branding, naming i marca

Download Branding, naming i marca

Post on 22-Jul-2015

57 views

Category:

Marketing

1 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

Branding, namig i marca

Branding, namig i marcaMarta Costa MontmanyCurs: Mrqueting digital febrer juny 2015

Branding, naming i marcaAquests termes sn els punts de partida bsics per crear i donar a conixer una Marca comercial.Branding: s el procs de crear i construir una marca. Primer es crea el nom, i desprs es desenvolupa tota la identitat corporativa (smbol: logotip) i tamb el posicionament i el desenvolupament de la marca en el mercat. s una eina per crear la identitat i els trets caracterstics de la marca, els que li donaran personalitat, sempre segons els objectius empresarials, i ser el que la diferenciar de la resta de marques.

Branding, naming i marcaNaming: s el procs i les tcniques utilitzades per crear el nom de la marca, s el primer pas per donar significat a una Marca; un nom adequat diu molt de la marca, la fa ms atractiva i sobretot memorable i identificable.

Branding, naming i marcaMarca: La identitat que identifica una empresa, la qual es transfereix a tots els productes o serveis. La marca t una personalitat concreta i quan est ben definida, transmet uns valors corporatius concrets que ajuden a posicionar-se en un segment concret de consumidors.

BrandingEl branding s una disciplina que neix de la fusi entre art i tcnica i que t com a objectiu millorar la capacitat competitiva de les empreses a travs de la gesti efica de la marca.s una barreja de sort, sentit com, art i analtica.

BrandingEn el procs de construcci duna marca cal seguir una estratgia per vincular els valors duna empresa a un nom comercial i a una imatge corporativa; aquests elements influenciaran en el valor de la marca i en el comportament dels clients.

BrandingUna empresa amb una marca amb alt valor tindr ms possibilitats de tenir una estabilitat en el temps, ja que el branding busca ressaltar el poder duna marca, aquells valors de tipus intangible, tals com la singularitat i la credibilitat, que permetin diferenciar-se de les resta i causar un impacte nic i adequat en el mercat.

BrandingEl branding intenta destacar les qualitats que constitueixen les fortaleses de lempresa, de manera que s possible que el consumidor associ en el seu cervell una marca amb un valor, com podria ser la innovaci que exemplifica Apple, de manera que els consumidors pensen en aquesta marca en el moment de buscar productes nous.

BrandingLa identitat dun projecte s laspecte fonamental de la seva existncia, ja que ofereix la possibilitat de diferenciar-se de la resta, i alhora de plasmar-ho caldr crear un nom, i un logotip que tindr uns colors i unes tipografies concretes, aquests factors seran decisius pel posicionament de la marca.

BrandingUna tipografia gruixuda i sense serif pot demostrar solidesa i confiana, i sol ser la utilitzada en el cas dels bancs; en canvi les perruqueries solen apostar per lletres ms fines i poc rgides, per simbolitzar les ones dels cabells.

Els colors poden transmetre sensacions dalerta com el cas del vermell, o de benestar com el cas del groc.

BrandingEl branding per tant est format per 5 elements bsics:1.- Naming2.- Posicionament: com volem que ens percebin3.- Desenvolupament de la marca: els valors que transmet la marca4.- Arquitectura duna marca: logo5.- Capital de Marca: el valor de la marca

BrandingLa marca t un paper fonamental en uns escenaris i un altre de secundari en uns altres, i aix indica el nivell datenci que necessitar la nostra marca.

BrandingFactors com:La situaci macroeconmica del mercatEl grau de maduresa de la categoriaLes oportunitats que presenten els competidorsEl grau de demanda dels clientsLes avantatges competitives del producteEl model de gesti de lempresaEl comproms dels treballadorsEl grau de coneixement de la marca, etc.Poden influenciar en lxit o el fracs de la nostra marca.

BrandingNo podem preveure lxit o el fracs duna marxa i limpacte previst en el model de negoci, per s que podem calcular el grau dimportncia que la marca tindr; i aix sanomena:La frmula del desenvolupament de la marca.

BrandingLa teoria s senzilla, quanta ms avantatge competitiva tingui el nostre producte, quant ms preparats estiguem per donar el que prometem, quant ms preparada estigui la nostra cultura corporativa, i quant ms propici sigui el terreny de joc, menys rellevncia tindr la marca en el negoci.

BrandingNo s el mateix un mercat saturat, en el que la marca ser molt important per construir lespai propi, que un mercat nou, en el que ho ser menys.Si ho racionalitzem tot podem trobar la frmula que ens ajudi a explicar i a preveure quina importncia quin rol tindr la nostra marca.

