palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Kaupungin avoin palauterajapinta, osa IISanomatalo, Töölönlahdenkatu 2, Huone 201 Juhani

Aho17.09.2013

#heldev

Palauterajapinta, osa IIOhjelma

• 16.30 Tervetuloa Jaakko Rajaniemi• 16.35 Esittelykierros• 16.45 Palauterajapinnan esittely Jaakko Rajaniemi,

Helsingin kaupunki• 17.10 Case Metro.fi Pitäiskö fiksata - Henri Salomaa,

Sanomat• 17.30 Open Helsinki Hack at Home ja mentorien

esittely - Kaisa Spilling sekä mentorit Heli Rantanen, Jaakko Rajaniemi, Henri Salomaa

• 17.35 Mentorien sparraussessio sovelluskehittäjille• 18.30 Lopetus

#heldev

Esityksen sisältö

• Rajapinnan perustoiminnallisuus• Uudet ominaisuudet

– Sijaintihaku– Haku muokkausajan perusteella– Kuvatieto– Tarkempi palautteen tilatieto

• Haasteita– Mikä kuuluu kaupungille?, Uudet tavat ja vanhat

vastaukset, Kaupungin työ näkyväksi, Rajapinnan laajempi käyttö

Aspa (Rakennusvirasto)

Palaute-järjestelmä

Ulkoinen sovellus

Palauterajapinta Sisäinen rajapinta

Kaupunki-lainen

Palauterajapinta

Helsingin kaupunki

Rajapinta palautejärjestelmään, jolla voi …

1. Määritellä kaupungin palautetyypit– Palautetyypit ja lisäattribuutit

1. Lisätä palautteen– Kuvaus, sijainti, kuva, yhteystiedot

1. Seurata palautteen tilaa– Onko palaute otettu käsittelyyn, kuvausta mitä

on tehty

1. Hakea jo lähetettyjä palautteita– Ajan, tietyn tyyppisiä palautteita,…

Palautetyypit• Ilkivalta 172

• Roskaaminen 246

• Töhryjen poisto 176

• Katujen kunto 171

• Liikennemerkit 198

• Kyltit ja opasteet 199

• Puistot 174

• Leikki- ja liikuntapuistot 211

• Metsät 234

• Muu korjattavat asiat 180

Katujen kunto ja liikenne

Puhtaanapito

Metsät ja puistot

Muut korjattavat asiat

Palautetyypit sovelluksissa

Palautetyypit

• Ilkivalta (172)• Roskaaminen (246)• Töhryjen poisto (176)• Katujen kunto (171)• Liikennemerkit (198)• Kyltit ja opasteet (199)• Puistot (174)• Leikki- ja liikuntapuistot (211) • Metsät (234)• Muut korjattavat asiat (180)

Sijaintihaku (lat,long,radius)

https://pate.affecto.com/restWAR/open311/v1/requests.json? radius=1000&lat=60.204381673&long=25.0424919

Haku muokkausajan perusteella(updated_after, updated_before)

Mitähän Helsingissä on tapahtunut palautteiden osalta viimeisen 24 tunnin aikana?

https://pate.affecto.com/restWAR/open311/v1/requests.json? updated_after=2013-09-15T08:03:46+03:00&updated_before=2013-09-17T20:03:46+03:00

Kuvadata data saatavissa (media_url)

http://pate.affecto.fi/restWAR/open311/v1/requests/2a3psicu7v07es5sknvr.json

Aspa (Rakennusvirasto)

Palaute-järjestelmä

Ulkoinen sovellus

Palautteen tarkennettu tila

http://pate.affecto.fi/restWAR/open311/v1/requests/p7vb19pm8kh61n653fkt.json?extensions=true

RECEIVEDCOMPLETED

ASPA_KÄSITTELYSSÄASPA_VALMIS

Mikä palaute kaupungille kuuluu?

Esimerkki roskiksista

Correct location

Kaupungin työ näkyväksi

http://dev.hel.fi/open311-test/all_issues.csv

Kallis liikennemerkki

Rajapinnan laajempi käyttö

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AqvnokBCNLe5dHByUXp3RVk1R3dsQkpic3pEUGE5bXc#gid=0

Rajapinnan laajempi käyttö: Esimerkkinä esteettömyystieto

Uudet tavat ja vanhat vastaukset

Miten tämä kaupungin vastaus voidaan käyttää hyväksi tulevaisuudessa?

Open311 on käytössä yli 30 kaupungissa USA:ssa ja nyt myös Euroopassa

http://wiki.open311.org/GeoReport_v2/Servers

Rajapinta käytössä muuallakin

HELSINKI

MANCHESTER

AMSTERDAM

ISTANBUL

LAMIA

ROME

BARCELONALISSABON

Yhteystiedot

• Jaakko Rajaniemi– Jaakko.rajaniemi@hel.fi– +358 40 5165931– @jaakko

• dev.hel.fi