planeación estrategica y el coaching

Planeación Estratégica y el Coaching

C. Arlette Aguilar Guillén

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PLANEACIÓN ESTRATEGICA

y el Coaching

CAPITULO IACRegión México CentroCoach: Arlette Aguilar

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Modelo 5 x 5.HERRAMIENTAS PASOS

Situación presente

RAPPORTESCUCHAINTUICIÓNPREGUNTA

FEEDBACK

ASUNTO

OBJETIVO

REALIDAD

OPCIONES

COMPROMISO

Situación Deseada

ASUNTO

Hablar de la importancia de la Planeación Estratégica y el

Coaching

OBJETIVO

Identificar la importancia y la relación estrecha que existe en

el proceso de la Planeación Estratégica y el Coaching

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REALIDAD

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• Alicia: ¿Qué camino debo tomar?

• Gato: Eso depende del lugar hacia donde vayas.

• Alicia: ¡No sé para dónde voy!

• Gato: Entonces, ¡no importa cuál camino debas tomar!

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Qué es la Planeación?

http://www.youtube.com/watch?v=IDWDv-vnSvA

PLANEACION ESTRATÉGICA APLICADA

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• Dentro de la planeación existen tres tipos de planeación a largo plazo, mediano y corto plazo.

• Dentro de la planeación a largo plazo.

Planeación Estratégica Es de alto alcance, engloba

las relaciones internas, y las relaciones externas como un todo y su medio ambiente.

+planeación estratégica

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+planeación estratégica

• Prever el futuro • Desarrollar los procedimientos. • Establecer criterios para tomar las

decisiones diarias.

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+planeación estratégica

• Implica la convicción de que lo que hacemos ahora puede influir en los aspectos del futuro y modificarlos.

• La planeación… se anticipa a la toma de decisiones, antes de que se requiera la acción.

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PLANEACIÓN ESTRATEGICA

Preveer el futuro

Desarrollo de procesos

Garantizar

-Estabilidad- Competitividad

Decisiones / acciones diarias

MEJORA CONTINUA

VENTAJA COMPETITIVA

Qué es???

-Coherencia-Desarrollo consciente-Medio para establecer propositos, (objetivos corto, mediano y largo plazo).-Estrategias-Herramientas-Planes de acción.-FADO-Tareas y delegar.

Crear

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Planeación para planear

Búsqueda de ValoresFilosofía y Cultura Organizacional

Definición de misión y visión

Análisis DAFO

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

Desarrollo de:-Objetivos Generales.-Objetivos Específicos.-Estrategias-Metas-Tácticas

Auditoría del desempeño

Análisis de brechas

Integración de los planes de acción.

IMPLEMENTACIÓN

Observar el entorno

Aplicación

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Planeación para planear• Labor previa, a la

planeación estratégica.• Compromiso.• Importancia de la

planeación.• ¿Quién se debe de

involucrar?• ¿Cuánto tiempo empleará? • ¿Qué información se

necesita?

Planeación para planear

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Búsqueda de ValoresFilosofía y Cultura Organizacional

VALORES(Código

Genetico)Nos dan personalidad

Complemento integral de las acciones

Surgen desde el seno familiar.

Convicciones profundas.

-Mejora

-Perfecciona

-Complementahombre

Voluntad

Libertad

- Más humano

- Mayor calidad como persona.

Determinan la manera de ser. (personalidad)

Orientan la conducta.

+ Valores

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SIGNIFICADO

SEGURIDAD

VARIEDAD

CONEXIÓN

VALORES

EXPRESANACTITUDES

disposición a actuar

CONDUCTASComportamientos

Opiniones

IDENTIDAD(CÓDIGO

GENETICO)

+ Valores

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Filosofia

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FILOSOFIA (alma de la empresa)

Caracter invariable con el tiempo.

Ideología esencial. Fuente que guía

e inspira.Estimulación al progreso.

Subjetivo - ilusión

Punto ideal Creencia

Cultura• Conjunto de valores, creencias y principios

fundamentales.• La interacción entre las personas para producir

comportamientos.

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+ cultura• Las culturas fuertes

atraen, recompensan y mantienen el apego de la gente.

• Contribuyen al éxito.• Guían el

comportamiento.• Expresa sus mitos,

rituales, historias, narradas en los buenos y en los malos tiempos.

• Tienen sus héroes-villanos y hasta su propio lenguaje.• Da sentimiento de

identidad a los miembros. • Da como resultado el

ambiente.

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+ cultura• Se puede observar

también hasta en los espacios, en las estructuras físicas y sitios y la forma de vestir

• Da un panorama de cómo se invierte el tiempo y la energía.

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Definición de Visión

y Misión

MISIÓN• Describe el concepto y el fin mismo, la

razón para que exista dentro de su entorno y en la sociedad guiando las actividades.

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+ misión

Características e importancia

• Breve, sencilla y clara• Trascendente.• Inspiradora.• Sencilla• Claro y comprensible.

• Sirve como un modelo para la toma de decisiones. • Lograble y realista para

que pueda involucrarse.

