seurakuntapuutarhurien opintopäivät tampereella 9.9.2011
DESCRIPTION
Seurakuntapuutarhurien opintopäivät Tampereella 9.9.2011. DI Pekka Jauhiainen - lyhyesti Kiviteollisuusliitosta - vakuutukset - turvallisuus ja käsiteltävyys - kuluttajatutkimus hautausmaista ja muistomerkeistä. KIVITEOLLISUUSLIITTO. perustettu 1938 - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Seurakuntapuutarhurien opintopäivät Tampereella
9.9.2011
• DI Pekka Jauhiainen
• - lyhyesti Kiviteollisuusliitosta• - vakuutukset• - turvallisuus ja käsiteltävyys• - kuluttajatutkimus hautausmaista ja
muistomerkeistä
KIVITEOLLISUUSLIITTO• perustettu 1938• Varsinaisia jäseniä 70 kpl, yhteistoimintajäseniä 24
kpl• edunvalvontaa, tutkimus- ja kehitystoimintaa,
tiedotusta, julkaisutoimintaa, näyttelyitä ja neuvontaa sekä koulutusta
• Jäsenyritysten päätuoteryhmät: graniittiblokit, rakennuskivituotteet, sisustuskivituotteet, ympäristökivituotteet, tulisijat ja muistomerkit
• Rakennustuoteteollisuus RTT ry:n, Suomen Yrittäjät ry:n ja Eurorocin jäsen
Hautakivivakuutukset• Kiviteollisuusliitto on neuvotellut hautakivivakuutuksista vakuutusyhtiöiden
kanssa; ei sopimuksia; hinta muodostuu liian kalliiksi; joillakin yrityksillä on ollut sopimuksia vakuutusyhtiöiden kanssa
• Jotkut yritykset ovat markkinoineet ”vakuutusta” ilman, että yrityksillä olisi sopimus jälleenmyynnistä vakuutusyhtiön kanssa; menettely on tuomittavaa
• Osa yrityksistä tarjoaa ilkivaltavakuutta tai –takuuta, jolloin yritys sitoutuu korjaamaan tai uusimaan ilkivaltaisesti rikotun kiven; palvelu on määräaikaista ja se voi olla maksullista; esim. 2-5 vuotta/omavastuu 100 €
• Osa yrityksistä lupaa parin vuoden oikaisutakuun• Käytössä voi olla myös huoltosopimuksia; yritys vaikkapa kuvaa kiven vuosittain ja
antaa huoltosuosituksen; esim. pesu ja uudelleen kultaus; sopimuksia on tehty lähinnä suurten sukujen tai ”kasvottomien” hautakiven hankkijoiden kanssa (esim. yhdistykset)
• Viime aikoina takuista on ollut vähemmän puhetta; ilkivalta lienee vähentynyt mm. seurakuntien lisääntyneen kameravalvonnan seurauksena
Kivien turvallisuus ja käsiteltävyys
• Suurin turvallisuusriski on kiven kaatuminen; olennaista on tehdä pohjatyöt kunnolla; myöhään syksyllä tehty arkkuhautaus ja kiven asentaminen paikalleen voi olla ongelmallista koska maa ei ehdi tiivistyä tarpeeksi, jolloin keväällä kivi kallistuu ja voi muodostaa vaaratilanteen
• Vähänkin korkeammat ja kiiltävälle pohjakivelle asennetut kivet on tapitettava; kivien liimaus hankaloittaa kivien poissiirtämistä
• Kaatumaisillaan olevat kivet on hyvä varovasti kaataa seurakunnan toimesta tai antaa vähintään oikaisukehotus
• Usein kivet nostetaan pystyyn talkoilla ja kiviliikkeetkin ovat tulleet vastaan korjauskuluissa• Kivien käsiteltävyys on parantunut apuvälineiden kehityksen myötä• Käsiteltävyyttä helpottaisi jos jokaisen hautapaikan tavoittaisi normaalin autonosturin kantomatkalla • Kivien käsittelyyn ja oikeiden apuvälineiden valintaan saa apua ja opastusta kiviliikkeiltä• Kivien siirtoon ostetut alihankinnat on syytä antaa ammattiliikkeelle; näin vältytään mm. kivien
