიას მთელი ცხოვრების მანძილზე ეფექტური და აქტიური შრომის ბაზრის პოლიტიკას თანამედროვე სოციალურ დაცვის სისტემას

11. მხარდაჭერით დასაქმებ დამსაქმებელთათვის

შეღავათი დამსაქმებლისათვის:

უფასო და კონფიდენციალური სარეკრუიტერო მომსახურება პოტენციური მუშახელის შესახებ ინფორმირება თქვენ (დამსაქმებელი) და ახალი აყვანილი კადრი დასაქმების ხელშეწყობის

მუშაკის დახმარებით სისტემატიურად იქნებით კადრის კვალიფიკაციისამაღლებით უზრუნველყოფილი. შესაბამისობის მექანიზმი უწყვეტ ხასიათსმიიღებს.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი მუდივად მოახდენს კადრისკვალიფიკაციის თანხვედრას მოთხოვნად უნარებთან

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი მუდმივ რეჟიმში მოახდენს თქვენსინფორმირებას, ახალ ტენდენციებსა და შესაძლებელ გრანტებზე.

იგი მოახდენს ახლად მიღებული თანამშრომლის ტრენიგ-საჭიროებისორგანიზებაში დახმარების გაწევას.

მხარდაჭრით დასაქმების პროგრამაში ჩართვა თქვენი კომპანიის იმიჯისა დარეპუტაციისთვის დადებითი იქნება, ვინაიდან თქვენ ხელს უწყობთ თანაბარიშესაძლებლობების დანერგვა-განვითარებას.

ასევე, კომპანია დეკლარირებას მოახდენს, რომ გააჩნია სოცალურიპასუხისმგებლობის გრძნობას.

Page 10: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

სამიზნე ჯგუფები:

მსჯავრდებულები და პრობაციონერები

ნარკოდამოკიდებულები რეაბილიტაციის პროცესში

ზრდასრულები განათლების, სამსახურის და სასწავლო პროგრამის გარეშე (NEETS)

როგორ ვუხელმძღვანელოთ

მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარებას?

რატომ მომხმარებელთა ჩართულობა, რისთვის გვჭირდება ეს საფეხური?

უპირველესად ეს გახლავთ ცნობიერების ამაღლების საფეხური, მომხმარებლისთვისინფორმაციის მიწოდება, რათა მან შეძლოს რაციონალური არჩევანის გაკეთება.

მომხმარებელთა ჩართვაც 5 საფეხურიანი პროცესია:

1. პოტენციური სამუშაოს მაძიებლის მომზადება2. პირველი კონტაქტი3. პირველი შეხვედრა4. გეგმიური განხილვა5. სამოქმედო გეგმა

მეთოდოლოგია

სამუშაოს მაძიებლის მომზადება

ყოველ პოტენციურ სამუშაოს მაძიებელს აქვს თავისი კონკრეტული, უნიკალურიისტორია, ცხოვრებისეული გამოცდილება. დასაქმების ხელსეწყობის პროვაიდერებისმხრიდან უნდა მომზადდეს ინდივიდუალური მონაცემები, კონფიდენციალობისპრინციპის დაცვით შემუშავდეს სრული ბიოგრაფია.

Page 11: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

პირველი კონტაქტი:

ეს შეიძლება მოხდეს ტელეფონით, მეილით, ან ღონისძიებაზე შეხვედრით.აუცილებელია, ინდივიდუალური მოპყრობა და პირველი შეხედულების ეფექტი.პირველი, დადებითი შეხედულება შემდგომ ურთიერთობაზე დიდ გავლენასახდენს.

უშუალო შეხვედრა:

პირისპირ შეხვედრა მომხმარებელთან აუცილებელია მოხდეს შესაბამის გარემოში.შეხვედრა უნდა იყოს სანდოობა-კონფიდენციალობის პრინციპზე აგებული.

შეხვედრის ადგილი:

აუცილებელია იყოს მყუდრო და სასიამოვნო გარემო, რათა მომხმარებელმა თავიკარგად იგრძნოს.

შეხვედრის შინაარსი:

მეტწილად გაცნობითი ხასიათის. საუბარი დასაქმების ხელშეწყობის სერვისებისთაობაზე.

გეგმიური განხილვა

ეს გახლავთ ინტერაქტიული დიალოგი, სადაც ორივე მხარე იღებს და გასცემსინფორმაციას. ამ შემთხვევაში ხელშეწყობით დასაქმების სერვისისპასუხისმგებლობაა უზრუნველყოს გამოთქმული აზრის გაგება და გაცნობიერება.გარემო უნდა იყოს მაქსიმალურად კომფორტული და თავისუფალი, რათა ორივემხარემ თავი კარგად იგრძნოს.

მნიშვნელოვანია გეგმიური დისკუსიით მიღწეული შედეგების ჩანიშვნა და ასევეხელმოწერით დადასტურება ორივე მხარის მიერ.

Page 12: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

სამოქმედო გეგმა

სამოქმედო გეგმა მოიცავს:

რა უნდა გაკეთდეს?

ვინ არის აქტივობის განხორციელებაზე პასუხისმგებელი?

როდის განხორციელდება აქტივობები?

ვინ მოახდენს მოქმედებების განხორციელების მონიტორინგს?

მომხმარებლის ჩართვის ეფექტური ტიპები:

სასარგებლო რჩევები:

დარწმუნდით, რომ თქვენს მიერ გაცემული ინფორმაცია ნამდვილად გაიგოსამუშაოს მაძიებელმა

დარწმუნდით, რომ სამუშაოს მაძიებლისგან მიღებული ინფორმაცია კარგადგაიგეთ

შესთავაზეთ როგორც წერილობითი ისე ზეპირად გადმოცემული ინფორმაცია აზრის გადმოსაცემად გამოიყენეთ მარტივი ენა შეხვედრის შემდგომ შეაჯამეთ მიღებული გადაწყვეტილებები. თუ საჭიროა

ჩაიწერეთ და მიეცით სამუშაოს მაძიებელს

ერიდეთ:

სამუშაოს მაძიებლისგან ყურადღების გადატანას, გახსოვდეთ რომ მთავარისამიზნე სწორედ სამუშაოს მაძიებელია და არავინ სხვა

სხვა ჩართულ მხარესთან საუბარს ისეთ საკითხებზე, რომელიც სამუშაოსმაძიებელს არ ეხება

სამუშაოს მაძიებლის სურვილების და ინტერესების იგნორირებას სამუშაოს მაძიებლის აზრების და ინტერესების თქვენი საკუთარი

ინტერესებითა და აზრებით ჩანაცვლებას

Page 13: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

ნიშანდობლივი კითხვები

რა სახის მეთოდოლოგია უნდა გამოიყენოთ, რომ დარწმუნდეთ სამუშაოსმაძიებელმა ნამდვილად გაიგო მიწოდებული ინფორმაცია?

