психолого педагогічні проблеми управління в освіті

LOGO

Психолого-педагогічні проблеми управління в

освіті

www.themegallery.comДоповідач Сеньковська Т.І. директор МЗШ І-ІІст.№56

LOGO

www.themegallery.com Company Logo

Зміст доповіді

Що таке управління закладом освіти в сучасних умовах?1

Вимоги до сучасного директора2

Різні теорії управління3

Висновки4

LOGO


Що таке управління закладом освіти в сучасних умовах?

LOGO


Сучасне управління Управління в освіті – це свідомий вплив

людини на об'єкти, процеси та їх учасників, який здійснюється в цілях

надання визначної спрямованої діяльності і отримання бажаних

результатів.

Управління школою – це і наука, і мистецтво ефективного управління

людьми в умовах їх професійної діяльності. Це система принципів і

механізмів комплектування, розвитку й мотивації та раціонального

використання педагогічного персоналу.

LOGOСучасне управління Управління полягає у праві

особи давати офіційні доручення підлеглим і вимагати їх виконання. Сучасне управління якістю освіти є управлінням власною життєдіяльністю, способом життя, який базується на знаннях, інформації, досвіді. Це – управління системою освіти, її розвитком з позиції наукових уявлень.


LOGO


Управління персоналом

Люди різняться за характером та вимагають особливих підходів

і методів управління.

Люди наділені інтелектом. Їх реакція на управління емоційна.

Процес взаємовідносин – двосторонній.

Люди постійно удосконалюються і розвиваються.

LOGO


Управління освітою в умовах інформаційного суспільства

Раціональне використання наукових досягнень

Використання переваг нових IT

Розвиток людських ресурсів, відповідаючих сучасним

освітньо-управлінським вимогам

Реалізація концепції

Створення обстановки відкритості, ефективності, забезпечення

психологічної згоди

LOGO


Вимоги до сучасного директора

LOGO


Психологія управління в освіті – система знань, яка допомагає налагодити процес керування учасниками НВП, знайти потрібні важелі для ефективної діяльності педагогів та учнів.

1. Знання та вміння

професійно виконувати

роботу управлінця

Вимоги до професійної компетенції

директора школи

2. Здатність

працювати з людьми

та управляти

собою

LOGO

1. Директор, який працює професійно, використовує досягнення науки в галузі процесів, методів, форм управлінської діяльності, які підвищують ефективність управління.

вміння обґрунтовувати та приймати рішення в ситуаціях, для яких характерні висока динамічність та невизначеність;

- високу інформованість - “інформація це знання” - з питань розвитку освіти: стан досліджень, техніки, технології, конкуренція, тощо;

- знайомство з досвідом управління в інших школах; - здатність управляти ресурсами, планувати та прогнозувати роботу школи, володіти

засобами підвищення ефективності управління; - вміння використовувати сучасну інформаційну технологію, засоби комунікації та зв’язку; - вміння відбирати методи та засоби досягнення найкращих результатів виробничої

господарської діяльності при найменших фінансових, енергетичних та трудових затратах; - наявність спеціальних знань в галузі організації та управління школою (теоретичних

основ, передових сучасних методів та форм, рекомендацій сучасної вітчизняної та закордонної науки управління), а також вміння використовувати їх у своїй практичній діяльності;

- вміння раціонально підбирати та розташовувати кадри; - вміння мобілізувати колектив на вирішення поставлених завдань; - здатність та вміння підтримувати дисципліну та відстоювати інтереси справи; - вміння доцільно планувати роботу адміністрації; - розподіляти права, повноваження та відповідальність серед підлеглих; - координувати діяльність всіх служб та підрозділів як єдиної системи управління школою; - вміння планувати та організовувати особисту діяльність, поєднувати у ній основні

принципи управління, використовувати в залежності від ситуації найбільш доцільні та ефективні методи та стиль роботи;

- вміння проявляти високу вимогливість до себе та підлеглих; - конкретність та чіткість у вирішенні оперативних питань та повсякденних справ; - враховувати та контролювати результати своєї діяльності та роботи колективу; - стимулювати працівників брати на себе відповідальність у виконання своїх рішень.


