A3 YÖNETİMİ VE RAPORLAMA

A3 DÜŞÜNMEKA3 DÜŞÜNCE ŞEKLİNİ ÖĞRETMEK NEREDEYSE İMKANSIZDIR. A3 TEK BAŞINA BİR PROBLEM ÇÖZME TEKNİĞİ DEĞİLDİR. NEREDEYSE TÜM PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİNİ KULLANIR.

A3 DÜŞÜNME ŞEKLİ; FİİLİ GÖZLEM, VERİ TOPLAMA, ARAŞTIRMA, ANALİZ, TÜM PROBLEM ÇÖZME BECERİLERİNİ KULLANMAKTIR.YİNE DE İLETİŞİM, GERİ BİLDİRİM VE RAPOR YAZMAK İÇİ TEK BAŞINA EĞİTİM BİLE YETERLİ OLMAYABİLİR, DANIŞMAN GEREKEBİLİR.

A3 DÜŞÜNMEK

A3 DÜŞÜNCE ŞEKLİNİN TOYOTA SİSTEMİNİN GELİŞMESİNDE ÖNEMLİ BİR YER EDİNDİĞİNİ SÖYLEMEK GEREKİR.

A3 RAPOR YAZMAK KOLAYDIR. ANCAK YAZILAN RAPORUN ÖTESİNDE A3 DÜŞÜNCE SİSTEMİNİN UYGULANMASI VE ZİHNİYETİN GÜÇLENDİRİLMESİ GELİŞTİRİMESİDİR.

A3 DÜŞÜNMEK

A3 RAPORLARI SADECE BİR SON ÜRÜN DEĞİLDİR! DÜŞÜNCE OLARAK ADLANDIRILAN DİNAMİKLERİN BİR DİZİ KANITIDIR.

A3 DÜŞÜNCESİNİ ANLATANLAR, ONUN PUKO TABANLI YÖNETİM FELSEFESİ İLE UYGULANDIĞINDA ETKİN BİR RAPOR OLDUĞUNU SÖYLERLER.TOYOTA DA İSE PUKO BİR YÖNETİM ANLAYIŞIDIR, A3 DÜŞÜNCE İSE DERİN ÖĞRENME VE MESLEKİ GELİŞİMİ SAĞLAYAN BİR PARÇASIDIR.

A3 DÜŞÜNMEKA3 DÜŞÜNCE ŞEKLİNİN YEDİ ADIMI VARDIR;

1) MANTIKSAL DÜŞÜNME SÜRECİ2) BİLGİNİN YORUM VE YARGI OLMADAN SUNULMASI3) SADECE KRİTİK VE GEREKLİ OLAN BİLGİLERİN GÖRSELLEŞTİRİLEREK KULLANILMASI4) ELDE EDİLEN SONUÇLARIN VE SÜREÇLERİN KULLANILMASI5) EFORUMUZUN STRATEJİ VE HEDEFLER KONUSUNDA DENGELİ KULLANILMASI6) ŞİRKET GENELİNDE TUTARLI OLUNMASI7) PROBLEM ÇÖZME İÇİN SİSTEMLİ BİR YAKLAŞIM SUNMASI

A3 RAPOR TÜRLERİTOYOTA BU KONUDA TÜM RAPORLARIN A3 DÜŞÜNCE VE SİSTEMİNDE YAZILMASINA GAYRET EDER. BUNA ŞİRKET HEDEF VE POLİTİKALARI, YATIRIMLAR, MALİ RAPORLAMALAR DA DAHİL.

EN YAYGIN OLARAK KULLANILANLARI İSE

1) PROBLEM ÇÖZME RAPORU2) PROJE UYGULAMA RAPORU3) PROJE DURUM

DEĞERLENDİRME RAPORU (A4)

4) ÖNERİ RAPORU (A5)5) ÖNCE – SONRA RAPORU

(A4)

BAŞLIK (THEME) ……..:

BAŞLIK SORUNA ODAKLANMALIDIR!BU ÇOK ÖZEL A3 Ü AÇIKLAYAN VE GENEL AMACI BELİRTEN TANIM OLMALIDIR.BAŞLIK OKUNDUĞUNDA SONUÇ TAHMİN EDİLEBİLMELİDİR.

KONU (BACKGROUND) BÜTÜN A3 ÜN ÖZETİ OLMALI!BİLGİ ANLAŞILIR OLMALI!SORUNUN NE ÖLÇÜDE ÖNEMLİ OLDUĞUNU ANLATMALIBURADA İKİ KRİTİK NOKTA VARDIR;

1) RAPORU YAZAN KİŞİ NE YAZDIĞININ FARKINDA OLMALI2) BU KONU ŞİRKETİN HEDEFLERİNİ TUTTURMASI İÇİN ÇOK ÖNEMLİDİR. BİREBİR İLGİLİDİR.