rikkoutumisilta ja hankalilta korvausprosesseilta• Suunnitteilla on hautakiviasentajien koulutusta, joka voisi soveltua myös seurakuntien työntekijöille • Hautakivien asennusohje löytyy kiviportaalin www.finstone.fi hautakiviosioista• Portaalista löytyy myös muita ohjeita ja artikkeleita• Kuka tahansa voi lähettää kiviaiheisia kysymyksiä ns. kiviproffalle; kysymys ohjautuu asiantuntijalle;
vastaukset näkyvät portaalissa: http://www.finstone.fi/kiviproffa/vastaa/Hautakivet
Innolink Research Oy 2010
KiviteollisuusliittoHautakivikysely kuluttajille 2011
KiviteollisuusliittoHautakivikysely kuluttajille 2011
INNOLINK RESEARCH OYSATAKUNNANKATU 24 A, 33210 TAMPERE FREDRIKINKATU 34 B 22, 00100 HELSINKIPuh. 010 633 0200
Yleistä tutkimuksestaYleistä tutkimuksesta
6
•Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää seurakuntalaisten tarpeita ja odotuksia hautamuistomerkeistä, hautausmaista sekä seurakunnan roolista.
•Tutkimus toteutettiin Internetkyselynä (paneelitutkimus) kesäkuussa 2011.
•Kohderyhmän muodostivat kuluttajat.
•Tutkimus perustuu 500 vastaukseen.
•Tässä raportissa esitetään tutkimuksen päätulokset.
•Osaa vastauksista on verrattu Kiviteollisuusliiton aiempien seurakunnille tekemien tutkimusten vastauksiin.
Tutkimuksen keskeisiä tuloksiaTutkimuksen keskeisiä tuloksia
7
• Vastaajista 98,8% ilmoitti, että seurakunta ei ole koskaan kysynyt heidän mielipidettään hautausmaista.
•33 prosenttia vastaajista haluaisi, että seurakunta kysyisi vastaajan mielipiteen hautausmaasta. 24 prosenttia ei halua seurakunnan kysyvän mielipidettä.
•50 prosenttia vastaajista kokee nykyisten tarjolla olevien hautakivimallien olevan esteettisesti korkeatasoisia. 28 prosenttia arvioi hautakivimallien olevan yhdentekeviä ja 21 prosenttia kokee nykyiset mallit tylsiksi.
•Vastaajista 44 prosenttia lieventäisi hautakiville asetettuja rajoitteita (koko, koristeet jne.). Sen sijaan 54 prosenttia vastaajista pitäisi rajoitteet nykyisellään ja 2 prosenttia kiristäisi asetettuja rajoitteita entisestään.
•Kiven kotimaisuudella on väliä paljon tai jonkin verran 80%:in mielestä.
•Mieluisimmaksi paikaksi hautakiven hankkimiseksi vastaajien keskuudessa koettiin kiviliikkeet ja kiviliikkeiden myymälät.
Innolink Research Oy 2010
Yksityiskohtaiset tuloksetYksityiskohtaiset tulokset
Tutkimusaineiston kuvausTutkimusaineiston kuvaus
9
Ikäryhmä:
100% 80% 60% 40% 20% 0%
20-30 vuotta 6,4% (32)
31-40 vuotta 21,8% (109)
41-50 vuotta 26,4% (132)
51-60 vuotta 27,2% (136)
61-70 vuotta 17,2% (86)
yli 70 vuotta 1,0% (5)
Sukupuoli:
100% 80% 60% 40% 20% 0%
nainen 55,2% (276)
mies 44,8% (224)
Tutkimusaineiston kuvausTutkimusaineiston kuvaus
10
Lutarilaisen kirkon jäsenyys:
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 71,8% (359)
en 28,2% (141)
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 38,0% (190)
en 62,0% (310)
Onko hankkinut hautamuistomerkkiä:
Käydäänkö seurakunnissa hautamuistomerkkeihin ja hautausmaasuunnitteluun liittyvää keskustelua seurankuntalaisten ja viranhaltijoiden välillä?
