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Expectativas éticas de Intel con suplidores y sus empleados


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Agenda• Principios éticos de negocio

– Código de Conducta de Intel – Expectativas Éticas con los suplidores– EICC

• Expectativas éticas y principales políticas– Sobornos, Mordidas y Comisiones – Regalos y propinas – Conflicto de Intereses– Uso del nombre de Intel– Protección de los activos de Intel– Expedientes exactos

• Responsabilidad de la información

• Consecuencias en caso de no cumplimiento

• Resumen


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Código de Conducta de Intel • Intel conduce los negocios sin comprometer su

integridad y profesionalismo • Intel cumple con todas las leyes y regulaciones• Intel respecta la competencia• Intel respalda y sostiene una seria de valores y principios

básicos

• Todos los empleados de Intel son responsables de ejecutar el Código de Conducta, el cual guía:• Cómo trabajamos en conjunto para el desarrollo y entrega

de productos• Cómo definimos, ejecutamos y mantenemos los valores de

Intel• Cómo trabajamos con los clientes, los suplidores y otros

Todos los empleados de Intel deben seguir el Código de Conducta al conducir negocios entre Intel y suplidores


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Expectativas éticas hacia el Suplidor• Se espera que todos los suplidores de Intel y sus

empleados cumplan con las expectativas éticas de Intel sin importar prácticas empresariales locales o prácticas sociales

• Se espera que los suplidores reporten sus preocupaciones con respecto a cuestionamientos o violaciones éticas del Código de Conducta de Intel

• Intel espera que los suplidores se aseguren de que sus empleados entiendan y se comporten de acuerdo con los estándares de negocio de Intel: – Entrene a sus empleados actuales y nuevos en las

expectativas éticas de Intel – Se asegure de que sus empleados cumplen con las

expectativas éticas de Intel

Más allá del reproche, en todo el mundo


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• Como parte fundamental de nuestros valores corporativos, Intel trabaja continuamente en mantener los estándares éticos más altos a nivel global

• El Código de Conducta y las expectativas éticas de Intel pueden exceder los requisitos de leyes aplicables o las prácticas comunes de una región

• Se espera que todos los empleados de Intel cumplan con el Código de Conducta de Intel sin importar prácticas empresariales locales o prácticas sociales

Más allá de la reprobación, por todo el mundo

Código de Conducta de Intel


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• Evitar trabajo de menores

• Horas de trabajo• Salario y beneficios• Trato Humano• No-Discriminación• Libertad de asociación

• Evitar trabajo de menores

• Horas de trabajo• Salario y beneficios• Trato Humano• No-Discriminación• Libertad de asociación

• Integridad del negocio• Ventajas inapropiadas• Manejo de la información• Propiedad intelectual• Competencia justa• Protección de la

identidad

• Integridad del negocio• Ventajas inapropiadas• Manejo de la información• Propiedad intelectual• Competencia justa• Protección de la

identidad

• Seguridad ocupacional• Preparación ante la emergencia• Riesgos del trabajo• Higiene industrial• Trabajos físicamente demandantes• Protecciones del equipo

• Seguridad ocupacional• Preparación ante la emergencia• Riesgos del trabajo• Higiene industrial• Trabajos físicamente demandantes• Protecciones del equipo

• Permisos & Reporte• Prevención de

contaminación • Materiales peligrosos• Aguas servidas• Basura sólida• Emisiones al

ambiente• Contenido del

producto

• Permisos & Reporte• Prevención de

contaminación • Materiales peligrosos• Aguas servidas• Basura sólida• Emisiones al

ambiente• Contenido del

producto

Código de Conducta de la Cadena de Suministros

AmbientePersonal

ÉticaSalud ySalud y

SeguridadSeguridad

SistemasAdministrativos

Trabajadores tratados con respeto y dignidad

Administración globalambiental

Evaluar y controlarla exposición a los peligros

Estándares altos

Entender y cumplir con las expectativas del EICCLa discusión de hoy está enfocada en ética

• Intel ha sido un miembro del Código de Conducta de la Industria Electrónica (“EICC”) desde el 2004. Nuestros proveedores deben cumplir con las expectativas del EICC. Para mayor información por favor vea: http://supplier.intel.com/ehs/materials.htm

• Nota: Todos los empleados de Intel y los empleados de sus proveedores deben seguir las precauciones de seguridad apropiadas y las protecciones que apliquen a nuestro puesto y lugar de trabajo


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Expectativas Éticas


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Expectativas Éticas• Intel se enorgullece de ser reconocido

mundialmente como una compañía ética

• Esperamos profesionalismo e integridad absoluta en nuestros negocios y relaciones– Ayuda a asegurar equidad en la selección de

suplidores y en el manejo del proceso. – Protege la reputación de nuestra corporación

y permite expandir negocios con nuestros clientes.

