suplidores internal not

Never Off Technology

Acceptance Test Plan

1 Suplidores Never Off Technology2 RACKSPACE EMAIL 4

2.1 Objetivo 4

2.2 Credenciales 4

2.3 Clientes 4

2.4 Funciones 4

2.5 Status 5



2.6 Asistente configuración correo. 5

2.7 Soporte 5

3 RACK SPACE CLOUD 5

3.1 Objetivo 5

3.2 Credenciales 5

3.3 Clientes 5

3.4 Funciones 5

3.5 Notas 6

4 DATTO 6



4.1 Objetivo 6

4.2 Credenciales 6

4.3 Credenciales para appliance 6

4.4 Clientes 6

4.5 Funciones 64.5.1 Datto Siris 64.5.2 Datto nas 6

4.6 Soporte 7

5 JUNGLE DISK 7

5.1 Objetivo 7



5.2 Credenciales cuentas 75.2.1 Operaciones 75.2.2 Jchacin 7

5.3 Clientes Por cuenta 75.3.1 Soporte 75.3.2 Jchacin 7

5.4 Funciones 8

5.5 Soporte 8

6 INTRONIS 9

6.1 Objetivo 9



6.2 Credenciales 9

6.3 Clientes 9

6.4 Funciones 9

6.5 Soporte 10

7 ANTI VIRUS TREND MICRO 10

7.1 Objetivo 10

7.2 Credenciales 10

7.3 Clientes 10

7.4 Funciones 10



7.5 Agente House Call 10

7.6 Soporte 10

8 DOME 9 11

8.1 Objetivo 11

8.2 Credenciales 11

8.3 Clientes 11

8.4 Funciones 11

8.5 Soporte 11

9 DOUBLE TAKE 12



9.1 Objetivo 12

9.2 Credenciales 12

9.3 Clientes 12

9.4 Funciones 12

9.5 Soporte 12

10 PHOENIX NAP 13

10.1 Objetivo 13

10.2 Clientes 13

10.3 Funciones 13



10.4 Credenciales 13

11 SOFT LAYER 14

11.1 Objetivo 14


11.3 Clientes 14

11.4 Funciones 14

11.5 Soporte 14

12 APPTIX 15

12.1 Objetivo 15




12.3 Clientes 15

12.4 Funciones 15

12.5 Soporte 15

13 GO DADDY 16

13.1 Objetivo 16


13.3 Clientes 16

13.4 Funciones 16



13.5 Soporte 16

14 TERMINAL WORKS 17

14.1 Objetivo 17

14.2 Clientes 17

14.3 Funciones 17


14.5 Soporte 17

15 SYSAID 18

15.1 Objetivo 18




15.3 Clientes 18

15.4 Funciones 18

15.5 Soporte 18

16. GO TO ASSIST 19

16.1 Objetivo 19


16.3 Clientes 19

16.4 Funciones 19



16.5 Soporte 19



2 RACKSPACE EMAIL

2.1 ObjetivoRackspace email es la plataforma que usamos de correo y dominios.Ur: https://admin.neverofftechnology.com

2.2 Credenciales

https://admin.neverofftechnology.com/



Username : jchacinPassword: NeverOffTech!23

2.3 Clientes

AMCHAM CINCOC CINQUE TERRE EMCabogados Energy Experts Now (EEN)



Espaillat Matos Fast Food GM Consultores Legales Grupo MAC Ingeniería de Instalaciones C. por A (INICA) Internacional De Servicios Marítimos Invex Never Off Technology Outsideprocess PIMatufacturing



Promotora Granada River construction Group Tallerfacilitacioncomercio.com Usatrademission Vertial SRL

2.4 Funciones Manejar cuentas de correo hosted Manear cuentas de correo Exchange Manejar Microsoft Sharepoint



Manejar Dominios, DNS, Filtros, blacklist , Safelist, clientes.

2.5 Status http://status.apps.rackspace.com

2.6 Asistente configuración correo.https://emailhelp.rackspace.com

https://emailhelp.rackspace.com/

http://status.apps.rackspace.com/



2.7 Soporte Este proveedor tiene creación de tickets y chat en línea.

3 RACK SPACE CLOUD

3.1 ObjetivoPlataforma de virtualización de Rackspace



Url: https://mycloud.rackspace.com

3.2 CredencialesUsername: jchacinPassword: NeverOffTech!23

3.3 Clientes Espaillat Matos

https://mycloud.rackspace.com/



Pioneer Founds Pronet VMO

3.4 Funciones Crear máquinas virtuales Adicionar recursos a las máquinas virtuales Creación de imágenes s automáticas de las maquinas Recreación de un servidor usando imágenes.



