logistics và quản lý chuỗi cung ứng (lscm)

31
Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM) Ngành học cân bằng năng lực và xu hướng ngành nghề cho Gen Z Trình bày: PGS.TS. Hồ Thị Thu Hòa Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Phát triển Logistics Việt Nam (VLI-VLA) Khoa Kỹ thuật Quản lý Công nghiệp (Trường Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia Tp HCM) Phó Chủ tịch Hiệp hội Phát triển nhân lực logistics Việt Nam (VALOMA) Thành viên đại diện Việt Nam tại FLI (FIATA Logistics Institute) và ALI (ASEAN Logistics Institute) TP. Hồ Chí Minh, 02/11/2021 Block chain - IoT Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 1

Upload: others

Post on 18-Dec-2021

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)Ngành học cân bằng năng lực và xu hướng ngành nghề cho Gen Z

Trình bày: PGS.TS. Hồ Thị Thu Hòa Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Phát triển Logistics Việt Nam (VLI-VLA)

Khoa Kỹ thuật và Quản lý Công nghiệp (Trường Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia Tp HCM)

Phó Chủ tịch Hiệp hội Phát triển nhân lực logistics Việt Nam (VALOMA)

Thành viên đại diện Việt Nam tại FLI (FIATA Logistics Institute) và ALI (ASEAN Logistics Institute)

TP. Hồ Chí Minh, 02/11/2021

Block chain - IoT

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 1

Page 2: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

NỘI DUNG CHIA SẺ

1Tổng quan về ngành Logistics vàSupply Chain Management (LSCM)

2 Đào tạo ngành Logistics & SCM

3LSCM - ngành học cân bằng năng lực,xu hướng và cơ hội ngành nghề choGen Z

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 2

Page 3: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

1. TỔNG QUAN VỀ NGÀNH DỊCH VỤ LOGISTICS

Quá trình hình thành và phát triển logistics (1960 –đến nay)Nguồn: ESCAP

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 3

Page 4: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Các giai đoạn của vòng tuần hoàn logistics

Nguyên vật liệu Nhà cung ứng

Sản xuất, lắp ráp

(gia công)Phân phối, lưu kho

Người tiêu dùngLogistics ngược

Giai đoạn

thu mua

nguyên

liệu

Giai

đoạn

sản xuất

Giai đoạn

phân phối

Giai đoạn

Logistics

ngược

VT/VTĐPTNguyên vật liệu/

Hàng hoá

Logistics

ngượcAssoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 4

Page 5: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Dòng logistics của sản phẩm Iphone

TexusInstrumentsMakes the

Touchscreen Controller

MicronMakes the

Flash memory

Cirus LogicMakes the Audio Controller

SOUTH

KOREA

SamsungMakes the

memory and applications processor

GERMANY

InfineonMakes the phone network components

MurataMakes the

bluetooth and WiFi components

Dialog semiconductorsMakes the power management components

TAIWAN

ST MicroelectonicsMakes the

accelerometers and gyroscope

Source: thegatewayonline.com

California, USApple designs the IPhone at its headquarters. It sends out orders parts to dozen of companies all around the globe

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 5

Page 6: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

The Supply Chain

Suppliers Contracted Manufacturers

Manufacturers Wholesalers/ Distributors

Retailers/ Customers

Product/Services Flow

Information Flow

Finance /Cash Flow

Nguồn: Center for SC Research, Penn State University

Chuỗi cung ứng gắn với ngành hàng/mặt hàng cụ thể: chuỗi cung ứng dệt may, sữa, ô tô….

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 6

Page 7: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Supply chain của Vinamilk

7Nguồn: Vinamilk reportAssoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 8: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

8Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 9: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

TỔNG QUAN TÌNH HÌNH LOGISTICS VIỆT NAM

Tiêu chí

Năm QĐ 221/QĐ-TTg(2021) : Mụctiêu đến năm

20252007 2010 2012 2014 2016 2018

Điểm số 2.89 2.96 3 3.15 2.98 3.27

Xếp hạng 53 53 53 48 64 39 50 trở lên

Chỉ số đánh giá hiệu quả logistics quốc gia LPI của Việt Nam (2007 – 2018)

6 chỉ số đánhgiá LPI:

Hải quan Cơ sở hạ tầng Vận tải QT Năng lực và

chất lượng DV Cung cấp thông

tin Thời gian

2007-2018: WB xếp hạng

LPI của 155, 160 (từ 2014)

quốc gia

Tỷ trọng đóng góp của dịch vụ logistics vào GDP đạt 5%-6% Tốc độ tăng trưởng dịch vụ logistics đạt 15%-20% Tỷ lệ thuê ngoài dịch vụ logistics đạt 50%-60% Chi phí logistics giảm xuống tương đương 16%-20% GDP

