palauterajapinta työpaja 17.09.2013

24
Kaupungin avoin palauterajapinta, osa II Sanomatalo, Töölönlahdenkatu 2, Huone 201 Juhani Aho 17.09.2013 #heldev

Upload: helsinkilovesdevelopers

Post on 08-Jul-2015

535 views

Category:

Technology


2 download

DESCRIPTION

Palauterajapinta työpaja 17.09.2013 Sanomatalossa.

TRANSCRIPT

Page 1: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Kaupungin avoin palauterajapinta, osa IISanomatalo, Töölönlahdenkatu 2, Huone 201 Juhani

Aho17.09.2013

#heldev

Page 2: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Palauterajapinta, osa IIOhjelma

• 16.30 Tervetuloa Jaakko Rajaniemi• 16.35 Esittelykierros• 16.45 Palauterajapinnan esittely Jaakko Rajaniemi,

Helsingin kaupunki• 17.10 Case Metro.fi Pitäiskö fiksata - Henri Salomaa,

Sanomat• 17.30 Open Helsinki Hack at Home ja mentorien

esittely - Kaisa Spilling sekä mentorit Heli Rantanen, Jaakko Rajaniemi, Henri Salomaa

• 17.35 Mentorien sparraussessio sovelluskehittäjille• 18.30 Lopetus

#heldev

Page 3: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Esityksen sisältö

• Rajapinnan perustoiminnallisuus• Uudet ominaisuudet

– Sijaintihaku– Haku muokkausajan perusteella– Kuvatieto– Tarkempi palautteen tilatieto

• Haasteita– Mikä kuuluu kaupungille?, Uudet tavat ja vanhat

vastaukset, Kaupungin työ näkyväksi, Rajapinnan laajempi käyttö

Page 4: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Aspa (Rakennusvirasto)

Palaute-järjestelmä

Ulkoinen sovellus

Palauterajapinta Sisäinen rajapinta

Kaupunki-lainen

Palauterajapinta

Helsingin kaupunki

Page 5: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Rajapinta palautejärjestelmään, jolla voi …

1. Määritellä kaupungin palautetyypit– Palautetyypit ja lisäattribuutit

1. Lisätä palautteen– Kuvaus, sijainti, kuva, yhteystiedot

1. Seurata palautteen tilaa– Onko palaute otettu käsittelyyn, kuvausta mitä

on tehty

1. Hakea jo lähetettyjä palautteita– Ajan, tietyn tyyppisiä palautteita,…

Page 6: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Palautetyypit• Ilkivalta 172

• Roskaaminen 246

• Töhryjen poisto 176

• Katujen kunto 171

• Liikennemerkit 198

• Kyltit ja opasteet 199

• Puistot 174

• Leikki- ja liikuntapuistot 211

• Metsät 234

• Muu korjattavat asiat 180

Katujen kunto ja liikenne

Puhtaanapito

Metsät ja puistot

Muut korjattavat asiat

Page 7: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Palautetyypit sovelluksissa

Page 8: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Palautetyypit

• Ilkivalta (172)• Roskaaminen (246)• Töhryjen poisto (176)• Katujen kunto (171)• Liikennemerkit (198)• Kyltit ja opasteet (199)• Puistot (174)• Leikki- ja liikuntapuistot (211) • Metsät (234)• Muut korjattavat asiat (180)

Page 9: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Sijaintihaku (lat,long,radius)

https://pate.affecto.com/restWAR/open311/v1/requests.json? radius=1000&lat=60.204381673&long=25.0424919

Page 10: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Haku muokkausajan perusteella(updated_after, updated_before)

Mitähän Helsingissä on tapahtunut palautteiden osalta viimeisen 24 tunnin aikana?

https://pate.affecto.com/restWAR/open311/v1/requests.json? updated_after=2013-09-15T08:03:46+03:00&updated_before=2013-09-17T20:03:46+03:00

Page 11: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Kuvadata data saatavissa (media_url)

http://pate.affecto.fi/restWAR/open311/v1/requests/2a3psicu7v07es5sknvr.json

Page 12: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Aspa (Rakennusvirasto)

Palaute-järjestelmä

Ulkoinen sovellus

Palautteen tarkennettu tila

http://pate.affecto.fi/restWAR/open311/v1/requests/p7vb19pm8kh61n653fkt.json?extensions=true

RECEIVEDCOMPLETED

ASPA_KÄSITTELYSSÄASPA_VALMIS

Page 13: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Mikä palaute kaupungille kuuluu?

Page 14: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013
Page 15: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Esimerkki roskiksista

Correct location

Page 16: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Kaupungin työ näkyväksi

http://dev.hel.fi/open311-test/all_issues.csv

Page 17: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Kallis liikennemerkki

Page 18: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Rajapinnan laajempi käyttö

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AqvnokBCNLe5dHByUXp3RVk1R3dsQkpic3pEUGE5bXc#gid=0

Page 19: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Rajapinnan laajempi käyttö: Esimerkkinä esteettömyystieto

Page 20: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Uudet tavat ja vanhat vastaukset

Page 21: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013
Page 22: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Miten tämä kaupungin vastaus voidaan käyttää hyväksi tulevaisuudessa?

Page 23: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Open311 on käytössä yli 30 kaupungissa USA:ssa ja nyt myös Euroopassa

http://wiki.open311.org/GeoReport_v2/Servers

Rajapinta käytössä muuallakin

HELSINKI

MANCHESTER

AMSTERDAM

ISTANBUL

LAMIA

ROME

BARCELONALISSABON

Page 24: Palauterajapinta työpaja 17.09.2013

Yhteystiedot

• Jaakko Rajaniemi– [email protected]– +358 40 5165931– @jaakko

• dev.hel.fi