დააყენეთ თქვენი თავი სამუშაოს მაძიებლის ადგილას და ამ შემთხვევაშიროგორ მოიქცეოდით?

როგორ უნდა მოიპოვოთ ნდომა და პატივისცემა? როგორ დაარმუნებთ კონფიდენციალობის დაცვაში?

როგორ ვუხელმძღანელოთ პროფესიულ პროფილს?

რატომ პროფესიული პროფილი?

პროფესიული პროფილი არის ინდივიდზე ორიენტირებული მექანიზმი, რომელიცეხმარება სამუშაოს მაძიებელს

რა არის პროფესიული პროფილის ძირითადი მიზნები?

მთავარი მიზანია სამუშაოს მაძიებელზე ინფორმაციის შეგროვება, მისი მოტივაციის,ინტერესების, სამუშაო განწყობის იდენტიფიცირება, რათა საბოლოოდ დაიხატოსრეალური სურათი მისი კარიერული განვითარებისთვის. ინფორმაციის შეგროვებაცმომავალზე ორიენტირებული უნდა იყოს.

პროცესი აუცილებლად ინდივიდზე კონცენტრირებულია, რაც შემდეგს ნიშნავს:

სამუშაოს მაძიებლის ინტერესებს და სურვილებს მიჰყავს პროცესი, ხოლოდასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი მას ეხმარება განხორციელებაში

სამუშაოს მაძიებელი და დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი ერთად თანხმდებათუ რომელი ინფორმაციაა რელევანტური

სამუშაოს მაძიებელი წყვეტს, თუ ვისგან შეუძლია დასაქმების ხელშეწყობისმუშაკს მიიღოს მასზე ინფორმაცია ( ოჯახის წევრი, მეგობარი და ა.შ.)

საბოლოო ჯამში კი სამუშაოს მაძიებელი წყვეტს, თუ რომელი ინფორმაციისასახვა სურს

Page 14: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

პროფესიული პროფილის პროცესი 1 - რელევანტური ინფორმაციის შეგროვება

მნიშვნელოვანი კითხვები დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკისთვის:

რისთვის მჭირდება კონკრეტული ინფორმაცია? რისი მომტანია ამ კონკრეტული ინფორმაციის ცოდნა? რა შედეგი მოაქვს სამუშაოს მაძიებელზე რაღაც კონკრეტული ინფორმაციის არ

ცოდნას? რა მოცულობის ინფორმაციაა საჭირო პროფილის შესავსებად? კიდევ რა ინფორმაციაა საჭირო სამომავლოდ?

საჯარო ინფორმაცია

რიგ ქვეყნებში ინფორმაციის საჯაროობა არის სავალდებულო. ინფორმაციას,რომელიც საჯაროდ უნდა გამოქვეყნდეს არჩევს სამუშაოს მაძიებელი.

ინფორმაციის რელევანტურობა

რელევანტური ინფორმაცია გროვდება სამუშაოს მაძიებლის არსებულმდგომარეობაზე დაკვირვებით. რელევატურ ინფორმაციას შესაძლოა ჰქონდესროგორც დადებითი ასევე უარყოფითი ეფექტი სამუშაო სიტუაციაზე. დასაქმებისხელშეწყობის მუშაკი უნდა ფლობდეს ეთიკის ნორმებს და ქცევის წესებს.დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი მაქსიმალურად უნდა ერიდოს სამუშაოსმაძიებლის განკითხვას.

რელევანტური ინფორმაციის ნიმუშები:

სამუშაო გამოცდილება, ფორმალური და არაფორმალური. სამუშაო გამოცდილებაშესაძლოა მოიცავდეს მოხალისედ მუშაობას, არასამთავრობოში მუშაობას და ა.შ.

განათლება და ფორმალური კვალიფიკაცია. ამ კუთხით ყველაზე მნიშვნელოვანიაყურადღება დაეთმოს: ფიზიკურ უნარებს - აქვს თუ არა ფიზიკური შეზღუდვა? კოგნიტური უნარები - შემეცნების უნარები და გარემოში ადაპტირება

Page 15: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

პერსონალური უნარები - სამუშაოსთან დაკავშირებული უნარები, ჰიგიენისდაცვა, დამოკიდებულება და დამოუკიდებლად მგზავრობა

სოციალური უნარები - სხვისი გამოთქმული აზრების გაგების და შემდგომგადმოცემის უნარი, ასევე ამ აზრებზე ადეკვატური რეაგირების უნარი

ენობრივი და საკომუნიკაციო უნარები

სამუშაო პარამეტრები

სასურველი სამუშაო გარემო (მაგ. ოფისში თუ ოფისს გარეთ, დიდ კომპანიაში თუმცირე კომპანიაში და ა.შ.)

პოტენციური დამსაქმებლის მდებარეობა სამსახურის ტიპები (ადმინისტრაცია, გაყიდვები და ა.შ) სამუშაო საათები

ჰობი და ინტერესები

პროფესიული პროფილი პროცესი 2 - კარიერული დაგეგმვა და ხელშეწყობისსტრატეგიები

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი მხრივ განსასაზღვრი სფეროები:

სოციალური უნარები დამოუკიდებელი მგზავრობა სამუშაო გამოცდილება, ადგილმდებარეობა კვალიფიკაციათა გაძლიერება დახმარება ოჯახში

პროაქტიული დახმარება, რაც გულისხმობს სტრატეგიული ხედვის შემუშავებასსამუშაოს მაძიებლის სამომავლო დასაქმების პერსპექტივებთან დაკავშირებით

Page 16: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

პროფესიული პროფილი პროცესი 3 - სამოქმედო გეგმა

სამოქმედო გეგმაში უნდა განისაზღვროს მთავარი მიზნები, თითოეული მიზანი კიუნდა ექვემდებარებოდეს შემდეგს:

რა

რას უნდა რომ მიაღწიოს სამუშაოს მაძიებელმა

როგორ

როგორ აპირებს ამის მიღწევას?

ვინ

ვინ არის პასუხისმგებელი აქტივობის შესრულებაზე?

