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Post on 05-Aug-2015

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1. El objetivo de este estudio ser realizar un anlisis en profundidad sobre los blogs y su utilizacin en el sector de la publicidad y la comunicacin. Para ello, se realizar un estudio previo de este soporte y, posteriormente, se llevar a cabo una investigacin sobre su utilizacin en ese mbito concreto. 2. El trmino internet surge en el ao 1969 y se define como una red capaz de interconectar entre s tanto computadoras como redes de las mismas, a travs de un medio determinado conel fin de compartir recursos. Muchos han sido los nuevos medios, soportes y recursos que aparecen con esta nueva herramienta, modificando la concepcin del mercado en toda su extensin. Como medio de comunicacin, internet se ha convertido en estos ltimos aos en lo que conocemos como Web 2.0. Este trmino, elaborado por Tim OReilly, surgi como definicin a la transmutacin ocurrida en la red tras la incorporacin de la empresa puntocom. A grandes rasgos, este ciberespacio est constituido por un conglomerado de servicios web, generalmente de carcter gratuito, adicionales entre s. Diversas caractersticas destacadas han convertido a internet en una nueva herramienta de comunicacin: - Una estructura descentralizada. - Una estructura horizontal y abierta. - Un espacio caracterizado por la inmediatez. - Un medio annimo. - Una herramienta bidireccional. - Un medio aglutinador. 3. El nacimiento de la World Wide Web permiti un modo de publicacin a escala mundial sin editores. Se inaugura el considerado como primer weblog, la pgina Whats new in 92, creada para difundir las novedades de la Worl Wide Web de la mano de Tim Berners Lee.Un blog, weblog o bitcora es un sitio web donde uno o varios autores realizan una recopilacin cronolgica de textos o artculos. La temtica o uso de cada blog es personal y diferente, por lo que existen tantos blogs como autores. Con la aparicin de estos nuevos soportes, se ha llevado a cabo una democratizacin de la informacin. Las razones que llevan a un individuo a crear un blog son muchas y muy variadas, as como la temtica de estes. El xito de estos nuevos soportes ha trado consigo un nuevo fenmeno publicitario. Cada vez ms, las marcas utilizan estas plataformas para llegar directamente a los consumidores y promocionar sus productos y servicios. Al tratarse de un medio caracterizado como independiente, los consumidores entienden que no existe una posibilidad de manipulacin de informacin, por lo que depositan en ellos un mayor grado de confianza. Los blogs juegan un papel esencial en el proceso de informacin y de decisin de compra. As lo demuestran los datos procedentes de un estudio realizado por GFK para Social Media, segn el cual, un 48% de consumidores aseguran haber cambiado su opinin tras consultar un blog de cine. Dato semejante afecta al sector de viajes, ya que un 30,4% ha modificado su viaje tras consultar un blog de esta temtica. Este soporte es, por tanto, un medio ideal para llegar a una audiencia afin al target ya que tienen una gran influencia ofline, poseen una gran relevancia en el proceso de compra, aumentan una percepcin positiva de la marca y gozan de una gran notoriedad publicitaria. 4. Los blogs han experimentado un continuo y pronunciado crecimiento, prueba de ello son los datos proporcionados por Nielsen en su The Social Media Report 2011, que sita en 173 millones los blogs existentes en 2011,es decir, un incremento de un 500% con respecto a 2006, en el que la cifra rondaba los 35,7 millones. Estos datos reflejan la prspera e importante actividad que el mundo blog posee en internet, y el inters de los usuarios por informarse a travs de ellos, un inters que resulta especialmente atractivo para las empresas.El universo de los weblogs es un espacio dinmico y complejo, autorregulado, que se crea a partir de comunidades en las que los blogueros se insertan en grupos de referencia con los que comparten temtica u otrospuntos comunes. Su carcter colectivo provoca que, como todo fenmeno social, encuentre en su comunidad tanto lderescomo detractores, ya que todo lo que es publicado es susceptible de ser sometido al juicio de los dems. Este hecho funciona dentro de la blogosfera como un filtro en el que la informacin es valorada y por lo tanto, su continuidad y popularidad depende de los propios contenidos. Dentro del nuevo escenario comunicativo, las funciones que desempea la blogosfera son mltiples: -Indicador social de opiniones y noticias. -Desempea un labor de supervisin y crtica a los medios, pero tambin de alarma. -Capacidad de movilizacin social. -Capacidad de memoria web cronolgica. -Dinamismo en buscadores por su elevada renovacin. -Conversacin colectiva a partir del conocimiento compartido. 