Proyecto de investigación Acceso de personas mayores de 40 años a redes sociales y herramientas de
comunicación.
Juliana Sanchez Ruiz
Daniela Puerta Mejia
Juan Daniel Gallego
Catalina Maria Hernandez
Universidad de Medellín Facultad de Derecho
Derecho Medellín 2015
Introducción Como es claro en los últimos años Colombia ha registrado un crecimiento exponencial en cuanto a la cantidad de usuarios que se encuentran registrados en las redes sociales y como bien lo vivimos a diario, las redes sociales y los sistemas de información cada vez son más las personas que se ven involucradas con estas y de aquí la gran importancia que a medida que la tecnología cambie y trate de impactarnos, nosotros nos vamos adaptando y vamos generando alternativas para adelantarnos a estos avances y lograr poner a nuestro favor estas herramientas que resultan de gran utilidad para ámbitos personales, escolares y laborales. Las personas de la tercera edad, han aumentado en el uso de las Tecnologias de Informacion, pues han encontrada en ellas grandes opciones de entretenimiento, cultura, educación, diversión, entre otros y de aquí la gran importancia de tratar que estas personas, puedan acceder con mayor facilidad a las redes sociales y sistemas de información, pues para algunos estas herramientas no son llamativas y no se interesan por usarlas, para otras es indiferente y otras sin lugar a duda muestran un mayor acercamiento hacia estas y son más motivadas para usarlas; Debido a factores particulares y generales, estas personas en la mayoría de los casos, presentan dificultades para acceder a las mismas y toman de tiempo y práctica para adaptarse, por lo que cualquier cambio que va surgiendo genera una nueva necesidad de comprenderlo y ajustarse a él nuevamente. Objetivo General: Definir estrategias para generar mayor facilidad a las personas mayores de 40 años en el departamento de Antioquia en el acceso a las redes sociales y herramientas de comunicación, conociendo sus debilidades, fortalezas frente a estas. Objetivos específicos:
1. Lograr que las personas mayores de 40 años interactúen con las redes sociales y medios de comunicación masivamente.
2. Dar a conocer a las personas mayores de 40 años, los distintos usos de las redes sociales y herramientas de comunicación.
3. Incentivar a las personas mayores de 40 años al buen uso de las redes sociales, utilizando sus funciones activamente.
Pregunta de Investigación ¿Cómo lograr que las personas mayores de 40 años accedan con mayor facilidad a las redes sociales y herramientas de comunicación? Población Personas mayores de 40 años en Antioquia Muestra 10 hombres y 10 mujeres mayores de 40 años en distintos lugares de Antioquia Marco Teórico No es un secreto que la modernización de la sociedad ha sido en gran parte producto de la era tecnológica, esto ha traído consigo avances en todas las áreas, como educativa, empresariales, científicas, etc. Sin embargo no toda la sociedad está involucrada con este fenómeno, la mayoría de personas a las cuales les ha costado este cambio han sido los adultos mayores, debido a que el no utilizar o tener estas herramientas nunca ha sido una necesidad marcada en su desarrollo personal y por eso aun no lo ven como importante, se considera que este tema no puede ser generalizado porque no es el caso de todos los adultos mayores, y estudios han demostrado que la adaptabilidad de ellos en el mundo tecnológico ha sido más cuestión de personalidad, que de otra cosa, muchos se preguntaran “Personalidad” pero es cierto pues es esta quien define a una persona e impulsa la capacidad de adaptabilidad de ellas en el medio. Para ubicarnos en el contexto veremos un poco acerca de las Herramientas de comunicación y las redes sociales.
