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OSSERVATORIO NAZIONALE DEL TURISMO in collaborazione con BOLLETTINO MENSILE “INDAGINE QUANTITATIVA SUI COMPORTAMENTI TURISTICI DEGLI ITALIANI” 11° bollettino mensile Dicembre 2011 A cura di

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OSSERVATORIO NAZIONALE DEL TURISMO

in collaborazione con

BOLLETTINO MENSILE

“INDAGINE QUANTITATIVA SUI COMPORTAMENTI TURISTICI DEGLI ITALIANI”

11° bollettino mensile

Dicembre 2011

A cura di

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 2 di 18

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Copyright: IS.NA.R.T. Scpa

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Quadro dell’opera:

Termine rilevazione: Dicembre 2011

Casi: 4.000

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 3 di 18

Sommario

Le vacanze di novembre ............................................................................................................... 4

Le previsioni per dicembre e le festività natalizie ........................................................................ 13

Nota metodologica ...................................................................................................................... 18

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 4 di 18

Le vacanze di novembre

Durante il mese di novembre sono quasi 6,5 milioni gli italiani che hanno fatto una vacanza, il 12,8% della

popolazione residente, qualcuno in più rispetto allo stesso mese dello scorso anno quando si contavano

6,1 milioni di vacanzieri (corrispondenti al 12,2% della popolazione).

Circa la metà dei viaggiatori ha approfittato del Ponte in occasione della festività di Ognissanti, in 2,7

milioni hanno viaggiato durante un altro periodo del mese ed in quasi 700 mila hanno fatto vacanza in

entrambi i periodi.

Seguendo la tendenza emersa durante il 2011, si accorciano le distanze del viaggio e la quota di

vacanzieri che sceglie una destinazione italiana cresce rispetto allo scorso anno: ben il 76% degli italiani

in viaggio a novembre ha scelto una località del Belpaese (quasi in 5 milioni) contro il 70% dello scorso

anno (4,3 milioni). 1,3 milioni coloro che hanno fatto una vacanza all’estero (1,6 nel 2010).

Italiani che hanno effettuato almeno una vacanza nel mese di novembre

2010 2011

N. % N. %

Sì 6.134.000 12,2 6.468.000 12,8

No 44.334.000 87,8 43.999.000 87,2

Totale 50.468.000 100,0 50.468.000 100,0

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Destinazione della vacanza di novembre degli italiani

2010 2011

In Italia 4.295.000 70,0 4.919.000 76,0

All’estero 1.551.000 25,3 1.285.000 19,9

In Italia e all’estero 288.000 4,7 265.000 4,1

Totale 6.134.000 100,0 6.468.000 100,0

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 5 di 18

Periodo della vacanza di Novembre degli italiani % sul totale vacanzieri; possibili più risposte

N. %

Per il ponte della festività dei morti/tutti i Santi 3.060.000 47,3

Altro periodo del mese 2.716.000 42,0

In entrambi i periodi 693.000 10,7

Totale 6.469.000 100,0

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 6 di 18

Complice la stagione, in Italia e soprattutto all’estero la vacanza ha avuto come meta una città d’arte

(41,4% delle vacanze in Italia e 69,5% di quelle all’estero); tra le destinazioni italiane preferite, nonostante

la mancanza di neve, quelle di montagna (23,2%) mentre tra quelle straniere le località balneari (24,2%).

Tra le regioni italiane, le più visitate sono state Lombardia, Toscana ed Emilia Romagna (rispettivamente

13,9%, 9,8% e 8,5% delle vacanze), seguite dal Trentino-Alto Adige (8,4%), dal Veneto (8,2%) e dalla

Sicilia (7,0%). Roma, Venezia e Milano le località che hanno accolto il maggior numero di turisti.

