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2012年10月24日 NTTデータ

IPA/SEC セミナー「適用が進み始めたアジャイル開発～ベンダー各社における取組みを中心に～」講演資料

NTTデータにおけるアジャイル開発の取組み

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-システム開発メソドロジの整備 -プロジェクト管理技法の開発

自己紹介

戸村元久（とむらもとひさ）

（株）ＮＴＴデータ技術開発本部プロジェクトマネジメント・イノベーションセンタ長

技術開発本部ソフトウエア工学推進センタ

プロジェクトマネジメント・イノベーションセンタ

-ソフトウェア生産技術・ツールの開発 -ソリューションの開発


取組説明のまえに

アジャイル？なにそれ？アジャイル？できるの？

アジャイル、意味あるの？

アジャイル開発という進め方がありまして…

はじめて聞きました

いつかの、ある一場面…


既存のやり方では対応できない

新しいビジネスへ迅速に参入するには？

業務プロセスの変化にITを対応させていくには？

モバイルタブレット

クラウド

新しいニーズに対応したい

競合より先行したい

新ビジネスに対応したい

業務プロセスを早く改善したい

早くサービス開始したい

システムが必要だ。でも、全部一度に要件定義しろと言われても…



要件は決められない、仕様変更が多発、その原因は

要件が決まらない

仕様変更が多発

問題

要件定義を「ちゃんと」やっていない

原因

•要件定義力向上 •要件定義書レビュー •仕様変更ルール徹底

解決案

従来の解決方法



要件は決められない、仕様変更が多発、その原因は

要件が決まらない

仕様変更が多発

問題

要件定義を「ちゃんと」やっていない

要件が決まりにくい、時間とともに変わる、

変化する

原因

•要件定義力向上 •要件定義書レビュー •仕様変更ルール徹底

要件が変わる前提で開発プロセスを工夫

解決案

•お客様を取り巻くビジネス環境の

変化に追随していく必要がある

•お客様自身も初めて取り組む新業務/サービスのシステム


ビジネス・業務は変化する

ITはビジネス・業務のための道具

役立つモノでなければ意味がない

ビジネスの変化に追従しなければ価値がない


アジャイル開発プロセスの位置づけ

アジャイル開発は変化する状況をうまく扱える一つの方法

さまざまなプロセスがあるが、いずれも変化に対応し、ビジネス価値を追求するための手段

XP (エクストリーム・プログラミング)

Scrum

FDD (フィーチャードリブン開発)