Continuar nuestro compromiso con los más altos estándares de ética es un buen negocio


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Sobornos, Mordidas, Comisiones


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Sobornos, Mordidas y Comisiones

Sobornos, Mordidas y Comisiones NO están permitidos

• No se nos debe ofrecer, ni debemos aceptar, sobornos o cualquier otro medio de obtener ventajas excesivas o inapropiadas (ej: mordidas, comisiones)

• No deben ser ofrecidos directamente ni a través de terceras partes o intermediarios.

• Intel no permite sobornos a oficiales gubernamentales• De parte de nuestros empleados• Por terceras partes en nuestro nombre

• Si un empleado de Intel le ofrece a su compañía un soborno, repórtelo inmediatamente a la Gerencia de Intel.


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Regalos y Propinas


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Regalos y Propinas• Intel valora la relación de negocios con los

suplidores basada en el desempeño– Negocios futuros con Intel están basados en la

habilidad del suplidor de proveer en costo, desempeño y calidad, los bienes y servicios que compramos

• El Código de Conducta de Intel– Prohíbe a nuestros empleados pedir regalos, favores

y opciones de entretenimiento– Limita estrictamente la habilidad de nuestros

empleados para recibir regalos

• Intel solicita respetuosamente a los suplidores no le den regalos a nuestros empleados, incluso en celebraciones o festivales tradicionales

Si un regalo crea una compromiso (o parece crear una compromiso), es probable que se vea como soborno


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Conflicto de Intereses


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Conflicto de Intereses• Un conflicto de intereses ocurre cuando un interés

personal o familiar de un empleado de Intel interfiere –o incluso si parece interferir- con la habilidad del empleado de tomar decisiones correctas en el beneficio de la compañía.

• Ejemplos de potenciales conflictos de intereses:– Aceptar o recibir regalos– Usar información o posición de Intel para beneficio

personal (o para beneficio de familiares o de amigos)– Contratar, supervisar o evaluar amigos o familiares– Un empleado de Intel (o sus familiares cercanos) participa

como dueño de un suplidor de Intel.• Empleados de Intel deben evitar cualquier actividad que

interfiera o parezca interferir con el adecuado desempeño de sus tareas.

Reporte eventos para que Intel pueda investigarlos y actuar


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Conflicto de Intereses• Los proveedores también deben evitar conflicto de

intereses con negocios con Intel

• Ejemplos de posibles situaciones de conflicto de intereses:– Amigos o parientes que laboren para Intel.– Utilizar información de Intel para beneficio personal, familiar o

de personas cercanas– Intereses financieros o propiedad de compañías

• Proveedores y empleados de Intel deben evitar incluso el aparente conflicto de intereses y declarar cualquier conflicto potencial a la Gerencia de Intel

• Con transparencia e información podemos trabajar para asegurar un trato justo en la selección y trabajos con los proveedores

Comentar con su contraparte en Intel algún posible conflicto de interés


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Protección a la propiedad de Intel y Confidencialidad de la Información


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Los proveedores deben proteger los activos de Intel como por ejemplo, pero sin limitarse a, los siguientes:

• Presupuestos de Intel• Secretos, información confidencial y cualquier tipo de propiedad

intelectual– Proveedores con acceso a información confidencial deben tener firmado

el acuerdo de confidencialidad de la información (NDA en ingles)• Equipos, edificios e inmuebles

– Nota: Algunas áreas están fuera del alcance de los proveedores

Notas: • Cualquier empleado de un proveedor con acceso a la red de Intel

debe completar el curso Info Security and Privacy (Seguridad de Información y Privacidad)

– El proveedor es responsable de asegurarse que sus empleados completan la clase antes de ser provistos de acceso a la red