Se, rispetto a novembre dello scorso anno, la distanza del viaggio si è accorciata evidenziando una

maggiore preferenza per le località italiane, anche chi ha scelto una destinazione straniera ha preferito le

brevi distanze: ben 9 vacanze su 10 hanno avuto come meta un Paese europeo, una in più rispetto allo

scorso anno. Tra gli altri continenti, il 3,7% dei viaggiatori all’estero ha scelto l’Africa, il 2,6% l’America

Latina, l’1,6% L’Asia e l’1,4% l’America del Nord.

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 7 di 18

Destinazione area-prodotto della vacanza principale di novembre % sul totale vacanzieri, possibili più risposte

In Italia All'estero Totale

In città d’arte/altre città 41,4 69,5 47,8

In montagna 23,2 8,7 20,0

Al mare 16,2 24,2 18,0

In campagna/collina 18,0 - 13,9

Al lago 7,3 3,8 6,5

In sito archeologico 4,6 7,5 5,3

In località termale 2,6 - 2,0

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 8 di 18

Località di destinazione della vacanza principale di ottobre degli italiani

Top 10

1° Roma

2° Venezia

3° Milano

Londra

Torino

Siena

Firenze

Crociera nel mediterraneo

Napoli

Appennini

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 9 di 18

Se la maggior parte degli italiani ama trascorrere la vacanza passeggiando, i vacanzieri del mese di

novembre non hanno trascurato la scoperta delle tradizioni enogastronomiche delle località di vacanza

(48%), soprattutto chi ha scelto destinazioni italiane (50,7%). Fondamentale per la riuscita del viaggio

anche la visita a monumenti, musei e mostre (42,5%), attività che ha coinvolto più all’estero (55,8%) che

in Italia (38,6%).

Attività svolte durante la vacanza principale di novembre possibili più risposte, % sul totale vacanzieri

Italia Estero Totale

Ho passeggiato 52,0 54,4 52,6

Ho degustato i prodotti eno-gastronomici locali 50,7 38,6 48,0

Ho visitato monumenti, musei e/o mostre 38,6 55,8 42,5

Ho ricercato la cultura locale 30,4 42,9 33,3

Ho fatto shopping 27,3 35,9 29,3

Ho conosciuto gente del luogo 24,5 34,1 26,7

Ho giocato/chiacchierato con gli amici 16,0 15,0 15,8

Ho letto 10,8 10,8 10,8

Ho assistito a spettacoli musicali 8,2 12,4 9,2

Ho praticato attività sportiva 10,6 4,1 9,1

Ho assistito a spettacoli teatrali o cinematografici 7,6 12,6 8,8

Sono andato a ballare 5,1 7,4 5,6

Convegni, congressi, fiere 4,8 0,5 3,8

Ho assistito a spettacoli sportivi 1,9 1,3 1,8

Altro 1,0 3,6 1,6

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Quasi la metà dei turisti del mese di novembre (48%) ha scelto di alloggiare in albergo, il 46,7% di quelli

in Italia ed il 52,4% di quelli all’estero; contrariamente a quanto accaduto durante il 2011, che ha visto

diminuire rispetto al 2010 la quota di coloro che hanno scelto la ricettività alberghiera in favore di quella

alternativa, per questo mese si è avuta un’inversione di tendenza per chi ha viaggiato in Italia, con la

quota di turisti che hanno alloggiato in hotel in leggera crescita. Per il resto, il 36,5% di coloro che hanno

viaggiato in Italia ha scelto un’abitazione privata, tra ospitalità di amici e parenti (18,7%), seconde case

(12,7%) ed appartamenti in affitto (5,1%), mentre il 12,9% ha scelto un B&B. All’estero invece a scegliere

un’abitazioni privata sono stati in 3 su 10: il 15,4% a casa di amici o parenti, l’8,9% in seconda casa ed il

7,4% in affitto.