როდის

ჩამოაყალიბეთ აქტივობის შესრულების რეალისტური ვადები

მიღწევები

ჩაინიშნეთ მიღწევები, რომელიც შემდეგ საფეხურზე იქნება გაანალიზებული

სამოქმედო გეგმის მომზადებისას მნიშვნელოვანია გახსოვდეთ:

ყველას უნდა ესმოდეს მოქმედებათა არსი ყველას თავისი პასუხისმგებლობა უნდა ჰქონდეს გათავისებული განხორციელების ვადები უნდა იყოს რეალისტურად გაწერილი გეგმის გადახედვა სისტემატიურ რეჟიმში უნდა ხორციელდებოდეს

პროფესიული პროფილი პროცესი 4 - სამოქმედო გეგმის გადახედვა

საბოლოოდ კი უნდა აღვნიშნოთ, რომ სამოქმედო გეგმა არის უმნიშვნელოვანესიმონიტორინგისთვის. სწორედ მონიტორინგი გვაჩვენებს, მივდივართ თუ არა სწორიმიმართულებით, და გზადაგზა რისი დამატებაა საჭირო.

სამუშაოს მაძიებელი დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკთან ერთად შეარჩევს თარიღსთუ როდის უნდა მოხდეს სამოქმედო გეგმის გადამოწმება. შეხვედრის ორგანიზება

Page 17: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკის პრეროგატივაა. შეხვედრა ასევე იქნება ჩანიშნულიდა დაოქმებული.

პროფესიული პროფილის შედგენა

პროფესიული პროფილის შესაქმნელად გამოსადეგი რჩევები

პიროვნებაზე ორიენტირებული მიდგომა ინფორმაციის შეგროვების დროს სამუშაოს მაძიებლისთვის შესაძლებლობების მიცემა, რათა ის მთელი

პროცესის განმავლობაში იყოს ჩართული სამუშაოს მაძიებელს მიეცეს საშუალება გადაწყვეტილების თავად მიღების დრო და დრო პროფესიული პროფილის გადამოწმება დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი სრულად ფლობდეს ეთიკის ნორმებს შეჯამება და დადასტურება ყოველი გადაწყვეტილების კონფიდენციალურობის დაცვა სამოქმედო გეგმის სისტემატიურ რეჟიმში გადამოწმება

რეფლექტური კითხვები

რა შემთხვევაშია აუცილებელი პიროვნების სამედიცინო ისტორია? რაშემთხვევაში არა?

ვინ წყვეტს ინფორმაციის რელევანტურობის საკითხს? რა სახის ინფორმაციის მოძიებაა შესაძლებელი სამუშაო ადგილიდან? თავად რომ იყოთ აპლიკანტი, რა სახის ინფორმაციას წარმოადგენდით თქვეს

შესახებ ინტერვიუს დროს? რა იქნება დაახლოებითი შედეგი ამ ინფორმაციის დამსაქმებელთან გაცნობის

შემდგომ?

Page 18: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

პროფესიული პროფილის ნიმუში

პერსონალური მონაცემები

სახელი: ქ - ნი ბატონი საქალბატონე

სახელი ----------------------------------------------------------------

გვარი ----------------------------------------------------------------

მისამართი ------------------------------------------------------------------

---------------------------------- საფოსტო ინდექსი -----------------------

დაბადების თარიღი --------------------------------- სოციალური სტატუსი----------------

სახლის ტელეფონი --------------------------------- მობილური ტელეფონი---------------

ელ. ფოსტის მისამართი ---------------------------------------------------------------

დაახლოებული პირი ----------------------------------------------------------------

ნათესაური კავშირი ----------------------------------------------------------------------

სახელი ----------------------------------------------

გვარი -------------------------------------------------

---------------------------------- საფოსტო ინდექსი -----------------------

სასწრაფო დახმარების ნომერი ------------------------------

სოციალური მუშაკი -------------------------------

მისამართი -------------------------------------------

-------------------------------- ტელეფონი -----------------

რელიგია / კუთვნილება ----------------------------------------

Page 19: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

კონსულტირების პროცესში ჩართული პირები

სახელი ნათესაურიკავშირი

ორგანიზაცია ტელეფონი

ჯანმრთელობის მდგომარეობა ან ინფორმაცია შეზღუდული შესაძლებლობებისშესახებ

მოკლედ აღწერეთ ინფორმაცია ინდივიდის ჯანმრთელობის შესახებ

აღწერეთ გავლენა დასაქმებაზე , თუ შესაძლებელია ( კომუნიკაციაზე დახმარება,ტექნიკური დახმარება)

დამატებითი ინფორმაცია

სოციალური უზრუნველყოფა

ბენეფიტი/დახმარება რაოდენობა სიხშირე (კვირაში/თვეში)

Page 20: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

განათლება (საშუალო განათლება)

თარიღი სკოლა/კოლეჯი კვალიფიკაცია შეფასება

ტრენინგი

თარიღი ტრენინგპროვაიდერი

ტრენინგ კურსი კვალიფიკაცია/შეფასება

სხვა დამატებითი უნარები ( მაგ. მართვის მოწმობა)

სამუშაო გამოცდილება

თარიღი დამსაქმებლისმისამართი დატელეფონი

სამუშაოსდასახელება

მთავარიმოვალეობები

წამოსვლისმიზეზი

ინტერესები და ჰობიაღწერეთ მოკლედ

Page 21: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

დასაქმების სასურველი პირობები

მოლოდინები

იდეალური კარიერა

სასურველი ფუნქციები

სასურველი სამუშაო პირობები

სასურველი სამუშაო გარემო

სხვა

პერსონალური უნარ-ჩვევები

ყოფითი უნარ-ჩვევები

კომუნიკაციის უნარები

Page 22: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

სოციალური უნარები

სამუშაო კვირის რუტინა ( დასწრება კოლეჯში ...)

სხვა

დამატებითი ინფორმაცია

Page 23: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

სამოქმედო გეგმა

სამუშაოს მაძიებელი ------------------ დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი----------------

თარიღი --------------------------------- გადამოწმების თარიღი ------------------------------

რა როგორ ვინ(პასუხისმგებელი)

როდის მიღწეულიშედეგი

ვადასტურებ, რომ მივიღე მონაწილეობა და ვეთახმებით სამოქმედო გეგმას

სამუშაოს მაძიებლის ხელმოწერა მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი

ხელმოწერა

Page 24: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

როგორ ვუხელმძღვანელოთ სამუშაოს მოძიების და დამსაქმებელთა ჩართვისპროცესს?

რატომ გვჭირდება დამსაქმებელთა ჩართვა?

დამსაქმებლის ჩართვის გარეშე ხელშეწყობით დასაქმების მოდელი არ იქნებაეფექტური და აზრს კარგავს. სწორედ ამიტომ დამსაქმებელი შეიძლება ჩაითვალოსხელშეწყობით დასაქმების სერვისების ერთ-ერთ მთავარ მომხმარებლად.

