Si è chiuso con un bilancio positivo il 2014 della destinazioneThailandia, che per il sesto anno consecutivo registra numeri in crescita, superando per la prima volta il traguardo dei 200 mila arrivi dall’Italia. I dati preliminari dell’aeroporto di Bangkok riportano un +5% sul 2013, con una conseguente stima di 206 milaarrivi dal nostro Paese. Come annuncia Sandro Botticelli, direttoremarketing per l’Italia dell’ente del turismo thailandese: «Le previsioniper il 2015 sono altrettanto buone, tant’è che stimiamo un’ulteriorecrescita del 5-6% per un totale di arrivi vicino alle 220 mila unità.Non male, considerando il periodo economico che stiamo purtroppoancora attraversando».

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Qual è il prodotto su cui concentrerete la promozione quest’an-no? «I prodotti 2015 rimangono in assoluto quelli di qualità, come i viag-gi di nozze e il golf. Per i viaggi di nozze abbiamo alcune attività inprogramma con diversi tour operator. Per il golf invece, in aprile par-tirà per il quarto anno consecutivo l’Amazing Thailand Golf Cup, iltorneo di golf dell’ente del turismo thailandese con 10 tappe distribui-te nelle più importanti regioni italiane, con una stima di circa mille200 golfisti che giocheranno il nostro torneo. Continuerà anche per il2015 l’utilizzo delle celebrities per la promozione del territorio. DopoLuca Argentero, Cesare Cremonini, Giorgio Pasotti, nel 2015 sarà lavolta di Claudia Gerini che presterà la propria immagine nella zonaper la promozione dell’area di Phang-nga».

Quali sono le destinazioni di punta? «Dopo aver proposto nel 2014 l’isola di Koh Samet, nel 2015 ci occu-peremo della zona di Phang- nga, con la promozione della bellissimae lunghissima spiaggia di Khao Lak, il punto di mare forse più bellodella Thailandia come le isole Similan, parco nazionale marino davedere almeno una volta nella vita, l’area di Bond Island, diventatafamosa nel 1974 grazie al film di James Bond “L’uomo dalla pistolad’oro” e il parco nazionale di Kao Sok, per chi ama un tipo di turismodiverso e più ecologico».

Avete in programma iniziative per il trade? «Fino al 31 gennaio saremo ancora in promozione con il campionatoThai, in cooperazione con la compagnia Etihad e nel mese di marzoporteremo in Thailandia i dieci agenti di viaggio che avranno rag-giunto il punteggio più alto. Sempre in marzo, viaggeremo insiemeanche ai quattro vincitori del terzo corso e-learning e ai due vincitoridel “thai cooking class” per agenti di viaggio, tenutosi durante ilrecente Thai Festival presso Eataly a Roma. Invitiamo quindi gliamici agenti di viaggio a continuare a seguirci, perché anche nel 2015ci saranno diverse iniziative che daranno loro la possibilità di vince-re viaggi di formazione alla scoperta del Paese del sorriso».

SPECIALEa cura della redazione

“Per il 2015 stimiamoun’ulteriore crescita sulmercato italiano pari al

5-6%, per un totale di220 mila arrivi”Sandro

Botticelli

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ThailandiaArrivi italianinel 2014

200.000Italiani previstinel 2015

220.000Crescita italianiprevista nel 2015

+5-6%

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21 gennaio 2015Quotidiano

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Il prodotto«La nostra Thailandia è unadestinazione per tutti –spiega Emanuela Terrizzi,pm Sud-est asiatico di Au-ratours -: Tour classico,Grand Tour, Mini tour delNord e Chang Rai ChiangMai, esperienza sul fiumeKwai e Amazing Bangkoksono gli itinerari con cuivengono declinate le bel-lezze del Paese in pacchetticompleti abbinabili a esten-sioni mare a Phuket o KohSamui, a Phi Phi Island,Koh Phaghan fino a KohLipe, inserita in un parconazionale marino e ancorapoco conosciuta. Gli itine-rari, dai 3 ai 7 giorni conpartenza garantita anchecon un minimo di 2 parteci-

panti, 1 o 2 volte a setti-mana, portano alla scopertadelle principali attrazionidel Nord del Paese, su cui sifocalizza la programma-zione - da Lampang a Phit-sanolohe, da Chiang Rai eChiang Mai fino a Bangkok- che viene proposto attra-verso tour guidati “com-patti” a ottimo prezzo».

Evoluzione della domanda«Dall’inserimento in pro-grammazione tre anni fa laThailandia è cresciuta note-

volmente fino a diventareun prodotto di punta di Au-ratours, sul quale inten-diamo proseguire ad inve-stire. L’ampliamento dellaprogrammazione lo dimo-stra: lo sviluppo della Thai-landia nelle sue declina-zioni è tra le priorità di Au-ratours che prevede per il2015 anche attività promo-zionali. Core business diquesta meta rimangono lecoppie in viaggio di nozzealle quali viene proposto unpacchetto speciale di benve-nuto, e i gruppi. La Thailan-dia verrà inserita nel cata-logo monografico Aura-tours all’interno della ma-croarea Oriente & Pacificoin distribuzione nelle agen-zia a metà febbraio».

