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control estadstico de procesos.

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  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Control Estadstico de Procesos

    Maestra Ingeniera de CalidadInstructor: Andrs Guerra Alvarez

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Agenda

    Tema Tiempo (minutos)Presentacin de Instructor 10Presentacin del Alumnos 25Presentacin del Curso 15Requerimientos 10Mecnica de Evaluacin 15Reglas 10Receso 10Unidad 1 . Parte 1Principios del Pensamiento Estadstico 35Pensamiento Estadstico y su Relacin con el Aseguramiento de Calidad 35Cierre 10Total 175

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Andrs Guerra AlvarezCell: 442 1464763email: andres.guerra.30@hotmail.com

    Employment History:2010- Today M&I Externals Module Manager. GEA2010- 2010 M&I Externals Module Leader. GEA 2010 Today Master Black Belt. GEIQ- GEA2008 Today - Ombudsperson2007- 2010 Operative Manager. GEIQGEA.20052007 Team Manager. GEIQGEA.2003-2005 Black Belt (DMAIC & DFSS). GEIQGEA2002-2003 - Black Belt (DMAIC). GEIQGEE.2001-2002 Quality Engineer. GEIQGEE.2001-2001 Procedures Engineer.GEIQGEE1998-1999 Industrial Engineer. Paneles Aislantes

    2007- Today Lecturing Statistical Methods, Statistical Control Process, and Robust Design at UAQ

    Presentacin de Instructor

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Education:2000 Summer Program in Industrial Engineering. CMU Michigan, U.S.A. 1999-2000 M.Sc.in Engineering with specialty in Quality and Productivity Systems. ITESM Toluca, Edo. De Mxico. 1994-1998 B.Sc in Industrial EngineeringInstituto Tecnolgico de Morelia.1992-1994 H.S. Technician with specialty in Industrial Electronics. CETis 120. Morelia.Certifications and Corporative Training:2009. Course. Advanced Management Course (AEP). By GEA. Crotonville, N.Y. U.S.2007. Course: Inclusiveness Leader Workshop (ILW). By GEA. Mxico2006. Project Manager Professional (PMP) . By PMI. Mxico2006. English Evaluator certified by GEIQ. Mxico2006. Course: Introduction to the Aerospace Standards AS9001B 2006. Course: New Manager Development Course by GE. Mxico2005. Course: Global English Program by GE. On line.2005. Course: Leadership Development Course by GEIQ. Quertaro 2005. Course: Building Essential Leadership Skills by GE. Monterrey2004. Six Sigma Black Belt (DMAIC & DFSS). By GEA. Houston-Atlanta-Cincinnati2004. Internal Auditor ISO9001: 2000. By PQR. Mxico2004. Course: BB DFSS by GE Aviation. Cincinnati.2003. Course: BB DMAIC by GE Energy. Houston-Atlanta2002. Course: Fundamentals of Leadership Skills by GE. Mxico.2002. Course: CAP Coaches Workshop by GE. Schenectady, N.Y.

    Presentacin de Instructor

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Presentacin de Alumnos

    Nombre Estudios Escuela Especialidad Experiencia Laboral (si aplica) Asignaturas en Control Estadstico de Proceso (si curs) Expectativa de aplicacin prctica de la materia Otros datos personales que gustes compartir

    Lista de alumnos con emails

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Presentacin de Curso Generales

    Cuatrimestre 2 Sbados 8:00 - 11:00 Saln Crditos 4

    Contenido

    Bibliografa recomendada[1] Montgomery, D.C. (2001). Introduction to Statistical Quality Control. 4th Edition. John Wiley & Sons.[2] Hoerl R. W. y Snee R.D. (2002). Statistical Thinking: Improving business performance. Duxbury / Thomson Learning.[3] Gutirrez Pulido Humberto (2004). Control Estadstico de Calidad y Seis Sigma.[4] James R. Evans, Lindsay William M. (2005). Administracin y Control de la Calidad. Thomson

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Objetivo y Requerimientos

    REQUERIMIENTOS

    Estudio de material antes de clase

    Minitab como paquete estadstico

    Identificacin de proyecto de aplicacin

    OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

    El alumno adquirir las herramientas bsicas para realizar proyectos de mejora o resolucin de problemas en estndares de operacin de un proceso mediante el pensamiento y herramientas estadsticas bsicas. Tendr elementos para identificar posibles causas de inestabilidad deun proceso, as como la capacidad del mismo.