• Reuniones y eventos patrocinados por Intel– Contratistas (Contingent Workers) no deben participar de reuniones o

eventos patrocinados por Intel a menos que sean específicamente invitados por el grupo de Intel y aprobado por el Equipo de Políticas de Contratistas

– Contratistas no deben participar de reuniones de Intel a menos que exista una necesidad específica del proyecto o de la actividad relacionada

Protección a la Propiedad de Intel y Confidencialidad de la Información

Intel espera de los proveedores que sean líderes y ejemplos protegiendo la propiedad de Intel y la confidencialidad de la información


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Uso del Nombre de Intel


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Uso del Nombre de Intel• Los proveedores no deben:

– Utilizar el logotipo de Intel sin licencia escrita

– Utilizar el nombre de Intel para promover sus productos o servicios(las excepciones deben ser autorizadas por la alta Gerencia de Intel)

– Mencionar que Intel es uno de sus clientes o presentar información relacionada con relaciones con Intel

• No revelar a Intel como un cliente, por nombre o por referencia descriptiva o referencia indirecta

• Los acuerdos de compras, órdenes de compra y contratos, explícitamente señalar esta obligación

NO utilice el nombre o logotipo de Intel


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Representación incorrecta y Uso del nombre de Intel

• Los proveedores no deben presentarse actuando a nombre de Intel(a menos que específicamente estén autorizados por escrito por la alta Gerencia de Intel)

• Los proveedores no deben– Realizar donaciones, regalos, etc. a nombre

de Intel• Intel posee sus propios programas de ayuda

– Realizar pago de sobornos, mordidas, etc. a nombre de Intel

Intel no permite sobornos o mordidas directa o indirectamente vía terceras personas


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Reportes Exactos


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Reportes Exactos

• Intel requiere mantener sus reportes exactos, sean estos financieros o de otra indole – Tanto Intel como el Suplidor deben mantener sus

reportes exactos durante el transcurso de la relación.– Requisitos Contractuales y Legales también deben

mantenerse controlados aún después de la relación.– Intel no permite o excusa la falsificación de

documentos

Reporte Inmediatamente a la Gerencia de Intel cualquier tipo de intento de falsificación que pueda darse de los reportes de Intel


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Responsabilidad de Reportar


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Responsabilidad de Reportar• Intel espera de nuestros suplidores que reporten todo

tipo de situaciones conflictivas.– No habrá ningún tipo de consecuencia negativa para

aquella persona que reporte de buena fe a una persona o empresa que pueda estar incurriendo en una situación en contradiccion del Código de Ética

– Intel investigará cada reporte de manera detallada con el fin de entender los hechos y los posibles involucrados

• Los suplidores deberán reportar a la Gerencia de Intel cualquier tipo de situación que vaya en contra del Código de Ética o de Conducta.– De un empleado de Intel o un empleado de un suplidor.– Problemas éticos con el proceso de compras – Cualquier otro tipo de situación en contra del Código de

Ética.

Por favor reporte los problemas para poder investigarlos


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Reportes – Responsibilidad- Notifique a la Gerencia de Intel vía:

- Llamada telefónica, e-mail, fax, carta– Firmada o anónima

• Reportes anónimos podrían limitar la habilidad de Intel de darle seguimiento a la denuncia

• En algunas ocasiones se requiere mayor información o aclaraciones para verificar la denuncia

– Puede ser en idioma local o en inglés– Múltiples puntos de contacto para informar la

situación a la Gerencia de Intel (inclusive independientemente de la localidad)

• Representantes locales de Intel• Auditoría interna de Intel• Seguridad de Intel• Director de Compras• [email protected] (monitoreado por auditoría interna)

Mayor información para reportar situaciones en supplier.intel.com. Para teléfonos, email y contactos.


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Los reportes generanuna investigación

• Cuando Intel recibe una denuncia acerca de una acción ética indebida: – Un equipo independiente y objetivo investiga– Revisión pronta y confidencial del caso se ejecuta

• Si los hechos respaldan la denuncia, Intel toma acciones apropiadas:– Consecuencia potenciales para todas las partes

involucradas (i.e. – empleados de Intel, proveedores y terceras personas)• Podría requerir el reporte a entidades gubernamentales

para mayor investigación o acusaciones legales


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Consequencias de Malas Acciones


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Consequencias de Malas Acciones

• La violación del Código de Conducta puede resultar en una acción disciplinaria

– Empleados de Intel: Puede resultar en una acción disciplinaria hasta, e incluyendo la terminación

– Suplidores: La violación del Código de Conducta puede resultar en que Intel termine el contrato actual y prohíba futuros contratos con ese proveedor.

