turizmus és közösségi média

RG StúdióÉs az Internet Önnek dolgozik!

A turizmus és a közösségi marketing

➡facebooktippek.hu!➡facebook.com/fbtippek!➡rgstudio.hu

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi trendek és a turizmus

Vásárlás előtt információ keresés, Magyarország, utazás

Csak offline

Forrás: Consumer Barometer (Google, IAB, TNS)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi trendek és a turizmus

Vásárlás előtt információ keresés, Magyarország, turizmusForrás: Consumer Barometer (Google, IAB, TNS)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi trendek és a turizmus

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

A Facebook és a turizmusAz ötlet Cél keresés

Információ gyűjtés

Utazás alatt

Utazás után

Facebook, Instagram,

Foursquare, Hirdetés

Google, weboldalak, offline

Google, fórumok Tripadvisor, Facebook

Tripadvisor, Foursquare Instagram, Facebook

Facebook, Instagram, fórumok

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Foursquare: bejelentkezés akárhonnan

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Instagram: kép megosztás azonnal, mobilról

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Pinterest: képek webes megosztására tervezve.

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Cél:

➡minél több helyen jelen lenni

➡elérni, hogy az emberek megosszák a pozitív élményeiket.

Közösségi megoldások

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi tippek szállodáknak

Az utazónak fontos:

➡Szálloda kommunikációja (hitelesség, gyorsaság)

➡Korábbi vendégek véleménye

➡Bizalom növelő elemek minősége (képek, videók,

szövegek)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi tippek szállodáknak

Kommunikációs tippek közösségi felületeken:

➡rendszeresség

➡aktualitás

➡frissesség

➡vendégek véleményének közvetítése

➡visszajelzések gyors kezelése

!➡minőségi weblap: minőségi fotók, minőségi szövegek, egyszerű navigáció

Triviálisnak tűnik?

Még is nagyon ritkán jön össze.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi tippek szállodáknakGondolkodjunk folyamatokban!

!➡Ha hirdetünk, a hirdetés élő akciót tartalmazzon,

és oda vigye az embert közvetlenül, ahol szó van

a hirdetésről!

!➡Gyűjtsünk e-mail címet! Így később is meg tudjuk

szólítani, újra el tudjuk érni az embereket.

!➡Egy ember meggyőzése nem megy azonnal.

Kitartást igényel!

Triviálisnak tűnik?

Még is nagyon ritkán jön össze.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Több érintés

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Több érintés

Összes vásárlás: 310!Vásárlás több érintés után: 122

39%

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

Ki a célcsoport, milyen nyelven kell hozzájuk beszélni?

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

Sok lehetőség a kapcsolat felvételre és az aktivizálásra

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

Használjunk nyereményjátékot!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

Változatosan kommunikálni!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

Olyan nyereményjáték, amivel az emberek

bevonják az ismerőseiket!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Példák

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Hirdetési lehetőségekJegyben járnak:

nászút

Kalandtúra

Ajánlatok családoknak

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Hirdetési lehetőségekÁllatbarát csomagok

Speciális utazási kategóriák

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Hirdetési lehetőségekSpeciális

érdeklődési területeknek

speciális ajánlatok

Több célzás kombinálása

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Hirdetési lehetőségek

➡Facebook oldalunk rajongóinak az ismerősei

➡Azoknak az ismerősei, akik bejelentkeztek a

Facebookon az oldalunkra

➡Célzás e-mail címlistára

➡Célzás e-mail címlistához hasonló emberekre

➡Újra megszólítani azokat, akikkel már kapcsolatba

kerültünk.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Feladatok➡rendszeres és minőségi kommunikáció

➡gyors reakciók

➡kampányok e-mail cím gyűjtésre, emberek elérésére

!➡jelenlét: Facebook, Foursquare, Trip Advisor,

Pinterest, stb.

➡Egyedi ajánlatok a bejelentkezésekért

!➡Rendszeres hírlevél e-mailben (nem spam!)

➡Remarketing: visszahozni, akik már jártak nálunk.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Köszönöm a figyelmet

Lévai Richárd facebook.com/ricsi levai.richard@rgstudio.hu !www.faceboktippek.hu www.rgstudio.hu

www.kozossegikalandozasok.hu

Hol a pénz? !22 üzleti modell a közösségi médiában !!rgstud.io/holapenz

Lévai Richárd levai.richard@rgstudio.hu www.rgstudio.hu www.facebooktippek.hu

facebook.com/rgstudio.hu facebook.com/fbtippek

Közösségi konditerem !!!!!kozossegimarketing.net

Közösségi kalandozások !

Gyakorlat központú Facebook marketing tréningek

20 magyar marketing sikersztori a Facebookon

Ingy

enes

ekö

nyv

Kérdések?