პროცესი და მეთოდოლოგია

მთავარი დაინტერესებული მხარეები:

სამუშოს მაძიებლები დამსაქმებლები დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკები მუშაკების სხვა დამხმარეები თანამშრომლები დამფინანსებლები ოჯახის წევრები და სოციალური ქსელი სერვისის პროვაიდერები

აქტივობები:

1. სამუშაოს მოძიება

ამ ეტაპისთვის უკვე მზადაა სამუშაოს მაძიებლის პროფილი, შედგენილია მისიმოკლე ბიოგრაფია და იწყებს სასურველი სამუშაოს ძებნას.

კრიტერიუმები:

ა) დასაქმების შესაძლებლობები (კეთდება ანალიზი და შეჯამება ინფორმაციის)

ბ) დამხმარე ქსელები (ხდება დაინტერესებული მხარეების იდენტიფიცირება)

Page 25: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

გ) შრომის ბაზრის შესაძლებლობები

დ) გეგმის შემუშავება

2. დამსაქმებელთა ხელმისაწვდომობა

5 მთავარი ელემენტი:

ინფორმაციის შეგროვება მიდგომა დამსაქმებელთან შეხვედრა პროტესტის გრძნობათან გამკლავება ხელშეკრულება

ა) ინფორმაციის შეგროვება

ინფორმაცია დამსაქმებლის შესახებ

სამუშაოს მაძიებელთა შესახებ

ბ) მიდგომა

მიდგომების არჩევისას ყველას აზრი უნდა იქნეს გათვალისწინებული, თუმცაგადამწყვეტი სიტყვა სამუშაოს მაძიებლისაა

დამსაქმებელთან კონტაქტი შესაძლებელია:

ელექტრონული ფოსტით ტელეფონით ასევე შესაძლებელია დამსაქმებელთა ჯგუფისთვის პრეზენტაციის ჩატარებით

დამსაქმებელთან კომუნიკაციითვის საჭირო მატერიალური რესურსია:

სავიზიტო ბარათი ბროშურები თანამედროვე სტატიები მედია საშუალებებში პატარა ვიდეო კოლაჟი თქვენს ვებ გვერდზე

მნიშვნელოვანია სააპლიკაციო ფორმის დასრულება. მნიშვნელოვანიაინსტრუქციების ყურადღებით გაცნობა.

Page 26: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

წერილი იგზავნება CV - თან ერთად

წერილის სტრუქტურა:

პირველი პარაგრაფი - შესავალი და მოტივაცია მეორე პარაგრაფი - CV გავრცობილი ვარიანტი, სადაც ხაზგასმული იქნება ის

მომენტები, სადაც გადმოცემულია რომ სამუშაოს მაძიებელი შეეფერებაპოზიციას

ფინალური პარაგრაფი - სადაც სამუშაოს მაძიებელი აღნიშნავს, რომ მზადააინტერვიუსთვის

CV შედგენა

უნდა იყოს ნაბეჭდი სახით და არ უნდა აღემატებოდეს 2 გვერდს

სტრუქტურა:

პერსონალური მონაცემები სამუშაო გამოცდილება ტრენინგები და განათლება მთავარი უნარები ჰობი და გატაცება რეკომენდატორები

CV - ში არ უნდა იყოს:

მანევრები არასაჭირო პერსონალური ინფორმაცია ნეგატიური ინფორმაცია არარელევანტური დეტალები არასწორი თარიღები ინფორმაცია, რომელიც სიმართლეს არ შეესაბამება

Page 27: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

გ) დამსაქმებელთან შეხვედრა

დაგეგმვა მომზადება წარდგენა

შეზღუდული შესაძლებლობების საკითხები ინტერვიუს დროს

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტის მთავარი მომენტები ინტერვიუსთვისპირის მოსამზადებლად:

აქვს თუ არა სამუშაოს მაძიებელს უნარები მოემზადოს ინტერვიუსთვის? არის თუ არა შენობა ხელმისაწვდომი? შეუძლია ინდივიდს ინტერვიუზე დამოუკიდებლად მისვლა? შეზღუდულ შესაძლებლობებზე რა სახით უნდა დასვას შეკითხვა

დამსაქმებელმა და ხომ არ გამოიწვევს ეს პიროვნების შეშფოთებას?

დ) პროტესტის გრძნობათან გამკლავება

მზად იყავით დამსაქმებლის მხრიდან პროტესტითვის, რადგან დამსაქმებლებს არაქვთ ინფორმაცია, ან ნაკლები ინფორმაცია აქვთ მხარდაჭერითი დასაქმების შესახებ.ამიტომ მთავარი სამუშაო სწორედ დამსაქმებლის ინფორმირება, ცნობადობისამაღლებაა.

ე) ხელშეკრულება

შეხვედრის შემდგომ მხარეების შეთანხმებაში ასახული იქნება:

დამსაქმებელი აუცილებლად შეატყობინებს ახალი ვაკანსიების შესახებ დამსაქმებელი შეხვდება სამუშაოს მაძიებელს კიდევ თუ საჭირო გახდება შესაბამისობის მექანიზმზე სამომავლო პერსპექტივები

Page 28: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

3. სამუშაოს ანალიზი

სამუშაოს ანალიზი უნდა მოიცავდეს:

სამუშაო მოვალეობებს ამოცანების ანალიზს მთავარ მახასიათებლებს - ფიზიკური, კოგნიტური, ემოციური, ... საჭირო ნაყოფიერება ხარისხის სტანდარტს შესაძლო ხელფასს სამუშაო საათებს სამუშაოს ხელმისაწვდომობა ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების პირობებს კომპანიის კულტურას სამუშაო გარემოს სოციალურ ასპექტებს სამუშაოზე დახმარების შესაძლებლობებს ტრანსპორტირების საკითხებს

4. შესაბამისობა

გასათვალისწინებელია შემდეგი მომენტები:

შეძლებს თუ არა სამუშაოს მაძიებელი დაკისრებულ ამოცანებს გაართვას თავი,თუ რაიმე სახის ტრეინგს საჭიროებს?

სამუშაო პოზიცია სამუშაოს მაძიებლის ამბიციებს აკმაყოფილებს თუ არა? საჭიროა თუ არა დამხმარე ტექნოლოგია და შესაძლებელია თუ არა

დაფინანსდეს? შეესაბამება თუ არა სამუშაოს მაძიებელი სამუშაო პოზიციას? სამუშაოს მაძიებელი იღებს თუ არა რაიმე ბენეფიტს? სოციალურ დახმარებას,

პენსიას? საჭიროა თუ არა გამოსაცდელი პერიოდი? გამოსაცდელი პერიოდი არ უნდა აღემატებოდეს 1 კვირას იქნება თუ არა დახმარების შანსი ორივე მხარისთვის სამუშაოს მაძიებლისა და

დამსაქმებლისთვის თუ საჭიროება მოითხოვს?

