Med uppdrag att skapa trygghet och trivsel Fastighetstekniker Bosse representerar en yrkesgrupp som blir allt vanligare i Sodexo Sidan 9

INsett trycks alltid på m

iljövänligt papper och med m

iljövänlig teknik

INsett SODEXOS PERSONALTIDNING

nr1 2015

2 | INsett | nr 1 2015 |

VD AZITA HAR ORDET

Varje gång jag läser INsett känner jag sådan stolthet över alla medarbetare som tillsammans med våra kunder levererar uppskattad service och bidrar till deras trivsel och utveckling, samtidigt som vi själva trivs på jobbet. För att du ska trivas ännu bättre på jobbet genomför vi regelbundet en medarbetarundersökning. Resultatet för 2014 är klart och nu finns en handlingsplan som är baserad på svaren i undersökningen. Läs mer om det på sidorna 4–5.

Våra prioriteringarKänner du till våra prioriteringar i bolaget? Det är de här prioriteringarna som styr vilka aktiviteter och åtgärder vi väljer att genomföra i vår verksamhet:

• Att förbättra hälsa och säkerhet för alla våra medarbetare

• Att öka tillväxten i vår verksamhet • Att säkerställa rätt leverans till våra kunder

Jag vill att du som medarbetare i Sodexo ska känna till våra prioriteringar. På det sättet är det lättare att förstå de val vi gör och vilka vägar vi följer när vi gör våra af-färer.

Hälsa och säkerhet framför alltAtt bli skadad på arbetet är inget man tänker sig ska hända men tyvärr inträffar det i vår verksamhet några gånger varje månad. För att vi som medarbetare inte ska behöva riskera att bli skadade på jobbet så ökar vi fokus på hälsa och säkerhet och höjer ambitionerna inom arbetsmiljö. Sodexo ska ha en global hälso- och säkerhetskultur som är världens bästa, det säger Michel Landel som är VD för Sodexokoncernen. Hälsa och säker-het måste vara en del av allt vi gör för att minimera riskerna för människor och egendom.

Det är viktigt att alla medarbetare som råkar ut för både olyckor och tillbud informerar sina chefer, och att våra chefer rapporterar internt och till de myndigheter som berörs. Ju bättre information vi har om vad som händer, desto lättare blir det att förebygga riskerna.

Jag försöker tänka på hälsa och säkerhet i allt jag gör och ser miljöerna runt omkring mig med nya och upp-märksamma ögon.

Bäst på hållbarhetVi kan glädjas över det stora intresse som finns för det hållbarhetsarbete som vi gör. Vi är bäst inom vår bransch i Sverige och det är många företag och organi-sationer som vill veta hur vi gör. Att vi är bäst på håll-barhet även globalt får vi bevis på varje år genom priser från organisationer som till exempel RobecoSAM. Vi ska vara stolta över att vi är ett modernt, ansvarstagande och internationellt serviceföretag.

Azita ShariatiVD Sodexo AB

INsett | nr. 1 2015 | 3

INSETT NR 1 2015

INsett är Sodexos personaltidning som skickas hem till samtliga medarbetare tre gånger om året. Ansvarig utgivare EVA KRISTENSSON, KOMMUNIKATIONSDIREKTÖRRedaktion och copy LOTTA KRUSEProduktion INEKO ABMer information och erbjudanden till medarbetare finns på www.sodexomedarbetare.se.

10

10

6

16 10

10

INNEHÅLLHandlingsplan efter resultatet av medarbetarundersökningen 2014 4

Sammansvetsat gäng i Åtvidaberg trivs på jobbet 6

Sodexo sköter fastighetsdriften på köpcentrum 8

Spännande uppdrag på Göteborgs Nya Arena 10

Ljus restaurang- och konferensverksamhet i historiska industrilokaler 12

Gemensamt projekt med Unilever – för deras utveckling 14

Funktionsnedsättning är inget hinder 16

15-årsjubileum på Brofästet i Kalmar 18

Lokal förankring och positiv utveckling i Dalarna 20

Från ris till ros från gästerna på sjukhusrestauranger 22

Möt vår verkställande ledning för Sodexo AB 24

Bra mix på vårt största FM-kontrakt i Västmanland 26

Notiser och medarbetarerbjudanden 28

12

14

18

22

30

20

4 | INsett | nr 1 2015 |

A WORLD OF ENGAGEMENT

Medarbetarundersökningen 2014 – handlingsplan

Bästa medarbetare,

Resultaten från medarbetarundersökningen 2014 är nu presenterade på alla nivåer inom fö-

retaget. Vi har även tagit fram åtgärdsförslag med hjälp av våra medarbetare via fokusgrup-

per, både lokalt och på central nivå. Därefter har den svenska ledningen, tillsammans med de

verkställande ledningarna i övriga nordiska länder beslutat om följande handlingsplan inom

fem fokusområden:

1. Högre ledning (ledarskap)

• Den svenska ledningen kommer att hålla minst hälften av sina möten på olika Sodexo-

uppdrag. Det ger bra tillfällen att bli mer känd internt, för våra uppdragsgivare och brukare

av våra tjänster. Varje VL-medlem kommer vid sina besök att fokusera på arbetsmiljö och

säkerhet.

2. Utbildning & utveckling

• Ledarskapet inom Sodexo ska utvecklas ledarskapsutbildningar på olika nivåer och vi kom-

mer att kommunicera tydliga karriärvägar.

• Vi kommer att utveckla vårt kompetensutvecklingssystem och se till att fler får tillgång till

de webbutbildningar som finns i systemet.

• Verkställande Ledningen kommer att medverka vid olika utbildningar för dialog med delta-

garna.

3. Erkännande

• Vi kommer att fortsätta utveckla “Fokus på Fem”-materialet och dela med oss av fler goda

exempel från våra verksamheter, både i personaltidningen INsett och på intranätet.

• “Månadens/Årets medarbetare” kommer att utvecklas och återinföras i ny skepnad i alla de

nordiska länderna under 2015.

• Vi ska hitta former för att utveckla lokala personalaktiviteter.

4. Förmåner

• Vi ska tydligare kommunicera vilka förmåner som finns i företaget, samt utveckla dessa.

Aktuella erbjudanden hittar du på våra medarbetarsidor www.sodexomedarbetare.se.

5. Kommunikation

• Vi ska genomföra våra arbetsplatsträffar. Det ska finnas en agenda, du ska få möjlighet att

få information från företaget och minnesanteckningar ska skrivas.

Ovanstående punkter ska vi jobba löpande med under hela 2015 och vi önskar att alla utifrån

sina egna förutsättningar kan bidra till att vi kan nå våra mål och på så sätt ytterligare öka vår

engagemangsnivå inför nästa mätning, våren 2016.

Förutom den övergripande handlingsplanen, håller vi på med att ta fram lokala handlingspla-

ner, som du arbetar fram tillsammans med din närmaste chef och dina arbetskamrater.

Om du inte har hört något om resultatet från medarbetarundersökningen eller inte deltagit i

framtagandet av en lokal handlingsplan, kontakta din närmaste chef eller HR-chef.

Tack för din medverkan och ditt engagemang!

Azita Shariati, VD Sodexo AB

INsett | nr. 1 2015 | 5

A WORLD OF ENGAGEMENT

TIPS FRÅN KOLLEGA ”SÅ HÄR GJORDE VI”

Linda Jaensson, Operativ driftchef på Sodexo Trafik, Spår, berättar hur hon jobbade med resultatet av medarbetarundersökningen i sitt team.

”Vi började med att ledningsgruppen tillsammans gick igenom det svenska resultatet samt vårt lokala resultat inom Spår. Vi tittade när-mare på våra bästa och sämsta resultat och konstaterade att vi be-höver åtgärder både för att behålla våra goda toppresultat och för att förbättra våra bottennoteringar, så vi jobbade fram en handlingsplan tillsammans. Vi har satt ett mål att arbeta långsiktigt med denna handlingsplan tillsammans med arbetsledarna. Därefter har jag på en arbetsplatsträff presenterat resultatet för min arbetsgrupp och där diskuterade vi utvalda fokusområden. Vi fördjupade oss bland annat i fokusområdet Erkännande och frågeställningen ”Sodexos belö-ningssystem premierar bra arbetsinsatser på rätt sätt”.

Många av medarbetarna tycker att de allt för sällan blir uppmärksammade för något bra. Därför fick alla möjlig-het att lämna exempel på hur vi kan visa uppskattning antingen individu-ellt eller till en hel grupp. Det kom in massor av bra förslag, till exempel ge bort en blomma, biobiljetter eller an-dra presentkort. För gruppen kan man ha bowling & burgare, femkamp och studiebesök. Några av dessa aktivi-teter gör vi redan idag, men det kom även in en hel del nya idéer som vi kan använda oss framöver för att visa upp-skattning.”

Sodexos medarbetarundersökningDet är viktigt att du som medarbetare trivs på jobbet. För att ta reda på hur du har det och vad du tycker, så genomför Sodexo vartannat år en global medarbetarundersökning som mäter engagemanget hos våra medarbetare. Ju bättre man trivs på jobbet, desto mer engagerad är man.

Under tre veckor i april och maj förra året kunde runt 130 000 Sodexomedarbetare i mer än 60 länder säga sin mening i medar-betarundersökningen. I Sverige deltog mer än 1 000 personer i med-arbetarundersökningen 2014, och vi ökade vår engagemangsgrad med 10 procentenheter jämfört med mätningen som gjordes 2012. Detta gav oss ett resultat på 51 % engagerade medarbetare.

