mojoca propuesta de capacitacion asesores

María Eugenia ParedesMarroquín de Hernández

Licenciada en Psicología. MSc.Colegiada No. 2010

email: [email protected]

Propuesta Capacitación Asesores Para:

Asociación Movimiento de Jóvenes de la Calle- MOJOCA-María Eugenia Paredes Marroquìn de Hernández

El objetivo principal de esta propuesta es diseñar e implementar un programa de capacitación para asesores de las Casas de acogida que abrió MOJOCA, para atender a muchachos y muchachas que han estado viviendo en la calle, y han tomado la decisión de abandonar la misma.

«Hay que intentarlo... y al fin y al cabo actuar sobre la realidad y cambiarla, aunque sea un poquito,

es la única manera de probar que la realidad es transformable.»

Eduardo Galeano

1. Conociendo a muchachos y muchachas en situación de calle.

Muchachos y muchachas de la calle se denomina a los jóvenes que viven en las calles

de la ciudad, que están en alto riesgo.

La mayoría de esta población en situación de calle no son huérfanos; algunos de

ellos todavía mantienen contacto esporádico con sus familias, pero un buen número

de jóvenes que se encuentran en la calle, han huido de sus casas, como consecuencia

de haber sufrido abuso físico, sexual o emocional. Todos tienen en común una historia

de sufrimiento, angustia y dolor.

Este problema social es observable en todas las ciudades del mundo: niños, niñas,

muchachos y muchachas en situación de calle. La Organización de Naciones Unidas, -

ONU-, calcula que en la actualidad existen en el mundo hasta 150 millones de niños y

jóvenes en esta condición.

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En Guatemala, no existe un censo de la población infantil y juvenil que han hecho

de la calle de esta metrópoli su hogar.

Los muchachos y muchachas de la calle en Guatemala, buscan su sustento y

pernoctan en espacios públicos, están expuestos a innumerables riesgos que los

convierte en un grupo vulnerable, no sólo por la situación socioeconómica y socio

afectiva de su grupo social de origen, sino a los problemas cotidianos por tener como

hogar la calle (acoso policial, desalojos violentos por parte de la policía municipal y

nacional).

Muchos se dedican a actividades de subempleo, como la venta de dulces u otros

productos en las calles y unidades del transporte público; otros a la mendicidad, al

robo, y en algunos casos a la prostitución. Todos están expuestos a conflictos,

agresiones de sus pares y colegas adultos, ataques de los intermediarios y

distribuidores de drogas, inseguridad, caminar grandes distancias diarias, exclusión

social; uno o varios de estos factores inciden en el retraso de su desarrollo físico,

psicológico, cognitivo, educativo y social

Otro de los riesgos y consecuencias de vivir en la calle es el consumo de drogas,

legales e ilegales; muchos de ellos son adictos al alcohol, marihuana, crack e

inhalantes, como el pegamento de zapatero o los solventes industriales, lo que les

generan una serie de problemas físicos: congestión pulmonar, fallos en los riñones,

daños cerebrales irreversibles, y psicológicos, incluyendo alucinaciones, retraso

cognitivo, falta de coordinación psicomomotora y visomotora, un despertar sexual

prematuro, que los expone a enfermedades de transmisión sexual, VIH/SIDA,

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embarazos prematuros de alto riesgo, niños inmaturos, algunos de ellos con síndrome

de abstinencia.

2. Conceptos básicos.

I. Comunicación : es el proceso más importante de las relaciones interpersonales del ser humano. Se entiende como el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias que han ido moldeando las actitudes, conocimientos, sentimientos y conductas ante la vida, la comunicación es una función continua y esencial, no siempre es consciente, ni racional.

Elementos que intervienen en la comunicación

• Emisor, quien produce el mensaje (idea, información...)

• Receptor, quien recibe y comprende (o no) el mensaje

• Mensaje, que contiene la información a intercambiar.

II. Asertividad: puede definirse como un conjunto de conductas, emitidas por una

personas en un contexto interpersonal, que expresa los sentimientos, actitudes, deseos,

opiniones o derechos de esa persona de un modo directo, firme y honesto, respetando

al mismo tiempo los sentimientos, actitudes, deseos, y derechos de las otros individuos.