Page 29: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

6. უსაფრთხო სამსახური

შესაბამისობის შემდგომ გასათვალისწინებელია შემდეგი:

სამუშაო საათები და ხელფასის ოდენობა ხელშეწყობის პროცესის შემოწმება, და განმაახორციელებელი პირი მოსალოდნელი პროდუქტიულობის ხარისხი ხარისხის უზრუნველყოფა პასუხისმგებლობათა განსაზღვრა

თარიღების განსაზღვრა

ძალიან რთულია განისაზღვროს ხელშეწყობით დასაქმების პროცესის თითოეულიასპექტის დროის მასშტაბი. მიუხედავად ამისა, მნიშვნელოვანია დაგეგმილიგანხილვების პერიოდულად განხორციელება, რათა დარწმუნებული ვიყოთ რეალურპროგრესში. თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია, მაგრამ პირველი განხილვაუნდა ჩატარდეს სამუშაოს დაწყებიდან არაუგვიანეს ერთი თვის შემდეგ. შემდგომიგანხილვების ჩატარების თარიღები შეიძლება მოგვიანებით დადგინდეს.კონკრეტული ვადები თითოეული აქტივობისათვის არ არის განსაზღვრული, მაგრამსასურველია სამუშაოს პოვნა განხორციელდეს მაქსიმალურად მცირე დროში. ეს დროკი დამოკიდებულია შემდეგი ფაქტორების არსებობაზე.

გასათვალისწინებელი ფაქტორები, რაზეც დამოკიდებულია თარიღების განსაზღვრა:

შესაბამისი სამუშაო ადგილების არსებობა მსგავსი ტიპის სამუშაოს ადგილის მოსურნე ადამიანთა რაოდენობა იცის თუ არა თავად სამუშაოს მაძიებელმა რა სახის სამუშაოს ეძებს? სოციალური დაცვის სისტემა ხელმისაწვდომობის საკითხები დამსაქმებლის სოციალური პასუხისმგებლობა ტრანსპორტირების საკითხები

სასარგებლო რჩევები:

სამუშაოს მაძიებლის გაცნობა და ჩართვა სამუშაოს მაძიებელზე კონცენტრირება პოტენციური დამსაქმებლის გაცნობა დამსაქმებელთა წახალისება

Page 30: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

დარწმუნება იმაში, რომ ყველა ჩართულმა პირმა იცის თავისი ფუნქციამოვალეობა და როლი

თუ კი არის სამუშაოს მაძიებლის თანხმობა ოჯახის წევრების ჩართვა იყავით ორივე მხარესთან გულისხმიერი ყოველთვის შეასრულეთ დანაპირები და დაიცავით თარიღები დარწმუნდით რომ ხელშეწყობა მოხდა მაშინ როცა იდგა ამის საჭიროება

ერიდეთ

ნუ გადააფასებთ სამუშაოს მაძიებელს და დამსაქმებელს ნუ მიატოვებთ სამუშაოს მაძიებელს, დამსაქმებელს თუ კი მათ ესაჭიროებათ

დახმარება სამუშაოს მაძიებელის მზრუნველობას ნუ გადაამეტებთ სამუშაოს მაძიებელზე უფრო მეტ მნიშვნელობას ნუ მიანიჭებთ თავად

პროცესს

მუშაობის პროცესში და პროცესს გარეთ დახმარება

ეს საფეხური გულისხმობს დახმარებას როგორც სამსახურის დაწყებამდე ისედაწყების შემდეგ შენარჩუნებასაც. ამ შემთხვევაშიც გამოიყენება ინდივიდუალურიმიგომა, იმისდა მიხედვით თუ რა დახმარერბას საჭიროებს პირი.

იმისათვის, რათა განისაზღვროს თუ რა სახის დახმარებას საჭიროებს პირი,მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტმა კონსულტაცია უნდა გაიაროსდამსაქმებელთან, სამუშაოს მაძიებელთან, და სხვა ჩართულ მხარეებთან.

ინდივიდის საჭიროებებიდან გამომდინარეობს თუ რა სახის დახმარება გაეწევა, ვინარის პასუხისმგებელი და რესურსებიც.

Page 31: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

როდესაც დახმარების საჭიროებაზე მოხდება ჩამოყალიბება, ეს უნდა იყოს ასახულისამოქმედო გეგმაში. გეგმა უნდა იყოს განხილული ყველა დაინტერესებულმხარესთან და შეთანხმებულიც.

პროცესი და მეთოდოლოგია

1. შესავალი და ორიენტაცია

2. სამუშაოს და ორგანიზაციის კულტურის გაცნობა

3. სტაბილიზაცია

4. გაუჩინარება

5. მეთვალყურეობა

1. შესავალი და ორიენტაცია

ეს ეტაპი იწყება, როდსაც დასაქმებული იწყებს ორგანიზაციაში მუშაობას. მთავრიმიზანია გააცნოს თანამშრომლები და გარემო. დასაქმებული გაეცნობა ასევე თავისმოვალეობებს. საბოლოოდ კი უნდა მოხდეს გეგმის სახით ჩამოყალიბება, თუ რასახის ტრენინგები ან დახმარება ესაჭიროება მას.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტმა უნდა წაახალისოს ბუნებრივი დახმარება.რა იგულისხემბა ამაში? მაგალითად თანამშრომელი ამავე ორგანიზაციის იქნებამენტორი, რომელმაც უდა მოახდინოს ახალი თანამშრომლის ინკლუზია. მენტორისსამსახური არის მოხალისეობა, რომელიც აღჭურვილი უნდა იყოს სოციალური დაპროფესიული უნარებით

იმ შემთხვევაში, თუკი დასაქმებულს პირად ცხოვრებაში აქვს პრობლემები(ჯანმრთელობის მხრივ, ან ოჯახური მდგომარების მხრივ) დასაქმების ხელშეწყობისმუშაკმა უნდა უზრუნველყოს მისთვის სპეციალისტის გამოყოფა.

იმისათვის, რათა ჩამოაყალიბოს დეტალური სამოქმედო გეგმა, დასაქმებისხელშეწყობის მუშაკი წინასწარ განსაზღვრავს სამუშაოს მოთხოვნებსა დადასაქმებულის უნარრებს შორის გეფს, რათა მოხდეს შესაბამისი გადამზადება. ასევემუშაკმა უნდა მოუსმინოს დასაქმებულის აზრს, თუ რა სახის და ვისგან უნდატრენინგის მიღება. ინდივიდუალურ სამოქმედო გეგმაში გაიწერება დეტალურად ვინრა საკითხზე იქნება პასუხისმგებელი.