BrandingLes variables per la frmula del desenvolupament de la marca sn les segents.DM: Desenvolupament de la marcaR: Rellevncia (connexi amb el consumidor)D: Diferenciaci (grau de singularitat)VC: Avantatge competitiva (Producte)C: Coherncia (diem i fem)CR: Capacitat de respostaBE: Engagement dels treballadorsA: Alineaci corporativa de la marcaFm: Factor Momentum (grau de correcci)Fm: Factor Maslow (grau de correcci)

BrandingCom ms gran sigui la nostra avantatge competitiva de producte (VC), ms gran ser la nostra rellevncia (R) i diferenciaci (D), pel que el paper determinant de la Marca (DM) ser menor; s a dir, si tenim un gran producte per sobre de la mitja, el paper de la nostra marca no ser tan important com si tenim el mateix que els altres, en aquest cas ens caldr diferenciar-nos ms i ser ms rellevants per substituir les carncies del producte o servei.

BrandingPer altra banda si la nostra empresa s capa de respondre (CR) millor del que esperem, i superem expectatives, lexperincia ser superior i la marca tindr un segon pla. La coherncia (C) entre el que nosaltres som i el que mostrem no s rellevant si superem les expectatives dels nostres consumidors. Per si no en som capaos, ho haurem de compensar.

BrandingDe la mateix manera que quan una empresa t una cultura organitzativa (A) que afavoreix les poltiques de marca, s a dir un departament propi, pressupostos assignats, direcci amb cultura, etc., s menys rellevant que la marca ajudi a fidelitzar (BE) a lempresa, ja que la prpia organitzaci est orientada cap aqu. Si es dona el cas contrari s important que existeixi un element aglutinador i dinamitzador per lempresa i els treballadors que sanomena Marca i el paper que tindr ser determinant.

BrandingPel que fa al Factor Momentum (Fm) cal dir que no s el mateix que una Marca existeixi en un mercat saturat, que en un altre amb poca competncia; no s el mateix si opera en un sector higinic que en un altre amb molt valor afegit; per tant en un entorn menys hostil per competir la marca ser menys rellevant, que en un altre altament competitiu. No s el mateix ser el primer, que competir amb 100 ms.

BrandingFinalment el Factor Maslow (Fw) ens indica la importncia que t una connexi ms emocional amb les audincies en funci del que saporti en el segment en el que competim dins de lescala de Maslow; s a dir no s el mateix competir amb necessitats bsiques que amb altres de prestigi, i per tant la marca tindr un paper ms o menys rellevant en aquesta connexi amb les seves audincies.

BrandingQuan ms saproximi DM a 0, menys rellevant ser el paper de la marca per lempresa. En canvi valors elevats ens indiquen que la marca s determinant pels resultats esperats per lorganitzaci i que cal treballar-la molt b.

BrandingEl branding no s una cincia exacta, i aquesta teoria s una manera dexplicar perqu a vegades la marca falla en tot all que sembla bsic per que al final acaba tenint xit, i perqu a vegades una marca molt ben construda mai arriba a despuntar. El context i el marc en el que es desenvolupa poden ser variables determinants per aquesta Marca.

Consells per aplicar Branding1.- Utilitza la marca a lencapalament de tots els documents, ja que es llegeix 5 vegades ms que el cost del text i en totes les teves formes de comunicaci.2.- Incorpora un missatge que transmeti el valor diferencial de la marca junt amb el logotip.3.- Utilitza una nica imatge de marca, estil i disseny per donar a conixer i implantar correctament la Marca.

Consells per aplicar Branding4.- Pensa en les solucions que dna la teva marca als clients, ja que aquests no compren productes sin solucions als seus problemes.

Branding PersonalEl branding personal o Marca Personal consisteix en fer les persones individuals la seva prpia marca per vendres, destacant els seus valors davants dels altres per tal de crear una percepci concreta davant dun grup damics, companys de feina, comunitat o mercat laboral.

Branding PersonalCrear i desenvolupar una marca personal t beneficis tals com fer-se visible per les persones i per les empreses i per tant atreure oportunitats com ser un lder dopini, o una candidat ferm en un procs de selecci laboral. Ja que dacord amb la imatge que es projecti la gent pot pensar que s alg a qui val la pena escoltar o que genera la suficient confiana o credibilitat per dur a terme una tasca laboral.

Branding PersonalInternet fa que el branding personal tingui una gran expansi, ja que les noves tecnologies permeten construir aquesta marca personal i fer-la visible. Els elements principals a tenir en compte sn la biografia, la histria, la imatge fsica i virtual, i la presncia en xarxes socials, blocs, webs, etc., i el llenguatge, s a dir, el que es diu i com es diu.

NamingEl nom duna marca s quelcom essencial des del primer moment, ha de ser atractiu, fcil de pronunciar i escriure, i ha dapellar a les sensacions de qui lescolta. Per crear-lo hi ha una srie de passos que ens poden ser de gran utilitat:

Naming1.- Coneix lempresa i la competncia: cal tenir clara l'estructura i personalitat de lempresa, ja que el nom ha dencaixar amb aquests elements, sha didentificar amb lempresa i el producte o servei.Conixer la competncia perme