アジャイル開発プロセス

Crystal

KANBAN


ウォーターフォールとアジャイルの比較

プロジェクトにとって重要な2つの視点でウォーターフォールとアジャイルを比較してみると・・・

？？？

プロジェクトの進行

？？？


アジャイル

アジャイルウォーターフォール

ウォーターフォール



アジャイルはフィードバックを得ながら進行するため、

ユーザにとっての価値を早期に獲得できる。

？？？


利用者が得られる価値


アジャイル




アジャイルはフィードバックを得ながら進行するため、

リスクを早い段階で低減できる。

リスク


利用者が得られる価値


アジャイル



アジャイルの利点

システム利用者・お客様の視点

優先度の高い機能から実装するので早い段階で動くシステムを確認できる

お客様とベンダ含めたプロジェクトの視点

繰り返し開発するので、チームの生産性を早い段階で見極められる

繰り返し開発するので不明確な要件を無理に最初にすべて決めきる必要がない

動くシステムをこまめに利用者に見せるので無駄・手戻りが少ない

要件の見直しタイミングがあるので、ビジネスニーズに合わせて要件を変更できる

納期・コストに加えてスコープを調整要素にできるので、プロジェクトを成功させやすい

価値の高いシステムを獲得リスクを低減


アジャイル導入には考え方の転換が必要

開発プロセスだけではなく、考え方を変える

従来の価値観を捨てる

思考を柔軟に

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NTTデータの取組


NTTデータにおけるアジャイル開発の取組全体像

アジャイル開発の中心である「ひと」を支援しています。

教育

組織支援場・つながり

アジャイル開発に取り組む

ひと

事例横展開ノウハウ横展開

フォーラム

アジャイル研修

Agile Professional Center


「知らない」「聞いたことない」の壁を壊す

アジャイル開発を普及させる最初の一歩は「認知」

Attention

Interest

Desire

Motive

Action

注目

興味

願望

動機

実践

知らなければ実践できない

アジャイルを説明したときによく聞く現場の声 •「管理者もメンバーも、みんな今のやり方に限界を感じている」

•「でもどうすればいいのかわからない」


WG

社内の知見をワーキンググループで結集

社内の経験者から知見を収集し、事例・ノウハウを横展開

事例

事例

事例

事例 NTTデータ流アジャイル開発プロセス

ガイドライン


とにかく回数で認知活動

資料展開しっぱなしでは伝わらない

対話の場を通して理解と共感、関心を持ってもらう

普及推進役は足を運ぶ

超少人数説明会ほぼ月1回、興味を持った人向けに自由参加型の1.5時間の説明会。45分は質疑

個別説明会プロジェクトや事業部単位に興味を持ったところに行っての説明会

事業部めぐり各事業部で役職者があつまる定例会議などのトピックスに入れてもらい、紹介


現在時点での現実解プロセス

現時点ではアジャイルといえども、ピュアに実行した例が少なく、ウォーターフォールとのハイブリッドが中心的

ガイドラインでは説明用にプロセスを定義しているだけのため、実際のプロジェクトでは特性に応じて形は変わります


アジャイル導入のポイント

（ハイブリッドを含む）アジャイル開発導入のポイントは、「アジャイルの理解」と「コミュニケーション重視」

アジャイルの理解

「アジャイル」は人によってイメージするものが違う

プロジェクト開始まえに、ステークホルダを含めて共通理解を

コミュニケーション重視

丸投げ不可能

コミュニケーションの効率化が生産性向上のカギのひとつ


現実解としてのハイブリッドからその先へ

お客様へさらなる価値を提供するため、迅速さを追求

プロセス変化への対応


変化の少ない世界では効率的である一方、ビジネスニーズが変化する状況では耐えられない

ハイブリッド変化を取り込むことはできるが、本番リリースまでのリードタイムはあまり変わらない

ピュア・アジャイル

変化を常に受け入れ、ビジネスニーズとITを極限まで同期していく

より迅速にITをデリバリー


社内における実例：プロフィール

社内のプロジェクト管理システム構築PJにおいて適用

対象：プロジェクト管理サービス（CCPM）on Cloud

システム形態：Webシステム＆MS Projectアドオン

技術：Project Web Access, MS Project Server

言語：C#

体制：日本＆インドの分散チーム（20名）

規模：約1MStep（中規模）


社内における実例：継続的デリバリー

継続的デリバリーにより、迅速さと価値最大化を両立


外国と比較し、日本国内ではアジャイル育成が遅れている

IT業界におけるアジャイル人材の不足

各国におけるScrum認定者数内訳(2012年3月時点）出典：Scrum Alliance

各国におけるIT技術者人数

Scrum認定者数の推移出典：Scrum Alliance

出典：非ウォーターフォール型開発の普及要因と適用領域の拡大に関する調査～非ウォーターフォール型開発の普及要因の調査～調査報告書


育成体系づくり

Scrumのロールに関する育成から、実践的な場での育成まで幅広く育成体系を整備

Scrum

Master

Product

Owner

Engineering

Technique

Scrum

Experience

On the

Job

Leadership


Scrum Master研修のカリキュラム

【講義】アジャイル開発手法の概要【講義/演習】Scrumにおけるチームと役割【講義/演習】Scrumにおけるイベントとプロセス【講義/演習】Scrumにおける成果物【講義】Scrumにおけるコミュニケーションと情報の透明性【演習】「自組織への導入」をテーマにワールドカフェ

学習項目


Agile Professional Centerの活動

アジャイルプロフェッショナル人材の育成

先進的な研究開発オンデマンドなアジャイル

開発体制の確立

Agile Professional Centerのミッション

アジャイル開発を推進・展開するための組織的な取り組み


実践的な育成とオンデマンドな開発体制確立を実現

アジャイル開発を支える組織的な取り組み


グローバルデリバリ×アジャイルで価値を生み出す

Agile Professional Center India

Agile Professional Center Japan

APCを世界各地に設置し、全世界的なアジャイル開発の普及とグローバル展開するお客様のビジネスをサポート


まとめに代えて、ご来場の皆様へのメッセージ

• ビジネスニーズの変化に追従してこそITの価値があるそのためには従来の価値観を変える必要も出てくる

• アジャイル開発は、変化に強くなるための開発のあり方・考え方

• SIerではなく、お客様のITパートナーとなるため、ベンダーのわれわれも変わろうとしています

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