2. სამუშაოს და ორგანიზაციის კულტურის გაცნობა

Page 32: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

აქ მთავარია ორგანიზაციული კულტურის გაცნობა, თანამშრომლებთანურთიერთობის დამყარრება. სამუშაო პროცესში ახალი დასაქმებულის ჩართვა.დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი ასევე სწავლობს სამუშაო გარემოს თანამშრომლებსდა არჩევს თუ ვინ შეიძლება გახდეს მისთვის კარგი მენტორი.

მნიშვნელოვანი კითხვები:

ამოცანისთვის რა ნაბიჯებია გადასადგმელი? როგორი თანმიმდევრობით უნდა იყოს ეს ნაბიჯები? სამუშაო პროცესში არსებული ამოცანების შინაარსი? სამუშაოს შესრულების ვადები? რა რესურსებია საჭირო ამ ამოცანებისთვის? პოტენციური პრობლემები? როგორ გავაკონტროლოთ ამოცანის წარმატებული შესრულება?

ტრენინგები ხდება დასაქმების ხელშეწყობის და ორგანიზაციის თანამშრომლისერთობლივი ძალისხმევით. სამუშაოების შესრულებისას კოორდინაციას უწევსდასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი უკვე არსებული საქმოქმედო გეგმის მიხედვით.

Job carving (შეკვეცილი სამუშაო)- როდესაც ახალი დასაქმებულის ამოცანებიგაწერილია ამავე ორგანიზაციის თანამშრომლების სხვადასხვა სამუშაოსაღწერილობებიდან. ეს ხდება იმგვარად, რომ ხელშეწყობით დასაქმებულისშესაძლებლობებს არის მორგებული. ხელშეწყობით დასაქმებული ასრულებს თავისსამუშაოს ამოცანებს, ხოლო იმ ფუნქციებისთვის განკუთვნილი დრო რაც მასზეგადავიდა დაიზოგება, რადგან სხვა თანამშრომელს სხვა საქმიანობისთვის მეტიდრო დარჩება.

Job stripping (სამუშაო დემონტაჟი) - ჩვეულებრივი სამუშაო აღწერილობიდან ისეთიამოცანების ამოღება რომელიც შეზღუდული შესაძლებლობების გამო შესაძლოა ვერშეასრულოს ხელშეწყობით დასაქმებულმა. (მაგალითად მძიმე საგნების აწევა და ა.ს.)

Job enrichment (სამუშაოს გამდიდრება) სამუშაო ამოცანების დამატება იმგვარად, რომშეესაბამებოდეს ხელშეწყობით დასაქმებულის მონაცემებს.

მონიტორინგის პროცესში, თუკი დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი ატყობს, რომდასაქმებული დაკავებულ პოზიციას და დაკისრებულ ამოცანებს ვერ უმკლავდება,აუცილებელია პოზიციის შეცვლა.

Page 33: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

ყველა პროცესში დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი ხდება მედიატორითანამშრომლებს, დამსაქმებელსა და დასაქმებულს შორის.

ხელშეწყობის სხვადასხვა ფორმები:

კონსულტირება რჩევა სწავლება ტრენინგი დახმარება ადაპტირება

კონსულტირება - დახმარების გაწევა როგორც დასაქმებლისთვის ისედასაქმებულისთვის.

არსებობს უფრო ხანგრძლივი კონსულტირების ფორმა.

რჩევა - ეს არის უფრო საინფორმაციო ხასიათის დახმარება და ეხება მაგალითადსაკონტაქტო ინფორმაციის გაგება გაზიარებით

სწავლება- ინდივიდუალური სწავლების კურსები.

ტრენინგი - უკვე არსებული ცოდნის გადამზადება უნარების გასაუმჯობესებლად.

დახმარება - სხვადასხვა სახის დახმარება მაგალითად მხედველობადაკარგულისთვის მგზავრობაში დახმარება ან კითხვისთვის დახმარების გაწევა

ადაპტაცია - ხელშეწყობით დასაქმებულისთვის პირობების შექმნა. დასაქმებისხელშეწყობის მუშაკმა ტექნიკური თვალსაზრისით უნდა შეძლოს გარემოსადაპტირების ხელშეწყობა.

3. სტაბილიზაცია

მას შემდეგ რაც დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი მოახდენს დასაქმებულისინფორმირებას, გადაამზადებს და შესაბამის უნარებს შესძენს უკვე უნდა შეძლოსამისი შენარჩუნება და სისტემატიურად მოახდინოს საჭიროებათა გადამოწმება.

4 გაუჩინარება

Page 34: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

ეს არის დახმარების შემცირების ეტაპი. სოციალურად დაუცველებს სხვასაჭიროებები აქვთ ხოლო შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე პირებს სხვა.ამიტომ დახმარების არეალიც ასე განისაზღვრება. ზოგს თავიდან ჭირდება და მერეაღარ ზოგს მუდმივად.

5. თვალყურის დევნება

ამ ეპიტაპზე დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკი არაა უშუალოდ ჩართული, თუმცამუდმივად უნდა ადევნებდეს თვალყურს ხლშეწყობით დასაქმებულის საქმიანობასდა მუდმივად იყოს კონტატქზე, რათა საჭიროების მიხედვით სწრაფად მოახდინოსრეაგირება, ჩართვა და დახმარება.

სასარგებლო რჩევები

დარწმუნდით რომ ყველამ იცის თავისი საქმე და მოვალეობები, ისევე როგორცთქვენ ხართ საკუთარში დარწმუნებული

დარწმუნდით რომ დასაქმებულმა და დამსაქმებელმა იცის რა დროს და როგორუნდა შეძლოს თქვენთან დაკონტაქტება

დამსაქმებლებს აგრძნობინეთ თქვენი კეთილგანწყობა და პატივსცემა

ერიდეთ:

თქვენი აზრი მოახვიოთ პიროვნებას თავს ისეთი საქმის გაკეთებას, რომელიც თავადაც კარგად შეუძლია

Page 35: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

როგორ ვუხელმძღვანელოთ კვალიფიციური მხარდაჭერით დასაქმებისკონსულტანტის თვისებებსა და მახასიათებლებს

•მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტები ფუნქცია-მოვალეობებს ანაწილებენთანამშრომლების სრულ შემადგენლობაზე. ეს არის მოკლე სახელმძღვანელომხარდაჭერიტ დასაქმების ტოპ-მენეჯმენტისა და რიგითი მუშაკებისათვის.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი - ტერმინი გამოიყენება სამუშაოსმაძიებლის დამხმარე მუშაკის აღსანიშნავად, რომელსაც ღია შრომის ბაზარზე,რეფერალურიდან დამოუკიდებლობამდე მიჰყავს ინდივიდი.