1. Herramientas de Comunicación
El Hombre se comunica de diferentes maneras, así ha sido desde el principio Nada es tan poderoso como el lenguaje, y su expresión más señera, la palabra, esa herramienta que usamos a diario para comunicarnos, puede ser tan útil o perjudicial como se le aplique. la palabra es solamente un modo más de los muchos que la humanidad tiene para expresarse, El lenguaje se transforma, y transforma, constantemente en nuestras sociedades, ofreciendo a la especie humana abundantes recursos para sus investigaciones y para el intercambio cultural, haciendo evolucionar tanto los sistemas sociales, de interrelación, como los educativos y políticos. Durante los últimos años se ha producido un cambio vertiginoso en el lenguaje, producido sin duda por la inmediatez de los medios tecnológicos. Se hablan idiomas, se entremezclan
signos, símbolos y sonidos, nos entendemos mediante códigos comunes a todos los idiomas, mientras que en el mundo de la tecnología digital se perfila un idioma común en el que predominan los iconos, el inglés adaptado a cada lugar y los movimientos y sonidos de una era globalizada. Esta realidad nos proporciona percepciones diversas a las de las generaciones anteriores y nos obliga a pensar que las generaciones que vienen poseerán expresiones y modos de actuar ante el lenguaje muy distintas a las nuestras. Debemos aceptar esta realidad con el fin de que el sistema lingüístico siga siendo un cúmulo de procesos abiertos a los cambios culturales y tecnológicos que harán posible la supervivencia de la especie humana. En una sociedad cambiante como la que vivimos, la escuela se encuentra con la gran oportunidad de integrar esta realidad y de hacer participar a toda la comunidad educativa activamente en las Tecnologías de la Información y Comunicación. Los medios de comunicación social tienen una presencia constante en la sociedad actual, los aprendizajes que las personas realizan informalmente a través de nuestras relaciones sociales, de las TIC y los demás medios de comunicación social, de la televisión, y especialmente de Internet, cada vez tienen más relevancia en nuestro bagaje cultural y se ve reflejada en el día a día y por supuesto en el mundo escolar.En cuanto a las condiciones para el uso educativo de las TIC, parece claro que éstas abren nuevas posibilidades, aunque antes debemos superar las orientaciones que pueden hacer que utilicemos el medio como tal y no como un fin, este debe ser el objetivo, son por lo tanto las nuevas tecnologías una herramienta y no un fin en sí mismo. Aunque si bien es cierto, no es desconocido que para los Adultos Mayores las herramientas de comunicación han sido un reto muy grande, que muchos han superado, que otros apenas intentan adaptarse, y que definitivamente a otros no les interesa, o no es tan importante debido a que no son necesarias en su vida cotidiana, investigaciones han demostrado que las redes sociales, el internet o como llaman muchos adultos la computadora ha sido un tabú que ha impedido que estas personas accedan o tengan un contacto con herramientas virtuales, muchos dichos frecuentes son: “ nunca he sabido manejar eso y tampoco me interesa aprender” , han afirmado que la evolución tecnológica ha sido un mal para la sociedad, que ha degradado la interacción humana y que lentamente vuelve a la población esclava de la tecnología. En ese momento en el que se escuchan ciertos comentarios, hechos en algunas entrevistas es cuando yo me pregunto ¿ sinceramente podría la sociedad en pleno siglo XIX vivir sin las herramientas de comunicación y redes sociales ? Podríamos todas las personas de diferentes edades que ya hemos experimentado la tecnología y el mundo virtual, volver al pasado y sobrevivir sin esta evolución ? Considero que estas preguntas son desafiantes y fuera de eso reflexivas, porque ahí es cuando se toca los sentimientos del ser humano, que implícitamente tienen que ver con lo que ahora llamamos Era virtual.