Käydäänkö seurakunnissa hautamuistomerkkeihin ja hautausmaasuunnitteluun liittyvää keskustelua seurankuntalaisten ja viranhaltijoiden välillä?
11
100% 80% 60% 40% 20% 0%
riittävästi 5,6% (28)
jonkin verran 49,8% (249)
ei lainkaan 44,6% (223)
2010
2011kuluttajat
Onko Teitä koskaan lähestytty seurakunnasta ja kysytty mielipidettänne hautausmaista?
Onko Teitä koskaan lähestytty seurakunnasta ja kysytty mielipidettänne hautausmaista?
12
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 1,2% (6)
ei 98,8% (494)
Haluaisitteko, että mielipidettänne kysyttäisiin?Haluaisitteko, että mielipidettänne kysyttäisiin?
13
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 32,6% (163)
ei 23,8% (119)
en osaa sanoa 43,6% (218)
Millaisia mielestänne ovat nykyisin tarjolla olevat hautakivimallit?
Millaisia mielestänne ovat nykyisin tarjolla olevat hautakivimallit?
14
100% 80% 60% 40% 20% 0%
esteettisesti korkeatasoisia 50,4% (252)
yhdentekeviä 28,4% (142)
tylsiä 21,2% (106)
62,5
27,8
9,7
57,9
24,3
17,8
0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0
Esteettisestikorkeatasoisia
Yhdentekeviä
Tylsiä
2010
2004
2011kuluttajat
SRK:t
Mitä hautakiville asetetuille rajoitteille (koko, koristeet jne.) mielestänne pitäisi tehdä?
Mitä hautakiville asetetuille rajoitteille (koko, koristeet jne.) mielestänne pitäisi tehdä?
15
100% 80% 60% 40% 20% 0%
lieventää 44,0% (220)
pitää nykyisellään 53,6% (268)
kiristää 2,4% (12)
12,1
78,9
8,9
22,4
68,2
9,4
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Lieventää
Pitää ennallaan
Kiristää
2010
2004
2011/
kuluttajat
SRK:t
Pitäisikö mielestänne hautakivien kuvastaa nykyistä enemmän vainajan elämää?
Pitäisikö mielestänne hautakivien kuvastaa nykyistä enemmän vainajan elämää?
16
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 59,3% (294)
ei 21,4% (106)
en osaa sanoa 19,4% (96)
Jos yksilöllisyys hautakivissä lisääntyisi niin mitä olisitte valmis hyväksymään?
Jos yksilöllisyys hautakivissä lisääntyisi niin mitä olisitte valmis hyväksymään?
17
100% 80% 60% 40% 20% 0%
vainajan kasvokuva kaiverrettuna 46,2% (220)
vainajan valokuvan 29,4% (140)
vainajan ammattiin liittyvän symboliikan 70,6% (336)
vainajan harrastuksiin liittyvän symboliikan 68,5% (326)
vainajan elämänkatsomukseen liittyvän muun kuin kristillisen symboliikan 53,4% (254)
joku muu vainajan persoonan tai elämän kuvaus 20,6% (98)
Mitä käytöstä poistuville vanhoille hautakiville pitäisi mielestänne tehdä?
Mitä käytöstä poistuville vanhoille hautakiville pitäisi mielestänne tehdä?
18.
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kierrättää uudelleen käyttöön hautakiviksi 51,3% (256)
kierrättää uudelleen käyttöön muiksi kivituotteiksi 41,5% (207)
hävittää ilman uusiokäyttöä 3,8% (19)
jokin muu käyttö 3,4% (17)
2011/kuluttajat
2010/
SRK:t
Kuinka paljon arvioitte hautakiven maksavan paikoilleen asennettuna ja arvonlisäveron sisältäen Suomessa
keskimäärin?
Kuinka paljon arvioitte hautakiven maksavan paikoilleen asennettuna ja arvonlisäveron sisältäen Suomessa
keskimäärin?