MEVCUT DURUM (CURRENT CONDITION)

MEVCUT DURUM BÖLÜMÜ İÇİN DİYEBİLİRİZ Kİ RAPORUN EN ÖNEMLİ BÖLÜMÜDÜR.AMAÇ İÇİN DURUM ANA HATLARI İLE OKUYUCUYA AKTARILMALI. YAZAN İÇİN DEĞİL OKUYAN İÇİN ANLAŞILIR OLMALI.OBJEKTİF VE GÖRSEL OLMALI, DURUMU GÖSTEREN TABLOLAR, GRAFİKLER KULLANILMALI (DÜZ YAZI ŞEKLİNDE METİNLERDEN LİSTELERDEN KAÇINILMALI)

HEDEF (GOAL)

HEDEF BÖLÜMÜ EN AZINDAN İKİ TEMEL KONUYU ELE ALMALI;

1) UYGULAMA SONUNDA PROJEDE NASIL BAŞARILI OLDUĞUMUZU GÖSTERMELİ2) KARŞILAŞTIRMA İÇİN NELERİN STANDART VE TEMEL OLACAĞINI VURGULAMALI (ÖRNEĞİN HATALARI AZALTACAKSAK BİR ÖNCEKİ SENEYE GÖRE % KAÇ AZALTACAĞIMIZI SÖYLEMELİYİZ.)

KÖK NEDEN ANALİZİ (ROOT CAUSE ANALYSIS)

KÖK NEDEN ANALİZİ BÜTÜN ENDİŞELERİN, PROBLEMLERİN SORUŞTURULARAK KÖK NEDENİN BULUNMASIDIR.İNSAN, MALZEME, MAKİNA, METOD SORGULANARAK KULLANILAN KILCIK ŞEKLİ KULLANILABİLİR.UYGULAYICILARIN EN ÇOK BAŞVURDUĞU TEKNİK TOYOTA TARAFINDAN GELİŞTİRİLEN 5 NEDEN ANALİZİDİR.

İYİLEŞTİRME (COUNTERMESURES)

İYİLEŞTİRMELER İSTANBULLULARIN TABİRİ İLE KARŞI SAHİLDİR. (KARŞININ TAKSİSİNE BU TARAFTA BİNİLMEZ SAKIN UNUTMAYIN) ÖNLEMLER BÖLÜMÜDÜR.

1) TEMEL OLARAK BİR SORUNUN ÇÖZÜMÜNE YÖNELİK EYLEM LİSTESİNİ VE ÖNLEMLERİ İÇERİR.2) BU BÖLÜM BİR EYLEM PLANI OLARAK HİZMET ETTİĞİ İÇİN KİMİN TARAFINDAN, NE ZAMAN VE NE YAPILACAĞINI İÇERMELİDİR.

ETKİ KONTROLÜ (CHECK)

ETKİ KONTROLÜ PÜKO DÖGÜSÜNDEKİ «K» KONTROL İLE AYNI FELSEFEYE SAHİPTİR.GENEL DURUMUN VE ALINAN ÖNLEMLERİN, İYİLEŞTİRMELERİN İŞE YARAYIP YARAMADIĞININ KONTROLÜDÜR.

TAKİP AKSİYONLARI (FOLLOW UP)

TAKİP AKSİYONLARI PUKO DÖNGÜSÜNDEKİ «O» ÖNLEM AL FELSEFESİ İLE ORTAK ÖZELLİK GÖSTERMEKTEDİR.BURADA BAŞKA NE DEĞİŞİKLİKLER GEREKTİĞİ YAZILMALIDIR.SÜRDÜRÜLEBİLİR BİR İYİLEŞTİRME İÇİN NE YAPILMASI GEREKTİĞİ BELİRTİLMELİDİR.

PROBLEM ÇÖZME SOL

PROBLEM ÇÖZME SAĞ

PROBLEM ÇÖZME

PROBLEM ÇÖZME FORMATI

A3 TİPİK BİR PROBLEM ÇÖZME METODUDUR.

PROJE UYGULAMA RAPORU

DURUM DEĞERLENDİRME A4

ÖNERİ RAPORU

A5-A4 ÖNERİ RAPORU

ÖNCE-SONRA RAPORU

PUKO DÖNGÜSÜ – A3

SEMBOLLER

SORUN / PROBLEM GÖSTERİMİ.SORUN / PROBLEM GİDERİLDİ.

TEMEL GÖRSELLER

PARÇA BİLGİ AKIŞI

TEMEL GÖRSELLER

FLOW CHARTS

TEMEL GÖRSELLER

ÇÖP ADAMLAR

TEMEL GÖRSELLER

YERLEŞİM

TEMEL GÖRSELLER

KÖK NEDEN KILÇIK ANALİZİ

TEMEL GÖRSELLER

PARETO ANALİZİ

TEMEL GÖRSELLER

GANTT ŞEMASI YADA ÇİZEBİLDİĞİNİZ HERHANGİ BİR ŞEY

KAPANIŞ

EĞİTİM DEĞERLENDİRME FORMLARINI LÜTFEN DOLDURUNUZ. KATILDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.