Chỉ số đánh giá hiệu quả logistics quốc gia LPI của Việt Nam: 39/160 quốc gia

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 9

Page 10: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

TIÊU CHÍ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC LOGISTICS

2.7

8.1

35.1

37.8

70.3

70.3

78.4

81.1

89.2

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tính cách

Thành tích học tập

Tin học

Mức lương do ứng viên đề …

Thái độ khi phỏng vấn (nhã …

Kinh nghiệm

Tiếng Anh

Kiến thức

Kỹ năng (giao tiếp, thuyết …

Nguồn: VLA/VLI, Aus4skills (2020)

Trong tương lai 5 nămtới, vị trí được tuyểndụng nhiều:• Khai báo hải quan• Hành chính logistics• Giao nhận hàng hóa• Vận hành kho và quản

lý kho• E-logistics• Điều phối vận tải• Công nghệ thông tin

(CNTT)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 10

Page 11: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

ĐÁNH GIÁ KỸ NĂNG CỦA NHÂN LỰC LOGISTICS

Thang đo Likert từ 1-5 (trong đó: 1 là Rất kém-5: tốt)

+ Điểm đánh giácao nhất: 4.02/5+ Điểm đánh giáthấp nhất: 3.21 /5

4.02

3.74

3.65

3.63

3.6

3.58

3.53

3.51

3.49

3.47

3.47

3.44

3.4

3.35

3.28

3.28

3.23

3.21

0 1 2 3 4 5

Kỹ năng về ý thức thực hiện trách nhiệm xã hội

Kỹ năng làm việc tốt với áp lực công việc cao

Kỹ năng làm việc độc lập

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng sẵn sàng học hỏi

Kỹ năng kỷ luật

Kiến thức chuyên môn

Kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống

Kỹ năng tính toán

Kỹ năng thương lượng/ đàm phán

Kỹ năng thiết lập các mối quan hệ

Kỹ năng quản lý sự thay đổi

Kỹ năng ngoại ngữ

Kỹ năng công nghệ (IT)

Kỹ năng tư duy phản biện

Kỹ năng chuyển đổi số

Kỹ năng sáng tạo

Nguồn: Khảo sát của Hiệp hội DN dịch vụ logistics Việt Nam (VLA) và Viện Nghiên cứu và phát triển logistics Việt Nam (VLI), Tháng 7/ 2021)Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 11

Page 12: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

12

T

T

Chỉ tiêu Năm CAGR

2013-

2021

(%)

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

1 Số trường

đào tạo

02 04 04 07 09 15 28 30 45 47

2 Tổng chỉ tiêu

tuyển sinh

171 370 495 675 945 1.533 2.810 3101 >3200 44

2. ĐÀO TẠO NGÀNH LSCM

Tuyển sinh đại học giai đoạn 2013-2021

(Nguồn: VLA/VLI, Australian Industry Standards, ĐHGTVT TPHCM (2019), Báo cáo ngắn hiện trạng và đềxuất phát triển nguồn nhân lực cho ngành logistics Việt Nam. Báo cáo logistics Việt Nam (2021) Đáp ứng chỉ khoảng 10%

Hệ Đại học: 45 trường đào tạo ngành/chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng - Thời gian đào tạo : 4 năm (Cử nhân - 120 tín chỉ hay Kỹ sư - 150 tín chỉ) ; Chỉ tiêu tuyển sinh 2021: trên 3200 sinh viên

54 trường CĐ và 11 trường Trung cấp có chương trình đào tạo Logistics và gần Logistics - Thời gian đào tạo: 2 - 3 năm

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 13: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC LOGISTICS NGẮN HẠN

Viện-Trung tâm Đào tạo nhân lực về logistics (VLI-Tân Cảng STC - EDINS-VIL...)+ Viện Nghiên cứu và Phát triển Logistics Việt Nam (VLI) trực thuộc Hiệp hội DN dịch vụ logistics Việt Nam (VLA): đào tạo chứng chỉquốc tế:- FIATA Diploma in International Freight Forwarding (FD)- FIATA Higher Diploma in Supply Chain Management (FHD), tích hợp FD và FHD với các trường và các short courses (Cold chain,

Warehouse, Multimodal Transport, Air-Sea-Cross Border Transport, Dangerous Goods, Sales Logistics, E-logistics …….).- FD & FHD: được công nhận toàn cầu+ FIATA: FIATA International Federation of Freight Forwarders (Liên đoàn các Hiệp hội giao nhận vận tài quốc tế, Thụy Sĩ)

Lễ trao chứng chỉ FIATA cho học viên Một lớp học FIATA ONLINE do VLI tổ chức

NguồN: Viện Nghiên cứu và Phát triển Logistics Việt NamAssoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 13

Page 14: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC LOGISTICS NGẮN HẠN

14Nguồn: FIATA, VLI

STT Module Thời gian tốithiểu (Giờ)

STT Module Thời gian tốithiểu (Giờ)