19
100% 80% 60% 40% 20% 0%
alle 250 5,3% (25)
250 - 500 18,7% (88)
501 - 1000 30,1% (142)
1001 - 1500 14,9% (70)
1501 - 2000 13,2% (62)
2001 - 2500 4,7% (22)
2501 - 3000 5,9% (28)
3001 - 3500 0,4% (2)
3501 - 4000 0,6% (3)
yli 4000 3,4% (16)
en osaa sanoa 2,8% (13)
Koko aineiston keskiarvo: 1473 €Koko aineiston mediaani: 1000 €
Onko kiven kotimaisuudella väliä?Onko kiven kotimaisuudella väliä?
20
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä, suuri merkitys 44,6% (223)
jonkin verran merkitystä 35,4% (177)
ei juurikaan merkitystä 14,4% (72)
ei lainkaan merkitystä 5,6% (28)
Pitäisikö mielestänne hautausmailla toimivilta kiviliikkeiltä edellyttää toimilupaa
hautausmaaympäristöön liittyvien erityispiirteiden huomioinnin takaamiseksi?
Pitäisikö mielestänne hautausmailla toimivilta kiviliikkeiltä edellyttää toimilupaa
hautausmaaympäristöön liittyvien erityispiirteiden huomioinnin takaamiseksi?
21
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 72,7% (360)
ei 27,3% (135)
29,9
18,4
70,1
81,6
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
2004
2010
kyllä
ei
2011/
kuluttajat
SRK:t
Mistä mieluiten hankitte/hankkisitte hautakiven?Mistä mieluiten hankitte/hankkisitte hautakiven?
22
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kiviliikkeestä / kiviliikkeen myymälästä 53,6% (268)
hautaustoimistosta 32,8% (164)
Internetin kautta 8,0% (40)
kotiin tulevalta myyjältä 1,6% (8)
muuten 3,6% (18)
Ei vastattu 0,4% (2)
Jos olette hankkineet hautakiven kiviliikkeestä/kiviliikkeen myymälästä, niin mistä saitte
tiedon hautakiviliikkeestä?
Jos olette hankkineet hautakiven kiviliikkeestä/kiviliikkeen myymälästä, niin mistä saitte
tiedon hautakiviliikkeestä?
23
100% 80% 60% 40% 20% 0%
sanomalehdestä 8,2% (41)
Internetistä 8,6% (43)
hautaustoimistosta 13,2% (66)
suoraan kiviliikkeen edustajalta 4,4% (22)
puhelinluettelon keltaisilta sivuilta 5,2% (26)
muualta 12,0% (60)
Ei vastattu 48,4% (242)
Hautausmaan käyttö nuorten uskonnon, paikallisen kulttuurihistorian, kivilajitelmatietouden,
viherrakentamisen tai elämän rajallisuuden opetuspaikkana?
Hautausmaan käyttö nuorten uskonnon, paikallisen kulttuurihistorian, kivilajitelmatietouden,
viherrakentamisen tai elämän rajallisuuden opetuspaikkana?
24
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 65,2% (326)
ei 19,0% (95)
en osaa sanoa 15,8% (79)
2011/
kuluttajat
2010/
SRK:t
Voisiko hautausmaita kehittää myös turismin näkökulmasta (vrt. esim Pariisin Pére-Lachaisen
hautausmaa)?
Voisiko hautausmaita kehittää myös turismin näkökulmasta (vrt. esim Pariisin Pére-Lachaisen
hautausmaa)?
25
100% 80% 60% 40% 20% 0%
kyllä 58,4% (292)
ei 19,6% (98)
en osaa sanoa 22,0% (110)
2011/
kuluttajat
2010/
SRK:t
Millaisen arvosanan asteikolla 4-10 antaisitte hautausmaidemme yleisilmeelle?
Millaisen arvosanan asteikolla 4-10 antaisitte hautausmaidemme yleisilmeelle?
26
10max
Arvosana, 496 kpl 8,1
100% 80% 60% 40% 20% 0%
4 1,0% (5)
5 0,8% (4)
6 4,6% (23)
7 16,8% (84)
8 41,8% (209)
9 30,4% (152)
10 3,8% (19)
Ei vastattu 0,8% (4)
27
• Kaikki kivestä osoitteessa
• WWW.FINSTONE.FI