VI ÄR MEST NÖJDA MED ATT:

81% 78%78%Förstår hur vårt eget arbete påverkar Sodexos framgång

Anser att vi förbättrar kvaliteten i vardagen för våra kunder genom de tjänster vi levererar

Tycker att Sodexo värdesätter mångfald på arbetsplatsen

6 | INsett | nr 1 2015 |

MAT OCH PRAT SKAPAR TRIVSEL I ÅTVIDABERGSodexos måltidsuppdrag i Åtvidabergs kommun omfattar all skolmat samt leverans till förskolor och äldreomsorgen. Platschef är Sara Ladell som tillsammans med 14 medarbetare driver uppdraget. Vårt engagerade matlagningsteam på Alléskolan lagar mat till över 2 000 barn, ungdomar och äldre, och de är dessutom viktiga kompisar till barnen på skolan. Text och foto: Irene Jacobson Granath

I matsalen är det ovanligt tyst. Högsta-dieeleverna har prov i engelska och sitter samlade i små grupper. Kallskänkan Ann Andersson fyller vagnen med grönsaker och salladsmixer och kör ut dem till salladsbuf-fén. Det doftar mustigt av kanel, rivet äpple, russin och rostade rotfrukter. Ann gillar att testa olika smakkombinationer och vill lära barnen att prova nya saker.

– Man får försöka lura i dem lite, säger Ann och har plötsligt två tonåringar om halsen.

Nelly och Lisen går i sjunde klass och bru-kar hälsa på Ann under sin rast. De har blivit riktiga kompisar som kan prata om allt.

– Ja, det så kul när de kommer, de är så goa tjejer, säger Ann och kramar om dem.

Positivt grepp att bjuda in äldre gäster Ute i köket arbetar alla på med sitt ansvars-område, men nära varandra sida vid sida. Skolkocken Kristina Norrman langar in bleck efter bleck med pannkakor. Det går åt en ofattbar mängd, hela 7 000 pannkakor på en dag! Dock äts inte alla på Alléskolan utan de skickas även till andra skolor och försko-lor i kommunen.

Morgan Ekström gör rent kokgrytan efter spenatsoppan. Han är den enda mannen i gänget.

– Man vänjer sig efter ett tag, säger han med glimten i ögat.

Vid en annan gryta står äldrekocken Gunilla Nilsson och förbereder dagens öns-kekost. En man på ett äldreboende fyller år och har fått önska sin favoriträtt. Det blev

fläskfilé med svampsås, pressad potatis och till efterrätt marängsviss med banan som Gunilla lagat till honom.

Hon berättar att det nyligen var en liten grupp av äldre som kom på studiebesök. Det hade kommit lite synpunkter på maten från en avdelning på ett boende, så de blev inbjudna för att se var den kom ifrån. Pen-sionärerna kom och hälsade på med rullstol och rollatorer, och var mycket nöjda och glada när de åkte hem så det visade sig vara ett positivt grepp.

– De tyckte att det var så roligt, sa att ma-ten var jättegod och tyckte det var kul med alla ungdomar i matsalen, säger Gunilla.

Ökande efterfrågan på specialkost Inger Enerby arbetar som dietkock och har hand om all specialkost till små och stora barn. Det handlar om överkänslighet mot mjölk, gluten, laktos, kyckling, fisk, allergier och mycket annat. I snitt brukar det bli hundra portioner specialkost på en dag och den har ökat, berättar Inger.

– Speciellt laktos. Jag upplever att skol-sköterskor tar till det ganska direkt om nå-gon har ont i magen, säger Inger.

Idag har hon använt havrebaserad Oat-ley, som är krämig och ett bra alternativ till mjölk i soppa. Att Inger gillar sitt arbete och närheten till barn går inte att ta miste på. Hon har blivit en särskilt viktig person för särskolebarnen och de ungdomar som ny-ligen har anlänt till Sverige.

– Ja, jag brukar prata lite extra med de

som behöver öva på sitt språk. Häromdagen kom en kille förbi som bara kunde säga nå-got enstaka ord innan och ”hej Inger ”. Han berättade med en hel mening att han hade varit i simhallen. Det var så härligt att höra, säger Inger.

När klockan är tio samlas alla för en ge-mensam fikastund. Det skrattas och kivas, så som man gör när man är ett samman-svetsat arbetsgäng som känner varandra utan och innan. Efter en stund har alla gått tillbaka till sitt för att lägga en sista hand vid dagens maträtter och göra sig beredda att ta emot 650 hungriga skolelever.

Dietkocken Inger Enerby ansvarar för specialkost till skola och förskola

INsett | nr. 1 2015 | 7

Ann tillsammans med skolflickorna Nelly och Lisen som ser fram emot pannkaksdagen

Gunilla Nilsson är äldrekock och tar hand om hela produktionskedjan, från beställning till matlagning och paketering

Bakre raden från vänster: Kristina Norrman, Eva Lundberg, Morgan Ekström, Ann Andersson, Helena Nilsson, Gunilla Nilsson Främre raden från vänster: Sara Ladell, Ingrid Danielsson, Inger Enerby

8 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

Bo ”Bosse” Carlsson arbetar som fastighetstekniker på Allum, ett populärt köpcen-trum i Partille med 100 butiker. Bosse representerar en yrkesmannagrupp som blir allt vanligare i vårt företag. Text och foto: Irene Jacobson Granath

MED UPPDRAG ATT SKAPA TRYGGHET OCH TRIVSEL

Sofie i butiken Life är nöjd med den åtgärdade vattenläckan, här i sällskap med Bosse.

INsett | nr. 1 2015 | 9

Steen & Ström är ett skandinaviskt fastighetsbolag som driver ett trettiotal köpcentrum i Sverige, Norge och Danmark. Under 2014 bestämde de sig för att ta in en entreprenör som skulle ansvara för fastighetsdriften på fyra av sina svenska köpcentrum.

Valet föll på Sodexo som den 1 oktober tog över fastighetsdriften på Allum, Torp köpcentrum i Uddevalla, Marieberg Galleria i Örebro och på Kupolen i Borlänge. I samband med det övertaget fick fastig-hetsbolagets personal erbjudande om att gå över till Sodexo. Valet var lätt för Bosse.

– Jag tycker det blev riktigt bra. Jag sa till killarna, antingen väljer man den ljusa vägen eller den kolsvarta. Jag tycker själv att det var ganska roligt att gå över till Sodexo efter nio år i samma företag och förändringen är inte så stor, så det var inget att vara rädd för, säger Bosse.

Callcenter hanterar felanmälningarAtt leverera service i toppklass har varit fastighetsbolagets slogan och det märks att Bosse har levt upp till devisen. Han är populär bland köpcentrets hyresgäster med en positiv och utåtriktad per-sonlighet. Eftersom Bosse är kvar är det samma man som utför jobbet. Det som är nytt för hyresgästerna är att de ska vända sig till Sodexos Callcenter med sina service- och felanmälningar. Där skapas ett ärende som skickas till den aktuella fastighetsteknikerns telefon som därmed får reda på vad som behöver utföras.

I hälsokostbutiken Life arbetar Sofie som nyligen upptäckte en vattenläcka i sin butik.

– Det hände såklart en lördag, men jag kontaktade Sodexos Call-center och allt fungerade som det skulle. Läckan är nu fixad och vi är glada och nöjda, säger Sofie.

Fokus på kundernas upplevelse Bosse har arbetat på Allum sedan det öppnade 2006. Han minns uppståndelsen när köpcentrat skulle invigas.

– Det var kö på hela motorvägen ändå in till Göteborg och det var helt otroligt, skrattar Bosse.

Nu är det en grådaskig februarivardag och ingen direkt högsäsong för handeln. Butikerna byter säsong och skyltar om till ljusa pastell-färger. Bosse har dock fullt upp och har varit här sedan klockan fem i morse för att tillsammans med en rörmokare laga en större ventil.

Han har en tydlig inre målbild av hur han vill att det ska kännas för Allums kunder.

– När de kommer in genom dörren ska allt vara fint och helt. Det ska vara lite gött att komma hit, det är viktigt att de trivs när de handlar, säger Bosse på sin breda göteborgska.

Han förbereder så att allt är helt och fräscht när huset öppnar och scannar personligen av hela affärshuset som består av en 45 000 kvadratmeter stor yta med fyra entréer och ett antal parkerings-däck. Sedan tar han tag i allt som ska fixas och är det något han inte kan göra själv tar han kontakt med aktuella fackmän.

Viktigt att vara trygg i sig självBosse har lång erfarenhet av yrket med ett tiotal år nere på Nord-stan innan Allum. Dessutom har han en bakgrund som rörmokare och menar att det krävs erfarenhet för att klara den helikoptersyn som ett sådant här arbete innebär. Förutom butiksytor och allmän-na ytor, omfattar ansvaret tak, värme- och fläktsystem, larm- och nyckelsystem.

– Har du en läcka på taket räcker det inte att du ringer efter folk. Man måste själv ha varit uppe och tittat och ha en idé om hur man på bästa sätt kan bli av med problemet, både på kort och längre sikt. Då kan det vara bra om man har varit med om lite saker i huset. En annan viktig del är att man måste kunna hantera stress som kan uppkomma vid större händelser. Då måste man springa åt rätt håll och snabbt veta vad man behöver göra, förklarar Bosse.

Utöver den tekniska supporten hjälper Bosse även nya hyresgäs-ter till rätta och ser till att byggarbeten och annat fortskrider så att de kan öppna enligt plan. Han servar även en del andra fastigheter utanför Allum, butiker och andra företag som ligger i anslutning till torget, till exempel Willys och Vårdcentralen.

Man kan som lekman undra hur man hinner med ett så pass stort och viktigt område. Terese Andersson arbetar som platschef på So-dexo och är ansvarig för uppdraget på Allum och även köpcentret Torp, tillsammans med arbetsledaren Raymond Carlsson.

– Vi har verkligen fått en ambitiös fastighetstekniker i Bosse Carlsson. Han ligger alltid steget före och ringer ofta till Callcenter för att höra om det finns något att göra om han tycker att det finns för lite felanmälningar.