3.5 NotasEsta plataforma no provee firewall. Las máquinas virtuales solo tienen el firewall del Sistema Operativo.



4 DATTO

4.1 ObjetivoEste proveedor ofrece soluciones de continuidad de negocio a través de un appliance. El appliance se ubica en la localidad del cliente y los servidores que se desean ser protegidos son creados como máquinas virtuales en dentro del appliance. Url: https://partners.dattobackup.com

https://partners.dattobackup.com/



4.2 Credenciales

Username : RGuzmanPassword: xrcdcpmz

4.3 Credenciales para applianceUsername : neveroffPassword: NeverOffTech!23



4.4 Clientes Gráficos Ferrua AMCHAM

4.5 Funciones

4.5.1 Datto Siris Respaldar servidores con horario



Diferentes tipos de restauración: -Máquina virtual dentro del appliance. -Exportar a máquina virtual-Conexión a un hypervisor

4.5.2 Datto nas Creación de carpetas en red local que son respaldadas remotamente. Manejo de credenciales usuarios



4.6 SoporteEl soporte de este proveedor es por teléfono: 1-8774556015

Es necesario indicar los últimos 5 números del appliance



5 JUNGLE DISK

5.1 ObjetivoEste proveedor ofrece soluciones de respaldo de data en tiempo real, sincronización de archivos y el acceso a un disco virtual en el cual se pueden compartir archivos entre usuarios.url: https://secure.jungledisk.com/secure/account/

https://secure.jungledisk.com/secure/account/



5.2 Credenciales cuentas

5.2.1 Operaciones

Username: [email protected]: NeverOffTech123

5.2.2 Jchacin



Username: [email protected]: NeverOffTech!23

5.3 Clientes Por cuenta

5.3.1 Soporte operaciones

Amcham Basc



5.3.2 Jchacin

Optima Aficore Anrd Cofaci Egehaina Espaillat Matos Finanzar Ferrua



Never Off Mbc proyectos Pgranada Pim Pin Pronet



5.4 Funciones Crear unidad virtual de almacenamiento y sincronización en la computadora. Sincronización de carpetas locales a la unidad virtual Backup de carpetas Restauración de archivos tanto de backup como de carpetas



5.5 SoporteEl soporte de este proveedor es mediante un chat en línea. Si es necesario el administrador del chat creara un ticket de seguimiento.



6 INTRONIS

6.1 ObjetivoEste proveedor ofrece soluciones puntuales de protección y restauración de data. Entre las soluciones se encuentran: Respaldo de carpetas, SQL, Microsoft Exchange.Url: https://neveroff.managemybackups.com

https://neveroff.managemybackups.com/



6.2 CredencialesUsername: neverofftechPassword: NeverOffTech!23

6.3 Clientes Amcham Autonovo Banaci Cofaci EEN



Egehaina Finanzar Fondagro Gesconsultores GM Consult Inica Kinnox Licormart New Horizons Never Off Techology



Optima Outside Process Valiente Fernandez

6.4 Funciones Proteger ubicación Proteger SQL, Exchange Restaurar Notificaciones a usuarios



6.5 SoporteEl soporte de este proveedor es a través del teléfono:1-800-569-0155Si es necesario el agente creara un ticket de seguimiento.



7 ANTI VIRUS TREND MICRO

7.1 ObjetivoEste proveedor ofrece una plataforma de anti virus. Con esta plataforma solo es necesario instalar un agente en cada computadora.

Ur: https://tm.login.trendmicro.com/simplesaml/saml2/idp/SSOService.php

https://tm.login.trendmicro.com/simplesaml/saml2/idp/SSOService.php



7.2 Credenciales

Username: neverofftechPassword: NeverOffTech!23

7.3 Clientes Catamovil Cloud Servers Never off Espaillat Matos



Never Off Promotora Granada San Souci

7.4 Funciones Proteger computadoras Instalación de agente. Escaneo remoto de las computadoras



7.5 Agente House CallTrend Micro ofrece un aplicativo para revisar las computadoras, El url de descarga es http://housecall.trendmicro.com

7.6 SoporteEl soporte de este proveedor es a travez del partner local. El correo de contacto [email protected]

mailto:[email protected]

http://housecall.trendmicro.com/



8 DOME 9

8.1 ObjetivoEl objetivo de este proveedor es el de ofrecer un firewall de control de acceso a los clientes, mediante la instalación de un agente. Todas las reglas de acceso y permisos son controlados desde la interfaz web. Generalmente se instala en los servidores que se crean en la plataforma de Rackspace, debido a que esta plataforma no ofrece un firewall integrado.

Url: https://secure.dome9.com/account/logon



8.2 Credenciales


8.3 Clientes

Espaillat Matos Sans Souci



VMO Industrias

8.4 Funciones Permitir/bloquear puerto Permitir/bloquear servicio Instalación de agente.



8.5 SoporteEl soporte de este proveedor es a través de tickets en la página web.



9 DOUBLE TAKE

9.1 ObjetivoEste proveedor ofrece un software de replicación de data, este software se instala en el servidor local del cliente y la data es transferida a un servidor remoto para casos de contingencia y alta disponibilidad. Url: http://portal.visionsolutions.com/extlogin.aspx

9.2 Credenciales

http://portal.visionsolutions.com/extlogin.aspx




9.3 Clientes Sans Souci Ports CCI Centro de Bolsa Conacado River Construction Reidco



9.4 Funciones

Proteger carpetas Restaurar carpetas Realizar snapshots a los procesos Restaurar snapshots



9.5 SoporteEl soporte de este proveedor es a través de un ticket en la página web.



10 PHOENIX NAP

10.1 ObjetivoEste proveedor ofrece su plataforma de virtualización con firewall integrado.

Url: https://cloud.neverofftechnology.com

10.2 Clientes Opdr-file-1



Ges consultores Reidco Aficore Never Off Promotora Granada CCI New Horizons Fondagro MBC Eenergy Experts Now



Conacado

10.3 Funciones Crear máquinas virtuales Modificar especificaciones de las maquinas Agregar puertos o servicios al firewall Subir imágenes de máquinas virtuales, para ser creadas.