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 10 di 18

Tipologia di alloggio della vacanza principale di novembre possibili più risposte, % sul totale vacanzieri

Italia Estero Totale

Totale hotel 46,7 52,4 48,0

hotel 1 stella 3,5 - 2,7

hotel 2 stelle 4,5 4,3 4,5

hotel 3 stelle 45,7 43,8 45,2

hotel 4 stelle 43,5 44,4 43,7

hotel 5 stelle 2,8 7,5 3,9

Ospite in casa di amici/ parenti 18,7 15,4 18,0

Seconda casa-Casa di proprietà 12,7 8,9 11,9 Appartamento/Residence preso in affitto 5,1 7,4 5,6

Bed & Breakfast 12,9 7,6 11,7

Agriturismo 5,7 - 4,4

Campeggio 3,3 - 2,5

Nave da crociera marittima /fluviale 0,1 7,5 1,8

Villaggio turistico 0,7 3,7 1,4

Altro 5,0 2,1 4,3

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

La spesa media pro-capite (comprensiva di viaggio, alloggio ed extra) è stata di circa 350 euro per le

vacanze in Italia e di circa 960 euro per le vacanze all’estero, ambedue in calo rispetto allo scorso anno:

da -20 euro per le vacanze nel Belpaese fino a -85 euro per quelle con mete straniere. La durata media

del viaggio è rimasta sostanzialmente stabile rispetto allo scorso anno, attestandosi su poco più di 3 notti

per i viaggi in Italia e su poco più di 6 per quelli all’estero.

Il monte spesa complessivo generato dal movimento turistico del mese di novembre ammonta a quasi 3,2

miliardi di euro, in calo del -7,5% rispetto a novembre del 2010, a fronte di una crescita del +6,8% del giro

d’affari sul territorio italiano (1,7 miliardi di euro) e di un calo del -21% di quello fuori confine (1,4 miliardi di

euro).

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 11 di 18

Durata media della vacanza principale di novembre numero notti

Italia 3,2

Estero 6,1

Media totale 3,9

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Composizione della spesa per la vacanza principale di novembre (%)

Viaggio Alloggio Altre spese Totale

Italia 31,6 31,7 36,7 100,0

Estero 33,9 31,9 34,2 100,0

Totale 32,1 31,7 36,2 100,0

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Spesa per la vacanza principale di novembre valori espressi in euro

Spesa totale

Spesa media

v.a %

2010

Italia 1.629.865.000 47,7 367,67

Estero 1.784.419.000 52,3 1.049,04

Totale 3.414.284.000 100,0 552,94

2011

Italia 1.740.981.000 55,1 348,27

Estero 1.416.922.000 44,9 963,89

Totale 3.157.903.000 100,0 489,91

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 12 di 18

Vacanze degli italiani per mese: confronto 2010-2011 gennaio-novembre

2010 2011

N. % sul totale popolazione

N. % sul totale popolazione

Gennaio 6.612.000 13,1 7.133.000 14,1

Febbraio 5.427.000 10,8 6.169.000 12,2

Marzo 5.663.000 11,2 7.609.000 15,1

Aprile 9.132.000 18,1 9.106.000 18,0

Maggio 7.472.000 14,8 6.224.000 12,3

Giugno 9.905.000 19,6 10.179.000 20,2

Luglio 11.950.000 23,7 10.486.000 20,8

Agosto 15.764.000 31,2 16.856.000 33,4

Settembre 6.416.000 12,7 4.662.000 9,2

Ottobre 8.021.000 15,9 6.965.000 13,8

Novembre 6.134.000 12,2 6.468.487 12,8

Totale 92.496.000 - 91.857.487 -

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Vacanze degli italiani per mese: confronto previsioni del mese precedente e consuntivo mensile gennaio-novembre

previsioni consuntivo

N. % sul totale popolazione

N. % sul totale popolazione

Gennaio 5.177.000 10,3 7.133.000 14,1

Febbraio 5.658.000 11,2 6.169.000 12,2

Marzo 7.262.000 14,4 7.609.000 15,1

Aprile 8.285.000 16,4 9.106.000 18,0

Maggio 6.492.000 12,9 6.224.000 12,3

Giugno 7.673.000 15,2 10.179.000 20,2

Luglio 12.470.000 24,7 10.486.000 20,8

Agosto 19.370.000 38,4 16.856.000 33,4

Settembre 5.178.000 10,3 4.662.000 9,2

Ottobre 5.662.000 11,2 6.965.000 13,8

Novembre 5.427.000 10,8 6.468.487 12,8

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 13 di 18

Le previsioni per dicembre e le festività natalizie

Per il mese di dicembre gli italiani che hanno intenzione di trascorrere una vacanza sono 9,6 milioni (un

