carnegie, dale - como ganar amigos e influir sobre las

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  • 8/10/2019 Carnegie, Dale - Como Ganar Amigos e Influir sobre las Personas.doc

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    CMO GANAR AMIGOSE INFLUIR SOBRE

    LAS PERSONAS

    DALE CARNEGIE

    Este libro fue pasado a formato Word para facilitar la difusin, y con el propsito deque as como usted lo recibi lo pueda hacer llegar a alguien ms. HERNN

    !ara descargar de "nternet# $iblioteca Nue%a EraRosario & 'rgentina

    'dherida al (irectorio !romineo

    )W(# ***.promineo.gq.nu

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    Cmo Ganar Amigos e Influir sobre las PersonasDale Carnegie

    1 edicin: junio de 1940104 edicin: Sepiembre de 199!"raduccin: #om$n A% &im'ne(19)!* +ale Carnegie

    19!4* +onna Carnegie , +oro-, Carnegie.dicin re/isada 191* +onna Carnegie , +oro-, Carnegie

    +"N!+"+#

    El nico propsito de este libro es ayudar al lector a que descubra, desarrolle y aproveche esos poderes latentes que noemplea

    Dale Carnegie

    AG23S P23"S I5P#"A3".S +. C3".3I+:

    Primera Parte:"6C3ICAS 723+A5.3"A.S PA#A "#A"A# C3 . P#8&I5 Si uieres recoger miel* no des punapi's a la colmena ;.l gran secreo para raar con la geneaga eso , ser$ bien/enido en odas pares ; 2na manera sencilla de causar una buena impresin ; 7$cil manera decon/erirs?e en un buen con/ersador ; Cmo ineresar a la gene

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    )% Si se eui/oca used* admalo4% 2na goa de miel% .l secreo de Scraes!% a /$l/ula de seguridad para aender uejasH% Cmo obener cooperacin% 2na frmula ue resular$ mara/illosa9% o ue odos uieren10% 2n llamado ue gusa a odos11% As se -ace en el cine , en la ele/isin% Por u' no lo -ace usedJ1% Cuando ninguna ora cosa le d' resulado* pruebe eso

    Cuara PareS.A 23 B+.#: C85 CA5KIA# A S +.5=S SI3 7.3+.#S 3I +.SP.#"A# #.S.3"I5I.3"S

    1% Si used iene ue enconrar defecos* esa es la manera de empe(ar% Cmo criicar , no ser odiado por ello)% >able primero de sus propios errores4% A nadie le agrada recibir rdenes% Permia ue la ora persona sal/e su presigio!% Cmo esimular a las personas -acia el elogioH% Cra fama , 'c-ae a dormir% >aga ue los erroes pare(can f$ciles de corregir9% Procure ue la ora personas se siena saisfec-a de -acer lo ue used uiere

    #n breve camino hacia la distincin* por o?ell "-omasCursos +ale Carnegie.Lperiencias personalesBndice de maerias

    C3SIG3A5S 23 AG#A+.CI+ #.C3CI5I.3" A AS.S# .+I"#IA @2. "#AKA&8 .3 .S"A.+ICI3 #.MISA+A* A#">2# #% P.* P>% +%

    H $/E0"1+ 23E E+0E 4"$R 4E '53('R ' 46R'R

    1% Salir de una ruina menal* concebir nue/as ideas* aduirir nue/as /isiones* descubrir nue/as

    ambiciones%% >acer amigos r$pida , f$cilmene%)% Aumenar su popularidad%4% ograr ue los dem$s piensen como used%% Aumenar su influencia* su presigio* su -abilidad de lograr ue las areas se realicen%!% Proceder ane las uejas* e/iar discusiones* preser/ar sus relaciones -umanas afables ,

    agradables%H% Con/erirse en un mejor orador* un con/ersador m$s jo/ial%% +esperar enusiasmo enre sus asociados%

    .se libro -a logrado odas esas cosas para mas de uince millones de lecores en reina , seisidiomas%

    !refacio a la edicin re%isada

    Cuando Dale Carnegie escribi $Cmo ganar amigos e inluir sobre las personas%* su principal ob&etivoera proporcionar un te'to de suplemento a su curso sobre (ratoria y )elaciones *umanas! +unca soque se transormar-a en el mayor de los best.sellers, y que la gente lo leer-a, lo citar-a y vivir-a segn susreglas mucho despu"s de su propia muerte!

    El libro se ha vuelto un cl/sico0 se lo conoce pr/cticamente en todos los pa-ses del mundo! *a sido le-doy rele-do por decenas de millones de lectores, incluyendo a hombres muy poderosos en el gobierno y losnegocios, lo mismo que obreros y campesinos, estudiantes y maestros: literalmente, toda clase de gente!*asta hoy, m/s de cuarenta aos despu"s de su aparicin, siguen compr/ndolo y estudi/ndolo cientos demiles de lectores por ao! Si el libro sigue siendo tan eica1, 2por qu" revisarlo3 2Por qu" no de&arloe'actamente como apareci en su primera edicin3 ,

    Dale Carnegie escribi este libro en la d"cada de 4567! 8os e&emplos e ilustraciones que us Dale

    Carnegie entonces, han perdido signiicado para los lectores de nuestra "poca! 8os nombres que us, queeran amiliares en los aos treinta, resultan desconocidos para el lector de los aos ochenta! El lengua&eusado tambi"n enve&eci! En los ltimos aos, ha habido mu&eres que se han mostrado oendidas por la

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    orientacin e'clusivamente masculina del libro! Pero Dale Carnegie escrib-a como lo hac-an todos suscontempor/neos: con el supuesto de que una reerencia en masculino pod-a aplicarse a ambos se'os!

    Dorothy Carnegie, Presidenta de la &unta de Directorio, y (liver Crom, Presidente de Dale Carnegie 9ssociates, ;nc!, dedican su esuer1o a los principios desarrollados por Dale Carnegie! mbos creen que elmodo m/s eica1 de hacer v/lidos estos principios es presentarlos del modo m/s convincente que seaposible! #na de las t"cnicas usadas en el! Curso de Dale Carnegie para ayudar a los estudiantes a hacervaler sus convicciones en una discusin, es la

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    Tratar con la gente es probablemente el mayor problema que se aronta, especialmente si se es unapersona de negocios! S-, y tambi"n sise es un contador, una ama de casa, un arquitecto o un ingeniero! 8ainvestigacin y el estudio reali1ado hace pocos aos ba&o los auspicios de la undacin Carnegie revelaronun hecho muy importante y signiicativo: un hecho conirmado m/s tarde por los estudios adicionaleseectuados en el ;nstituto Carnegie de Tecnolog-a! Estas investigaciones demostraron que aun en los ramostan t"cnicos como la ingenier-a, alrededor del quince por ciento del "'ito inanciero de cada uno se debe alconocimiento t"cnico, y alrededor del FG por ciento se debe a la habilidad en la tecnolog-a humana: lapersonalidad y la capacidad para tratar con la gente!

    Durante muchos aos dirig- cursos en el C-rculo de ;ngenieros de iladelia y tambi"n en la rama de

    +ueva Aor> del ;nstituto +orteamericano de ;ngenieros Electricistas! Por mis clases han pasadoprobablemente m/s de mil quinientos ingenieros! ueron a ellas porque comprendieron inalmente, al cabode aos de observacin y e'periencia, que recuentemente el personal me&or pagado en el ramo de laingenier-a no es el que conoce m/s ingenier-a! Por e&emplo, se puede contar con los servicios simplementet"cnicos de ingenieros, contadores, arquitectos o cualquier otro proesional, por un salario i&o! Pero elhombre que dispone de conocimientos t"cnicos m/s la habilidad de e'presar sus ideas, para asumir ladireccin, y para despertar entusiasmo entre los dem/s, esa persona tiene posibilidades de aumentarindeinidamente sus ingresos!

    En la plenitud de su actividad, Hohn D! )oc>eeller di&o que

    2+o se debe suponer, pues, que todos los colegios del pa-s deber-an tener cursos para desarrollar lahabilidad m/s preciada entre todas3 Pero si hay un curso pr/ctico, con sentido comn, para adultos, de estaespecie, ha escapado a mi atencin hasta el momento de escribir estas l-neas!

    8a #niversidad de Chicago y las Escuelas #nidas de la sociacin Cristiana de &venes reali1aron unestudio para determinar qu" quieren aprender en realidad los adultos!

    Ese estudio cost @G!777 dlares y dur dos aos! 8a ltima parte de la indagacin se reali1 en =eriden,Connecticut! Era una t-pica poblacin norteamericana! Se entrevist a todos los adultos de =eriden y se lespidi que respondieran a 4GI preguntas, tales como:

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    ansiosos por me&orar, se ve-an ascinados por la idea de traba&ar en una nueva especie de laboratorio, elprimero y el nico laboratorio de relaciones humanas para adultos que ha e'istido &am/s!

    Este libro no ue escrito como se escriben todos los libros! Creci tal como crece un nio! Creci y sedesarroll en ese laboratorio, gracias a las e'periencias de miles de adultos!

    *ace aos comen1amos con una serie de reglas impresas en una tar&eta no mayor que una tar&eta postal! la temporada siguiente imprimimos una tar&eta m/s grande, despu"s un olleto, despu"s una serie de olle .tos, cada uno en crecimiento a su ve1, en tamao y en alcance! l cabo de quince aos de e'perimentos einvestigaciones, tuvimos este libro!

    8as reglas que hemos i&ado en "l no son simples teor-as o con&eturas! )inden resultados m/gicos! Por

    incre-ble que pare1ca, he visto cmo la aplicacin de estos principios revolucionaba literalmente la vida demuchas personas!

    #n e&emplo: un hombre con 64M empleados se inscribi en uno de estos cursos! Durante muchos aoshab-a mandado y criticado y censurado a sus empleados, sin trabas ni discrecin! 8a bondad, las palabrasde aprecio y de aliento eran a&enas a sus labios! Despu"s de estudiar los principios en que se basa estelibro, tal patrn alter proundamente su iloso-a de la vida! Su organi1acin se ve inspirada ahora por unanueva lealtad, un nuevo entusiasmo, un nuevo esp-ritu de traba&o comn! Trescientos catorce enemigos sehan convertido en trescientos catorce amigos! Aa lo di&o "l, orgullosamente, en un discurso que pronunciante la clase: Este patrn tiene ahora mayores beneicios materiales, mayor descanso y .lo que es ininitamente m/s im.portante. encuentra mucha mayor elicidad en su negocio y en su hogar!

    ;nnumerables vendedores han visto aumentar considerablemente sus ventas mediante el uso de estosprincipios!

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