– Empleados de Suplidores (incluyendo a empleados temporales en Intel): Restricción de ingreso a las instalaciones de Intel.

• Intel puede buscar la restitución y la acción legal (cuando sea apropiado)


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Resumen


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Resumen• Intel realiza sus negocios con inquebrantable integridad

y profesionalismo,

• Violaciones éticas son inaceptables para Intel– Investigamos y tomamos acciones basados en los hechos– Se espera que el suplidor reporte cualquier tipo de

violación ética con el fin de que Intel investigue y tome acciones

• Ayude a Intel a crear y mantener los niveles más altos de integridad en nuestros negocios– Implemente una cultura de ética– Entrene a sus empleados en los requerimientos de ética

establecidos por Intel y las expectativas establecidas en el Código de Conducta de Intel y cumplimiento con las regulaciones y leyes

– Implemente un ambiente en el cual los empleados se sientan confortables de reportar situaciones sin miedo alguno

– Ayude a soportar un proceso justo para selección y manejo de suplidores


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¡Gracias!


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Material Opcional

• Ética en: supplier.intel.com

• Ley de Prácticas Anticorrupción –– Foreign Corrupt Practices Act (FCPA)

• Administración de las Órdenes de Compra (PO)


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Información Adicional

Supplier.Intel.comEtica

Capacitación & expectativas Reportes de situaciones e información de contacto


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Ley de Prácticas Anticorrupción (Foreign Corrupt Practices Act

(FCPA))


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Ley de Prácticas Anticorrupción (Foreign Corrupt Practices Act

(FCPA))• La ley en Estados Unidos prohíbe pagar – o una oferta

o promesa de pago – dinero o algún artículo de valor, directa o vía terceras personas, a personeros extranjeros para influenciar un personero o una decisión para que una compañía obtenga o retenga un negocio o en direccionar un negocio o para asegurar ventaja inapropiada– Aplica para todas las compañías estadounidenses y sus

afiliadas– Impone condenas importantes (cárcel y multas) a quienes

violen esta ley• Tiene implicaciones hacia los proveedores que hacen

negocio con Intel

Cumpla con la FCPA


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Administración de las Órdenes de Compra (PO)


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• ¡Sin PO, no hay trabajo!– Insista en recibir una PO antes de iniciar su trabajo, bien o

servicio– El Departamento de Compras es el único autorizado para

comprometer fondos de Intel

• Monto de la PO– Debe estar de acuerdo con el alcance de trabajo definido en la

cotización– Cuando existe un acuerdo por pagos parciales:

• Debe estar reflejado así en el alcance de trabajo o en la cotización, o debe existir una PO por cotización

– No se debe aplicar el saldo remanente de una PO a actividades que no estén descritas en la PO

– Los montos de cada ítem y su descripción deben estar de acuerdo con los precios/tarifas contratadas


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• Entregables del alcance de trabajo– Ejecutar las actividades de acuerdo con el alcance

acordado en la PO. • En caso de cambios, el trabajo se debe re-programar y el

solicitante debe obtener una nueva PO– Usted es responsable por cualquier tercera persona o

subcontratista que tenga que administrar según lo requerido por el alcance de trabajo

– Deberá coordinar con un empleado del Departamento de Compras si el alcance de trabajo es nuevo y está fuera del acuerdo contractual



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• Asegurar información correcta para la entrega y facturación– Los bienes deben ser recibidos en la bodega de

Intel– Entregar cualquier pre-acuerdo de pruebas de

ejecución junto con la facturas– Incluyendo terceras personas

– Facturación de acuerdo al trabajo ejecutado– Las facturas deben ser recibidas por Cuentas por

Pagar• Entrega de las facturas a la dirección correcta o

suscribirlas vía electrónica• Nota: Intel tiene múltiples punto de entrega de

facturas

Si algún empleado de Intel lo presiona para violar estos principios de administración de PO:

Repórtelo a la Gerencia de Intel

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