También es de Resaltar y de dar un valor agregado a lo que las herramientas de comunicación han hecho vinculadas a la educación, han evolucionado a través del tiempo, dentro de éstas tenemos: el lenguaje, la escritura cuneiforme, los libros impresos, la comunicación auditiva y por último la era de la digitalización. Éstas herramientas, sin duda, pueden coadyuvar a mejorar la calidad de la educación del país y su uso debe obedecer a un proyecto educativo y debe estar guiada por objetivos claramente definidos. El desarrollo de las técnicas y de la tecnología de las comunicaciones ha sido a lo largo de la historia de la humanidad un factor modernizador, no sólo de la sociedad y, de la educación,sino también de los sectores productivos estas Herramientas se han convertido En un medio muy importante para las organizaciones, Ayudan a expandir su acción e influencia y a conocer sus iniciativas, proyectos y campañas más allá de las fronteras. Permiten intercambiar conocimientos creando redes de organizaciones con causas similares. Son primordiales para generar conciencia sobre su causa e incrementar los fondos/donantes, a bajo costo y de manera interactiva e inmediata. Debido a estas ventajas, la utilización de las redes sociales por parte de estas organizaciones se ha ido incrementando en los últimos años, Uno de los mayores acontecimientos en los medios de comunicación de los últimos años fue el surgimiento de las redes sociales, las cuales poco a poco fueron tomando protagonismo en la manera en que las personas se relacionan entre sí. Estas redes funcionan como un canal de interacción donde las personas pueden difundir sus ideas, opiniones, gustos y establecer una comunicación más fluida. 2. Redes sociales Las redes sociales son estructuras compuestas por personas u otras entidades humanas las cuales están conectadas por una o varias relaciones que pueden ser de amistad, laboral, intercambios económicos o cualquier otro interés común.El verdadero éxito de las redes sociales con mayor audiencia actualmente, radica, sin embargo, en dar un paso más y formar, con el software de red social como base, auténticas comunidades donde sus miembros encuentran herramientas para comunicarse. Así, se crean sitios donde los internautas quieren estar porque se encuentran con las personas que les interesa y donde pueden establecer relaciones de calidad. Ésta es la razón por la que estos sitios están quitando audiencia a los grandes portales tradicionales y la razón por la que éstos buscan la forma de entrar a participar en las redes sociales existentes; porque lejos de verlo como un fenómeno pasajero, entienden que están aquí para quedarse porque es donde el internauta ha decidido que quiere estar. desarrollando más la idea se profundiza un poco acerca del nacimiento de las redes sociales, hoy son un fenómeno realmente reciente. Fue precisamente ese año cuando empezaron a surgir las redes sociales que conocemos hoy. Cabe preguntarse por qué surgen estas redes sociales precisamente en estos años y que lleva a millones de personas a unirse y participar activamente en ellas. Internet como tal es una realidad asombrosamente reciente,
A medida que Internet ha ido entrando en nuestra sociedad, hemos sido capaces de ver su utilidad de una forma gradual. En un primer momento, la búsqueda de información, la publicación de contenidos por parte de medios de información o el desarrollo de páginas personales. Internet ofrecía una vía para publicar contenidos de forma sencilla y para conseguir información. Sin embargo, a medida que el internauta se volvía más experto surgía la necesidad de crear comunidades y mantener vínculos con personas afines con las que compartir información y estar en contacto. Cuando hablamos de redes sociales, es válido preguntarse, porqué son importantes. Estas redes alcanzan gran valor porque generan lo que llamamos “capital social”. “Capital” es sinónimo de valor, “Social” es el valor que atribuimos a las personas que conocemos. Así, una persona con redes sociales fuertes es una persona que ha generado un gran capital social del que se beneficiará enormemente, Sencillamente con las personas que conozco y con las que ellos conocen y con las personas que comparten mis intereses. Estas personas están en las redes sociales de hoy y porque el ser humano es social por naturaleza, es allí donde satisface su necesidad de comunicación. En estos últimos años, los internautas han descubierto la utilidad última de Internet, el ofrecer la posibilidad de comunicarse con otros y formar auténticas comunidades con personas a las