Så en gissning är att man förutom den tekniska erfarenheten, sociala kompetensen och förmågan till överblick även behöver gilla fart och fläkt om man ska vara en duktig och uppskattad fastighets-tekniker.

”Det ska vara lite gött att komma hit, det är viktigt att de trivs när de handlar.”

10 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

SODEXO LEVERERAR GENUINT FM-UPPDRAG TILL GÖTEBORGS NYA IDROTTSCENTRUMI stadsdelen Kviberg växer en ny spännande multisportarena fram. Här kommer Sodexo att kunna erbjuda sina hotell-, restaurang- och konferensgäster en alldeles särskild utsikt. Text och foto: Irene Jacobson Granath

Göteborgs Stad har en vision om att det gamla regementsområdet på Kviberg ska utvecklas till ett av Sveriges mest attraktiva aktivitetsområden. Huvudattraktionen blir Göteborgs Nya Arena som blir ett storska-ligt centrum för friskvård och idrott.

Bygget har förverkligats genom privatfi-nansiering i miljardklassen tack vare bygg-herren Serneke som tillsammans med Prio-ritet Finans har förverkligat drömmen om ett nytänkande idrottscentrum.

Sommar och vinter året runtAnläggningen kommer att inne-hålla ett unikt vinterlandskap, en så kallad skiDome, som ständigt håller ett par minus-grader och ska locka både ak-tiva och fritidsåkande längd-skidåkare. Skidhallen ligger i källarplan med stora fönster som angränsar till fotbollspla-

nen. Det roliga är att samtliga årstider kom-mer att finnas året runt på arenan. För den som saknar sommarkänslan i januari finns möjlighet att stoppa fötterna i sand i den stora hallen som redan finns för beachvol-leyboll.

Fotbollsplanen har läktarplats för 3 000 åskådare och utöver detta kommer det att finnas flera andra idrottshallar, ett ut-bildningscentrum för fotbollsintresserade ungdomar, Grunden Bois, sportbutik, frisk-vårdsrehabilitering och Sveriges största

modernaste gym i regi av Nordic Wellness. Tack vare det stora antalet hyresgäster med en mix av utbildning och kommersiell verk-samhet kan man förverkliga en dröm om en ”Arena för alla”.

Ett långvarigt samarbeteAllt började med en idé och visioner från IFK och Serneke redan 2004. Sodexo har funnits med i diskussionerna i flera år som en tänkbar partner när det gäller drift av restaurang, hotell och konferensfaciliteter.

SODEXOS UPPDRAG PÅ KVIBERG OMFATTAR:

• Restaurang med plats för 200 gäster• Bar och spelbutik• Hotell med 355 bäddar• Konferenslokaler • Catering och event• Städning

INsett | nr. 1 2015 | 11

De första samtalen inleddes med Sodexos affärsutvecklare Magnus Logg och Jacob Faergemann redan år 2008 och ledde så småningom till ett omfattande kontrakt som tecknats fram till år 2025.

– Vi kom in i projektet då Serneke och IFK behövde få in fler hyresgäster som kunde titta på upplägget kommersiellt. Sodexo kunde leverera ett genuint FM-uppdrag vil-ket ledde fram till vårt uppdrag. De olika koncepten har utvecklats tillsammans med ledande expertis allteftersom de växt i tan-ken. Sodexo inom våra områden och inom sporten har till exempel Svenska Fotbolls-förbundet och Svenska Skidlandslaget varit inkopplade. Det säkrar god kvalitet och bor-gar för att visionen ”Multisportarena” ska komma till liv, säger Magnus.

Kviberg Park Hotel & Conference blir snart en arbetsplats för ett trettiotal Sodexomed-arbetare under ledning av platschef Håkan Sedbo. Han kommer närmast från den väl-meriterade spaanläggningen Sankt Jörgen Park Resort.

Tre år sedan första spadtagetMed bara några månader kvar till invigning-en i juli är det bråda dagar för projektledare Stina Wenander och hennes uppstartsteam.

Vi åker ut till Kviberg för att se hur långt bygget har kommit. Inne på Sernekes platskontor möter vi marknadskoordinator Ulrika Sandford som delar ut stövlar, västar och skyddshjälmar eftersom vi ska besöka en aktiv byggarbetsplats med flera hundra byggarbetare.

Byggnaden lyser i klarorange och roströda kulörer. Det första vi möter innanför entrén är Sodexos restaurang. Just nu håller diskar och bänkar på att ta form och snart kommer köksinredning och annat att vara på plats. Vi går upp för en trappa till bardisken som erbjuder en lättillgänglig mötesplats där man kan slå sig ned med något läskande och tilltugg, samtidigt som man kan se ut över fotbolls- eller handbollsplanen.

Utsikt över fotbollsplan från hotell och konferenslokal Hotellet ligger på de tre översta våningarna och består av 121 rum. De första gästerna att checka in blir Gothia Cupspelare med spelande ungdomar från hela världen.

Rummen är ljusa och funktionella. Från vissa hotellrum kan man blicka ut över fotbollsplanen och detsamma gäller kon-ferenslokalerna vilket skapar ett nytt och spännande grepp.

– Här finns väldigt mycket som stäm-mer med Sodexos värderingar. Grunden Bois som sysselsätter funktionshindrade ungdo-mar finns i huset. Det här blir verkligen en arena för alla. Det kommer att skapa ett le-vande och aktivt hus, säger Stina som själv är van skidåkare med inte mindre än sex Vasalopp bakom sig.

Patrik Turnesjö är driftansvarig för projektet.– Det är jätteroligt att få vara med och starta upp en helt ny anläggning med allt vad det innebär. Från att bestämma upplägg och koncept, till att anställa medarbetarna och skaffa kunder och gäster, säger Patrik och får medhåll av Jörgen Tingsberg som jobbar med marknaden som säljchef för segmentet Sports & Leisure.

– Nu kan vi erbjuda aktiviteter som trä-ning, idrott och skidåkning som ett inslag i den aktiva konferensen och vid olika ty-per av möten och kick offer. Våra affärsre-senärer får möjlighet till en aktiv vistelse i samband med sitt besök, något som vi tror kommer att attrahera många resenärer, sä-ger Jörgen.

” Här finns väldigt mycket som stämmer med Sodexos värderingar.”

En sportig arena för alla står klar i Kviberg sommaren 2015. Här står Sodexos projektledare Stina Wenander och diskuterar med Ulrika Sandford på Serneke.

12 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

NYTT LIV I METALLVERKETS INDUSTRILOKAL Den historiska industrilokalen Koppar-lunden i Västerås som har använts inom svensk koppartradition, har omvand-lats till en ljus restaurang med fokus på lunch, konferens- och eventverksamhet, i regi av Sodexo. Text och foto: Irene Jacobson Granath

Kopparlundens klassiska röda tegelbyggnader har på senare år fått nytt innehåll. I likhet med många andra industrilokaler har Västerås stad sett en möjlighet att omvandla de charmiga lokalerna till en modern och hipp plats för boende, företag och kreativa entrepre-nörer.

Portvaktens bostad nu kontorPlatschefen Marco Mendez kommer närmast från konferensanlägg-ningen IFL Kämpasten i Sigtuna utanför Stockholm. Han har sitt kontor i den gamla portvaktens tillhåll och bostad. Här ligger också två av de möteslokaler som ingår i Sodexos konferenspaket.

– Ja, här släppte portvakten in arbetarna och alla leveranser. Det lär också ha varit sjukstuga eftersom det ofta hände att någon arbe-tare gjorde sig illa på jobbet, berättar Marco.

Vi går in i restaurangen som fått namnet Koppar Restaurang & Konferens med den kemiska kopparbeteckningen CU som logotyp. Vi passerar en konstnär som hänger upp sina konstverk i den avkopp-lande loungen, där man kan ta en kopp kaffe eller äta lunch.

– Vi lånar ut en vägg till olika lokala konstnärer vilket är uppskattat och ger lite nytt att vila ögonen på varje månad, säger Marco och visar mig in i köket.

Kökstrion Tobias Metzner, Arild Rodahl och Lennart Metzner

INsett | nr. 1 2015 | 13

” Vi kryddar våra menyer och idéer med inslag från Chile, Jamaica, Tyskland och våra nordiska grannländer.”Buffé med nytänkande kring matenKöksteamet förbereder dagens buffélunch som för dagen består av champinjon- och gräslöksmarinerad koljafilé, örtbrässerad karré med sjömanspotatis och en eldig pumpasoppa med apelsin och ingefära.

Lennart Metzner är kökschef och lagar tillsammans med sina två kockar i snitt 300-400 luncher per dag. Daniel Serrano tar hand om all disk och för tillfället har man hjälp av en praktikant också.

– Vi satsar på ett modernt kök med fokus på färska råvaror samt ekologisk och närproducerad mat. Vi använder färsk fisk efter sä-song. En viktig grundtanke är att våra gäster ska äta sig mätta och därför har vi valt en buffélösning som också skapar valmöjligheter till en egenkomponerad tallrik, säger Lennart.

Maten plockas från tre stationer. Alla detaljer är noga genom-tänkta och utgår från att skapa möjlighet för gästen att prova nya smaker. Brödet är till exempel delat i mindre smakbitar, så att man kan plocka till sig flera olika brödbitar istället för en.

Delikatesser vid kassadiskenI kassan tar Natalie Nairne och Veronica Lindblad emot gästerna i stilrena svarta serveringsskjortor och tillhörande långa förkläden. Eftersom restaurangen används även för kvällsarrangemang, valde man en serveringsklädsel som liknar den klassiska krogens svarta klädsel, men med en liten kul detalj i form av en glad röd knapp.

