S o m e k e t t i Näkökulmia oppilaitosten sosiaalisen median ohjeisiin

Helmikuu 2014

Matleena Laakso PAOK-verkostoBlogi: www.matleenalaakso.fi paokhanke.ning.comTwitter: @matleenalaaksoDiat: www.slideshare.net/MatleenaLaakso

Kuvissa muitakin lisenssejä.

Netissä on vaikea edustaa vain itseään.

Suomen internetopas: netikettiJotta Internetin käyttö olisi kaikille mukavaa ja joustavaa,

kannattaa noudattaa siihen liittyviä ohjeita ja sääntöjä.

• Ole kohtelias sähköpostia kirjoittaessasi• Kunnioita vastaanottajan sähköpostilaatikkoa• Ole oma itsesi• Kirjoita harkiten keskusteluryhmiin• Noudata operaattorin antamia ohjeita• Noudata huolellisuutta tiedostojen suhteen• Tiedä mihin sitoudut• Muista lähdekritiikki• Laki ja netti, mm. seuraavat säännökset:

– Tekijänoikeus- ja tavaramerkkilaki– Viestintäsalaisuus– Älä häiritse tietoverkon toimintaa– Hakkerointi

- Virusten kirjoittaminen ja levitys- Älä lähetä sähköpostimainontaa- Henkilörekisterin pito- Lapsiporno- Rasismi

Verkkoidentiteetti- keskustelun aiheeksi myös

opiskelijoiden kanssa

• Alaikäiset avoimessa verkossa– Riittäisikö pelkkä etunimi tai lempinimi,

silloin kun se on käyttöehtojen mukaista? Tämä ei tarkoita nimimerkin taakse piiloutumista.Yhä suurempi osa verkkoviestinnästä tapahtuu omilla nimillä.

– Huoltajan lupa, kun kirjaudutaan palveluun tai viedään sinne materiaalia.

• Anonyymiys voi vapaa-ajalla olla myös tarpeellinen henkireikä• Suosi EU-alueen palveluita (henkilötieto- ja tietosuojalaki)• Ole tietoinen siitä, mitä nimelläsi verkosta löytyy • Internetillä on pitkä muisti - kaikki jää talteen!• Muista myös tekijänoikeudet, netiketti/someketti sekä

käyttöehdot (edu.fi käyttöehtotaulukko)

Kuva: San Jose Library, CC BY-SA

Oma identiteetti kullan kallisTOP6-vinkit yksityisyyden suojelemiseen netissä

(edu.fi, tietoturvapäivä 2011)

• Mieti, mitä henkilökohtaisia tietoja itsestäsi julkaiset ja mille yleisöille. 

• Älä luota liikaa yksityisyysasetuksiin. • Oma nimi ja kuva ovat yleistä tietoa, mutta ole tarkempi

osoitteiden, henk.koht. valokuvien ja muiden yksityisasioiden kanssa.

• Suojelethan myös toisten ihmisten yksityisyyttä: älä kerro muista enempää, kuin he itse haluavat. Luottokorttitietoja, verkkopankkitunnuksia tai salasanoja ei saa lähettää sähköpostitse. 

• Kun olet rekisteröitymässä palveluun, lue rekisteriselosteesta, miten tietojasi käytetään. 

• Huolehdi salasanoistasi. Tee niistä riittävän vaikeita ja pidä ne vain omana tietonasi. 

Kuva: Riggzy, CC BY-NC

Virkamies verkossaHuoneentaulu. Tuija Aallon kirjoittama ja Oikeusministeriön

Demokratia- ja kieliasioiden yksikön tuottama Sosiaalisen median mahdollisuudet hallinnolle on lisensoitu