que sólo Internet me da la posibilidad de conocer. se identifican características básicas de los sitios de redes sociales: a)presentación de la persona: El nivel básico de entrada en la mayoría de los sitios de creación de redes sociales es la creación de un perfil, una página personalizada creada por los usuarios, a través de la cual se presentan mediante texto, fotos, música y vídeos entre otras funcionalidades. En la mayoría de los sitios de creación de redes sociales los perfiles son públicos, a menos que el usuario especifique otra cosa. b) Organización de datos: Los perfiles y las listas de contactos permiten a los usuarios organizar sus datos de diferentes maneras, como, por ejemplo, diferentes grupos o redes. La organización de los datos del perfil es habitualmente determinada por la infraestructura de las redes sociales. Aunque algunos sitios de redes sociales permiten un diseño abierto, otros limitan la presentación a categorías específicas para la visualización de la información visual de los usuarios. c) Externalización de las redes: Los sitios de creación de redes sociales permiten a los usuarios externalizar sus redes personales al público. A menos que el usuario especifique otra cosa, la mayoría de los sitios de creación de redes sociales permiten ver los contactos de los amigos . Algunos sitios de creación de redes sociales ofrecen también una plataforma para describir la relación entre amigos, que cualquier miembro de la red o de la red de las demás amistades podrá ver. d) Conexiones dinámicas: La gente se conecta no sólo a través de los contactos que conocen, sino también a través de objetos digitales, tales como etiquetas, fotos o incluso aplicaciones incorporadas dentro de la red social. Esto permite la creación de comunidades virtuales sobre la base de intereses similares e) Actividades de abajo arriba: Las redes sociales ofrecen una plataforma a través de la cual personas con valores e intereses similares pueden reunirse, colaborar u organizar actividades con eficacia a bajo coste y desde lugares diferentes. Los distintos niveles de interacciones posibles a través de las redes sociales actúan también como fuertes impulsores de esas actividades, por ejemplo el apoyo de una plataforma que permite a los usuarios crear y distribuir peticiones o una aplicación para generar donaciones. f) Facilidad de uso: Una característica importante de la popularidad de las redes sociales es su sencillez. En comparación con las páginas web personales, cualquiera con
conocimientos básicos de Internet puede crear y gestionar una presencia en línea. Las redes sociales son gratuitas y están abiertas a la incorporación de cualquiera. La mayor parte requiere alguna forma de inscripción, mediante la cual se pide a los usuarios que faciliten datos personales. Algunos sitios de creación de redes sociales limitan su afiliación según diversas especificaciones, por ejemplo la edad o la recomendación de un amigo. g) Reorganización de la geografía de Internet: Hasta hace pocos años, la gente hablaba de Internet con metáforas de lugares (ciudades, direccion, páginas iniciales). Los sitios de creación de redes sociales han cambiado tales metáforas de tipo geográfico por la presencia de personas (perfiles, blogs, mis imágenes, mi espacio, etc.), que proporcionan nuevos puntos de acceso a los mundos personales de las personas, al mismo tiempo que permiten el acceso a sus redes sociales en línea. La naturaleza de interrelación predominante en los sitios de creación de redes sociales favorece nuevas formas de crear y mantener las redes sociales. La mayoría de los usuarios parece utilizar los sitios de redes sociales para mantenerse en contacto y consolidar relaciones con las amistades más próximas y con personas que han conocido fuera de la Red. En conclusión y después de ubicarnos en el contexto, vemos como la aparición de los sitios de redes sociales y las herramientas de comunicación, juega un papel importante para comprender los procesos relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (tic) y las implicaciones sociales de las nuevas tecnologías, además se han convertido en oportunidades para que adultos mayores de 40 años tengan a su alcance herramientas que cada dia estan facilitando su acceso como vías de libre desarrollo a nivel personal, laboral, comercial y social. Método Para iniciar con la investigación, se buscó información bibliográfica que pudiese aportar al tema del que partimos: “Redes sociales y herramientas de comunicación”, elegimos este tema, pues nos parece importante que todas las personas