De första gästerna dyker snart upp. De betalar i förväg för att lunchen ska hålla sig varm. Lunchpriset ligger på 102 kronor men restaurangen säljer även take away till lägre pris. Mellan de två kas-sastationerna finns en vägghylla med smakrika delikatesser till för-säljning. De exklusiva burkarna och flaskorna är fyllda med smaker som gästerna känner igen från den serverade maten. Här finns eko-logiska bär, champagnevinäger och mycket annat smått och gott.

Sabine Johnson är restaurangchef – Vi hade först en butik längre in i lokalen men tyckte det var en bättre lösning att sälja sakerna här där vi ändå har personal.

Sabine kommer ursprungligen från Tyskland, men jobbade i Norr-land några år innan hon hamnade här. När hon såg annonsen och tittade på lokalen var det kärlek vid första ögonkastet.

– Ja, det var en ”wow-känsla” direkt. Det är mycket handslag och kram här i Västerås, jag trivs bra. Vi har lyckats skapa en härlig teamkänsla tillsammans. Vårt främsta mål är att alla gäster ska gå hem med ett leende på läpparna.

Restaurangchef Sabine Johnsson framför månadens konstverk.

Natalie Nairne med exklusiv olivolja, ett exempel på restaurangens delikatessortiment.

Inspiration från olika delar av världen Sabine är övertygad om att medarbetarnas olika bakgrunder och nationaliteter bidrar till framgången i restaurangen.

– Vi kryddar våra menyer och idéer med inslag från Chile, Jamai-ca, Tyskland och våra nordiska grannländer. Det skapar en levande restaurang och bidrar även till vår egen personliga utveckling.

När jag lämnar Koppar Restaurang & Konferens är jag mätt, glad och smittad av den entusiasm och glädje jag just fått mig till livs. Om du har vägarna förbi rekommenderas varmt ett besök hos Mar-co och hans medarbetare.

14 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

ROLIGT OCH ANNORLUNDA PROJEKT MED KUNDEN – FÖR DERAS UTVECKLINGVårt samarbete med Unilever i skapandet av en bättre lobbymiljö är ett av många ex-empel på partnerskap med kund där vi inte ”bara” levererar avtalad service, utan bidrar till kundens utveckling även på andra sätt. Vår platschef Darryl Pereira och hans team deltog i Unilevers projekt att skapa en välkomnande miljö i deras receptionslobby. Resultatet har lett till högre trivsel och bättre arbetsmiljö. Text och foto: Irene Jacobson Granath

Unilever är en av världens största tillverkare av dag-ligvaror, främst livsmedel, drycker, tvättmedel och hygienprodukter. Företaget har ett av sina kontor i Solna Business Park. När den nya VD:n tillträdde ville han ha en förändring. Beslut togs att flytta upp personalshoppen, som tidigare låg i källaren. Nu har företagets varor snyggt profilerats i fräscha kylar och skåp kring reception och lobby. Sodexo hämtar och fyller på varor och receptionisterna finns till hands vid självscanningskassan när de anställda behöver hjälp.

Även arbetsmiljön har blivit bättre Maria Bäckström och Katarina Lidén arbetar sida vid sida i den stora receptionsdisken. De tycker att miljön har blivit mer ombonad och inbjudande. Ett extra plus är att även arbetsmiljön har förbättrats.

– Det är tystare nu, tidigare var det mycket klack-ljud när folk gick förbi. Men de passade på att byta golv och det har, tillsammans med fler stoppade möbler, gjort att det är en bättre ljudnivå nu, säger Katarina Lidén.

Hon och hennes kollega tar emot samtal från hela världen och servar inte bara dem i huset utan fungerar också som en växel för kontoren i Helsing-borg och i Norge. Att Unilever är ett globalt företag märker man genom alla engelsktalande samtal som pågår i olika soffhörn i lobbyn.

Lobbyn har fått en ny kaffehörna som angränsar till caféet och köket som ligger vägg i vägg. Här ord-

nar Darryl många matlagningsaktiviteter då Unilever som livsmedelsföretag har stort fokus på mat.

Intensiv byggperiodUnder perioden september till december förra året hade projektgruppen ett intensivt arbete med plane-ring, inköp och beställningar av byggjobben. Några dagar innan jul började man riva och bygga. Sedan hade Sodexos medarbetare två veckor på sig under jul- och nyårshelgerna att se till att allt var klart till den 7 januari. Darryl Pereira och hans medarbetare arbetade på med högt tempo för att allt skulle bli klart i tid.

– Hela mitt team var involverat. Jag såg till att bygget fortskred och hade hand om alla ritningar. Det innebar en del snabba beslut men har verkligen varit ett roligt och annorlunda projekt. Vi fick vara med och ta beslut vilket gör att det känns att vi verk-ligen fixade det här tillsammans, berättar Darryl.

Han slår sig ned i en av de designade möbelgrup-perna för en pratstund med Rasmus Borgström, som arbetar med Work Place Services för Unilever på Solnakontoret.

– Vi är jättenöjda med Sodexos insats, det har fungerat alldeles utmärkt. Det var också till god hjälp när Sodexos projektledare Torbjörn Rydberg kom in som en extra resurs när det var stressigt. Vi är mycket nöjda med allt jobb som Darryl och hans team har lagt ner för att vi skulle få en positiv för-ändring, säger Rasmus.

” Vi är jätte­nöjda med Sodexos insats, det har fungerat alldeles utmärkt.”

INsett | nr. 1 2015 | 15

Rasmus Borgström, Unilever i samspråk med Sodexos platschef Darryl Pereira

Maria Bäckström, receptionistDarryl Pereira, platschef

Katarina Lindén, receptionist

16 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

FUNKTIONSNEDSÄTTNING

INGET HINDER – MED FOKUS PÅ MÖJLIGHETER

Att underlätta för funktionsnedsatta personer med det stöd som de behöver kan göra skillnad på deras dagliga livskvalitet. Sodexos Lena Jansson är fysioterapeut och Distriktschef för Hjälpmedelsservice i Stockholm, och hon fokuserar på möjligheterna.

Lena Jansson har jobbat med och för funk-tionsnedsatta personer i hela sitt yrkesverk-samma liv. Från att ha jobbat direkt med patienter som fysioterapeut till rehabili-tering och äldreomsorg, till sin nuvarande tjänst som Distriktschef för Hjälpmedels-service. Med sina erfarenheter har Lena utvecklat djup kunskap och passion för sitt arbete.

Kan du berätta lite om Sodexos Hjälp-medelsservice?Hjälpmedelsservice är en väldigt unik verk-samhet på det sättet att vi är en del av det svenska sjukvårdssystemet, samtidigt som vi är ett privat serviceföretag. Det finns många bra hjälpmedelscenter över hela landet, men vi är det enda som kombinerar Sodexos servicekänsla med förmedling av anpassade och skräddarsydda lösningar, service, underhåll och reparationer av hjälp-medel för våra kunder. Vi har jobbat med detta sedan 2003 och är nu inne på vårt tredje kontrakt med Stockholms län som sträcker sig till 2019.

Kan du ge ett exempel på en anpassad lösning?Så fort ett behov är identifierat kan läkare eller terapeuter beställa utrustning som till exempel sängar, rullstolar och kryckor, via en webbportal för snabb leverans direkt till patienterna. Men i de fall patienterna har en komplex diagnos eller flera typer av nedsätt-ning behövs en expertkonsultation och det är där vi kommer in.

Våra fysioterapeuter, arbetsterapeuter, sköterskor och andra medarbetare i teamet träffar patienterna, anhöriga eller förskri-vare för att diskutera vad varje patient kan göra, och framför allt, vad de vill kunna göra. Utifrån dessa möten kan vi göra individan-passade ändringar av hjälpmedel. Till ex-empel kan vi justera nack- eller ryggstödet på en rullstol och byta ut hjulen, men även tillverka helt nya anpassade delar.

Alla insatser är till för nå huvudmålet, att hjälpa patienterna till ett normalt liv, eller i alla fall till ett så normalt liv som möjligt. Vi vill inte att våra patienter ska tänka på sina hinder, utan snarare på sina möjligheter!

Kan du ge ett exempel på hur det rätta hjälpmedlet kan göra en människas liv mer normalt?Om funktionsnedsatta personer inte har rätt hjälpmedel, kan det ofta leda till iso-lering. Men att ha tillgång till en elektrisk rullstol kan innebära att personen kan ge sig ut på egen hand utan att behöva vara beroende av andra. Jag hade en patient, en 98-årig kvinna, som inte längre kunde köra bil. När vi uppgraderade henne till en elektrisk rullstol kunde hon helt plötsligt sköta sina egna matinköp igen, något hon inte kunnat göra på flera år. Den friheten, att kunna ta sig till en affär och välja själv, det är livskvalitet.

Med det sagt handlar vårt arbete inte bara om att tillhandahålla hjälpmedel. Vi arbetar även med att utveckla den nödvändiga in-frastrukturen som behövs för att främja in-kludering av funktionsnedsatta. Det hjälper ju inte om du kan ta dig runt i en elektrisk rullstol om bussar och tunnelbana inte har de rätta ramperna eller tillräckligt breda gångar så att rullstolen får plats. Därför

INsett | nr. 1 2015 | 17

samarbetar vi med Stockholms Län med målet att göra staden tillgänglig för alla – från transportmedel till restauranger och affärer. Varje steg vi tar för att göra samhäl-let tillgängligt för funktionsnedsatta är ett viktigt steg.

Hur bidrar Sodexo till inkluderingen av funktionsnedsatta i Stockholm?Jag har flera funktionsnedsatta medarbe-tare i mitt team. Det är härligt att se när en ung kille eller tjej i rullstol kommer hit för konsultation eller service, och de möter en tekniker som själv sitter i rullstol. Den unga personen inser då, ”Jag kan jobba här, jag kan skaffa ett jobb en dag.” Där har vi möj-lighet att bidra till deras livskvalitet.