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+ misión¿ Como definir la Misión?

• ¿Qué necesidades trata se satisfacer y NO cuáles productos o servicios se ofrecen.

¿ Qué hace?

Iniciar con un verbo en infinitivo.

Cuál es la ventaja competitiva.

Que atributo te separa de los demás.

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+ misión

• La alternativa consiste en responder a la pregunta en términos de las necesidades del consumidor que la organización trata de satisfacer, de esta manera, tendrá mayor sensibilidad para determinarlas y tratarlas y más probabilidad para desarrollar nuevos productos y servicios.

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+ misión¿ Para quién lo hace?• Para quién se dirigen

los esfuerzos.¿Cómo lo hace?

Cómo se realiza la actividad principal del negocio en referencia al producto y/o servicio que ofrece

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+ misión

• Porque se desempeñan determinadas actividades.

• Va en relación al producto y/o servicio.

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¿ Por qué? lo hace

¡No estamos en medio de la basura!, ¡Nos encontramos en el histórico

negocio de reubicación de artefactos!

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VISIÓNEs una representación de cómo creemos que deba se el

futuro.

• Características e importancia:

– La visión no será cuantitativa.– Es un sueño puesto en acción.– Es tu máximo .– Es positiva y alentadora, inspira y motiva.– Oriente a la transición de lo que se es, a lo que se quiere

llegar a ser.– Se focaliza en lo que quiere convertirse, no necesariamente

en lo que es ahora.

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¿A dónde se quiere llegar?

• ¿Hasta dónde te visualizas en un futuro?

• ¿Cómo te ves?

¿Cómo llegaremos?

• No en actividades, sino en creencias.

• Descripción vivida.

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+ Visión

A manera de resumen, la visión muestra cómo se quiere ser reconocido y la misión es una serie de actividades a realizarse para lograr lo planteado en la visión.

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Análisis DAFO

ANALISIS FADO / DOFA

• El Análisis FADO o Análisis DAFO es una metodología de estudio de la situación competitiva en su medio y de las características internas de la misma, a efectos de determinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

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Factores externos no controlables.

OPORTUNIDADES

• Factores que están presentes o pudieran aparecer a futuro en el entorno, se pueden instrumentar acciones para aprovecharlos.

AMENAZAS• Factores presentes o

que se pudieran presentar en un futuro y causar perjuicio.

• Se debe estar consciente y tener la capacidad de formular planes de contingencia.

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Factores internoscontrolables.

FORTALEZAS

• Aspectos en los que se competitivo actualmente.

DEBILIDADES

• Limitaciones que se tienen, debido a malos funcionamientos, estrategias y que requieren corrección.

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+ dofa

• Durante la etapa de planeación estratégica y a partir del análisis FADO se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas:– ¿Cómo se puede explotar cada fortaleza?

– ¿Cómo se puede aprovechar cada oportunidad?

– ¿Cómo se puede detener cada debilidad?

– ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?

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•Usa tus fortalezas para aprovechar las oportunidades.

• Convierte tus debilidades en fuerza para aprovechar las oportunidades.

•Usa tus fuerzas para evitar las amenazas.

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DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DEL

NEGOCIO

Desarrollo de:-Objetivos Generales.-Objetivos Específicos.-Estrategias-Metas-Tácticas

Auditoría del desempeño

Análisis de

brechas

LDN IC E

OBJETIVOS

• Responden a las preguntas ¿Qué? Y ¿Para qué? – Son los puntos intermedios entre la misión y la

visión, es la manera en que los deseos se convierten en realidad a través de ubicarlos en el tiempo.

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+ objetivos• Representa los

resultados que se esperan obtener.

• Son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo especifico.

Deben ser :• Alcanzables• medibles, • realistas, • retadores y • temporales.• RETADOR

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+ objetivos

OBJETIVO GENERAL

• Un objetivo se estable de manera general para la empresa o a su vez para cada área de la empresa.

OBJETIVO ESPECIFICO

Asignaciones especificas para cada una de las áreas involucradas en el cumplimiento del objetivo general.

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¿Qué? y ¿Para qué?

OBJETIVOS GENERAL(Son varios, para poder hacer

realidad mi visión a través de mi misión. Se establecen de manera

general.

Por cada objetivo general, le corresponden

un sin número de objetivos específicos para cada una de las

áreas funcionales.

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ESTRATEGIAS

Responde a la pregunta ¿Cómo?

• Diversas opciones de caminos o rutas posibles para elegir la más adecuada y llegar a la mejor manera del logro de los objetivos, permitiendo asegurar las actividades necesarias para lograr que se cumpla con efectividad.

• Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos.

C. Arlette Aguilar 4810/04/2023

METAS

• Las metas se definen a corto plazo, son medibles y de acuerdo a la opción elegida como estrategia, se definen como propósitos específicos, logros alcanzables, que permitirán el resultado de los objetivos.

TÁCTICAS

• Acción o acciones que permiten lograr una meta de la mejor manera.

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OBJETIVO GENERAL:(Respondiendo a la pregunta: ¿Qué y para qué?, medible.