dominen los aspectos que tienen que ver con el mismo, ya que la mayoría de los sistemas hoy en día funcionan entorno a estos o por lo menos apoyados en un alto porcentaje y al profundizar en el tema, pudimos detectar que una de las mayores dificultades encontradas cuando pensamos en las herramientas de comunicación y las redes sociales, fue que las personas “adultas” en su mayoría, no las manejan con facilidad ni con tanta agilidad como las personas jóvenes, sin embargo, no se puede generalizar, pues existen personas que desarrollan mayores habilidades y adquieren conocimientos por medio de diferentes métodos, por lo cual decidimos entre otras opciones, enfocar nuestra investigación en las personas mayores de 40 años, para detectar sus debilidades y poder crear posibles soluciones o planes de acción frente a estas; Inicialmente realizando el sondeo en Antioquia y en caso de querer ampliar la población, sería interesante hacer un análisis por departamento, para ver qué tanto pueden variar los resultados; De igual manera se decide segmentar en hombres y mujeres para tener un análisis general; Uno de los mayores problemas presentados, fue que a pesar de que algunas personas mayores de 40 años, manejan las redes sociales y las herramientas de comunicación, no todas, conocen la herramienta de encuestas, ni sabían cómo usarla, para
lo cual se tomó la determinación de preguntarles a las personas sobre sus conocimientos respecto a esto, para determinar cómo se manejaría, para lo cual se tomó la decisión de hacer un acompañamiento ya fuese personal o telefónico a las personas que desconocían el tema para guiarlas en el manejo de formularios google; A pesar de esta dificultad, se logró el objetivo y una gran ventaja era que en el grupo había integrantes que tenían amplios conocimientos respecto al manejo y creación de formularios, lo que facilitó la ejecución del proyecto como tal y la socialización del mismo con todos los integrantes del grupo. Resultados Este análisis nace de un estudio estadístico, donde se utilizó la encuesta como método de investigación. El procedimiento utilizado fue probabilístico por muestreo. Las encuestas se realizaron virtualmente a las personas de 40 años en adelante. Se utilizaron varios tipos de preguntas con respuestas específicas, donde se percibía el grado de aceptación de las personas con respecto a las herramientas de comunicación y redes sociales, algunos ítems, podían ser marcados con más de una opción donde se pudo llegar a un análisis más detallado, lo cual nos permite conocer la percepción de los adulto mayores Frente al tema de investigación.
Sexo
Masculino
9 45%
Femenino
11 55%
Para esta encuesta hubo una mayor participación femenina con un 55% contra una participación menor masculina de el 45%.
Vive en:
Zona Urbana
19 95%
Zona Rural 1 5%
La encuesta nos muestra que el 95% de las personas indagadas viven en una zona urbana, con diferencia del 5% que vive en una zona rural.
En qué municipio vive?
Medellim
Bello
itagui
itagui
itagui
Itagui
Itagui
Medellin
Medellin
Medellín
Copacabana
Envigado
copacabana
Medellín
Envigado
medellin
Medellin
Sabaneta
Barbosa
El Peñol
Qué son para usted las herramientas de comunicación (online)?
Un idioma 0 0%
Un medio físico para transferir información
0 0%
Un medio virtual para transferir información
19 95%
Ninguna de las anteriores 1 5%
Un 95% de las personas concluyen que las herramientas de comunicación (online), son un medio virtual para transferir información contra un 5% que no cree que puede ser ninguna de las anteriores opciones, con lo cual se observa que solo una persona se encuentra un poco desorientado respecto al tema.
Qué es para usted una red social (online)?
Comunidad virtual 17 85%
Grupo de jóvenes 1 5%
Estilo de vida 0 0%
Ninguna de las anteriores
2 10%
Para el 85% de los encuestados una red social (online), es una comunidad virtual, contra un 5% que considera que es un grupo de jóvenes, y un 10% que no cree que sea ninguna de las anteriores opciones ya dadas, de lo anterior vemos como aumenta la desorientación respecto al tema con relación a la pregunta anterior, pues en este caso 3 personas no responden lo que es en realidad una red social.
Edad
Entre 40 y 50 años
14 70%
Entre 51 y 60 años
4 20%
Entre 61 y 70 años
1 5%
Más de 71 años 1 5%
La mayoría de personas que respondieron esta encuesta, se encuentran en una edad entre 40 y 50 años, seguido las personas entre 51 y 60 años, y con un mismo 5 % las personas entre los 61 y 70 años y 71 en adelante.
De las siguientes redes sociales y/o medios de comunicación, cuáles conoce?