1 Introduction to Freight forwarding 30 9 Air Transport 50

2 Logistics Operation 20 10 Road Transport 50

3 Warehouse management 30 11 Rail Transport 20

4 ICT in Freight Forwarding 13 12 Dangerous Goods 10

5 Sea Transport 30 13 Insurance 10

6 Marine Containers 20 14 Customs Procedures 30

7 Inland Waterway Transport 15 15 Safety & Security 10

8 Multimodal Transport 21 - Total 359

FIATA DIPLOMA IN INTERNATIONAL FREIGHT FORWARDING - FD

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 15: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC LOGISTICS NGẮN HẠN

15Nguồn: FIATA, VLI

STT ModuleThời gian tối thiểu

(Giờ)

1 Introduction to Supply Chain Management 30

2 Global Marketing Management 21

3 Production and Operation Management 33

4 International Transport Management 33

5 Global Purchasing Management 21

6 Financial Management 27

7 Contract Management 30

Total 162

FIATA HIGHER DIPLOMA IN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT - FHD

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 16: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Covid 19: Gia tăng nhu cầu đào tạo LSCM

16

E-learning/khóa họconline

Nguồn học liệu mở vềlogistics

Nhu cầu về khóa đào tạotrong lĩnh vực Urban

logistics, e-logistics, cold chain gia tăng

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 17: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

3. LSCM - NGÀNH HỌC CÂN BẰNG NĂNG LỰC, XU HƯỚNG VÀ CƠ HỘI NGÀNH NGHỀ CHO GEN Z

NHU CẦU NHÂN LỰC LOGISTICS

Công ty Logistics (Logistics Service Provider-LSP):trên 30 000 DN logistics trong đó khoảng 4.000công ty Logistics chuyên nghiệp có dịch vụ kết nốiquốc tế; 54% LSP tại Tp Hồ Chí Minh

Quy mô ngành logistics: 3.5% trong cơ cấu tổngSP trong nước

Khả năng đáp ứng: 10% nhu cầu nhân lựcNhu cầu tuyển dụng đến 2030: hơn 200.000 nhânlực,; hơn 1 triệu nhân lực logistics bao gồm cholĩnh vực sản xuất

Các doanh nghiệp dịch vụLogistics tại Thành phố HồChí Minh cần tuyển trungbình khoảng 27,200 lao

động mới/năm

Nguồn: Báo cáo logistics Việt Nam (2020), VLA/VLI Sách trắng Logistics Việt Nam 2018Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 17

Page 18: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Work life Balance Text message

LoyalPersonal Computer

Freedom & FlexibilityOnline & Mobile

Digital EntrepreneurTablet & Smartphone

Security & StabilityFace-time

MultitaskersNano Computing

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 18

Page 19: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Nguồn: Dell Technologies, 2018

Want work that has meaning and purpose beyond getting paid

Want the ability to know new skills and have new experiences

Want to work for a socially or environmentally responsible organisation

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 19

Page 20: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Big Data

+ more

Smart Contract- Blockchain

E-logistics & Supply Chain

Robotics/Drones

Machine Learning/3D

Cloud Logistics

Sustainable Supply Chain

TRENDS

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 20

Page 21: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Phạm vi tuyển dụng: đa dạng

Công ty sản xuất: TBS, Vinamilk, Intel, Jabil,

Samsung, Nestle, Unilever, Friesland Campina,

Scancom, Masan, Nike

E-commerce: Lazada, Shopee, Tiki

Công ty vận tải: Vietnam Airline, CMA CGM,

Gemadept shipping, ….

Cảng biển, cảng HK: Tân Cảng Sài Gòn, VICT

Công ty logistics: Transimex, DHL, UPS, ITL

Tổ chức tư vấn: VLI, CEL, JLL

Trung tâm phân phối, Siêu thị, TT logistics, Chuỗi

bán lẻ (Vinmart,…)

Cơ quan quản lý: Sở CT, Sở GTVT

Vị trí việc làm: linh hoạt

+ LSCM:

- XNK-Kế hoạch và điều phối SC- Mua hàng-

Dịch vụ KH-Giám sát vận hành kho- Hoạch

định nhu cầu - Lập kế hoạch chuỗi cung ứng -

E-logistics

- Quản lý kho &Trung tâm phân phối-Quản lý

tồn kho-Quản lý & điều phối vận tải

- Tư vấn: Phân tích dữ liệu, tư vấn giải pháp

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 21

Page 22: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 22

Page 23: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 23

Page 24: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 24

Page 25: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 25

Page 26: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 26

Page 27: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 27

Page 28: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

Tham gia các cuộc thi, câu lạc bộ, ngoại khóa, tình nguyện, làm thêm,

ngoại ngữ, chủ động (kỹ năng tựhọc….)……

Study Activities

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 28

Page 29: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

A

Attitude (thái độ: nghiêmtúc, đam mê với nghềnghiệp, chủ động)

S

Skills: kỹ năng

K

Knowledge: kiến thức

WINNER: ASK

29

Global Citizen(Công dân toàn cầu)

Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa

Page 30: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

GRADUATION – CAREER PATHAssoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 30

Page 31: Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng (LSCM)

TOGETHER WE ARE STRONGER!Assoc. Prof. Dr Ho Thi Thu Hoa 31