Det är dock inte så att jag anställer funk-tionsnedsatta just för sin funktionsnedsätt-ning. Jag anställer dem för att de har rätt kompetens. Deras kunskap om patienternas

utmaningar och om hur det är att sitta i rullstol, det är en fördel, men inte anled-ningen till att de blir anställda.

Hur blir du personligen motiverad till att jobba inom det här området?Som före detta basketspelare så vet jag vad det innebär att bli skadad. Den förståelsen ihop med det faktum att jag verkligen tycker om att arbeta med människor, är det som från början ledde mig in på vägen att bli fysioterapeut. Det här jobbet handlar om så mycket, jag behöver vara som en detektiv för att komma fram till vad som är fel. Men det ger mig möjligheten att förse människor med de verktyg som faktiskt kan hjälpa dem att bli bättre. Det är fantastiskt när jag kan övertyga människor om att de kan göra nå-got som de trodde var omöjligt, att de har mer möjligheter än hinder. Det är underbart att vara en del av den resan.

FUNKTIONSNEDSÄTT-NING ÄR EN DEL AV MÅNGFALDEN

Enligt världshälsoorganisationen har cirka 15 % av världsbefolkningen någon typ av funktionsnedsättning som kan vara både synlig och osynlig. Vi kan drabbas av funktionsnedsättning när som helst i våra liv, den kan vara medfödd eller uppkommit under våra levnadsår, under studietiden eller under arbete. 85 % av funktionsnedsättning tillkommer under våra liv.

För Sodexo är mångfald i våra arbets-grupper en tillgång som bidrar till innovation. Det bidrar till våra medar-betares engagemang och hjälper oss att ändra vår syn på andra. Det viktigt att skapa en arbetsmiljö som möjliggör för personer med funktionsnedsättning att bidra i arbetslivet – vi vill se förmågan istället för hindren.

JAN WEIGLE, TEKNIKER PÅ HJÄLPMEDELSSERVICE

Ungefär sex månader efter att Jan Weigle börjat jobba på Sodexo var han med om en trafikolycka som ledde till amputation och neurogena skador i ryggen. Men det hindrade honom inte från att fortsätta arbeta. I dag har Janne jobbat på Sodexos Hjälpmedels-service i elva år och han förbättrar dagligen livskvaliteten för andra personer i behov av hjälpmedel.

Vad har du för arbetsuppgifter?Jag jobbar mycket med att specialbygga hjälpmedel till personer med särskilda behov. Uppgifterna spänner från sömnad och metallbearbetning till plast- och skumbearbet-ning. Jag är sjukpensionär till 75 % och har märkt att jag jobbar mycket effektivare än tidigare, då min arbetstid är så kort.

Vad fick du för bemötande från Sodexo efter din olycka?Jag har fått extremt mycket hjälp och stöd från såväl arbetskamrater som chefer. Det uppkommer alltid problem när man har en funktionsnedsättning. Det kan bero på själva skadan eller något på arbetsplatsen som försvårar. Men jag är en person som lyfter eventuella problem direkt med min närmaste chef. Vi har en mycket bra relation och en tydlig dialog.

Påverkar din egen funktionsnedsättning relationen till de som du ger service till?Givetvis är det så, då jag lättare kan relatera till vad det innebär att ha en funktionsned-sättning eller vara rullstolsburen. Jag får möta människor som verkligen uppskattar när man gör ett bra jobb.

”Jag får möta människor som verkligen uppskattar när man gör ett bra jobb.”

18 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

BROFÄSTET I KALMAR FIRAR 15-ÅRSJUBILEUM I SODEXOS REGI

En av våra medarbetare, Lise-Lotte Johansson, har arbetat hos oss sedan 1980-talet och minns tiden med Teleskolan. Då, som nu, ar-betar hon i receptionen och ger oss en bild av ruljangsen.

– På fredagseftermiddagarna stod vi fem receptionister på rad. Närmare 300 internatgäster som hade bott här hela veckan och lärt känna varandra skulle checka ut samtidigt. Eftersom de flesta skulle vidare med flyget var flygplatspersonal på plats här och checkade in för vidare flygavgång. Det var tider det, skrattar Lise-Lotte.

Förändring som leder utvecklingen framåtSedan såldes verksamheten till Partena som blev en del av Sodexo. Mycket har förändrats och det är Lise-Lotte tacksam för.

– Jag hade nog inte jobbat kvar om det inte varit så stora föränd-ringar under åren. Det är nyttigt att få nya arbetskamrater och nya rutiner emellanåt. Det ger ny energi, menar Lise-Lotte.

Lise-Lotte har idag en kollega i receptionen, Marie Palm Olsson. Hon har inte varit här lika länge men även hon tycker att det har skett mycket positivt de senaste fem åren, inte minst vad gäller öppenhe-ten i arbetsgruppen.

När man står framför receptionsdisken ser man att den följer samma runda form som resten av huset. Byggnadens arkitekt Serej Mirelius har skapat ett ovanligt och mycket vackert komplex, som är uppdelat på två stora cirkelformade byggnader i en naturfin omgiv-ning med stora tallar.

I den ena ringen ligger Sodexos verksamhet med hotell, restaur-ang, konferens- och eventaktiviteter. I den andra delen ligger fokus

Strax intill Ölandsbron och Kalmarsund ligger en av Kalmars största hotell- och kon-ferensanläggningar som i år firar 15-årsjubileum i Sodexos regi. Men Brofästet och dess verksamhet har ett betydligt längre förlutet. Den statliga teleskolan flyttade hit i mitten av 1970-talet, efter att i närmare 100 år ha bedrivit sin verksamhet på den Kungliga Telegrafskolan i Stockholm. Text och foto: Irene Jacobson Granath

Lise-Lotte Johansson har följt konferensanläggningens utveckling från statlig Teleskola till den bredare inriktning som Brofästet har idag.

”Det är nyttigt att få nya arbets­kamrater och nya rutiner emellanåt. Det ger ny energi.”

INsett | nr. 1 2015 | 19

kvar på fortbildning. Dock har telestudenterna bytts ut mot högsko-lestudenter i Linné Universitets regi och här finns också en kursut-bildning för journalister.

Studenterna är frekventa fikagäster som fyller entrén och barut-rymmet med ett livligt sorl under sina pauser.

– Det skapar en bra energi att mixa studenter med ”gubbar i kostym”, menar Tomas Jonsson, platschef på Brofästet.

Från kommunfullmäktige till ölmässa och julshowTomas har precis avslutat ett kundmöte inför ölmässan ”Stora öl och små bryggerier ”. Det är en för Brofästet ny mässa som väntas locka ett par tusen ölentusiaster i slutet av augusti och en viktig plattform för alla sjudande mikrobryggerier.

Stora event och arrangemang är lite av Brofästets specialitet. De senaste tio åren har man till exempel arrangerat gigantiska julsho-wer med mat och artisteri, vilka har lockat 50 000 gäster totalt.

Tomas är inte rädd att prova nya grepp tillsammans med sina medarbetare. Nu kör man en kampanj med halva fredagskonferens-priset, ett sätt att locka ut folk en veckodag när det sällan bokas några möten.

– Vi måste våga förändra oss när marknaden gör det. Vi håller också på och tittar hur vi bättre kan möta den nya tekniska ut-vecklingen och trenden med allt kortare möten. Idag vill ju alla vara uppkopplade överallt. Vi är duktiga på mjukvaran med service och bemötande, men kan utveckla oss ett steg till för att möta morgon-dagens nya digitala krav.

Ett rum där all ljudteknik sitter perfekt är den stora hörsalen Kalmarsund med plats för 300 gäster och med möjlighet till två-vägskommunikation och åhörarmikrofoner. Sodexo hyr ut salen till kommunfullmäktige, universitet, landstinget och företag. Här finns allt man kan behöva för stora konferenser och föredrag.

– Detta är tveklöst Kalmars bästa sammanträdesrum, säger Tomas.

Slimmad organisation ger flexibla roller Henrik Kinnander springer förbi med Ramlösa i händerna. Han kom-binerar arbetet som konferensvärd och restaurangchef och är enligt Tomas en ”multiman” som även hjälper till med golvstädningen i restaurangen. Jag frågar honom om det inte är stressigt att ha dubbla roller.

– Nej, det gäller att planera sin tid bara. Det går jättebra tycker jag, säger Henrik och hastar vidare till restaurangen och lunchför-beredelserna.

Ute i köket doftar det gott av säsongens rotfrukter. Kökschefen Fredrik Johnsson är i full färd att laga till dagens konferens luncher och har sällskap bland kastruller och stekbord av kocken Joakim Yrne, som tar hand om dagens bistrolunch. Idag blir det en örtkryddad fiskgryta med fänkål och tomat som serveras till framförallt stu-denter och lärare, men även till betalande konferensgäster och pen-sionärer som äter till pensionärspris. Joakim kommer närmast från fartygskök och Stadshotellet och uppskattar speciellt kökets sväng-rum. I disken huserar Ahmed Abdi som gör en betydande insats för att varje tallrik, glas och kopp alltid ska vara rena och fräscha.

Stjärnstädare från JordanienHotellrummen ligger i två husannex. Där träffar jag Mustafa Abu-bakar som bytte femstjärnigt hotell i Ishtar i Jordanien till Brofäs-tet i småländska Kalmar. En hisnande resa som gett Brofästet en mycket professionell och ambitiös lokalvårdare med hotellstädning som specialitet. Han städar hela Brofästet och arbetar metodiskt och noggrant. Under sommarmånaderna och vid full beläggning har han hjälp av timanställda lokalvårdare.

Lise-Lotte Nilsson serverar både frukost, lunch och fika i Bistron.

Platschef Tomas Jonsson i hörsalen Kalmarsund, där det senaste inom modern teknik finns med smartboard och åhörartelefoner.

Mustafa Abubakar arbetade tidigare på det femstjärniga hotellet Kempin-ski Hotel i Jordanien. Då var han en av 300 städare. Nu ansvarar han för att Brofästet är rent och snyggt.