Whatsapp 18 90%
Facebook 16 80%
Instagram 8 40%
Twitter 9 45%
Gmail/Hotmail/Yahoo 17 85%
Google + 7 35%
LinkedIn 3 15%
Blogspot 3 15%
Youtube 15 75%
Otro 0 0%
Podemos observar que el WhatsApp es el medio de comunicación más conocido, sólo dos personas de las encuestadas no lo conocen, seguido por Gmail, Hotmail y Yahoo que las conocen 17 de las 20 personas,Facebook conocido por 16, YouTube por 15, Twitter por 9, Instagram por 8, Google+ por 7, blogspot por 3 al igual que Linkedln.
De las siguientes opciones cuáles considera redes sociales?
Facebook 20 100
%
Instagram 11 55%
Twitter 15 75%
Gmail 4 20%
Google Maps
2 10%
Excel 0 0%
Blogspot 2 10%
Otro 0 0%
Las personas consideran redes sociales en primer lugar Facebook con un 100%, en segundo lugar Twitter con un 75%, en tercer lugar instagram con un 55%, en cuarto lugar gmail con un 20%, en quinto lugar Google maps y Blogspot con un 10%. Aunque no son igual de conocidas todas las redes sociales, se observa un gran acercamiento y conocimiento del tema.
De las siguientes opciones cuáles considera herramientas de comunicación?
Google + 6 30%
Hotmail 19 95%
Twitter 7 35%
Gmail 16 80%
Google Maps
3 15%
Excel 0 0%
Blogspot 5 25%
Otro 0 0%
La herramienta de comunicación más común para la gente encuestada es hotmail con 95% de aceptación, luego gmail con una aceptación del 80%, Twitter con el 35%, Google + con un 30% blogspot con un 25% y por último Google maps con un 15%.
Qué equipo utiliza para frecuentar estas redes sociales y/o herramientas de comunicación?
Celular 15 75%
Computador
14 70%
Tablet 3 15%
Otro 0 0%
Las personas encuestadas mayores de 40 años utiliza más frecuentemente para este tipo de redes sociales primero el celular con un 75%, segundo el computador con un 70%, y tercero la tablet con un 15%. Lo anterior demuestra el avance y la ampliación del alcance de las TIC para llegar incluso a las personas mayor de 40 años.
Cuáles de las siguientes redes sociales y/o medios de comunicación son las que más utiliza?
Whatsapp 16 80%
Facebook 15 75%
Instagram 3 15%
Twitter 0 0%
Gmail/Hotmail 8 40%
Otro 0 0%
El WhatsApp es una las redes sociales o herramientas de comunicación que las personas con más frecuencia teniendo un 80% de la totalidad de los votos, seguido por el Facebook con un 75% de la votación, seguido por el Gmail y Hotmail con un 40% de los votos y por último el Instagram con un 15% de la votación.
Cómo se considera manejando las redes sociales y/o herramientas de comunicación?
Bueno 10 50%
Regular
8 40%
Malo 2 10%
El 50% de la población mayor de 40 años según la encuesta se consiguiera buenos manejando las redes sociales, regulares en un 40%, y malos en un 10%.
Qué tanto estaría interesado en aprender sobre el manejo de las redes sociales y/o herramientas de comunicación?
Mucho 14 70%
Poco 6 30%
Nada 0 0%
El 70% de los encuestados está interesado en aprender sobre el manejo de las redes sociales y herramientas de la comunicación contra un grupo mínimo del 30% que les interesa poco aprender este tipo de manejos. Aunque no todos se encuentran igual de interesados, vemos como existe cierta curiosidad por lo mismo.
Desde dónde tiene acceso normalmente a Internet?
Casa 11 55%
Trabajo 3 15%
Todas Partes
6 30%
Otro 0 0%
La casa es el sitio donde normalmente se tiene acceso a Internet según el 55% de los votantes seguido por un 30% que dice que en todas partes puede tener acceso a Internet y un 15% que dice que en su trabajo.
De qué manera ha aprendido sobre el manejo de las redes sociales y/o herramientas de comunicación?
Clases con alguna entidad 0 0%
Me han enseñado conocidos, familiares y/o amigos
9 45%
Investigando 4 20%
Explorando 7 35%
Otro 0 0%
La forma más frecuente que las personas mayores de 40 años aprender a manejar las redes sociales y herramientas de comunicación es por medio de conocidos, familiares y amigos que les han enseñado con un 45% de los votos, seguido por un 35% de personas que dicen que han aprendido es por medio de la exploración, y un 20% que aprendido investigando.