italiano su cinque), tra il Ponte dell’Immacolata (2,6 milioni di vacanze), le festività natalizie fino

all’Epifania (6,7 milioni) e gli altri giorni del mese (2,1 milioni).

Rispetto allo scorso anno si registra un sensibile aumento nelle intenzioni di vacanza per l’intero periodo,

pari a 1,6 milioni di potenziali vacanzieri in più rispetto alle previsioni dello scorso anno e pari a +1,9

milioni rispetto a quanto poi effettivamente registrato a consuntivo di dicembre 2010.

Ad aumentare sono soprattutto le intenzioni di vacanza per il periodo natalizio, un terzo in più rispetto allo

scorso anno, tra chi nonostante la crisi economico-finanziaria in corso non rinuncia alla vacanza o, più

semplicemente, non rinuncia a raggiungere amici e parenti lontani per trascorrere le festività di fine anno.

Rispetto a dicembre dello scorso anno cresce la quota di italiani che ha intenzione di trascorrere la

vacanza pianificata proprio nel Belpaese (+3,4 punti percentuali per un totale di 8,1 milioni di italiani)

mentre diminuisce la quota di vacanze fuori confine (-3,6 punti percentuali per un totale di 2,3 milioni di

italiani), soprattutto per le feste natalizie.

Nella speranza di abbondanti nevicate, il prodotto turistico di successo per le vacanze natalizie sarà la

montagna, sia in Italia che all’estero, mentre per le vacanze di dicembre in generale le città d’arte

accoglieranno la maggior parte delle preferenze per le vacanze all’estero.

Trentino-Alto Adige, Lombardia e Lazio le regioni italiane in testa alle preferenze del mese; per le vacanze

al’estero, oltre ai Paesi europei che accoglieranno il 75,8% delle vacanze oltreconfine, l’8,1% dei viaggi

sarà in Asia, il 5,2% in Africa ed il 9,1% tra le Americhe.

La spesa media prevista per la vacanza si attesta sui 440 euro per i viaggi in Italia e sui 1.025 euro per

quelli all’estero, decisamente più costosa se effettuata durante le festività natalizie (rispettivamente 485

euro e 1.153 euro) che durante il Ponte dell’Immacolata (356 euro e 922 euro) o gli altri giorni di dicembre

(391 euro e 806 euro).

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 14 di 18

Italiani che hanno pianificato almeno una vacanza per il mese di dicembre 2011 (comprese le festività natalizie fino all'Epifania)

2010 2011

N. % N. %

Sì 7.976.000 15,8 9.614.000 19,0

No 35.365.000 70,1 30.597.000 60,6

Non so ancora 7.126.000 14,1 10.257.000 20,3

Totale 50.468.000 100,0 50.468.000 100,0

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Le vacanze di dicembre 2011 (comprese le festività natalizie fino all'Epifania)