Joakim Yrne förbereder dagens bistrolunch.

20 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

– Jag läste Hotell Management i Jor-danien. När jag kom till Sverige för fyra år sedan kände jag att jag ville komma ut och jobba efter ett års svenska studier. Jag gick runt i Kalmar med mitt CV och när jag kom hit och träffade Tomas fick jag napp vilket var fantastiskt, berättar Mustafa.

Tomas är mycket nöjd med sin rekryte-ring och menar att han gärna ger människor chans till arbete när de visar framåtanda.

–Jag tycker om att ge människor möjlig-heter, det brukar ge dubbelt tillbaka, menar Tomas.

Tack vare att Mustafa tidigt kom in i det svenska arbetslivet har han på kort tid lärt sig mycket bra svenska.

– Det kan ibland vara svårt med vissa ord när jag ska göra en felanmälan till receptio-nen. Men det löser sig bra genom att jag tar en bild med mobilkameran. Receptionen kan då förklara de ord jag inte kunde innan, sä-ger Mustafa.

Lunchgästerna har börjat droppa in och det är dags för mig att ta farväl av Brofäs-tet för den här gången. Den kilometerlånga promenaden till centrum kantas av sta-dens historiska trähus och vackra slott. En förbiseglande mås och ett uppsprickande molntäcke vittnar om att vi går mot ljusare tider. Snart är det sommar och Kalmar och Brofästet fylls på nytt av gästande Ölands-älskare och turistande glasbruksentusiaster.

Henrik Kinnander, restaurangchef och konferensvärd.

POSITIV FRAMTIDSTRO I BORLÄNGECarina Liss började arbeta med nattstäd för snart femton år sedan. Idag är hon en av tre gruppledare i Dalarna och en viktig pusselbit för Sodexos utveck-ling i Borlänge. Text och foto: Irene Jacobson Granath

Carinas arbetsdag börjar redan klockan sex i likhet med många av lokalvårdarna. Efter datorarbete med genomgång av mejl stämmer hon av vad som har hänt sedan sist. Sedan blir det planering och en stund med administrativt arbete som till exempel materialbeställningar, löner och fakturering.

När morgonrutinerna är avklarade ger hon sig ut för att träffa medarbetare och kunder. Hennes största kontrakt är på SSAB, ABB, Stora Enso och 3M. Till det kommer en del småkunder nere på sta’n. I dag blir det två rundor till stadens stora järnverk som är arbetsplats för 14 Sodex-oanställda lokal vårdare.

Telefonen går varm medan vi sitter i bilen och hon svarar lika vänligt och glatt varje gång det ringer; ”Välkommen till So-dexo, det är Carina”. Det första mötet med kunden är snabbt avklarat. Nu är det dags för elvakaffe och vi har stämt träff med Maria Salomonsson, Tina Sundqvist och Gun Eriksson. Vi parkerar framför ”Hyllan” där Sodexo har sitt krypin med kontor, materialrum och fikarum.

– Det här är ett toppengäng att ar-beta med, säger Carina. Alla är så sam-mansvetsade. När de är färdiga med sitt område ringer de och hör efter om någon behöver hjälp. En sådan inställning är

grunden i ett fungerande team och gör arbetet så mycket roligare.

Viktigt vara sig självSodexo har haft kontraktet på SSAB i tio år. De första sex åren delades städupp-draget med en annan städleverantör, men sedan fyra år tillbaka har Sodexo fått hela uppdraget vilket tyder på att Sodexos lo-kalvårdare gör ett bra jobb.

– Det bästa med jobbet är att man träf-far så många människor, säger Tina och de andra håller med.

Mia tycker att det är viktigt att man ”är sig själv” på jobbet och bjuder på ett le-ende och skämt, det brukar gå hem och är uppskattat. Hon trivs med sitt arbete men skulle önska att det fanns möjlighet att prova på andra arbetsuppgifter ibland.

– För kroppens naturliga rehabilitering kan det vara bra att göra något annat emellanåt. Jag kan jag längta efter att ”hugga i” med till exempel snöröjning el-ler något annat rejält, säger Mia.

Tina uppskattar att Carina är där varje dag. – Hon drar i trådarna och det gör det lätt att samarbeta.

Som gruppledare är det viktigt att träffa medarbetarna ofta och ge var och en den

INsett | nr. 1 2015 | 21

”Hos Sodexo finns ett större fokus på personal och kunder och en starkare lokal förankring.”

tid de behöver, menar Carina. Detta försöker hon leva upp till även om avstånden är stora.

Gillar Sodexos personalpolitikCarina är stolt över den personalpolitik som Sodexo står för.

– Ja, det är något helt fantastiskt, tycker jag. Jag får bra stöd från hela företaget och måste säga att jag aldrig förut trivts så bra som jag gör här på Sodexo. En stor orsak till att allt fungerar så bra är det fina arbete som alla gör ute på sina uppdrag. Vi arbetar alla tillsammans mot samma mål och har våra chefer med oss, säger Carina.

Med ett hjärta som klappar för familjen och DalarnaAnders Westman är ansvarig platschef för distriktet Borlänge-Ludvika-Säter-Hedemo-ra och Avesta. Han har ett långt förflutet inom fastighetsbranschen med erfarenhet av tjänster i både Afrika och Europa. När han arbetade i England köpte han städ- och bevakningstjänster av Sodexo.

– Jag ville så småningom arbeta mer lokalt i Dalarna där min familj och hjärta finns, berättar Anders. Jag annonsen och blev nyfiken på Sodexo.

Det är framförallt några saker som Anders slås av, när han tittar på Sodexo i jämförelse med andra Facility Managementföretag han arbetat för.

– Hos Sodexo finns ett större fokus på personal och kunder och en starkare lo-kal förankring. Jag har aldrig träffat på så många nöjda kunder förut. Fastighetsbran-schen kanske delvis har haft ett annat fo-kus. Sodexo verkar vara ett företag med tyd-ligt hjärta, som tar hand om människor och visar på allas lika värde genom projekt som Stop Hunger. Det gillar jag, säger Anders.

Största fokus för Anders har varit att få till ett bättre ekonomitänk och att hitta tjänstesynergier, att förbättra leveransen och föra utvecklingen framåt.

– Utan Carina hade det aldrig gått, hon är min högra hand. Jag vill passa på att rikta ett särskilt tack till alla som hjälper till med den nya omorganisationen och den föränd-ringsprocess vi är inne i nu, avslutar Anders.

Carina Liss är gruppledare i Dalarna och ständigt på språng

Anders är inte bara platschef. Han är även en kreativ entreprenör på sin fritid med konst- och musikprojekt som Missionen och kultur-föreningen Skankaloss.

Gun Eriksson, Maria Salomonsson och Tina Sundqvist framför sin arbetsplats på SSAB i Borlänge.

22 | INsett | nr 1 2015 |

›REPORTAGE

REKORD I ANTAL GÄSTER OCH PÅ PLUS IGEN – INGENTING ÄR OMÖJLIGT MED ENGAGERADE MEDARBETARE

Restaurangerna på Karolinska sjukhuset tappade gäster. Med ombyggnation, namnbyte, nytt lunchkoncept, lägre pris och ändrad logistik lät inte resultatet vänta på sig. Men utan vårt teams helhjärtade insatser hade det aldrig kunnat gå så bra. Text och foto: Irene Jacobson Granath

2009 lade tillagningsköket ner sin patient- och restaurangproduktion på Karolinska sjukhuset i samband med att matproduk-tionen flyttade till Sodexos centralkök i Mär-sta. Gästerna regerade inte som man hade hoppats på, och antalet gäster minskade drastiskt. För att vinna tillbaka gästerna satsade Sodexo på en ombyggnation och vi kunde återigen börja laga mat på plats.

Anette Arwenhed blev 2010 platschef över Sodexos måltidsverksamheter i Huddinge och Solna och såg möjligheter att kunna flytta inventarier från Huddinge för att stär-ka upp köket i Solna så att man kunde laga mat från grunden igen. För ganska precis ett år sedan var det nypremiär för restaurang Karolina i Solna och 61:an i Huddinge.

Ökad valfrihet till lägre prisLogistiken har ändrats så att gästerna bör-jar med att betala i kassan och kan sedan lämna mattorget med varm mat på tallriken då inga kassor stoppar upp när man valt sin mat. Lunchbuffén består av fyra huvudrät-ter, en soppa och en riklig salladsbuffé. Man kan välja och blanda mellan samtliga rätter och äta hur mycket man vill utan pekpinnar. Många tar rikligt med sallad på sin tallrik

och mixen av ovanstående faktorer har även lett till bibehållen råvarukostnad, vilken man var orolig för skulle skena iväg i och med buffélösningen.

Genom denna förändring i både logistik och utbud gav Sodexo sina gäster möjlig-het att styra sin egen tid på mattorget. Allt detta genomfördes samtidigt som priserna sänktes och man valde att ha ett gemen-samt lunchpris för samtliga rätter till skill-nad från tidigare då det fanns alla möjliga varianter och tillägg.

En personal kunde frigöras från det gamla kassasystemet och det nya kassasystemet har lett till att kötiden idag är i stort sett noll. Idag betalar sjukhusets personal och besökare endast 72 kronor för buffén med dryck och kaffe och kan få ytterligare fem kronors rabatt om man kopplar upp sig mot löneavdrag eller via ett laddat Sodexo-kort.

Ett stort arbete lades också ned på att få alla medarbetare att förstå vikten av bra ser-vice och ett positivt mottagande varje dag. Visionen var att alla gäster skulle ”älska” sin restaurang och i diskussionerna användes många mjuka värden, psykologi och logis-tik. Varje detalj diskuterades, följdes upp och fick fokus för att skapa helheten.

”Gästerna går ofta en omväg för att tacka för sig efter lunchen.”