Para qué utiliza frecuentemente las redes sociales y/o herramienta de comunicación?
Enviar Correos 5 25%
Ver videos 2 10%
Investigar 3 15%
Ver a sus amigos 3 15%
Compartir fotos/vídeos/Imágenes/música
3 15%
Jugar 1 5%
Trabajar 2 10%
Otro 1 5%
Según el 25% de los votantes utilizado frecuentemente la telecomunicación para enviar correos seguidos por un 15% de los votantes que investigar amigos o compartir fotos, vídeos, imágenes, música, y un 10% que los utiliza para trabajar Y ver vídeos y por último un 5% que lo utiliza en otras cosas.
Las Herramientas de Comunicación y redes sociales han contribuido a su desarrollo laboral, social y económico?
Si 13 65%
No 7 35%
El 65% de las personas a las que se le realizó esta encuesta consideran que las herramientas de comunicación y redes sociales han contribuido a un desarrollo laboral, social y económico contra un 35% que consideran que no han servido para ningún tipo desarrollo.
Cree usted que las redes sociales son una fuente positiva de información?
Si 17 85%
No 3 15%
17 personas encuestadas que equivale al 85% de los votos considera que las redes sociales son una fuente de información contra tres personas que equivalente al 15% que no considera que las redes sociales son una fuente positiva información.
Ha tenido alguna vez capacitación sobre el uso de las herramientas de comunicación / redes sociales?
Si 3 15%
No 17 85%
El 15% de la encuesta si ya tenía alguna capacitación sobre el uso de las herramientas de comunicación y el rey sociales contra un 85% de la encuesta que nunca ha tenido ningún tipo de capacitación.
Estaría interesado en algún tipo de capacitación en el manejo de las Redes Sociales y las Herramientas de Comunicación?
Si 13 65%
No 7 35%
El 65% si estaría interesado en algún tipo de capacitación en el manejo de las redes sociales y las herramientas de comunicación, por lo contrario el 35% no estaría interesada.
De qué tema específico le gustaría recibir capacitación?
Microsoft Office
correos electrónicos
Manejo adecuado de blogs
Saber cómo generar privacidad en facebook
cómo usarlo bien
Cómo crear páginas web
manejo de facebook
Redes sociales
sobre cómo manejar el Whatsapp
community manager
cómo usarla con los jóvenes
Aplicaciones
Cómo hacer negocio mediante redes sociales?
El manejo del internet para aprender cursos virtuales
La mayoría de las personas, estarían interesados en conocer mucho más acerca del manejo de las redes sociales, incluidas facebook y Whatsapp y aunque entre algunos de los encuestados se nota menos interés, todos de cierta manera se ven influenciados por estos temas que si revisamos con hace algunos años, ha aumentado su impacto en la sociedad de hoy, incluyendo a las personas mayores de 40 años.