სამუშაო მწვრთნელი (job coach) - ხშირად იგივე კონტექსტით იხმარება, თუმცაევროკავშირის მხარდაჭერითი დასაქმების მოდელის მიხედვით, სამუშაო ადგილზესპეციფიური (განსაკუთრებული) დახმარების გაწევას გულისხმობს.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტს უნდა ჰქოდეს უნარი და შესაძლებლობამოახდინოს მომხმარებლის შეფასება. უზრუნველყოს პროფესიული ინფორმაცია დარეკომენდაციები; განავითაროს პერსონიფიცირებული სამოქმედო გეგმა,ითანამშრომლოს და პროპაგანდა მოახდინოს დამსაქმებელთა მენეჯმენტისსხვადასხვა დონეებთან, მოახდინოს რისკ - ფაქტორების შეფასება და სამუშაოადგილის ჯანსაღი გარემოს და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა; მოახდიოსსისტემატიურ რეჟიმში პერსონალური და პროფესიული დატრენინგება.ხელშეწყობის საკითხებთან დაკავშირებით გააჩნდეს ფართო სპექტრის ცოდნა.

1. მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტის უნარები:

მოლაპარაკების წარმოება და საშუამავლო მომსახურებისთვის საჭიროუნარები;

გაყიდვები და მარკეტინგი დასაქმების კანონმდებლობის ზედმიწევნით ცოდნა ცნობადობის ამაღლება, ინფორმირება მონაცემების შეგროვება და შენახვა დაგეგმვის და შეფასების უნარი საზოგადოებასთან ურთიერთობა, კომუნიკაციის უნარი გადამზადებისა და პერსონალის განვითარების უნარები

Page 36: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

თანამშრომლები, შესაძლებელია, იყვნენ სხვადასხვა პროფესიის ადამიანები,მრავალფეროვანი ისტორიით. ამიტომ შეიძლება ჰქონდეს, ან არც ჰქონდესშესაბამისი კვალიფიკაცია. მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტს შეიძლებაჰქონდეს ადგილობრივი საკვალიფიკაციო ჩარჩოს მიერ მიღებული სპეციალურიკვალიფიკაცია. თუმცა კვალიფიკაცია არ არის სავალდებულო წინაპირობა, რათადაეუფლო ამ პროფესიას. მთავარი და მნიშვნელოვანი არის მხარდაჭერითდასაქმების კონსულტანტი განწყობა და საქმისადმი დამოკიდებულება.

ზოგიერთი სააგენტო თანამშრომლების გადამზადებას ახდენს სოციალურ გარემოში,თუმცა ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ შშმ პირებთან დაკავშირებით ცოდნაშეიძლება მიიღო და გაიღრმავო, მაგრამ ჰუმანური მოპყრობა, განსაკუთრებულიმოწიწება იოლად ასათვისებელი საქმე როდია. ამიტომ უპირატესობა ენიჭება არა ამსაკითხებში კვალიფიციურ ადამიანს, არამედ თავად ადამიანის ჰუმანურობას, მისსოციალურ პასუხისმგებლობის გრძნობას, ფასეულობებსა და ღირებულებებს.

2. პიროვნული თვისებები და მახასიათებლები

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტის საქმე მოიცავს კომბინირებულ როლებს,იგი სასურველია იყოს შემფასებელი, გამყიდველი, ტრენერი, კოორდინატორი,კოსნულტანტი, მენტორი და მომრიგებელი გაერთიანებული ერთ პიროვნებაში.შესაბამისად, ძალზედ რთულია ასეთი კომპლექსური თვისებების მქონე კადრისმოძიება, სწორედ ამიტომ უპირატესობა ენიჭება ადამიანის პიროვნულ თვისებებს,მის განწყობასა და სოციალურ პასუხისმგებლობის გრძნობას და არა მის სამუშაოგამოცდილებას.

განსაკუთრებული საჭიროების მქონე ადამიანების დასაქმების მიმართ, სავარაუდოდ,რწმენა ნაკლებად ექნებოდათ ბაღის მასწავლებლებს, აღმზრდელებს და ა. შ. სწორედამიტომ მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტს ჯერ თავად უნდა გაუჩნდეს ამადამიანების შესაძლებლობების განვითარებისა და დასაქმების რწმენა, ჰქონდესდიდი ნებისყოფა და იყოს დარწმუნებული, რომ საერთო მიზანი იქნება მიღწეულიდა ეს ადამიანები შეძლებენ დასაქმებას.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი უნდა იყოს ენთუზიაზმით სავსე. მანდაიტერესებული მხარეების, სამუშაოს მაძიებლის, დამსაქმებლის, ან სერვისებისსხვა მიმწოდებლის დიდი ნდობა და დადებითი განწყობა უნდა მოიპოვოს. მათ

Page 37: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

მუდმივ რეჟიმში უწევთ მგრძნობიარე თემებთან შეხება. შესაბამისად, უნდა იყოსტაქტიანი, კეთილსინდისიერი, სანდო და უშუალო.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტს უწევს სამუშაოს მაძიებელთა დადამსაქმებელთა მენტორინგი. შესაბამისად, აუცილებელია იცავდეს ეთიკის ნორმებს.უნდა იყოს შემოქმედებითი და ნოვატორი. მხარდაჭერით დასაქმებისკონსულტანტმა აუცილებლად უნდა დაამსხვრიოს სტერეოტიპული მიდგომები დაჩამოაყალიბოს ინდივიდუალური მიდგომები. ასევე უნდა იყოს ორიენტირებულიადამიანზე, პიროვნებაზე, ინდივიდზე.

უმაღლეს დონეზე უნდა ფლობდეს მომსახურების სტანდარტებს.გასათვალიწინებელია, რომ იმიჯისა და რეპუტაციის შექმნას საკმაო დრო დაძალისხმევა სჭირდება, მაშინ როცა მის დაკარგვას მცირე დრო და გადაცდომაცყოფნის. ,,ზნეობის მოპოვებას თაობები სჭირია, დაკარგვავს კი ერთი ქალამნისგაცვეთის დროც კი ჰყოფნის''

დასაქმების ხელშეწყობის სააგენტოს უნდა ჰქოდეს მომსახურების ხარისხისკონტროლის მექანიზმი.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტებს ერთმანეთთან მუდმივად უნდაჰქონდეთ მჭიდრო კოორდინაცია და გაუზიარონ ერთმანეთს შეხედულებები დაგამოცდილებები.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი უნდა იყოს მოქნილი. საქმიანობიდანგამომდინარე შეიძლება არასამუშაო საათებში და დღეებშიც მოუწიოს მუშაობა.

3. უნარები

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი უნდა იყოს კომუნიკაბელური,შემოქმედებითი, ნოვატორი. სანდო და კეთილსინდისიერი. ანალიტიკურიაზროვნების უნარით.

