közösségi média tárlatvezetés

26
Közösségi média tárlatvezetés Múzeumok kommunikációs lehetőségei 2010. május 7. Museum Reloaded / Múzeum Újratöltve

Upload: istvan-szecsey

Post on 25-Jun-2015

808 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média tárlatvezetésMúzeumok kommunikációs lehetőségei

2010. május 7.

Museum Reloaded / Múzeum Újratöltve

Page 2: Közösségi média tárlatvezetés

22

Múzeumok, képtárak – Látogatta az elmúlt 12 hónapban

5% 5% 4% 4%

15% 15%13% 13%

2006 2007 2008 2009

Képtárak Múzeumok

Forrás: TGI 2006-2009 – Célcsoport Index Magyarország – © Millward Brown Hungary(Bázis: 14-69 évesek )

Page 3: Közösségi média tárlatvezetés

Múzeumok, képtárak – Látogatói profil

33

75123

121103

88

106110

5935

128255

152123

9267

249166

10589

6737

134

84

FérfiNő

14-1920-2930-3940-4950-5960-69

8 általánosSzakmunkásképző

KözépiskolaFőiskola, egyetem

BudapestMegyeszékhely

Egyéb városFalu, tanya

AB

C1C2DE

Internetező

Képtárak

Forrás: TGI 2009 – Célcsoport Index Magyarország – © Millward Brown Hungary(Bázis: 14-69 évesek - Index)

80119

160111

89929085

7451

119212

146110

9475

206154

11094

8341

141

FérfiNő

14-1920-2930-3940-4950-5960-69

8 általánosSzakmunkásképző

KözépiskolaFőiskola, egyetem

BudapestMegyeszékhely

Egyéb városFalu, tanya

AB

C1C2DE

Internetező

Múzeumok

Page 4: Közösségi média tárlatvezetés

Múzeumok, képtárak – Internetezés céljai

Blog írás / olvasás

4

Forrás: TGI 2009 – Célcsoport Index Magyarország – © Millward Brown Hungary(Bázis: 14-69 évesek - internetezők)

Átlag felett

Fórumozás Közösségi oldal látogatás

Page 5: Közösségi média tárlatvezetés

Mi a közösségi média?

5

„A közösségi média a felhasználók által létrehozott tartalom, olyan széles körben hozzáférhető technológiák segítségével, amelyek megkönnyítik a kommunikációt,

befolyásolják a csoporttagokkal és a szélesebb közönséggel folytatott interakciót,

tipikusan az interneten, vagy a mobil kommunikációs hálózaton keresztül.”

Forrás: http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media

Page 6: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média térkép

6

Page 7: Közösségi média tárlatvezetés

Mi NEM a közösségi média?

77

Page 8: Közösségi média tárlatvezetés

Az újdonság ereje?

88

Page 9: Közösségi média tárlatvezetés

Biztosan ingyen van?

99

Page 10: Közösségi média tárlatvezetés

Nyílt párbeszéd

10

Page 11: Közösségi média tárlatvezetés

Folyamatosság

11

Page 12: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média - Erőforrás igény megbecsülése

1212

Termékfejlesztés

Termék menedzsment

Fenntartás

Növekedés

Page 13: Közösségi média tárlatvezetés

Kezdő szint

Page 14: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

RÉSZVÉTEL

Előnyei:• Olcsó• Akár kevés

szakértelemmel is

14

1-5 órahetente

Page 15: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

RÉSZVÉTEL - Hol kezdjük?• Keressük meg, milyen véleményeket írnak a

múzeumról, kiállításokról (Google…)

• Ha szükséges: Adhatunk segítséget, tippeket a hozzászólóknak (pl. nyitva tartás, árak, újdonságok stb.)

• Ha valamelyik blogban írnak a múzeumról, kiállításról, szükség szerint szóljunk hozzá a bejegyzéshez (blog.hu, blogter.hu, freeblog.hu stb.)

• Kereshetünk a látogatók által feltöltött képeket, videókat (flickr.com, youtube.com, videa.hu stb.) – Hogyan, és mit rögzítenek a látogatóink?

15

Page 16: Közösségi média tárlatvezetés

Egy példa (Flickr)

16

Page 17: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

RÉSZVÉTEL - Néhány, kevesebb időt igénylő aktív hozzájárulás• Saját Twitter csatorna indítása (twitter.com,

turulcsirip.hu, yamm.hu stb.) – Egy „beírás” – 140 karakter

• Keressünk, és kövessünk más intézményeket, hasonló érdeklődésű felhasználókat

• Töltsünk fel fotókat, videókat a kiállításokról, intézményről kép-és videó megosztó oldalakra (flickr, youtube, videa, stb.)

• Közösségi profil létrehozása (Pl. Facebook oldal)

17

Page 18: Közösségi média tárlatvezetés

Egy példa (Facebook)

18

Page 19: Közösségi média tárlatvezetés

Haladó szint

Page 20: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

Tartalomszolgáltatás

Ha egy picit többet

szeretnénk…

20

5-10 órahetente

Page 21: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

Tartalomszolgáltatás• Saját blog írása

• Elindítása minimális időt igényel (technikailag)

• A kihívás: Rendszeres frissítés!

• Legalább heti rendszerességgel

• A feladatot (bejegyzések írását) megoszthatjuk több kolléga között

21

Page 22: Közösségi média tárlatvezetés

Egy példa (Blog)

22

Page 23: Közösségi média tárlatvezetés

Profi szint

Page 24: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

Egyedi projektek

Ha MÉG TÖBBET szeretnénk…

24

10-20 órahetente

Page 25: Közösségi média tárlatvezetés

Közösségi média – Múzeumok lehetőségei (A rendelkezésre álló idő függvényében)

Egyedi projektek• Közösségi oldal létrehozása (pl. Science Buzz

– Science Museum of Minnesota - http://www.sciencebuzz.org/) – szöveg, videó, hanganyagok feltöltése, rendszeres frissítése

• Nyílt „címkézési” adatbázis – Tagging (pl. Powerhouse Museum Collection - http://www.powerhousemuseum.com/collection/database/browsekeywords.php)

• A látogatók maguk címkézhetik fel a kiállítási tárgyakat

• Facebook-alkalmazás (pl. Brooklyn Museum Artshare - http://www.facebook.com/artshare)

25

Page 26: Közösségi média tárlatvezetés

Nagy Tamás, TGI Business Director ([email protected], +36703331247)Millward Brown Hungary Kft.1062 Budapest, Aradi utca 8-10.,t. +36 1 354-5200f. +36 1 354-5201www.millwardbrown.com

KapcsolatKapcsolat