Es una característica de la conducta socialmente efectiva, no dañina, está basada en la

capacidad del sujeto, de escoger libremente su acción. Se pueden identificar diferentes

expresiones de la conducta asertiva

La capacidad de decir NO.

La capacidad de pedir favores o hacer peticiones.

La capacidad de expresar sentimientos positivos y negativos.

La capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones generales. 3



No se debe olvidar que la conducta asertiva va asociada al uso más adecuado posible de

los diferentes componentes de la comunicación (verbales y gestuales)

II. Habilidades sociales: son consideradas como un conjunto de comportamientos

interpersonales. El término habilidad se utiliza para indicar que la competencia social no

es un rasgo de la personalidad, sino más bien un conjunto de comportamientos

aprendidos y adquiridos “Son un conjunto de conductas emitidas por el individuo en un

contexto interpersonal que expresa sus sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o

derechos de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás y

que, generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza

la probabilidad de futuros problemas” (Caballo, 1993).

Cuando una persona aprende habilidades sociales, se educa en buenas y apropiadas

maneras de hacerlo. Estas se adquieren principalmente a través del aprendizaje por:

Observación, Imitación, ensayo e Información.

a) Droga : es toda sustancia que introducida en el cuerpo, por cualquier vía (esnifada,

oral o tragada, fumada, inyectada o inhalada), es capaz de modificar una o más

funciones del organismo relacionadas con su conducta, comportamiento, juicio,

percepción o estado de ánimo.

Dentro de esta definición se encuentran tanto las sustancias legales (alcohol,

tabaco, medicamentos) como las ilegales (marihuana, piedra, crack, cocaína,

inhalantes <solventes>)

b) Adicción : consumo repetido de una o varias sustancias psicoactivas (drogas), hasta

el punto de que el consumidor (denominado adicto) se intoxica periódicamente o

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de forma continua, mostrando un deseo compulsivo de consumir la sustancia

(droga) preferida, tiene una enorme dificultad para interrumpir voluntariamente o

modificar el consumo de la sustancia y se muestra decidido a obtener sustancias

psicoactivas por cualquier medio.

c) Tolerancia: es la adaptación que va desarrollando el organismo a la sustancia que

se consume, de forma que el cuerpo necesita más cantidad de esta sustancia para

producir los mismos efectos, es decir, lo que en un primer momento se conseguía

con poca cantidad ahora se convierte en dosis mayores para conseguir la misma

sensación, porque el cuerpo se ha ido "acostumbrando".

d) Dependencia : es la necesidad de una persona de consumir una determinada

sustancia de una forma habitual, el cuerpo necesita esa dosis para funcionar con

“normalidad”

Dependencia física: es un malestar físico provocado por la falta de

consumo de la droga

Dependencia psicológica: deseo intenso por consumir periódicamente la

droga, para poder experimentar un estado de bienestar (euforia,

sociabilidad, alegría, etc.).

Criterios que caracterizan la dependencia:

Deseo intenso de consumir la droga.

Disminución de la capacidad para controlar el consumo.

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e) Síndrome de abstinencia : es el conjunto de síntomas físicos y psicológicos que

experimenta una persona al disminuir o suspender el consumo, provocando

alguno o varios de los siguientes síntomas: insomnio, dolor de cabeza,

irritabilidad, fatiga, aumento o disminución del apetito, impaciencia, depresión,

inquietud, sudoración, dificultad de concentración, ansiedad, cansancio.

III. Drogas que generalmente consumen muchachos/as en situación de calle.

a) Alcohol : es la droga más antigua y de mayor consumo en el mundo, es un

depresivo que altera las percepciones, las emociones y los sentidos. Las personas

que consumen alcohol se pueden volver psicológica y físicamente dependientes de

la bebida. Consecuencias del consumo abusivo del:

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b) Marihuana : se considera la puerta de entrada a otras drogas, porque su consumo

frecuente lleva a consumir drogas más fuertes.

Nombres comunes: maría, hierba, canuto, caño, porro, pito, mota.

Forma de consumo: suele fumarse en un cigarrillo (también llamado porro), puro,

pipa o pipa de agua. Algunas personas la mezclan con la comida o la preparan

como si fuera té.

María Eugenia Paredes

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c) Inhalantes: son sustancias volátiles que producen vapores químicos que

pueden ser aspirados para provocar un efecto psicoactivo o un estado de alteración

mental.