5. Un bloggers es aquel que posee o genera contenidos en un weblog. En la actualidad constituyen la vanguardia de los internautas. Se caracterizan por informarse en profundidad y a travs de diversas fuentes sobre las noticias de carcter general, dedicando un tiempo mayor que la media a la navegacin por internet. Aunque consultan una mayor cantidad de informacin poltica que el resto de internautas, las fuentes utilizadas estn desprovistas de ideologas polticas concretas. Aunque estos individuos sean reconocidos por la creacin/actualizacin de weblogs, estos no son nicamentesus vas de expresin y difusin. Las redes sociales o losforos, son medios utilizados tambin para difundir su opinin sobre diferentes temas, productos o servicios. 6. El anlisis anterior desvela la relevancia de esta herramienta comunicativa. Su importancia no solo radica en el gran crecimiento que ha experimentado en los ltimos aos y en la enorme masa de usuarios que diariamente hacen uso de ella, si no que sus caractersticas convierten a esta plataforma en un medio idneo para generar contenidos, establecer conversaciones con el pblico y obtener feedback. Estableciendo pues, que se trata de una herramienta que ofrece grandes posibi-lidades en el mundo de la comunicacin, se llevar a cabo un estudio sobre cmo, precisamente, las empresas de este sector hacen utilidad o no de este reciente soporte comunicativo. Para ello, se plantear una hiptesis a partir de la que se desarrollar la investigacin pertinente, con el fin de corroborarla o refutarla.Tratndose de empresas dedicadas a la creacin y desarrollo de la comunicacin, harn uso de esta nueva herramienta, los blogs, ya que su experiencia y conocimiento del sector son sabedores de las posibilidades que brinda la blogosfera.Para abarcar esta informacin se llevar a cabo un estudio de casos. Se analizar en profundidad un objeto, un blog, que presenta unas fronteras delimitadas. Ser analizado en su contexto con el fin de corroborar o refutar la hiptesis anteriormente expuesta. Lo que se persigue con este anlisis es establecer una serie de datos cuantitativos que nos permitan elaborar unas conclusiones completamente objetivas y reales. 7. Para analizar la utilizacin de los blogs como una herramienta comunicativa en el mbito de la creacin publicitaria, llevaremos a cabo un anlisis de las 15 agencias de publicidad ms influyentes en Espaa.Segn un estudio realizado por mrckstudio, una consultora de diseo y desarrollo online, las 15 agencias ms importantes e influyentes de nuestro pas son: Villarrosas, Tapsa, Sra. Rushmore, Shackleton, Bassat Ogilvy, SCPF, Contrapunto, Double Yo, Tiempo BBDO, TBWA, Draft FCB, Grey, Young & Rubicam, Leo Burnett y DDB. Tras llevar a cabo la investigacin pertinente, podemos establecer que tan solo 5 de ellas disponen de esta herramienta comunicativa: Shackleton, Bassat Ogilvy, Contrapunto, Leo Burnett y DDB. En un primer momento, parece que Shackleton utiliza esta herramienta de forma adecuada,pero comprobamos que esto no es realmente as cuando observamos la fecha de la ltima entrada, 28 de junio de 2010. Bassat Ogilvy s utiliza el blog como una herramienta de comunicacin con sus pblicos.La ltima actualizacin es del 2 de agosto de 2013, por lo que su blog parece haber cado tambin en el olvido. La ltima actualizacin es del 14 de marzo de 2013, por lo que esta empresa tambin ces su actividad a travs de este soporte.Los post siguen una continuidad peridica hasta el momento. 8. Las empresas de mayor influencia en el sector de la comunicacin y publicidad en Espaa carecen, por regla general, de esta herramienta comunicativa. Tan solo un 25% de las empresas analizadas poseen un blog. De este 25%, ms de la mitad ( un 60%) tienen el blog enlazado a su sitio web. Tan solo un 40% de las empresas que manejan este soporte mantienen la continuidad de sus publicaciones, variando el nmero de estas en las diferentes empresas. Encontramos as agencias que cuentan con de 1.063 post, y otras de tan solo 6 post. 9. Los datos obtenidos son totalmente desoladores. Las empresas y organizaciones dedicadas a la comunicacin no cuentan con una herramienta comunicativa que cada vez ms, gana protagonismo. Nos encontramos ante un mercado totalmente digitalizado, donde la comunicacin realizada a travs de plataformas 2.0 se convierte en un elemento diferenciador. Por ello, son muchas las empresas, instituciones y profesionales que utilizan un medio tan potente como la blogosfera para aumentar su notoriedad y posicionarse. Esta utilizacin, est en muchas ocasiones aconsejada, e incluso orientada y desarrollada, por profesionales del sector de la comunicacin. Un sector que aconseja la utilizacin de herramientas que no utiliza. Son varias las cuestiones que se plantean tras observar los resultados. Son los blogs una herramienta importante para la comunicacin online? Se obtienen verdaderamente resultados positivos con la creacin de un blog? Por qu los verdaderos profesionales de la comunicacin recomiendan su creacin y no disponen de ellos?