LOGO2. Щоб працювати з людьми, які настільки відрізняються один від одного (колеги, підлеглі, діти, вищі керуючі органи) директор повинен мати особливі якості:

- високе почуття обов’язку та відданості справі;

- чесність, справедливість у відносинах з людьми та довіра до партнерів;

- поважливе відношення та піклування про людей;

- здатність швидко відновлювати свої фізичні та душеві сили та критично оцінювати свою діяльність.


LOGO


Різні теорії управлінняРізні теорії управлінняРізні теорії управлінняРізні теорії управління

LOGO


.

Централізація влади в руках одного керівника. Керівник одноосібно приймає рішення, жорстко визначає діяльність підлеглих, сковуючи їхню ініціативу. Справи в групі плануються керівником заздалегідь. Підлеглим відомі лише безпосередні, найближчі цілі і при цьому вони одержують мінімум необхідної інформації. Контроль за діяльністю підлеглих заснований на силі влади керівника. Узагалі голос керівника завжди є вирішальним, усяка критика на його адресу припиняється.

Стиль характеризується мінімальним втручанням керівника в діяльність підлеглих. Керівник виступає, найчастіше, як посередник, що забезпечує своїх підлеглих інформацією і матеріалами, необхідними для роботи. Звичайно він пускає всі справи на самоплив, реагуючи лише тоді, коли на нього виявляється тиск або знизу або зверху. Як правило, при такому стилі керування серед підлеглих висуваються 1-2 чоловік, що керують групою і фактично рятують справу.

Не просто керувати, а керувати ефективно, одержуючи високий результат

Авторитарний Демократичний Ліберальний

Психолог К. Левін у теорії особистості розробив концепцію стилів керування -- існують 3 основні стилі:

Стиль заснований на тому, що керівник децентралізує свою управлінську владу. Приймаючи рішення, він консультується з підлеглими, що одержують можливість брати участь у виробленні рішення. Підлеглі одержують досить інформації, щоб мати представлення про перспективи своєї роботи. При цьому стилі керування практикується делегування функцій і повноважень від керівника підлеглим. Ініціатива з їх боку всіляко стимулюється

LOGOЯкий стиль найкращий?

Неважко помітити, що основним критерієм, що відрізняє один стиль керування від іншого, є спосіб ухвалення рішення керівником. Існують два способи, шляхи прийняття управлінських рішень - демократичний (колегіальний)і авторитарний (директивний). Який з них більш ефективний? Деякі дослідники схильні вважати, що демократичний шлях є більш ефективним: знижується ризик ухвалення невірного рішення, з'являються альтернативи, у ході обговорення з'являються нові варіанти рішення, неможливі при індивідуальному аналізі, з'являється можливість врахувати позиції й інтереси кожного і т. д. Разом з тим, подальші дослідження показали, що немає ніяких підстав вважати, що демократичний стиль керування завжди більш ефективний ніж авторитарний. Установлено, що об'єктивні показники продуктивності в обох стилів однакові. Було встановлено, що в деяких випадках авторитарний стиль керування більш ефективний ніж демократичний. Які ці випадки?

- екстремальні ситуації, що вимагають негайного рішення; - кваліфікація працівників і їх загальний культурний рівень

Деякі люди, у силу своїх психологічних особливостей, хочуть, щоб ними керували авторитарно.


LOGOЯкий стиль найкращий?

Було встановлено, що усі ці стилі управління в чистому вигляді не зустрічаються. Кожен керівник, у залежності від ситуації і своїх особистісних якостей, буває і "демократом" і "диктатором". Часом буває дуже складно розпізнати, якого стилю керування дотримується насправді керівник.

Буває, що форма і зміст роботи керівника не збігаються: авторитарний по суті керівник поводиться ззовні демократично (посміхається, ввічливий, дякує за участь у дискусії, але рішення приймає одноосібно і до початку самої дискусії) і навпаки. Крім того, багато чого залежить від ситуації - у деяких ситуаціях керівник може діяти авторитарно, а в інші - як "демократ".

Таким чином, ефективність управління не залежить від стилю керування, а це значить, що спосіб прийняття рішень не може виступати як критерій ефективного управління. Інакше кажучи, управління може бути ефективним або неефективним поза залежністю від того як, яким образом керівник приймає рішення - авторитарно або колегіально.


LOGO


Два «виміру» управлінської діяльності за Р.Блейком

1

Увага до виробництва

2

Турбота про людей

Увага до виробництва припускає відношення керівника до широкого кола виробничих питань, що стосуються ефективності прийнятих рішень, підбору кадрів, організації людей і виробничого процесу, обсягу і якості продукції, що випускається, і т.д.