”Om man vill utveckla sitt måltidsuppdrag vill jag rekommendera att tänka utanför boxen. Våga ta risker och se gästen ur ett psykologiskt perspektiv, analysera noga, titta på deras beteende. Ta reda på och lyssna vad det faktiskt är som gästen säger och vill ha mellan raderna, det är inte alltid de tycker vad de säger eller tvärtom. Lita på din egen insikt, tipsar Anette Arwenhed, platschef.

INsett | nr. 1 2015 | 23

Målet var att förmedla en känsla till våra gästerSyftet med det nya konceptet var att visa att Sodexo bryr sig om sina gäster och att vi vill erbjuda dem en bättre lösning, berät-tar Anette. Gästerna får idag ett mervärde i form av lägre pris, bättre kvalitet, möjlighet att kunna styra sin tid och sitt sätt att äta. De har fått större valfrihet och kan välja att äta mer hälsomedvetet.

Det nya upplägget har skapat ett nytt förtroende och byggt upp större lojalitet

från gästerna. Gästerna som tidigare var lite missnöjda, är idag glada och nöjda. För att behålla den positiva utvecklingen har man daglig avsmakning av alla rätter, samt upp-följning av gästernas helhetsupplevelse med bland annat ”Tyck & Tryck-panelen” i restau-rangen. Gästerna går ofta en omväg för att tacka för sig efter lunchen.

Anette Arwenhed menar att den positiva förändringen inte hade varit möjlig utan hela arbetsteamets helhjärtade arbete.

– Jag har sällan skådat ett team som har

arbetat så hårt trots kritik och inte gett upp då vi pushat på för vår idé. Deras utveckling har varit fantastisk att följa.

Min personal har gjort ett fantastiskt jobb och vi har gjort en fantastisk resa tillsammans, säger Jimmy Andersson, restaurangchef på Karolina.

Det är roligt med mycket gäster, tycker Susanne Ito, köksmästare

Feride Celep, kallskänka

Man måste våga utveckla sitt arbete och inte fastna i gamla modeller, säger Ricardo Zuluaga, 1:e kock.

Orawan Oksman

24 | INsett | nr 1 2015 |

BALANSERAT I LEDNINGEN – PÅ JOBBET OCH PRIVAT

Jimmy Frischenfeldt, Segmentsdirektör Sports & Leisure”Det som inspirerar mig mest är att jag får jobba med väl-digt duktiga medarbetare som alla är professionella i sina res-pektive roller. Vi jobbar väldigt mycket med att öka våra voly-mer på ett antal anläggningar med stort fokus på konferenser med övernattning, dagkonfe-renser och luncher. Den stora uppstarten av Kviberg Park Ho-

tel & Conference i Göteborg i sommar har förstås också extra stor uppmärksamhet. På fritiden ägnar jag mig gärna åt matlagning, speciellt under vintern när båten inte ligger i sjön.”

Pia Andersson, tillförordnad Kundutvecklingsdirektör”Möten med alla spännande kunder och verksamheter inspi-rerar mig mest. För 2015 ligger fokus på att förstå våra kunders förväntningar ännu bättre, och leverera utifrån det. En bra le-dig dag tillbringar jag gärna på sta’n med shopping och fika. Jag gillar även att träna och har anmält mig till flera lopp i vår och sommar.”

Anders Berggren, tillförordnad Segmentsdirektör Corporate Services 1 + 2”Jag blir inspirerad av möjlig-heten att utvecklas med sti-mulerande medarbetare, samt att tillsammans uppnå våra mål. Under 2015 gäller ökad försäljning hos våra befintliga kunder genom att utöka med nya tjänster och fler siter. När jag inte jobbar tittar jag gärna på sport samt ägnar mig åt mat och dryck.

Azita Shariati, VD”Att tillsammans med mina duktiga kollegor bidra till bättre livskvalitet för både dem och de som vi arbetar med och våra medarbetare, det är mest in-spirerande för mig. Säkerhet är allas ansvar och olyckor kan förebyggas. Därför är hälsa och säkerhet ett av mina största fokusområden. På fritiden reser jag gärna och njuter av sällska-pet med mina nära och kära.”

Sodexo Sveriges Verkställande Ledning (VL) består av lika delar engagerade kvinnor och män med ansvar för sina respektive verksamheter som är ett driftområde (segment) eller en central stödfunktion. Tillsammans fattar VL beslut om och driver företagets verksamhet med utgångspunkt i våra prioriterade områden som är:

INsett | nr. 1 2015 | 25

• Att förbättra hälsa och säkerhet för alla våra medarbetare • Att öka tillväxten i vår verksamhet • Att säkerställa rätt leverans till våra kunder

För att få lite bättre grepp om medlemmarna i VL har de fått svara på några frågor:

1. Vad är mest inspirerande i din roll?2. Vilka är de största fokusområdena under 2015 för din verksamhet/funktion?3. Vad gör du helst när du inte är på jobbet?

Peter Andersson Mellin, Vice President Strategy, Market Offer & Supply Chain, Sodexo Norden”I min ganska breda roll inspire-ras jag av att få vara delaktig i helheten, möjligheten att vara inblandad i allt från vårt mark-nadserbjudande via uppstart av nya kontrakt och även i utveck-lingen av befintliga kontrakt. Under 2015 möter vi utmanan-de mål för tillväxt så fokus ligger på att genom tätt samarbete

med övriga funktioner i företaget bidra till att nå dem. På fritiden ägnar jag mig åt all form av sportaktiviteter, både att utöva som att titta på. Jag tycker också det är väldigt roligt att resa till nya platser tillsammans med familjen.”

Irene Adenborg, HR-direktör“Mycket av min inspiration i ar-betet får jag genom alla kontak-ter jag har med människor, både internt och externt, samt ener-gin jag får från alla mina med-arbetare och kollegor. Fokus un-der 2015 ligger på att utveckla oss så att vi kan säkerställa rätt kompetens och erfarenhet för våra kunder, samt behålla alla våra duktiga medarbetare. När jag är ledig umgås jag med fa-milj och vänner, gärna genom

matlagning. Jag är också mycket i skärgården, både sommar och vinter där segling och långfärdsskridskor hör till favoriterna.”

Eva Kristensson, KommunikationsdirektörJag får mycket av min inspira-tion genom arbetet att sätta Sodexo på kartan som det schyssta och bästa Service Ma-nagementföretaget. Även den nära kontakten och dialogen med konsumenter och brukare varje dag tycker jag är otroligt givande. Inom kommunikation ligger fokus på att förtydliga vad vi menar med Quality of Life Services och att nå ut med våra

budskap om hur vi arbetar på ett hållbart sätt. När jag inte jobbar ägnar jag mig åt böcker, konst, musik och att umgås. Och så älskar jag att röra på mig ute i naturen.

Hans Arborelius, Segments-direktör Corporate Services 3“Jag har ansvar för verksamhet i både Sverige och Danmark och trivs med att utveckla organisa-tionen och den flexibilitet man måste ha för att driva Sodexo i två länder. Det är ett privilegium att ha så många motiverade medarbetare som alltid ställer upp för våra kunder och Sodexo. Under 2015 gäller tillväxt ge-nom nya kunder, merförsäljning och fortsatt satsning på FM-

tjänster. Jag gillar att snickra, att lata mig i sommarstugan och att resa. Motion på endurocykeln med sönerna är alltid en höjdpunkt men tävlandet är numera lagt på hyllan.”

26 | INsett | nr 1 2015 |

Peter Nylén, FinansdirektörDet som är mest inspirerande i min roll som Finansdirektör är samarbetet med mina kollegor. Under 2015 pågår ett stort projekt med att byta ut vårt redovisningssystem Movex. Utöver det är det givetvis vårt stöd till verksamheten som är mycket viktigt för finansorganisationen. När jag inte är på jobbet är jag helst ute i vårt fritidshus och pysslar med olika projekt eller tar en tur med båten.

Karin Vierma, Segmentsdirektör Skola/Utbild-ning & FörsvarMerparten av våra gäster inom utbildningssek-torn är barn och ungdomar som är oerhört di-rekta i sina åsikter och synpunkter vilket ställer stora krav på oss som serviceleverantör och det inspirerar mig enormt mycket! Vårt främsta fokus 2015 är tillväxt genom att fortsätta bredda oss och växa även inom privata skolor. Även privat finner jag glädje i utmaningar och god mat! Just nu laddar jag för min första tjejklassiker vilket är en riktig utmaning för mig.

Stefan Forsgren, Segmentsdirektör Sjukvård & Äldreomsorg”Ledarskapets alla aspekter som handlar om både medarbetare och kunder inspirerar mig. En tydlig färdriktning för mitt segment är helt avgörande för att lyckas så bra som vi har gjort, till exempel genom att vinna den stora FM-upphandlingen i Östergötland. Sodexos tre fokusområden engage-rar och inspirerar oss att hitta affärerna och verk-ställa de uppdrag vi har gentemot företaget och våra kunder. På fritiden lyssnar jag på och spelar mycket musik. Jag går gärna loss på både key-board, bas och elgitarr.”

Åsa Keller, Försäljnings- och marknadsdirektörJag inspireras dagligen av affärer, nya som be-fintliga, där vi hittar nya möjligheter att ge ser-vice. Vårt största fokus i år är lönsam tillväxt och på vilket sätt vi förnyar och förändrar oss som attraktiv leverantör och partner. Och att även säkerställa att nya affärer lämnas över på bästa sätt till de som tar över den så viktiga driften av vår service. Ledig tid ägnar jag allt jag kan till familj med härliga barn i härlig ålder. Idrott står väldigt högt på listan för hela familjen, att utöva eller se på.