CC BY- lisenssillä 

• Kerro, kuka olet ja mitä organisaatiota edustat • Kuuntele muita ennen kuin itse osallistut • Harkitse ja kysy työkavereilta, kun et ole varma, miten toimia • Puhu arkikieltä, jätä kapulakieli toimistoon • Älä jaa organisaatiosi mainosviestejä siellä, missä niitä ei kaivata • Tee selväksi muille, milloin puheenvuorosi on organisaation

virallista viestintää, milloin yksityisajattelua • Ole oma persoonallinen itsesi työroolisi rajoissa - jokaisella on hyvät ja huonot

päivänsä • Tunne netiketti ja kunnioita yhteisöjen toimintatapoja • Kehitä osaamistasi, opi muilta ja jaa oppimaasi eteenpäin • Huolehdi salasanoistasi, tietoturvasta ja yksityisyydestäsi • Tunnista avoimuuden rajat, vaali kanssaihmisten yksityisyyden suojaa niin kuin

omaasi • Keskity päätehtävääsi ja arvioi onnistumistasi tavoitteittesi valossa • Rakenna yhteistyöverkostoja organisaation sisällä ja ulkona • Suojele vapaa-aikaasi - työt eivät tekemällä lopu netissäkään

Kuva: Indiamos CC, BY

someketti

”Käytä asiantuntijuuttasi ja jaa sitä: osaamisesi huomataan HAMKin ulkopuolella vain jos jaat sitä. Sosiaalinen media on työkalu, jolla verkotutaan muiden osaajien kanssa ja kehitetään omaa osaamista. Ole mukana innostumassa ja innostamassa myös muita mukaan yhteisölliseen tapaan toimia.”

Ota huomioon seuraavat seikat•Roolisi verkostoissa•Sisällöt•Teknologia, työkalut ja palvelut•Sosiaalinen media voimavarana

somen pelisäännöt

1. SAK:n työntekijöitä kannustetaan hyödyntämään somea osana työtään.

2. Muuhun kuin työhön liittyvien palvelujen käyttö ei saa haitata työtehtävien suorittamista.

3. Kun verkossa kommentoidaan työasioita, esiinnytään omalla nimellä ja keskustelukumppaneita kunnioittaen. Päämäärättömään inttämiseen ei kannata lähteä.

4. Someen osallistumisesta ja verkkoidentiteetistään päättää jokainen työntekijä itse. Osallistuminen on suotavaa, muttei pakollista.- Sosiaalinen media on luonteeltaan henkilökohtainen.

Hyvä analyysi mm. SAK:n ja HAMK:n someketeistä Harto Pönkän blogikirjoituksessa vuodelta 2010

Somen opetuskäytön suositukset

1. Some osana tietostrategiaa– opetuskäytön linjaukset– yhteiset toimintamallit– turvallinen ja eettinen käyttö

2. Käytännön toimenpiteitä ja mahdollisuuksia somen käyttöön– osana mediataitoja– aktiivisena osana kouluyhteisön vuorovaikutusta ja

osallistavia toimintatapoja– rooli kodin ja koulun välisessä yhteistyössä– osana monipuolisia oppimisympäristöjä

Poimintoja Tampereensomen opetuskäytön ohjeesta

• Oppijoita on opastettava palveluihin rekisteröitymisessä ja keskusteltava käyttöehdoista, tekijänoikeuksista, turvallisesta ja eettisestä käytöstä sekä sovittava yhteisistä toimintatavoista.

• Tekijänoikeuslait on huomioitava ja Creative Commons -lisenssien käyttö on suositeltavaa.

• Suositus on, että jo heti opintojen alussa kerätään oppijoilta (huoltajilta) suostumus palveluiden käyttöön.

• Opettaja käyttää somen palveluita oman harkintansa ja oppilaitoksen/koulutusalan mahdollisten linjausten mukaisesti.

Ohje, lupalomakkeet ja lisätietoja:

tvt.tampereenseutu.fi/ohjeetjaideat

Some opetuksessaSosiaalisen media edut•Tärkeä kansalais- ja työelämätaito •Tuo lisäarvoa ja helpottaa monenlaista työskentelyä ja yhteistyötä

Oppilaitoksen ja opettajan vastuu•Oppilaitoksilla on juridinen vastuu oppijoiden opintoihin liittyvästä työskentelystä. •Oppijoita on opastettava palveluihin rekisteröitymisessä ja keskusteltava käyttöehdoista, tekijänoikeuksista, turvallisesta ja eettisestä käytöstä sekä sovittava yhteisistä toimintatavoista.•Opettajan tulee tutustua palvelun käyttöehtoihin huolellisesti ja varmistua palvelun soveltuvuudesta oppijoille.