Турбота про людей має на увазі ступінь особистої участі працівників у процесі досягнення цілей, підтримка їхньої самоповаги, розвиток відповідальності, створення гарних умові праці і сприятливих міжособистісних відносин.

У реальній управлінській діяльності навряд чи можливе сполучення максимальної уваги до виробництва з

максимальною увагою до людей.

LOGO


Керування що є «спільником»

Регулярні наради керівник з підлеглими

Відкритість у відносинах між керівником і підлеглими

Втручання підлеглих у розробку і прийняття організаційних рішень

Делегування керівником підлеглим ряду повноважень

Участь рядових працівників у плануванні і здійсненні організаційних заходів

Створення мікрогруп із правом самостійно розробляти і пропонувати ідеї

LOGO


Концепція «раціонального керування» за Т. Коно

Новаторсько-аналітичний

Консервативно-інтуїтивний

Консервативно-аналітичний

Консервативно-інтуїтивний

- відданість організації (фірмі); - енергійність і новаторство; - чуйність до нової інформації й ідей; - генерування великого числа ідей і ініціатив; - швидке прийняття рішень; - гарна інтеграція колективних дій; - чіткість у формуванні цілей і установок; - готовність враховувати думку інших; - терпимість до невдач.

Чотири типи керування

Найбільш ефективним є новаторсько-аналітичний тип керування. Він містить елементи поведінки управлінця.

LOGOП'ять елементів для підвищення ефективності роботи працівника


1. Ефективні управлінці повинні знати, на що вони витрачають свій час. Вміння контролювати свій час являється найважливішим елементом виробничої роботи.

2. Ефективні управлінці повинні онцентруватися на досягнення, які виходять за рамки своїх організацій. Вони повинні бути націлені не на виконання роботи як такової, а на кінцевий результат. Хороший управлінець, перед тим як приступити до виконання того чи іншого завдання, задає собі питання: „Яких результатів я повинен досягнути?” Сам процес роботи і її методи відходять для нього на другий план.

3. Ефективні управлінці повинні будувати свою діяльність на переважаючих, сильних якостях, як власних, так і керівників, коллег і підлеглих, а також повинні знаходити позитивні моменти в конкретних витуаціях. Їм не слід спиратися на те, що ненадійне. Неможна починати роботу з рішення нереальних на даний момент задач.

4. Ефективні управлінці концентрують свою увагу на кількох важливіших моментах, в яких виконання поставлених завдань принесе найбільш відчутні результати. Вони повинні навчитися встановлювати пріоритетні напрямки робіт і не уклонятися від їх виконання. Вся їх діяльність повинна складатися з виконання саме пріоритетних завдань – повинен займатися лише головним. Пуста трата сил і часу призводить до самих від’ємних результатів.

5. Ефективні управлінці повинні приймати ефективні рішення. А це, перш за все, питання системності, тобто процес виконання завдання повинен проходити в потрібній послідовності. Треба памятати, що ефективне рішення – це завжди судження, засноване, скоріше, на „незбіганні думок”, ніж на „согласуваннs по фактам”. Поспішність веде до прийняття невірних рішень. Рішень повинно бути небагато, але всі вони повинні бути фундаментальними. В прийнятті рішень треба керуватися вірною стратегією, а не хвилинними тактичними міркуваннями

LOGOҐрунтування на ряді критеріїв керування

людьми


- підтримка в підлеглих почуття самоповаги. Спочатку потрібно похвалити підлеглого і тільки потім - давати вказівки, щодо поліпшення роботи;- увага проблемам, а не особистостям;- активне використання методів підкріплення позитивних реакцій на бажа дії чи негативних - на небажані.На зміну поведінки людей реагувати потрібно відразу ж, тому що відстрочена реакція викликає зайву плутанину;-висування ясних вимог, підтримка постійного контакту з людьми, міцних зворотних зв'язків.

Ґрунтуючись на цих критеріях, керівник повинен домагатися від підлеглих бажаних результатів

- наводити на думки тих, хто бідує лише в підказці;- давати поради тим, хто має потребу в тому, щоб їх постійно наставляли, консультували, спонукали до дій;- давати прямі вказівки, нагадувати про необхідність діяти некмітливим;- у категоричній формі наказувати, наполегливо вимагати виконання від тих, хто нехтує порадами, вказівками, рекомендаціями;- звільняти, якщо немає іншого засобу змусити людей підкорятися, і, навпаки, заохочувати за сумлінне виконання усіх вказівок керівника.