Il prodotto«Possiamo senza paura diessere smentiti dire chesiamo tra i principali touroperator sulla destinazioneThailandia, che conosciamomolto bene – afferma Ro-berto Servetti, direttore pro-dotto Amo il Mondo -. Lanostra programmazione sulPaese è ampia e completa,comprende infatti vari toursia a carattere naturalisticosia culturali. Il tutto semprecon ottime soluzioni alber-ghiere che offrono ai clienti

di Amo il Mondo una seriedi plus realmente esclusivi.Abbiamo ottime tariffevolo, costruiamo i preven-tivi e le proposte davvero sumisura per il cliente e lequote che diamo agli agentisono le quote finali esatta-mente da confermare alcliente. Anche in alta sta-gione garantiamo allotmentsui voli e sempre con tariffenegoziate con la Thai e contutti i maggiori vettori cheviaggiano verso la destina-zione».

Evoluzione della domanda«L’evoluzione delle richie-ste con Amo il Mondo è diviaggi sempre su misuracon una ricerca di buonestrutture di almeno 4 stelle

ma tendenti al 5 stelle. Ilnostro cliente tipo effettuaspesso uno stop a Bangkok,durante il quale effettua di-verse escursioni, un tour delNord del Paese e un’esten-sione mare di almeno cin-que notti. Il trend delle pre-notazioni e della domanda èbuono ed in costante cre-scita. La domanda si riferi-sce a tutti i tipi di mercatocompresi naturalmente iviaggi di nozze».

Prezzo imbattibile;conoscenza dellameta, attenzione alleesigenze e alle taschedel cliente. Strettorapporto con il corri-spondente locale eottime tariffe aeree.

Programmazioneamplia e completa;preventivi a misuradi cliente; soluzionialberghiere con plusrealmente esclusivi;ottime tariffe volo.

A U R A T O U R S A M O I L M O N D O

www.facebook.com/auratours.it

Viaggi di nozzee gruppi restano

il nostro corebusiness sulla meta

Il trend delleprenotazioniè buono e in

costante crescita

“Continueremo a investire su questa destinazione”Emanuela Terrizzi

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“Preventivi e proposte sonorealmente a misura di cliente”Roberto Servetti

Perché sceglierci Perché sceglierci

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Speciale Thailandia

P E R S A P E R N E D I P I U ’ . . .

Press Tours debutta proprio quest’annosulla destinazione Thailandia. «Possoanticipare che sarà una programma-zione molto completa sul Paese – di-chiara Sante Vitale, direttore commer-ciale del tour operator -, con diversi tour,minimo due in italiano e tutte le localitàbalneari della destinazione. Inoltre ci sarà un boo-king dedicato e specifico solo Oriente, con perso-nale preparato. In realtà la programmazione nonsarà solo Thailandia, ma comprenderà tutto ilSud-est asiatico. Quindi oltre alla Thailandia eccoVietnam, Cambogia, Birmania, Laos, Indonesia,Malesia e Singapore. Contiamo di essere opera-tivi per fine febbraio: dovremmo farcela senzaproblemi, perché abbiamo quasi ultimato il cari-camento del prodotto».

Press Tours

«L’esperienza del personale Raro e la conoscenzadelle strutture e dei servizi e la continua ricerca dinovità, ci consente di offrire un’ampia gamma diprodotto per soddisfare le più diverse esigenze diviaggio rispettando sempre l’obiettivo di un pro-dotto coerente con la filosofia di Raro – spiegaVito Facciolla, product manager Raro by Nicolaus-. Ad esempio come ultima novità proprio sullaThailandia, siamo appena riusciti ad ottenere dauno dei nostri corrispondenti che venga conse-gnata all’arrivo a Bangkok una sim card telefo-nica locale a corredo del kit di benvenuto già pre-visto. La Thailandia è una delle programmazioniche rispecchia appieno il “Luxury and Expe-rience” ovvero la filosofia del prodotto Raro ed èmolto richiesta e proposta per il segmento honey-moon. Tra i tour proposti, quest’anno ne abbiamo

uno molto particolare, “Passaggi tra Isole” cheabbiamo proposto sia sul nuovo catalogo

Raro che sul nostro sito www.raro.travel».