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    UNIDAD I: I.1 Principios del pensamiento estadsticoI.2 Pensamiento estadstico y su relacin con el aseguramiento de calidad

    UNIDAD II III.1 Causas especiales y causas comunes de variacinIII.2 Metodologa de soluciones de problemasIII.3 Metodologa de mejora

    UNIDAD III III.1 Diagrama de flujoIII.2 Diagrama de causas y efectoIII.3 Formatos de captura de datosIII.4 Diagrama de ParettoIII.5 HistogramaIII.6 Diagrama de dispersinIII.7 Principio de estratificacinIII.8 Cartas de control: para atributos (conteos y proporciones), para variablesIII.9 Capacidad de un proceso estable

    UNIDAD IVIV.1 Repaso de inferencia estadsticaIV.2 Muestreo de aceptacin para atributosIV.3 Muestreo de aceptacin para variables

    Contenido por Unidades

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Mecnica de Evaluacin

    4 exmenes igualmente ponderados (60%, fechas por definir)

    Proyecto final (40%, criterios por definir)

    Tareas (Puntos Adicionales)

    Presentaciones (Tarea resuelta y dos casos prcticos por clase)

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Reglas

    Respeto hacia la participacin de los dems Puntualidad Participacin en clase En caso de llamada a celular, salir del saln y contestar afuera Si traes computadora porttil, prohibido el uso de chat o cualquier actividad diferente a la clase Pregunta, pregunta, pregunta....si el instructor no conoce la respuesta, alguien ms en el saln lo puede saber, si no es as, el instructor lo toma para la siguiente clase Divirtete Se tiene una semana completa para entregar las tareas, desde el momento en que el instructor enva o entrega la informacin. Despus de este tiempo el valor de punto adicionales varia. Sugerencias...

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Receso

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Probabilidad y Estadstica

    Probabilidad. Las reglas de la ocurrencia o posibilidad. (Probabilidad de conseguir taxi en un da lluvioso)

    Estadstica.Mtodos para recolectar, organizar, resumir, presentar y analizar datos, as como generar conclusiones sobre caractersticas de las fuentes de informacin de las cuales fueron obtenidos los datos. (tres de cada cuatro doctores recomiendan no creer en cualquier afirmacin de mercadotecnia que comience con tres de cada cuatro doctores...)

    PoblacinColeccin de unidades individuales de las cuales algunas caractersticas son de inters. (Peso de los alumnos de ingeniera de la UAQ: 2000 alumnos)

    Muestra.Porcin de la poblacin que es estudiada con el objetivo de aprender de ella.(100 pesos de alumnos de la UAQ seleccionados aleatoriamente)

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Casos.-Challenger (1986) 7 muertos, inversin millonaria. No se realiz una simple anlisis de desempeo a baja temperatura. (Fuga) (regresin lineal, DOE)-Vacuna contra la Polio: DOE controlado, comprobacin de efectividad de la vacuna. Enfermedad desconocida en USA.- Educacin: Mtodos de evaluacin y efectividad- Mercadotecnia: Anlisis de mercado y presentacin de informacin.- Auditora: Seleccin y justificacin de muestras- Enfermera: Monitoreo de signos vitales- Ingeniera: Definicin de factores significantes en procesos de produccin y diseo- Calidad: Control estadstico de proceso, Validacin de sistemas de medicin, etc- Agricultura: Determinacin de tratamientos para cultivos

    Inferencia Estadstica.La ciencia de la generacin de conclusiones estadsticas obtenidas de informacin especfica, utilizando conocimiento probabilstico. Parte del anlisis de una muestra para obtener afirmaciones sobre la poblacin en cuestin. (Con un 95% de confianza, puedo asegurar que el prximo alumnos que se inscriba a la UAQ pesarentre XX y XX kilos)

    Probabilidad y Estadstica

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    El problema prctico representa la razn original por la cual se trabaja en el problema.

    El problema estadstico es la descripcin del problema en trminos matemticos. Por ejemplo, el tiempo promedio de entrega de partes de 30 das excede al tiempo de 15 das solicitado por el cliente.

    La solucin estadstica puede coincidir con la reduccin del tiempo promedio de entrega de las partes a 12 das y reducir la variacin general en el proceso.

    La solucin prctica corresponde a las mejoras que se han hecho dentro del proceso.

    Cmo lo aplicaras a tu proyecto?

    Principios del Pensamiento Estadstico

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Medidas de LocalizacinMedidas de Tendencia CentralMediaValor promedio representado por Mu(poblacin) o x barra o testada (muestral). Es obtenida sumando el total de los datos y dividindolos entre el nmero total de datos.Valor sensitivo a los datos especiales (outliers, distorsionador de media)

    MedianaValor medio de lista de datos.Valor no sensitivo a los datos especiales (outliers, edades)

    ModaValor que ms se repite en la muestraValor no sensitivo a los datos especiales (outliers)- Basketbolista en grupo de personas de estatura tpica.

  • Control Estadstico de Proceso AGA

    Medidas de Dispersin

    Desviacin EstndarMedida de dispersin de datos con respecto a la media

    VarianzaEl cuadrado de la desviacin estndar

    RangoDato mayor menos dato menor

    Media de laPoblacin = =

    X

    N

    ii

    N

    1

    DesviacinEstndar dela Poblacin

    ( )

    =

    =

    X

    N

    ii

    N2

    1

    Media dela Muestra = = =

    X

    X

    n

    ii

    n

    1

    DesviacinEstndar de

    la Muestra

    ( ) = =

    =

    s

    X X

    n

    ii

    n2

    1

    1

    ( )

    2

    2

    1=

    =

    X

    N

    ii

    NVarian