10.4 Credenciales

Username: jchacinPassword: NeverOffTech!23



11 SOFT LAYER

11.1 ObjetivoEl objetivo de este proveedor es el de ofrecer su plataforma de virtualización a clientes.

Url: https://control.softlayer.com/

11.2 Credenciales

https://control.softlayer.com/



Username: jmchacinPassword: I365SRVfdDr3I54Qpl!

11.3 Clientes SSP



11.4 Funciones Crear máquinas virtuales Modificar estas máquinas virtuales Acceder mediante VPN

11.5 SoporteEl Soporte de este proveedor es mediante la creación de un ticket en la página web.



12 APPTIX

12.1 ObjetivoEste proveedor ofrece aplicaciones remotas. Entre ellas Microsoft Exchange, Sharepoint, Office 365. Actualmente solo el Sharepoint está en uso

Url: https://cp.neverofftechnology.com

https://cp.neverofftechnology.com/



12.2 Credenciales

Username: rguzmanPassword: 27Atbn1VF

12.3 Clientes EEN



12.4 Funciones Crear usuarios Crear grupos Asignar permisos de escritura

12.5 SoporteEl soporte de este proveedor es mediante correo y teléfono [email protected]

mailto:[email protected]



13 GO DADDY

13.1 ObjetivoEste proveedor ofrece servicios de DNS, SSL y alojamiento de paginas web.

Url: https://sso.godaddy.com/login/?app=gateway&realm=idp

https://sso.godaddy.com/login/?app=gateway&realm=idp



13.2 Credenciales

Username: 27266023Password: NeverOffTech!23

13.3 Clientes Mac Never Off



13.4 Funciones Registrar dominio Agregar página web a dominio mediante FTP Manejar dominio desde CPanel

13.5 SoporteEl soporte de este proveedor es a través del chat en la pagina.



14 TERMINAL WORKS

14.1 ObjetivoEste proveedor ofrece una solución de impresión remota mediante RDP. Se instalan dos agentes, uno de servidor y otro de cliente para que se pueda hacer una impresión desde una aplicación instalada en un cloud server usando las impresoras locales del cliente.

Url: http://www.terminalworks.com/login

http://www.terminalworks.com/login



14.2 Clientes Aficore VMO

14.3 Funciones Seleccionar impresora local a usar Cambiar opciones de driver Instalar impresora en el servidor, pasar usar los drivers de Windows



14.4 Credenciales

Username: [email protected] Password: FeNgo4C6w8

14.5 SoporteEl Soporte de este proveedor es a través del chat en la página web.



15 SYSAID

15.1 Objetivo

Url: http://neverofftechnology.ourit.support

http://neverofftechnology.ourit.support/



15.2 CredencialesUsername:sysaidPassword:y01i09Mk!

15.3 Clientes Never Off



15.4 Funciones Crear ticket soporte Manejo de activos TI Automatización de manejo requerimientos soporte

15.5 SoporteEl soporte de este proveedor es a través del chat en la página web.



16.GO TO ASSIST

16.1 ObjetivoEste proveedor ofrece una plataforma de asistencia remota. Mediante el uso de esta plataforma podemos brindarle soporte remoto a nuestros clientes, usando un aplicativo y una llave de autenticación.

Url: https://login.citrixonline.com/login?service=https%3A%2F%2Fapp.gotoassist.com%2Fauth%2Fcas%2Fcallback%3Furl%3D%252F

https://login.citrixonline.com/login

https://login.citrixonline.com/login

https://login.citrixonline.com/login?service=https%3A%2F%2Fapp.gotoassist.com%2Fauth%2Fcas%2Fcallback%3Furl%3D%252F

https://login.citrixonline.com/login?service=https%3A%2F%2Fapp.gotoassist.com%2Fauth%2Fcas%2Fcallback%3Furl%3D%252F



16.2 CredencialesUsername: [email protected]: y01i09Mk!

16.3 Clientes Never Off

16.4 Funciones Crear soporte remoto Manejar varios clientes al mismo tiempo



Enviar y recibir archivos Chat

16.5 SoporteEl soporte de este proveedor es mediante la página de ayuda. http://support.citrixonline.com/en_US/GoToAssistRemoteSupport

http://support.citrixonline.com/en_US/GoToAssistRemoteSupport

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Documents

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credenciales username

objetivo rackspace email

rackspace url

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