Raro by Nicolaus

domanda

quattrooperatori

«Stiamo lavorando sulla destinazione Thailandia raffinando ilprodotto, concentrando le vendite sulle tipologie di hotel etour che sono più adatti a i nostri clienti – racconta PaolaFulli, product manager Thailandia per Viaggi dell’Elefante -.La tendenza è di ridurre il prodotto anziché ampliarlo, nell’ot-tica di avere il 100% della soddisfazione da parte del cliente. Conl’introduzione del nostro sistema di prenotazione online avremosicuramente un incremento nelle vendite ma vogliamo che questo in-cremento sia mirato e che coinvolga i nostri partner fidati. Come tipo-logia di prodotto proposto abbiamo il Thailandia Lusso e Natura e laThailandia Classica. Non mancano le “chicche” quali il combinatoThailandia e Singapore che prevede una tratta del treno Orient Ex-press. Il viaggio, che si chiama “Le Metropoli d’Asia: Bangkok, Singa-pore e Kuala Lumpur”, porta alla scoperta di Bangkok, Singapore eKuala Lumpur, in hotel 5 stelle e 3 notti a bordo del treno BelmondThe Eastern & Oriental Express».

Viaggi dell’Elefante

La Thailandia è uno dei cavalli di battaglia di Bell Travel che pro-pone approfondimenti culturali e tour di nuovi siti archeologici.Non mancano gli approfondimenti sui templi Khmer, della provin-cia del Buri Ram nel Nord-est del paese. «Il nostro obiettivo era eresta sempre quello di costruire dei viaggi attorno al nostro clienteper fare di ogni viaggio un’esperienza indimenticabile» dice Rosa-rio Campione, direttore commerciale del to. Per questo motivosono stati inseriti anche corsi di cucina reale Thai (con accompa-gnatore), viaggi avventura con free climbing, rafting, tour guidatiin mountain bike e soggiorni ad hoc per chi pratica Thai box. An-cora, viaggi a tema per piccoli gruppi, dedicati alla meditazionepresso il monastero Suan Mokkh. Per gli amanti dell’ecologia nonmancano i viaggi di istruzione presso le comunità montane di Na-khon si Thammarat. Infine, novità mare con le isole Koh Mook.

Bell TravelQuali sono i puntidi forza del prodotto?

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P E R S A P E R N E D I P I U ’ . . .

«La continua ricerca della qualità, dell’affidabi-lità e la profonda conoscenza della destinazionefanno del prodotto Thailandia il fiore all’occhiellodella programmazione Firmamento - afferma An-gelo Moriello, product manager del to -. Il nostroprodotto Thailandia rispecchia ciò che i clienticercano nella destinazione: entrare a contatto conla cultura locale, con la storia, con la tradizione,lasciarsi avvolgere dall’ospitalità thai e godere delrelax che le spiagge e la natura possono regalare».Sono frequenti i viaggi in Thailandia dello staff diFirmamento per verificare itinerari, strutture al-berghiere e per conoscere personalmente le guideche assisteranno e guideranno i passeggeri allascoperta del paese. «In loco i nostri clienti possonocontare su un’assistenza continua e attenta a qual-siasi esigenza. La costante ricerca di novità e inno-vazione ci permettono di regalare ai nostri clientinuove esperienze e la nostra rete commerciale so-stiene sempre in modo impeccabile le agenzie diviaggio partner».

Speciale Thailandia

Firmamento

«Noi programmiamo esclusivamente il Sud-est asiatico – esor-disce Filippo Tura, sales manager di Mosaico Tour Operator -,le agenzie di viaggio hanno a disposizione un booking di pro-

fessionisti che vanta un’approfondita conoscenza del pro-dotto. Il nostro unico canale di distribuzione è rappresentato

dalle agenzie, cui offriamo soluzioni di viaggio basate sucontratti diretti con le strutture alberghiere e reali dispo-

nibilità di posti in allotment. I nostri pacchetti su misuraoffrono anche il vantaggio dell’assistenza in loco, capillare esvolta da professionisti italiani dedicati esclusivamente ai no-stri clienti. In ragione di queste qualità realizziamo moltissimiviaggi di nozze: per questo tipo di segmento siamo molto at-tenti e offriamo alle coppie un pacchetto di servizi esclusivi eparticolarmente romantici».

Mosaico Tour Operator

«Per la Thailandia il nostro primo punto diforza è rappresentato dai tour di gruppo inesclusiva sul mercato italiano, sempre conguida che parla italiano e con partenze ga-rantite per minimo due persone – spiega An-tonio D’Errico, pm Estremo Oriente di Mi-stral Tour -. Come “Thailandia del Nord” di

10 giorni che tocca le mete più classiche del Paesecome Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai e il trian-golo d’oro, oppure “Thailandia Gran Tour” di 14giorni, che oltre al Nord si spinge fino a Chumpone a Surat Thani, la zona più verde e selvaggia delPaese, con foreste pluviali. Inoltre quest’anno, pertutti i tour che toccano Bangkok, abbiamo sceltoun hotel di prestigio situato in un contesto natu-rale di grande fascino come l’Anantara BangkokRiverside Resort & Spa, 5 stelle, che si trova sullasponda del Chao Phraya River».

Mistral Tour

domanda

treoperatori

Quali sono i puntidi forza del prodotto?

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