herramientas de comunicaciÓn

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HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN ERIKA XIOMARA SARMIENTO CHAPARRO UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Author: xiomara089

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1. ERIKA XIOMARA SARMIENTO CHAPARROUNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA 2. Utiliza la colaboracin demuchas personas para resolverun problema o conocer laopinin frente a algo. Puede sera travs de un concurso o deuna simple solicitud.CROWDSOURCINGCROWD: MultitudSOURCING: FuenteEn nuestro caso, noshemos apoyado en elcrowdsourcing paradesarrollar artculos.La comunidad deFacebook nos habrindado valiosasideas y opiniones,como en este par decasos. 3. PAGINA WEB DESCRIPCIN COMPAIAhttp://www.wikipedia.org/Una enciclopedia creada y editadapor personas de todas partes delmundo.Wikipediahttp://patagoniabeta.com.ar/La cerveza Patagonia utiliz elcrowdsourcing para solicitar laopinin a los consumidores sobretres sabores de cerveza artesanal:Golden Ale, Robust Porter y RosPatagoniahttps://www.threadless.com/Los consumidores votan pordiseos para camisetas que envandiseadores independientes. Cadadiseo que alcanza un nmerodeterminado de votos, va aproduccin y se ofrecen unidadespara la venta.Threadless 4. PAGINA WEB DESCRIPCIN COMPAIAhttp://www.crowdspring.com/Empresas que necesitan un logopublican su requerimiento paraque diseadores envenpropuestas. Cada solicitud recibealrededor de 100 propuestas. Laempresa selecciona y paga por laseleccionada.Crowdspringhttps://openideo.comPlataforma de innovacin abiertadonde puede proponer su propiasolucin a los desafos queenfrenta la sociedad. Desde cmoinspirar a la juventud confiar en sucreatividad, hasta cmo recuperarel empuje en ciudades o regionesque enfrentan problemaseconmicos.OpenIDEO 5. La alcalda del municipio Piedra grande cuenta con un muybuen plan de desarrollo para su periodo, como son los ejestemticos de Ciudad Global (polticas y estrategias que buscandesarrollo procesos de inclusin, equidad y eficiencia), laEcociudad (acciones que permitan mejorar la relacin de laciudad del medio ambiente) y PubliCiudad (mejoran lagobernabilidad, transparencia y seguridad), esto ayuda a crearun proyecto para que los frutos receptores se conviertan enparticipantes del mismo, con una herramienta de marketingcomo Crowdsourcing. 6. Debido a que un factor determinante es la participacinciudadana, por medio de las plataformas buscamos crearespacios virtuales para cada rea temtica, colocando a travsde foros organizados, la discusin del temas de importanciapara los habitantes, donde se espera que la comunidad, losgobernantes, empresarios, las universidades y fuerzas vivasdiscutan y definan las posibles soluciones que existen en elrea; dando solucin a un problema y es el medio decomunicacin con la ciudadana y la alcalda, que fortalezca laintegracin mediante la utilizacin de las TIC 7. como forma de facilitar los procesos de comunicacin e interaccincon la comunidad, esperando que las nuevas tecnologas facilitenla sinergia necesaria.La alcalda necesita una herramientas digital como las plataformasLCMS (Sistema de gestin de conocimiento y aprendizaje) y LMS(Sistemas de gestin de aprendizaje) web 2.0 y mediostecnolgicos para a travs de la interaccin con ellos, los usuarios yen concreto las personas interesadas hagan parte de laconstruccin digital de la ciudad a travs de la gestin delconocimiento. Facilitando la comunicacin, ayudando a solucionarproblemticas generales y por ende la gestin del conocimientoentre la Alcalda, y la sociedad. 8. Basndonos en el conocimiento de las plataformas de usoabierto, todo esto se puede lograr, ya que son muchas lasempresas que utilizan este tipo de estrategia de marketingpara saber que quieren los usuarios, tomando lainformacin que ellos proporcionan y se da una impresinde escucha y de empata. La ciudadana participaraaportando en la red, quien ayuda a capturar, sistematizar yanalizar grandes cantidades de datos; esto le ayudara a lacomunidad a generar un contenido creativo. 9. En esta estrategia de Crowdsourcing, la alcalda le debe ofrecerincentivos a la comunidad, para recompensar la colaboracin yparticipacin, este incentivo debe ser la satisfaccin de llevar apractica su idea y un beneficio sobre su mismo proyecto, ejemplo:en un proyecto de educacin superior, obtener la gratuidad en elservicio o becas para un posgrado. Tambin es importante lavotacin que permita seleccionar las mejores ideas o elegir entrevarias propuestas.Filtrando las mejores ideas y luego dejando que la comunidadvote por la que mejor les convenga. La alcalda deber mostrar losresultados pblicos de la participacin en esta herramienta deCrowdsoucing y por medio de las redes sociales quienes leayudaran a tener una buena interaccin. 10. Toda esta estrategia busca laintegracin del conocimiento,mejorar las relacionesinterpersonales, que losciudadanos tomen concienciade responsabilidad y ayuden aun bien comn, pues lainnovacin de las TIC generaresultados que estimulan lacreatividad siendo pionera yejemplo para los procesos yproblemas colombianos.