Previsioni 2010 In Italia All'estero Non so ancora Totale %

Ponte dell'8 dicembre 1.774.000 418.000 219.000 2.412.000 26,5

Festività natalizie 3.476.000 1.218.000 317.000 5.011.000 55,0

Altro periodo 912.000 539.000 230.000 1.680.000 18,5

Totale dicembre 6.162.000 2.175.000 766.000 9.103.000 100,0

Previsioni 2011 In Italia All'estero Non so ancora Totale %

Ponte dell'8 dicembre 1.865.000 632.000 135.000 2.633.000 23,0

Festività natalizie 4.823.000 1.256.000 613.000 6.692.000 58,6

Altro periodo 1.431.000 430.000 237.000 2.099.000 18,4

Totale dicembre 8.120.000 2.318.000 985.000 11.423.000 100,0

Differenza 2010/2011 In Italia All'estero Non so ancora Totale Diiff %

Ponte dell'8 dicembre 91.000 214.000 -84.000 221.000 -3,4

Festività natalizie 1.347.000 38.000 296.000 1.681.000 3,5

Altro periodo 519.000 -109.000 7.000 419.000 -0,1

Totale dicembre 1.958.000 143.000 219.000 2.320.000 -

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 15 di 18

Le vacanze di dicembre 2011: % (comprese le festività natalizie fino all'Epifania)

Previsioni 2010 In Italia All'estero Non so ancora Totale

Ponte dell'8 dicembre 73,5 17,3 9,1 100,0

Feste Natalizie 69,4 24,3 6,3 100,0

Altro periodo 54,3 32,1 13,7 100,1

Totale dicembre 67,7 23,9 8,4 100,0

Previsioni 2011 In Italia All'estero Non so ancora Totale

Ponte dell'8 dicembre 70,8 24,0 5,1 100,0

Feste Natalizie 72,1 18,8 9,2 100,0

Altro periodo 68,2 20,5 11,3 100,0

Totale dicembre 71,1 20,3 8,6 100,0

Differenza 2010/2011 In Italia All'estero Non so ancora Totale

Ponte dell'8 dicembre -2,7 6,7 -4,0 -

Feste Natalizie 2,7 -5,5 2,8 -

Altro periodo 13,9 -11,6 -2,4 -

Totale dicembre 3,4 -3,6 0,2 -

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

Destinazione area-prodotto della vacanza prevista per dicembre % (comprese le festività natalizie fino all'Epifania)

In Italia All'estero Totale

In città d’arte/altre città 31,0 56,5 36,6

In montagna 36,1 15,0 31,4

Al mare 11,6 24,1 14,4

In campagna/collina 11,0 2,1 9,0

In località termale 4,0 - 3,1

Al lago 2,9 1,0 2,5

In sito archeologico 0,6 0,3 0,5

Non sa 3,0 1,0 2,5

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati unioncamere

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 16 di 18

Destinazione area-prodotto della vacanza prevista per le festività natalizie (%)

In Italia All'estero Totale

In montagna 36,2 36,0 34,5

In città d’arte/altre città 33,8 29,7 32,7

In campagna/collina 10,6 12,3 11,3

Al mare 10,5 12,5 10,8

In località termale 1,0 3,6 3,4

Al lago 3,0 2,7 2,8

In sito archeologico 0,6 0,5 0,7

Non sa 4,3 2,5 3,6

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

Periodo di riferimento: novembre-dicembre 2011 Pagina 17 di 18

Spesa media prevista per le vacanze di dicembre (€)

In Italia All'estero Totale

Ponte dell'8 dicembre 355,78 922,15 500,17

Festività natalizie 485,42 1.153,62 634,25

Altro periodo 390,89 805,78 492,34

Totale dicembre 438,98 1.025,89 576,86

Fonte: Osservatorio Nazionale del Turismo - dati Unioncamere

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Bollettino mensile - Indagine quantitativa sui comportamenti turistici degli italiani

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Nota metodologica

Per monitorare la domanda turistica interna, la rilevazione mensile viene effettuata su un campione

rappresentativo della popolazione nazionale di 4.000 individui dai 15 anni in su. Tale numerosità

determina stime campionarie ad un livello di confidenza del 95% con un margine di errore dello (+/-)

1,5%.

Il campionamento proporzionale è stato di tipo stratificato per genere, età, dimensione demografica del

comune di residenza e ripartizione geografica.

La metodologia adottata per la rilevazione del questionario, di durata complessiva media pari a circa 15

minuti, è stata quella C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interviews), con questionario ad hoc,

composto da 31 domande.

Le interviste hanno avuto luogo durante il periodo che va dal 29 novembre al 4 dicembre e sono state

condotte dalla società EMG.