OBJETIVOSESPECIFICOS

¿Qué y para qué? medible

ESTRATEGIA¿Cómo?

METAPropósito

especifico de la estrategia.

TACTICAAcción que

permita lograr la meta de la mejor

manera.

RESPONSABLE

1) 1) 1) 1)

Tiempo: Tiempo:

2) 2) 2) 2)

Tiempo: Tiempo:

3) 3) 3) 3)

Tiempo: Tiempo:

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DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DEL

NEGOCIO

Desarrollo de:-Objetivos Generales.-Objetivos Específicos.-Estrategias-Metas-Tácticas

Auditoría del desempeño

Análisis de

brechas

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Integración de los planes de acción.

IMPLEMENTACIÓN

Observar el entorno

Aplicación

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REALIDAD

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1. ¿En que porcentaje utilizo la Planeación Estratégica en mis sesiones de Coaching?

2. ¿Utilizo la Planeación Estratégica para ayudar a desarrollar a mi actor para el largo plazo?

3. ¿Utilizo la Planeación Estratégica como herramienta para apoyar a mi actor a cumplir sus objetivos?

4. ¿Hago consciente a mi actor de la importancia de la planeación para el logro de resultados deseados?

5. ¿Hago consciente a mi actor de que lo que hace hoy, puede influir en los aspectos de su futuro y modificarlos?

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+realidad

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6. ¿Permito que establezca los criterios necesarios para fortalecer su toma de decisiones diarias?

7. ¿Ayudo a mi actor a descubrir el camino del lugar hacia donde quiere llegar?

8. ¿Integro sus acciones a sus valores?9. ¿Permito que mi actor, mejore, perfeccione y se

complemente a través de sus convicciones más profundas?10. ¿Acompaño a mi actor para que descubra su filosofía de

vida, su fuente inspiradora?

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+realidad

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11. ¿Ayudo a que mi actor defina su misión, su razón de ser como un modelo para la toma de decisiones y la trascendencia?

12. ¿Soy un catalizador para que visualice lo que quiere lograr y su máximo en la vida?

13. ¿Oriento a la transición de lo que se es, a lo que se quiere llegara ser?

14. ¿Me focalizo en lo que quiere convertirse y no necesariamente en lo que es ahora?

15. ¿Ayudo a llegar de su misión a su visión?

C. Arlette Aguilar Guillén

+realidad

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16. ¿Provoco el análisis interno a través de que descubra sus debilidades y fortalezas?

17. ¿Permito que descubra las oportunidades que existen y las amenazas a las que esta expuesto?

18. ¿Ayudo que utilice sus fortalezas para aprovechar sus oportunidades?

19. ¿Ayudo convertir sus debilidades en fortalezas para aprovechar las oportunidades?

20. ¿Ayudo a que use sus fuerzas para evitar las amenazas?

C. Arlette Aguilar Guillén

+realidad

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21. ¿Ayudo a mi actor a que constantemente se este evaluando (DAFO) y se fije nuevos objetivos, estrategias, metas y tácticas para el logro de resultados?

22. ¿Constantemente hago un análisis de las brechas entre el resultado deseado y el resultado obtenido?

23. ¿Estoy centrado en los efectos y resultados?24. ¿Soy catalizador para encontrar resultados de una manera

más fácil y rápida?25. ¿Estoy comprometido con los objetivos de mi coachee?

C. Arlette Aguilar Guillén

+realidad

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OPCIONES

¿Que estoy aplicando ya con éxito?¿Qué esta funcionando bien?

¿Qué me falta todavía?¿Qué puedo hacer de manera diferente?

¿Considero que puedo llevar a mi actor a que haga más de lo que hubiera hecho por sí mismo, aplicando el modelo de

Planeación Estratégica?¿Cuáles serían las consecuencias si elijo esta

opción?

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A través de la Planeación Estratégica y el Coaching, se puede apoyar a personas dentro de los siguientes grupos

• Personas que no saben que es lo que quieren – VALORES, FILOSOFIA, CULTURA, MISION y VISION.

• Personas que saben lo que quieren, pero no saben como llevarlo a cabo - ESTRATEGIA.

• Personas que saben lo que quieren, saben cómo llevarlo a cabo pero no emprenden acción – TACTICA – ejecución.

• Personas que saben lo que quieren, saben como llevarlo a cabo, emprenden acción, pero no generan el logro esperado – ANALISIS AUDITORIA DEL DESEMPEÑO Y ANÁLISIS DE BRECHAS - resultados

• Personas que saben lo que quieren, saben cómo llevarlo a cabo, emprenden acción, generan los resultados pero requieren elevar sus estándares o estableces nuevas metas. ANALISIS DAFO, DISEÑO DE LA ESTRATEGIA

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COMPROMISO

Incorporar la Planeación Estratégica a mi gestión.

Utilizar el modelo de Planeación Estratégica en mis sesiones de Coaching.

¿Qué me comprometo a hacer?

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Si estas palabras han dejado una pequeña semilla de reflexión en

tu mente y corazón, este taller ha cumplido con su

MISIÓN

Luis Dong 65