LOGOЩо повинен враховувати керівник?


Як і з ким працювати — багато в чому залежить від особливостей характеру людей, не тільки підлеглих, але і керівників. Цей момент керівник обов'язково повинний враховувати.

Однак, на мою думку, успішний і ефективний керівник має бути не тільки формальним керівником і лідером, а й неформальним. Якщо керівник буде вести за собою людей, ефективно керувати групою підлеглих за допомогою лідерських якостей – це буде найліпший результат у роботі згуртованого, настроєного на спільну справу, колективу.

LOGO


Висновки

LOGOВисновок


Одне з найперших вимог до якостей керівника складає його уміння створювати колектив. Від того, яким буде створений тим або іншим керівником колектив, будуть залежати й успіхи в його управлінській діяльності. У зв'язку з цим до керівника пред'являються визначені психологічні вимоги. Керівник повинний мати творче мислення, багату, але реальну уяву. Уміння керівника визначити в кожному працівнику ту структуру якостей, якими повинний володіти кандидат на заняття посади, складає важливу умову правильного підбору і розміщення кадрів. Формування колективу пов'язане з вирішенням проблеми психологічної сумісності. Це вимагають від керівника, щоб він знав психологічні особливості працівників і вмів їх враховувати при формуванні окремих ланок колективу. Такий підхід дозволить йому впливати на формування кращого соціально -психологічного клімату в колективі. А як показують американські і японські дослідження в області менеджменту стабільних результатів домагаються фірми, у яких панує спокійна морально-психологічна атмосфера.

LOGO


Найважливішим моментом в управлінському процесі є ухвалення управлінського рішення. Кожен керівник повинен бачити проблеми, що висуваються умовами керованої їм системи. Кожному керівникові треба вибрати і сформувати в собі почуття нового, уміння аналізувати, з незліченної кількості інформації і фактів виділяти найважливіші питання.

Систематизація чужого досвіду і готових ідей з метою використання їх, коли це необхідно, є істотною умовою організації наукової праці керівника. Іншою якістю, що характеризує гарного керівника при вивченні того або іншого рішення, є почуття відповідальності, з яким він повинний відноситися до даного рішення.

Для з'ясування і вибору самого правильного підходу до рішення проблеми велике значення має уміння керівника радитися. Уміння керівника радитися в значній мірі визначає ефективність його діяльності. Не менш важливо й уміння керівника аналізувати думки людей.

Оперативність ухвалення рішення і його якість залежать від ступеня продуктивності розумової діяльності, уміння використовувати і застосовувати наявні знання і накопичений досвід. Тому і гнучкість розуму, і оперативність пам'яті - важливі і необхідні риси кожного керівника. Не менше значення при підготовці ухвалення рішення і його прийнятті мають і вольові якості - ініціативність, самостійність, рішучість і сміливість.

Робота з людьми жадає від керівника, щоб він додержувався педагогічних принципів індивідуального підходу. Індивідуальний підхід, що враховує вікові, полові і психологічні особливості особистості, є необхідною умовою успішної діяльності керівника.

Знання і поводження керівника деякою мірою впливає на психологію співробітників. Керівник виховує виконавців у процесі всієї роботи. Питання про удосконалювання людини пов'язане, насамперед , з розвитком його здібностей. Усе це найтіснішим образом пов'язане з визначеними змінами, як у пізнавальній, так і в емоційній і вольовій сферах психічної діяльності людини.

Отже, сучасний керівник повинен поєднувати в собі демократичний і авторитарний методи управління, уміння піклуватися про виробничу сферу і психологічні аспекти духовного стану своїх підлеглих, мати лідерські якості в колективі, бо без них не можна вести за собою людей і керувати ними, давати вказівки щодо роботи та, насамперед, забезпечувати усі необхідні умови для процвітання компанії,в якій він працює.

Управлінська діяльність - це безперервний процес впливу керівника в напрямку удосконалювання виконавця.

LOGO

Click to edit company slogan .

адреса сайта школи: WWW.school56.ucoz.com

Контактні телефони: 80507493257 5-91-75

психолого педагогічні проблеми управління в освіті

Education