Tekijänoikeudet•Tekijänoikeuslait on huomioitava. •Suosituksena on käyttää avoimiin lisensseihin perustuvia materiaaleja ja lisensoida omat sekä kannustaa oppijoita lisensoimaan omat tuotoksensa Creative Commons -lisenssillä.

Somen opetuskäyttö

Palvelujen avaaminen•Opettaja käyttää somen palveluita oman harkintansa ja oppilaitoksen/ koulutusalan mahdollisten linjausten mukaisesti.•Luottamuksellista tietoa ei saa viedä someen.

Käyttäjäprofiilien luominen•Suosituksena on käyttää ensisijaisesti erikseen luotua asiantuntijaprofiilia. Mikäli käyttöehdot eivät salli kahta eri profiilia, opettaja voi käyttää harkintansa mukaan henk.koht. profiiliaan.•Suositus on, että opintojen alussa kerätään oppijoilta suostumus tunnustettujen palveluiden käyttöön osana opiskelua.

– Oppilaitoksissa ja/tai koulutusaloilla on hyvä tehdä linjaukset siitä, miten suostumuslomakkeen ulkopuolelle jääviä palveluita on mahdollista ottaa joustavasti käyttöön.

Ulkopuoliset verkkopalvelut opetuksessa

Palveluun tarvitaan tunnukset (rekisteröityminen)• Kysyttävä opiskelijan suostumus (alle 18 v. myös huoltajan lupa)• Vaihtoehtoinen suoritustapa tarjottava pyydettäessä

Palveluun ei tarvita tunnuksia, mutta sinne tallennetaan jotain• Jos tallennus on julkinen ja verrattavissa teokseen (esim. esitelmä, itse otettu

valokuva), kysyttävä suostumus opiskelijalta (alle 18 v. myös huoltajan lupa)

• Vaihtoehtoinen suoritustapa tarjottava pyydettäessä

Palveluun ei tarvita tunnuksia eikä sinne tallenneta yksilöityä tietoa• Opettaja voi edellyttää, että palvelua käytetään

Palveluiden kolme kategoriaa

1. Tampereen kaupungin tarjoamat palvelut- opetusverkon tunnuksella toimivat, joihin tarjotaan teknistä ja pedagogista tukea, esim. Moodle, kaupungin omat wikit ja kaupungin WordPress-blogit- muut kaupungin tarjoamat palvelut, esim. AC, eLomake, toponetti- Oppijoilta ei tarvita erillistä lupaa!

2. Ns. tunnustetut somen palvelut eli ulkopuolisten tahojen tarjoamat, joihin tarjotaan rajoitetusti tukea - ks. TekLun palvelut (2 diaa eteenpäin)

3. Muut ulkopuolisten tahojen palvelut, joihin ei ole tarjolla tukea - esim. hankkeet saattavat kuitenkin tarjota tukea näihinkin

palveluihin

Suostumus tunnusten luomiseen

Tampereen kaupungilla on lomake, millä kerätään opiskelijoilta ja huoltajilta suostumus materiaalin julkaisemiseen ja tunnusten luomiseen somen palveluihin opetusta ja opiskelua varten

– Lomake on usean tahon hyväksymä, lakimiesten tarkistama ja eräässä lukiossa koekäytetty.

– Mallipohjia saa muokata muiden oppilaitosten käyttöön.– Jatkossa luvat on tarkoitus pyytää oppilaitoksen

hallintaohjelma Wilman kautta.

Lupa-lomakkeeita: tvt.tampereenseutu.fi/ohjeetjaideat/ohjeistukset/some/

Esimerkki pyydetyistä luvista

Tampereen teknillisessä lukiossa lupien pyytäminen tuli ajankohtaiseksi Lukioläppärit-hankkeen myötä keväällä 2013

Tampereen kaupungin tarjoamat palvelut– Moodle– Intranet– II asteen wiki (Confluence)– kaupungin oma Wordpress-

blogi– ym.