ORDNING OCH REDA GER BRA STÄMNING OCH UT-VECKLINGSodexo har nyligen förlängt sitt avtal hos Bombardier Transportation med uppdrag på sju orter. Uppdraget på deras kontor i Västerås är vårt största FM-kontrakt i Västmanland. Text och foto: Irene Jacobson Granath

›REPORTAGE

INsett | nr. 1 2015 | 27

Vårt samarbete med Bombardier startade sommaren 2011. Nyligen tecknade Sodexo ett nytt tvåårsavtal som omfattar FM-tjänster på orterna Västerås, Luleå, Gävle, Nässjö, Stockholm, Hässleholm och Göteborg.

På Bombardiers kontor i Västerås arbetar femton Sodexomed-arbetare och räknar man med de övriga avtalsorterna så fördubb-las antalet medarbetare på avtalet. Vi levererar servicetjänster inom reception och växel, post och gods, vaktmästeri och flytt-service, städning och avfallshantering, administration, mötesser-vice, passerkort, vending och catering. Utöver detta har Sodexo ett specialuppdrag som omfattar fastighetsförvaltning och pro-jektledning.

Pulstavlan hjälper till att utveckla tjänsternaJessica Söör arbetar som Sodexos platschef i Västerås, där Bom-bardier har sitt huvudkontor. Hon är för tillfället även uthyrd som fastighetsförvaltare i huset och gillar ordning och reda, en grund-förutsättning om man ska hålla ihop så många viktiga tjänster. Jessica är stolt över sitt team och berättar om den dagliga ar-betsstruktur som alla följer.

– Vi har Pulsmöten varje dag kvart i nio. Då samlas vi vid en tavla där vi går igenom vår leverans. Varje tjänsteområde har en representant på plats och vi gör en snabb avstämning hur gårda-gen blev, vad som var bra och vad som eventuellt var mindre bra, berättar Jessica.

Hon visar mig en stor whiteboardtavla som hänger på väggen i postrummet. Här markerar man med tydliga färgmarkörer som talar om hur leveransen varit. Grönt för bra, gult för mindre av-vikelser och rött för större avvikelser. Det är ett snabbt och bra hjälpmedel för att hela tiden hålla sig a-jour och kunna utveckla sin service och leverans, menar Jessica. Sedan följer avstämning av den dagliga styrningen i vaktmästargruppen.

Mixen av människor skapar familjekänslaJan Johansson arbetar med post- och godsservice och har mer än trettio års erfarenhet av postarbete. Han såg chansen till ett nytt arbete när Sodexo tog över verksamheten för snart fyra år sedan.

– Jag tycker att Jessica har satt ihop ett riktigt bra team. Vi är en bra mix av människor och erfarenheter. Jag uppskattar också att vi har så bra sammanhållning. Vi är som en familj, säger Jan.

”Vi är en bra mix av människor och erfarenheter. Vi är som en familj.”

Jessica Söör framför Pulstavlan där man dagligen betygsätter gårdagens leverans och kompletterar med en skriftlig loggbok.

Jan Johansson tar hand om försändelser från hela världen och sköter även om kontorsbeställningar.

Mirkka Sallinen sköter om konferens- och catering i Träffpunkten, samt tar hand om fotografering och utlämning av passerkort

›REPORTAGE

28 | INsett | nr 1 2015 |

›NOTISER

HÄNG MED PÅ FACEBOOK!Gilla oss på facebook.com/sodexosverige. Följ dina kollegors vardag i ord och bild och bidra själv med inspiration. Tävla och häng med när det händer något utöver det vanliga. Välkommen!

TENET HEALTH SYSTEM, USAHÄLSA OCH VÄLMÅENDEVi har inlett ett helt nytt partnerskap med Tenet Health System, ett femårskontrakt som är det största någonsin inom akutsjuk-vården i USA.

Kontraktet omfattar 55 sjukhus över hela USA. På 37 av sjukhusen levererar vi städservice och på 32 levererar vi måltidsservice till både patienter och sjukvårdspersonal. Tack vare en lösning med rumsservice kan patienterna beställa och äta maten när det pas-sar dem bäst.

Förtroendet som kunden visar oss genom detta kontrakt bådar gott inför ett ännu större partnerskap i framtiden.

ALCATEL-LUCENTBEKVÄMT OCH PROBLEMFRITTSodexo har tecknat ett 5-årskontrakt med det multinationella tele komföretaget Alcatel-Lucent med huvudkontor i Paris och över 60 000 medarbetare i 68 länder. Vårt kontrakt omfattar 23 olika servicetjänster på 240 siter i 44 länder.

• Fastighetstjänster som energiförbrukning och luft-konditionering

• Underhåll av laboratorium och utrustning

• Concierge och reception• Teknisk service

• Säkerhet• Logistik• Städning• Markunderhåll• Avfallshantering• Skadedjursbekämpning

SODEXO I VÄRLDEN

INsett | nr. 1 2015 | 29

›NOTISER

För Sodexo är det viktigt att skapa en inkluderande och icke diskriminerande arbetsplats genom respekt för individer samt att se och uppskatta olikheter, mångfalden, som en tillgång. En del av det arbetet görs i vårt Mångfaldsnätverk där alla är välkomna att delta och bidra. Vi välkomnar olikheter, synliga som osynliga.

Målen är att utveckla Sodexo Sveriges mångfaldsarbete och att verka för mångfald och inkludering inom företaget. Syftet är att stödja företagets mål för att skapa en inkluderande och fram-gångsrik företagskultur. Strategin för att lyckas är genom nät-verksträffar, workshops och genom intern information.

VILL DU INGÅ I SOM MEDLEM I MÅNGFALDSNÄTVERKET?Läs mer och anmäl ditt intresse på våra medarbetarsidor: sodexomedarbetare.se/Innehåll/Mångfaldsnätverket

Våra fem fokus områden inom mångfald:

Balans i könsfördelningen

En blandning av generationer

Olika etniskt ursprung

Möjligheter för personer med funktionsnedsättning

Respekt för sexuell läggning och könsidentitet

MÅNGFALDSNÄTVERKET – FÖR ALLA

30 | INsett | nr 1 2015 |

›NOTISER

NYTT STOCKHOLMSKONTOR – DESTINATION ARENASTADENPÅ RESAN MOT MORGONDAGENS ARBETSPLATSI januari 2016 flyttar cirka 200 medarbetare från Västbergakontoret till Sodexos nya, mo-derna kontor på Evenemangsgatan 17 i Are-nastaden, Solna. Goda kommunikationer och förutsättningar för ytterligare utveckling och samverkan är några av kraven för morgonda-gens arbetsplats.

”En flytt till Arenastaden är en satsning på framtiden och skapar de bästa förutsättning-arna för våra medarbetare och därmed också

för våra kunder. Vår ambition är att skapa en motiverande, generös och tillgänglig miljö med fokus på kunskapsdelning och samverkan. Are-nastaden ger oss utmärkta möjligheter till att i praktiken leva efter och kommunicera våra vär-deringar: serviceanda, laganda och utveckling”, säger Azita Shariati, VD för Sodexo i Sverige.

Läs mer om flytten bland nyheterna på sodexomedarbetare.se.

NYTT KONTOR I KARLSTADSTARKARE LAGANDA I GEMENSAMMA LOKALER

I Värmland har vi totalt 85 kollegor. Sedan den 1 december finns ett nytt gemen-samt och trivsamt kontor i Karlstad. Att sitta tillsammans stärker teamet vilket i sin tur gynnar samarbetet med våra kunder. Adressen är Säterivägen 12 och Platschef är Mikael Ljungdahl.

SODEXOS HÅLLBARHETS-RANKNING SÄTTER RIBBAN FÖR BRANSCHEN Sodexo har belönats med utmärkelserna “Sec-tor Leader ” och ”Gold Class” för åttonde året i rad när RobecoSAM presenterade sin rank-ning av företagets insatser inom hållbarhet.

I konkurrens med 3 000 företag i världen fick Sodexo högst poäng i sin bransch avseende ekonomiska aspekter och även sociala, vilket är särskilt unikt då vi har ett stort antal med-arbetare, nästan 420 000 fördelat på 32 700 uppdrag i 80 länder.

Tack vare våra ekonomiska, sociala och mil-jömässiga insatser fick Sodexo utmärkelsen ”Sector Leader ” och ”Gold Class” i rankningen som anses utgöra ett riktmärke för ansvars-fullt ledarskap.

INsett | nr. 1 2015 | 31

›ERBJUDANDE

TÄNK PÅ HÄLSAN OCH GLÖM INTE ATT ANVÄNDA DITT FRISKVÅRDSBIDRAG!

Läs mer på www.sodexomedarbetare.se

RABATT PÅ TRÄNINGSKORT HOS FITNESS 24SEVENSodexo har tecknat avtal med ytterligare en träningsanlägg-ning där du som medarbetare kan bli medlem till rabatterat pris. Avtalet med Fitness24Seven ger alla anställda på Sodexo AB och Circles AB 33 % på deras medlemskort. Träna när du vill, var du vill hos Fitness24Seven på över 100 anläggningar i Sverige.

Läs mer om rabatten, friskvårdsbidrag och andra förmåner på sodexomedarbetare.se.

Läs mer om Fitness 24Seven på fitness24seven.com.

RABATT FÖR SODEXOMEDARBETARE PÅ STENA LINES KRYSSNING GÖTEBORG-KIELStena Line erbjuder alla medarbetare i Sodexo 200 kronor i rabatt per person vid bokning av kryssning Göteborg – Kiel. Rabatten erhålls genom att man skriver in bokningskod/erbjudande: SODEXO vid bokning på hemsidan, www.stenaline.se

Rabatten gäller under hela 2015, dock ej under högsäsong 16 juni–10 augusti. Observera begränsat antal platser per avresa.

Se alla aktuella erbjudanden och förmåner på www.sodexomedarbetare.se

Returadress:Sodexo ABBox 47620117 94 Stockholm

POSTTIDNING B