Page 38: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

4. ცოდნა

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტს წარმატებული საქმიანობისთვისაუცილებელია კავშირების დამყარება და ქსელის შექმნა.

1. მომსახურებათა ქსელი: ჯანდაცვა, სოციალური დაცვა, პენსია, განათლება,პრობაცია, რეაბილიტაცია, იუსტიცია;

2. დამსაქმებელთა ქსელი: დირექტორატი, ტოპ-მენეჯერები, დამსაქმებელთაგაერთიანებები;

3. მომხმარებელთა ქსელი: სამუშაოს მაძიებელი, ოჯახის წევრები,თანამშრომლები და მეგობრები.

მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტისთვის მნიშვნელოვანია იცნობდეს თავისიქვეყნის დასაქმების კანონმდებლობას, ანტიდისკრიმინაციულ კანონმდებლობას,რადგან მათ უნდა უზრუნველყონ ინდივიდების ცნობადობის ამაღლება მათიუფლებების შესახებ, რათა თავიდან აიცილონ პოტენციური ექსპლოატაცია,დამცირება და დისკრიმინაცია სამუშაო ადგილზე.

სამუშაოს მაძიებლის დასაქმების შემდგომ, მხარდაჭერით დასაქმებისკონსულტანტმა თვალყური უნდა ადევნონ სამუშაო გარემოს, სადაც უწევსმომხმარებელს ყოფნა. მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტმა თვალი უნდამიადევნოს მედია საშუალებებსაც და ხელი შეუწყოს სტერეოტიპული აზროვნებისმსხვრევას.

მნიშვნელოვანია, რომ მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტმა გააცნობიეროსთავისი დახმარებისა და ჩარევის ზღვარი. უნდა გაანალიზოს, რომ მომხმარერბელსსამსახურის იქით აქვს თავისი პირადი ცხოვრება, სადაც უკვე მისი ჩარევაუადგილოა. მან აუცლებელია გაითავისოს, რომ ის არ არის სამუშაოს მაძიებლისა დადამსაქმებლის მეგობარი. შესაბამისად, ემოცია და ურთიერთობის ოქროს შუალედიუნდა დაიცვას, რათა არ გადავიდეს ზღვარს. ხდება ისეთი შემთხვევებიც, როცა შშმპირი დასაქმდება, მასზე სოციალური ზრუნვა წყდება. ამიტომ შშმ პირები ბოლომდედამოკიდებულები ხდებიან დასაქმების მუშაკზე. პრევენციისათვის, მხარდაჭერითდასაქმების კონსულტანტი კარგად უნდა ფლობდეს სოც. სერვისებს ადგილობრივბაზარზე რათა მოახდინოს მომხმარებლის დაკვალიანება.

Page 39: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

სასარგებლო რჩევები დასაქმების ხელშეწყობის სამსახურის ხელმძღვანელებისთვის:

მენტორობის დანერგვა, რათა გამოცდილმა მუშაკებმა მოახდინონ ახალითანამშრომლების გადამზადება.

უწყვეტი კარიერული განვითარების შესაძლებლობების დანერგვა თანამშრომელთა დახმარება ზედამხედველობისა და შეფასების მექანიზმების დანერგვა მეტი კავშირი და კონტაქტი თანამშრომლებთან, რათა შეხედოთ ცხოვრებას

მათი თვალით. აუცილებლად დაეხმარეთ თანამშრომლებს, თუ კი დაინახეთ, რომ იგი

დემოტივირებულია. მოახდინეთ წახალისება ინდივიუალური მიდგომით. აწარმოეთ უკუკავშირები დასაქმების ხელშეწყობის მუშაკის მიღწევებსა და

გამოცდილებაზე ერთად აღნიშნეთ წარმატება და შეაქეთ თუკი, ამას იმსახურებენ

ერიდეთ:

ინდივიდის პიროვნულ თვისებებზე წინ დააყენოთ მისი გამოცდილება. მძიმე დატვირთულობის გამო თავიდან აირიდეთ დროის ფუჭად მხარჯველი

საქმიანობები.

Page 40: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

სამუშაო აღწერილობის ნიმუში (განსაკუთრებლი შემთხვევებისთვის)

სათაური - მხარდაჭერით დასაქმების კონსულტანტი

სამუშაოს მიზანი

მხრდაჭერითი დასაქმების სერვისების გაძღოლა განსაკუთრებული საჭიროებებისმქონე ადამიანებისთვის 5 საფეხურიანი მოდელის დაცვით.

მთავარი მოვალეობები

მომხმარებელი

1. შესაბამისი მომხმარებლის იდენტიფიცირება და დაინტერესება ხელშეწყობითდასაქმების სერვისით

2. მომხმარებელთან ერთი ერთში პრინციპით მუშაობა ინდივიდზე ორენტირებულიმიდგომით

3. პროფესიული პროფილის შედგენა და დასაქმების სამოქმედო გეგმის განვითარება

4. შესაბამისი სამუაშო ადგილების იდენტიფიცირება დამსაქმებელთან აქტიურითანამშრომლობით

5. დროში ლიმიტირებული სტაჟირების ორგანიზება

6. სამუშაოს ანაზღაურებისა და ბენეფიტების შესახბ ინფორმაციის ურუნველყოფა

7. შესაბამისი გადამზადების პროგრამების უზრუნველყოფა მომხმარებლისსაჭიროებებიდან გამომდინარე

8. მუდმივ რეჟიმში შესაბამისი დახმარების გაწევა

კავშირები

1. სამუშაოს მაძიებელთა დახმარებისთვის კავშირების და ურთიერთობებისდამყარება სხვადასხვა უწყებებთან, ჯანდაცვის ორგანიზაციებთან, სოციალურიმომსახურების სააგენტოებთან და ა.შ...

2. დამსაქმებლებთან აქტიური მუშაობა

Page 41: მხარდაჭერითდასაქმების(EUSE ...ssa.gov.ge/files/2016/File/19.09.16.ge.pdf · მოქნილობა- მოქნილი სერვისები,

3. მხარდაჭერითი დასაქმების შესახებ ცნობადობის ამაღლება

ცნობდობის ამაღლება:

1. შეზღუდული შესაძლებლობებისა და დასაქმების საკითხების

2. დასაქმების შესახებ თემების, მათ შორის სამთავრობო დასაქმების პროგრამებისშესახებ

3. თანამედროვე ადგილობრივი შრომის ბაზარი და დამსაქმებელთა მოთხოვნები

4. რეკრუიტინგი და შერჩევის ტექნიკა

5. შემოსავლის მაქსიმალიზირება

6. სამუშაოს შეწყვეტის და სხვაგან გადაყვანის საკითხები