Opiskelijoilta (ja alle 18 v. huoltajilta) on pyydettiin keväällä 2013 luvat seuraaviin (ns. tunnustetut somen palvelut):-Facebook-Twitter-Wikispaces-DropBox-Googlen palvelut:

Sivustot, Drive, Dokumentit, Ryhmät, Blogger, Picasa-verkkoalbumit, Kartat, Google+, Talk, Gmail, Kalenteri

-Microsoftin palvelut:SkyDrive, Office Web Apps, Kartat, Hotmail/Outlook, Kalenteri

Mobiililaitteiden myötä mentäneen siihen, että lupa

pyydetään someen yleisesti. Ja jätetään mahdollisuus kieltäytyä

yksittäisistä palveluista.

Nuorten netiketti - muista omat oikeutesi internetissä

• Minulla on oikeus yksityisyyteni• Minulla on oikeus olla rauhassa• Minua ei saa huijata• Muillakin netin käyttäjillä on tunteet• Minulla on oikeus luomukseeni

Mediataitokoulu.fi •Tehtäväpankki•Mediataitoviikko

– 2014 pääteemana Yhdessä parempi Internet– Osa kansainvälistä Safer Internet Dayta

www.edu.fi/sina_paatat

Oppijan someketti (Muokattu lähteestä:

socialmediaguidelines.pbworks.com)

1. Muista, että kaikesta verkkoon viedystä jää digitaalinen jalanjälki.

2. Käyttäydy kauniisti, ole kunnioittava toisia kohtaanja anna kritiikki rakentavasti.

3. Älä jaa netissä henkilökohtaisia tietojasi äläkä kerro salasanaasi muille.4. On suositeltavaa linkittää sivuille, mitkä tukevat ajatuksiasi. Varmista, että

sivut mihin linkkaat ovat asiallisia ja opetuskäyttöön sopivia.5. Kunnioita tekijänoikeuksia! Pyydä lupa toisen materiaalin hyödyntämiseen tai

käydä Creative Commons -lisensoituja materiaaleja. Voit myös jakaa omat tuotoksesi samalla lisenssillä.

6. Verkkopersoonasi on osa sinua, huolehdi myös sen maineesta. 7. Kirjoita verkkoon hyvällä suomen (tai vieraalla) kielellä. 8. Jos törmäät verkossa materiaaliin, joka on asiatonta, epäkunnioittavaa tai saa

olosi tuntumaan vaivaantuneeksi, kerro siitä opettajallesi ja/tai huoltajillesi.9. Jos et noudata näitä ohjeita, voit menettää mahdollisuuden osallistua jatkossa

sosiaalista mediaa hyödyntäviin projekteihin tai pääsyn verkkotyövälineisiin.

Kuva: Matleena Laakso, CC BY

Viestintäviraston tietoturvasivuwww.viestintavirasto.fi/tietoturva.html

Lisätietoja• CC-lisenssit: creativecommons.fi • CC BY-SA 4.0 eli Creative Commons Nimeä-Jaa samoin 4.0 Kansainvälinen -

lisenssi: creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.fi – Sinä saat jakaa ja muuntaa tätä diasarjaa, myös kaupallinen hyödyntäminen on sallittu.– Ehtona on, että viittaat aina alkuperäiseen tekijään ja lähteeseen, tämän diasarjan

osalta: Matleena Laakso, http://www.slideshare.net/MatleenaLaakso/someketti-16617741. Muokattu teos tulee jakaa tällä samalla lisenssillä.  

• Tätä lisenssiä laajempia oikeuksia voi olla saatavilla osoitteessa www.matleenalaakso.fi

• Diasarjan taloudelliset tekijänoikeudet kuuluvat Pirkanmaan ELY-keskukselle

Tämä diasarja on lisensoitu Creative Commons -lisenssillä CC BY-SA 4.0HUOM: Kuvissa käytetty muitakin lisenssejä.