Nombre común: solventes. Producen efectos similares a las anestesias,

disminuyen la velocidad de las funciones del cuerpo. Cuando se inhalan en

concentraciones suficientes suelen causar efectos intoxicantes que pueden durar

solamente unos minutos o varias horas si se inhalan repetidamente. Al principio, los

consumidores pueden sentirse un poco estimulados; con inhalaciones sucesivas,

pueden sentirse menos inhibidos y menos en control, algunos alucinan; por último, el

usuario puede perder el conocimiento. También pueden experimentar agitaciones,

euforia, chillidos en oídos, náuseas, vómitos, pérdida de reflejos, amnesia, falta de

coordinación muscular, anemias, congestiones, hemorragias pulmonares,

degeneración cerebral.

Consecuencias del uso abusivo de inhalantes:




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Crack: recibe su nombre por el ruido que produce al calentarse, se prepara a partir de

la cocaína. Luce como bolitas blancas en forma de cristal, es la forma fumable de la

cocaína, pero con efectos estimulantes mucho más intensos que el polvo de cocaína.

El crack causa un intenso viaje de corta duración seguido inmediatamente por lo

opuesto: depresión intensa, tensión nerviosa y síndrome de abstinencia.

Los que la consumen a menudo no se alimentan ni duermen apropiadamente.

Pueden experimentar un marcado incremento del ritmo cardíaco, espasmos

musculares y convulsiones, puede hacer que la persona se sienta paranoica

(perseguida), enojada, hostil, ansiosa, angustiada, insomnio, fatiga, apatía y

depresión grave, incluso cuando los efectos del consumo han pasado.

Nombres comunes: piedra, base, cocinada,

Consecuencias del consumo abusivo de crack:


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d) Cocaína : se refiere a la droga en forma de polvo, es una droga extremadamente

adictiva, cuyos efectos se perciben en un lapso de 10 segundos y duran alrededor de

20 minutos.

Actúa directamente sobre los centros cerebrales encargados de las sensaciones del

placer. Dada su alta capacidad de producir daños y hasta destrucción celular, las

sensaciones que eran placenteras en sujetos recién iniciados se convierten en efectos

desagradables como agitación, llanto, irritabilidad, alucinaciones de tipo visual,

auditiva y táctil, delirio paranoide, amnesia, confusión, fobias o terror desmedido,

ansiedad, estupor, depresión grave y tendencias suicidas.

Los efectos psíquicos reconocidos por la mayoría de los autores y recogidos en

publicaciones recientes incluyen euforia, inestabilidad, aumento de la comunicación

verbal y de la seguridad en sì mismo, inquietud, anorexia (significa “falta de apetito” y

se manifiesta como un trastorno alimenticio, produciendo una gran pérdida de peso

en la persona que la padece), insomnio e hipomanía (episodio de aumento de energía

que puede durar de horas a días, seguido de un período de depresión), no se

caracteriza por falta de contacto con la realidad y no es lo suficientemente grave

como para ser considerado maníaco).

Consecuencias del consumo abusivo de cocaína:


Licenciada en Psicología. MSc.Colegiada No. 2010María Eugenia Paredes

Marroquín de Hernández

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IV. Qué hacer para asesorar asertivamente, a los muchachos/as que han estado

viviendo en la calle, y han tomado la decisión de abandonar la misma.

Se debe crear una relación humana empática, escucharlos atentamente, teniendo la

actitud y la disposición consciente de oír y comprender lo que está diciendo o

tratando de comunicar o expresar.

El acto de oír y comprender no significa estar de acuerdo; es una idea más que

merece tenerse en cuenta, así ésta no se comparta. Es necesario desactivar el

pensamiento propio, evitar los prejuicios, juicios y evaluaciones que algunas veces se

hacen sobre otros, esta actitud les brindara espacio para expresarse a gusto.

El empeño prioritario es poner al muchacho y muchacha en condiciones de tener

confianza en quien le escucha y en sí mismo, haciéndole alcanzar su autoestima, su

sentido de la dignidad y la consiguiente conciencia de su propia responsabilidad

personal, para que pueda nacer en él y en ella un auténtico deseo de iniciar o

reanudar un plan de vida digno y gratificante, contando con sus propias fuerzas y no

en una condición de dependencia de otros.