Referencia Bibliográfica Rosa Cabedo Gallen (2011), Universidad Politécnica de Madrid. Dispinible en: http://www.educaweb.com/noticia/2011/01/31/redessocialescontextoformativosigloxxi4569/ Enrique Martínez Salanova Sánchez (2005), Libro el poder de la palabra España. Disponible en: u.es/cine.educacion/articulos/podercomunicacion.htm Veronica Mara Escritos en la Facultad (2013), Buenos Aires Argentina. Disponible en: http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_articulo=9967&id_libro=476 Vicente soler Vélez (2008), Universidad de málaga. Dispobnible en: http://www.eumed.net/rev/cccss/02/vsp2.htm Elías Gaona Rivera (2015), Universidad Autónoma, del Estado de Hidalgo. Disponible en: http://www.eumed.net/eve/resum/07febrero/egr.htm
El universal (2015), Cali, colombia. Disponible en: http://www.eluniversal.com.co/tecnologia/guiapracticaparacontrolarlairaenredessociales191263 Francisco Campos Freire (2008), universidad de la laguna (Tenerife, Canarias, España). Disponible en: http://www.revistalatinacs.org/_2008/23_34_Santiago/Franciscol_Campos.htm Juan José de Haro (2010), Colegio Amor de Dios. Barcelona. Disponible en: http://www.cepazahar.org/recursos/pluginfile.php/6425/mod_resource/content/0/redes_sociales_educacion.pdf Sonia Fernández (2008), Revista Telos, España. Disponible en: http://telos.fundaciontelefonica.com/telos/articulocuaderno.asp@idarticulo=11&rev=76.htm#top Romina cachia (2008), Revista Telos, España. Disponible en: http://telos.fundaciontelefonica.com/telos/articulocuaderno.asp@idarticulo=4&rev=76.htm Vicente Díaz Gandasegui (2011) Revista Prisma Social, España. Disponible en: http://www.isdfundacion.org/publicaciones/revista/numeros/6/secciones/tematica/07mitosrealidadesredessociales.html
Anexos Anexo 1. Preguntas Encuesta https://docs.google.com/forms/d/1_doFmy5xmfDwm44OLQFuwXCYnFkKp47heIqPUW54LRA/viewform?usp=send_form Por medio de la siguiente encuesta, se busca definir estrategias para mejorar el uso y acceso a las redes sociales y herramientas de comunicación, basados en los conocimientos y manejo de las mismas por las personas mayores de 40 años. Lo invitamos a que responda las siguientes preguntas:
*Obligatorio
Sexo * Masculino Femenino
En qué municipio vive? * Edad *
Entre 40 y 50 años Entre 51 y 60 años Entre 61 y 70 años Más de 71 años
Vive en: * Zona Urbana Zona Rural
Qué es para usted una red social (online)? * Comunidad virtual Grupo de jóvenes Estilo de vida Ninguna de las anteriores
Qué son para usted las herramientas de comunicación (online)? * Un idioma Un medio físico para transferir información Un medio virtual para transferir información Ninguna de las anteriores
De las siguientes redes sociales y/o medios de comunicación, cuáles conoce? * Whatsapp Facebook Instagram Twitter Gmail/Hotmail/Yahoo Google + LinkedIn Blogspot Youtube Otros:
De las siguientes opciones cuáles considera redes sociales? * Facebook
Instagram Twitter Gmail Google Maps Excel Blogspot Otros:
De las siguientes opciones cuáles considera herramientas de comunicación? * Google + Hotmail Twitter Gmail Google Maps Excel Blogspot Otros:
Qué equipo utiliza para frecuentar estas redes sociales y/o herramientas de comunicación? *
Celular Computador Tablet Otros:
Cuáles de las siguientes redes sociales y/o medios de comunicación son las que más utiliza? *
Whatsapp Facebook Instagram Twitter Gmail/Hotmail Otros:
Desde dónde tiene acceso normalmente a Internet? * Casa Trabajo Todas Partes Otros:
Cómo se considera manejando las redes sociales y/o herramientas de comunicación? *
Bueno Regular Malo
Qué tanto estaría interesado en aprender sobre el manejo de las redes sociales y/o herramientas de comunicación? *
Mucho Poco Nada
De qué manera ha aprendido sobre el manejo de las redes sociales y/o herramientas de comunicación? *
Clases con alguna entidad Me han enseñado conocidos, familiares y/o amigos Investigando Explorando Otros:
Para qué utiliza frecuentemente las redes sociales y/o herramienta de comunicación? *
Enviar Correos Ver videos Investigar Ver a sus amigos Compartir fotos/vídeos/magenes/musica Jugar Trabajar Otros:
Las Herramientas de Comunicación y redes sociales han contribuido a su desarrollo laboral, social y económico? *
Si No
Cree usted que las redes sociales son una fuente positiva de información? * Si No
Ha tenido alguna vez capacitación sobre el uso de las herramientas de comunicación / redes sociales? *
Si No
Estaría interesado en algún tipo de capacitación en el manejo de las Redes Sociales y las Herramientas de Comunicación? *
Si No
De qué tema específico le gustaría recibir capacitación?
Anexo 2. Base de datos Respuestas:
