Esta presentación se basa en recomendaciones

y consejos que pueden ayudarnos en

desarrollo de nosotros como persona.

De aquí en adelante podremos tomar los

problemas o situaciones de una forma

inteligente usando las estrategias que nos

brinda Dale Carnegie en su libro.

Regla # 8 Trate honradamente de ver las cosas

desde el punto de vista de la otra persona.

Recomendación del Autor Descubra la razón oculta y tendrá la

llave de sus acciones, quizás de su personalidad.

Descubra la razón oculta y tendrá la llave de sus acciones, quizás de su personalidad.

Haga que la otra persona se sienta alagada por su trabajo hecho.

Ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona ayuda a facilitar cuando los problemas se vuelven personales o abrumadores.

Sea sincero y tenga empatía para que el problema tenga una solución más positiva.

Regla # 9 Muestre simpatía por las ideas y deseos de la

otra persona.

Recomendaciones del Autor

Si las otra persona se acerca molesta

dígale con claridad: si yo estuviera ahora

mismo en su lugar estuviera lo mismo que

usted está sintiendo ahora.

Convirtamos nuestro enojo en un arma

para poder solucionar el problema.

Trate que la otra persona acepte su propuesta sabiendo que va a salir beneficiado.

Trate de ser lo más cortes posible cuando va a contestarle a una persona que le ha ofendido.

Déjele saber a la otra persona que si pone de su parte podría tener un resultado más alto de su meta.

Regla # 10

Apele a los motivos más nobles.

Recomendaciones del Autor

Trata de que las demás personas

tengan clara tu verdadera razón.

Hágale saber a la otra persona que

existen responsabilidades que nos

hacen personas responsables.

Si tiene problemas con la publicidad pídale

de favor de una manera que ellos se pongan

en tu lugar para que ellos entiendan.

Si necesita cobrar algún pago hágalo de

forma que el cliente sepa que él es que

toma la decisión sin obligaciones.

Cuando se trata de cobrar trata de que el

deudor sepa que tu estad consciente de su

situación.

Regla # 11 Dramatice sus ideas.

Recomendaciones del Autor

En las situaciones más difíciles haga

quelas personas le presten completa

atención dramatice.

Cuando quiera promover algo hágalo

dramatizando para que sus clientes

observen si funciona o no.

Si realmente quiere aluna situación

hágale saber de forma que sepan que

está realmente interesado en resolverlo.

Démosle la oportunidad a que la otra

persona haga su trabajo divirtiéndose.

Cuando presentes una propuesta deja

que la dramatización haga la mayor

parte.

Regla # 12

Lance, con tacto un reto amable

Recomendaciones del Autor

Cuando desees que trabajen al máximo lo

le reganes hazle saber que existe el de

deseo de superarse de ser mejores

empleados.

Cuando se le hace saber a la otra persona

que hay un reto por delante se animan.

Aunque tenga consecuencias el

desafío es la parte que hace el

empeño mas solido.

Lo que en realidad hace al trabajador

hacer su trabajo nos es el dinero si no

el mismo trabajo.

El que tiene un desafío por delante

tiene una meta que lo persigue.

De ahora en adelante nosotros podremos tomar

las situaciones que se nos presenten en un

futuro de forma inteligente y preparados con

una estrategia para contra atacar el problema,

ya que Carnegie nos preparo en su libro a

reaccionar a cualquier tipo de situación de una

forma positiva. Ahora somos capaz de actuar

con facilidad y rapidez en cualquier tipo de

problema.