Se debe considerar a los jóvenes de la calle como sujetos capaces, merecedores de

respeto a su dignidad de ser humano, como todos los seres que habitan la ciudad,

ellos también tienen derecho a una vida digna y a una oportunidad de crecimiento

cognitivo, social y laboral.

Lo anterior debe de ser realizado por un asesor; que según el Diccionario

Enciclopédico Grijalbo, designa con este término a aquel individuo que como actividad

profesional se encarga de brindar consejos a determinadas personas que se

encuentran ante determinadas circunstancias.


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Requisitos indispensables que debe reunir el asesor:

El conocimiento de sí mismo, debe de ser una característica fundamental del asesor.

Este autoconocimiento incluye tanto las limitaciones emocionales, teóricas y técnicas

como las limitaciones personales.

Debe ser asertivo, tener habilidades sociales y conocimientos básicos sobre las

sustancias adictivas y las consecuencias del consumo de éstas.

No hay que olvidar que la sensación de incompetencia profesional puede originar en

el asesor temor al fracaso, inseguridad y la aparición de conductas que interfieran

negativamente en los procesos de asesoría, por ejemplo:

Mostrar una actitud excesivamente positiva.

Evitar conflictos para eludir posibles desaprobaciones de los jóvenes.

Establecer metas irreales.

Intentar obtener resultados demasiado rápido.

Mostrar actitudes agresivas, abusando del poder que le confiere la

relación de asesoría.

Es importante que el asesor conozca si sus pensamientos y sentimientos están

influyendo en sus juicios, intervenciones y decisiones. Ha de ser consciente de sus

dificultades emocionales y conductuales, así como de sus creencias y valores para

evitar interpretar comportamientos, sentimientos, creencias y estilos de vida de los

jóvenes desde su propio marco de referencia.

El asesor debe ser respetuoso y afectuoso, no juzgar, no condenar a la persona,

más bien la debe animar, con su propia actitud, a cambiar de vida.


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Debe trabajar con los muchachos/as la motivación, ayudándoles a pensar y

tomar decisiones, acompañar, apoyar, orientar, ayudarlos a solventar obstáculos,

apoyándoles para que logren una reinserción social y de ser posible familiar.



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V. Glosario.

a) Abuso : es el uso de droga por una persona, prescrita por ella misma y con fines no

médicos.

b) Adicción o Drogadicción : es la dependencia de una droga con aparición de

síntomas físicos cuando se suprime la droga.

c) Compulsión : aplicado al consumo de sustancias psicoactivas, hace referencia a un

deseo fuerte y apremiante —atribuido a sentimientos internos en vez de a

influencias externas— de consumir la sustancia (o sustancias) en cuestión.

d) Dependencia psicológica : es la necesidad repetida de consumir una droga, no

obstante sus consecuencias.

e) Droga : es toda sustancia que introducida en el organismo vivo modifica sus

funciones fisiológicas.

f) Estupefaciente : es la droga no prescrita médicamente, que actúa sobre el sistema

nervioso central produciendo dependencia.

g) Psicotrópico : Es la droga que actúa sobre el sistema nervioso central produciendo

efectos neuro-psicofisiológicos.

Uso, Gossop y Grant distinguen las siguientes categorías de uso:

Uso excesivo: se refiere a la ingesta de cantidades grandes de droga en un

momento dado (consumo frecuente o intoxicaciones).

Uso inoportuno: se relaciona con el contexto de la ingestión: lugar de

trabajo, lugares públicos, escuelas y actos sociales.



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Uso por personas no autorizadas socialmente: como niños, mujeres y

grupos religiosos.

Uso por personas especialmente vulnerables: es decir, por personas

propensas a sufrir consecuencias adversas; por ejemplo, personas con

predisposición genética, con trastornos de personalidad o enfermedades

mentales.

Uso regular: por quienes hayan sufrido consecuencias adversas, físicas,

sociales o sicológicas.



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Referencias bibliográficas

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Historia y evaluación 1981-1986. Ponencia II Congreso Mundial Vasco, IV.

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4. Caballo, V. (1993) Asertividad: definiciones y dimensiones. Madrid, España: Siglo

XXI

5. Caballo, V (1997). La importancia de las relaciones interpersonales y su

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McGraw Hill.

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